Почему не работает кредитная карта сбербанка

Обновлено: 23.04.2024

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Получить отказ Сбербанка в кредитной карте неприятно, особенно если заемщик уже продумал, как и куда он направит полученные деньги. Прочтя статью, вы узнаете причины, по которым Сбербанк отказывает в кредитной карте. Поймете, что сделать, чтобы избежать отказов в будущем. А также сможете найти банк, который готов одобрить вам кредитную карту!

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредитную карту. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите кредитную карту уже сегодня.

Сбербанк не сообщает причину, по которой он отказал клиенту. Об этой причине не знает и менеджер, который принимал и проверял заявку. Но есть способ узнать, с чем был связан отказ и сделать так, чтобы ситуация не повторилась. Для этого достаточно свериться с самыми частыми причинами отказа и проверить свои сильные и слабые стороны.

Почему Сбербанк не сообщает причину отказа?

Проверка заемщика в Сбербанке происходит в два этапа. Сначала автоматический кредитный скоринг проверяет заемщика по ряду параметров и присуждает скоринговые баллы. Если набран проходной бал — в дело вступает служба безопасности. Задача службы безопасности проверить клиента, его связи и документы.

Оба процесса — коммерческая тайна. Если информация о внутренних проверках и регламентах попадет в открытый доступ, этим могут воспользоваться мошенники.

Причины отказа в кредитной карте в Сбербанке

Можно выделить 5 самых популярных причин, по которым Сбербанк отказывает заемщикам.

Сбербанк ищет надежных клиентов имеющих стабильный доход и официальное трудоустройство. Ваша задача доказать банку что вы именно такой клиент.

Как узнать причину отказа в кредитной карте?

Проверьте каждый из вышеперечисленных пунктов и постарайтесь взглянуть на себя глазами Сбербанка. Только тщательный анализ ситуации поможет вам избежать повторного отказа в кредитной карте. Рекомендуем запросить свою кредитную историю в БКИ. Отчет содержит информацию по ранее оформленным кредитам и примерный скоринговый бал.

Найдя свои слабые стороны решите как будете исправлять ситуацию. Помните, ваша задача доказать Сбербанку что вы готовы выплачивать кредитную карту и являетесь надежным клиентом.

Когда можно подать повторную заявку на кредитную карту?

Подать повторную заявку на кредитную карту в Сбербанке можно через 60 дней с момента отклонения первой.

Как получить кредитную карту без отказа?

Сверьтесь с причинами, которые мы указали выше. Найдите свою ситуацию и исправьте ее.
Используйте любые способы повышения кредитного рейтинга: поручитель, залог, созаемщик, полный пакет документов и справки о дополнительных доходах. Чем больше информации о себе вы предоставите банку, тем выше вероятность одобрения.
Воспользуйтесь сервисом, который поможет подобрать банк не отказывающий в кредитной карте. Сервис проанализирует вас и подберет максимально подходящее предложение.

Ответы на вопросы

Как Сбербанк проверяет клиентов

Почему Сбербанк отказал в кредитной карте зарплатному клиенту

Почему Сбербанк отказал в кредитной карте своему клиенту

Интернет-банкинг сильно упрощает жизнь заемщикам, позволяя круглосуточно, быстро и прямо из дома управлять своим счетом. Но порой, при пользовании личным кабинетом возникают трудности. Так, нередко в Сбербанк Онлайн не отображается кредитная карта. В таком случае паниковать не надо, ведь есть простые инструкции для восстановления карточного «баланса».

Первоначальные действия при обнаружении неполадки

Заметив отсутствие оформленной кредитки на стартовой странице «Сбербанк Онлайн» – не нужно паниковать. Несмотря на кажущуюся серьезность, ситуация практически штатная, так как подобная проблема возникает довольно часто и не связана с работой пластика или привязанного к ней счета. Скорее всего, имеет место банальный сбой системы или сброс настроек.

Узнать, почему пропала кредитка в личном кабинете, можно двумя способами:

позвонить в call-центр по «горячему» номеру;
обратиться в любое отделение Сбербанка.

Контактный центр Сбербанка обслуживает клиентов бесплатно и круглосуточно.

Понять, куда пропала кредитная карта, можно и при визите в отделение банка. Подойдет любой ближайший офис. Главное, взять с собой паспорт, проблемную кредитку и попросить операциониста «пробить» данные по базе. В зависимости от причины некорректного отображения пластика будет выбран определенный сценарий: держателя карточки попросят подождать обновления системы или зарегистрируют соответствующее заявление на исправление «глюка».

Что могло случиться?

Не показывается карта в системе «Сбербанк Онлайн» не просто так. В любом случае существует причина, на решение которой потребуется определенное время. Как правило, держатели кредиток сталкиваются со следующими проблемами.

Неправильно заполненные документы. Сотрудники банка – обычные люди, которые не застрахованы от ошибок и описок. Не исключено, что данные по кредитки были указаны неверно или в банковскую базу сведения внеслись не полностью. Восстановить справедливость просто: идем в Сбербанк с документами и сообщаем о недочете.
«Закрытие» карты пользователем. Держатель кредитки может самостоятельно скрыть пластик из списка банковских карт. Нужно лишь перейти в раздел «Настройки видимости продуктов» и нажать на соответствующую клавишу. Следовательно, исправляется проблема также, только в обратном порядке.
Смена документов. Если клиент изменил паспортные данные и не сообщил о переменах в банк, то может возникнуть путаница. В личном кабинете интернет-портала станут отображаться только «старые» продукты, а новые, например, кредитка, среди них не появится. Чтобы включить пластик в список действующих карт и счетов, необходимо посетить ФКУ с обновленным документом и написать заявление на внесение изменений.

В Сбербанк Онлайн отображаются только карты, счета и кредиты, оформленные в одном субъекте РФ.

Оформление карт в разных регионах. На настоящий момент Сбербанк не имеет общей клиентской базы, так как все клиенты «поделены» по конкретным регионам. Поэтому в личном кабинете показываются только кредитки, выпущенные в одном субъекте РФ. Если заказать пластик в стороннем районе, то он не отобразится среди остальных активных продуктов. Все зависит от места, в котором оформлялась основная карта.

Также в Сбербанк Онлайн скрывается кредитная карта из-за ареста счета по инициативе службы судебных приставов. «Разморозить» кредитку можно обращением в ФССП и уплатой всех имеющихся задолженностей. Пропадают пластики и при отсутствии заключенного между клиентом и банком договора универсального банковского обслуживания. Без последнего доступ к функциям личного кабинета будет закрыт, поэтому лучше как можно скорее возобновить с ФКУ «партнерские отношения».

Самостоятельно меняем настройки

Интернет-банкинг был разработан для более свободного и комфортного управления счетом. Здесь клиент может самостоятельно и в любое время проводить операции, отслеживать историю операций и контролировать баланс карт, вкладов и сберегательных книжек. Но не все знают, что портал предлагает устанавливать видимость активных продуктов на разных устройствах. Одна «галочка» – и кредитку нельзя будет увидеть на компьютере, мобильном приложении или в устройстве самообслуживания.

Через «Настройки видимости продуктов» можно временно скрывать кредитные и дебетовые карты со стартовой страницы интернет-банкинга.

Скрыть или, напротив, открыть карту достаточно просто. Для начала открываем Сбербанк Онлайн и авторизуемся. После меняем настройки видимости.

Находим раздел «Настройки видимости продуктов».
Изучаем список открывшихся карт.
Проверяем, стоит ли против каждой кредитки «галочка» напротив надписи «Отображать».
Добавляем «потерянные» пластики, кликнув на «Показать скрытые», выбрав искомую и отметив ее.
Сохраняем изменения.
Подтверждаем действие смс-кодом.

Как только сохранения вступят в силу, в списке на стартовой странице онлайн-банкинга появится исчезнувшая карта. Если искомой кредитки не было даже в «скрытых» продуктах, то причина их пропажи не в настройках. Придется обращаться за помощью к службе поддержки.

Опыт пользователей по добавлению карты

Большинству клиентов Сбербанка нравится функционал и интерфейс интернет-портала. Следуя подсказкам системы, можно быстро и просто совершить любую банковскую операцию, не выходя из дома и не стоя в бесконечных очередях. Через онлайн-банкинг подается и заявка на оформление новой кредитной карты.

Но часто держатели карт сталкиваются с тем, что кредитка внезапно исчезла из списка активных пластиков или так и не появилась там после подписания кредитного договора. Но время и способы решения проблемы слишком индивидуальны. В некоторых случаях хватило одного звонка в call-центр, а в других не обошлось без двухчасового стояния в отделении ФКУ.

Скорость решения проблемы с некорректным отображением пластика зависит от причины исчезновения, оперативности конкретного сотрудника, слаженности коллектива и бесперебойного функционирования системы ФКУ. Судя по отзывам, быстрее восстанавливается кредитка при подключении оператора технической поддержки банка. Что касается офлайн-посещения клиентского центра, то здесь за один раз разобраться в ситуации получается редко, а чаще приходится сначала оставить заявление, а спустя 1-2 дня – получить ответ.

Клиенты Сбербанка активно пользуются удобным сервисом Сбербанк Онлайн. Он предоставляет большие возможности по совершению различных операций удаленно. Но рано или поздно каждый пользователь может столкнуться с тем, что сервис не работает. Причины могут быть разными, некоторые из них будут рассмотрены в статье.

Что такое Сбербанк Онлайн?

Сбербанк Онлайн – это сервис, предоставленный самым крупным банком страны. Сервис дает возможность переводить средства на другие счета, совершать платежи, оформлять кредитки и многое другое.

Через банкомат;
На сайте;
В офисе банка;
Через мобильное приложение.

В большинстве случаев клиенты предпочитают регистрироваться самостоятельно на сайте финансовой организации.

При обращении в банк с собой потребуется иметь паспорт, телефон и пластиковую карту Сбербанка.

Сотрудники банка за несколько минут активируют услугу, и у пользователя появится логин и пароль. Их можно будет использовать для авторизации на сайте. Тот же пароль будет использоваться в мобильном приложении.

Причины, по которым может не быть доступа

Если пользователь столкнулся с отсутствием доступа к личному кабинету, он должен понимать, что на сайте могут проводиться технические работы. Они бывают плановыми или аварийными. В таком случае пользователь не может повлиять на решение проблемы. Попробуйте повторить попытку через 10-15 минут. Или позвоните по телефону горячей линии, чтобы связаться с оператором и уточнить, не проводятся ли технически работы. Обычно они имеют место во время наименьшей активности клиентов — ночью по московскому времени.

Если нет доступа к Сбербанк Онлайн с телефона, причина может быть в том, что клиент может неверно вводить логин или пароль.

Сбой может быть по причине слабого соединения и перебоев в работе интернета, поэтому попробуйте загрузить другие страницы в браузере. Если все страницы грузятся, но мобильное приложение и сам сайт Сбербанка — нет, скорее всего имеет место, технический сбой. Повторите попытку через несколько минут, вероятно, специалисты банка уже работают над устранением проблемы. Такое возможно в моменты выходы нового выгодного банковского продукта, когда сильно повышается активность на сайте.

Что делать?

Для начала клиент должен убедиться в том, что интернет-соединение присутствует и остальные страницы открываются. Если не открывается ни одна страница, позвоните провайдеру и уточните у него причины отсутствия интернета. Если соединение хорошее, но невозможно попасть в личный кабинет Сбербанка Онлайн, удостоверьтесь:

Правильно ли введен пароль и логин;
Не нажата ли клавиша «CapsLoсk».

Если клиент уверен в правильности вводимых данных, он должен обратиться на горячую линию «Сбербанка Онлайн» по номеру 8 (800) 555-55-50. Это позволит узнать, не проводятся ли на сайте технические работы.

Если технические работы не проводятся, о чем сообщит оператор, причина отсутствия доступа может быть в переполненной памяти браузера. Необходимо почистить историю, куки и кэш. Если и после этого Сбербанк не работает, постарайтесь войти через другой браузер.

Бывает так, что пользователь успешно заходит в личный кабинет с планшета (Андрод) или мобильного телефона, но не можете войти в него с компьютера. В этом случае причина может быть в вирусе. Следует вызвать мастера по ремонту компьютеров для устранения проблемы. Всем известно, что телефон и компьютер должны быть защищены антивирусными программами, но иногда именно антивирусные программы не позволяют открыть сайт.

Антивирусная защита может блокировать определенные страницы, в том числе сайт Сбербанка

Для нормальной работы необходимо внести сайт Сбербанка в список разрешенных программ.

Нередко пользователи возмущаются тем, что не могут открыть вклад, хотя попали в личный кабинет. Открытие и закрытие вклада не выполняется в выходные дни. Это стоит учитывать при намерении совершать подобные операции.

Если карта Сбербанка неожиданно перестала работать, необходимо разобраться в причинах этого сбоя.

Вообще вариантов, почему не работает карта СберБанка, существует довольно много. Сбои обычно проявляются при следующих сценариях::

Картой невозможно оплатить покупку в магазине;
Не работает бесконтактная оплата;
С карты не получается снять наличные деньги через банкомат.

Если карта физически повреждена, в большинстве случаев, работники банка предложат ее перевыпустить ― бесплатно или платно, в зависимости от банковского продукта. При помощи перевыпуска, решить проблему, почему может не работать карта СберБанка, проще всего. Однако, даже перевыпуск, далеко не во всех случаях, способен решить проблему с неработающей картой.

С вопросом, почему не работает карта СберБанка, сталкиваются многие клиенты. У этой проблемы есть ряд причин:

Чип пластиковой карты размагнитился или сломался — это происходит при неаккуратном хранении карты вместе с металлическими предметами, либо — в чехле телефона;
Срок действия карты истек. Каждая карта имеет «срок годности» ― максимум три-четыре года. Дата окончания работы (год и месяц) указывается на ее лицевой стороне.

Когда срок действия карты подходит к концу, её необходимо перевыпустить, обратившись с паспортом в СберБанк.

Если проблема заключается именно в истекшем сроке годности, то поменять карту не составит труда. Вообще кредитные карты СберБанка перевыпускаются автоматически, за месяц до окончания времени действия.

Также существуют ещё три причины, почему перестала работать карта Сбербанка;

Карта была заблокирована — это происходит при троекратном введении некорректного пин-кода, большом количестве «подозрительных» операций (снятия наличных, переводов с карты на карту) за короткий срок. Карту могут заблокировать при нарушении правил договора с банком, а также — по решению суда. Для решения вопроса, рекомендуется позвонить на горячую линию СберБанка;
Отсутствуют средства на счету карты — это несложно выяснить, если попробовать расплатиться картой, либо — посмотреть баланс через приложение;
Карта новая и еще не была активирована — чтобы активировать, ее необходимо вставить в банкомат и ввести пин-код.

При возникновении любых проблем с картой, следует обратиться в ближайший филиал СберБанка. Даже с заблокированной карты, кроме случаев ареста средств, можно снять наличные через банковскую кассу, предоставив удостоверение личности.

Чтобы карта не испортилась в процессе эксплуатации, стоит приобрести для нее специальный чехол. Но если карта уже повреждена и не считывается банкоматами и терминалами, придется посетить ближайшее отделение СберБанка и написать заявление на перевыпуск пластика. Золотую и платиновую карту перевыпускают бесплатно, по первому требованию

Таким образом, решить проблему, почему не работает карта Сбербанка, можно практически в любом случае.

Решил закрыть кредитную карту с лимитом в 300000 рублей, чтобы оформить новую беспроцентную на 120 дней. Написал заявление, прождал больше полтора месяца, пошел в отделение банка, мне сказали что в письменном виде уже отменили закрытие и надо закрывать в электронном виде, ждать еще 8 дней. По истечении срока попытался оформить новую и получил отказ, попросили обратиться заново через два месяца. Если учесть, что клиентом Сбербанка являюсь свыше 20 лет, никогда не имел задолженностей и просрочек по кредиту. В итоге оформил кредитную карту онлайн в стороннем банке МТС за 10 минут и через полчаса мне ее привезли на дом курьером.

Теперь попробуйте закрыть эту новую карту в этом «стороннем банке». И открыть там новую. Ну, чтобы сравнить этот «сторонний банк» со сбером.

Во многих банках кредитку закрывают месяц-полтора. Особенно если вы ей пользовались.

Счет закрывается 2 месяца - если что

Зачем позориться? Закрой сейчас у тинькофф эту карту, мб дольше сбера будет

Замучился закрывать кредитку у Тинька. Кнопки в кабинете нет, надо писать в чат. В течение нескольких дней перезванивают и минут 20 уговаривают оставить. Потом ещё 30 дней ждать закрытия счета.

"А закрытие карты осуществляется нажатием кнопки на раз без всякого ожидания в личном кабинете."

карту может и закроют сразу же, а закрытие счета ждать полтора месяца

>> В итоге оформил кредитную карту в стороннем банке
>> за 10 минут и через полчаса мне ее привезли на дом.
>> Вот так Сбер избавляется от постоянных клиентов.

Ещё один всё понял (Tm).

сбер - это днище. Это - аксиома.
Чем бОльшее кол-во населения страны это поймут - тем быстрее.
Но непоймут.

45 дней на закрытие счёта - это вроде как стандарт в любом банке. Карту в любом заблокируют за секунду

Закрыть карту дело минуты, затем нужно ещё закрыть счёт, это, как правило, дольше

Комментарий удален модератором

У меня лимит золотой кредитки был 120 , не повышал , отказался, надоело ети мутные дни высчитывать , теперь у меня сберкарта 120 дней с лимитом всего10.т.р Я сцуко неблагонадежен, но с другой стороны - .Зарплатная Карл, Зарплатная Золотая от Сбера. Что за конченые алгоритмы принимают заявки - микровселенная Сбера .А -красный банк мне молча 💯 к выдал - пользуйтесь.
Сбер выигрывает пока количеством банкоматов и отделений. Ключевое слово - пока.
И чат поддержка - цирк и кони . Задайте нестандартный вопрос - перезагрузка.

Хм, странно, у меня другу в 18 дали 200, но ладно

Сейчас каждый второй банк позволяет снимать либо во всех банкаматах мира без комиссии, либо в банкоматах партнеров

Сбер кроме того как у меня списывать по 3-5к при больших транзакциях в никуда больше ничего полезного не делали

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о каких именно транзакциях идёт речь? Проверим

Да пора привыкнуть к такому отношению со стороны крупных банков. Один человек - капля в море.
Вспомните, какой классный был тенек? А сейчас не лучше сбера. Да и мтс сейчас привлечёт достаточное количество пользователей и тоже начнёт шагать в сторону помойки.

Постоянные клиенты сбера - это бабки которым туда пенсия приходит. И студенты ПТУ, которым туда стипендия приходит.

Зарплатный клиент Сбера более 10лет. Ну кое какие вклады были естественно. В один прекрасный момент приходит смс услуга безлимитных переводов внутри банка подключена. Смс читаю на смарт часах ,телефон в команде куртки в прихожей. Списали 300р(не в них дело) Звоню в банк , объясняю ситуацию ,оформляют претензию. Переводы не совершаю картой не пользуюсь. Приходит ответ ,ничего сделать не можем ибо подключили сами. Ок. Через день звонок: Довольны ли вы решением по вашей претензии? Нет естественно. Помочь не чем не можем ,что планируете делать? Банк менять. Вклады перевел в другой банк перевод зарплаты планируется. Подключили самую дешёвую услугу остальные дороже гораздо. Но в финансах должна быть честность и прозрачность.

Этот банк умеет делать проблемы из пустого места.
В том году заканчивался срок действия карты у меня, пришла смс, что новая карта ожидает меня по адресу X. Хотя карту я получал в отделение Y.
На минуточку, но отделение Y я вижу из окна своего дома, а отделение X проезжаю каждый день, когда еду с работы. В городе был ремонт виадука, у которого находится отделение X и мой путь проходил где угодно, кроме этой дороги, так как ее больше нет. Просил перевезти карту в отделение Y, но поступал отказ, это было возможно только с заменой карты (замена номера, а я к нему привык уже). В итоге пришлось ехать в отделение, которое заставило меня делать круги по городу. Банк создал мне проблемы, хотя я мог просто выйти из дома и забрать свою карту.
P.S. Это произошло из-за того, что я чаще пользовался банкоматом в этом отделение…

Пару дней назад пришёл пришёл закрыл карту, через 5 дней она закрылась вместе со счётом. единственное неудобство это то что надо идти в банк.

Открывай в тиньке. Там без проблем счет блокируют, могут и без твоего ведома.

В Тиньке я свою кредитку (ни одного движения с мая) закрывал больше 50 дней, сражаясь с роботами

Тонко, смешно. Спасибо!)

У меня была похожая история (https://vc.ru/claim/312616-sberbank-zakryt-kreditku-i-ne-vydat-novuyu) и в итоге новую кредитку можно нормально оформить спустя 2 дня после "неодобрения" предыдущей. Я так и сделал и успешно оформил новую карту. Тут не надо ждать 1,5-2 месяца. Достаточно подождать 2 дня и попробовать снова.

Аналогично. Когда старая кредитка закрылась, в новой был отказ и "приходите через пару месяцев". Через несколько дней попытка оформления прошла успешно.

Вам выставили срок не для того, чтобы принять решение о выдаче вам карты. А для того, чтобы вы к ним каждый день с новым заявлением не бегали. Решение уже принято: вам отказали. Следующая попытка через 2 месяца.

Я имел ввиду закрытие карты, когда оператор удивился узнав, что для закрытия карты я писал письменное заявление и ждал 30 дней. Поверила только когда я предьявил оригинал бланка заявления. В итоге она опять уже в электронном виде закрыла карту и сказала ждать еще 8 дней. В Альфа банке я аннулировал карту в личном кабинете никуда не ездя, нажав одну клавишу, а счет мне закрыли через две недели.

Мне перестали приходить смски от сбера о списаниях и зачислениях, зашёл по дороге к ним в офис, там консилиум из двух сотрудниц решил, что следует через банкомат подтвердить номер, хотя он не менялся. Подтвердил, смски так и не приходят. Те же сотрудницы "помогли" решить второй вопрос - истекает карта, сказали ничего делать не нужно, ждите до 20го числа, новую пришлют. В итоге сегодня смска! пришла первая за месяц, что карта автоматически перевыпущена не будет и 30го превратится в тыкву. Видимо это судьба и надо посмотреть на другие банки, в этом что-то идёт не так.

Здравствуйте!
Знаем, что вы уже получили и активировали новую карту. Простите за неудобства 🙏

Дело в том, что срок закрытия карточного счета занимает от месяца, поэтому вам и не смогут открыть новую кредитную раньше.

А почему не могут открыть новый счёт до/без закрытия старого?

Была кредитка. Просрочек никогда не было, ни в Сбере, ни в других банках. В Сбере закрыл без проблем кредитку. Написал заявление, девушка всё объяснила. Пошёл в банк закрывать счёт потому, что ранее работал коллектором, и знаю, что люди сталкивались с проблемами, не закрыв кредитный счёт. Сказали какого числа произойдёт закрытие счета, и в тот день пришло СМС, что счёт закрыт. Через неделю одобрили 9,7 млн.руб на покупку квартиры.

Почитал я тут комментарии, да и в прошлые разы читал, и понял одно. Народ не понимает, что надёжных банков не существует, косячат они все и постоянно, просто кто-то с этим рано столкнулся, кто-то позже. Поддержка у них у всех отвратная, что у Сбера, что у Альфы, и в том же духе можно и остальные перечислять. Просто нужно осознать главное, с банками нужно вести себя также как и они с вами. Я вот к примеру сделал так что теперь мне все банки предлагают кредит по ставке не выше 9%, причём это касается и не высоких кредитов. На высокие уже даже стали и по 5% предлагать. А все довольно просто, нужно для звонящих из банка, если именно банк, давать свою выгодную инфу даже если она не совсем правдоподобна. Мне кажется ещё чуток и Сбер мне начнёт свою сбер карту на условиях частично от Альфы предлагать. С поддержкой примерно тоже самое, я пару раз уже их подтрунивал, из-за чего у них потом неделю сыр бор был. Потом аж от испуга спасибов накидали, маме моей. Учитесь народ, иначе можно с ума сойти от тупости банков и дурошлепства в обслуживании.

Кидание фикалиями не принесёт результата. Кредитки закрываются везде долго, а вот открываются за минуты. Покупал подарок, проектор LG за 180к, Сбер оформил виртуальную карту за пару минут.

Вообще, после того, как пришло смс ,что счёт закрыт надо подождать ещё два дня,чтоб данные корректно встали в системе. Об этом сотрудник банка должен был известить . Все перешли в онлайн, думая ,что отделения не нужны. А оказываются нужны , как раз для таких случаев.

Сбербанк - это жулики и воры!

@Сбер подскажите, почему у разных людей разные условия закрытия карт?
У ТС оказалось надо в личном кабинете это делать. У меня (задолженности отстутствуют) же только в отделение топать?

В личном кабинете можно оформить заявку только на закрытие дебетовой карты. Заявление по кредитной карте нужно оформлять в офисе

В комментариях уже рассказали о возможных причинах долгого закрытия, я теперь о другом.
Автор, после приобретения опыта пользования кредиткой МТС - вы поймёте, насколько удобен, логичен и щедр был Сбербанк ))))
Так что не радуйтесь.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: