Как проверить баланс кредитной карты

Обновлено: 23.04.2024


Как узнать баланс кредитной карты через интернет: способы и инструкции

Как узнать баланс кредитной карты через интернет: способы и инструкции

Контролировать состояние счета кредитной карты очень удобно через интернет. Какими способами можно узнавать баланс на своей кредитке? Какие банки предлагают наиболее оптимальный и удобный виртуальный сервис?

Появление пластиковых карт упростило процедуру оплаты покупок и коммунальных услуг. Сделало их удобнее и безопаснее. Поэтому все большее число финансово-кредитных организаций переходят на дистанционное обслуживание клиентов с помощью интернет. Рассмотрим какие банки предлагают виртуальный сервис, и как через интернет узнать баланс на своей кредитной или заработной карте.

Все способы узнать баланс кредитной карты через интернет

Фактически все кредитно-финансовые организации России уже давно обзавелись интернет-банками. Среди лучших, по мнению держателей кредиток, Тинькофф, Промсвязьбанк, Хоум Кредит Банк, Сбербанк РФ, Альфа-банк . Каждая из организаций предоставляет своим клиентам возможность контролировать счет кредитной карты посредством:

  • Интернет-банкинга;
  • Мобильного интернет-банкинга;
  • СМС-банка.

Важно! Не все кредитно-финансовые организации России предоставляют возможность клиентам проверять баланс кредитной карты всеми тремя способами. Если держателю кредитки важен точный контроль, стоит выбрать тот банк, который предлагает максимальный онлайн сервис.

Как проверить баланс на кредитке с помощью интернет-банка?

Процедура проверки кредитного баланса начинается с регистрации на официальном сайте кредитно-финансовой организации. Нужно пройти несложную процедуру:

  • Зарегистрировать личный кабинет на сайте. Вводятся достоверные данные и контактная информация;
  • Войти в кабинет;
  • Чтобы посмотреть баланс, нужно перейти по вкладке «Счета» в личном кабинете.

Информация о состоянии счета обновляется на сайте автоматически после совершения операций с кредиткой. Здесь же можно получить данные о том, где и когда были потрачены средства. Главное условие для использования интернет-банка — наличие компьютера подключенного к сети Интернет. Проверку счета можно выполнять круглосуточно в любое необходимое держателю пластика время. Количество заходов в личный кабинет кредитно-финансовые организации не ограничивают. Процедура совершенно бесплатная.

Важно! Подключить интернет-банк можно не только с домашнего ПК, но и активировать сервис в банкомате, посетив офис организации.

Как правильно проверить баланс кредитной карты с мобильного телефона?

Владельцам смартфонов контролировать счет кредитной карты еще проще. Большинство финансово-кредитных организаций разрабатывают и выпускают для держателей своих пластиковых продуктов специальные мобильные приложения. Основное условие их работы — наличие операционной системы Android или iSO. Поэтому воспользоваться сервисом могут владельцы смартфонов и планшетов. С помощью мобильных приложений баланс пластика могут узнать держатели кредиток Хоум кредит, Тинькофф, Сбербанк и некоторых других банков.

Для этого нужно:

Важно! Мобильное приложение (лучше скачивать с официального сайта банка) позволяет не только проверить на кредитной карте баланс, но и подскажет, как оформить кредит, на что потрачены средства, когда потрачены и т.д. Онлайн сервис для смартфонов настолько же функционален, как и классический интернет-банк.

Правила проверки счета кредитной карты с помощью СМС-банка

Тем, кто использует кредитную карту Тинькофф, Банка Москвы, Альфа-банка, МДМ банка и некоторых других финансово-кредитных компаний, можно настроить получение СМС уведомлений о состоянии баланса . Они будут приходить после каждой операции со счетом на прикрепленный к пластику номер телефона. Настроить сервис можно в личном кабинете интернет-банка, посетив офис организации.

Не имеет значения, как именно держатель будет узнавать состояние счета по карте Тинькофф, Альфа-банк, Хоум и др. Компании не накладывают ограничений на использование способов контроля средств на пластике. Тот способ проверки, который удобен держателю в конкретный момент времени, тот и можно применять.


Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным.

Что потребуется клиенту

деньги на счету СИМ-карты;

номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);



в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);



позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);

в фирменном банкомате.

При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.

Перейти в раздел «Мобильный банк».



Выбрать «Подключить мобильный банк».



Ввести номер телефона, нажать «Подключить».

Взять распечатанный чек.

На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Как узнать баланс карты через СМС на 900

Указать адресата – номер 900.

В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика).



Другие способы

Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.

Способы получения сведений о балансе:

бесплатный звонок по номеру 900

мобильный телефон, паспортные данные, кодовое слово (не обязательно), желательно иметь под рукой договор на получение карты

паспорт и личное присутствие в офисе (без доверенности нельзя проверить баланс третьего лица, даже при наличии его паспорта)

с помощью Сбербанк Онлайн

логин и пароль от интернет-банкинга, подключенная услуга «Мобильный банк»

через мобильное приложение

смартфон с установленным приложением, подключенная услуга «Мобильный банк»

с помощью банкомата

пластиковая карта и ПИН-код

через USSD команду

мобильный телефон, 4 последние цифры карты

Горячая линия банка

Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.

В отделении банка

Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.

Через Сбербанк Онлайн

После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции».



Через USSD команду

Другие короткие команды от Сбербанка

Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.

Оплата своего телефона

Оплата другого телефона

Перевод денег

Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.

Баланс бонусов Спасибо

Узнать сумму задолженности кредитной карты

Перевод между своими картами

Срочная блокировка карты

Старайтесь постоянно следить за балансом, контролируя состояние счета своей кредитной карты. Это поможет вовремя погашать задолженность, не уплачивая процентов.

Как узнать баланс кредитной карты

Существует несколько простых и быстрых способов проверить баланс по кредитной карте — Вы можете воспользоваться любым из них.


1. SMS-оповещения и уведомления на электронную почту

Подключите услугу SMS Alerting Service, и все изменения баланса по Вашей кредитной карте Ситибанка будут оперативно сообщаться на указанный Вами номер телефона по SMS или присылаться на Ваш адрес электронной почты. Вы можете выбрать бесплатную или расширенную версию услуги, за пользование которой взимается плата 89 руб. в месяц.


2. Услуга SMS-баланс


3. Интернет-банк Citibank Online 1

Зарегистрировавшись в интернет-банке Citibank Online 1 , Вы сможете проводить любые операции по своим счетам, в любой момент получать информацию по остатку средств, формировать мини-выписки и многое другое.


4. Мобильное приложение Ситибанка

Официальное приложение Citi Mobile 2 для смартфонов позволяет Вам управлять своими счетами на ходу!


5. CitiPhone

Вы можете узнать текущий баланс кредитной карты, обратившись в CitiPhone.


6. Банкоматы Ситибанка

Проверить баланс кредитной карты Вы можете в любом из банкоматов Ситибанка. При необходимости воспользуйтесь услугой «Мини-выписка», доступной в некоторых банкоматах.


7. Отделения Ситибанка

Проверка баланса кредитной карты в отделениях Ситибанка потребует Вашего личного присутствия, а также документов, удостоверяющих личность. Здесь Вы можете заказать подробную выписку или мини-выписку по своему счету.

Выберите кредитную карту Ситибанка, которая лучше всего Вам подходит. Вы можете оформить карту без справок, заполнив на сайте простую онлайн-заявку — это займет всего лишь несколько минут 4 .

1 Ситибанк Онлайн

Чтобы узнавать доступный баланс по картам Сбербанка, проще и оперативнее воспользоваться собственным мобильным телефоном. В таком случае не нужно выходить из дома и искать ближайший банкомат, отправлять запрос через Мобильный банк, или авторизовываться в системе Сбербанк Онлайн. Тем более, что сотовые телефоны есть почти у каждого человека, поэтому и пользоваться этой услугой могут все граждане. Сделать такой запрос достаточно легко, если технически быть в курсе, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС.


Наиболее распространенным способом проверки на сегодня является банкомат. Но нужно не забывать о комиссии, которая взимается при выведении сумы остатка на экран или чек банкомата другого банка. А устройства Сбербанка порой находятся очень далеко. В таком случае проще всего отослать СМС в банк и получить в ответ с количеством денег на конкретном пластике. В этом случае проверить баланс пластиковой карты Сбербанка через СМС можно всего за минуту. Запрашиваем баланс и получаем ответ на него уже в течение нескольких секунд.

Услуга Мобильный банк

Проверка наличия денег при введении цифрового запроса на мобильном телефоне не будет дополнительно оплачиваться. Вы можете быть дома, в отпуске, за пределами страны и контролировать, сколько денег на ваших картах.

Обязательным условием является привязка к номеру сотового официального сервиса Мобильный банк.

Проверка баланса по СМС будет доступна после того, как клиент выполнит одно из возможных действий:

  • посетит одно ближайшее отделение и предоставит номер телефона для подключения мобильного банкинга;
  • зарегистрируется в программе через банкомат;
  • зарегистрирует номер в программе посредством терминала;
  • заполнит нужную форму на официальном сайте Сбера в интернете.

Как видим, все предельно легко и не займет много времени. Зато подключив услугу единожды, вы сможете пользоваться ей очень длительное время.

Проверка остатка при помощи смс-команд

Возможные варианты замены командного слова: остаток****, 01****, balans**** , balance****.

**** – тут последние четыре цифры 16-значного номера вашего пластика, который можно найти на самой карте.

Отправление данного запроса, чтобы посмотреть баланс, инициируется на номер 900.

Ответ банка

  • VISA****: баланс
  • Лимит покупок: сумма
  • Для обналичивания: сумма

Последний пункт отображается только по запросу клиента выставить лимиты на траты по карте. Этим способом можно узнать не только состояние счета через телефон, но и действующие лимиты кредиток и карт с овердрафтами.


USSD запрос на сервисный номер 900

Команда, набираемая на мобильном устройстве, выглядит так:

Только если клиент использует банковский пакет «Экономный», данная услуга будет оплачиваться, согласно тарифам, описанным в договоре. Такой запрос можно формировать относительно переводов денег, пополнения счетов, всего лишь указав нужную комбинацию.

Финансовый номер

Нужно обратиться к менеджеру банка с новым номером мобильного. Если номер утерян, не обслуживается или заблокирован, нужно понимать, что он больше не может быть привязанным к карте. Если номер перейдет в пользование другому абоненту, то он может стать доступом в Сбербанк Онлайн. Поэтому при любых изменениях номера нужно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка для смены номера телефона. Далее будут доступны все услуги и смс-банкинг по новому номеру.

Кредитная карта является очень востребованной банковской услугой. Она позволяет совершать покупки даже тогда, когда клиент не имеет для этого достаточной суммы денег. Если правильно пользоваться кредитной карточкой и внимательно изучить все нюансы работы с ней, можно осуществлять такой банковский заем даже беспроцентно. Но чтобы совершать платеж, нужно точно знать, какая денежная сумма доступна клиенту на данный момент. Баланс кредитной карты Сбербанк позволяет узнать несколькими способами.

Выбор варианта, как проверить свой баланс на пластиковой кредитной карте Сбербанка, зависит от того, подключен ли у клиента Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Если такое подключение отсутствует, то проверить свой баланс по кредитке можно только тремя способами:

  • непосредственно в отделении СБ РФ у оператора;
  • в банкомате;
  • по телефону.


В отделении

Для получения информации о состоянии счета необходимо лично прийти в банк и обратиться к его менеджеру. Для этого, помимо самой кредитной карточки, будет необходим либо паспорт, либо другой документ, подтверждающий личность клиента. Это самый легкий способ узнавания баланса, не требующий никаких дополнительных действий или паролей. Однако он требует достаточно много времени. Ведь нужно не только прийти в ближайшее отделение Сбера, но и отстоять очередь, чтобы попасть к оператору.

В банкомате

К банкомату тоже могут выстраиваться очереди, зато не требуется обращаться к банковскому менеджеру. Чтобы выяснить баланс кредитной карты Сбербанка через банкомат нужно:

  • вставить в него кредитку;
  • ввести пароль;
  • из экранного меню выбрать “Запросить баланс”;
  • выбрать способ получения информации (на экран или чек);
  • забрать карточку.

Можно узнать баланс кредитки также в любом другом банке. Возможно отделение одного из других банков расположено ближе к дому или работе клиента. Процедура выполняется аналогично работе с банкоматом Сбербанка, однако, в этом случае за получение информации с карточки может списаться небольшая денежная сумма.

По телефону


Данный способ позволяет узнавать информацию не выходя из дома. Однако не всегда просто дождаться связи с оператором, если на линии во время звонка находится много других клиентов, желающих также связаться с оператором.

Клиентам, подключенным к Сбербанку Онлайн и Мобильному банку, помимо выше перечисленных, доступны и более удобные способы:

  • по интернету;
  • по мобильному телефону.

Через Сбербанк Онлайн

Узнать остаток средств на карте Сбербанка через интернет наиболее просто. Для этого необходимо подключение ко “всемирной паутине” и Сбербанку Онлайн. Сейчас при оформлении любой пластиковой карты банковский менеджер обязательно предложит осуществить такое подключение, так что оно имеется у большинства клиентов.


Чтобы узнать баланс необходимо:

  • зайти в “Личный кабинет”, используя пароль/логин, полученные при оформлении либо измененные позднее по желанию клиента;
  • получить СМС с кодом доступа и ввести его в соответствующее поле в течение 5 минут после получения;
  • выбрать нужную карту, если их несколько, и посмотреть размер доступных средств и величину задолженности.

В этом режиме помимо баланса также можно узнать историю проведенных операций, если войти в режим “Показать операции”.

Через Мобильный банк

Но эта услуга является платной, за каждый запрос с клиента, использующего тариф “Эконом”, будет списываться по 5 рублей. А вот для тарифа “Полный” данная услуга – бесплатная.

Как узнать баланс кредитной карты каждый клиент ведущего российского банка решает сам, выбирая наиболее удобный для себя способ. Зная точный размер доступных денежных средств, он может определить, имеет ли он в настоящее время возможность совершить покупку.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: