Как подать заявление в суд на банк по кредиту через госуслуги

Обновлено: 25.04.2024

На данный момент подать на банкротство физических лиц через госуслуги нельзя. Однако такая возможность может появиться в ближайшее время. В марте 2021 года представители Минэкономразвития РФ объявили о подготовке поправок в законодательство, которые упростят процедуры банкротства для рядовых граждан.

Одним из нововведений станет появление на онлайн-сервисе госуслуг опции, с помощью которой можно будет подать заявление на внесудебное банкротство.

Можно ли подать заявление на банкротство через госуслуги

Сейчас закон № 127-ФЗ позволяет гражданам банкротиться через арбитраж или МФЦ. Судебное банкротство предусматривает назначение управляющего, проверку имущественного состояния должника, реализацию его активов. Через Многофункциональный центр проходит упрощенное банкротство. Поэтому МФЦ не привлекает управляющих, не проводит выявление и реализацию активов.

По сути, МФЦ принимает решение только по факту заявления должника и сведениям о его обязательствах, кредиторах, оконченных исполнительных производствах. И на основании того, что никто из кредиторов за срок такого банкротства — 6 месяцев — не выскажется против.

Как следует из названия, портал госуслуг используется для получения государственных и муниципальных услуг. Банкротство тоже осуществляется под контролем государства. Однако на сайте госуслуг до сих пор нет сервиса, через который можно подать на банкротство, контролировать его ход, направлять дополнительные документы и сведения.

Банкротство физических лиц через сервисы портала гоуслуги может стать очень удобной опцией. Речь идет, в первую очередь, о подаче документов в суд или МФЦ онлайн. Но в перспективе, возможно, и весь процесс общения с судом и управляющим, все списание долгов по кредитам можно будет сделать удаленно.

Конечно, сервис проще «обкатать» на примере упрощенного банкротства — там не нужно проводить заседания, слушать прения сторон, искать имущество. Было бы удобнее, если бы человек мог оформить банкротство физического лица через госуслуги самостоятельно.

В МФЦ документы можно сдать только лично, так как специалист центра проверит личность должника по паспорту. Обращаться можно в любое учреждение МФЦ, в том числе по месту пребывания (но проще — по месту жительства), а сама процедура проводится бесплатно.

Можно ли будет подать заявление
в суд на банкротство через Госуслуги?
Спросите юриста

Ежегодно появляются новые онлайн-сервисы, через которые можно подать документы в государственные и муниципальные ведомства. Также там можно получать электронные услуги. Такие сервисы есть и для участников судебных дел. Через интернет можно подать исковое заявление, документы по гражданскому или арбитражному делу.

Для работы с онлайн-сервисами можно использовать электронную цифровую подпись — ЭЦП. Или же учетную запись портала «Госуслуги». В статье расскажем, как подать заявление в суд онлайн, какие требования предусмотрены для формата документов, подаваемых через сайты, что может стать причиной для отказа в возбуждении дела.

Можно ли подать документы в суд онлайн

Стандартным вариантом подачи иска является обращение непосредственно в суд, либо направление документов по почте. Затем, после подачи основного заявления, можно подавать дополнительные документы по делу, вручать их судье или второй стороне в заседании.

Возможность подачи заявлений и других документов онлайн появилась достаточно недавно. Сначала были введена в действие система «Мой арбитр», через которую можно обратиться в арбитраж. Чуть позже заработала платформа для обращения в мировые и районные суды.

Можно ли подать документы в суд через
Госуслуги? Закажите звонок юриста

Через Госуслуги

Госуслуги — это портал для получения государственных и муниципальных услуг. Учетную запись госуслуг — единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — можно использовать для регистрации и подтверждения личности на множестве других сайтов.

Но, несмотря на огромное количество онлайн-сервисов, которые доступны на госуслугах, подать документы в суд через этот портал нельзя. Скорее всего, такая возможность обязательно появится в ближайшем будущем, так как список сервисов на сайте постоянно растет.

Для подачи онлайн-обращения нужно соблюсти требований к формату, размеру и качеству файлов, заверить документы ЭЦП или через учетную запись Госуслуг. Через сами Госуслуги заявления, иск и ходатайства в суд не подать.

Хотя обращение в суд через госуслуги невозможно, наличие учетной записи на этом сайте существенно упростит работы с системами «ГАС Правосудие» и «Мой арбитр».

Для подачи и подписания документов нужно подтвердить свою личность. Это можно сделать по ЭЦП или по учетной записи с Госуслуг. Учтите, что учетная запись должна быть подтверждена надлежащим образом. Это можно сделать через МФЦ, в отделениях банков, на почте, рядом других способов.

ГАС Правосудие

ГАС Правосудие — это единая информационная система, через которую можно найти судебный орган, подать документы онлайн, знакомиться с материалами дела. Общие сведения в системе доступны без регистрации, без подтверждения личности по ЭЦП или учетке госуслуг. Например, без регистрации можно искать суды и их сайты.

Чем удобнее пользоваться — ГАС «Правосудие»
или системой «Мой арбитр»?

Непосредственно в ГАС Правосудие можно воспользоваться следующими разделами:

Обращения — в этом разделе можно подавать обращения (иски, заявления, жалобы, ходатайства и т.д.), отслеживать результаты их получения и рассмотрения;
Дела — в этом разделе можно знакомиться с карточками дел, участниками которых вы являетесь, со всеми его материалами;
Справочная информация — содержит правила работы с системой, требования к формату и размеру файлов, ответы на часто возникающие вопросы.

На сайте каждого суда тоже есть возможность подать документы в электронном виде, работать с карточкой дела. Найти нужный вам суд можно через форму поиска или на графической карте в системе ГАС Правосудие.

Через систему могут работать истцы и ответчики, их представители по доверенности. Если к участию в деле привлечены третьи лица, они также вправе подавать документы, знакомиться с карточкой дела.

Система «Мой арбитр»

Через систему Мой арбитр можно обращаться в арбитраж. Там рассматриваются экономические и некоторые другие споры с участием государственных и коммерческих организаций, предпринимателей.

Рядовые граждане могут обращаться в арбитраж при прохождении судебного банкротства.

Алгоритм подачи документов в электронном виде через систему Мой арбитр практически не отличается от работы с ГАС Правосудие. В некоторых моментах пользоваться арбитражной системой даже проще.

Также в системе есть картотека арбитражных дел, где можно быстро найти любое решение, определение или постановление суда.

Как подать иск онлайн: пошаговая инструкция

Если вы раньше не работали с электронными сервисами при обращении в суды, рекомендуем изучить правила подготовки и подачи документов. Их можно найти непосредственно в форме обращения.

Несоответствие по форме, содержанию, качеству, размеру и формату электронных файлов может стать причиной для отказа в приеме документов и возбуждении дела.

Также вы можете воспользоваться услугами наших юристов, которые помогут оформить и подать в суд любые виды обращений.

Ниже расскажем пошагово, как правильно подготовить и заверить документы, что нужно учесть при работе с онлайн-сервисами. Алгоритм действий мы раскроем на примере работы с ГАС Правосудие. Если вы планируете обращаться в арбитраж, правила работы с системой Мой арбитр будут почти одинаковы.

Как найти сайт суда

Одним из важных условий для подачи иска, заявления или жалобы является точное определение подсудности. В большинстве случаев нужно обращаться в суд по адресу проживания ответчика. Для некоторых категорий дел (алименты, защита прав потребителя и т.д.) можно обращаться в суд по своему месту проживания.

В иске, заявлении или жалобе всегда указывается судебный орган, в который вы обращаетесь. Для подачи электронных документов нужно найти сайт этого суда в интернете или через ГАС Правосудие.

В форме поиска можно указать точное название суда или выбрать его из списка. Также в системе есть графическая карта, на которой отражены все судебные органы России.

Если вы будете заполнять форму обращения не на сайте суда, а через ГАС Правосудие, там тоже можно выбрать судебные орган в выпадающем списке.

Что нужно сделать для того, чтобы
получить ЭЦП? Закажите звонок юриста

Что нужно для подачи документов в электронном виде

Любой документ, поступающий в суд, должен быть подписан заявителем. Это может быть физическое лицо, руководитель организации, представитель по доверенности.

Для подписания и направления электронного заявления можно использовать один из двух вариантов:

ЭЦП — подпись оформляется через удостоверяющие центры, позволяет подписать электронный документ или заверить его скан-копию;
учетная запись Госуслуг (ЕСИА) — позволяет только заверить скан-копии документов, но этого обычно достаточно для обращения в суд.

ЭЦП оформляется в виде сертификата ключа, выдается на цифровом носителе (например, на usb-флешке).

Срок действия ЭЦП составляет только 12 месяцев, поэтому ее нужно периодически продлевать.

Для физических лиц ЭЦП оформляется за 1-2 дня, а ее ориентировочная стоимость составляет от 2 до 5 тыс. руб.

Есть ли общие правила того, в каком
формате подаются документы в суд через
удаленные сервисы?

Как подготовить документы

Обращаясь в суд электронно, нужно обязательно выполнить требования по качеству, размеру и формату файлов.

Вот основные требования:

Обязательно проверьте, чтобы на отсканированных документах были видны все обязательные реквизиты (подпись, печать). При их отсутствии заявление не примут.

Намного больше возможностей при заверении документов по ЭЦП. В этом случае можно использовать множество форматов файлов, в том числе самые распространенные расширения: .doc и .xls. По ЭЦП можно заверить не только скан-копию, но и документ, созданный сразу в электронном виде.

Если вы впервые подаете обращение электронно, наверняка возникнут сложности. Рекомендуем обращаться внимание на подсказки, которые есть для каждой строки в форме обращения.

Во многих случаях система вообще не даст загрузить файл, не соответствующий обязательным требованиям, но сразу выдаст подсказки или рекомендации.

Когда гражданское дело будет возбуждено, можно будет досылать дополнительные документы. В этом случае придерживайтесь тех же правил, что и при обращении с иском.

Заполняем форму на сайте

Чтобы обращение ушло в судебный орган, нужно правильно заполнить форму, прикрепить все документы и скан-копии. При входе в форме по ЭЦП или учетной записи Госуслуг все основные личные данные будут подставлены автоматически.

Также в форме онлайн-обращения нужно заполнить следующие разделы и строки:

суть обращения — выберите из списка подачу иска или другого документа;
способ обращения — в данном случае нужно выбрать «лично» или «через представителя» (на представителя данные заполняются отдельно, а в перечне документов должна быть скан-копия доверенности);
судебный орган — выберите из перечня суд, в который подаются документы;
суть заявления — в данном разделе прикрепляется основной документ (иск, заявление, жалоба), описывается его название;
документы — нужно поочередно прикрепить каждый отсканированный документ, указать его название и суть;
оплата пошлины — в данном разделе загружается копия документа об оплате госпошлины (если за подачу документа не предусмотрена пошлина, ничего прикреплять не нужно);
формирование заявления — здесь нужно еще раз проверить данные и прикрепленные документы, подтвердить их отправку в суд.

Это общие правила заполнения формы обращения. Специальные нюансы могут возникнуть по разным категориям дел.

Например, если у вас в иске указаны третьи лица, их данные тоже нужно заполнить в форме обращения.

Все непонятные и сложные моменты помогут разъяснить наши юристы.

Как я пойму, что мое заявление дошло
до суда? Закажите звонок юриста

Как узнать о получении документов и возбуждении дела

До того, как документы поступят на стол судьи, их проверит система. В данном случае проверяются только технические параметры файлов, заполнение всех обязательных реквизитов и строк.

Если будут выявлены нарушения, система сформирует технический отказ в приеме обращения. Это означает, что вам придется заново заполнять форму, чтобы добиться возбуждения гражданского дела.

В системе ГАС Правосудие есть возможность проверить статус обращения. Перейдите в раздел «ИСТОРИЯ ОБРАЩЕНИЙ», посмотрите на статус вашего заявления. Если техническая проверка прошла успешно, в статусе будет указано «ОТПРАВЛЕНО В СУД».

Когда документы зарегистрируют в суде, соответствующий статус тоже появится в истории.

После регистрации документов судья будет проверять их для принятия решения о возбуждении дела. Если все в порядке, выносится определение о возбуждении дела. В онлайн-системе будет открыта карточка дела, с которой стороны могут работать на протяжении процесса.

Когда могут отказать в регистрации иска

Технический отказ не означает, что ваш иск отклонен. Система выявила нарушения, после устранения которых судья рассмотрит документы и возбудит дело. Причины технического отказа можно посмотреть в истории обращений.

Если вам непонятна суть претензий со стороны системы, можно написать в службу онлайн-поддержки, уточнить причины отказа у специалистов суда.

Как избежать нарушений при подаче документов
в суд через Интернет? Спросите юриста

Что еще можно подать в суд через интернет

В суд можно подавать не только иски и заявления. После возбуждения дела можно работать с карточкой на сайте суда, проверять дату и время следующего заседания. Также специалисты судебного органа прикрепляют все поступившие материалы к карточке дела. С ними могут знакомиться участники процесса.

В зависимости от предмета и сути спора, в электронной форме можно подавать:

дополнения к иску, возражения, отзывы, расчеты суммы требования и контррасчеты, ходатайства;
жалобы на судебные акты в вышестоящие инстанции;
жалобы на судебных приставов, допустивших нарушение в ходе исполнительного производства;
заявление о выдаче исполнительного листа или о его направлении напрямую в ФССП.

Когда рассмотрение иска будет завершено, с решением можно ознакомиться в карточке дела. Лица, которые не являлись участниками дела, тоже смогут ознакомиться с решением, но в нем не будет персональных данных.

Как подать ходатайство в суд через Госуслуги, если дело уже возбуждено? Увы, это тоже невозможно. На этом портале сейчас можно запросить данные об исполнительном производстве. Но доступ к судебным делам на портале Госуслуг до сих не открыт.

По всем вопросам, связанным с подачей заявлений в суд онлайн, помощь окажут наши юристы. Рекомендуем обращаться на консультации на этапе подготовки документов, чтобы не столкнуться с отказом в возбуждении дела.

Обращение в суд — это один из вариантов защиты интересов физических и юридических лиц. Не является исключением и сфера кредитования, а также иные области оказания финансовых услуг. Заявление в суд на банк могут подать заемщики, созаемщики и поручители по кредитам, владелец счета или привязанной к этому счету карты, плательщик по каким-либо операциям.

В зависимости от особенностей спора и статуса истца, документы можно подать в арбитражные, мировые или районные суды. О том, как подать в суд на банк и правильно оформить все документы, расскажем в этом материале.

Подать заявление в суд на любой банк, будь то Сбербанк или банк «Траст» надо тогда, когда четко осознаешь цели своего обращения в суд. Исковое заявление в суд на банк должно содержать четкие основания против банка — на что и почему истец жалуется.

Например, банк МТС незаконно списал с вас лишнюю комиссию по кредиту и не хочет ее возвращать, хотя вы указали в претензии в ЦБ и в сам банк о незаконности этого списания. Или же банк «Восточный» ничего не хочет предпринимать против шквала звонков своей службы взыскания, а сотрудники названивают и днем, и ночью.

Или банк «Хоум Кредит» запретил клиенту досрочно погашать кредит. Составить иск на банк физлицо может за многие нарушения закона. Но всегда надо помнить, что жалоба на действия банка в суд — это крайний вариант решения проблемы, когда иные меры в отношении банка уже не помогают.

Однозначно гражданский иск на кредитную организацию надо подавать за мошенничество. Этот тот случай, когда кто-то иной, а не вы оформили по вашим документам кредит, а банком, в свою очередь, предъявлен иск (или хотя бы уже высказаны словесные требования) о возврате денег вам. Для начала надо написать заявление в полицию, дождаться возбуждения уголовного дела и оспорить иск банка о взыскании задолженности.

В каких случаях можно подать в суд

Обращаться в суд можно по любым нарушениям прав и законных интересов. Во многих случаях можно избежать судебных тяжб, если использовать досудебные варианты защиты.

Граждане могут подать иск в мировые и районные суды. Юридические лица и ИП. а также граждане при обращении на банкротство, подают заявления в арбитраж

Чаще всего можно встретить судебные дела, где истцом является банк. Например, это может быть взыскание задолженности и штрафных санкций по кредитам. Клиенты банков намного реже обращаются в суд. О ситуациях, когда подача иска поможет защитить ваши права, расскажем ниже.

Подавая административный иск или апелляционную жалобу нужно учитывать территориальную подсудность. Например, банк «Русский стандарт» имеет головной офис в Москве, Совкомбанк — в Костроме, а ВТБ — в Санкт-Петербурге. Обычно клиент подает в суд на банк по месту регистрации самого банка, но иногда допускается это делать и по месту проживания истца.

По кредитам

Подписав кредитный договор, заемщик принимает на себя обязательства по возврату денег с процентами. При этом заемщик праве защищать свои интересы, если банк нарушил условия договора или нормы закона. Вот самые распространенные причины, по которым можно подать в суд на банк по кредиту:

при одностороннем изменении условий кредитного договора (например, при повышении процентной ставки. Но при кредитовании физ. лиц такое поведение банка запрещено. Запрет прописан в законе «О потребительском кредите (займе)»;
при оспаривании навязанных услуг, которые повлекли увеличение общей стоимости кредита. Например, раньше банки любили брать с клиентов комиссии за ведение ссудного счета или за выбор способа погашения кредита;
при введении комиссий, не указанных в договоре (например, за досрочное погашение кредита);
при отказе в предоставлении кредитных или ипотечных каникул, если банк обязан это сделать по закону (например, каникулы по ипотеке можно получить в силу закона);
при оспаривании расчета задолженности и процентов по договору;
при отказе или препятствовании в досрочном погашении кредита.

Нельзя подать в банк за отказ в выдаче кредита. Одобрение заявки или отказ по ней является правом банка. Исключения есть только для программ кредитования с государственным субсидированием. Например, по программе льготной ипотеки в 2021 году основные условия кредитования определены законодательством.

Можно ли подать в суд на банк за отказ
в рефинансировании кредита, если моя цель
— снизить ставку? Закажите звонок юриста

Нарушения могут быть связаны с действиями банка при просроченном и погашенном кредите. Например, можно обращаться в суд за отказ внести изменения в кредитную историю, если банк обязан это сделать. Прежде чем подавать иск, рекомендуем обратиться к юристам, проверить условия договора и основания для судебной защиты. Если у вас нет оснований для подачи искового заявления, вы только потеряете время и деньги.

В некоторых случаях можно подать в суд на банк за звонки, смс или другие действия по взысканию долга. Ограничения по количеству и времени указанных действий есть только для коллекторов. Но если сотрудник банка достает звонками не самого должника, а его родственников или знакомых, то это уже является нарушением. За такие действия можно взыскать компенсацию морального вреда. Правда, суды, если и присуждают такую компенсацию, то суммы в решениях фигурируют смехотворные.

Иск к банку по кредитному договору чаще всего подается по процентам, которые банк насчитывает на долг. Чтобы верно рассчитать сумму процентов, понадобится помощь профессионального кредитного юриста. Потому что переспорить профессиональных юристов, например, из ОТП банка обычному заемщику, да еще и не очень юридически подкованному, очень сложно, почти нереально.

По оказанию банковских услуг

На действия банка может подать жалобу или иск гражданин, заключивший договор на обслуживание счета и карты. Основанием для обращения в суд может быть:

отказ в выдаче денег с вклада или счета;
отказ в выдаче самой карты;
незаконная блокировка карты и счета, списание со счета средств;
одностороннее снижение ставки по вкладу или на остаток средств по счету, если это не предусмотрено договором;
незаконное закрытие счета или вклада;
введение комиссий по банковским операциям или их завышение;
ошибка банка при переводе средств.

Даже разовая платежная операция относится к банковским услугам. Например, если вы платили пошлину, а сотрудник банка допустил ошибку при переводе средств, можно требовать их возврата. При отказе в возврате денег их можно взыскать через суд.

Я — ИП, и банк заблокировал мой счет
за «подозрительные операции».
Что мне делать?

По мошенничеству с денежными средствами

По фактам мошенничества нужно обращаться в полицию. Типичным примером является оформление кредита другими лицами по вашим документам или хищение средств со счета. В банк тоже нужно сообщить о мошенничестве, так как по факту обращения проводится служебное расследование.

Иногда в мошеннических действиях замешаны сотрудники банка, так как все клиенты оставляют в отделениях банков копии и сканы своих документов — паспортов, ИНН, СНИЛС и тд. И с помощью этих копий можно легко «повесить» на человека кредит, который ему банк не выдавал. В этом случае можно взыскать причиненный ущерб через суд.

Банкротство физического лица

Физ. лица могут банкротиться через арбитраж и МФЦ. При этом в арбитражный суд подается заявление с требованием о признании банкротом. Поэтому банк будет являться не ответчиком, а кредитором по банкротному делу. Это важно, так как с кредитора при банкротстве нельзя что-либо взыскать.

При обращении в МФЦ судебные процедуры вообще не проводятся. Однако кредиторы вправе подать возражения и потребовать передачи дела в арбитраж. Основанием для такого требования может стать информация об имуществе должника, которая стала известна после окончания исполнительного производства.

Что можно и нужно сделать до подачи иска в суд

Прежде чем обращаться в суд можно использовать другие варианты защиты. Во многих случаях это будет эффективнее, чем ждать рассмотрения спора по иску. Даже если досудебное урегулирование спора не принесло результата, оно поможет:

собрать доказательства для обращения в суд (например, таким доказательством может стать переписка с банком);
снять часть спорных вопросов во внесудебном порядке (например, банк может согласиться сделать перерасчет, разблокировать счет или провести рефинансирование кредита по сниженной ставке);
показать суду добросовестность истца, который пытался решить вопрос мирным путем (например, это будет важно при взыскании компенсации морального вреда).

Можно ли подать в суд сразу после выявления нарушения? Это зависит от предмета спора и характера нарушений. Например, если со стороны банка допущено нарушение прав потребителя, нужно обязательно соблюсти претензионный порядок урегулирования спора. По некоторым нарушениям нужно подать жалобу финансовому омбудсмену. Поэтому рекомендуем проконсультироваться у наших юристов, прежде чем подавать в суд, например, на Сбербанк или на любую другую кредитную организацию.

Многие положения кредитных договоров
написаны непонятным языком. Что делать
перед подачей в суд?

Как правильно подать в суд на банк?

Перейдем непосредственно к теме статьи и разберем, как подать в суд на банк. Чтобы вам не вернули документы и приняли положительное решение, нужно заранее определить:

предмет спора, перечень и цену исковых требований:
подсудность и подведомственность рассмотрения спора;
надлежащего ответчика или нескольких ответчиков, круг других заинтересованных лиц;
перечень доказательств, которые нужны для рассмотрения дела.

Вот пример по одному пункту из списка. В суд нужно подавать не на сотрудника банка, обманувшего вас, а на само кредитное учреждение, оказывающее услуги. Именно банк несет ответственность за всех своих сотрудников, обязан возмещать ущерб, причиненный их действиями. Поэтому, если менеджер допустил ошибку и незаконно списал деньги с вашего счета, надлежащим ответчиком по иску будет банк.

Способы подачи иска

Заявитель может подавать документы в суд самостоятельно или через представителя. На представителя нужно оформить нотариальную доверенность. Подать иск с приложениями можно:

непосредственно в канцелярию суда;
по почте;
через систему «Мой арбитр» (в арбитражные суды);
через сайты судов или систему ГАС «Правосудие» (в мировые и районные суды).

Как подать в суд на банк онлайн? Для этого нужна ЭЦП или подтвержденная учетная запись госуслуг (ЕСИА) По ним идентифицируется личность заявителя на всех онлайн-сервисах. Напрямую через госуслуги иски подать нельзя.

Если у меня в банке счета ИП и физ. лица,
и дело касается переводов между ними,
то в какой суд подавать иск?

Подсудность

При нарушении норм подсудности вам вернут иск без рассмотрения. Вот основные правила подсудности:

экономические споры с участием организаций и ИП рассматриваются только через арбитраж;
заявления на банкротство тоже подаются исключительно в арбитраж;
мировые судья могут рассматривать дела с ценой иска до 100 тыс. руб., если речь идет о защите прав потребителей;
дела о выдаче судебного приказа;
остальные имущественные (денежные) споры мировые судьи рассматривают при цене иска до 50 тыс. руб.;
дела, которые не относятся к подсудности мировых судей, будет разбирать районный суд.

Приведем пример. Если вы требуете от банка возврат денег на сумму 20-30 тыс. руб., то и заявление нужно подавать мировым судьям. Если же речь идет о неимущественном споре или о взыскании суммы более 100 тыс. руб., дело будет рассматривать районный суд.

Не менее важно определить, в какой именно суд направлять документы. Если допущено нарушение прав потребителя по банковским услугам, истец может подать иск по своему месту жительства. Это удобнее, так как не придется тратить время и деньги на поездки, на командировки юриста.

По остальным спорам иски подаются по месту нахождения ответчика. Но если спор вытекает из деятельности филиала, можно обращаться в суд по их адресу. Например, если вы подаете иск по кредиту ВТБ или Альфа-банка, можно обращаться в судебный орган по адресу регистрации филиала.

Если кредит брался в Орле,
может ли решение о его реструктуризации
заблокировать центральный офис?

Сложнее ситуация с банками, которые работают онлайн. Например, у банка Тинькофф есть только головной офис в Москве, а почти все услуги оказываются через онлайн-сервисы. Если дело касается нарушения прав потребителя, обращайтесь с документами по своему месту проживания. По другим спорам придется подавать иск в судебные органы Москвы, по адресу головного офиса Тинькофф.

Что можно требовать в иске

Это зависит от предмета и сути спора, от характера требований. Исковые требования к банку могут включать:

взыскание денежных средств (например, при незаконном списании с карты);
взыскание компенсации морального вреда (например, при неправомерных действиях при взыскании);
взыскание расходов, связанных с обращением в суд (например, на оплату услуг юриста, на пошлину);
отмена незаконных решений (например, при отказе в предоставлении кредитных каникул);
понуждение к определенным действиям (например, передача сведений в бюро кредитной истории);
расторжение или изменение договора (например, при незаконном подключении к программе коллективного страхования).

Основные требования нужно указать сразу при подаче иска. В ходе процесса их можно менять и дополнять. Это может сделать сам истец или его представитель по доверенности.

Форма и содержание искового заявления в суд на банк

В законах нет образцов заявления и жалоб в суд. В ГПК РФ или АПК РФ можно найти только основные требования по форме и содержанию документов. Если вы не знаете, как написать заявление, поручите это юристам. Ошибки в оформлении документов могут повлечь оставление их без движения, отказ в возбуждении дела.

Типовые образцы заявлений в судебные органы можно найти и скачать на нашем сайте. Обязательно укажите в тексте иска:

наименование судебного органа;
данные об истце и ответчике, других заинтересованных лицах;
цена иска, ее расчет;
описание сути обязательств между сторонами;
описание сути нарушения со ссылкой на доказательства;
обоснование правовой позиции истца со ссылками на нормативные акты;
перечень исковых требований;
перечень приложений;
дата, подпись заявителя или его представителя.

Образец иска о защите прав потребителя

Лучше сразу указать подробную правовую позицию, чтобы суд изучил ее до рассмотрения дела по существу. В некоторых случаях можно ссылаться на судебную практику по аналогичным делам, если она подтверждена Верховным судом РФ.

Сколько стоит подать в суд на банк

Если вы подаете иск на Сбербанк или другое кредитное учреждение по нарушениям прав потребителей, пошлину платить не нужно. В остальных случаях размер пошлины зависит от суммы исковых требований. Размеры пошлин для обращения в мировые и районные суды можно найти в ст. 333.19 Налогового кодекса РФ. По неимущественным спорам размер пошлины составляет 300 руб. (для граждан) или 6000 руб. (для организаций). При успешном завершении дела пошлину можно взыскать с проигравшей стороны.

Какие расходы по суду можно
взыскать с проигравшей стороны?
Закажите звонок юриста

Нужен ли юрист для ведения дел

Юрист нужен не только для составления иска и его подачи в судебные органы. По всем видам споров требуется профессиональная юридическая поддержка. В судебном процессе ваш представитель сможет:

подавать заявления, ходатайства, доказательства, запросы;
выступать в заседаниях, давать пояснения, задавать вопросы другим участникам дела;
знакомиться с материалами дела и делать их копии;
менять размер исковых требований, заключать мировое соглашение.

Точный перечень полномочий юриста указывается в доверенности. Учтите, что у любого банка есть своя юридическая служба, которая наверняка направит представителя в судебный процесс. Без юридической поддержки вы вряд ли сможете обосновать свою позицию, ответить на возражения ответчика, правильно трактовать доказательства.

Судья принял иск: что дальше

Если вы не можете лично участвовать в процессе, заявите об этом письменное ходатайство, просите рассмотреть дело в отсутствие истца. Продолжительность гражданского дела в мировых судах составляет до 1 месяца, а в районных — до 2 месяцев. На практике сроки могут продлеваться, особенно если стороны просят перенести заседания или делаются какие-либо запросы.

Командировка — это уважительная
причина для отсутствия в суде?
Закажите звонок юриста

Что делать после вынесения решения

Если судья вынес положительное решение по вашему иску, нужно дождаться вступления его в силу. На подачу жалобы дается 30 дней, чем наверняка воспользуется банк. Если за 30 дней жалоба не подана, можно обращаться за исполнительным листом. Если жалоба подана, лист выдадут после рассмотрения дела в апелляции.

По всем вопросам, связанным с подачей исков на банки, вы можете обратиться к нашим юристам. Мы объясним, как подать жалобу в суд, какие доказательства потребуются для победы в процессе. С нашей помощью вы отстоите интересы даже в самой сложной ситуации!

Граждане и организации имеют право на подачу заявление в суд в электронном виде.

Граждане и организации имеют право на подачу заявление в суд в электронном виде. Для этого нужно воспользоваться сервисом “Электронное Правосудие”. Доступ к нему открывается через Портал Госуслуг или при использовании цифровой подписи.

Как подать в суд через Госуслуги онлайн

Портал Государственных Услуг позволяет реализовывать различные права дистанционно. Сайт позволяет подать электронное заявление в суд, как общей юрисдикции, так и арбитражный. Но иск подается не напрямую, а через сайт “Электронное правосудие”.

Логин и пароль, используемые для входа на Госуслуги, используются также и для авторизации в “Правосудии”. Гражданин должен иметь подтвержденный аккаунт, для чего нужно обращаться в удостоверяющий центр или заказывать проверочный код по почте.

Возможности сайта “Электронное Правосудие”:

подача исковых заявлений, уточнений, ходатайств;
получение данных о проведенных заседаниях и о рассмотрении заявлений;
ознакомление с основной информацией касательно дела.

Портал Госуслуг не имеет раздела судебной системы. Описания услуги тоже отсутствует. В ближайшее время введение такой функции не планируется.

Административное судопроизводство

Подать заявление через суд в рамках административного производства можно по одной из следующих причин:

оспаривание нормативных актов;
обжалование решений различных органов;
оспаривание действий или бездействия государственных органов, местных органов, а также их сотрудников;
взыскание компенсации за лишение свободы на незаконной основе;
обжалование работы квалификационных судебных коллегий;
защита избирательных прав.

Полный перечень ситуаций, когда подача административного искового заявления допустима, указан в статье 1 Кодекса Административного Судопроизводства РФ. Также стоит понимать, что дела об административных правонарушениях - отдельная категория.

Подать заявление в суд онлайн можно и в том случае, если дело относится к категории административного производства. Для этого используется сервис “Электронное правосудие”.

Гражданское судопроизводство

Гражданские дела - самая распространенная категория. Они касаются решения различных вопросов:

расторжение брака, установление алиментов, определение места проживания ребенка и другие семейные дела;
противоречия, вытекающие из договорных отношений;
конфликты между работодателем и работником;
защита прав потребителя;
разрешение противоречий, связанных с недвижимостью;
наследственные споры.

Гражданские дела решаются в районных судах или мировыми судьями. Мировые решают конфликты, если сумма иска не превышает 50 тысяч рублей или 80000 рублей по делам о защите прав потребителей. Полный перечень направлений, определяющих подсудность мировых судей, установлен в статье 3 ФЗ “О мировых судья в Российской Федерации”.

Граждане могут подать иск по гражданскому делу через интернет. Электронное исковое заявление в суд подается через портал “Электронное Правосудие”, используется логин и пароль от Госуслуг. Также можно использовать усиленную квалифицированную электронную подпись.

Уголовное судопроизводство

Граждане вправе самостоятельно подавать иски о возбуждении уголовных дел по некоторым категориям. Это так называемое частное обвинение, к нему относят причинение легкого вреда здоровью, побои, клевета.

Электронное заявление в суд, в данном случае, не может быть подано. На портале “Электронное Правосудие” такой возможности нет. Но участники процесса могут подавать другие документы онлайн:

жалобы;
возражения;
ходатайства.

Здесь также используется логин и пароль от Госуслуг. Принцип остается неизменным.

Подать электронное заявление в суд

Подать заявление в суд через госуслуги не получится, поэтому стоит воспользоваться порталом “Электронное Правосудие”. Принцип подачи документов по разным категориям дел одинаков.

Процедура проходит в несколько этапов:

Зайти на сайт и авторизоваться, используя логин и пароль от Госуслуг или ЭЦП.
Перейти в раздел “Подать обращение” и выбрать направление (гражданское, уголовное, административное).

Заполнить информацию об отправителе. Это может быть и представитель - для него потребуется нотариально заверенная доверенность. Если заявителей несколько, нужно будет добавить всех.

Заполнить сведения о прочих сторонах дела. Истец указывает информацию об ответчике и третьих лицах и наоборот.

Указать, в какой суд подается обращение.

Приложить электронную версию заявления в предложенную форму.

Добавить приложения к иску.

Перед тем как подать заявление в суд, нужно перевести документ в формат PDF. Если электронная подпись не используется, документ нужно подписать собственноручно и затем отсканировать. При наличии ЭЦП можно заменить личную подпись электронной.

Расчет и оплата госпошлины на подачу заявления

Оплата государственной пошлины - обязательное требование для подачи иска. Ее сумма зависит от суммы иска и категории дел. На сайте любого суда или на портале “Электронное Правосудие” можно перейти в раздел “рассчитать размер государственной пошлины”, чтобы получить информацию о сумме.

После получения данных о сумме, которую нужно оплатить, можно переходить к формированию квитанции. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку.

Оплатить квитанцию можно как в банке, так и онлайн. Электронная копия квитанции прикладывается к иску при подаче.

Некоторые граждане освобождаются от уплаты пошлины. Среди них:

герои СССР и России;
кавалеры Ордена Славы;
участники ВОВ; 1 и 2 группы.

При рассмотрении дел некоторых категорий госпошлина тоже не платится. Пример - дела о защите прав потребителей. Но при проигрыше дела обязанность по уплате будет возложена на истца.

Для подтверждения факта уплаты пошлины при подаче иска онлайн истцу не нужно заверять квитанцию в банке. Достаточно электронной версии, то есть чека, полученного через онлайн-банк.

Заявление в суд можно подать онлайн. Для этого используется портал “Электронное Правосудие”. Авторизация производится посредством ЭЦП или логина и пароля от Госуслуг. Суд примет в электронном виде не только икс, но и другие заявления, ходатайства и жалобы.

Электронная подача иска существенно экономит время и финансовые средства заявителей. Сервис позволяет фиксировать информацию и доставляет документы до судов практически моментально. В будущем система будет только развиваться, так как в этом заинтересовано и государство, и граждане.

Получить юридическую помощь по вопросам, как подать электронное заявление в суд можно на нашем сайте.

Проверить наличие задолженности можно посредством базы судебных приставов. Убедиться, что задолженность снята, можно также через данный сервис.

Проверить наличие задолженности можно посредством базы судебных приставов. Убедиться, что задолженность снята, можно также через данный сервис. Есть разные способы проверки информации, каждый имеет преимущества и недостатки. Информация обновляется не моментально - это нужно учитывать при проверке.

Как быстро аннулируется долг после его погашения

Снять задолженность по кредитам и иным долгам можно двумя способами:

Выплатить весь долг.
Отменить акт, на основании которого выдан исполнительный документ.

Позволяет база судебных приставов проверить задолженность, не посещая отделение ФССП, не подавая в службу никаких документов. Доступна она онлайн, на сайте Службы Приставов и разделе “банк данных исполнительных производств” или через портал государственных услуг.

Еще один способ получения информации - использование приложения на мобильном телефоне. База данных судебных приставов в любом случае будет опираться на один и тот же источник. Но моменты обновления информации могут отличаться.

После того, как долг будет погашен, он аннулируется сразу. В момент исполнения обязательства, должник перестает быть таковым. Но база задолженности судебных приставов не может обновляться автоматически. Сведения подаются вручную тем сотрудником ФССП, который вел производство.

Согласно внутренним правилам ФССП, обновление информации производится каждый день. Но на практике это далеко не всегда так. Некоторые отделы ФССП загружены настолько, что сотрудники не успевают выполнять все свои функции. Поэтому обновления базы приходится ждать по несколько дней.

В итоге бывший должник находится в промежуточном положении. С одной стороны, его долг погашен, обязательство прекращено. В другой - он не может убедиться в этом, так как база обновляется не сразу.

Скорость удаления информации из базы судебных приставов

База приставов по задолженностям обновляется каждый день. Судебный пристав вносит сведения через свой аккаунт. После этого технический сотрудник вносит данные в общедоступную базу. Как правило, производится это в конце рабочего дня.

На практике же, снятие задолженность у приставов реализуется в течение нескольких дней. Технический персонал может быстро выполнять свои обязанности, работа может быть автоматизирована. Тормозит процедуру то, что приставы-исполнители не сразу выгружают данные.

Например, должник выплатил определенную сумму и полностью закрыл производство. Судебный пристав выдал ему квитанцию и даже документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Но при проверке через портал Госуслуг долг продолжает числиться. Паниковать не нужно - сотрудник ФССП не выгрузил данные. Если через несколько дней ситуация не меняется, нужно снова обратиться в ФССП и уточнить данные.

Как часто база судебных приставов обновляется

Правила обновления базы регулируется внутренним регламентом ФССП. По правилам, внесение новой информации производится каждый рабочий день.

То есть снятие задолженности лучше проверять в конце дня или даже на следующий. В первый день не стоит предпринимать никаких действий, направленных на исправление ситуации. Но если в ближайшее время данные не обновляются, рекомендуется подать заявление о снятии задолженности.

С сайта ФССП долго не исчезает информация о задолженности

Есть несколько причин, по которым информация долго не убирается из базы:

После оплаты долга на сайте ФССП может долго оставаться информация о долге. В таком случае нужно сделать следующее:

Найти документы, подтверждающие факт перечисления денежных средств в службу ФССП. Если оплата производилась наличными, судебный пристав выдаст квитанцию. Если перечислением - квитанцию выдаст банк или можно будет распечатать ее самому (при оплате онлайн, посредством сайта банка или приложения).
Позвонить судебному приставу и указать на то, что данные не обновились. Не всегда сотруднику ФССП можно легко дозвониться. Порой они не берут трубки по причине высокой загруженности.
Если звонок ничего не решил, следующий шаг - обратиться в ФССП. Лучше всего попасть на личный прием к приставу, который вел дело. Также можно обратиться к начальную отдела.
Если и после этого информация не обновляется, можно обратиться с заявлением. Образец заявления о снятии задолженности часто можно найти на информационных стендах в отделах.

Если после погашения долга приставы с карты сняли задолженность сверх меры, нужно действовать быстро и решительно. Для начала нужно обратиться в отдел ФССП и уточнить данные. Следом нужно подать заявление на имя начальника отдела и потребовать возврата денежных средств.

Если деньги еще находятся на депозите в ФССП (как правило, срок хранения достигает тридцати дней), они будут возвращены по указанным в заявлении реквизитам. Если они “ушли” взыскателю, придется обращаться с иском.

Перед тем как снять задолженность в рамках исполнительного производства, судебный пристав должен проверить все обстоятельства. Поэтому в процесс обязательно нужно привлечь конкретного сотрудника. На первом этапе - в качестве третьего лица. Ответчиком будет выступать кредитор.

До подачи иска в суд, рекомендуется обратиться к взыскателю с претензией. Большинство, понимая ошибку сотрудника ФССП, возвращают деньги добровольно. Стоит указать, что приставы задолженность сняли с карты по ошибке, что долг был возвращен сверх положенного.

Если это не принесло результата, нужно подавать иск. После вынесения решения, уже бывший должник будет выступать в качестве взыскателя. В случае, если исполнение решения невозможно (у должника отсутствует имущество, юрлицо было ликвидировано, физическое лицо умерло), требование можно предъявить в Службу Судебных Приставов.

Наличие долга в базе - не самая сложная проблема. И даже разовое снятие средств с карты - тоже можно разрешить. Сложнее, когда приставы блокируют банковские карты. В результате, бывший должник не может взять кредит, продать имущество, исполнить обязательства перед другими лицами. В таком случае, должник имеет право на получение компенсации, например - упущенной выгоды или даже морального вреда.

Дополнительная компенсация производится только в судебном порядке. Служба приставов не возместит ущерб добровольно. При этом, свою позицию нужно будет доказать. Процесс длительный и сложный, поэтому лучше заручиться профессиональной юридической поддержкой.

Как убрать задолженность с сайта Госуслуги

Снятие судебной задолженности может быть реализовано с сайте ФССП. Но база портала Государственных Услуг не всегда обновляется также быстро.

Портал Госуслуг берет данные с других систем. Он не имеет собственной базы. Если сведения не обновились, это значит, что:

данные не обновились и на сайте ФССП.
имеется проблема с синхронизацией информации.

Первое, что нужно сделать - обновить страницу. Иногда этого достаточно. В некоторых случаях нужно выйти с портала и снова авторизоваться под своим именем.

Если представленные методы не помогают, можно написать в службу поддержки портала Государственных Услуг. Сделать это можно в чате, в режиме реального времени или на официальную электронную почту.

Довольно часто представители портала отвечают, что не имеют возможности изменить информацию, так как все сведения берут из других источников. Бывает, добиться обновления данных на Госуслугах не получается вовсе. В таком случае не нужно переживать - достаточно, чтобы данные были обновлены в базе ФССП.

Специального образца для подачи заявления на портал госуслуг нет. Можно написать письмо в свободной форме. Главное, изложить все имеющие значение обстоятельства. Ответ обычно приходит в течение десяти дней, но возможны задержки.

В любом случае, стоит обратиться в Службу Приставов и взять документ об отсутствии задолженности. Также рекомендуется хранить платежные документы. Во избежание утери бумаг, лучше сделать их фотографии, сканы или копии - оригиналы, особенно квитанции, часто выцветают. Это обеспечит вас доказательствами на случай возникновения противоречий.

Снятие задолженности из базы Судебных Приставов производится в первые сутки после оплаты или прекращения производства по иной причине. Если этого не происходит, нужно уточнять информацию у Пристава, который ведет производство. В ряде случаев приходится подавать заявление или жалобу в вышестоящий орган, чтобы добиться внесения новых сведений в банк данных ФССП.

Получить юридическую помощь по вопросу снятия задолженности из базы судебных приставов можно на нашем сайте.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: