Почта банк как узнать остаток по кредиту
Обновлено: 24.04.2024
Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->
- В. э. образование.
- Работала 5 лет в банке.
- Независимый эксперт.
- Финансовый аналитик. . .
Почта Банк выпускает много дебетовых и кредитных карт, предлагает гражданам выгодные и удобные финансовые инструменты. Он применяет в работе современные технологии: чтобы проверить баланс карты Почта Банка, даже из дома выходить не обязательно. Информацию можно получить по телефону или через интернет.
- Самый простой вариант — онлайн
- Мобильное приложение
- Как проверить баланс карты Почта Банк через СМС
- Как узнать баланс на карте Почта Банка по телефону
- Получение информации через банкомат
- Обращение в офис Почта Банка
На Бробанк.ру найдете полную информацию по продуктам Почта Банка, по его картам, кредитным программам. Рассмотрим и то, как проверить баланс на карте Почта Банка, пошаговая инструкция по всем вариантам.
| Макс. сумма | 6 000 000 Р |
| Ставка | От 5,9% |
| Срок кредита | До 7 лет |
| Мин. сумма | 50 000 руб. |
| Возраст | От 18 лет |
| Решение | 1 мин. |
Самый простой вариант — онлайн
При открытии счета, оформлении кредита или карты любого вида сотрудник всегда предложит регистрацию личного клиентского кабинета. Это бесплатный сервис, дающий доступ к счету круглосуточно. Клиент может выполнять там различные операции:
- совершать переводы на карты и счета любых банков;
- оплачивать коммунальные услуги, телевидение, интернет;
- заказывать услуги, выписки по счетам;
- проверять состояние счетов.
Чтобы проверить баланс карты Почта Банка, достаточно зайти в систему. На главном экране сразу будут видны все открытые счета клиента. По каждому можно просмотреть баланс, историю операций, заказать выписку.
Если у вас нет доступа в банкинг, его можно оперативно получить. Для этого можете обратиться на горячую линию Почта Банка или пройти регистрацию самостоятельно. Достаточно зайти на страницу входа в банкинг (ссылка находится на главной странице сайта банка), в открывшемся поле ввести свой номер телефона, привязанный к карте.
На телефон придет код-подтверждение, после его введения сразу откроется доступ в банкинг. Если к номеру телефона привязаны карты и счета, они сразу отобразятся в системе с указанием баланса. С ними можно будет выполнять любые финансовые операции.
Мобильное приложение
Узнать баланс карты Почта Банка можно и с помощью своего мобильного телефона. Банк предлагает своим клиентам аналог интернет-банка — специальное мобильное приложение, которое можно установить на смартфон.
В приложении можно совершать любые платежные операции: все точно так же, как и с обычным банкингом. Просто в этом случае сервис адаптирован для использования на телефоне. Зайдя в приложение, можно на главном экране сразу увидеть состояние своих счетов.
Мобильное приложение будет доступно везде, где есть выход интернет. Можете зайти туда, когда нужно, просмотреть баланс, выполнить финансовую операцию.
Как проверить баланс карты Почта Банк через СМС
В SMS указывается, что за операция совершена, где она выполнена, на какую сумму. И самое важное — сколько денег осталось на карте после ее проведения. Таким образом и можно увидеть остаток по счету.
В итоге, чтобы узнать баланс на карте Почта Банка, нужно выполнить одно из двух возможных действий:
Услуга SMS-информирования — платный сервис, который подключается по желанию клиента. Стоимость опции нужно смотреть в тарифах на обслуживание именно вашей карточки.
Например, рассмотрим условия предоставления по популярной дебетовой карте Почта Банка Вездедоход. Плата за информирование по ней — 59 рублей ежемесячно. Но она не берется в первые 2 месяца после подключения и в случае отсутствия по карте движения средств в отчетном месяце.
Рекомендуем подключить СМС-информирование. Это полезная услуга, вы всегда будете в курсе проведенных операций и состояния счета. Опция подключается в отделении Почта Банка, при себе необходимо иметь паспорт.
Как узнать баланс на карте Почта Банка по телефону
Если указанные выше методы неудобны или неактуальны, можно воспользоваться альтернативными способами. Один из них — просто позвонить на горячую линию Почта Банка по бесплатному номеру 8800 550 0770.
Звонок принимает автоматический информатор. Нужно прослушать пункты меню, выбрать нужный и после назвать свои данные. Для идентификации личности потребуется паспорт и номер карты, держите их при себе. Так как данные принимает автомат, их нужно говорить четко. После подтверждения личности система озвучит состояние счета.
Всегда можно перейти в режим разговора с реальным оператором. Для этого в любой момент в процессе звонка нужно нажать звездочку.
Получение информации через банкомат
Почта Банк имеет большую сеть банкоматов, его офисы и устройства располагаются практически во всех отделениях Почты России. Более того, эта организация входит в группу ВТБ, поэтому и банкоматы этого банка тоже можно использовать для обналичивания и получения сведений о балансе.
Точные места расположения терминалов найдете на сайте Почта Банка. Банк показывает точки нахождения устройств на специальной карте, плюс сопровождает информацию адресами расположения и временем работы. Банкоматы Почта Банка есть везде, даже в небольших населенных пунктах — это самый доступный российский банк.
Проверить баланс карты Почта Банка можно так:
- Подойдите к банкомату.
- Вставьте в устройство карту, введите ПИН-код.
- В меню на экране нажмите на кнопку “Проверка баланса”.
- Система предложит вывести его на экран или распечатать на чеке — выбираете нужный вариант.
Проверять баланс карты можно и в “чужих” банкоматах, но это будет платная услуга. Стоимость выполнения операции смотрите в тарифах на обслуживание карты. Обычно это 30-50 рублей за каждую проверку.
Обращение в офис Почта Банка
Еще один вариант как проверить баланс Почта Банк — просто обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт, так как потребуется идентификация личности. Саму карту можно с собой не брать.
Адреса офисов и график их работы также найдете на сайте финансовой организации. Выбираете удобный офис, подходите в порядке очереди, говорите менеджеру о цели визита, даете паспорт. Сотрудник банка представит информацию о состоянии счета. Там же при необходимости можно сразу взять выписку по счету.
Конечно, каждый раз для проверки состояния счета в офисы и банкоматы не побегаешь, поэтому лучше пользоваться более удобными вариантами, которые всегда будут под рукой. Например, гораздо проще проверить баланс на карте Почта Банк через СМС-информирование, банкинг или мобильное приложение. В последних двух случаях сведения даются бесплатно и всегда находятся под рукой.
При выборе способа коммуникации нужно учитывать обстоятельства, в которых оказался заемщик. Почта Банк предоставляет широкие возможности для своих клиентов. Граждане могут зайти в личный кабинет, позвонить в контакт-центр или использовать мобильное приложение. Данные сервисы доступны круглосуточно. Также можно обратиться в любое отделение банка. Сведения о состоянии задолженности предоставляются после идентификации заемщика.
Способы получения информации о задолженности по кредиту в Почта Банке
Банк предоставляет гражданам возможность узнать состояние задолженности по кредиту разными способами. Доступные варианты:
- Через личный кабинет.
- При помощи мобильного приложения.
- По номеру телефона.
- Через банкомат.
- В отделении банка.
Каждый способ имеет свои особенности. Например, ближайшее отделение банка может находиться довольно далеко от местонахождения заемщика. Зато через мобильное приложение или по номеру телефона можно узнать нужные сведения круглосуточно. Однако нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, позволяющие идентифицировать личность заемщика.
Личный кабинет
После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Потребительское кредитование». Здесь находиться вся информация по кредитным продуктам, включая состояние задолженности.
При необходимости можно задать вопрос через онлайн-чат. Также на сайте присутствует форма обратной связи. Такой способ коммуникации удобен, если вопрос не требует срочного решения.
Интернет-банк позволяет не только узнать полезную информацию, но и управлять банковским счетом (делать переводы, погашать задолженность).
Мобильное приложение
Заемщики также могут воспользоваться мобильным приложением. Сервис позволяет:
- Отслеживать историю операций.
- Подавать заявки на кредит.
- Открывать депозиты.
- Делать денежные переводы.
- Контролировать состояние счета.
- Получать актуальную информацию по кредитам.
Мобильное приложение открывает доступ к банковским услугам дистанционно. Заемщику достаточно установить программу на свой телефон. Приложение работает на базе Android (Google Play) и iOS (AppStore). Его можно скачать бесплатно.
По телефону по номеру договора
Контакт-центр работает круглосуточно. Звонки по России совершаются бесплатно. Сотрудник колл-центра попросит назвать номер карты, кредитного договора и секретное слово. Также может потребоваться номер мобильного телефона заемщика.
При необходимости можно заказать обратный звонок. На сайте предусмотрена специальная форма. Клиенту нужно выбрать тему обращения, указать номер телефона, ФИО и дать согласие на обработку персональных данных. Сотрудники банка перезвонят с 08:00 до 22:00.
В отделении банка
Узнать о состоянии задолженности по кредиту можно в любом отделении банка. При себе достаточно иметь паспорт. Наличие кредитного договора или банковской карты – необязательно. Менеджер банка предоставить запрашиваемую информацию о состоянии задолженности по кредиту.
Единственный недостаток – обратиться в банк можно только в рабочее время. Например, в выходной день организация не работает. В будние дни график работы банка с 09:00 до 18:00. Иногда отделения работают до 20:00. Местонахождение отделений можно узнать по телефону или на сайте банка. Достаточно зайти в раздел «Адреса на карте» и выбрать ближайшую точку обслуживания.
Через банкомат
Клиенты банка могут узнать нужную информацию через банкомат (Почта Банк, ВТБ). Данный способ связи имеет очевидное преимущество. Заемщику не нужно обращаться в банк или искать кредитный договор. Достаточно вставить карту в банкомат и ввести пин код. Актуальные сведения о задолженности и сроках погашения займа находятся в разделе «Меню», Оплатить кредит…». Местонахождение банкоматов можно узнать заранее на сайте финансовой организации или по номеру телефона.
Как узнать номер договора в Почта Банке?
Получить нужную информацию можно в отделении банка или через интернет-банкинг. При личном обращении достаточно иметь паспорт. Для входа в аккаунт потребуется логин и пароль. Данные формируются при первичной регистрации в системе. В личном кабинете находятся все данные по банковскому кредиту (номер договора, сумма займа, остаток задолженности, история операций).
Также клиент банка может позвонить в контакт-центр. Горячая линия работает круглосуточно. Заемщику придется напомнить свои данные и кодовое слово.
Зачем нужно знать остаток по кредиту в Почта Банке?
Подобные сведения обычно требуются в двух случаях – заемщик потерял график платежей или желает погасить кредит досрочно. Получение актуальной информации также позволяет проверить, нет ли просрочки по кредиту.
Если заемщик пропустил текущий платеж, то ему начисляют штрафные санкции. Следовательно, сумма очередного платежа возрастает. Подобные сведения не отображаются в графике платежей. Их нужно уточнять в банке на дату платежа.
Для избежания просрочек по кредиту
Граждане могут погашать кредит разными способами. Например, оплата через кассу банка, в почтовом отделении, при помощи терминала. Межбанковские переводы иногда идут до трех дней. Если заемщик производит оплату за сутки до даты очередного платежа, то деньги могут поступить на счет с задержкой. В результате образуется просрочка. Внесение очередного платежа не решит проблему. И долг будет расти.
Для досрочного погашения кредита
Заемщик вправе погасить кредит досрочно. Состояние задолженности нужно уточнять на дату платежа. При этом нужно учитывать способ оплаты. Желательно вносить деньги в кассу Почта Банка или использовать систему мгновенных переводов (терминалы банка, интернет-банкинг). После оплаты остатка задолженности желательно проверить состояние счета. Действие можно выполнить на следующий день. Нужно удостовериться, что кредит полностью погашен. Малейшая задолженность может быстро перерасти в солидный долг.
Банковские карточки все больше вытесняют из обихода кошельки с наличными. Ведь инновационный платежный инструмент от “Почта Банка” позволяет хранить значительные суммы денежных средств с высокой гарантией их безопасности. А также получать дополнительные возможности в виде бонусов, процентов и кэшбэка. Кроме того, расчеты с помощью банковской карты позволяют избежать ошибок - автоматически снимается ровно столько, сколько требуется.
- Как проверить баланс карты “Почта Банк” по номеру карты
- Как узнать баланс на карте через СМС
- Как посмотреть баланс через интернет?
- Как проверить баланс карты с мобильного?
- Как посмотреть остаток денежных средств через банкомат или терминал
- Другие способы
- В офисе банка
- Звонок в справочную службу
Для рационального использования средств требуется контролировать баланс карты. Зная все методы решения этой проблемы, можно в любую минуту узнать, сколько денежных средств осталось на счете карты, выданной “Почта Банком”.
Как проверить баланс карты “Почта Банк” по номеру карты
Один из эффективных способов узнать баланс по номеру карты на определенную дату с подробной информацией обо всех операциях - заказать Выписку о состоянии открытого счета по карте. Преимущество Выписки в том, что она представляет собой официальный документ и отражает полную картину движения денег за определенный период.
Оформить заказ можно:
- лично обратившись в отделение банка с паспортом;
- позвонив в клиентскую службу, назвав код доступа из СМС и ответив на контрольные вопросы.
Документ, заверенный печатью, выдается держателю карты лично в представительстве или в электронном виде отправляется на адрес электронного почтового ящика, указанного при заключении договора.
Как узнать баланс на карте через СМС
Подключив услугу СМС-информирования в момент получения карты, клиент может быть уверен в том, что будет своевременно уведомлен не только об операциях, проводимых по карточному счету, но и о состоянии баланса. Первые 60 дней услуга предоставляется без взимания платы, а в дальнейшем ежемесячно будет сниматься 49 рублей. Те, кто не экономит на защите и комфорте, в режиме онлайн могут:
- контролировать собственные расходы;
- владеть информацией по остаткам;
- получать выгодные персональные предложения;
- узнавать о несанкционированных действиях.
Чтобы узнать текущий баланс через СМС не требуется запоминать и отправлять какие-то специальные коды. Достаточно:
Дистанционная активация сервиса СМС-информирование не предусмотрена. Чтобы подключить услугу потребуется посетить отделение банка для подачи заявления и подписания согласия на обработку персональных данных.
Как посмотреть баланс через интернет?
Активные пользователи интернет-банкинга всегда находятся в преимущественном положении, так как могут осуществлять контроль и управление собственными сбережениями в режиме реального времени, вне зависимости от места нахождения. К тому же регистрация и обслуживание в сервисе “Почта Банк Онлайн” производится бесплатно. От держателя карты потребуется пройти регистрацию:
- Сообщив номер мобильного и адрес электронной почты.
- Получив цифровой код подтверждения.
- Придумав пароль самостоятельно или воспользовавшись сгенерированным системой.
Чтобы узнать размер остатка кредитной карты или дебетовой через интернет нужно:
Идентификацию требуется проходить только в том случае, если есть желание пользоваться расширенными функциями.
Как проверить баланс карты с мобильного?
Держателям карточных продуктов от “Почта Банка” предложена уникальная возможность бесплатно загрузить мобильное приложение “Почта Банк Онлайн” в
- App Store на iPhone и iPad;
- Google Play на смартфон.
Процедура регистрации аналогична процедуре регистрации в интернет-банке. А доступ к сервису осуществляется при помощи идентификаторов, используемых в интернет-банке “Почта Банка Онлайн”.
Открыв персональный раздел в мобильном приложении, можно узнать не только баланс карты, но и историю всех совершенных с ее помощью операций, а также:
- пополнить счет карты;
- оформить кредит;
- открыть вклад;
- осуществить перевод;
- производить оплату задолженностей по кредитам и любым платежам.
Проверка баланса с мобильного осуществляется буквально в один клик и не требует дополнительных расходов. Единственное - потребуется обеспечить доступ к сети интернет.
Как посмотреть остаток денежных средств через банкомат или терминал
Большое количество клиентов, не доверяя дистанционным сервисам, отдает предпочтение программно-техническим комплексам, предназначенным для автоматизированной выдачи или приема денег и других операций с использованием платежных карт.
В банкоматах и терминалах “Почта Банка” всегда можно получить бумажный чек, который будет документально свидетельствовать о совершенной транзакции. Именно на выданном устройством чеке будет отражена информация о размере средств, размещенном на счете карты.
Перед тем как узнать баланс карты, нужно:
- Вставить карточку в приемное отверстие.
- Ввести уникальный ПИН-код.
- Оказавшись в меню, нажать на раздел “Узнать баланс”.
- Выбрать варианты получения информации:
- на экране устройства;
- на чеке.
Можно для получения сведений о балансе использовать устройства других банков, но нужно быть готовым к тому, что за обслуживание придется заплатить небольшой комиссионный сбор.
Сложности с поиском адресов клиентских центров и банкоматов “Почта Банка” не возникнут, если воспользоваться сервисом “Адреса и контакты”, предложенным официальным сайтом. После ввода в поисковую строку названия города и улицы, появится изображение виртуальной карты с близлежащими объектами, с указанием:
- адреса;
- режима работы;
- перечня услуг.
Другие способы
Если нет компьютера и возможности оплачивать услугу СМС-информирования, мобильный телефон не предназначен для работы в интернете, при использовании терминала возникают сложности, все равно можно узнать баланс карты.
В офисе банка
Посетив офис банка или клиентский центр “Почта Банка”, можно обратиться за помощью к сотруднику. Информация по продуктам банка, в том числе по балансу карты, будет предоставлена исключительно держателю пластика. Поэтому потребуется предъявить оригинал паспорта или иного документа, служащего в качестве официального удостоверения личности. Карточку можно оставить дома, но обязательно иметь при себе ее данные:
Соблюдая правила пользования платежными картами, не стоит давать в руки карту, а также сообщать трехзначный код проверки подлинности карты третьему лицу, даже если это сотрудник офиса банка.
Звонок в справочную службу
К разговору с оператором стоит подготовится - держать под рукой:
- пластиковую карточку;
- собственный паспорт.
Набрав номер телефона, абонент попадет в голосовое меню “Почта Банка” и начнет общение с виртуальным помощником. Чтобы узнать баланс карточного счета:
- Необходимо нажать цифру "1".
- Отвечая на вопросы виртуального оператора четко проговорить:
- число, месяц и год рождения;
- фамилию, имя, отчество;
- реквизиты паспорта;
- номер карты.
- Услышать сумму, которая хранится на балансе карты.
После каждого ответа помощник будет уточнять правильно ли он распознал информацию. Требуется ответить утвердительно, если правильно.
Если возникают сложности при работе с виртуальным помощником, то просто нажав клавишу "*", можно переключиться в режим общения с живым оператором.
Для каких карт подходят способы проверки?
Узнавать информацию об остатке средств на балансе вышеуказанными способами можно по всем картам, выпускаемым “Почта Банком”.
Для желающих получать максимальные возможности, стоит знать, что любая дебетовая карта может быть использована для перечисления заработной платы, пенсии и социальных пособий.
Держатели карточных продуктов “Почта Банка” могут отслеживать баланс любым удобным способом, в зависимости от ситуации. Для:
Чтобы получить информацию по остаток по кредиту, нужно быть лицом, указанным в кредитном договоре, то есть заемщиком, либо получить информацию из кредитного договора от гражданина, на которого был оформлен кредит. Так или иначе потребуется доступ к личной информации заемщика и кредитного договора. С информацией на руках можно прийти лично в отделение банка и там узнать остаток, или воспользоваться банкоматом (нужно будет указать номер кредитного договора). Для получения необходимой информации подойдет также доступ к личному кабинету заемщика на официальном сайте банка, в котором был взят кредит. Большинство банков предоставляют возможность подключить услугу «смс-уведомление», тогда информация по кредитному остатку будет присылаться заемщику сразу после внесения ежемесячного платежа; услуга обычно платная – не больше 100 рублей/месяц.
- Способы узнать остаток по кредиту
- Узнать остаток кредита по номеру договора
- Информация об остатке при личном обращении
- Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?
- Информация об остатке в БКИ
- Как узнать остаток по кредиту через интернет?
- Другие способы узнать остаток по кредиту
Способы узнать остаток по кредиту
Поскольку узнать остаток по кредиту можно разными способами, каждый клиент банка, заинтересованный в получении этой информации, сможет выбрать для себя наиболее удобный и тем сэкономит свое время. Способы узнать кредитный остаток:
- зайти в личный кабинет на сайте банка;
- получить информацию по СМС;
- прийти лично в отделение банка;
- запросить информацию в БКИ;
- воспользоваться банкоматом.
Мы подробнее расскажем о каждом способе. Но нужно понимать, что дать универсальную инструкцию нет возможности, так как процедура получения информации в каждом банке может иметь свои особенности. Однако актуальность приведенных ниже рекомендаций неоспорима, и они обязательно помогут вам решить свою проблему.
Узнать остаток кредита по номеру договора
Банкоматы находятся на каждом шагу в крупно населённых городах, поэтому найти такой поблизости от дома или места работы не составит проблем. Чтобы узнать остаток по кредиту в банкомате необходимо знать номер кредитного договора. Этот номер указан непосредственно в самом бумажном экземпляре договора, который хранится у заемщика, найти номер можно на одном из первых листов. Номер нужно записать на отдельную бумагу или в телефон и уже с ним прийти к банкомату.
Функциональное меню банкоматов отличается, поэтому нет возможности дать подробную инструкцию к действию. Разобраться с меню самостоятельно и без проблем и найти нужную сенсорную кнопку – не сложно. Например, чтобы узнать остаток по кредиту в Сбербанке, необходимо найти кнопку «Личный кабинет» и далее уже следовать понятной инструкции: ввести номер договора, запросить баланс.
Если возникают сложности, можно попросить о помощи менеджеров банка, которые обычно находятся подле банкоматов и консультируют клиентов по тем или иным вопросам, связанным с обслуживанием по пластиковым картам. Банкомат находится не в фойе офиса банка? Попросите о помощи стоящих за вами в очереди людей, скорей всего они обладают нужными вам сведениями и смогут помочь.
Информация об остатке при личном обращении
Самый простой и верный способ получить любые сведения по кредиту, включая остаток, прийти лично в отделение банка и обратиться в одно из окон. Если в банке напротив каждого окна очередь, и вы не знаете куда встать, спросите об этом консультанта, находящегося в фойе офиса. Назвав ему свою причину прихода, он укажет вам «верный путь» к решению проблемы.
Менеджеру банка нужно будет назвать свои личные данные, а также номер кредитного договора. На всякий случай возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и лучше взять сам экземпляр договора. Сотрудник введет представленные вами данные в компьютер и выдаст нужную информацию в течение 3-5 минут.
Можно ли узнать информацию по телефону и SMS?
Почти у каждого банка есть горячая линия, на которую можно обращаться с любым вопросом. Узнать номер можно, например, из рекламы банка, или найти его в самом договоре (обычно контакты организации находятся на последней странице). Позвоните по номеру горячей линии и сообщите оператору свою проблему. Он перенаправит вас на специалиста, решающего подобные вопросы, либо сам предоставит нужную информацию.
Для подтверждения своей личности необходимо будет назвать ФИО, потребуется также номер кредитного договора, и, возможно, дополнительная информация. Если совершать звонок имея перед глазами кредитный договор и быть готовым предоставить информацию из него оператору, то проблем не будет, и вы узнаете кредитный остаток всего за несколько за несколько минут.
Информация об остатке в БКИ
В Российской Федерации существует несколько кредитных бюро, которые являют собой организации имеющие сведения по кредитным историям граждан. Прежде чем обращаться в кредитное бюро, нужно выяснить, является ли оно партнером банка, в котором был взят кредит, остаток по которому нужно узнать. Для этого можно посетить сайт кредитного бюро или прийти лично в офис организации.
Простейший способ узнать информацию по своей кредитной истории – зайти на официальный сайт Центрального Банка России и ознакомиться с разделом «кредитные истории». Там же, в режиме онлайн, можно заказать справку из ЦККИ (центральный каталог кредитных историй), в ней будет полная информация по всем кредитам, которые когда-либо брал гражданин, какие на нем «висят» просрочки, есть ли задолженности и так далее. Услуга является платной, но позволяет получить наиболее полные и актуальные данные.
Как узнать остаток по кредиту через интернет?
Большинство банков имеют официальные сайты, на которых клиент может войти под своим логином и паролем в личный кабинет. В личном кабинете нужно найти раздел, который будет называться, например, «Мои кредиты» и там будет вся необходимая информация.
Другие способы узнать остаток по кредиту
Альтернативные способы узнать кредитный остаток существуют, их несколько.
Оба способа предполагают наличие интернета у клиента, а также умение пользоваться программным обеспечением для мобильных устройств и электронным почтовым ящиком.
Почта Банк предлагает клиентам дебетовые и кредитные карточные продукты, обслуживаемые системами «МИР», «Виза» и «МастерКард». Разработано несколько способов проверки состояния счета, позволяющих круглосуточно контролировать расходы и поступления. Чтобы выполнять такие действия самостоятельно, нужно знать, как узнавать баланс карты Почта Банка с помощью банкомата, онлайн-сервиса или мобильного приложения.
![Карта Почта Банка]()
Банковская карта Почта Банк — это удобный инструмент для хранения и управления денежными средствами.
При оформлении карты сотрудник банка предлагает подключить систему отправки уведомлений о состоянии счета и проводимых операциях. Первые 60 дней услуга предоставляется бесплатно. В дальнейшем ежемесячно списывается по 49 руб. С помощью СМС-сервиса клиенты могут:
- контролировать расходные операции;
- узнавать величину остатка средств;
- получать информацию о выгодных предложениях;
- своевременно пресекать несанкционированные действия.
Достаточно перейти в соответствующий раздел своего телефона, найти последнее СМС от ПБ. В нем содержится информация о транзакции и состоянии баланса. Активировать СМС-сервис дистанционно не получится.
Услуга подключается при предоставлении паспорта и заявления с согласием на обработку данных.
Проверка через интернет-банкинг
Пользоваться этим сервисом можно с помощью браузера или установленного на смартфон приложения.
На официальном сайте
Активным пользователям онлайн-банкинга круглосуточно доступна информация о состоянии счета. С помощью личного кабинета можно управлять собственными накоплениями в удобное время из любой точки мира. Подключение и использование сервиса являются бесплатными. Для регистрации выполняют следующие действия:
- обращаются в банковское отделение, сообщают электронный почтовый адрес, номер телефона;
- получают проверочный код;
- самостоятельно придумывают пароль или используют созданную системой комбинацию символов.
Для проверки баланса кредитной или дебетовой карты через интернет выполняют такие действия:
- Открывают официальный сайт Почтобанка. Нажимают кнопку «ПБ Онлайн».
- Авторизуются в «Личном кабинете» с помощью номера телефона и пароля. Открывают основную страницу интернет-сервиса. Здесь можно посмотреть суммарный остаток по карточке.
Через приложение
Информация о балансе находится на главной странице приложения. Проверка является бесплатной.
Звонок в банк
![Звонок в банк]()
Позвоните в банк, чтобы узнать баланс карты.
После набора номера выполняют такие действия:
После каждого ответа клиенту нужно подтверждать правильность распознавания информации роботом. Нажав клавишу «*», пользователь переходит к общению с живым оператором.
Способ узнать баланс через банкомат
Решая, как проверить карту Почта Банка, стоит рассмотреть вариант с использованием терминала. С помощью устройства можно не только снять деньги, но и получить нужную информацию. Баланс узнают через фирменные банкоматы или терминалы, принадлежащие другим кредитным учреждениям.
Через Почта Банк
В устройствах ПБ можно получить бумажную распечатку со списком совершенных операций, информацией об оставшейся на счете сумме. Для этого нужно:
- вставить карту в соответствующий слот банкомата;
- набрать ПИН-код;
- перейти в раздел «Узнать баланс»;
- выбрать вариант отображения информации: на чеке или экране терминала.
В банкомате Почта Банка проверка баланса выполняется бесплатно.
С помощью ВТБ
При использовании стороннего терминала все действия выполняются по стандартной схеме. Однако многие клиенты сообщают, что при получении распечатки через банкомат ВТБ взимается комиссия в размере 15 руб.
Посещение отделения почты
Сотрудники почтовых офисов не предоставляют информацию о кредитных или дебетовых картах, т. к. не имеют доступа к финансовым системам. Однако в отделениях присутствуют точки продаж и обслуживания ПБ. Владелец карты может обратиться в любой центр, независимо от места выпуска платежного средства. Сотрудники банка предоставляют нужные сведения по запросу клиента.
![Отделение почты]()
Сотрудники банка предоставляют информацию о карте.
В отделении банка
При невозможности применения других способов проверки баланса клиент может обратиться в офис. Любая информация предоставляется только после подтверждения личности держателя платежного инструмента. Для этого предъявляют паспорт. Карту предоставлять необязательно, достаточно запомнить основные данные:
- 12-значный номер;
- дату окончания периода действия.
Не стоит передавать платежные средства в руки третьим лицам, даже если эти люди являются сотрудниками банка. Нельзя сообщать 3-значный проверочный код, указанный на обратной стороне карты.
Выписка по счету карты
Такой отчет будет приходить на электронную почту клиента, подключившего соответствующую услугу при оформлении карты. Владелец карты может заказать выписку, посетив банковское отделение или позвонив на горячую линию. Документ будет составлен в день обращения.
Какие карты можно проверить указанными способами
Платежные средства бывают накопительными, кредитными, пенсионными или зарплатными. Рекомендации, касающиеся того, как проверить баланс на карте Почта Банка, действуют в отношении всех типов финансовых продуктов.
Автор статьи
Читайте также:
