Кредитный доктор развод или нет
Обновлено: 07.09.2024
Привет! Написать эту статью меня натолкнули комментарии к одной из прошлых статей. Там я рассказал о том, как мне пытались "впарить" ненужную услугу "Кредитная помощь" , которая якобы должна была улучшить мою кредитную историю.
Если кратко: позвонили, предложили кредит на хороших условиях, затем отказали и пытались навязать услугу "помощи". Но прикол в том, что я заранее смотрел свою КИ и знаю, что у меня скоринговый балл выше среднего, нет задолженностей, всегда все платил вовремя и т.д. В общем, я отказался.
К моей статье было очень много интересных комментариев от людей, которые, к сожалению, реально поверили банку и приняли такую "помощь" ( ссылка на статью - почитайте там комментарии).
Я решил более подробно разобраться в этих услугах и порассуждать на эту тему.
Какие банки предлагают услугу кредитной помощи
Судя по комментариям к моей прошлой статье, данную услугу предлагают банки "Восточный" и "Совкомбанк" . В интернете я немного покопался и так же увидел только эти банки. Если кто-то еще предлагает подобную схему, то отпишите в комментариях и мы разберем этот банк подробнее.
Сама схема простая :
- Ни один банк не дает кредит и вы идете за помощью в Восточный или Совкомбанк;
- Данные банки предлагают вам кредитную помощь;
- В течение некоторого срока (3-6 месяцев обычно) вы выплачиваете деньги банку по кредитной карте;
- Если все прошло без просрочек и были выполнены дополнительные условия, то банк отправляет в бюро кредитных историй информацию о погашенном кредите.
- Затем вам вроде как могут одобрить кредит или кредитную карту. вроде как. Ну или предложат пройти кредитную помощь еще раз ))
Но есть нюансы :
1. Вам оформляют кредитную карту (в Восточном предлагали 5500 рублей), но с неё снимают сразу деньги. То есть по факту вы должны в течение нескольких месяцев платить банку просто так.
2. При этом есть ограничения: нельзя брать кредиты и микрозаймы в других организациях, нельзя уволиться и т.д. У каждого банка свои условия - читайте обязательно перед подписанием договора!
3. Вы не можете заранее узнать, на сколько баллов может повыситься ваш скоринговый балл и улучшится ли кредитная история вообще, так как там учитывается много факторов.
4. Этот пункт следует из пункта 3 - вы не знаете заранее, выдадут ли вам потом кредит банки. Ведь не факт, что КИ улучшится до достаточного уровня.
Так развод ли это или все-таки помощь?
Лично мое мнение по этому поводу довольно критичное и его я высказывал в первой статье - данная схема, само собой, работает! Но развод заключается в навязывании этой услуги всем подряд, как людям с нормальной историей, так и безнадежным клиентам, которым нереально помочь кредиткой на 5 тыс.
Я прочитал много инфы в интернете и все как один пишут, что по закону к ним не придраться - оно и понятно, там все грамотно прописано!
А теперь по пунктам, почему я считаю это разводом :
1. У меня скоринговый балл выше среднего значения и многие банки без проблем готовы выдать мне кредит. А Восточный зачем-то все-равно предлагает мне помощь )) Для них это просто способ на ровном месте с каждого клиента заработать еще дополнительные 5 тыс. рублей.
2. В договоре, само собой, вы не увидите гарантий. То есть там не будет написано, что банк обязательно вам выдаст кредит после прохождения помощи! Это логично, ведь во время этого периода вы можете взять кредит в другом месте, уволиться с работы и т.д. - в общем, вы сами можете испортить все.
Но вот менеджеры банков настойчиво уверяют, что после помощи вы без проблем сможете получить кредит у них в банке и в других так же (хотя менеджеры даже не видят вашу кредитную историю). Руководство банков всегда будет открещиваться от таких сотрудников и всегда ссылаться на договор.
К сожалению, многие граждане не читают особо договор, а верят на слово сотрудникам банков. А потом ничего доказать будет нереально, разве что у вас будет видеозапись разговора с менеджером.
С некоторыми людьми я пообщался и они сказали о том, что у них кредитная история была просто ужасная: большие долги, задержки и т.д. Так вот этим людям банки все-равно впаривали эту услугу, хотя они видели их КИ прекрасно понимали заранее , что ни о каком кредите там речи и не идет.
Но разве можно отказать себе в лишнем заработке, ведь банк вообще ничем не рискует? Он просто выдает вам пустую карту, за которую вы должны заплатить - чёрт, да это идеальный безрисковый бизнес! Мало того, вам еще могут впарить и страховку на воздух!
Некоторым клиентам однако повезло! Кому-то после прохождения одобрили кредитку на 1 рубль. Да, вы не ослышались, на 1 рубль!!
В интернете я нашел информацию о том, что в банке Восточный кредиты после получения кредитной помощи получили около 5% клиентов (причем еще не известно, сколько из них получили по рублю). А Совкомбанк вроде не ведет такую статистику.
Кому может понадобиться такая услуга?
Друзья, если вам все-таки очень нужен кредит и вы готовы воспользоваться данным предложением помощи от банков, то учтите эти моменты:
- Ваша КИ должна быть более-менее нормальной. Если история убита "в хлам", то никакой доктор тут не поможет.
- Будьте готовы, что деньги (если вам потом одобрят) вы увидите не ранее, чем через 3-4 месяца.
- Не пытайтесь взять параллельно кредиты в других банках.
- Не увольняйтесь с работы.
- Старайтесь вовремя платить по всем кредитам, кредитным картам и другим обязательствам, чтобы не снизить баллы в КИ.
- Нельзя оплатить эту помощь досрочно! Нужно точно в срок погашать задолженность.
Кстати, в течение 14 дней можно расторгнуть договор по этой услуге и вернуть средства, если вы уже что-то вносили!
Друзья, советую вам несколько раз все обдумать перед обращением в банки за кредитной помощью! Если вам нужно лишь немного повысить скоринговый балл, то вполне возможно, что вам помогут эти услуги. Но это не точно!
Доктор который не лечит. Правдивый отзыв про программу кредитный доктор в Совкомбанке.
Всем привет!
В свое время я боялась кредитов как огня, считала, что без них жизнь легче проще, так считаю и сейчас, но иногда возникают ситуации когда без кредита не обойдешься.
Такая ситуация пришла и в мой дом. Я категорически не хотела оформлять кредит на себя и мы решили, что его оформит муж. И вуаля, от самого известного банка России, я напишу про него отзыв отдельно, приходит отказ, без объяснений, якобы система принимает решение автоматически и мы ни как повлиять на систему не можем, но специалист озвучила, что скорее всего когда то были просрочки по кредитам и вас занесли в черный список.
Прижимаю мужа к стенке, тот сознается, что дал был грешок 8 лет назад, 8 лет КАРЛ! Банки оказывается злопамятные. Из той ситуации мы выкрутились без кредитов, но тема с возможным отказом в выдаче ипотеки из-за 8 летней давности просрочки мне не давала покоя и заела как старая пластинка.
Муж тоже не был счастлив, но что поделаешь. Однажды на его работу пришел кредитный специалист из Совкомбанка и в красках рассказал про то как можно выйти из этого положения, нужно всего лишь воспользоваться программой Кредитный Доктор.
Я очень много слышала о таких программах и решив на семейном совете, что нам НАДА в такой программе поучаствовать дружно пришли в ближайшее отделение Совкомбанка.
На деле все оказалось просто, специалист заказала выписку из бюро кредитных историй, которая пришла в течение 15 минут, где мы увидели, что да 8 лет назад был такой то такой то кредит и была просрочка. А теперь внимание (!) дальше начался страшный обман, а почему я выделю тезисно. К сожалению плюсов нет совсем будут только одни минусы. Мы участвовали в программе под №1 поэтому расскажу про нее.
При первом посещении отделения, вас не оповещают о том, что Кредитный доктор реализуется в 3 этапа, говорят наоборот, что вы сейчас 3 месяца будете отдавать кредит, а мы вам плюсики в кредитную историю. Что же это за этапы, оговорюсь сразу информация взята с сайта Совкомбанка и нашего личного пользования:
- 1 этап вам выдают кредит в размере 4999,0 рублей на срок от 3 до 6 месяцев под 33,3 % годовых, так же выдают 2 карты для осуществления списания средств, обе карты дебетовые. А дальше начинается самое интересное, сумму вы на руки не получаете, кредит без кредитных денег (разве так можно?!), а дальше вы должны будете раз в месяц платить фиксированный платеж, у нас он составил 1900 рублей, переплата 701 рубль за 3 месяца. Не плохая стоимость выписки из бюро кредитных историй.
-2 этап выдача денег на карту на срок 6 месяцев в сумме 10 000 рублей, ну тут хотя бы деньги дадут))))которые не могут просто лежать 6 месяцев на карте, ими нужно активно пользоваться и не забывать платить процент 33,3 %, который за 6 месяцев составит 16,65%, а и еще страховочку не забываем 1000 рублей, ничего вытерпели! При чем пользоваться можно только безналично, комиссия за снятие 2,9 %, и вы сразу же покидаете программу, так как нарушаете договор.
- 3 этап выдача кредита от 30000 до 40000 рублей, на 6, 12 или 18 месяцев, проценты тут вообще очень интересные или 21.5% – в случае безналичного использования денежных средств 80% и более от заемных, или 31.5% – в случае безналичного использования денежных средств денежных средств менее 80% от заемных. Нам одобрили 40 000 рублей, из них 10 000 рублей страховка, ну тут хотя бы проще, деньги мы не тратили, а просто каждый месяц платили платеж.
И только после того как вы пройдете эти этапы, которые даже по самым минимальным срокам составят 15 месяцев и заплатив 23665 рублей процентов и платежей по 1 этапу, банк гарантирует вам кредит в размере до 100 000 рублей, но банк не гарантирует вам то, что другие банки будут выдавать вам кредит (!). Не ожидали! Мы тоже, и когда пройдя эти 15 месяцев ада, нам отказал снова наш самый известный банк, мы решили пробную скинуть заявку работает или нет, то экскэземуа Совкомбанк просто слился. Пряча глаза консультант сказал, что банк за это ответственности не несет.
И таких обманутых бедолаг очень много в сети каждый 2 отзыв с плачевной историей. Мне не столько обидно за себя, мы молодые заработаем, сколько обидно за пенсионеров, которым они обещают низкие проценты, а потом обманывают, недоговаривают, пользуются человеческое растерянностью и неграмотностью в банковской сфере.
Ваш ужасный "кредитный доктор"! Развод людей! Не более!
Ужас, ничего более я сказать не могу. С мая 2017 года мозг выносили и вытрясали деньги, непонятными страховками и процентами. А помощи - НОЛЬ.
1 этап: исправно плачу (за пустоту) по 2000 руб в течении 3х месяцев. Почему за пустоту? Да потому что я не получила ничего, а платила под условие банка, которое, как мне объяснил сотрудник, гласит о том, что банк смотрит и оценивает человека на честность и бескорыстие ))).
2 этап: оформляю "Деньги на карту" (тратить можно только безналичкой и не в коем случае нельзя досрочно погасить долг)PS: конечно, кому охота % терять. Оформляю я 10 тыс руб, страховка (ВТБ) каким то странным образом сжирает у меня с этой карты 4 тыс руб, а выплатить я обязана 12 тыс.(Сидела потом и думала, странное какое то кидалово).
Ну ладно, выплачиваю я этот долг в течении 6 мес. Заплатила, иду и думаю, еще месяцев 6 и буду я чистая.
3 этап: а вот фигушки вам. пришла в офис банка, а мне говорят: у вас одна просрочка была на день, банк опять вам выдвигает требование пройти 2 этап. Попыхтела, но бумаги подписала. И опять 10 тыс руб оформляют, 4 тыс отбирают за страховку (все тот же ВТБ), а отдаю 12 тыс.
3 этап (дубль два): вчера, 23.09.2018 года, с карты сняли последний платеж. Я довольная еду в офис Совкомбанк 3 этап оформлять.В очереди простояла 1 час 30 минут и дождалась вот это. (Спросила про "Халву", сказали пока не положено.) Обговорила все с специалистом финансового отдела. Сижу жду документы. А она мне тут (нате вам из под кровати): вам отказ. Я ей, в смысле отказ. Все эти долбаные этапы- это условия по договору "Кредитный доктор" с банком. Как это может быть отказ? Я по подписанному договору должна пройти три этапа. А она мне, мол, ничем не могу помочь, приходите через три месяца.
Я в бешенстве, вышла на улицу, давай звонить на горячую линию. Но в итоге я и туда не дозворилась. После третьего набора на номер 88001000006 я оставила какие либо попытки связаться с людьми (если они люди) из этого банка и узнать на каком основании банк, тупо, ободрал меня на 18 тыс руб, а взамен не сделал ни единой попытки в помощи исправления моей, якобы, испорченной КИ (извините, но теперь меня еще и терзают сомнения испорчена КИ, вообще, или нет)?
Люди не ведитесь на этого их ЛЕКАРЯ (конечно если вам деньги девать некуда, то поделитесь с ними). Чистой воды обман за несусветные %.
Всем хорошего дня хочу поведать вам правду об услуги кредитный доктор. И так начнем.
21.10.2015г зашел в совкомбанк хотел узнать об условиях кредитования: процент, суммы, какие документы нужны и т.д. живу рядом, шел мимо, вот и решил посетить. это все я узнал. Но увидел рекламку «ИСПРАВЛЯЕМ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ» «КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР» её было сложно не заметить, находилась она возле входа. Естественно заинтересовался. Подошел к девочке, которая обслуживала клиентов стал расспрашивать: что да почему, да и вообще это как происходить, исправления КИ (кредитная история). И вот тут понеслась как по учебнику, да это вообще отличная программа, я сама ей пользовалось, мои знакомые друзья так же воспользовались, и теперь нет никаких проблем в получении кредита! Вот я и подумал, да было бы не лишнем иметь замечательную КИ, тем более, что я давно не обращался за кредитами, но в не далеком будущем планировал взять ипотечный кредит.
А самое интересное, как только я сказал свои мысли этой сотруднице банка, получил моментальный ответ: «эта программа как раз для вас, да и к тому же я пользовалась этой услугой именно для этого чтобы взять ипотеку!» Слова сотрудника банка были очень убедительны, и внушали доверия! Я согласился, продолжил расспрашивать: сколько стоит, какие документы нужны. Ответ я получил следующей: стоит 5000руб, после оплаты МЫ отправляем в бюро кредитных историй информацию что вы, то есть я, очень хороший заемщик с вами можно сотрудничать и все в этом роде. Сумма для меня показалась большевата, но вот сотрудник банка это заметив сразу меня успокоила, платить надо будет 3 месяца равными долями, мы, то есть банк, делаем это специально, чтобы клиенту было выгодно, и не требовалось сразу оплаты крупной суммой, ведь разбив на 3-и части сумма будет меньше.
Её слова лились как надо, тон интонация, ну и естественно у меня появилось доверие к сотруднице банка. После этого мы преступили к процессу оформления, знаете это листов 80-100 документов и на каждом нужно расписаться! Одним словом: перед началом оформления сотрудник банка дала четкую картину, 5000руб за услугу по исправлению КИ! Вот это нужно запомнить ниже объясню. В процессе подписания документов, конечно же поверхностно, читал ту информацию которая была изложена, почему поверхностно? Да потому что 80-100 листов! И вот тут самое интересное на шел строку: договор о потребительском кредитовании, естественно переспрашиваю у сотрудника, к которому есть доверие, которое она добилась, что это и почему так? Ответ не заставил долго ждать: ЭТО ПРОСТО МАЛЕНЬКАЯ ФОРМАЛЬНОСТЬ, ПРОСТО ТАК НУЖНО. Это слова сотрудника банка! Я подписал ведь сотрудник не может доводить до клиента неверную информацию. После всех подписей мне так же выдали две карты, которые лежать в одном конверте: 1-я карта GOLD 2-я обычная синяя по цвету. 1-я карта является дебетовой какая потом уже разобрался, 2-я кредитная, наверное, это то же из моих соображений.
Самое интересное то, что вот эта сотрудница, ни словом, о том, что эти карты стоят хоть 1 копейку. Про карты конечно рассказала 2-я карта нужна чтобы платить, а 1-я как электронный кошелек, можно закинуть денег и расплачиваться ей. На этом мой визит был окончен.
Ну что ж, а теперь самое интересное: 3 месяца я платил по 1804руб пришел в банк для оформления 2-го этапа, эту информацию я получил при первом своем визите, пришел, и не получил 2-ой этап, потому что, я чуть позднее внес платеж. И само собою услугу мне никто не оказал, и деньги вернуть отказались. Ссылаясь на пункт 4.2.2 о потребительском кредитовании. Я стал разбирать, почему и как! Как оказалось, я приобрел пакет золотой ключ в кредит! Что это за пакет: это как раз те две карты, причем 2-я синяя бесплатная, а вот 1-я GOLD стоит 4999 руб. Эту информацию я узнал только на горячей линии банка, в офисе, где я оформлял кредитного доктора не один из сотрудников включая руководителя так и не объяснил, за что я отдал деньги! Не знаю либо скрывают, либо сами не знают! Дело принимает очень интересный оборот, в первый визит, когда я оформлял кредитного доктора, мне сотрудник банка дала четкую картину, я буду платить за услугу по восстановлению КИ, только вот на самом деле вышло что я просто купил карту, которая мне не нужна в кредит за 4999руб.
Итого я потратил кучу нервов, времени, да и просто отношения банка к клиентам….Самое интересное то, что я подарил банку 5900руб. Кто прочтет этот отзыв знайте, ни какого исправления не будет вам просто продадут карточку за 4999 в кредит, а обслуживание её стоит 1500руб в год. Делайте выводы сами, но я понял, что этому банку доверять не стоит!
Широко известный «Совкомбанк» предлагает вниманию пользователей сервис «Кредитный доктор» уже в течение минимум 9 лет. Прошедшие все этапы программы люди отзываются о ней неоднозначно. Кому-то так и не удалось извлечь из нее пользу, а кто-то утверждает, что сервис его спас. Так что же такое «Кредитный доктор» — развод или действительно эффективный сервис улучшения кредитной истории? Рассмотрим далее.
Почему именно «Кредитный доктор»?
«Кредитный доктор», как заявляет «Совкомбанк» — это возможность улучшить вашу репутацию в глазах финансовых учреждений, чтобы впоследствии получать одобрение кредитов и ипотеки. И если вы готовы заплатить за эту услугу несколько тысяч рублей, то она вам подойдет. К числу преимуществ программы можно отнести:
- Наличие страхования. Если у вас возникнут непредвиденные трудности, банк скорректирует ваши обязательства перед ним.
- Пошаговая работа над вашей историей. Многие считают, что 3-6 месяцев – это долго. Однако резкие изменения зачастую вызывают сомнения участников финансового рынка. Кроме того, попросту не получится перечеркнуть одним днем все ваши действия, совершенные в течение нескольких лет. Так что плавная «эволюция» — наоборот, плюс.
- Минимум бюрократии. Вы просто заполняете анкету, подписываете документы в офисе и ежемесячно вносите средства через банкомат/онлайн-банкинг. Единственная ситуация, когда придется приезжать дополнительно, — досрочная выплата.
- Кэшбэк – на остаток средств по карте, если у вас положительный баланс, ежемесячно поступает 5% от суммы.
Программа улучшения кредитной истории с i.doktor.kr
Программа i.doktor.kr предполагает улучшение вашей кредитной истории и состоит из двух этапов.
О программе
На первом этапе выдается карта, за которую с вас берут 4999 рублей либо 9999 рублей в зависимости от выбранного пакета. Это своего рода инвестиция: несмотря на то, что обозначена карта, как кредитный продукт, средств на ней нет, а выплаты уходят в счет подключения. Разбить платеж можно на 3, 6 или 9 месяцев в зависимости от тарифа. Получается, что вы платите «Совкомбанку», чтобы в вашей истории взаимодействия с банковскими структурами появилась дополнительная положительная отметка. Это, по логике организации, должно повысить ваш рейтинг в глазах других участников системы.
Вторым шагов, если все прошло успешно, на подключенную карту начисляется денежный кредит. Стандартные лимиты составляют 10 и 20 тысяч для каждого типа карты соответственно, но могут быть увеличены с учетом выполнения обязательств на первом шаге. Важный момент: не для всех доступен переход на второй шаг. Если банк посчитает, что вы не были добросовестным заемщиком, вам откажут.
Ну, а далее попросту предоставляется стандартный денежный кредит со ставкой 20.9-30.9% (устанавливается в индивидуальном порядке, исходя из достигнутой вами репутации и желаемой суммы).
Выполняя все условия, вы в итоге получаете гарантированный кредитный лимит до 300 тысяч рублей – такое обещание дает «Совкомбанк».
Условия предоставления займов денег
Участие в программе доступно любому совершеннолетнему гражданину РФ, проживающему в регионе оформления услуги. При себе нужно иметь только российский паспорт.
Как принять участие в программе?
Для подключения необходимо оставить заявку на официальной странице «Кредитного доктора» сайта «Совкомбанка» i.doktor.kr. В полях вы укажете ФИО, дату рождения, регион проживания и контактную информацию – то есть, все то, что обычно заполняется на первоначальном этапе в онлайн-анкете кредитования.
Поле этого вам предложат выбрать офис для оформления документов и пригласят на встречу. Как мы уже сказали, при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.
Важный момент: отдельные страницы сайта по какой-то причине выдают ошибку. Возможно, они давно не обновлялись. Так или иначе, всю необходимую информацию предоставит сотрудник организации, который вам перезвонит на указанный мобильный.
Как вернуть деньги по программе «Кредитный доктор» от Совкомбанка?
Исполнение обязательств по программе производится путем зачисления денег на карту, выданную при подключении «Кредитного доктора». Доступны 3 варианта:
- Через банкоматы – мгновенное и бескомиссионное зачисление при пользовании аппаратами «Совкомбанка». При пользовании машинами других финансовых организаций сроки могут быть другими, а также практически наверняка с вас удержат процент за пользование.
- Через кассу банка (на расчетный счет) – обработка транзакции также производится бесплатно, но занимает до 5 рабочих дней.
- Онлайн-банкингом – с другой карты, кошелька, системы. Срок и размер комиссии зависит от самого сервиса (третьего лица).
Важный момент: датой погашения считается день поступления средств на счет «Совкомбанка», а не их отправки. При этом оплата по реквизитам засчитывается только следующим днем, если приходит позднее 18.00 по Москве.
Бонусы от Совкомбанка
Для своих клиентов Совкомбанк предлагает выгодную бонусную программу с картой Халва. Держатели карт могут стать участниками шести бонусных программ:
- получать кэшбэк за покупки по карте до 6%;
- не платить проценты по кредиту участвуя в акции «Всё под 0!»;
- получать дополнительный процент на остаток по счету (до 6,5%);
- получить возврат средств потраченных на программу «Кредитный доктор», для этого нужно совершить по карте не менее 5 покупок, общей стоимость до 10 тыс. рублей;
- получать дополнительный 1% на вклад в банке;
- вернуть стоимость тарифных планов «Защита покупок» и «Защита карты».
На «Кредитный доктор» многие жалуются в сети. Пользователи недовольны тем, что сотрудники банка предоставляют не всю информацию, вводя тем самым в заблуждение. По сути, информации о том, что первый этап программы – это просто инвестиции, на сайте нет. Если менеджеры об этом не говорят, клиенты не в состоянии полноценно распределить свои расходы.
Отметим, что таких отзывов, как на изображении, в интернете немало. Кроме того, многие посетители отзовиков отметили, что их кредитная история после пользования сервисом не улучшилась – в займах им отказывали. А в отдельных случаях даже отметки о положительном кредитовании в истории клиента не появлялось.
Если появятся жалобы на «Кредитный доктор», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Регуляция и лицензии «Совкомбанка»
Чтобы не попасться в ловушку недобросовестной организации, важно ознакомиться с ее нормативной и лицензионной базой. Итак, узнаем, что нам в этой связи способен предоставить «Совкомбанк».
Лицензия и регулятор
ПАО «Совкомбанк» получил лицензии Центробанка России:
- На осуществление банковских операций – номер 963.
- На осуществление банковских операций и драгоценными металлами – номер 963.
- На осуществление депозитарной деятельности – номер 144-11962-000100.
- На осуществление дилерской деятельности – номер 144-11957-010000.
- На осуществление брокерской деятельности – номер 144-11954-100000.
- Лицензия криптографии.
Все они представлены на официальном сайте самого учреждения и ресурсах ЦБ РФ. Кроме того, банк входит в Государственную систему страхования вкладов, Национальную ассоциацию участников фондового рынка и другие крупные реестры. ПАО подчиняется действию 395-I-ФЗ «О банках и банковской деятельности».
Служба поддержки i.doktor.kr
Связаться с представителями сервиса «Кредитный доктор» можно несколькими способами:
Важный момент: жалобы и претензии, если таковые имеются, лучше отправлять на e-mail: записанную оператором во время звонка информацию вы не увидите, а электронное письмо при необходимости сможете проверить и скорректировать.
Пользовательское соглашение по программе «Кредитный доктор»
Как указано на официальном сайте компании i.doktor.kr, программа улучшения кредитной истории «Кредитный доктор» регламентирована «Общими условиями Договора потребительского кредита». По сути, это и есть Пользовательское соглашение. Разберем отдельные его положения, на которые, как нам кажется, стоит обратить внимание, чтобы впоследствии у вас не возникло финансовых проблем.
К примеру, при наличии у вас неоплаченной задолженности банк вправе списать средства с карты, как только они появятся, в одностороннем порядке и без предупреждения. Это значит, израсходовать их по-другому, даже если вы это планировали, не получится.
При этом само погашение считается исполненным только после поступления денежных средств на счет организации, да еще и не позднее 18.00 МСК (иначе засчитаются вообще следующим днем). В ситуации с переводом по реквизитам это может занять несколько дней, а значит, проценты по долгу будут начисляться и дальше, а в случае с плановым погашением, когда обработка платежа приведет к нарушению сроков, просто возникнет первая задолженность.
Перечисленные вами деньги в первую очередь идут на погашение процентов и неустоек (сумма самого кредита не уменьшается) и только потом – в счет основного займа.
Интересно, что возможна ситуация, когда вы имеете право вообще не платить проценты по кредиту. Это происходит, если вы оформили аналогичный кредит в течение 90 дней с момента вступления в силу соглашения с «Совкомбанком» в другом банке и его полная стоимость ниже, чем у последнего. Разумеется, все придется подтвердить документально. Это не считается досрочным погашением – просто закрытие договора.
Само же досрочное погашение допустимо только с уплатой процентов за фактический срок пользования заемными средствами. Сроки возврата устанавливаются с учетом типа кредитования – потребительское/целевое.
В целом документ выглядит достаточно безобидно, однако все вышеперечисленное, скорее, можно отнести к кредитованию, а «Кредитный доктор» на первом этапе средств вам не предоставляет – вы просто платите ему за работу над своей репутацией в банковской среде.
«Кредитный доктор» — это развод?
Многие пользователи сервиса считают, что «Кредитный доктор» — это развод, однако мы бы не стали рассуждать так категорично. Все дело в том, что большинство из нас невнимательно читает условия документа, который подписывает. И не считает нужным (или не решается) настоять, чтобы представители организации разъяснили и показали на примерах, что и как. Плохим тоном считается даже длительное чтение бумаг.
В итоге наши ожидания не соответствуют тому, что мы получаем. «Кредитный доктор», конечно, не дает гарантий, как заявлено на ресурсе сервиса (и неверная подача информации – это отдельный разговор), а лишь способствует этому. Готовы пойти на риск? Пробуйте. Не согласны платить деньги без уверенности в 100%-ном результате – лучше пройти мимо.
Заключение
На наш взгляд, «Кредитный доктор» — это стандартный сервис, ничем не выделяющийся среди прочих. Небольшим отличием является возможность получения кэшбэка на остаток – все остальное представлено и в других программах. Рекомендуем внимательно изучить условия, прежде чем подключаться к программе. Однако существенных рисков, которые представляли бы собой нечто экстраординарное, мы не нашли. Все как обычно в банковской среде.
Автор статьи
![Куприянов Денис Юрьевич Куприянов Денис Юрьевич](/person.jpg)
Читайте также: