Операция в других кредитных организациях qiwi moskva rus что это
Обновлено: 18.04.2024
С осени 2019 года многие пользователи банковских карт (Сбербанк, ВТБ и др.) начали обнаруживать у себя неизвестные списания в пользу Tinkoff fin MOSCOW RUS. Списываться может различная сумма, а никаких пояснений к транзакции не имеется. В статье мы покажем что это за операция, куда ушли деньги и можно ли их еще вернуть.
Что за операция?
Tinkoff fin MOSCOW RUS — это операция списания с вашего счета/карты, которая проведена через платежную систему банка Тинькофф. Это может быть банальный перевод на карту клиента Тинькофф или перевод, осуществленный через платежный шлюз этого банка.
Если говорить про буквальную расшифровку транзакции, то обозначает она следующее: «Tinkoff» — банк Тинькофф, «fin» — финансовая операция, «Moscow RUS» обозначает местоположение организации, выполнившей операцию, соответственно это — Москва, Россия.
Помимо этого, схожими расшифровками могут обозначать и другие операции. Например, «Tinkoff Bank Card2Card» — операция перевода, осуществленная через специальный сервис Тинькофф, который называется «С карты на карту» .
Почему списывают деньги?
Само же списание производится в автоматическом режиме и, скорее всего, обусловлено активным автоплатежом или подпиской, которую вы активировали ранее. Такую подписку можно «поймать» на сторонних сервисах в интернете (игры, онлайн-кинотеатры, социальные сети, сайты знакомств и т.д.). Чаще всего при таком типе оформления подписки необходимо привязывать свою карточку и подтверждать привязку кодом из sms.
В отдельных случаях — это может быть и прямая оплата услуги или покупки в интернете. Чаще всего оповещения приходят сразу, но возможны варианты, когда операция высвечивается с некоторым запозданием.
Рекомендуем наш материал о звонках из колл-центра банка Тинькофф: 88005510201 — кто звонил .
В любом случае, если вы увидели списание Tinkoff fin MOSCOW RUS — придется вспоминать, где вы оставляли (привязывали) данные своей карты. Вспомнили? Пишите в поддержку и просите отвязать вашу карту и деактивировать подписку. Если не можете вспомнить, то самым верным решением будет звонок в поддержку вашего банка. Если это Сбербанк — то набирайте 900. У специалистов call-центра имеются более подробные данные по операциям клиентов, поэтому они смогут подсказать, какой именно сервис запросил списание.
Если вам укажут на абсолютно сторонний сервис, с которым вы никогда не связывались — стоит задуматься о взломе вашей карты. Советую звонить в поддержку и заявлять о компрометации карты третьими лицами и необходимости перевыпуска пластика. В Сбербанке процедура перевыпуска по причине компрометации является бесплатной.
Кстати, в некоторых ситуациях, помогает заявление в банк на возврат денег. Уточните этот момент у менеджера. В случае взлома деньги возвращают очень часто, но если это будет оплата официальных сервисов — скорее всего деньги не вернут.
Вячеслав Орман
Добрый день!
Буквально позавчера столкнулся с очень неприятной историей, касательно пополнения киви-кошелька через кредитку Тинькова.
Я уже на протяжении ~ 1.5 лет пользуюсь кредиткой Тинькова. За это время я неоднократно пополнял свой Киви-кошелек (через сайт, а не через интернет-банк, естественно) и всегда эта операция проходила как покупка (в интернет-банке операция "висела" как "финансы"), т.е. на неё распространялся льготный период. Перед тем как сделать эту операцию впервые я позвонил в банк и уточнил будет ли на такого рода операцию распространяться льготный период - меня заверили, что да, точно будет.
11.05 я, как обычно, пополнил киви-кошелек, но в интернет-банке операция впервые за полтора года отобразилась как "операция в другой кредитной организации". На мой звонок в банк милая операторша сообщила, что операция пока не авторизована, но очень странно, что она отобразилась как "операция в другой кредитной системе", т.к. таки да, действительно, эта операция всегда была как покупка и никаких проблем не было. Далее она предложила дождаться момента, когда операция будет авторизована и мол, если операция не изменится на покупку, то позвонить ещё раз и сообщить об этой проблеме. Она заверяла, что после авторизации операция "почти точно" сменится на покупку.
В итоге, вчера 12.05 операция авторизировалась, и, конечно, так и осталась "операцией в другой кредитной организации", за что с меня снялась комиссия и был потерян льготный период.
На мой последующий звонок оператор много раз что-то проверял-перепроверял и в итоге сказал, что они ничего сделать не могут, т.к. MCC-код им предоставляет Киви и надо звонить в Киви. На что я ему сказал, что в Киви звонить бесполезно, т.к. конкретно эту операцию никто не отменит и MCC-код не заменит. Сказали, что никак помочь не могут (хотя в предыдущем разговоре операторша говорила, что обязательно надо позвонить и всё решат). Повторяюсь, что подобные операции по пополнению Киви-кошелька через сайт Киви я делал на протяжении 1.5 (полутора) лет и всегда эта операция была как покупка.
Хотелось бы увидеть некую лояльность от банка по отношению к клиенту в такой непонятной ситуации.
С середины 2020 года многие владельцы банковских карт столкнулись с неизвестными операциями, которые обозначаются аббревиатурой QWB. В зависимости от банка или платежной системы, такие операции могут обозначаться как «Списание QWB Moskva G RUS», либо как «Покупка QWB». В статье мы расскажем: на что указывают такие операции и как отписаться от произвольных автоплатежей.
Что списание означает?
Списание QWB Moskva G RUS — это обозначение автоматического платежа, который был проведен через платежную систему QIWI Bank. Списывать деньги могут по разным причинам, но наиболее часто источником автоплатежей выступают онлайн-сервисы, работающие на основе платной подписки.
Запрос на списание формируется после того, как владелец карты регистрируется на платном сервисе и при оформлении подписки привязывает данные карты. Если оплата за услуги настраивается по принципу рекуррентных платежей, платежной системе в последующем не потребуется запрашивать кода подтверждения от владельца карты.
Чисто технически банковские операции плана QWB Moskva G RUS говорят о следующем: QWB — Киви Банк, Moskva G RUS — город Москва, Россия (указание адреса компании, принявшей платеж).
Списание QWB MOSKVA G RUS с карты
Как отписаться от покупок QWB?
Данный вопрос нужно разделять на два момента — вы знаете куда привязывали карту, либо источник списания неизвестен вовсе. В первом случае все довольно просто — вам нужно открыть сайт платного сервиса (может быть указан в операции) и в личном кабинете отключить продление подписки. Если возникнут сложности — обратитесь в поддержку с запросом на отключение платных услуг.
Во втором случае все намного сложнее. Анализируя отзывы и запросы людей, можно сделать некоторые выводы — активация платежей производится на сайтах мелких кредитных организаций (пример: покупка QWB Microfinans), кредитных подборщиках или сервисах знакомств. Реже покупка активируется на второсортных видеохостингах или игровых порталах.
Если в описании покупки «QWB» нет конкретного обозначения получателя, сделайте следующее:
- Обратитесь в поддержку QIWI Bank: через форму обратной связи или через сервисный номер 8 800 707-77-59. Вам необходимо сообщить поддержке все детали незаконного списания. В форме обратной связи есть возможность приложить скриншоты такой операции. Ваша главная цель — запросить сведения об источнике списания, что бы отписаться от его услуг.
Обращение в поддержку QIWI
Постарайтесь действовать быстро. Как только вы зафиксировали незаконное списание — сразу создавайте обращение к специалистам. Возможно вам посоветуют временно заблокировать карту, что бы исключить повторные автоплатежи.
Можно ли вернуть деньги?
Сразу стоит оговориться — шанс вернуть уже списанные деньги небольшой, так как банки по умолчанию считают владельца карты виноватым. Служба безопасности будет рассуждать так — вы сами привязали карту к стороннему сервису, либо сообщили третьей стороне реквизиты карты.
Также банки не могут просто заблокировать уже проведенную транзакцию и вернуть деньги отправителю. Такие действия регулируются законами РФ и банкам не позволяется управлять финансами на счетах пользователей. Чаще всего пострадавшим советуют обратиться в органы правопорядка или суд.
Если же вам удастся выявить получателя платежа — именно ему следует направлять претензию на возврат средств.
Заключение
Теперь вы знаете, что операция QWB Moskva G RUS указывает на платежную систему Киви Банка. Если адресат покупки неизвестен — срочно обращайтесь за помощью к специалистам. Если же решить вопрос через поддержку банка или сервиса QIWI не удастся — рекомендую заняться перевыпуском карточки. Налицо взлом её реквизитов, поэтому в скором времени вы можете получить аналогичные списания, но уже на других сервисах. Перевыпуск карты сбросит её платежные реквизиты и заблокирует все предыдущие привязки. Процесс перевыпуска может быть платным, однако такой подход сбережет ваши финансы от посягательств мошенников.
Вячеслав Орман
Что это за банк?
Чаще всего клиенты жалуются на автоматические списания средств с таким обозначением. Владельцы пластика отмечают следующее: никаких переводов собственноручно они не выполняли, но определенная сумма денег каждый месяц списывается с их баланса. И вот тут нужно прояснить несколько моментов.
В последнее время сервисы, работающие по принципу Card2Card, стали очень популярными. Все это благодаря их удобству, быстроте и адекватным комиссиям. Помимо банка «Открытие», такие открытые переводы со своей стороны предлагают: ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.
Сервис переводов Card2Card от банка «Открытие»
- Проанализируйте сумму списания, возможно придется учесть и комиссию. Вполне вероятно, что вы вспомните о ежемесячной оплате за: услуги связи (интернет, домашний телефон, мобильный счет), подписки на платное ТВ или онлайн-кинотеатр. В любом случае знайте — для активации автоплатежа, с вашей стороны требовалось вбить «номер карты, её CVC-код и дату окончания». Если удастся припомнить, где именно вами активировалась карта — обращайтесь к их специалистам и требуйте отвязать такой тип оплаты.
- Войдите в свой мобильный банк, что бы получить полную информацию об операции. Кликните на платеж и изучите его детали. Часто по этим деталям можно выяснить, что является источником снятия средств.
- Если не разберетесь сами, то обязательно прозвоните на горячую линию собственного банка. Возможно в поисках ответа вас отправят на горячую линию банка «Открытие»: 8 800 444-44-00. В любом случае, у специалистов поддержки всегда имеется более полная информация по транзакциям — возможно они прояснят ситуацию.
- Не исключаем и ситуации со взломом. Возможно информация о карте была засвечена на сомнительных сайтах, чем мошенники успешно воспользовались. Сейчас многие клиенты с удивлением обнаруживают, что их карта была подвязана на сайтах знакомств или на сайтах фейковых займов. В таком случае могу посоветовать не медлить и заняться перевыпуском пластика. Даже при условии уже отключенного автоплатежа.
Заключение
Вячеслав Орман
Здравствуйте, моя сестра играла в интернете и я не могу вернуть свои деньги назад, как мне их вернуть на карту. Общая сумма сколько ушло с карты 8 033 верните пожалуйста их
Здравствуйте ,как вернуть деньги
Добрый вечер, сегодня перечисляли деньги с карты на карту, мне выдало на экран номер транзакции га экран, я ввела код ( который мой банк запросил) деньги сняли но они почему то были отправлены совсем на другую карту. После этого позвонила в свой банк, они сказали, что ничем помочь не могут, карту я заблокировала и ничего больше сделать не смогла, в банке открытие мне сказали что не было с моей карты у них никакого перевода, подскажите как мне вернуть свои деньги?
Нужно давить на поддержку вашего банка. Банки всегда неохотно разбирают операции, где клиент сам её подтверждает. Рекомендую срочно сходить в отделение и написать заявление на возврат средств, там же укажите на компрометацию карты.
Доброй ночи. Покупала билет и куда то деньги ушли. Как мне их вернуть
Мне наоборот, прислали деньги от card2card 35 myasnits moskva g rus. Я пробил указанный адрес — там находится банк ВТБ. Значит мне прислали перевод с карты на карту от платежной системы банка ВТБ
Здравствуйте,у меня беги ошибочка попали в ваш банк.Как я могу их вернуть?Подскажите пожалуйста!.
Но деньги так до брата и не дошли. Есть скрин перевода могу предоставить.
Вашими услугами воспользовались мошейники с авито. Помогите разобратся. Могу скинуть всю информацию.
Но деньги так до брата и не дошли. Есть скрин перевода могу предоставить. Возможно это вы и есть и мы сможем с вами связаться. Или уважаемый администратор помогите пожалуйста решить этот вопрос заранее блогодарен. 89149203775.
Здравствуйте Владислав. Мы не имеет отношения к данному сервису, мы лишь описываем причины такой операции. У нас просто информационный ресурс, а не платежная система.
здравствуйте,мне приходят предложение якобы от банка просят оплату за перевод денег если вы имеете такую возможность проверьте пожалуйста чтоб я и другие люди не попались МНЕ НА ПОЧТУ ПРИСЛАЛИ КОПИЮ ДОГОВОРА БАНКА(я вообще такого банка не нашла) Я ВАМ ОТПРАВЛЮ СКАН ПЕРВОЙ СТРАНИЦЫ Я ДУМАЮ ВЫ ВСЕ ПОЙМЕТЕ
Добрый день!
Во вложении находится образец кредитного договора с ПАО «Мир–Эконом Банк»
—
С уважением секретариат ПАО «Мир-Эконом Банк»
У меня такая же штука. Эти ребята ещё просят страховой договор или готовы сами его сделать. За 14 т.
Если вы вдруг заметили, что баланс вашей карты уменьшился на некоторую сумму, то необходимо проверить списания в личном кабинете банка. Там может быть строка «Операция в других кредитных организациях». Обычно эта сумма равна комиссии за снятие наличных — 90 рублей
Почему это произошло?
Скорее всего, вы пользовались услугами МФО — микрокредитных организаций, выдающих займ «до зарплаты». Заполняли анкеты и подтверждали свою банковскую карту, куда хотели получить перевод. Дело в том, что для подтверждения банковской карты они снимают некоторую сумму (чаще всего от 1 до 10 рублей). Подробнее об этом — здесь . Тинькофф банк за это берет комиссию. Это описано в документе «Перечень операций, приравненных к снятию наличных» — почитать его можно на официальном сайте. То есть эти списания вполне правомерны.
Как определить, что это была комиссия?
В ленте операций личного кабинета на каждую операцию ставиться специальная метка. Как можно увидеть из списка ниже — эти самые снятия по 1 рублю в микрофинансовых организациях банк приравнял к снятию наличных. Важно знать, что эта комиссия снимается не сразу, а через 2-3 дня — так что удивляться снятию денег через некоторое время не стоит.
Чтобы посмотреть все списания, которые приравнены к снятию наличных нужно щелкнуть на операцию, затем кликнуть по пункту «Наличные» и затем убрать фильтр по операции. В итоге получим список, когда банк брал комиссию, выбрав определенный период, который вас интересует
Списания по операции «Операция в других кредитных организациях» законны. Это указано в правилах банка. Советов тут никаких быть не может, т.к. при оплате 1-10 рублей в МФО никогда заранее не знаешь, как банк оформит операцию (бывает и такое, что это приравнивается к обычному card2card
Автор статьи
Читайте также: