Как узнать одобрили кредит в россельхозбанке по фамилии

Обновлено: 18.04.2024

Благодаря разным программам финансовой помощи, разработанным Российским сельскохозяйственным банком, клиенты могут позволить себе купить автомобиль, недвижимость или земельный участок, открыть бизнес, расширить подсобное хозяйство, сделать ремонт в квартире или частном доме. Для получения заемных средств необходимо подавать заявку на официальном сайте или в отделении. Сроки ее рассмотрения часто затягиваются. Как узнать, одобрили кредит или нет в Россельхозбанке, и что делать дальше, следует разобрать подробно.

Срок рассмотрения кредитной заявки

Заполните онлайн-заявку на потребительский кредит.

Принятие решения банком зависит от таких факторов:

Состояние кредитной истории потенциального заемщика.
Категория получателя.
Предоставленный пакет документов.
Выбранная программа кредитования.
Желаемая сумма и продолжительность пользования средствами.

Сроки ожидания ответа составляют:

для потребительского кредита без обеспечения — 1-3 дня;
на покупку машины — 4 дня;
приобретение жилья в ипотеку — 10 дней;
для займа под залог недвижимости — 5 дней.

Клиенты, получающие пенсию или зарплату на банковскую карту, оформляют ссуду всего за 1 день.

В большинстве случаев Россельхозбанк принимает решение в течение 5 рабочих дней, причем он способен увеличить временной промежуток при необходимости.

Что происходит во время рассмотрения кредитной заявки

При обращении в финансово-кредитную организацию заемщик заполняет анкету, где указывает конфиденциальные данные и прилагает требуемый пакет документов. Заявку составляют онлайн на корпоративном ресурсе РСХБ или заполняют ее в офисе и отдают сотруднику банка. При встрече менеджер визуально оценивает внешний вид заемщика и адекватность его поведения.

При встрече менеджер оценивает внешний вид заемщика.

Учреждение начинает процесс проверки предоставленной информации, включающий следующие этапы:

Поиск кредитной истории клиента в общей базе, текущих непогашенных задолженностей и других нежелательных сведений.
Скоринговую оценку платежеспособности.
Обработку контактных данных, адреса службой безопасности Россельхозбанка, особенно при займе на крупную сумму.
Проверку подлинности документов юридическим отделом.
Составление письменных заключений на основании проведенных действий.
Оценку залогового имущества сторонними компаниями при выборе кредитной программы с обеспечением.
Рассмотрение полученных результатов экспертом и формирование предварительного одобрения или отказа в выдаче займа.
Ознакомление с рекомендациями инспектора и вынесение окончательного решения кредитным комитетом.

В рассмотрении заявления задействовано большое количество банковских специалистов, поэтому при возникновении сложностей на любом этапе процесс получения ссуды задерживается.

Как узнать статус заявки по кредиту

Ответ на запрос о выдаче ссуды поступает не ранее 5 рабочих дней для новых клиентов. Менеджер банка звонит на контактный номер физического лица и сообщает ему о принятии одобрительного решения.

СМС-уведомление

Оповещение поступает в виде СМС на указанный в анкете номер мобильного телефона. При одобрении в нем прописываются данные получателя, номер заявки и сумма кредитования. Если на протяжении установленного периода банк не откликается, лучше подождать некоторое время, затем при отсутствии входящего уведомления самостоятельно связаться с кредитным подразделением и узнать статус своей заявки.

Статус заявки по кредиту можно узнать с помощью СМС-уведомления.

Через интернет

Воспользоваться данным способом могут действующие клиенты, которые имеют любую платежную карту кредитного учреждения и создали учетную запись в онлайн-банке или мобильном приложении. Состояние запроса пользователь просматривает в «Личном кабинете«, выполнив вход с помощью логина и пароля, установленных при регистрации.

По горячей линии

Наиболее простой вариант — звонок в службу поддержки. Бесплатно позвонить в call-центр можно по номеру 8 (800) 100-0-100. Для получения информации по кредиту оператору требуется сообщить персональные данные, оставленные в анкете.

Узнайте статус заявки по телефону горячей линии.

Обращение в офис банка

Самый надежный, но длительный по времени способ узнать, одобрен заем или нет, — личное посещение отделения банка. Для этого нужно подготовить паспорт, предоставить кредитному специалисту сведения, указанные при первом обращении:

фамилию, имя, отчество ссудополучателя;
номер заявки;
контакты.

При положительном решении клиенту разрешается сразу оформить кредит и получить средства наличными или на карту.

Заказ обратной связи

Задать вопрос оператору по поводу статуса своей заявки можно на корпоративном сайте Россельхозбанка. Для этого надо:

Действия после одобрения

При принятии Россельхозбанком положительного решения заемщику предоставляется определенное время, на протяжении которого он должен подписать договор:

для потребительского кредитования — 45 дней;
ссуды на строительство — 60 дней;
ипотеки — 90 дней.

Что делать, если Россельхозбанк отказал в кредите

Финансовая организация имеет право не раскрывать информацию, почему заявка не одобрена. Основной причиной отказа является плохая кредитная история заявителя. Банки не хотят рисковать и выдавать денежные средства непорядочным плательщикам. Для выяснения причины лучше обратиться в БКИ и самостоятельно узнать свой кредитный рейтинг и репутацию.

Если на протяжении некоторого времени гражданин не оплачивал обязательные ежемесячные взносы по предыдущим займам, имел просрочки и штрафы, изменить историю не получится. В этом случае пользуются услугами кредитных учреждений с менее жесткими требованиями.

Как обратиться в Россельхозбанк и как узнать одобрили кредит или нет? Если впервые обратились в эту финансовую компанию, то ниже подробно рассмотрены способы, позволяющие следить за статусом заявки.

Сколько Россельхозбанк принимает решение по заявке?

Перед тем, как дать ответ клиенту на запрос на кредитование, сотрудники банка Россельхозбанка внимательно изучают всю информацию о заемщике. Это занимает примерно от одного до пяти дней.

После принятия решения банк сообщает о своем решении через СМС или звонок. В том случае, если уведомление не будет отправлено, то это означает, что в оформлении кредита отказано.

Также срок рассмотрения зависит еще и от типа обслуживания:

Под залог недвижимости – 1-5 суток.
Потребительское кредитование без предоставления залога – 1-3 дня.
Займ на покупку автомобиля – 4 дня.
Ипотека – 5 дней.

Помимо этого, на скорость рассмотрения и одобрения влияют и другие факторы. Так зарплатные клиенты ответ получат быстрее. Это связано с тем, что при оформлении карт их документы были полностью изучены.

В Россельхозбанке онлайн-запросы на получение денежных средств рассматриваются вручную. И это также замедляет процесс получения ответа.

Важно обратить внимание и на тот факт, что при плохой кредитной истории ответа придется ждать еще дольше.

Как узнать одобрили кредит в Россельхозбанке или нет?

Несмотря на все сроки, что прописаны на сайте банка, ответ можно узнать уже на следующие сутки. Получить подробную информацию о состоянии заявки возможно тремя способами:

Если выбрали второй вариант, то будьте готовы назвать менеджеру свои паспортные данные, номер заявки и номер телефона.

Как банк оповещает заемщика о решении?

Банк сообщает свое решение двумя способами, а именно:

Если менеджер звонит клиенту, то перед тем, как сообщить решение он запрашивает паспортные данные клиенты. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать заемщика.

Если кредит одобрили, то идите в банк и подписывайте договор. А получив отказ, узнайте причину такого решения.

Что делать, если отказали в оформлении кредита в Россельхозбанке?

Несмотря на то, что данный кредитор одобряет большинство заявок, шанс на получение отказа есть. Если вам отказали, то обязательно узнайте причину такого решения.

Но помните, что финансовая компания имеет право не говорить о причине отказа. В таком случае можете напрямую обратиться в Бюро кредитных историй и там уже узнать о своем кредитном рейтинге и истории.

Чаще отказы происходят из-за того, что кредитоспособность заемщика вызывает сомнения у Россельхозбанка. Если это так, то узнайте, как улучшить ее, чтобы получить займ.

РоссельхозБанк – один из крупнейших банков страны, который имеет государственную поддержку. В связи с этим, услуги данного банковского учреждения пользуются огромной популярностью у населения. Это значит, что узнать, одобрили ваш кредит или нет в РоссельхозБанке, будет интересно многим.

Немного о банке

Как уже было сказано чуть выше, РоссельхозБанк (ОАО «Российский сельскохозяйственный банк») является одним из крупнейших банков страны. Он активно поддерживается государством, поскольку единственным акционером выступает именно государство, представленное таким ведомством, как Росимущество.

Создан банк был в далёком 2000 году для развития кредитно-финансовой системы сельского хозяйства и аграрной промышленности. При этом этот коммерческий банк не выделяет какую-то одну услугу, а предоставляет весь спектр банковских услуг своим клиентам, хотя лидирующие направления работы – это финансирование и кредитование агропромышленного комплекса.

Перечень кредитных программ банка

РоссельхозБанк предоставляет своим клиентам большой перечень кредитных программ. Причём клиенты, которые могут ими воспользоваться, разделены на три большие группы:

частные лица;
представители малого бизнеса и микробизнеса;
представители среднего и крупного бизнеса.

Для представителей каждой из групп предусмотрены свои кредитные продукты, подобранные в зависимости от их целевой направленности.

Для частных лиц банк предлагает:

ипотечный кредит (обычная ипотека, рефинансирование ипотеки, ипотеку для семей с детьми, с материнским капиталом, военная ипотека и прочее);
кредит для владельцев садовых и дачных участков;
потребительский кредит (без обеспечения, с обеспечением, для зарплатников, пенсионный, на рефинансирование, под залог жилья и прочее);
кредит на развитие личного подсобного хозяйства;
автокредит;
кредит на прокладку инженерных коммуникаций.

Представителям малого бизнеса и микробизнеса банк предлагает:

Представителям среднего и крупного бизнеса банк предлагает:

кредит на покупку коммерческой недвижимости;
кредит под залог техники;
кредит на покупку земельных участков сельскохозяйственного назначения;
кредитование предприятий пищевой и перерабатывающей отрасли;
прочие кредитные продукты.

С полным перечнем действующих кредитных программ банка можно ознакомиться на официальном сайте банка, перейти на который можно, кликнув на следующие ссылки:

Клиент, используя содержащуюся на сайте банка информацию по конкретной кредитной программе, без каких-либо проблем сможет выбрать приглянувшееся предложение. Далее ему необходимо заполнить заявку на получение кредита и затем дожидаться результата её рассмотрения. А вот о способе, как узнать результат, будет рассказано чуть ниже.

Способы узнать, одобрен ли кредит в РоссельхозБанке

Есть несколько различных способов узнать решение по кредиту в РоссельхозБанке. Наиболее распространённые из них следующие:

Проще всего узнать решение по заявке через СМС. При подаче заявки на кредит потенциальный заёмщик указывает в анкете контактный номер телефона. Если решение по кредиту будет одобрено, то клиент получит об этом СМС-уведомление на телефон, указанный в анкете.

Важно! Данный вариант актуален только в том случае, если кредит берётся по кредитной карте, поскольку пользователем личного кабинета интернет-банкинга может стать только владелец пластиковой карточки РоссельхозБанка.

Другие способы узнать судьбу заявки на кредит в РоссельхозБанке

Наряду с выше представленными способами, как узнать статус заявки на кредит, существует ещё несколько дополнительных способов, позволяющих добиться результата. К таковым относятся следующие:

Наиболее простой и эффективный, но не самый удобный способ, – это обратиться в офис банка для получения информации о состоянии поданной заявки. Естественно, данный вариант более актуален, если офис банка находится в шаговой доступности, и посетить его проблем не вызывает.

В зависимости от выбранного конкретного способа связи, нужно будет заполнить специальную форму, которая высветится на экране после осуществления пользователем выбора в пользу того или иного способа.

Сколько ждать решения

Срок ожидания ответа по заявке может быть различным, начиная от нескольких часов, заканчивая несколькими днями или даже неделями. Ключевую роль в данном вопросе играет сумма кредита, ведь займы на малые сумму требуют проверки потенциального заёмщика в минимальном объёме. Соответственно, если заявка поступает на крупную денежную сумму, то потенциального клиента требуется проверить досконально.

Специалисты банка проверяют уровень финансового положения потенциального заёмщика, историю бизнеса и тому подобное. Оценивается и принимается во внимание каждая мелочь, которая может повлиять на итоговый результат по поданной заявке.

Не последнюю роль в вопросе продолжительности проверки играет кредитная история. Так, если она положительная, то решение по заявке ждать долго не придётся.

Контроль над выплатой кредитной задолженности поможет проверять поступление средств на счет и планировать семейный бюджет на будущее. В РоссельхозБанке узнать актуальный остаток по кредиту или кредитной карте можно несколькими способами: лично в банке или через банкомат, интернет или по телефону.

Способы узнать остаток по кредиту РоссельхозБанка

Контролировать остаток задолженности по кредиту необходимо даже в том случае, если заемщик выплачивал взносы строго по графику. Дифференцированная или аннуитетная система расчета имеет одну особенность – последний платеж – корректирующий. По окончании выплат он может изменяться. Также сведения о задолженности нужны, если клиент решил рассчитаться перед банком досрочно – полностью закрыть кредит или внести часть средств в счет погашения основного долга.

Данные о кредитном договоре и остатке задолженности банк предоставляет только основному заемщику или его представителю, при наличии нотариально заверенной доверенности.

Через «горячую линию»

Получить все сведения о состоянии задолженности по кредитному договору заемщик может через «горячую линию» РоссельхозБанка. Порядок действий следующий:

Также через горячую линию клиента банка может получить консультацию о любых продуктах, особенностях досрочного погашения или по другим вопросам.

Через официальный сайт

Все клиенты РоссельхозБанка, оформившие кредит или ипотеку, могут узнать задолженность через интернет-сайт банка. Для получения необходимых сведения в веб-ресурс интегрировано несколько сервисов:

Принцип работы онлайн-чата и онлайн-звонка схож со звонком в службу поддержки через телефон. Сотрудник банка запросит персональные данные и номер кредитного договора. Аналогичным образом уточнить данные о задолженности по кредиту можно через обратную связь.

При использовании интернет-банкинга инструкция следующая:

Все сведения в онлайн-банкинге актуальны на текущую отчетную дату и обновляются после каждой выплаты регулярного взноса. Но этот способ не подходит, если необходимо узнать точную сумму до копеек на конкретную дату, например, для полного досрочного погашения.

Еще один способ, как узнать остаток по кредиту РоссельхозБанка, – использовать приложение для мобильных устройств. Программа позволяет авторизоваться в личном кабинете через планшет или смартфон и также получить актуальные сведения о состоянии кредитной задолженности. Приложение нужно скачать через официальный сайт банка, в Google Play или App Store. После установки для входа в профиль нужно ввести логин и пароль, созданный при подключении к системе. В разделе «Кредиты» отобразится полный список оформленных продуктов, а также детальная информация о каждом из них.

Через банкоматы

Долг по кредиту можно посмотреть через банкомат, если к счету привязана пластиковая карта, или когда необходимо узнать задолженность по кредитке. Навигация в меню проста: нужно вставить карту, ввести ПИН-код и зайти в раздел «Баланс» или «Остаток по кредиту». Наименования пунктов меню могут незначительно различаться.

Также остаток по кредитке можно узнавать через банкоматы сторонних банков, но часто услуга предоставляется за деньги. В среднем один запрос стоит 15-50 рублей.

Через «Мобильный банк»

«Мобильный банк» от РоссельхозБанка позволит узнать остаток по кредиту через СМС, если к нему привязана карта. Инструкция к действиям следующая:

Такой способ подходит для уточнения остатка по кредиту или кредитной карте РСХБ.

Через офис банка

В офисе банковского учреждения заемщики смогут узнать актуальный остаток по кредиту по паспорту и номеру договора. Если данные об остатке получает третье лицо, предварительно оформляется доверенность и предъявляется специалисту банка, также потребуется паспорт.

Важно! Кредитный специалист может рассчитать остаток по кредиту на любую дату, озвучить сумму долга и процентов, распечатать график платежей, помочь с оформлением квитанции. Список всех отделений банка есть на официальном сайте банка, также всю информацию предоставит специалист онлайн-чата или службы поддержки в телефонном режиме.

РоссельхозБанк на правах одного из крупнейших финансовых учреждений России предоставляет отличный сервис обслуживания. Получить сведения о состоянии кредитной задолженности можно лично или дистанционно. Независимо от выбранного способа, клиенту требуется только номер кредитного договора и паспорт либо карта. Для использования систем ДБО достаточно знать входные данные – логин и пароль.

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Оформление кредита в Россельхозбанке можно разделить на три этапа: подача заявки; ожидание ответа и подписание договора. Первые два этапа не требуют от заемщика посещать отделение Россельхозбанка, все можно сделать онлайн.

Если вы уже отправили в Россельхозбанк заявку и теперь ждете ответ – читайте нашу статью. Расскажем, как узнать статус заявления и ускорить его рассмотрение.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

Срок рассмотрения заявки Россельхозбанком

После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.

Как узнать статус заявки в Россельхозбанк

Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент Россельхозбанка желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:

Личный кабинет

Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал Россельхозбанка. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.

Важно! Внимательно изучите домен сайта, который вы посетили, прежде чем вводить свои конфиденциальные данные. У Россельхозбанка есть только один официальный адрес – все остальные ресурсы с похожими доменами являются либо мошенническими, либо созданы исключительно в информативно-консультирующих целях.

Мобильное приложение

Третий способ узнать статус – скачать официальное приложение Россельхозбанка в App Store или Play Market. Далее нужно придерживаться того же принципа, что и с личным кабинетом: найти меню «Кредиты» и ознакомиться со статусом в подразделе «Заявки».

Важно! Вышеуказанные названия разделов в меню приложений могут измениться после обновлений приложений. В редких случаях софт банка меняет свой функционал, добавляя новый дизайн. За дополнительными вопросами по работе приложения советуем обратиться в службу поддержки Россельхозбанка.

Телефонный звонок

Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др.). После того, как сотрудник Россельхозбанка найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.

Важно! При обращении в Россельхозбанк по телефону звоните только на номера, указанные на официальном сайте. Номера Россельхозбанка, указанные на сторонних ресурсах, могут измениться или вовсе не относиться к службе поддержки.

Посетить отделение

Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение Россельхозбанка. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.

Что делать, если…

В редких случаях клиент Россельхозбанка может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:

Ответ так и не поступил

Как и говорилось выше, Россельхозбанк допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника Россельхозбанка.

Заявку отклонили

При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:

Обратиться в другой банк

С отклонением анкеты в Россельхозбанке могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.

Оставить повторную заявку в Россельхозбанк по истечению 60 дней

Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).

Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.

Заключение

Чтобы узнать статус анкеты в Россельхозбанке, можно обратиться в службу поддержки или проследить за процессом её рассмотрения через личный кабинет. Сроки рассмотрения заявок у Россельхозбанка варьируются от 2 до 5 дней (иногда до 7). Если у клиента банка возникли проблемы с определением статуса, ему следует позвонить в контактный центр и задать интересующие вопросы.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: