Как узнать остаток по кредиту втб банк беларусь

Обновлено: 24.04.2024

Любой держатель пластиковой карты сталкивается с необходимостью узнать состояние счета и остаток собственных средств на счете, к которому она привязана. ВТБ – один из крупнейших эмитентов пластиковых карт платежных систем, как кредитных, так и дебетовых. Учитывая огромное количество входящих звонков от действующих и потенциальных клиентов, банк активно внедряет дистанционные методы взаимодействия с клиентами, когда для получения информации у владельца пластика нет необходимости связываться с сотрудником банка. Для клиентов банка ВТБ предлагает несколько способов узнать сумму денег на счете.

Основные способы проверки баланса

Независимо от того, есть ли у держателя личный кабинет, доступ в интернет в конкретный момент времени и на руках ли у него сам пластик, он сможет проверить баланс карты ВТБ минимум двумя способами из предложенных:

Проверка баланса счета через банкомат

В устройстве ВТБ или любого стороннего банка есть возможность узнать состояние счета, распечатав сумму на бумажном носителе (чеке банкомата) или же получив информацию с экрана банкомата. Для этого нужно вставить карту в приемное устройство, ввести пин-код и выбрать пункт меню «Проверка баланса» (он может быть обозначен как «Запрос остатка на счете» или другими формулировками). В банкомате ВТБ можно также воспользоваться пунктом меню «Выписка», сформировав ее по состоянию на текущую дату. После этого выбираем способ получения информации (чек или экран терминала) и узнаем остаток. В банкомате ВТБ операция бесплатная. В сторонних банках может взиматься комиссия со стороны банка-собственника терминала. Дополнительный минус такого способа – необходимость тратить время на дорогу до ближайшего терминала.

Через интернет

Узнать баланс можно в личном кабинете на сайте банка ВТБ. Для этого нужно войти под своим логином и паролем в личный кабинет, где на главной странице отображаются остатки по всем картам и открытым счетам. Логин можно получить в офисе банка при заключении договора или в любое время после этого, а восстановить путем звонка в службу поддержки.

Через оператора горячей линии

Для уточнения баланса на счете или пластике можно связаться со службой поддержки эмитента карты. Для получения информации оператор запросит у клиента фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер телефона, номер карты (оператору не требуется три цифры с обратной стороны!) и кодовое слово. Кодовое слово формируется и заносится в базу данных при получении карты и впоследствии может меняться только по заявлению владельца карты. Система автоматического информирования позволяет узнать остаток без прямого разговора с оператором – путем выбора соответствующих пунктов меню. Номер контакт-центра указан на сайте банка или оборотной стороне карты.

Баланс карты ВТБ по СМС

В мобильном приложении ВТБ

Оно скачивается в AppStore или Google Play и успешно работает на смартфонах на базе Android и iOs. Логин ко входу в приложение можно сгенерировать через контакт-центр или получить в отделении банка при оформлении карты. После входа в приложение ВТБ на главной странице отобразятся остатки по всем счетам и открытым картам.

По телефону с помощью голосовых команд

По номеру карты

Кроме указанных выше способов, можно уточнить баланс пластика ВТБ по номеру карты в отделении банка у операциониста. Карту при этом необязательно иметь при себе, главное – подтвердить личность владельца карты паспортом (права и иные документы не подойдут). Если самого пластика на руках нет, но есть данные карты, можно связаться с сотрудником горячей линии, предоставив ему все данные о себе: реквизиты паспорта, номер карты, кодовое слово и ФИО. Если клиент забыл кодовое слово, получить информацию о балансе, к сожалению, становится невозможным. Без кодового слова можно получить информацию о состоянии счета в банкомате, личном кабинете или отделении банка.

Защита конфиденциальной информации

Для того, чтобы получить доступ к данным о балансе счета, злоумышленнику необходимо знать множество данных о владельце, независимо от того, каким способом будет запрашиваться информация об остатке денег на счете:

Логин в личный кабинет;
Доступ к телефону для прохождения двухфакторной идентификации (получения смс с кодом);
Номер паспорта;
Номер карты;
Пин-код от карты для получения информации через банкомат.

Для защиты от утечки данных стоит следовать определенным правилам хранения информации:

Эти простые правила позволят защитить от утечки данных и потери средств. При подозрении на хищение или вывод средств со счета мошенниками, нужно немедленно обратиться в службу поддержки для блокировки. Блокировка проводится также с помощью кодового слова. Если клиент забыл код, блокировка возможна в отделении банка по паспорту.

Как узнать, какой баланс на карте ВТБ?

Как запросить баланс карты ВТБ через техподдержку эмитента?

Как узнать баланс карты ВТБ по смс?

Как изменить кодовое слово?

Кодовое слово можно обновить с помощью операциониста банка. При себе необходимо иметь паспорт. Кодовое слово вносится в базы данных и может меняться только при личном присутствии владельца персональных данных.

Для принятия решения о получении потребительского кредита следует получить от сотрудников банка исчерпывающую информацию об условиях, на которых осуществляется кредитование.

Безопасность будущего кредитополучателя:

До совершения каких-либо действий рекомендуем вам ознакомиться с Памяткой по безопасности.

Порядок действий будущего кредитополучателя:

1. Оценка платежеспособности.

Перед оформлением кредита, для того, чтобы взятые обязательства не оказались непосильной ношей для вашего семейного бюджета, рекомендуем вам обратиться по контактным телефонам банка +375 (17,29,33) 309-15-15 для расчета максимально возможной суммы кредита и выбора оптимального кредитного продукта.

В соответствии с требованиями законодательства все банки обязаны при оценке кредитоспособности физического лица рассчитывать показатель долговой нагрузки (ПДН). По кредитам на потребительские нужды ПДН - отношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера к размеру среднемесячного дохода кредитополучателя. ПДН не должен превышать 40%.

2. Выбор кредитного продукта.

При обращении в ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), сотрудник предоставит вам необходимую информацию по кредитному продукту, исходя из ваших пожеланий. Обратите внимание на размер ежемесячного платежа по кредиту и условия, на которых осуществляется кредитование, порядок и сроки погашения кредита, и оцените, сможете ли вы позволить вносить платежи в таком размере в течение всего срока пользования кредитом. При оформлении кредитного договора вы можете оформить договор добровольного страхования. Сотрудник банка поможет подобрать кредит специально для вас.

3. Подписание кредитного договора.

Согласно требованиям законодательства все банки обязаны предоставлять потенциальному клиенту - физическому лицу полную информацию об условиях кредитования в унифицированном табличном виде на одном листе шрифтом не менее 12 Times New Roman.

Перед подписанием кредитного договора внимательно изучите информацию об условиях кредитования, а также все предлагаемые условия кредитного договора, проверьте правильность ваших личных данных.

Подписав кредитный договор, вы подтверждаете свое согласие со всеми условиями кредита.

4. Погашение кредита.

После предоставления кредита вам необходимо погашать кредитную задолженность в сроки, указанные в кредитном договоре.

Обращаем ваше внимание, что завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество), а также подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях использования такого документа самим исполнителем или другим лицом, либо сбыт такого документа, либо изготовление поддельных штампов, печатей, бланков в тех же целях, либо их сбыт, либо использование заведомо подложного документа являются уголовно наказуемыми преступлениями, за которые предусмотрена ответственность в соответствии со статьями 209 и 380 Уголовного кодекса Республики Беларусь.

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) предоставляет возможность досрочного погашения задолженности по кредиту. За получением подробной информации необходимо обратиться по контактным телефонам банка +375 (17,29,33) 309-15-15.

5. Получение информации о задолженности по кредитному договору.

При обращении в ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) за получением информации о задолженности по кредитному договору такая информация будет вам предоставлена по форме в соответствии законодательством.

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) предлагает вам ознакомиться с основными понятиями, необходимыми для понимания сути кредитования:

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

Высшее образование.
Работал в банках 3 года.
Журналист на ТВ.
Финансовый аналитик. . .

Выписка по карте ВТБ – это справка, в которой отражаются все операции владельца банковской карты: поступление, зачисление, снятие средств; состояние комиссий, которые удерживались финансовой структурой за проведенные транзакции; остаток на счете. Однако документ будет действителен только при наличии заверенной подписи ответственного сотрудника и печати банка – это обязательно для налоговой инспекции, открытия визы. Brobank подскажет – как правильно оформить выписку по карте ВТБ.

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 15%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	До 350000 р.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Функция документа

В случае с юридическими лицами – клиентами банка ВТБ, выписка нужна для:

ведения переговоров с инвесторами;
разработки и внедрения бизнес-проектов;
участия в тендере;
подачи заявки на кредит для фирмы;
официального запроса правоохранительных органов или прокуратуры;
ликвидации (реорганизации) предприятия.

Физические лица могут запрашивать выписку, например, для работодателя, налоговой, оформления визы, устройства на государственную службу, оформления кредита (в редких случаях) и так далее.

Рассматриваемый документ представлен в двух формах: лаконичная выписка, которую можно получить в любом банкомате ВТБ или с помощью SMS-банкинга, или расширенный (максимально) отчет, являющийся документом строгой отчетности. Последний включает в себя:

дату операции и сумму транзакции;
местоположение банкомата;
тип операции;
размер платежа;
процент по кредиту;
кредитную задолженность, если таковая имеется.

у лиц, занятых частным предпринимательством, аналог (2-НДФЛ для трудоустроенных граждан);
при минимальной заработной плате, выписка из лицевого счета нужна для подачи документов на субсидии или иные льготы.

Выписки по дебетовой или кредитной карте ВТБ можно получить быстро и удобно. Существуют несколько способов.

Выписка ВТБ посредством банкомата

Этот способ действует исключительно для владельцев банковских карт ВТБ. Необходимо поэтапно выполнить следующие действия:

Вставить карту.
Ввести комбинацию цифр PIN-кода.
Открыть «Общая информация».
Выбрать из списка «Выписка ВТБ».
Автоматически получить отчет.

Мини-выписка будет распечатана на чеке. Однако такой вариант полезен только для владельца карты или счета, чтобы узнать какие суммы поступали на счет и как они расходовались. Мини-выписку не примут государственные органы, она не является документом строгой отчетности – это исключительно информационный документ.

Выписка по звонку в Контактный центр

Оператор сделает запрос паспортных данных собственника карты или кодовое слово, ранее указанное при составлении договора об открытии счета.

С помощью Интернет-банка

Выдача документа-выписки по карте онлайн до – наиболее быстрый и удобный способ. Надо выполнить следующую процедуру:

Через личный кабинет в мобильном приложении

Оперативный просмотр выписки о состоянии счета ВТБ можно получить онлайн и с помощью мобильного приложения банка.

Для этого необходимо:

Владелец, просматривая остаток на счете, может увидеть несоответствия, то есть несанкционированные платежи и вовремя заблокировать карту.

Из банка для надзорных органов

Выписка о состоянии счета для надзорных органов или визы выдается в офисе банка ВТБ в бумажном варианте и заверяется печатью. Такие документы запрашивают различные инстанции за определенный период. Отправляясь в банк, нужно при себе иметь паспорт.

Выписка счета ВТБ банка распечатывается на фирменном бланке банка: в верхнем правом углу изображен логотип, в левом верхнем углу-номер документа, указание «По месту требования». По центру: «Банк ВТБ (публичное акционерное общество), сообщает, что остаток денежных средств такой-то гражданки Ф.И.О, паспортные данные, сальдо по состоянию на (дата, месяц, год), тип и № счета, валюта, дата открытия счета, указывается эквивалент в валюте, реквизиты территориального подразделения банка, печать, подпись управляющего данного филиала». Готовится такая справка в течение 10 минут.

Выписка из банка для выезда за рубеж

Выписка для визы – обязательное документальное подтверждение собственного благосостояния или денежных средств, находящихся в вашем распоряжении на банковском счете. Запрашивается выписка ВТБ в период оформления визы, без дифференцирования по длительности: туристическая, гостевая, рабочая. Также выписка подтверждает право принять участие в программах господдержки или иных проектах.

Выдается выписка ВТБ банка всем желающим:

физическим лицам;
занятым индивидуальной коммерческой деятельностью;
юридическим лицам.

Даже если отсутствует официальное трудоустройство, выписка о состоянии счета также заказывается в банке. Наличие такого документа позволяет покинуть родину. Кроме справки о доходах просят предъявить документы с текущими операциями за ограниченный период, как правило, за 6 месяцев.

Для того, чтобы без проблем получить выписку по счету для визы, необходимо заранее:

Позаботиться о достаточной сумме на счете. Ее величина зависит от времени пребывания за рубежом и страны (детали предварительно выясняют в посольстве). Информация в выписке может свидетельствовать о несоответствии денежных средств на счете банка с минимальным прожиточным уровнем, выбранной для поездки страны. В выдаче визы будет отказано, всем без исключения лицам.
Выполнить перевод выписки и заверить его нотариально. Для некоторых посольств или консульств подойдет и выписка на русском языке.

Вы можете сами выбрать удобный способ оформления выписки. Не имеет смысла заказывать полную выписку, если вы просто хотите проверить – вам хватит и мини-выписки из банкомата или оформленной в личном кабинете. Если же вам необходим документ строгой отчетности – то получить его можно только в офисе банка.

1. Общие положения.
Услуга «Интернет-банк» позволяет предоставить Клиентам ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) (далее - Банк) сервис по осуществлению банковских операций и использованию предоставляемых Банком услуг посредством сайта в сети Интернет i.i-vtb.by с учетом возможностей и ограничений, действующих в соответствии с заключенными с Клиентом договорами (соглашениями) на момент совершения действий и операций, в том числе описанных в настоящих Правилах и в Руководстве пользователю (доступно Клиентам после регистрации Услуги «Интернет-банк» через меню «Банк» - «Справочная информация»).

С помощью Услуги «Интернет-банк» Клиентам предоставляется возможность круглосуточно:

- совершать платежи посредством АИС «Расчет» (ЕРИП);

- совершать произвольные платежи в белорусских рублях на территории Республики Беларусь в безналичной форме в пользу получателей (бенефициаров) по введенным Клиентом реквизитам получателей (бенефициаров);

- просматривать историю совершенных Клиентом платежей;

- получать выписки по счету/вкладу, кредиту, оформленному в Банке;

- получать оперативную информацию по операциям с использованием карточки Банка (выписка по карточке);

- осуществлять перевод денежных средств с карточки на карточку в соответствии с Условиями обслуживания счетов и карточек (данный функционал дополнительно доступен на странице входа в Услугу «Интернет-банк»), а именно: осуществлять с использованием карточки, эмитированной Банком или иным банком Республики Беларусь, банковский перевод денежных средств со счета, открытого в банке Республики Беларусь, к которому выдана карточка, на иной счет, к которому выдана карточка;

- пополнять счета/вклады, оформленные Клиентом в Банке, путем безналичного перечисления денежных средств со счета, открытого в Банке, доступ к которому предоставляется с использованием карточки;

- осуществлять подключение Услуги «SMS-банкинг»;

- устанавливать/изменять лимиты по карточкам Банка;

- осуществлять смену ПИН-кода, блокировку/разблокировку карточки Банка;

2. Порядок регистрации Услуги «Интернет-банк».

Реквизитами доступа к Услуге «Интернет-банк» являются:

- пароль доступа – вводимый Клиентом в момент регистрации набор буквенной и цифровой информации, однозначно связанной с именем пользователя (логином) Клиента и используемой для аутентификации Клиента в рамках предоставления доступа к Услуге «Интернет-банк»; требования к паролю доступа: длина от 8 до 30 символов, обязателен ввод латинских букв (прописных и строчных, не менее 2 букв) и цифр либо их комбинация; в дальнейшем пароль доступа может быть изменен Клиентом в рамках использования Услуги «Интернет-банк»;

Для регистрации в инфокиоске Банка необходимо выполнить следующие действия:

- выбрать в меню «Платежи» платеж с наименованием «Интернет-банк: регистрация» (регистрация возможна только при наличии бумаги для печати карт-чека);

- заполнить поле «Имя пользователя (логин)» и нажать кнопку «Далее» (осуществляется проверка введенного логина на отсутствие подобного логина в системе и в случае совпадения возврат в предыдущее меню);

- заполнить поле «Пароль доступа», повторить его ввод (запомнить - данный пароль понадобится для первого входа в Услугу «Интернет-банк») и нажать кнопку «Далее»;

- проверить данные Клиента, выведенные на экран, и подтвердить оплату кнопкой «Оплатить»;

- получить карт-чек на сумму оплаты регистрации с информацией о реквизите "Имя пользователя (логин)";

Для регистрации через страницу входа в Услугу «Интернет-банк» необходимо выполнить следующие действия:

- подтвердить согласие с условиями Договора на оказание услуг дистанционного банковского обслуживания и с Правилами оказания Услуги «Интернет-банк» путем проставления соответствующей отметки;

- получить на экран подтверждение регистрации Услуги «Интернет-банк»;

3. Порядок пользования Услугой «Интернет-банк».

3.1. Фактическое пользование Услугой «Интернет-банк» осуществляется Клиентом путем выполнения операций на сайте i.i-vtb.by.

3.2. После успешной регистрации Услуги «Интернет-банк» войти в сервис можно двумя способами:

Для работы с Услугой «Интернет-банк» необходимо использовать актуальные версии следующих браузеров: Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, Chrome и Microsoft Edge.

В браузере, используемом для доступа к Услуге «Интернет-банк», должны быть установлены следующие настройки:

- включена поддержка скриптового языка JavaScript;

Для входа в «Интернет-банк» необходимо ввести реквизиты «Имя пользователя (логин)» и «Пароль доступа» (с учетом регистра клавиатуры: заглавные, строчные буквы).

Внимание! Если на экране устройства не отражается страница входа в Услугу «Интернет-банк», то вероятно требуется обновить версию используемого браузера до актуальной.

3.3. Услуга «Интернет-банк» позволяет получать информацию и совершать операции только по действующим счетам/продуктам Банка. Детальная информация о порядке выполнения отдельных действий и операций находит отражение в Руководстве пользователя.

4. Использование электронного почтового сервиса в рамках Услуги «Интернет-банк».

4.1. При использовании электронного почтового сервиса в рамках Услуги «Интернет-банк» (далее – Почта Интернет-банка) не допускается:

4.1.1. использование ненормативной лексики, бранных, вульгарных, нецензурных, оскорбительных, ругательных или иных аналогичных слов, речевых оборотов и выражений, а равно слов, речевых оборотов и выражений, сходных с указанными выше до степени смешения;

4.1.2. распространение любого рода рекламной или иной незапрашиваемой Банком либо не связанной с Услугой «Интернет-банк» информации;

4.3. При нарушении Клиентом условий использования услуги Почты Интернет-банка Банк вправе прекратить предоставление Клиенту Услуги «Интернет-банк» полностью или частично без предварительного уведомления и объяснения причин.

4.4. Почта Интернет-банка не является адресом электронной почты Банка, а также специальной рубрикой на корпоративном сайте Банка для электронных обращений в рамках законодательства Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.

5. Меры безопасности использования Услуги «Интернет-банк».

5.1. При использовании Услуги «Интернет-банк» Клиент обязан выполнять следующие правила:

5.1.1. Для обеспечения конфиденциальности вводимых в компьютер или иное устройство, которое используется для работы с Услугой «Интернет-банк», реквизитов доступа по возможности использовать устройства с работающими системами защиты, такими как:

- активное антивирусное программное обеспечение с обновленными базами данных;

5.1.3. Не соглашаться на предложение браузера сохранить пароль для последующего входа.

5.1.4. Обеспечивать конфиденциальность реквизитов доступа и иной информации, необходимой для работы с Услугой «Интернет-банк», не разглашать такую информацию третьим лицам (в т.ч. родственникам, знакомым, сотрудникам Банка и др.).

5.1.5. Не сохранять свои логин, пароль, сеансовый пароль на компьютере/цифровом носителе и/или бумажном носителе, к которому могут иметь доступ третьи лица.

5.1.6. Изменять пароль доступа к Услуге «Интернет-банк» на регулярной основе, не реже чем раз в 90 дней, либо сразу, при наступлении событий, которые могли прямо или косвенно повлиять на его конфиденциальность. Изменить сгенерированный в момент регистрации пароль доступа к Услуге «Интернет-Банк» сразу же после его получения от Банка на мобильный телефон.

5.1.7. Не оставлять компьютер или иное устройство, посредством которого осуществляется работа с Услугой «Интернет-банк», без присмотра на время открытого сеанса.

5.1.8. Всегда нажимать кнопку «ВЫХОД» по окончании сеанса работы с Услугой «Интернет- банк», в том числе и перед закрытием окна браузера.

5.1.9. Незамедлительно уведомлять Банк об известных фактах несанкционированных Клиентом операций по счетам, доступным посредством Услуги «Интернет-банк», или фактах незаконного использования третьими лицами реквизитов доступа и иной информации Клиента, необходимой для доступа и совершения операций с использованием Услуги «Интернет-банк».

5.2. Для соблюдения конфиденциальности реквизитов доступа и информации о совершенных операциях Клиенту рекомендуется:

5.2.1. не использовать функции браузера «Автозаполнение» на страницах с реквизитами доступа;

5.2.2. не использовать для Услуги «Интернет-Банк» логин и пароль, которые уже используются для авторизации Клиента на других сайтах;

5.2.3. внимательно изучать информацию, выводимую на экран оборудования, выбирать действия из предлагаемых вариантов в соответствии со своими намерениями и внимательно проверять правильность вводимой информации.

5.3. Банк вправе без предварительного уведомления Клиента устанавливать лимиты или ограничения на совершение операций, ограничения на срок действия регистрации Услуги «Интернет- банк» или приостановить пользование Услугой «Интернет-банк», исходя из наличия у Банка подозрений на совершение несанкционированных Клиентом операций или поступления негативной информации из других источников.

6. Приостановление и возобновление пользования Услугой «Интернет-банк».

6.1. Клиент вправе инициировать приостановление пользования Услугой «Интернет-банк» используя страницу «Профиль» - «Заблокировать доступ».

6.2. Если при входе в «Интернет-Банк» Клиент 5 (Пять) раз неправильно набрал реквизиты «Имя пользователя (логин)» и/или «Пароль доступа», доступ автоматически блокируется. В данном случае Клиенту необходимо осуществить действия в соответствии с пунктом 6.4 настоящих Правил.

6.3. Банк вправе приостанавливать оказание Услуги «Интернет-банк» без предварительного уведомления об этом Клиента в случаях, оговоренных в Договоре на оказание услуг дистанционного банковского обслуживания.

6.4. Для возобновления пользования Услугой «Интернет-банк» и/или восстановления реквизитов доступа к Услуге «Интернет-банк» требуется на странице входа в Услугу «Интернет-банк» совершить следующие действия:

6.5. Банк вправе отказать Клиенту в восстановлении Услуги «Интернет-банк» в случае приостановления пользования Услугой «Интернет-банк» по инициативе Банка.

7. Иные условия.

7.1. Банк не оказывает Клиенту услуги по доступу в сеть Интернет, услуги мобильной и телефонной стационарной связи, каких-либо иных подобных услуг, опосредующих доступ Клиента к Услуге «Интернет-банк». Получение, пользование такими услугами и их оплату Клиент осуществляет в порядке и на условиях, определенных компаниями, оказывающими соответствующие услуги.

7.2. Банк не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуги «Интернет-банк» в случаях возникновения препятствий вне сферы его контроля.

Внимание! Если Вы хотите изменить номер мобильного телефона, с использованием которого получаете информацию о сеансовом пароле для работы с Услугой «Интернет-банк», необходимо обратиться в Банк для внесения изменений в данные, предоставленные в Банк ранее вместе с иными клиентскими данными. Услуга «Интернет-банк» будет доступна к использованию с новыми данными не позднее дня, следующего за предоставлением новых данных.

Банки, которые заинтересованы в качестве своих кредитных портфелей, делают все возможное, чтобы клиенты рассчитывались по долговым обязательствам вовремя, не испытывая технических сложностей с погашением. В каждом учреждении свой порядок уточнения информации о балансе ссудных счетов. Поэтому, чтобы узнать остаток кредита по номеру договора, следует обратиться в банк, с которым заключена сделка.

Способы уточнения остатка по кредиту

Для уточнения балансовых данных по банковской ссуде обязательно потребуются реквизиты договора (индивидуальный номер, который присваивается каждому документу). Выбор способа выяснения информации зависит от предпочтений заемщика и его возможностей.

Проверить кредит по номеру договора можно следующим образом:

через устройства приема и выдачи наличности;
при помощи сотрудника банка;
посредством SMS;
в Личном кабинете на портале кредитора;
через базу БКИ.

Уточняем баланс по номеру договора через банкомат

Аппараты для выдачи и приема денег есть во всех крупных городах и в большинстве небольших населенных пунктов. Чтобы узнать задолженность по кредиту по номеру договора через банкомат, потребуется пластиковая карта банка, который выдал ссуду.

После входа в систему следует выбрать пункт «Кредиты» и отыскать нужный договор. В этом разделе содержится вся информация о заключенной сделке. На мониторе высветится не только реквизиты соглашения, но и остаток ссудной задолженности. В некоторых Личных кабинетах можно видеть основной долг вместе с процентами, а также размер очередной выплаты банку.

Выяснение данных в офисе кредитной компании

Многие пользователи по-прежнему уточняют всю информацию в банке, и вопрос: «Как узнать остаток задолженности по кредиту?» для них неактуален. Этот вариант наиболее затратный по времени. Однако он является самым точным. При посещении офиса нужно представить менеджеру по работе с ФЛ паспорт и кредитный договор. Этих документов достаточно для проведения идентификации и уточнения запрошенных сведений. Специалист быстро проверит информацию, и ответит, сколько еще осталось выплачивать.

Использование телефона и СМС для запроса баланса по кредиту

Для наиболее оперативного выяснения сведений стоит использовать телефонную связь. Колл-центры есть не только в Сбербанке, но и в менее крупных финансовых учреждениях. Чтобы узнать размер погашенного долга, и какую сумму осталось заплатить, нужно заранее приготовить кредитный договор и документ, удостоверяющий личность. После звонка на телефон горячей линии следует назвать причину обращения. Сотрудник учреждения (или робот) попросит назвать личные данные и номер соглашения, а затем обработает информацию и сообщит остаток ссудной задолженности.

Если нет желания «навещать» кредитора и общаться с представителями банка по телефону, можно подключить услугу «СМС-оповещения» (при наличии такого сервиса). За это «удовольствие» обычно приходится платить, но вариант стоит затраченных на него средств.

Запрос данных через БКИ

Информация, которая содержится в базе Бюро КИ, может рассказать о многом. С помощью таких отчетов не только выявляются факты нарушения договорной дисциплины, но и проверяются остатки по активным ссудам (картам). Документ позволяет видеть количество действующих и закрытых кредитов. Помимо этого, в форме отражается баланс по каждому ссудному счету на момент запроса.

Если кредитная история клиента сформирована в разных БКИ, придется обращаться в каждую организацию, и дожидаться отчетов из всех Бюро. Стоит предварительно уточнить в банке, в какую компанию они отправляют данные о заключаемых сделках.

Прочие способы уточнения остатка по кредиту

Как узнать, сколько осталось платить по кредиту, более современным способом? Такой вопрос обычно задают молодые люди. «Продвинутым» пользователям стоит обратить внимание на следующие варианты.

Интернет-банкинг

Такая опция сегодня есть уже на многих официальных сайтах кредитных компаний. Доступ к учетной записи осуществляется на основании «пропуска» – документа с логином и паролем. Чтобы посмотреть баланс по кредиту, нужно ввести эти данные в программу, дождаться одноразового пароля и войти в аккаунт.

Мобильное приложение

Аналогичный функционал есть и в программах, которые устанавливаются на смартфоны. С помощью этого интернет-ресурса можно не только выяснить остаток по кредиту, но и оплатить проценты вместе с основным долгом. При скачивании Мобильного приложения нужно быть предельно внимательным, чтобы не стать жертвой мошенников.

Детальная информация по кредиту

Для получения подробной информации по кредиту удобнее всего использовать Личный кабинет в ПК или приложение в смартфоне. В этих сервисах отражаются все сведения о заключенной сделке – номер и дата договора, первоначальный объем обязательств, размер текущей и просроченной задолженности, сумма следующего платежа. Некоторые программы позволяют проверить сумму уже перекрытого долга и объем сверхплановых выплат.

Как узнать остаток по кредиту с помощью интернет-сервисов?

Владельцы персональных компьютеров входят в Личные кабинеты с банковских официальных порталов. Любители мобильных сервисов устанавливают специальные приложения (при наличии таких программ). Предварительно следует получить доступ к учетной записи в банке (разрешение на авторизацию в системе).

Можно ли узнать остаток по кредиту другого человека по номеру договора?

Получить информацию по ссуде на основании одного номера соглашения нельзя. Сотрудники колл-центров просят называть не только данные договоров, но и реквизиты паспортов. А при запросе баланса через устройство выдачи наличных требуется действующая карта банка.

В какую сумму обойдется уточнение остатка ссудной задолженности?

Определить размер долга с помощью специалистов кредитного учреждения можно бесплатно. На таких же условиях запрашивается баланс по горячей линии. Отчеты БКИ формируются бесплатно 2 раза в год. А вот услуга «СМС-оповещение», как правило, предоставляется за определенную плату (согласно тарифам банка-кредитора).

Где можно найти номер договора?

Реквизиты договора содержатся в верхней части документа, которые заемщик подписывает в момент заключения кредитной сделки с банком. Помимо номера, в заголовке отображается дата соглашения.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: