Как распечатать чек в хоум кредит банке в личном кабинете

Обновлено: 23.04.2024

Вся информация о Вашем кредите и кредитной карте в смартфоне
Оплата кредита без комиссии картой любого банка
Оформление кредитов на льготных условиях

дата и сумма очередного платежа
график платежей
сумма и дата последнего зачисления на Счет
остаток по Счету
реквизиты Счета и договора
сведения о подключении услуги страхования/финансовой защиты
о погашенных ранее Кредитах

кредитный лимит
доступный остаток кредитного лимита
использованный кредитный лимит
задолженность на последний день предыдущего расчетного периода
размер и дата минимального платежа (формируется в последний день расчетного периода)
сумма накопленных баллов «Пользы»
реквизиты Текущего счета и договора
статус и тип карты

Совершать звонки в Контактный центр Банка (только в приложении для мобильных устройств)
Узнать срок зачисления платежа в зависимости от способа оплаты
Направлять в Банк заявления на получение кредита и/или кредитной карты
После ввода Кодового слова заключать кредитные договоры при наличии предложения Банка, а также при наличии действующего Соглашения «О дистанционном банковском обслуживании».
Оплачивать кредиты и пополнять кредитные карты Хоум Кредит Банка (далее – Банк) с карт других банков и с дебетовых карт Банка. К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для погашения кредитов Банка не принимаются кредитные карты Банка. Деньги поступают на счет в день платежа.

Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты.

Приложение для мобильных устройств доступно для скачивания в AppStore и Google Play Market (скачивание, установка и использование бесплатны).

Приложение для iPhone: операционная система iOS версии 7.0 и выше;
Приложение для Android: операционная система Google Android версии 4.1 и выше.

Доступ и порядок пользования Хоум Кредитом осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой

Выписка по карте – это документ, содержащий подробный отчёт о движении денег по карточному счёту, оформленный за конкретный период.

Он предоставляется бесплатно в кратчайшие сроки. Заказать его можно как при непосредственном обращении в банковский офис, так и дистанционно.

Оформление выписки по карте

Оформить выписку можно по дебетовой или кредитной карточке. В первом случае документ содержит сведения о доступном балансе, совершаемых операциях (поступлениях денег и расчётах клиента) за определённый срок, назначениях платежей.

Выписка по кредитке также включает в себя размеры предоставленного кредитного лимита, сумму задолженности (в случае её наличия) и дату внесения очередного ежемесячного взноса.

Как правило, Банк Хоум Кредит формирует данную выписку в определённый день ежемесячно и отправляет клиенту удобным для него способом. При этом владелец карты вправе в любой момент запросить предоставление подробного отчёта по карточному счёту.

Документ может быть сформирован в двух вариантах:

Выписка помогает отследить движение денег по карте, выявить наличие ошибочных транзакций, узнать уровень платёжеспособности клиента.

Как получить выписку?

Заказать изготовление данного отчётного документа можно несколькими способами:

путём использования мобильного или интернет-банка;
при личном обращении клиента в любой банковский офис с соответствующим заявлением;
через онлайн-чат на веб-сайте кредитной организации.

Самый популярный способ оформления выписки – обращение в ближайший офис с паспортом и пластиковой карточкой. Если услуга предоставляется представителю клиента, дополнительно необходимо иметь на руках нотариально заверенную доверенность. Бланк заявления выдаётся менеджером.

Клиенту важно озвучить реквизиты карты и период, за который должна быть оформлена отчётная выписка. Как правило, документ выдаётся заявителю в тот же день на руки, хотя допустимо его отправление на e-mail.

Чтобы иметь возможность оперативно получать банковские справки и иные документы, ХКФ Банк предлагает владельцам карт обращаться с просьбой об их предоставлении в онлайн-чат.

Менеджер отправит вам необходимую выписку, однако предварительно потребуется ответить на пару вопросов для подтверждения личности клиента.

Осуществлять контроль за расходами по картам, получать информацию о дате и сумме платежа по кредитке, отслеживать статус переводов можно с помощью мобильного или интернет-банкинга. Использование онлайн-сервиса и приложения для гаджетов бесплатно для всех клиентов.

Для авторизации в сети требуется успешно пройти процесс регистрации, создав уникальные пароль и логин для входа в личный кабинет. Услуга по оформлению выписки является бесплатной.

Чтобы начать пользоваться мобильным банком, потребуется установить специальное приложение, доступное для скачивания из онлайн-магазинов Microsoft Store, App Store либо Google Play. Для входа в систему используются те же логин и пароль, что и при авторизации в интернет-банкинге.

В наше время, когда собственный автомобиль перестал быть предметом роскоши и превратился в наиболее значимое средство передвижения, стало очень востребованным приобретать машину с оформлением кредита. Этот способ приобретения авто стал очень популярным, так как имеет ряд преимуществ. Во-первых, это значительно сокращает затраченное время на приобретение и позволяет в наиболее короткий срок начать непосредственное пользование машиной. Во-вторых, вариантов оформления в банке довольно много, поэтому каждый клиент может подобрать удобный именно для него.

Если вы решили оформить автокредит онлайн, то лучше это сделать в банке Хоум Кредит. В вашем распоряжении окажется любая сумма в пределах 500 тысяч рублей на срок до четырех лет. Банк готов предоставить кредит без первоначального взноса и без поручителей, как на новые автомобили, так и на машины с пробегом, а после предоставления ПТС возможно снижение основной процентной ставки. Необходимую сумму денег работники банка переведут на указанный вами счет или выдадут наличными через кассу представительства. Также банк предоставляет личный кабинет Хоум Кредит, где можно отслеживать состояние займа.

Сотрудничая с учреждением, вы получаете права по погашению кредитов в полном объёме или частично в любое удобное для вас время. Преимуществами автокредита от Хоум Кредит является тот факт, что он занимает передовые места в сфере кредитования населения и обладает обширной сетью представительств во многих крупных и мелких городах РФ. Это делает кредитные продукты данного банка доступными для всех.

Онлайн-заявка заполняется на сайте или в аккаунте интернет-банкинга и отправляется. По истечении некоторого времени вам будет сообщено решение, принятое предварительно. Кроме того, сотрудник сообщит сумму и условия. Такое решение по потребительскому продукту может приниматься в течение одного рабочего дня. В разных структурах принятие решения осуществляется по-разному. Подобное финансирование выдается без залога. Поручители также не нужны. Вы на себя берете полную ответственность за дальнейшие действия и погашения задолженности. Перед подписанием соглашения обязательно внимание ознакомьтесь с ним, и только потом скрепляйте своей подписью. В противной ситуации в будущем вас могут ждать неприятные сюрпризы.

Личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк

Итак, вы зашли в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банк для заполнения заявки. В ней должен быть указан возраст. Требуется указать сумму ежемесячного дохода и тот факт, являетесь ли вы клиентом и какое время. В оформлении онлайн имеется ряд преимуществ:

Потребительский кредит можно оформить дома. Экономится время на посещение отделения.
К заемщику предъявляется ряд требований: гражданство Российской Федерации; доход должен указываться реальный: после всех уплаченных налогов.
Сотрудник может приехать по месту жительства заемщика за документами. К ним относятся: копия всех страниц российского паспорта, справка 2-НДФЛ.
Открывается счет, к которому также будет доступ из интернет-банкинга.
Для удобства по обслуживанию заемщикам предлагается оформление дебетовой карты.
Срок погашения – до пяти лет.
Кредитную ссуду можно погашать равными суммами ежемесячно.
Погашение может быть досрочным. В этом случае комиссию за пользование средствами следует платить меньшую.
Процентные ставки - разные. Поэтому на сайтах надо предварительно ознакомиться с информацией такого рода.

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита

Личный кабинет Хоум Кредит остаток кредита показывает каждому должнику. И это максимально удобно, поскольку не нужно отправляться в отделение и просить выписку по счету. Отслеживать все операции можно или дома, или в офисе, в общем везде, где можно воспользоваться интернет-банкингом.

Есть такая услуга, как снижение процента ставки. Она предоставляется заемщикам, имеющим специальные карточки, где берется кредит на нужды. Есть краткосрочные микрокредиты онлайн. Их можно получить очень быстро. Решение о сумме принимается самим заемщиком. Срок также устанавливается им. Имеется досрочное погашение займа.

Данная финансовая организация, дающая краткосрочные кредиты, предлагают помощь клиентам в исправлении плохих кредитных историй. При оформлении и погашении нескольких микрозаймов, полученных на короткий срок, растет динамика положительных кредитных историй. Актуальные сведения по другим финансирующим организациям можно найти в соцсетях. Кроме того, много полезных сведений представлено на специальных форумах, где люди обсуждают все нюансы подобных услуг.

просмотр сведений относительно произведенных платежей по всем ссудам, в частности относительно зачисления процентов и срока их погашения;
возможность открывать вклад без посещения офиса;
контроль переводов и платежей – этапа их обработки;
денежные переводы на счета различных банков;
оплата «коммуналки» без комиссий;
чтобы производить регулярные платежи, желательно создать и хранить шаблоны платежных поручений – это позволит в значительной мере ускорять и облегчать проведение аналогичных операций в будущем;
вы сможете платить по счетам за интернет и телефонную связь;
оплачивайте госпошлины, налоги, штрафы и прочее.

Как становится понятно, интернет-банкинг значительно облегчает жизнь, по причине чего им во всем мире пользуются миллионы людей. Вам он тоже доступен, поэтому регистрируйтесь незамедлительно! И жалеть о таком своем поступке в будущем вы не станете, поскольку останетесь довольны высококачественным сервисом и различными богатыми возможностями, открываемыми ним.

Внесение платежей через личный кабинет Хоум Кредит Банка

Клиенты Хоум Кредит Банка для осуществления платежей могут воспользоваться специальной службой - «Мой кредит». Это выделенный раздел интернет-банка, в котором информация о кредитах и кредитных картах заемщиков представлена более доступным способом.

Зайти в личный кабинет «Мой кредит» клиенты банка могут с официального веб-ресурса Хоум кредит или через мобильное приложение с одноименным названием. На сайте банка ссылка для входа в «Мой кредит» расположена в правом верхнем углу страниц рядом со входом в «Интернет-банк».

На некоторых страницах сайта размещена единая кнопка входа в персональные сервисы. После ее нажатия пользователь может выбрать нужный ресурс из предложенных.

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» нужно внести:

номер телефона, указанный в анкете заемщика;

цифровой защитный код.

В личном кабинете доступна вся необходимая информация по кредитам. Состав сведений отличается для кредитов и кредитных карт. Выбор кредитного продукта переносит пользователя в меню продукта. Для погашения займа следует нажать на кнопку «Внести платеж».

Оплатить кредит можно с карт Maestro, Visa или Mastercard других банков или дебетовой карты Хоум кредит. Взнос средств с кредитных карт Хоум Кредита не принимается. В бланке платежа указываются — номер договора, кредитный счет и данные карты. Срок зачисления — 1 рабочий день.

Обратите внимание! Перевод и зачисление средств осуществляет ПАО «МИнБанк» с комиссией. При оплате с карт Visa сбор составляет 1,3% от суммы платежа, с карт Maestro, Mastercard 0,6%. Комиссия не взимается, если в городе оформления займа и городе проживания заемщика нет отделений Хоум Кредита.

Второй способ оплаты — непосредственно в Интернет-банке Хоум Кредита. Клиент входит в приложение обычным способом — со страниц сайта или через мобильное приложение.

Через интернет-банк погасить кредит можно несколькими способами.

Провести обычный платеж, указав в открывшемся окне все детали.
Оформить гашение по шаблону.
Повторить платеж из истории операций.
Настроить автоплатеж.

Инструменты доступны из пункта меню на главной странице личного кабинета «Переводы и платежи». Для создания автоплатежа следует воспользоваться пунктом меню «Регулярные платежи».

Переводы между своими счетами осуществляются бесплатно. Для проведения платежей необходимо наличие дебетовой карты.

На сайте банка реализована возможность оплаты кредитов без посещения личного кабинета. Для этого с главной страницы сайта следует перейти по пунктам меню «Кредиты» — «Внести платеж по кредиту», и ввести запрашиваемые данные.

Проверка зачисления платежей и детализация

В Хоум Кредите погашение займов осуществляется в установленный договором день — 1 раз в месяц. Исключение — просроченные платежи. Они зачисляются сразу после взноса. Информация о зачислении средств отражается на главной странице сервиса «Мой кредит» или при просмотре кредитного продукта в интернет-банке.

Все переводы по карте или кредиту или можно просмотреть в истории платежей, или заказав выписку по счету. Выписку по счету можно заказать через личный кабинет или в офисе Хоум Кредита.

Мобильное приложение личного кабинета Хоум Кредит банка

Мобильный банк Хоум Кредита позволяет получать информацию от банка и распоряжаться счетами через телефоны или планшеты, работающие на платформах iOS, Android и Windows Phone. Сервис доступен клиентам, получившим логин и пароль для интернет-банка и скачавшим мобильное приложение на свой телефон.

Пользоваться мобильным банком клиент может после подключения приложения одним из трех способов:

в офисе Хоум Кредита;

по телефону горячей линии;

в личном кабинете интернет-банка.

Подключение сервиса через интернет осуществляется в «Настройках» личного кабинета. После входа в настройки нужно выбрать «Мобильный банк» в меню слева. В этом пункте можно отключить и подключить мобильный банк и настроить лимиты платежей.

Для того чтобы совершать платежи, у пользователя должна быть дебетовая карта Хоум Кредита. По умолчанию установлен лимит платежей и переводов 0 рублей. Чтобы проводить операции необходимо повысить сумму лимита в интернет-банке.

Переводы внутри банка и переводы на другие банки можно совершать только по шаблонам, настроенным в интернет-банке. В настройках мобильного банка необходимо отметить доступные шаблоны (проставить галочки). Без шаблонов можно переводить средства только на свои счета.

Правила безопасности и конфиденциальности

Банк несет ответственность перед клиентами за сохранение банковской тайны. Но для того чтобы исключить несанкционированный доступ к деньгам и информации клиенту необходимо соблюдать несколько правил.

Пользователь не должен передавать конфиденциальные данные третьим лицам, включая сотрудников банка. Секретная информация:

логин и пароль от личного кабинета;

реквизиты банковской карты, PIN, CVV;

Следует помнить, что банковские служащие никогда не просят пароли и не звонят клиенту для отмены операций.

Мобильные приложения Хоум Кредит банка скачивать нужно только из официальных источников GooglePlay, AppStore, магазина Windows. Ссылки на них можно найти на страницах сайта, посвященных соответствующему сервису.

На компьютер, телефон, планшет необходимо установить антивирусные программы. Нельзя открывать письма из неизвестных источников и переходить по неожиданным ссылкам в соцсетях.

При утере банковской карты, телефона, телефонного номера, несанкционированного доступа к электронной почте, клиент должен обязательно позвонить контактный центр банка и заблокировать доступ к картам и интернет-банку.

Информацию о платежах следует тщательно проверять до ее подтверждения. Смс- собщения необходимо читать до конца и блокировать проведение операций при подозрительных смс.

Интерфейс личного кабинета Хоум Кредит банка

В октябре 2014 года интерфейс Интернет-банка Хоум Кредит был признан лучшим по данным ООО «Фрэнк РГ». Пользователи легко находят нужную информацию и проводят операции в личном кабинете без изучения длинных инструкций.

Интерфейс интуитивно понятен. Простая навигация и структура страницы, подсказки к полям, логичное расположение элементов позволяют клиентам проводить операции без обращения к специалистам. Проверка данных после ввода и технология 3D-Secure обеспечивают безопасность операций.

Структура личного кабинета состоит из главного меню расположенного на верхней панели страниц и боковых меню, раскрывающихся после перехода по пунктам. Шаг проведения операции (кнопка оплаты, внесения изменений) предлагается только после проверки данных.

Как восстановить пароль от кабинета

Клиенты, забывшие логин или пароль от интернет-банка могут восстановить его на странице входа в личный кабинет. Подтверждение личности пользователя осуществляется путем ввода смс-кода, направленного на телефон, указанный в личном деле клиента.

Если номер телефона изменился, восстановить входные данные можно только в офисе кредитного учреждения.

Как удалить личный кабинет Хоум Кредит Банка

Есть огромное множество способов погашения кредита от Хоум Кредит: в «Сбербанк Online», через программу «Мой кредит», на официальном сайте Home Credit, в банкоматах и терминалах сети, к примеру, Сбербанк. Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки. Однако способы взаимно заменяющие друг друга, так что, если один из них не подходит, всегда можно воспользоваться другим. Рассмотрим каждый метод детальнее.

Через Сбербанк Онлайн

Один из самых популярных вариантов для тех клиентов Хоум Кредита, которые попутно являются и клиентами Сбербанка. Благодаря продуманному личному кабинету произвести платеж можно с минимальными усилиями и практически мгновенным зачислением.

Начать следует с регистрации в личном кабинете. Такая возможность есть у абсолютно всех клиентов Сбербанка:

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

После окончания регистрации можно пробовать оплатить Хоум Кредит с карты Сбербанка:

Рекомендуется сохранить чек, чтобы в случае проблем, предоставлять его в Хоум Кредите как доказательство того, что платеж был совершен.

Комиссия за операцию

Между Сбербанком и Хоум Кредитом нет никаких специальных договоренностей, потому за подобные платежи взимается стандартная комиссия в размере 1 процента от суммы, но не более 500 рублей. Например, если нужно заплатить 10 тысяч рублей, то 1% от этой суммы составит всего 100 рублей.

Время зачисления кредита

В большинстве случаев перечисление в Хоум Кредит производится мгновенно. Но это не значит, что и на счет средства поступят моментально. Чаще всего задержка с момента оплаты и до погашения кредита составляет порядка 2-3 дней (реже 5 дней). Так что оплачивать нужно заранее, за несколько суток до контрольной даты погашения задолженности. В противном случае возможно начисление пени и/или штрафа, ведь Хоум Кредит начинает учитывать деньги как поступившие только тогда, когда они зачисляться непосредственно на счет клиента, а не в момент перечисления от Сбербанка. В крайнем случае можно ругаться со службой поддержки, но на практике это редко дает нужный результат.

Через приложение «Мой кредит»

Удобный и выгодный способ, благодаря которому можно погашать кредит Хоум Кредит банка при помощи любого платежного средства без комиссии. Доступно только клиентам Хоум Кредит, но если нужно погасить долг в этом банке, то человек уже автоматически является его клиентом.

Для погашения кредита через данное приложение в нем первым делом нужно зарегистрироваться. Сделать это можно на соответствующей странице банка. Достаточно ввести тот номер телефона, который указывался клиентом при заключении кредитного договора. Сразу после этого появится возможность скачать приложение «Мой кредит» на любой смартфон под управлением Android и iOS. Аппараты с Windows «на борту» не поддерживаются, что и является небольшим недостатком приложения.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через приложение «Мой кредит»

Чтобы погашать задолженность через приложение, нужно:

Зарегистрироваться и скачать приложение, как это указано выше.
Установить программу на смартфон (обычно это происходит автоматически).
Перейти в раздел «Кредитование».
Ввести номер платежного средства и размер погашения.
Подтвердить операцию (потребуется ввести данные карты плательщика).

Комиссия за операцию

Примечательной особенностью данного способа является полное отсутствие комиссии. Это позволяет серьезно сэкономить на платежах, особенно в долгосрочной перспективе.

Время зачисления кредита

Так как погашение производится на сайте банка Хоум Кредит, зачисление средств будет мгновенным. Из всех вариантов оплаты кредита – этот справедливо считается наиболее быстрым.

На официальном сайте Хоум Кредит банка

Этот способ подходит тем клиентам, у которых нет возможности или желания скачивать приложения, но есть доступ к интернету. Большинство особенностей идентичны предыдущему варианту.

Пошаговая инструкция оплаты Home Credit через официальный сайт

Для оплаты кредита Home Credit банка через официальный сайт нужно:

Зайти на сайт банка.
Выбрать из двух вариантов: погашение по номеру договора или номеру карты.

Комиссия за операцию и срок зачисления средств

Как и предыдущий метод, данная система не предполагает оплаты какой-то дополнительной комиссии, что также делает его очень выгодным. Деньги приходят практически мгновенно, в рамках 1 суток. Чаще всего – через несколько минут.

Через банкоматы Сбербанка

Если по какой-то причине недоступны все предыдущие варианты, то можно воспользоваться сетью банкоматов и терминалов. В большинстве своем они схожи по функционалу, но многие не принимают наличные средства. Как следствие, в этом случае для оплаты будет нужна определенная сумма на карте. Если ее там нет, сначала деньги следует внести на карточный счет в Сбербанке и только потом отправлять на погашение в Home Credit.

Пошаговая инструкция оплаты Хоум Кредита через банкомат Сбербанка

Что нужно делать:

Комиссия за операцию

Если погашение производится за счет средств на карточном счету, то комиссия будет идентичной той, которая взимается с человека при оплате в личном кабинете (1%, но не более 500 рублей). А если погашать планируется за счет наличных средств, то комиссия составит 2% от суммы (не менее 10, но и не более 2000 рублей).

Время зачисления кредита

Средства, отправленные при помощи банкомата или терминала, зачисляются на счет в банке Хоум Кредит максимум за 5 дней (поэтому за такой срок до даты платежа по выписке и нужно совершать платеж), но на практике, редко когда приходится ждать дольше 2-3 суток. Иногда платеж проходит практически мгновенно.

Возможность Автоплатежа

Автоматический платеж позволяет клиенту всегда производить оплату в строго оговоренный срок. Это отличное средство для своевременного погашения кредита. Актуально для тех ситуаций, когда все остальные платежи будут совершаться тем же самым образом. Например, когда заработная плата зачисляется на карту Сбербанка, а кредит оформлен в Хоум Кредите. Для подключения автоматического платежа нужно:

Совершить хотя бы один платеж вручную.
После подтверждения через СМС, в нижней части экрана появится кнопка «Подключить автоплатеж».
Нажать на нее и настроить условия.

Лимиты и ограничения

Плюсы и минусы оплаты кредита Хоум Кредит через Сбербанк

Единственным преимуществом оплаты кредитов в Хоум Кредит банке через Сбербанк можно считать достаточно обширную сеть банкоматов и удобный сервис «Сбербанк Онлайн». Это позволяет погашать задолженность с минимальными усилиями. Недостаток же системы в необходимости платить комиссию. Пусть она и небольшая, в долгосрочной перспективе она может «перетянуть» на сет значительную часть средств, которые в противном случае можно было бы потратить на погашение кредита.

Когда будет добавлена возможность распечатать квитанцию на оплаченные услуги? Обращалась по телефону горячей линии с эти вопросом полгода назад, ответили - скоро будет. Скоро - это когда? Заходить каждый раз в старую версию хоумбанка очень неудобно, особенно после того, как вы убрали ссылку на быстрый переход из новой версии в старуюи обратно - теперь приходится совсем выходить из хоумбанка и входить снова.

Answer

На данный момент мы ведем работы по добавлению возможности распечатывания квитанций на оплаченные услуги, надеемся в ближайшее время мы реализуем данную возможность. Сейчас Вы можете распечатать квитанции в старой версии портала, данная квитанция будет содержать всю платежную информацию, которая необходима провайдеру для идентификации платежа. С печатью квитанцию Вы можете получить в отделении банка.

С уважением, Светлана.

Replies 7

С уважением, Светлана.

А "в ближайшее время мы реализуем" - это когда? Неделя, месяц, полгода, год?

На данный момент в новом портале Homebank реализована возможность распечатать оплаченные квитанции по коммунальным платежам.

По остальным услугам такая возможно будет добавлена чуть позже. Сроки не оговариваются.

С уважением, Светлана.

Я прошу прощения, возможно я просто не увидела, где реализована эта возможность. Меня интересуют именно оплаченные квитанции по коммунальным платежам - КарагандыЖылуСбыт и КарагандыСу. Оплачиваю так: Оплата услуг - Коммунальные платежи - Оплатить. Затем иду в "Архив платежей и переводов", там тоже нет ссылки на печать. Что я упустила?

Для распечатывания Вам необходимо кликнуть на номер квитанции в архиве платежей по коммунальным услугам. После нажать на кнопку принтер

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: