Операция в других кредитных организациях тинькофф что это

Обновлено: 28.03.2024

Чтобы кредитка была выгодной и удобной, она должна обладать максимальными функциональными возможностями с минимальными комиссиями за операции. Возможности кредитных карт банка Тинькофф находятся в балансе с взыскиваемыми тарифами за оказываемые услуги.

Пользуясь кредитной картой от банка Тинькофф, клиенты могут не только совершать безналичные операции, но и снимать деньги со счета.

Способы снятия наличных

Решив снять с кредитки наличные, следует знать следующее:

  • Карта предназначена для совершения безналичных платежей и расчетов в Сети, поэтому снимать наличные с нее можно только, оплатив комиссию.
  • Величина комиссии составляет 2,9% + 290 руб. за каждую операцию, снимать можно любые суммы, при этом сумма комиссии может оказаться выше, чем сумма операции. Например, при снятии 200 руб. комиссия составит 296 руб. Поэтому при необходимости лучше снять наличные за один раз в большой сумме. Следует знать, что банки-партнеры могут устанавливать лимиты на разовое снятие наличных.
  • При снятии наличных заемщик теряет беспроцентный период пользования кредитом.
  • Ставка по кредиту составит 30–49,9% годовых.

Для снятия наличных с кредитки банк предлагает несколько вариантов: банкоматы (свои и партнеров), пункты выдачи наличных, платежные системы.

Чтобы снимать деньги с минимальной комиссией от банка, совершающего операцию, обращаться лучше в устройства самообслуживания Тинькофф Банка или банков-партнеров.

Через банкомат

Потребуется из всех возможных вариантов получения средств выбрать Тинькофф Банк и найти необходимое устройство самообслуживания на карте. Система выдаст адрес, график работы банкомата, лимит операции, телефон.

Пункты выдачи наличных

Кроме банкоматов, банк предлагает воспользоваться специальными пунктами выдачи наличных. Узнать адрес и режим работы пунктов можно также на сайте банка.

Банки

Снять деньги можно через банки-партнеры. Среди крупных банков в их числе находится Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и т. д., поэтому проблем с поиском пункта выдачи у клиента не возникнет. На сегодняшний день совершить операцию можно в 14 кредитных компаниях. Узнать их адрес, график работы и лимит на снятие можно по вышеуказанной ссылке.

Комиссия Тинькофф банка по операциям будет одинаковой, независимо от способа снятия. За совершение операции банк-плательщик может дополнительно взыскивать свою комиссию при обналичивании денежных средств.

Дополнительные способы

Получить наличные с кредитки можно с помощью операторов сотовой связи. Необходимо обратить внимание, что некоторые виды операций по переводу денежных средств на счет мобильного телефона приравниваются к наличным (МСС 4814), и банк взыщет стандартную комиссию.

В других случаях деньги переводятся на счет мобильного оператора, затем на счет дебетовой карты. Далее из можно снять в банкомате банка, которому принадлежит карточка. Комиссия за операцию зависит от оператора мобильной связи, например, в МТС она составит 60 руб.

Получение наличных денег без потери грейс-периода

Чтобы не «вылететь» из льготного периода, заемщик может пойти на небольшую хитрость. Если кому-либо из родственников или знакомых требуется совершить крупную покупку, предложить им воспользоваться своей кредиткой. Вернут денежные средства они наличными, но пользователю не потребуется платить проценты в льготный период. Дополнительным бонусом будет для него начисление кешбэка с покупки.

Использование виртуальных платежных систем

Снять деньги можно с помощью электронных кошельков КИВИ или Вебмани, переведя деньги на их счет.

Пользователи кредитных карт не рекомендуют привязывать кредитку к электронному кошельку, иначе операция будет приравнена к снятию наличных.

Для осуществления операции кошельки должны быть полностью идентифицированы.

С помощью QIWI

Система взыскивает комиссию за перевод денежных средств в размере 1,5% от суммы операции.

С помощью WebMoney

Аналогичным образом пользователи кошелька WebMoney смогут провести обналичивание кредитных средств с кредитки. Комиссия системы составляет 2%.

Ограничения на снятие наличных

Стандартно в настройках в личном кабинете стоит лимит на снятие наличных 100 тыс. руб. в день, однако пользователь может самостоятельно увеличить сумму до 300 тыс. руб.

Конкретный лимит на операции зависит от банка, которому принадлежит банкомат, наличия денег в самом устройстве самообслуживания.

Например, разовый лимит на совершение операций по крупным банкам:

Банк Тинькофф

Банк Москвы

Дополнительно максимально возможная сумма снятия зависит от типа карты. Так, наиболее популярная кредитка Тинькофф Платинум позволяет обналичить весь лимит (до 300 тыс. руб.) за месяц, разово до 100 тыс. руб. Количество снятий в день не ограничивается.

Как снимать деньги за рубежом?

Подключив в личном кабинете кредитной карты страну прибытия и время поездки, клиенты смогут воспользоваться банкоматами кредитных организаций по всему миру. Величина комиссии банка-плательщика отражается при введении данных в систему, до совершения операции, поэтому всегда можно отменить транзакцию, если сумма не приемлема.

При использовании банкомата за границей дополнительно клиент заплатит комиссию за конвертацию денежных средств. Если деньги переводятся в доллары, евро, фунты стерлинги, курс устанавливается банком Тинькофф. При переводе других валют, происходит двойная конвертация: сначала в доллары, затем в требуемую валюту. Поэтому, для снятия наличных за рубежом лучше использовать дебетовые карты.


Если вы вдруг заметили, что баланс вашей карты уменьшился на некоторую сумму, то необходимо проверить списания в личном кабинете банка. Там может быть строка «Операция в других кредитных организациях». Обычно эта сумма равна комиссии за снятие наличных — 90 рублей


Почему это произошло?

Скорее всего, вы пользовались услугами МФО — микрокредитных организаций, выдающих займ «до зарплаты». Заполняли анкеты и подтверждали свою банковскую карту, куда хотели получить перевод. Дело в том, что для подтверждения банковской карты они снимают некоторую сумму (чаще всего от 1 до 10 рублей). Подробнее об этом — здесь . Тинькофф банк за это берет комиссию. Это описано в документе «Перечень операций, приравненных к снятию наличных» — почитать его можно на официальном сайте. То есть эти списания вполне правомерны.

Как определить, что это была комиссия?

В ленте операций личного кабинета на каждую операцию ставиться специальная метка. Как можно увидеть из списка ниже — эти самые снятия по 1 рублю в микрофинансовых организациях банк приравнял к снятию наличных. Важно знать, что эта комиссия снимается не сразу, а через 2-3 дня — так что удивляться снятию денег через некоторое время не стоит.


Чтобы посмотреть все списания, которые приравнены к снятию наличных нужно щелкнуть на операцию, затем кликнуть по пункту «Наличные» и затем убрать фильтр по операции. В итоге получим список, когда банк брал комиссию, выбрав определенный период, который вас интересует


Списания по операции «Операция в других кредитных организациях» законны. Это указано в правилах банка. Советов тут никаких быть не может, т.к. при оплате 1-10 рублей в МФО никогда заранее не знаешь, как банк оформит операцию (бывает и такое, что это приравнивается к обычному card2card

Добрый день!
Буквально позавчера столкнулся с очень неприятной историей, касательно пополнения киви-кошелька через кредитку Тинькова.

Я уже на протяжении ~ 1.5 лет пользуюсь кредиткой Тинькова. За это время я неоднократно пополнял свой Киви-кошелек (через сайт, а не через интернет-банк, естественно) и всегда эта операция проходила как покупка (в интернет-банке операция "висела" как "финансы"), т.е. на неё распространялся льготный период. Перед тем как сделать эту операцию впервые я позвонил в банк и уточнил будет ли на такого рода операцию распространяться льготный период - меня заверили, что да, точно будет.

11.05 я, как обычно, пополнил киви-кошелек, но в интернет-банке операция впервые за полтора года отобразилась как "операция в другой кредитной организации". На мой звонок в банк милая операторша сообщила, что операция пока не авторизована, но очень странно, что она отобразилась как "операция в другой кредитной системе", т.к. таки да, действительно, эта операция всегда была как покупка и никаких проблем не было. Далее она предложила дождаться момента, когда операция будет авторизована и мол, если операция не изменится на покупку, то позвонить ещё раз и сообщить об этой проблеме. Она заверяла, что после авторизации операция "почти точно" сменится на покупку.

В итоге, вчера 12.05 операция авторизировалась, и, конечно, так и осталась "операцией в другой кредитной организации", за что с меня снялась комиссия и был потерян льготный период.

На мой последующий звонок оператор много раз что-то проверял-перепроверял и в итоге сказал, что они ничего сделать не могут, т.к. MCC-код им предоставляет Киви и надо звонить в Киви. На что я ему сказал, что в Киви звонить бесполезно, т.к. конкретно эту операцию никто не отменит и MCC-код не заменит. Сказали, что никак помочь не могут (хотя в предыдущем разговоре операторша говорила, что обязательно надо позвонить и всё решат). Повторяюсь, что подобные операции по пополнению Киви-кошелька через сайт Киви я делал на протяжении 1.5 (полутора) лет и всегда эта операция была как покупка.

Хотелось бы увидеть некую лояльность от банка по отношению к клиенту в такой непонятной ситуации.

Я старый и лояльный клиент банка «Тинькофф». Прошел с банком и огонь и воду. Было тяжелое время, когда кредитка выручала (за проценты), но я исправно всё платил. Но чтобы «Тинькофф» подставил почти 24 тысячи, списав их якобы в качестве комиссии, столкнулся впервые.

Положив свои собственные наличные денежные средства на дебетовую карту Блэк Тинькоф, я, НЕ ИСПОЛЬЗУЯ никаких сервисов Тинькова, зашел в клиент-банк другой кредитной организации и пополнил свою карту, используя свои личные средства. Тинькофф списал с меня комиссию 23 тысячи 535 руб, мотивируя это тем, что списание денег приравнивается к наличным платежам. На мое возмущение, колл-центр посоветовал обратиться к тарифам, где нет НИ СЛОВА о комиссии, при пополнении карты стороннего банка БЕЗ использования сервисов Тинькофф.

После подачи жалобы через колл-центр, Тинькофф вернул 4 тысячи рублей, написал, что это вся возможная сумма, которую они могут мне вернуть.

В тарифах есть плата за "Снятие наличных" и за "Переводы через сервисы Тинькофф". Ни первым, ни вторым способом я не пользовался.

Когда я попросил конкретно указать, по какому именно пункту с меня списана комиссия, банк прекратил со мной общение.

Спустя несколько часов банк ответил, по какому пункту тарифов с меня списана комиссия. Мне указали на пункт 6.4 "Тарифа Расчетная карта. ТПС 6.2 RUB", который звучит как "Снятие наличных в прочих случаях". Так как перевод безналичных денег не является снятием наличных, мне тут же заявили, что я должен читать мелкие буковки в приложении к тарифу.

Читаю то, что помельче. В приложении "Тарифы на услуги по переводам, платежам и дополнительных услуг" указано, что "Это тарифы для переводов и платежей с использованием Сайта Банка, Интернет-Банка, Мобильного банка и Банкомата Тинькофф." Ни один из этих четырех пунктов я не использовал. Я НЕ снимал наличные ни в каком виде, ни в каком банкомате!

Но Тинькофф настаивает на своей правоте. Требует, чтобы я читал дальше. В третьем документе написано, что "Под снятием наличных понимаются операции снятия наличных денежных средств в любых банкоматах (в том числе, в пунктах выдачи наличных сторонних банков и торгово-сервисных предприятиях — далее ПВН), кассовом центре Банка (далее — КЦ), а также операции, приравненные к снятию наличных, список которых размещен на сайте Банка tinkoff.ru". Так как начальные фразы опять ко мне не подходят, я стал искать документ "операций, приравненные к снятию наличных".

Он ищется только гуглом, так как документ расположен на стороннем закрытом сайте. В нем указано, что Тинькофф берет комиссию за любые операции в других кредитных организациях. В частности цитирую:

1) Расходные операции с использованием любой Карты (?)

2) К операциям, приравненным к снятию наличных, также относятся операции, осуществляемые в других кредитных организациях (?)

Я в ступоре. Т.е ты приходишь в любимый Сбер (Альфу, ВТБ), делаешь операцию, а Тинькофф списывает с тебя комиссию, так как считает это операцией, приравненной к снятию наличных?

Вот так, доверие, завоеванное годами, рушится в одно мгновенье. Как можно безналичный перевод считать СНЯТИЕМ НАЛИЧНЫХ, да еще брать с ДЕБЕТОВОЙ карты такую огромную комиссию - 24 тыс руб.

Я считаю, что тарифы, которые не доведены до клиента, спрятаные под тремя ссылками, да еще на закрытом сайте

доступа к которому нет, а документы ищутся только гуглом (ну или яндексом), нельзя применять по отношению к операциям добропорядочного клиента.

Я привел всю свою семью в банк. Но вот так заканчивается дружба с Тинькофф банком.

Фото: Артем Геодакян / ТАСС

Клиенты банка «Тинькофф» смогут снять наличную валюту в его банкоматах даже с учетом новых правил ее обращения, введенных ЦБ, сообщили РБК представители банка.

В ночь на 9 марта Центробанк ввел новый порядок обращения наличной валюты в стране, согласно которому получить наличные при соблюдении всех предписаний можно только в кассах при отделениях банков. Но у банка «Тинькофф» таких отделений нет, и все его банкоматы считаются кассовыми узлами, пояснили в организации.

Фото:Максим Стулов / Ведомости / ТАСС

Согласно новому порядку обращения наличной валюты гражданам запретили снимать более $10 тыс. со вкладов с 9 марта по 9 сентября. Остальные средства разрешили снимать в рублях по рыночному курсу на день выдачи.

«В период действия этого временного порядка валюта будет выдаваться в долларах США вне зависимости от валюты счета. Конвертация других валют в доллар США будет происходить по рыночному курсу на день выдачи», — уточнили в ЦБ.

В течение этого времени россияне не смогут купить наличную валюту. Обменивать наличную валюту на рубли можно будет в любой момент и в любом объеме.

В пресс-службе Сбербанка РБК уточнили, что ограничений на покупку безналичной валюты в банке нет. Это можно сделать в мобильном приложении.

Фото: Justin Sullivan / Getty Images

Эпоха iPod: как Apple создала самый популярный плеер в истории

Фото: Spencer Platt / Getty Images

40% в год — уже норма: как живет Аргентина в условиях рекордной инфляции

Фото: Michael Fortsch / Unsplash

Как Украина осваивает криптовалюты на фоне российской спецоперации

Фото: МИФ

Почему Kraft Heinz провалила реструктуризацию: отвечает Джон Коттер

Фото: Shutterstock

Риск вечного «медвежьего» рынка реален. В каких акциях пересидеть падение

Всему голова: как перейти на российскую ERP и что выбрать

Фото: Kimberly White / Stringer

На США надвигается рецессия. Как действуют Джордж Сорос и Рэй Далио

Фото: Shutterstock

Поставки газа в ЕС падают. Что будет с акциями «Газпрома»

2 марта Евросоюз запретил продавать, поставлять и экспортировать в Россию банкноты евро, однако ограничение не затронуло дипломатов и туристов.

В начале марта кредитные организации сообщали РБК, что валюта для покрытия у банков есть. Задержки при выдаче организации объясняли логистическими трудностями и плохим поступлением денег в кассы, а клиентам рекомендовали заказывать валюту заранее.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: