Почему сбербанк долго рассматривает заявку на ипотеку

Обновлено: 28.03.2024

Покупка недвижимости по ипотечному кредитованию продолжительный процесс, и не всем понятно, в какой последовательности его организовать. Искать квартиру заранее или вначале подавать заявку на кредит в банк. Многие заемщики вообще не учитывают, что срок одобрения ипотеки регламентирован. За это время надо успеть собрать все бумаги, провести сделку купли-продажи и переоформить объект недвижимости.

Бробанк выяснил, сколько действует одобрение ипотеки в Сбербанке и можно ли его продлить. А также через сколько допускается подать повторную заявку, если не удалось завершить сделку.

Когда искать жилье

Большинство россиян вначале подают заявку на ипотеку в банк, и только после одобрения приступают к поиску жилья. Но часть граждан поступает иначе. Вначале подыскивает квартиру, а потом делают запросы в банки. Во втором случае есть дополнительные риски. Особенно, если покупатель передает продавцу залог за жилье, а потом получает отказ на ипотеку в банке. Залог могут не вернуть, что вызовет еще большую досаду у несостоявшегося покупателя.

Финансово-кредитные учреждения советуют придерживаться первого пути. Для покупателя рациональнее получить одобрение ипотеки и затем договариваться с продавцом потому что:

  • Банк уже гарантировал выдачу ипотеки, значит можно не бояться за аванс. Еще лучше договориться с владельцем недвижимости о присоединении аванса к первоначальному взносу.
  • Максимальная сумма, которую одобрит банк при утверждении заявки, уже установлена. Не будет соблазна выйти за ее пределы, можно сразу отклонять слишком дорогие или наоборот дешевые варианты.

Сбербанк дает своим заемщикам 3 месяца на покупку жилья по ипотеке. До 2019 года срок действия одобрения составлял 60 дней, и клиенты не всегда укладывались в отведенное время. Поэтому было принято решение продлить период.

Для крупных российских городов 90 дней приемлемый срок. Здесь большой рынок новостроек, а также вторичного жилья. Если клиент переживает, что не уложится в срок, то может обратиться к услугам риэлтора. Агентства по поиску жилья быстро подберут массу подходящих вариантов.

После всех согласований между продавцом и покупателем по сделке купли-продажи, обе стороны обязаны лично прийти в Сбербанк. При оформлении договора на ипотеку обязаны присутствовать созаемщики и поручители.

Срок действия одобренной заявки

После подачи заявки на ипотечный кредит сотрудники Сбербанка проверяют информацию о потенциальном заемщике:

  • устанавливают подлинность персональных сведений: ФИО, паспортные данные, адреса, контакты;
  • достоверность данных о стаже и работодателе;
  • запрашивают кредитную историю из всех Бюро кредитных историй, где хранится информация о данном физическом лице;
  • оценивают дополнительные риски, связанные с профессией, если таковые имеются;
  • рассчитывают достаточность доходов для содержания всех иждивенцев;
  • проводят анализ социального статуса и уровня образования;
  • оценивают финансовое состояние и доходы созаемщиков;
  • проводят дополнительные проверки через службу безопасности банка на предмет приводов в правоохранительные органы и оценку всех возможных кредитных рисков.

После этого клиенту поступает информация о предварительном одобрении. Теперь понадобится посетить офис и взять список бумаг, которые установлены банком по выбранной программе ипотечного кредитования.

Принятая заявка на ипотеку отсчитывается со следующего дня, после присвоения Сбербанком статуса «Одобрена». Начиная с этой даты у клиента 90 дней, чтобы принести документы и оформить сделку купли-продажи готового или строящегося жилья.

Продлевают ли срок одобренной ипотеки

Если клиент не укладывается в отведенные 90 дней, то одобрение Сбербанка на ипотеку утрачивает силу. Понадобится подавать повторную заявку и ждать нового решения кредитной организации. Продлить срок предыдущего одобрения нельзя. И не факт, что новая заявка будет одобрена Сбербанком. Тем более, что за всеми кредитными учреждениями закреплено право отказывать потенциальным заемщикам без объяснения причин.

Чтобы получить представление из-за чего отказывают банки, можно ориентироваться на такие распространенные поводы:

  • технический отказ, который происходит из-за допущенных ошибок или неточностей в заполненной форме;
  • подача заведомо недостоверной информации, например, справка о доходах с указанием завышенной заработной платы или паспорт с истекшим сроком годности;
  • выявление закредитованности или негативной кредитной истории;
  • низкий уровень платежеспособности, который не позволяет претендовать на указанную сумму.

Все поводы из-за чего мог отказать банк в ипотеке не разглашаются. Такая информация относится к внутренним способам анализа и составляет коммерческую тайну банка.

Поэтому узнать, что привело к отклонению заявки достаточно сложно. Если с платежеспособностью, паспортом и работой у клиента все хорошо, то желательно запросить свою кредитную историю заемщика. Только так получится выяснить, не закралась ли ошибка в финансовую отчетность. О том, как запросить свою кредитную историю бесплатно или при помощи Сбербанка узнайте в статьях Бробанка.

Уведомление об утверждении заявки

Сбербанк информирует своих потенциальных заемщиков, которые подают заявки на ипотеку, о вынесенном решении тремя способами:

Если клиент банка пользуется Сбербанком-Онлайн или мобильным приложением, то статус заявки можно просмотреть в личном кабинете. Для удобства ипотечных заемщиков, которые предпочитают работать через интернет, разработан сайт ДомКлик от Сбербанка. Здесь помогут не только узнать решение, но и подобрать программу, а также собрать пакет документов.

О статусе заявки можно узнать также при обращении с паспортом в офис к сотруднику банка.

Если спустя 8 дней после подачи в Сбербанк заявления на ипотеку не пришло решение, то можно самостоятельно позвонить на горячую линию или в кредитный отдел и уточнить информацию. Или обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Что влияет на срок рассмотрения заявки

Некоторые клиенты получают ответ по заявке на ипотеку за 3-5 дней, а другие ждут 3-4 недели. Такая ситуация связана с тем, что у граждан разные условия. Задержки происходят если:

  • Выбирают ипотечные программы с государственными субсидиями: сертификатом на материнский капитал или военную ипотеку. В этом случае количество этапов для сбора документов у заемщика значительно больше, чем в других типах жилищного кредитования.
  • Потенциальный заемщик не получает зарплату в Сбербанке и не пользуется никакими другими продуктами банка. Зарплатным клиентам не только быстрее оформляют ипотеку, у них есть дополнительное преимущество по меньшему перечню документов и сниженной процентной ставке.
  • Подают заявку на предельно возможную для клиента сумму. В этой ситуации происходит сбор дополнительных бумаг на поручителей, созаемщиков или оформление залога. Поэтому процедура занимает гораздо больше времени, чем типичные заявки.

Как ускорить рассмотрение

Времени на рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке потребуется меньше, если у клиента:

  • зарплата поступает на карту Сбера;
  • открыт депозит или происходят пенсионные накопления на счет в Сбербанке;
  • в собственности есть акции Сбербанка;
  • положительная кредитная история и высокий кредитный рейтинг;
  • подает заявку через профильный сайт ДомКлик.

Дополнительно ускорить процесс одобрения заявки клиент может такими действиями:

  • Перед подачей заявки собрать весь пакет документов и прийти с ними.
  • Заранее определиться с недвижимостью или тем, вторичное это жилье, новострой или самостоятельное строительство.
  • Исходя из потребностей и возможностей, установить заранее сумму по ипотеке, чтобы не пришлось подавать повторную заявку, если суммы не хватит.

Чем быстрее клиент реагирует на запросы банка о предоставлении дополнительных сведений, тем меньше времени занимает обработка данных специалистами Сбербанка.

Когда можно подать повторную заявку

При получении отказа в ипотеке в Сбербанке желательно провести ревизию информации о самом себе. Если вы соответствуете требованиям банка по минимально и максимально допустимому возрасту, стажу, гражданству и уровню доходов, то ищите свою кредитную историю. Она относится к самым весомым факторам, которые влияют на отказ банка при подаче заявки на крупный и длительный заем.

После отказа повторную заявку можно подать спустя два месяца. Некоторые клиенты в отзывах делятся такой информацией, что если Сбербанк одобрил заявку на ипотеку, а заемщик не успел собрать бумаги и провести сделку, то повторную заявку отклоняют. Насколько оправдан данный вывод и взаимосвязь — судить сложно, тем более, что каждая ситуация и условия у клиентов индивидуальные. Поэтому вооружитесь своей кредитной историей, оцените те критерии, которые важны для банка и формируйте запрос еще раз.

Повторите попытку и той ситуации, если не удалось уложиться в 90 дней или потребовалась большая сумма кредита, чем предполагалось изначально. Подавать повторный запрос на ипотеку в Сбербанке разрешено спустя 2 месяца после завершения срока действия предыдущего одобрения.

Действия покупателя после одобрения ипотеки в Сбербанке

Как только клиент увидел, что заявка на ипотеку одобрена, он должен поторопиться с остальными этапами подготовки документов и завершить сделку до истечения 90 дней. При этом заемщику потребуется:

  • Подобрать или окончательно утвердить объект покупки. Договориться с владельцем жилплощади, и составить договор купли-продажи. Если возникают опасения по поводу собственных умений в подборе жилья, то целесообразнее нанять риэлтора. Агенту достаточно обозначить требования к жилплощади и сумму, на которую рассчитывает покупатель.
  • Собрать документы. Если в сделке принимает участие агент, то он поможет собрать бумаги на объект покупки, и оформит их в соответствии с требованиями Сбербанка. Если сделка проводится самостоятельно, то все обязанности лягут на продавца и покупателя. Пакет документов на жилье предоставляют в банк для проверки юридической чистоты объекта сделки и возможности перехода права собственности на недвижимость.
  • Провести оценку жилья . Экспертизу проводят только аккредитованные в Сбербанке агентства. Оценку делают только на готовое жилье или земельный участок. При ипотеке на строящийся объект экспертизу назначают на момент ввода в эксплуатацию.
  • Оформить страховку . Процедуру страхования при ипотечном кредитовании в Сбербанке проходит как сам объект купли-продажи, так и заемщик. От личного страхования можно отказаться, но при этом банк оставляет за собой право повысить процентную ставку по ипотеке.
  • Внести первоначальный взнос . Это можно сделать несколькими путями: переводом на личный банковский счет продавца, через банковский аккредитив или передачей наличных. Также используют способ совместной аренды сейфовой ячейки. При этом в договоре прописывают, что право на хранимые деньги переходит к продавцу после переоформления недвижимости на покупателя. В ряде ситуаций в качестве первого взноса допускают применять материнский капитал или другие госсубсидии. Но это заранее определяется при утверждении программы кредитования.

Закрытие сделки

Завершающий этап при покупке жилья по ипотеке самый волнительный как для продавца, так и для покупателя. Понадобится пройти такие шаги:

  • Завершить сделку купли-продажи с переходом права собственности новому владельцу.
  • Провести перерегистрацию недвижимости в Росреестре.
  • Принести документы вместе с распиской бывшего владельца, где указано, что им был получен первоначальный взнос.
  • Дождаться проверки документов банком и зачисления средств на счет продавца. Это занимает от 1 до 5 банковских дней.

Все эти этапы должны быть завершены до истечения 90 дней с даты утверждения заявки на ипотеку. В противном случае Сбербанк отзовет одобрение, и клиент не сможет завершить сделку. Подать повторную заявку он сможет только спустя 60 календарных дней.


Одним из популярных вопросов потенциальных заемщиков при покупке недвижимости с помощью заемных средств является уточнение сроков принятия банком решения и оформления требуемых документов. Рассмотрим подробнее, сколько рассматривается ипотека в ведущих российских банках.

сколько рассматривается ипотека

Сколько банки рассматривают заявку на ипотеку

Сроки рассмотрения заявки на получение ипотечного займа и, как долго оформляется ипотека в целом, для участников сделки имеют очень важное значение. Действительно, затягивание сроков может стать причиной отказа со стороны продавца жилья связываться с таким покупателем.

Поэтому одним из критериев в выборе банка-кредитора наряду с другими важнейшими факторами и показателями является минимальный и максимальный срок рассмотрения заявки.

Ниже представлена таблица с информацией о том, сколько дней рассматривают заявку на ипотеку в разрезе банков РФ.

БанкСрок рассмотрения каждой ипотечной заявки, рабочих дней (с момента предоставления полного комплекта документации)
Сбербанк РоссииОт 2 до 5
Газпромбанк1 – 10
РоссельхозбанкНе более 5-ти
ДельтакредитДо 3-х
Райффайзенбанк2 – 5
ВТБОт 1 до 5
Связь-банкОт 5
Банк ВозрождениеОт 1 часа до 5-ти рабочих дней
СМП банкДо 10
АК Барс банкОт 2 до 5

ВАЖНО! Приведенные сведения о длительности вынесения окончательного решения является приблизительной и может быть изменена, как в сторону увеличения, так и уменьшения.

Представленная информация в таблице свидетельствует о том, что в большинстве российских банков заявки рассматриваются не более пяти рабочих дней (исключением являются Газпромбанк и СМП банк).

От чего зависит срок рассмотрения

Сколько банк рассматривает ипотечную заявку, будет зависеть от многих факторов. К возможным причинам и показателям его уменьшения или увеличения можно отнести:

Если клиент относится к участникам зарплатных проектов банка, то заявка будет рассмотрена намного быстрее, так как кредитор уже располагает некоторыми сведениями о потенциальном заемщике и его финансовой репутации. Сбербанк рассматривает такие заявки от часа.

Указание недостоверных данных в подаваемых документах или допущение ошибок при заполнении анкеты в лучшем случае приведут к увеличению длительности принятия решения, а в худшем – к отклонению заявки.

ВЫВОД: Как видно, сколько времени займет оформление всех бумаг, будет определяться ситуацией конкретного заемщика.

Как ускорить рассмотрение заявки

Любой клиент стремится минимизировать время на рассмотрение своей ипотечной заявки и поскорее заключить кредитный договор. Ускорить этот процесс можно с помощью следующих действий и факторов:

  1. Подготовить требуемый пакет бумаг заранее, предварительно уточнив у банковского менеджера его комплектность.
  2. Максимально быстро и точно определиться с объектом недвижимости для покупки и договориться с продавцом о стоимости и порядке расчета (если клиент придет в банк с конкретным вариантом будущего залога, то банк будет действовать намного быстрее).
  3. Доказать (лучше с помощью официальных документов и справок) свою кредитоспособность (так как рассмотрение любой заявки – это соотношение рисков, главным здесь будет убеждение банка в безопасности сотрудничества).

Если есть такая возможность, логичнее оформлять ипотеку в той кредитной организации, с которой клиент имеет длительные финансовые отношения. Плодотворное сотрудничество в виде успешно погашенных кредитов, вложений средств во вклады и иные виды банковских продуктов будет только плюсом для человека, так как он этому банку давно знаком.

Сколько времени займет оформление ипотечного кредита и вынесение окончательного решения, зависит также от внутренних факторов конкретного банка: слаженности взаимодействия служб и отделов, программного и обеспечения, применяемых методик и инструкций.

Что делать, если банк срывает сроки рассмотрения

Существуют следующие причины задержки рассмотрения заявки или документов на недвижимость:

  • Не могут дозвониться до вашего работодателя (необходимо заранее предупредить работодателя, что вам будут звонить из банка по ипотеке, а в ряде организаций нужно написать специальное заявление с разрешением предоставлять информацию о вас банку, в противном случае можно получить отказ по работодателю из-за нежелания предоставлять информацию).
  • Сбои в технологии проверки заявки (сюда относятся сбои в работе ПО, отсутствие сотрудников, срывы кредитных комитетов и т.д.). В данном случае нужно обращаться к вашему кредитному инспектору за разъяснением причин и в дальнейшем обращаться к руководству.
  • Ошибки кредитного инспектора (отправил документы не туда, не тому или не полностью и т.д.) Человеческий фактор никто не отменял, поэтому наберитесь терпения и пишите заявление на смену инспектора в крайнем случае.
  • Вынесение заявки на кредитный комитет или дополнительную проверку (такое бывает иногда, когда есть сомнения в надежности клиента или есть отклонения от требований по ипотекие в конкретном банке). Не стоит паниковать, просто дождитесь решения.

Если рассмотрение заявки затягивается, то первым делом уточните причину у вашего ипотечного менеджера. Если он увиливает от ответа, то обращайтесь к руководству банка или пишите официальное заявление с просьбой уточнить причины задержки.

Сколько рассматривает заявку Сбербанк

заявка

Сбербанк пользуется заслуженной популярностью среди населения по оформлению ипотечных займов. Действительно, низкие процентные ставки, быстрые сроки кредитования, постоянно действующие акции и скидки привлекают множество заемщиков.

Приятным бонусом дополнительно к льготным условиям кредитования являются минимальные сроки рассмотрения заявки. Официально такой срок составляет от 2 до 5 рабочих дней. На практике он может существенно измениться.

Если клиент не устроил кредитора в отношении качества кредитной истории, достаточности доходов или иных важнейших факторов, то обычно банк практически сразу выносит отрицательное решение. Происходит это, как правило, на этапе скоринговой оценки с помощью специальной программы.

В случае, когда потенциальный заемщик прошел скоринговую проверку, его заявка уходит на рассмотрение. В анализе участвует отдел андеррайтинга. Именно они тщательно проверяют надежность клиента и отсутствие существенных рисков в случае заключения клиентом кредитного договора.

Практика и отзывы действующих клиентов свидетельствуют о том, что среднее время принятия решения по каждому заемщику составляет до двух рабочих дней. Банк сам заинтересован в ускорении взаимодействия с клиентом и оформления всех бумаг, поэтому откровенно негативных отзывов о затягивании сроков рассмотрения ипотеки практически не найти. Исключение составляет проверка объекта недвижимости. Она может затягиваться на очень длительный срок и не всегда по вине заемщика.

Если такие и найдутся, то обычно причина скрывается в самом заемщике – или не полностью был собран пакет документов, или были допущены ошибки в анкете, или имелись другие нюансы.

Срок рассмотрения объекта недвижимости для ипотеки уже может быть достаточно длинным т.к. требуется проверка всех документов. Обычно он составляет 2-3 дня, но может и затянуться, если оформляется ипотека на дом и земельный участок.

Сколько времени займет покупка квартиры в ипотеку

время

Одобрение кредитной заявки – это начальный этап получения ипотеки на покупку квартиры или иной недвижимости. После этого в случае принятия положительного решения для заемщика его действия будут включать следующие шаги:

Особенное внимание будет уделено анализу и рассмотрению залога (банк рассматривает заявку на ипотеку в отношении ликвидности и его надежности).

Каждый из приведенных этапов также занимает определенное время. Итоговое время получения кредита с момента подачи заявки в банк до передачи предмета залога в собственность новому владельцу может занять от 3-х до 8 недель.

Все вышесказанное позволяет лишь примерно уточнить, сколько по времени занимает оформление ипотеки. Рассмотрение заявки при стандартном сценарии развития, когда клиент полностью соответствует требованиям банка и заранее подготовил полный комплект документов, обычно не займет больше 2-3 рабочих дней.

Затягиванию сроков могут поспособствовать обстоятельства, связанные с неточностями или ошибками в документах, пропиской клиента в другом регионе, расчетом посредством сертификата на материнский капитал, наличием несовершеннолетних детей у продавца в составе собственников квартиры. Для минимизации длительности вынесения окончательного решения рекомендуется оформлять ипотеку в своем «зарплатном» банке, заблаговременно собрав все справки и бумаги, если это требуется.

Если вам нужна подробная консультация по ипотеке или помощь с документами и оформлением сделки, то просьба записаться на бесплатную консультацию к специалисту в специальной форме на нашем сайте.

Также вам будет интересно узнать про документы по ипотеке и актуальные условия ипотеки на сегодняшний день.

Ждем ваших вопросов и будем рады вашей оценке статьи и репосту в соцсетях.


Для многих клиентов, оформляющих ипотеку, немалое значение имеет длительность принятия решения банком, так как из-за затягивания сделка может сорваться. Рассмотрим подробнее, какой срок рассмотрения ипотеки в Сбербанке, от чего он зависит и как его ускорить.

Время рассмотрения ипотеки в Сбербанке по этапам

часы

Вся ипотечная сделка – это последовательность закономерных этапов или шагов, каждый из которого требует определенного времени. В стандартном виде, оформление ипотеки включает следующие этапы:

  • сбор документов и подача кредитной заявки;
  • поиск объекта недвижимости для покупки;
  • согласование жилья с банком;
  • заключение кредитной документации;
  • регистрация сделки;
  • полный расчет с продавцом.

Разберем каждый этап подробнее в разрезе времени, которое будет затрачено на него.

Подача заявки

онлайн заявка на ипотеку в Сбербанк

Подготовив необходимый пакет бумаг для ипотеки, клиент может давать заявку. Сделать это можно двумя способами: в онлайн-режиме на сайте банка или в отделении Сбербанка, занимающимся ипотечным кредитованием.

Онлайн-заявка оформляется в личном кабинете заемщика или через сервис Сбербанк-онлайн. Для того, чтобы завести такой кабинет, потребуется указать свои Ф.И.О., дату рождения, телефон и e-mail. Первое, что предложит система – это заполнение данных для предварительного расчета на калькуляторе (стоимость недвижимости, срок, величина первоначального взноса). Как правильно подать заявку на ипотеку в Сбербанк онлайн вы можете узнать из специального поста.

После заполнения такой информации в кабинете зафиксируется заявка с обозначенными параметрами в статусе «Ожидает отправки». Для отправки заявки в Сбербанк необходимо будет заполнить:

  • паспортные данные;
  • контакты;
  • сведения о семейном положении, наличии детей, образовании;
  • данные о работодателе;
  • информация о занятости и уровне дохода;
  • наличие дополнительных доходов;
  • данные о текущих расходах.

Помимо обозначения вышеперечисленных данных потребуется загрузить электронный вариант документов. Полный список документов ля ипотеки Сбербанка доступен по этой ссылке.

Как долго Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку, зависит от того, каким способом она была подана. Предварительное решения Сбербанка по онлайн-заявке будет озвучено в течение одного, максимум двух рабочих дней. Заявка, подаваемая через офис обслуживания, может рассматриваться от 2-х до 5-ти рабочих дней.

Зарплатные клиенты, имеющие действующую дебетовую карту Сбербанка, имеют в вопросе рассмотрения кредитных заявок привилегии – решение принимается с минимальными временными затратами (от двух часов до двух суток).

ВАЖНО! Срок принятия решения по ипотеке в Сбербанке зависит от многих факторов, включая категорию заемщика, тип приобретаемого жилья, местоположение, использование инструментов господдержки. Поэтому на практике длительность может варьироваться от 2 до 5 дней.

Поиск жилья и действие отлагательного решения

После получения предварительного одобрения заявки по ипотеке Сбербанком клиент, если он еще не определился с недвижимостью для покупки, начинает ее поиск.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Банк дает заемщику не более 90 дней с момента вынесения решения на поиск жилья и заключение сделки.

Именно в этот срок клиент должен окончательно определиться с объектом недвижимости, который станет предметом ипотеки. Торопиться в этом вопросе не стоит. Рекомендуется внимательно ознакомиться с документами на жилье, проверить юридическую чистоту продавца и объекта.

Для неаккредитованной жилплощади требуется определенное время для согласования Сбербанком, который должен будет провести тщательную проверку и анализ предстоящей сделки. Сколько

Одобрение объекта недвижимости

Если приобретается новостройка, находящаяся в списке аккредитованных Сбербанком объектов, то никакого согласования не потребуется. Разрешение на сделку клиент получит автоматически.

Если же покупаемое жилье (как первичное, так и вторичное), выбрано клиентом самостоятельно, то банк должен будет его аккредитовать. Если продавцом является юридическое лицо, то необходимо предоставить пакет документов по объекту и по продавцу. При покупки несогласованной новостройки потребуется масса проектной, разрешительной документации, а также инвестпланы и отчетность застройщика.

В среднем на одобрение недвижимости, если в качестве продавца представлена компания, Сбербанку требуется 1-2 рабочих дней. Если продавец – частный клиент, то 3-5 дня.

Электронная регистрация сделки

эллектронная регистрация

Данный сервис Сбербанка предполагает удаленную подачу всех документов и заявления для регистрации ипотечной сделки. Суть заключается в том, что после подписания кредитного договора и договора об ипотеке, клиент через персонального менеджера передает пакет бумаг в Росреестр для регистрации. Личного участия заемщика не требуется.

Услуга платная – от 5 550 до 10 250 руб.

После успешной процедуры регистрации клиент на указанный адрес электронной почты получит документы с соответствующей отметкой.

Длительность электронной регистрации сделки составляет 5-7 рабочих дней с момента принятия регистрирующим органом пакета бумаг, но по факту может растянуться по времени на недели. Читайте подробно про электронную регистрацию в Сбербанке в специальном посте.

Завершение сделки

Практика показывает, что перевод кредитор делает в этот же день. Если счет продавца открыт в Сбербанке, то деньги поступят сразу. Если же в стороннем банке, то транзакция может занять от 1 до 5 рабочих дней.

Если у вас сделка с банковскими ячейками, то покупатель приходит самостоятельно в банк и делает раскрытие.

При использовании сервиса безопасных расчетов Сбербанка, деньги перечисляются продавцу сразу после регистрации в онлайн-режиме без обязательного похода в банк.

Основные причины задержек на каждом этапе

Обозначенные выше сроки для каждого этапа сделки являются стандартными и могут как увеличены, так и сокращены. Все зависит от конкретного случая. Наиболее распространенными причинами и факторами задержек являются:

  1. Наличие созаемщиков и поручителей, каждый из которых требует тщательного анализа предоставленных сведений и документов.
  2. Затягивание сроков при поиске подходящего жилья для покупки.
  3. Предоставление неполного пакета документов или неактуальных/неверных сведений, что увеличивает срок вынесения заявки на Кредитный комитет.
  4. Использование инструментов и мер господдержки (например, при использовании средств материнского капитала требуется разрешение и согласование сделки Пенсионным фондом РФ, что также затягивает сроки).
  5. Проблемы внутреннего взаимодействия в Сбербанке и медлительность ипотечных менеджеров.

Также увеличение сроков завершения сделки может произойти из-за того, что сотрудники банка не вовремя оповестили клиента о принятом решении или нужных корректировках.

Способы ускорить рассмотрение

Для минимизации временных издержек и для максимального удобства заемщиков Сбербанк разработал специальный сервис ДомКлик. Его основные задачи:

  • поиск жилья из имеющейся базы недвижимости;
  • подача ипотечной заявки;
  • предоставление комплекса услуг по сопровождению и завершению ипотечной сделки (электронная регистрация, страхование, оценка, оформление выписки из ЕГРН, услуга «Безопасные расчеты»).

Размещая анкету на сайте ДомКлик клиенту не потребуется обращаться лично в офис кредитора, стоять в очереди и тратить массу времени для подачи документов.

Альтернативными путями ускорения срока рассмотрения заявки являются:

  • заблаговременная подготовка требуемого пакета документа (если в комплекте не будет хватать хоть одной справки или бумаги, заявка не будет вынесена на Комитет);
  • подача заявления в электронном виде (заполнить заявление, а также загрузить все документы можно удаленно);
  • ознакомление со своей кредитной историей (чтобы повысить вероятность одобрения заявки, рекомендуется заранее знать, есть ли какие-то пробелы в вашей кредитной истории).

Также если прошло более 8 рабочих дней с момента подачи заявления, а ответ от Сбербанка так и не получен, рекомендуется позвонить или обратиться в банк лично для выяснения причин затягивания срока вынесения решения.

Практика показывает, что в силу конкуренции на российском банковском рынке излишний бюрократизм в Сбербанке постепенно сходит на нет и обычно менеджеры сами прозванивают заемщиков и уточняют, на каком этапе находится заявка.

Что делать, если сделка затягивается

Для клиента, который не хочет упустить выгодный объект недвижимости, буквально каждый день на счету. Поэтому затягивание сроков рассмотрения заявки может стать причиной отказа продавца сотрудничать с данным покупателем и банком.

Спрогнозировать точно, сколько дней Сбербанк будет рассматривать заявку на ипотеку, довольно сложно. Если ипотечная сделка сложная (например, предполагается оплата маткапиталом или субсидией, а также если приобретается неаккредитованная недвижимость), нужно быть готовым к тому, что заявка на ипотеку Сбербанком рассматривается дольше, чем в случае стандартной программы кредитования.

В первую очередь, во избежание лишних временных затрат, следует исполнить все обязательства со своей стороны: подготовить полный перечень бумаг, заключить договор страхования, вовремя взаимодействовать с кредитором. Также важно договориться с продавцом и предупредить его о минимальных и максимальных сроках с учетом возможных форс-мажоров, так как существуют продавцы, не готовые долго ждать.

Также следует постоянно контролировать этапы вашей сделки. Обычно компетентный менеджер старается держать заемщика в курсе.

Время рассмотрения ипотечного кредита в Сбербанке зависит от многих факторов, включая тип приобретаемого жилья, подачу заявки в онлайн или оффлайн режиме, использование госпомощи, принадлежность к зарплатным клиентам и т.д. Заемщик, предоставивший весь пакет документов и приобретающий недвижимость без каких-либо нюансов, сможет получить итоговое решение в течение 2-5 рабочих дней.

Если вам требуется помощь специалиста по ипотеке, то просьба записаться на бесплатную консультацию на нашем сайте через онлайн-консультанта.

Каждый, кто обращается в банк за оформлением ипотечного кредита, крайне ограничен во времени. Не хочется ждать неделями только для того, чтобы узнать, что вам отказали без объяснения причин.

То, как долго ждать одобрение ипотеки в Сбербанке, зависит от множества факторов. Которые, в свою очередь, зависят от вас. Именно поэтому крайне важно внимательно подходить к оформлению всех соответствующих документов, а также проверять свое соответствие требованиям банка еще до обращения.

Рассмотрим, как проходит одобрение ипотеки в Сбербанке, и от чего зависит время рассмотрения вашей заявки подробно.

От чего зависит срок рассмотрения заявки?

Подавая заявку на оформление ипотечного кредита, вы предоставляете полный пакет документов по требованию банка. Однако то, как проходит одобрение ипотеки в Сбербанке, включает в себя оценку и дополнительных параметров.

1. В первую очередь, проверяется ваша кредитная история. Для этого банк делает запрос в БКИ. В этом случае то, как долго ждать одобрение ипотеки в Сбербанке, зависит от состояния вашей кредитной истории. Если ваша кредитная история не идеальна, но в остальном все в порядке, банк затратит дополнительное время на то, чтобы выяснить, по каким причинам были просрочки, и как вы решали эту проблему. Если выяснится, что вы никак не пытались наладить контакт с банком и просто платили позже, чем требовалось, вам откажут в выдаче ипотеки.

2. Кроме того, проверяются также документы, подтверждающие вашу платежеспособность. Это важно помнить, указывая уровень вашей заработной платы. Если зарплата у вас «серая», вы можете подать справку по форме банка, которая покажет истинный доход. Однако в случае, если банк не сможет оперативно связаться с вашим работодателем, или возникнут расхождения в цифрах, возможна задержка в принятии решения или отказ.

3. Также проверяется ваше право собственности на объекты недвижимости, землю, транспортные средства и другие активы, которые вы указали в заявке. Проверяется и их рыночная стоимость. Все это требует дополнительного времени и запросов в соответствующие инстанции. Если вы указали рыночную стоимость неправильно, вам могут отказать, так как банк очень не любит, когда его обманывают.

4. Наличие созаемщиков также может стать причиной более долгого рассмотрения вашей заявки, так как банк оценивает платежеспособность каждого созаемщика в отдельности. Соответственно, все вышеперечисленные действия будут осуществляться в отношении всех лиц, претендующих на оформление ипотечного кредита.

Зная, как происходит рассмотрение вашей заявки, вы легко можете подготовиться к этому и заранее подготовить все необходимые документы.

Если вам понравилась наша статья, ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал, чтобы ничего не пропустить!


Кредиты просто так не берут – никто не хочет отдавать лишние деньги. Обычно взятие кредита связано с какой-то серьезной покупкой, на которую не хватает финансов, и от положительного/отрицательного ответа банка зависят дальнейшие жизненные планы заемщика. Поэтому неудивительно, что время ожидания ответа – довольно волнительное, и чем больше времени проходит, тем сильнее стресс. Чтобы сориентировать клиентов Сбербанка, мы подготовили материал о том, сколько дней рассматривается заявка на кредит в этом банке.

Особенности рассмотрения заявок на кредит

Для начала опишем процедуру подачи и рассмотрения заявки:

  1. Вы выбираете предложение банка.
  2. Собираете необходимые документы.
  3. Подаете заявку (чаще всего – онлайн).
  4. В течении некоторого времени ваша заявка обрабатывается – сотрудник банка получает о вас дополнительные сведения, на основании документов и сведений принимает решение.
  5. Вы получаете одобрение или отказ.

Пункты 2 и 3 могут поменяться местами – сначала подаете заявку, затем получаете список необходимых документов, собираете их, подаете. Иногда между 3 и 4 пунктами может вклиниться дополнительный – во время рассмотрения кредитный менеджер может запросить дополнительные документы.

Самый важный момент – 4-й пункт, от него зависит, насколько долго продлится получение кредита. Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке сотрудником и на основании каких параметров? Увы, никто не знает. Это – банковская тайна, за ее разглашение работникам «светит» уголовное наказание. Все, что известно – есть более 20 параметров, каждый из которых влияет в положительную или отрицательную сторону. Кроме того, решения принимает автоматизированная система – сотрудники просто «скармливают» ей данные, и, при необходимости, корректируют процесс путем подачи новых сведений. Но некоторые выводы сделать можно, и о них – ниже.

Процедура рассмотрения кредитной заявки

Это было общим ответом на вопрос: «Как долго Сбербанк рассматривает заявку на потребительский/другой кредит?» Теперь рассмотрим официальные сроки и практические наблюдения для разных групп кредитов.

Срок рассмотрения заявки на кредит через Сбербанк Онлайн

Самый популярный вопрос: «Сколько рассматривается заявка на потреб. кредит или кредитку в Сбербанке Онлайн?», поэтому с него и начнем. Срок для потребительских кредитов, кредитов с обеспечением или поручителем (кроме ипотек): от 2-х минут до 2 рабочих дней. На кредитки: от 1 минуты до 2 дней. Минимальный срок (несколько минут) получат люди с прекрасной кредитной историей и хорошей историей отношений с банком – если вы уже брали деньги у Сбербанка и без нареканий их возвращали, вопросов не будет.

В документации отмечено, что «срок начинается с того момента, когда клиент предоставил полный пакет документов». На практике это означает, что в процессе рассмотрения кредитный менеджер может попросить вас предоставить дополнительные документы, и когда вы сделаете это – отсчет начнется заново. Такое возможно, если: 1) вы что-то упустили; 2) по вашей заявке есть сомнения, и сотрудник хочет удостовериться в вашей благонадежности.

Срок рассмотрения для зарплатных клиентов

Для зарплатных клиентов есть «возможность рассмотрения заявки за 2 часа». Это не значит, что любую заявку рассмотрят в этот срок, но клиенты, получающие ЗП на карточку Сбера, получат окончательное решение быстрее, чем обычные клиенты. У этого есть 2 причины:

  1. Банк имеет на руках свежую информацию о ваших доходах (о зарплате).
  2. Банк рассматривает зарплатных клиентов в приоритетном порядке, потому что заботится о них.

Но, несмотря на преимущества, хорошую кредитную историю все еще желательно иметь – чем она лучше, тем быстрее вынесут окончательное решение.

Сколько времени рассматривается заявка для пенсионеров?

Здесь многое зависит от того, на какую карточку пенсионер получает пенсию: на пластик Сбера или другого банка. Если пенсионная карта – Сбербанка, то можно рассчитывать на быстрое рассмотрение, потому что пенсия – такой же доход, как и зарплата. Если пенсия приходит не к Сбербанку, то времени уйдет немного больше, потому что будут давать запрос в пенсионный фонд – но все равно можно рассчитывать на более быстрое принятие решения, чем у «обычных» клиентов.

Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке для юридических лиц

Обычно кредиты на бизнес рассматриваются быстро, потому что за каждым юрлицом закреплен кредитный менеджер, который оперативно консультирует и помогает решить вопросы с документацией. Последние, к слову, занимают больше времени, чем принятие решения. В случае, если у организации нет проблем, на решение уйдет 2-3 дня, если проблемы есть – неделя и больше.

Время рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке

Заявку на ипотеку рассматривают до 8 рабочих дней. Если учитывать выходные, получается 12-14 дней, поэтому рассчитывайте на 2 недели. Исключения: ипотека с господдержкой для семей, у которых недавно родился ребенок – их рассматривают за 2-5 раб. дней; ипотека для зарплатных клиентов – их могут рассмотреть за 2-3 дня.

Сколько рассматривается заявка для перекредитования в Сбербанке?

Зависит от того, что вы имеете в виду под перекредитованием:

  • если речь о кредите, взятом после выплаты предыдущего – это зависит от того, как выплачивали предыдущий, если хорошо – новый выдадут быстро;
  • если речь о реструктуризации или рефинансировании, рассчитывайте на максимальный срок (2/8 дней), потому что проверку будут проводить долго и тщательно;
  • если речь о кредите, который вы пытаетесь взять после отказа и исправления проблем – также рассчитывайте на максимальный срок, по тем же причинам.

Факторы, влияющие на срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Как уже говорилось выше, факторы вывести сложно, потому что алгоритм принятия решения – банковская тайна. Но кое-что сказать можно:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: