Как зайти в личный кабинет ренессанс кредит

Обновлено: 23.04.2024

Ренессанс Кредит популярен среди большого числа частных клиентов. В основном, он известен благодаря потребительским кредитам, вкладам и банковским картам. Своим клиентам он предлагает все необходимые сервисы - в том числе систему интернет-банкинга. Подробнее о ней вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Воспользоваться интернет-банком могут любые клиенты организации. Он поможет в удобном режиме управлять счетами, картами и кредитами в нем. Интернет-банк предоставляется бесплатно и имеет весь необходимый для комфортной работы функционал.

Для физических лиц

Интернет-банк Ренессанс Кредита для физических лиц имеет стандартный набор функций:

Просмотр состояния счетов и карт, заказ выписок
Оплата различных расходов - связи, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД и других
Переводы денег между счетами и картами
Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
Настройка параметров и лимитов карт
Управление накопленными бонусными баллами
И другие

Для юридических лиц

Ренессанс Кредит не занимается расчетно-кассовым обслуживанием юридических лиц. Следовательно, отдельного интернет-банка для них у этой организации нет. Предприниматели могут заключить с банком договор на предоставление кредитов покупателям. Но эта услуга управляется через персонального менеджера и также не требует личного кабинета.

Как зайти в интернет-банк Ренессанс Кредита

Откройте главную страницу входа в интернет-банк Ренессанс Кредит
Укажите логин
Введите пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Ренессанс Кредите, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.

Укажите номер карты, счета или кредитного договора в Ренессанс Кредит. Введите номер телефона и нажмите кнопку «Далее».

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-банк Ренессанс Кредит, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите номер карты, счет или договора. Введите ФИО и номер телефона. Нажмите на кнопку «Далее».

Мобильный банк

Также клиентам Ренессанс Кредита доступно мобильное приложение. Оно позволит управлять продуктами банка в любое время и в любом месте. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.

Приложение имеет все основные функции интернет-банка - просмотр состояния счетов, проведение платежей, настройка лимитов и другие. Также с помощью него вы сможете найти ближайшее отделение Ренессанс Кредита или банкомат, где можно снять наличные без комиссии. В приложение встроен онлайн-чат для связи со службой поддержки.

Телефон горячей линии

Если у вас возникли проблемы или в процессе использования интернет-банка Ренессанс Кредита, то вы можете обратиться за помощью к службе поддержки. Сделать это можно несколькими способами:

Частые вопросы

Для погашения кредита, оформленного в данном банке, не обязательно регистрироваться в интернет-банке. Достаточно воспользоваться сервисом «Погашение кредита» на сайте Ренессанс Кредита. Введите номер кредитного договора, реквизиты карты и сумму платежа. Подтвердите операцию SMS-кодом. Деньги зачисляются на следующий рабочий день, комиссия составляет от 2%.

Чтобы заблокировать утерянную карту, выберите ее в интернет-банке и нажмите кнопку «Заблокировать». Укажите причину блокировки карты и подтвердите операцию SMS-кодом.

При информационном доступе вы сможете только просматривать состояние счетов и карт. При операционном - проводить любые операции с ними.

Ренессанс Кредит – крупный коммерческий банк, основанный в 2000 году в Москве под названием «АльянсИнвест. В 2003 году компания переориентировалась на рынок потребительского кредитования. Организации потребовалось всего несколько лет для того, чтобы завоевать позиции в топ−100 лучший банков по объемам выданных кредитов на выгодных для клиентов условиях. Создание онлайн-сервиса позволило клиентам Ренессанс Кредит пользоваться услугами с большим комфортом, не тратя время на поездку в отделение. Личный кабинет позволяет совершать многие банковские операции удаленно, а значит – экономить драгоценные силы и время, необходимые для более важных дел. В этой статье мы расскажем о личном кабинете Ренессанс Кредит: о регистрации, доступных услугах и преимуществах.

Ренессанс Кредит – личный кабинет

Ренессанс Кредит создал личный кабинет с двумя целями.

Во-первых, это информирование пользователей о доступных продуктах, остатке средств на картах и счетах, сроки погашения кредитов и многое другое. Интернет-банк доступен в любое время суток с любого устройства, имеющего подключение к сети и браузеру, поэтому получить нужную информацию клиент сможет без участия специалиста.

Во-вторых, личный кабинет позволяет проводить операции со средствами на картах и счетах банка Ренессанс Кредит. Для того, чтобы оплатить коммуналку или перевести средства с одного счета на другой не обязательно ехать в офис организации или искать ближайший банкомат.

Обе эти функции позволяют банку стать ближе к клиенту и наладить обратную связь даже после окончания рабочего дня.

Совет! Старайтесь придумать неочевидный для всех, кроме вас, пароль, состоящий из латинских букв, цифр и знаков. Не храните его в легко доступном месте и не сообщайте другим людям: утеря пароля может привести к тому, что недоброжелатель воспользуется вашими средствами.

Как подключить интернет-банк тем, кто стал клиентом Ренессанс Кредит до июня 2016 года? Способов несколько:

Обратитесь к специалисту банка в ближайшем отделении. Необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и подписать заявление на предоставление дистанционных услуг.
Позвоните по номеру 8−800−200−0981 и, прослушав голосовое меню, нажмите на 0. Горячая линия соединит вас с оператором Ренессанс Кредит. Озвучьте просьбу о подключении к личному кабинету. Вам потребуется сообщить свои паспортные данные и актуальный номер телефона. Сотрудник горячей линии подключит сервис, после чего на ваш мобильный придет СМС с логином и паролем.

Авторизация в личном кабинете

Для клиентов Ренессанс Кредит также доступен вход по номеру телефона. На ваш мобильный придет логин и пароль, необходимые для использования в личном кабинете. Кроме того, к телефону можно привязать дополнительные услуги – например, защиту ЛК с помощью дополнительного пароля, который будет приходить каждый раз, когда вы будете входить в личный кабинет.

Услуги ЛК от Ренессанс Кредит

В личном кабинете Ренессанс Кредит есть несколько разделов:

Мой банк;
Переводы и платежи;
Настройки.

Интуитивный интерфейс и подсказки делают управление интернет-банком простым и удобным даже для тех, кто находится на начальных этапах владения компьютером. Далее мы разберем основные возможности личного кабинета.

Информационный сервис

Одно из основных назначений интернет-банка – информационное обслуживание. Через личный кабинет клиенты Ренессанс Кредит могут получить все необходимые данные о их договорах, счетах и последних произведенных действиях. Например:

Данные об имеющихся картах, счетах и вкладах;
Выписки операций по ним;
Сроки выплат по полученным кредитам;
Отчеты о всех операциях за месяц (или любой другой интересующий период времени);
Имеющиеся задолженности;
Данные о досрочном погашении кредита.

Информация на сайте обновляется мгновенно после произведения операций, а потому всегда актуальна. Получить интересующие вас данные можно, перейдя в раздел «Выписки», «Мои счета», «Мои кредиты» и др.

Операционное банковское обслуживание

В личном кабинете вы можете совершить все операции, доступные в отделении банка, не выходя из дома. Для этого вам потребуется перейти в раздел «Платежи и переводы».

В нем доступны следующие функции:

Оплата коммунальных платежей, штрафов, налогов, услуг связи и др.;
Переводы между клиентами Ренессанс Кредит и других банков;
Оплата услуг банков-партнеров Ренессанс Кредит;
Действия со вкладами и счетами.

Переводы через между своими счетами

Переводы через интернет-банк можно осуществлять с карты или счетов. Эта функция доступна во вкладке «Платежи и переводы». Для того, чтобы совершить перевод между своими счетами в одной валюте, необходимо:

Выбрать счет списания и счет зачисления;
Ввести необходимую сумму;
Нажать «Подписать».

Если валюта задействованных счетов разная, алгоритм будет несколько более сложным:

Отметьте счета списания и зачисления;
Укажите сумму перевода в валюте счета списания;
Дождитесь СМС с кодом подтверждения операции и введите его в появившемся окне;
Проверьте данные и нажмите «Подтвердить».

Совет! Всегда проверяйте введенную вами информацию перед переходом к следующему шагу. После подтверждения операции изменить их будет невозможно.

Чтобы внести дополнительные средства на вклад, следуйте следующей инструкции:

Проверьте, доступно ли пополнение вклада;
Укажите счет списания и вклад, на который необходимо перевести деньги;
Укажите сумму и нажмите «Подписать».

Такой же порядок действий применяется к переносу средств со вклада на карту или другой нужный вас счет через интернет-банк.

Переводы между клиентами банка

Открыть раздел «Переводы клиенту Ренессанс Кредит»;
Указать счет списания и информацию о получателе и номер его карты;
Ввести сумму перевода;
Проверить указанную информацию и нажать далее;
Дождаться кода подтверждения и ввести его в открывшемся окне.

Фактически тот же порядок действует и для переводов и оплаты услуг в других банках или выплат в бюджет, меняется лишь получатель средств.

Раздел «Мой банк»

В этом разделе доступно еще четыре раздела: «Мои карты», «Мои кредиты», «Вклады», «Просмотр задолженности». Перейдя по ссылке «Мои карты» вы можете:

Получить информацию по карточным счетам, как активным, так и неактивным;
Просмотреть перечень совершенных операций;
Получить выписку по счету в виде документа на адрес электронной почты;
Распечатать реквизиты для пополнения счета другими людьми.

Раздел «Мои кредиты» пользуется особой популярностью у заемщиков банка Ренессанс Кредит. Здесь можно:

Узнать информацию о задолженностях;
Получить выписку по счету;
Посмотреть график платежей и узнать детали совершенных выплат;
Увидеть размер оставшейся задолженности и размер будущих платежей;
Оплатить счет;
Досрочно погасить кредит.

Раздел «Мои вклады»

Во вкладке доступна информация и об открытых вкладах: названия и условия, сумма, сроки и реквизиты, возможность пролонгаций и суммы для обязательного пополнения, а также статусы вкладов и количество начисленных процентов.

«Просмотр задолженности»

Меню «Просмотр задолженности» позволит вам контролировать кредиты и не допустить просрочки или задолженности. Информация, доступная в этой вкладке, включает:

Названия кредитов и сроки и суммы платежей;
Информации о процентных ставок;
Условия выплат;
Остаток по кредитам.

Оплата услуг

Оплата услуг – коммунальных платежей, связи и т. д. – одна из самых популярных услуг в личном кабинете. Для оплаты требуется пройти всего несколько шагов:

Соберите реквизиты с платежных квитанций.
Выберите раздел «Платежи и переводы» и кликните на «Платежи в другой банк».
Получателем платежа выберите «Юридическое лицо».
Заполните страницу данными реквизитов.
Впишите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».
Подтвердите операцию кодом из СМС.

Как восстановить доступ к ЛК?

Если по какой-то причине пароль не приходит, позвоните по номеру горячей линии 8−800−200−0981 и попросите восстановить доступ в интернет-банк. В этом случае вам снова придется назвать приведенную выше информацию и дождаться СМС с паролем.

Миллионы людей ежедневно пользуются интернетом. Финансовые учреждения не могут с этим не считаться, поэтому массово создают интернет-банки. Ренессанс Кредит не стал исключением. Основанный в 2003 году банк успел за это время войти в сотню крупнейших финансовых учреждений, обрести популярность в потребительском кредитовании. Благодаря нововведению в виде онлайн банкинга пользоваться услугами Ренессанса теперь еще проще и комфортнее.

Возможности личного кабинета

В Интернет-банке Ренессанс кредита реализовано два варианта доступа — «Информационный» и «Операционный». Первый предполагает только информирование клиентов и гашение кредитов. Второй дает возможность совершать платежи и переводы.

Информационный доступ клиенты могут оформить самостоятельно, зарегистрировавшись в интернет-банке на официальном веб-ресурсе кредитного учреждения.

Клиенты, оформившие доступ онлайн могут:

Проверка финансовых показателей в личном кабинете Ренессанс Кредит

Интернет-банк от Ренессанс Кредита очень простой и интуитивно-понятный. Для того чтобы просмотреть финансовую информацию нужно зайти в пункт главного меню «Мой банк». Сервис отобразит все имеющиеся продукты банка.

Отражаются только активные счета. Если требуется посмотреть информацию по закрытым продуктам, следует нажать соответствующую ссылку.

Список содержит информацию по текущему остатку по счету или вкладу, актуальному размеру долга, а также некоторые другие наиболее важные показатели.Выбор любого из продуктов отразит информацию более подробно.

Перед тем как создать личный кабинет Ренессанс, нужно посетить ближайшее отделение банка. Только сотрудники учреждения вправе регистрировать пользователя в сети. Они же выдают логин и пароль для доступа в систему.

Личный кабинет Ренессанс интернет-банк имеет 4 раздела:

Перейдя по вкладке «Платежи» клиент может пополнять счет мобильного телефона, оплачивать интернет, коммунальные услуги. Банк собрал организации по всем областям России, поэтому создать платежку с правильными реквизитами не составит труда. Здесь же можно сохранять шаблоны для быстрой оплаты услуг.

Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Ренессанс, нужно перейти в раздел «Мой банк». Здесь отображается информация о дебетовых картах, кредитах, вкладах. Во вкладке «Выписки» хранятся все данные о произведенных платежах, квитанции.

Клиенты, получившие операционный доступ, имеют право переводить деньги между своими счетами, например, с дебетовой карты оплатить кредит. Также допускается перечисление средств на карты других людей, при этом неважно клиентами каких банков они являются. Личный кабинет Ренессанс позволяет открывать и закрывать вклады, открывать счета.

Восстановление пароля

Случается, что клиент может забыть свой пароль от личного кабинета. В этом нет ничего страшного, его всегда можно восстановить. Для этого нужно сделать следующее:

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

На официальном сайте банка найти ссылки для скачивания можно на странице "Дистанционного обслуживания".

Для скачивания непосредственно на телефоне нужно войти, к примеру, в Google Play и сделать следующее:

Прямые ссылки на утилиту:

Ренессанс Кредит и Ренессанс Жизнь

Клиенты банка Ренессанс имеют возможностью воспользоваться страховыми программами СК «Ренессанс Жизнь». Предлагается страхование жизни, здоровья, бизнеса, дохода. Также имеются медицинские страховки для лечения тяжелых болезней, программы для детей и много чего еще.

До августа 2015 года функционировал личный кабинет Ренессанс НПФ. Из-за проблем с Центробанком работа негосударственного пенсионного фонда прекращена. При этом все клиенты, заключившие договор до 2013 года, могут авторизоваться в системе для просмотра личных данных.

Интернет-банк от Ренессанс Кредит – удобный инструмент, с помощью которого можно быстро управлять денежными средствами. Теперь каждый клиент может в любое время суток видеть суммы задолженности по кредитам, остатки на дебетовых картах, состояние вкладов.

Оплаты по кредитам и задолженностям через личный кабинет

Для того чтобы внести платеж по кредиту или кредитной карте нужно зайти в пункт главного меню «Переводы». В открывшемся окне выбрать назначение перевода и указать счет, с которого переводятся деньги и куда поступают.

Переводы по своим счетам внутри банка проводятся без комиссии. «Фишка» интернет-банка Ренессанса в том, что при внутренних переводах не нужно каждый раз вводить пароли.

Online заявка на вклады через личный кабинет Ренессанс Кредит

После открытия вклада, деньги можно перевести с другого счета клиента, что позволяет открывать депозиты самостоятельно без посещения офиса или телефонных звонков. Однако эта возможность реализована только для рублевых вкладов.

Правила безопасности и конфиденциальности

Тестирование систем безопасности сотрудниками Ренессанс Кредита показало, что отсутствие смс-оповещения при входе в интернет-банк не влияет на защиту пользователя. Поэтому при входе сервис новые клиенты проявляют беспокойство.

Однако все платежи и переводы, кроме переводов на свои счета внутри банка, защищены технологией 3D-Secure. Поэтому пользователю не следует переживать о том, что кто-то сможет распорядиться деньгами без его ведома.

Но дистанционное обслуживание несет ряд рисков для пользователя. Поэтому следует соблюдать правила безопасности и конфиденциальности:

Не передавать секретную информацию третьим лицам, включая сотрудников банка. К ней относятся:

Если кто-то из сотрудников пытается узнать конфиденциальные сведения, следует предупредить службу безопасности банка.

При утери телефона, банковской карты или кодов доступа позвонить в кредитное учреждение и заблокировать интернет-банк (карту).

Покупки в интернете делать только в проверенных магазинах.

Пользоваться антивирусными программами и не переходить по подозрительным ссылка.

Управление настройками и SMS информированием в личном кабинете Ренессанс Кредит

В пункте настройки можно поменять логин и пароль для входа в систему. Периодеческая замена входных данных поможет сохранить конфиденциальность и сберечь средства. Поменять логин и пароль необходимо, если входные данные узнали третьи лица. Дополнительно пункт «Настройки» позволяет отключить и подключать смс-информирование.

Техническая поддержка через личный кабинет банка

Через личный кабинет можно направлять запросы технической службе банка и получать ответы от них.

«Ренессанс Жизнь» - страховая компания, которая предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам. За всю историю своего существования эта СК отлично зарекомендовала себя на рынке, она ответственно выполняет свои обязательства, у нее приличные активы, поэтому ей можно доверять. Также она старается постоянно пополнять сервис, добавлять сопутствующие услуги.

Одним из нововведений было добавление персонального раздела. Чтобы получить доступ ко всем функциям, необходимо зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь.

Чтобы войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь, нужно руководствоваться инструкцией:

Внимание: если планируется пользоваться персональным разделом Ренессанса только с одного устройства, можно поставить галочку напротив «Запомнить меня». Тогда не придется каждый раз вводить данные.

Далее выполняется переход в аккаунт, где пользователь получает доступ ко всем функциям, предусмотренным системой.

Также предлагается возможность авторизоваться с помощью учетной записи на портале Госуслуги, либо через Сбер-ID. Если имеются аккаунты в них, тогда можно не тратить время на регистрацию и авторизацию, а сразу перейти к использованию своего персонального раздела.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Ренессанс Жизнь, надо руководствоваться следующей инструкцией:

В процессе регистрации потребуется не просто вводить данные, но и подтверждать их. Это относится не только к e-mail-у и номеру телефона, но и паспорту. Нужно вводить точные сведения, перепроверять верность указанных данных.

Важно: в процессе активации и для завершения процедуры регистрации потребуется прикладывать отсканированные или сфотографированные копии документов. Поэтому лучше подготовить их заранее, чтобы быстро завершить процесс создания учетной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета

Функционал личного кабинета

Рисковое. Компенсируются все потери в случае, если кормилец в семье теряет жизнь, здоровье, получает серьезные травмы или происходят иные ситуации, при которых он больше не может обеспечивать свою семью;
Накопительное страхование жизни. В этом случае клиенту обеспечивается создание капитала на определенный срок (рассматривается индивидуально), независимо от окружающих обстоятельств;
Инвестиционное страхование. Предлагается для людей, которые планируют заниматься инвестициями. С помощью страховки есть возможность гарантировать возврат всех вложенных средств, даже если инвестор вложится в плохой проект, который прогорит.

Помимо оформления и подписания страховых полисов, здесь также предлагается просматривать свою историю, отслеживать те договоры, которые уже подписаны. При необходимости обеспечивается возможность их продления. Также можно подписаться на уведомления, чтобы своевременно получать рассылки, если срок действия договора подходит к концу.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у предприятия отсутствует. Однако есть много интересных вариантов от этой компании. К примеру, в начале пандемии компания разработала приложение для доступа к телемедицине. Есть несколько других подобных проектов. Но отслеживать свою историю или заключать договора с СК можно только через личный кабинет на официальном сайте.

Контактные данные для связи

Мобильный банк от Ренессанс кредит – сервис дистанционного обслуживания. Данное приложение позволит вам в любой момент, при условии подключения к интернету, контролировать свои счета, проверять баланс, осуществлять денежные переводы, пополнение и прочее. Однако этим функционал не ограничивается, поскольку это мобильная версия стандартного личного кабинета. Потому клиенту открыты все аналогичные опции, которыми он может пользоваться в рамках интернет-банкинга.

Документы:

Функционал мобильного банка

Использование мобильного приложение от Ренессанс Кредит избавит от необходимости посещать отделение банка для решения основных проблем, использования услуг, приобретения банковских продуктов. Его наличие открывает такие возможности:

детальное информирование о программах кредитования и депозитам, условия, процентная ставка, сроки;
полный пакет информации об условиях и видах банковских карт (дебетовых и кредитных);
открытие вклада онлайн по выбранной программе;
денежные переводы между собственными счетами, на карты других пользователей Ренессанс кредит, на счета пользователей других банков;
быстрый поиск отделений, банкоматов, терминалов, точек погашения кредита;
расчет задолженности по кредиту, определение минимального платежа.

Преимущества сервиса

Удобный интерфейс и полный набор функций личного кабинета делают мобильный банк от Кредит ренессанс незаменимым онлайн помощником для любого клиента. Возможность закрыть большую половину вопросов без посещения офиса банка серьезно сэкономит ваше время. Служба поддержки также постоянно на связи, так что вы можете выбрать удобный для вас способ связи и получить необходимую консультацию. Приложение регулярно обновляется для лучшей производительности и удобства пользователей.

Как скачать приложение

Для авторизации в системе используйте логин и пароль, которые используете для входа в личный кабинет на официальном сайте. Также у вас будет возможность внести изменения в настройки параметров изображения.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: