Поможет ли кредитный брокер взять кредит с плохой кредитной историей

Обновлено: 29.04.2024

Чтобы получить кредит на выгодных условиях, порой приходится пройти целый квест. Облегчить процедуру поможет кредитный брокер. Расскажем, на что обратить внимание, чтобы его услуга не превратилась в медвежью.

Олег и Марина уже два месяца безуспешно пытаются взять кредит на покупку автомобиля. Банки раз за разом отказывают им или предлагают неподходящие условия.

Знакомые посоветовали воспользоваться услугами кредитного брокера. Молодые люди впервые столкнулись с этим понятием. Давайте вместе с героями разбираться, что именно делает кредитный брокер и стоит ли с ним связываться.

Кто такой кредитный брокер

Кредитный брокер – это посредник между финансовой организацией и заемщиком, желающим получить кредит на выгодных условиях. Он работает как с физическими, так и с юридическими лицами, упрощая процедуру подбора и оформления кредитного продукта.

С помощью посредника можно оформить любой кредит, в том числе ипотечный, а также провести рефинансирование уже полученных займов.

Чем он занимается:

консультирует клиента обо всех нюансах предстоящей сделки;
анализирует его платежеспособность для подбора оптимальных условий кредитования;
помогает выбрать финансовую организацию;
занимается оформлением документов;
сопровождает заемщика на всех этапах оформления займа.

Деятельность кредитных брокеров можно сравнить с работой риелторов. И те, и другие помогают людям сэкономить время и избавляют их от бумажной волокиты.

К риелторам мы все уже давно привыкли, а вот посредничество в сфере займов – явление относительно новое для российского рынка. Сейчас многие с настороженностью относятся к подобного рода услугам – и правильно делают.

В нашем законодательстве нет нормативных актов, регулирующих деятельность кредитных посредников. Попытки издать соответствующий закон предпринимались неоднократно, но пока дальше обсуждения дело не шло.

Поэтому существует риск нарваться на недобросовестных исполнителей. А это чревато не только потерей времени и денег, но и уголовной ответственностью.

Как найти

Универсальная карта «Халва» – не просто удобное платежное средство. Она словно швейцарский нож содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. С той лишь разницей, что брендовый нож обойдется вам в кругленькую сумму, а обслуживание Халвы бесплатное. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!

Но самым распространенным способом поиска исполнителя является «сарафанное радио». Люди опасаются сотрудничать с непроверенными организациями, поэтому чаще всего выбирают посредника по рекомендациям знакомых.

Олег и Марина решили пойти тем же путем. Они расспросили родственников и друзей, но, к сожалению, никто из них не пользовался услугами посредников. Тогда молодые люди решили заняться поиском во всемирной паутине.

От обилия предложений разбегались глаза. После изучения информации круг потенциальных исполнителей сузился до 5-6 вариантов. Теперь супругам предстоит тщательно проверить каждого кандидата, чтобы принять окончательное решение.

Как проверить

Обратите внимание на дату регистрации, юридический адрес и наименование финансовой организации, в которой открыт расчетный счет. Если компания существует пару месяцев, а все финансовые операции проводит через неизвестный банк, то связываться с ней не стоит.

Поищите отзывы в интернете. Клиенты успели поделиться впечатлениями от работы специалиста. Наличие исключительно положительных отзывов должно вас насторожить – скорее всего, они фиктивные, ведь невозможно полностью угодить всем.

Для чего нужна такая скрупулезная проверка? Чтобы отсеить так называемых «черных брокеров». Это специалисты, которые занимаются незаконной деятельностью. Связавшись с ними, человек рискует стать фигурантом уголовного дела.

Недобросовестный посредник может предложить вам оформить поддельную справку о доходах, трудовую книжку или свидетельство о праве собственности на недвижимость. Банку не составит труда проверить подлинность этих документов. Если вскроется обман, вас могут обвинить в мошенничестве, поэтому никогда не соглашайтесь на подобные аферы.

Предлагает клиенту различные нелегальные схемы получения кредита:

Помимо «черных брокеров» есть и обычные мошенники, которые просят предоплату за свои услуги, а потом пропадают. Будьте предельно бдительны, не верьте людям на слово и не отдавайте деньги кому попало.

Можно ли к нему обращаться

Отзывы о кредитных брокерах крайне противоречивы. Некоторым клиентам удалось в короткие сроки получить заем при помощи посредника. Другие отмечают, что только зря потратили время. Третьи жалуются, что нарвались на мошенников и потеряли деньги.

Чтобы оказаться в числе первых, вы должны четко представлять себе сферу ответственности посредника. Запомните простой принцип: брокер – не волшебник, он не сможет «наколдовать» вам одобрение банка при любых условиях. Если у вас плохая кредитная история и отсутствует официальный доход, никакой посредник не поможет. Последнее слово всегда остается за банком.

Опять же можно провести аналогию с риелтором. Специалист занимается поиском подходящей квартиры, помогает оформить документы и сопровождает клиента во время совершения сделки. На этом его полномочия заканчиваются. Если у вас нет денег даже на первоначальный взнос, его услуги будут бесполезными.

Давайте рассмотрим, в каких случаях имеет смысл обращаться к посреднику.

У вас нет времени на изучение предложений и посещение банков.
Вы далеки от финансовой темы и не можете разобраться во всех нюансах.
Вы не хотите самостоятельно заниматься оформлением и подачей документов.

Сколько стоят услуги

Есть несколько схем расчета, которыми пользуются посредники. Большинство из них берут процент с полученной суммы займа. Так как нет никаких правовых актов, регламентирующих ценообразование в данном секторе, исполнитель сам определяет размер вознаграждения. Средний ценник – 1-10% от суммы кредита. Подсчитайте, во сколько вам обойдется кредит напрямую в банке, на калькуляторе.

Некоторые исполнители устанавливают фиксированную ставку. Сотрудничать с ними целесообразно при внушительных суммах займа. Например, когда вы оформляете ипотечный кредит.

Марина и Игорь хотят купить автомобиль за 2 млн рублей. Специалист, с которым они решили сотрудничать, установил комиссию в 3%. Это значит, что в случае одобрения кредита они должны будут отдать ему 60 тысяч.

Молодые люди внимательно прочитали договор и убедились, что оплата происходит только после выдачи кредита. Значит, они ничего не теряют в случае отказа банка.

В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение. Есть доставка!

Как отдавать кредит, взятый через брокера

Процедура возврата займа, оформленного через посредника, ничем не отличается от стандартной. Заемщик ежемесячно вносит платежи удобным ему способом. Порядок возврата определяет банк – все условия прописаны в договоре.

С каждым годом услуга кредитного посредничества становится все более популярной. Параллельно растет и число мошенников. Надеемся, что законодатели обратят на это внимание и займутся разработкой системы регулирования.

Пока приходится полагаться только на себя, поэтому будьте бдительны, тщательно проверяйте потенциальных исполнителей и не ждите от них чудес.

Кредитный брокер — это консультант, посредник между потенциальным заемщиком и заимодателем в лице банка или МФО. В идеале брокер помогает своему клиенту проверить кредитную историю, определить оптимальные условия кредита, подобрать банк и разослать заявки, собрать и правильно оформить необходимые документы, а также дает советы по выбору способа и графика погашения кредита и указывает на подводные камни в договоре.

К кредитным брокерам обращаются две категории заемщиков. Первая — это люди, которые хотят сэкономить время на поиске оптимального предложения и правильном оформлении документов. Брокер должен хорошо разбираться в различиях и нюансах кредитных программ и знать, у кого на рынке лучшая ставка для определенной категории заемщиков. Некоторые брокеры заключают агентские договоры с банками. Однако следует понимать, что речь, как правило, идет не о крупнейших банках. У Сбербанка, ВТБ и Альфа-Банка, например, нет партнеров среди кредитных брокеров, они предпочитают работать исключительно напрямую с заемщиком.

Цена вопроса

Разумеется, кредитные брокеры работают не бесплатно. Многие берут фиксированную предоплату за свои услуги, которая не возвращается или возвращается лишь частично в случае, если клиент так и не смог получить кредит. Другие в качестве платы просят процент от суммы кредита — обычно до 10%, но ценник может доходить и до 20%. Отдельно брокер может выставить счет за заказ отчета из бюро кредитных историй или определение кредитного рейтинга по банковской методике.

Плата за услуги зачастую становится камнем преткновения между кредитными брокерами и потенциальными заемщиками. Клиенты, так и не получившие желаемого займа, зачастую обвиняют в этом брокера и требуют вернуть уплаченную сумму. А затем выясняется, что в договоре прописано: брокер не только не дает гарантии получения займа, но и в случае неудачи не возвращает плату за операционные расходы. Именно поэтому нужно еще на этапе консультации выяснить, как и за что взимается плата и в каком объеме она подлежит возврату, а также внимательно ознакомиться с условиями договора, с прописанными в нем обязанностями сторон.

Вам не придется тратить время на сбор официальных справок или подтверждать свой доход для получения одобрения по кредиту, нам достаточно всего 2 документа.

Вы оформляете кредит самостоятельно, без привлечения 3-лиц. Поможем оперативно решить вопрос любой сложности, независимо от вашей кредитной истории.

Получите дополнительные средства сверх кредита на любые потребности: отпуск, ремонт или личные нужды. Вы получаете деньги в любом удобном для вас виде: наличными или на карту.

Срочно понадобились средства на непредвиденные расходы, которые выбиваются из бюджета? Предварительное одобрение заявки по кредиту за 3 минуты!

Есть сложности с оформлением кредита? Поможем в оформлении любого вида кредита: ипотечный, потребительский, автокредит.

Самые популярные условия

© 2011 – 2022 ООО«МБК» Адрес юр.: 101000, г. Москва Большой Спасоглинищевский пер., д. 9/1, стр. 16а, офис 1-4 ИНН 7710889274 КПП 770901001 ОГРН 1117746378485 Официальный партнер кредитных организаций, предоставляющих займы и кредиты на основании действующего законодательства РФ. Лицензии: ПАО «Совкомбанк» №963, АО «Банк БЖФ» № 3138, ПАО КБ «Восточный» №1460, ПАО «Норвик Банк» № 902.

* Процентная ставка устанавливается в зависимости от категории клиента

Заемщик берет заём размером в 1 000 000 рублей на срок 365 дней, процент за пользование кредитом составляет 5,5% в год.
Переплата за год пользования по формуле аннуитетных платежей * составит: 30 041 рубль (1 000 000 * (5,5% / 12 + (5,5% / 12)/(((1 + (5,5% / 12)) 12 ) - 1)) * 12) - 1 000 000 = 30 041 рубль.
Следовательно, переплата в день: 30 041/365 = 82 рубля.
Заём был взят на срок 365 дней, следовательно, переплата за пользование займом составляет: 365 * 82 = 30 041 рубль.
Общая сумма к выплате по займу: 1 000 000 + 30 041 = 1 030 041 рубль.
Срок кредитования - от 61 дня до 9 125 дней.
Процентная ставка - от 4,50% до 12,50% годовых

* Формула расчёта переплаты при аннуитетных плетежах (S * (i + i/((1+i) n - 1)) * Y) - S, где S- сумма кредита, i- процентная ставка, n- срок, Y- количество месяцев в году.

При неуплате долга по кредиту банк вправе оштрафовать должника.

При просроченном платеже начисляется неустойка и это негативно влияет на кредитную историю.

Неустойка зависит от типа кредита, и определяется как процент от суммы просроченного платежа за период просрочки.

Банк вправе звонить должнику, чтобы выяснить причину неуплаты долга, также банк вправе продать долг третьим лицам.

Несмотря на то, что большинство банков в России принимают заявки на кредиты онлайн и рассматривают их в сжатые сроки, на рынке работает множество посредников, готовых помочь. Они должны работать в интересах клиента – помогая ему подобрать самый подходящий кредит и способствуя его одобрению. Но вместе с тем существуют и недобросовестные брокеры – вопреки объективным обстоятельствам, они обещают клиенту 100%-ю гарантию. Чем грозит обращение к «черным» брокерам и как сделать правильный выбор – обсуждаем с нашими экспертами.

Как вообще работают брокеры?

Россиян можно условно разделить на три части – это те, кто хочет взять кредит и не может, кто может и не хочет, и те, чьи желания совпадают с возможностями. Учитывая, что банки при оценке заемщиков оценивают преимущественно доходы и трудоустройство, охотнее всего заявки одобряют тем, кому кредит особо и не нужен.

Те же, кому деньги нужны, вынуждены обивать пороги разных банков, чтобы получить хоть что-то. Кому-то в итоге все же одобряют определенную сумму, кому-то приходится искать поручителя или отдавать что-то в залог банку, а кому-то не остается иного выхода, кроме как идти за микрозаймом в МФО. Однако в России сложился целый институт кредитных посредников – они работают от имени и в интересах клиентов и порой могут действительно помочь.

Речь идет о кредитных брокерах. Как рассказал нам вице-президент QBF Максим Фёдоров, в законодательстве кредитных брокеров вообще не существует – то есть, это просто некий посредник, который лишь «сводит» вместе заемщика с кредитором. Соответственно, участие брокеров в процессе кредитования весьма ограничено:

брокер – исключительно необязательный участник сделки;
брокер лишь сводит стороны вместе. Он не участник кредитного договора, не оформляет сам заявку на кредит и не получает сам кредит;
вознаграждение брокера зависит от договоренности между ним и заемщиком – банк ничего ему не платит и часто вообще с ним не связан (банк вряд ли даст доступ посреднику к своим информационным системам).

Другими словами, участие брокера ограничивается тем, что он подбирает более-менее подходящие кредитные программы для клиента, помогает ему максимально снизить процентную ставку и переплату, а еще – так составить заявку, чтобы у банка было меньше причин для отказа.

Чаще всего брокер работает по одной схеме – получив запрос от клиента (как правило, это онлайн-сервисы), посредник подбирает кредит из всех известных ему продуктов разных банков, ищет вариант с минимальной переплатой (или минимальным месячным платежом), а потом объясняет клиенту, что от него требуется и помогает заполнить заявку.

Вознаграждение брокера оговаривается заранее, это может быть один из вариантов:

плата по результату – определенный процент от одобренной суммы кредита;
фиксированная стоимость услуг.

В случае с фиксированной стоимостью услуг вознаграждение брокера может быть меньше, чем процент от кредита, но его нужно отдать без гарантии результата. И наоборот, брокер может вообще ничего не сделать, а кредит клиенту одобрят и так – соответственно, его вознаграждение будет незаслуженным. В любом случае клиенту стоит взвесить все «за» и «против» обращения к брокеру.

Чем могут помочь законные брокеры?

С точки зрения законодательства кредитных брокеров в России вообще не существует, говорит доцент Финансового университета Оксана Васильева. Соответственно, черта между «белыми», «черными» и «серыми» брокерами – очень размыта. Говоря проще, «белые» кредитные брокеры – это те, кто в своей деятельности не нарушает закон.

Соответственно, и арсенал доступных средств у полностью законных посредников не очень большой. По словам Максима Фёдорова, действующие в рамках закона кредитные брокеры могут помочь клиенту так:

подобрать банк под исходные условия и возможности клиента,
найти наиболее выгодные предложения на рынке
помочь с оформлением пакета документов для подачи заявки,
разослать заявки,
консультировать по рискам и поведению клиента при общении с банками,
консультировать по условиям договора.

Отдельный спектр услуг брокеры предлагают для «проблемных» заемщиков – то есть, тех, у кого не все в порядке с кредитной историей. Для них брокер может подобрать банк, который более лояльно рассматривает финансовое состояние клиента, помочь грамотно составить документы (которые убедят банк в том, что клиент сможет платить по кредиту).

Тем не менее, для клиентов даже с испорченными кредитными историями «белый» брокер может кое-что предложить, говорит Сергей Фарберов из Банка «Развитие-Столица»:

брокер знает, в каком банке более лояльно отнесутся к наличию просрочек . Например, в одном банке автоматически отказывают при наличии хотя бы одного просроченного платежа за последние полгода, а в другом проверяют лишь на наличие текущей просрочки. Брокер, будучи профессионалом, знает все эти тонкости и направит клиента в «правильный» банк;
в отдельных случаях брокер может помочь клиенту закрыть текущий просроченный кредит (например, частным займом), чтобы он смог оформить новый кредит в банке, формально не имея просрочки. Учитывая уровень рисков для всех (и для брокера, и для того, кто дает займ), применяется такая схема не очень часто;
брокер может подобрать другой кредитный продукт, по которому шансы на одобрение выше и необязательно учитываются просрочки. Как вариант – кредит под залог имеющейся недвижимости (тогда банк «закроет глаза» на незначительные просрочки, имея дорогой и ликвидный залог).

Но, что самое главное – ни один работающий законно брокер не будет гарантировать на 100% одобрение кредита – ведь любой банк оставляет решение за собой.

Чем опасны посредники, работающие вне закона

Как мы уже поняли, деление на «законных» и «незаконных» кредитных брокеров весьма условное – просто одни не нарушают закон, а другие готовы пойти на все, лишь бы клиенту одобрили кредит (с которого он выплатит комиссию посреднику). Первый сигнал о том, что посредник занимается не совсем законной деятельность – это стопроцентные гарантии на одобрение кредита, особенно с испорченной кредитной историей.

Недобросовестные посредники могут работать по разным схемам, и о некоторых рассказали наши эксперты:

мошенники-брокеры могут вместо банковского кредита оформлять на клиента займы в микрофинансовых организациях (где шансы на одобрение действительно близки к 100%). Но вместо разумных 12-15% годовых на клиента могут повесить займ под 365% годовых, а то и больше (хотя больше уже как раз запрещает закон). В этом случае, говорит Максим Фёдоров, можно оспорить сделку в суде из-за возможного сговора брокера и сотрудника МФО;
«черные» брокеры могут прибегать и к более опасным вещам , говорит Оксана Васильева – например, подделать документы (как правило, они «рисуют» справки о доходах), подтасовать информацию, найти ненастоящих поручителей, и т.д. Это грозит ответственностью вплоть до уголовной – например, если банк решит перепроверить документы по базе ФНС или ПФР;
есть «серые» брокеры – там могут работать бывшие сотрудники банков , которые сохранили связи на прежнем месте работы и могут влиять на одобрение кредита (например, зная, что именно и как проверяет банк). Выявить это сложно, но в любом случае такие действия нарушают законодательство.

Обращаться к таким посредникам опасно – клиент рискует получить наказание за использование поддельных документов, а также получить займ под гигантские проценты. Но, как оказалось, даже это не самое страшное.

Есть и еще более опасные схемы, где услуги брокера – лишь прикрытие для откровенного криминала. Об этой схеме нам рассказал Сергей Калинкин из службы безопасности 365. По его словам, «оленеводы» (нечистоплотные брокеры) работают так:

«брокер» принимает клиента в своем офисе – который был снят на короткий срок и обставлен как офис известного банка;
затем злоумышленник заверяет жертву в том, что сможет организовать кредит от банка на нужную сумму (и даже больше – обещают и миллионы рублей);
но для оформления нужно заплатить брокеру фиксированную плату – например, 20, 30, 100 тысяч рублей или больше. Причем заплатить до получения кредита и наличными.

Кстати, сумму комиссии «брокер» подсчитывает на месте – просто оценив клиента и то, какую сумму ему одобрят в микрокредитной компании.

Что интересно, в этой схеме МФО может даже не знать, что участвует в схеме – микрозаймы в России одобряются настолько легко, что сговариваться с кем-то необязательно. Но когда оказывается, что клиент не платит, МФО будет взыскивать долг как и с любого другого клиента.

По сути, это обычное мошенничество – с клиента берут деньги за услугу, которую не собираются оказывать. Но так как мошенник скрывается с деньгами, даже правоохранители вряд ли смогут чем-то помочь.

Стоит ли вообще обращаться к брокерам?

В услугах кредитных брокеров, если это полностью легальный брокер, нет ничего плохого – это просто посредник, который переберет за клиента предложения разных банков и выберет оптимальное. Фактически клиент может даже сэкономить – если брокер сможет найти кредит с таким платежом, что клиент сэкономит на переплате больше, чем заплатит вознаграждения посреднику.

Учитывая, что банки регулярно «изобретают» все новые и новые способы заработать, квалифицированный помощник лишним не будет. Например, как понять – стоит ли оформлять добровольное страхование по ипотеке, если оно стоит несколько десятков тысяч, а его отсутствие повышает ставку? И где лучше застраховаться, чтобы сэкономить на полисе и при этом не нарушить условия банка?

Есть и другие причины обратиться к брокеру – если клиент занят настолько, что у него нет времени спокойно проанализировать все банковские предложения и выбрать оптимальное. Клиент так сэкономит не только время, но и деньги – ведь он может не отвлекаться от своих дел.

Сложнее всего будет выбрать грамотного посредника – и при этом не попасть на «черного» брокера. Поэтому мы составили краткие рекомендации касательно того, когда стоит, а когда не стоит обращаться к посреднику:

если брокер обещает 100%-ю гарантию одобрения кредита – к нему лучше не обращаться;
если брокер советует подделать справку о доходах или дает контактные данные несуществующих «коллег» или «родственников» – к нему лучше не обращаться;
если брокер хочет оплату за свои услуги вперед – нужно собрать отзывы о нем и понять, действительно ли он помогает получить кредит (или сотрудничество закончится на уплате комиссии);
если брокер склоняет клиента получить микрозайм (для оплаты его услуг или вместо банковского кредита) – от такого брокера лучше держаться дальше;
если брокер внимательно выслушал клиента, проверил его кредитную историю и подобрал действительно подходящие предложения от банков – ему можно дать шанс. Особенно если он готов взять оплату только за фактический результат.

И еще – очень важно внимательно изучить договор между брокером и заемщиком. Там должно быть четко указано, сколько платит клиент, и что обязуется сделать посредник. Если у клиента только обязанности, а у исполнителя – в основном права, то такой брокер заботится лишь о своем заработке.

Эксклюзивные комментарии экспертов издания «Банки Сегодня» по теме статьи

Простой алгоритм обмана доверчивых граждан

На внутреннем жаргоне нечистоплотных кредитных брокеров часто называют «оленеводами». Ведут они своих доверчивых жертв от кредита к кредиту по пути к персональному банкротству.

Доверчивый гражданин, которому отказали в очередном банковском кредите из-за просрочек или отсутствия работы, обращается к кредитному брокеру. Встреча организуется в каком-нибудь снятом на короткий срок помещении, наполненном предметами с символикой известного банка.

В ходе встречи брокер уверяет жертву, что сможет организовать для него получение кредита в банке на сумму, даже превышающую его первоначальные потребности. Например — миллион рублей. Но для этого надо сначала заплатить кредитному брокеру — 20, 30, 100 или больше тысяч наличными.

Сумма называется далеко не «с потолка». Прямо во время разговора брокер проверяет кредитную историю заемщика и прикидывает к какой микрофинансовой компании тому без проблем дадут займ «до зарплаты».

Далее жертве сообщается, что если денег на предоплату брокерских услуг нет (а их, разумеется, нет), то их можно взять в кредит в «дочерней» структуре банка — в микрофинансовой компании, офис которой как раз рядом.

Далее клиента специальные люди сопровождают в офис к микрофинансистам, где тот действительно получает свой займ в 50 тысяч, который и передает сообщнику брокера сразу по выходу из офиса микрофинансов.

При этом никакого сговора у мошенников с микрофинансовой компанией нет. Они просто четко понимают, кому выдадут займ и на какую максимальную сумму.

Спустя 2-3 дня обманутый заемщик приходит в крупный банк за своим кредитом, где с удивлением узнает, что никто ему ничего не выдаст и ни с какими брокерами банк не работает.

Кредитный брокер перестает отвечать на телефоны, зато начинают звонить сотрудники микрокредитной компании с вопросом, когда же заемщик вернет их деньги с процентами.

Сергей Калинкин, служба безопасности 365

Если в рекламе брокерских услуг вы видите надпись «100% гарантия», это точно не соответствует действительности

Бывает, что брокер действительно может помочь, давайте попробуем рассмотреть частные случаи:

Есть банки, по скорингу автоматически отказывающие при наличии хоть одной просрочки за последние полгода, но есть и более мягкие условия, например, при отсутствии текущих просрочек (хотя ранее они были), и в такой ситуации по скорингу может быть положительное решение. Брокер, безусловно, будучи профессионалом на рынке, знает, в каком банке какие условия и, предварительно изучив клиента, направит его в банк, в котором данный клиент, вероятно, получит одобрение. Но даже в данном случае 100%-х гарантий нет.

Какие еще могут быть варианты?

Если клиент имеет просроченные кредиты, а для одобрения в конкретном банке действующих просрочек быть не должно, теоретически брокер может самостоятельно или через свои связи оформить клиенту частный займ на закрытие текущих просрочек или даже на полное закрытие кредита, по которому допускались просрочки (данный займ не будет отражен в НБКИ), после этого у клиента не будет действующих просрочек или кредита как такового, и он сможет получить новый кредит и вернуть займ брокеру. Такой поворот событий возможен, но крайне рискован как для брокера, так и для заимодавца.
Еще один вариант: кредитование под залог недвижимости. Если брокер предложит клиенту вместо потребительского кредита кредит под залог недвижимости, у банка в данной конструкции будет залог, а у клиента выше шансы получить одобрение даже при плохой кредитной истории и наличии действующих просрочек.

В любом случае, если в рекламе брокерских услуг вы видите надпись «100% гарантия», это точно не соответствует действительности. Все перечисленные выше варианты возможны, но крайне сложны, за исключением, разве что, кредита под залог, для которого часть банков, включая банк «Развитие-Столица», могут пойти на уступки в отношении кредитной истории предполагаемого клиента. И для такого кредита вам, по большому счету, брокер не нужен.

Сергей Фарберов, АО Банк Развитие-Столица

Чем реально может помочь кредитный брокер?

Начнем с того, что понятия «кредитный брокер» в законодательстве не существует. Брокер – это посредник, который помогает «свести» вместе стороны договора, оказывая при этом услуги. Соответственно, в области кредитования брокер помогает заемщикам в получении кредита. Его присутствие в процедуре кредитования – не обязательно, обусловлено исключительно желанием потенциального заемщика. Все действия заемщик может совершить и сам.

Поскольку брокеры зарабатывают на оказании услуг, то всегда есть шанс нарваться на мошенников и так называемых «черных брокеров». Ведь их деятельность в сфере кредитования не регламентируется и никак не контролируется.

К заверениям брокеров о гарантиях выдачи кредита в любой, даже самой неблагоприятной ситуации, следует относиться весьма осторожно. Вот почему: одобрение кредитов, получение информации о кредитной истории, оценка финансового состояния и выведение необходимых коэффициентов и индексов (как обязательное условие процесса кредитования) сейчас по большей части автоматизировано, но доступа к таким программам и возможностей влияния на результаты рассмотрения заявок у брокеров нет . Поэтому гарантия 100% в получении кредита, гарантия определенной процентной ставки или условий – это однозначно введение в заблуждение клиента.

Брокер, действующий в рамках закона, может помочь потенциальному заемщику следующим образом: подобрать банк под исходные условия и возможности клиента, найти наиболее выгодные предложения на рынке, помочь с оформлением пакета документов для подачи заявки, разослать заявки, консультировать по рискам и поведению клиента при общении с банками, консультировать по условиям договора.

Заемщикам с плохой кредитной историей брокер может помочь подобрать банк, более лояльный при рассмотрении финансового состояния, помочь в составлении документов, которые смогут доказать кредитору, что на текущий момент заемщик обладает хорошим потенциалом для добросовестного исполнения своих кредитных обязательств.

Добропорядочный брокер не сможет и не вправе: изменить кредитную историю клиента, напрямую повлиять на условия кредитования конкретного заемщика своими «связями» и «авторитетом», оформить самостоятельно документы, которые выдаются только самому клиенту, гарантировать получение кредита.

Нет нужды разъяснять, что подделка документов (фиктивных трудовых договоров, справок о доходах, договоров поручительства и т.д.) может стоить заемщику уголовного дела, где он будет соучастником. Есть риск также попасться на уловки мошенников-брокеров, когда заемщику вместо кредита оформляется займ в микрофинансовой организации под очень высокие проценты, либо оформляется кредит, где есть риск признания его ничтожной сделкой из-за сговора брокера и должностного лица кредитора.

В общем, при обращении к кредитному брокеру нужно всегда быть осторожными и внимательными.

Максим Фёдоров, QBF

Найти банк с хорошей программой кредитования – полдела. Другая половина – это получить деньги. К сожалению, получить одобрение на займ в банке получается не всегда: причин тому может быть великое множество, и мы уже писали о них ранее. Получив отказ, граждане обращаются в другой банк или в микрофинансовые организации. А кто-то предпочитает получить помощь брокера в получении займа. Кто это и стоит ли пользоваться его услугами?

Кто такие кредитные брокеры

Кредитный брокер – это участник финансового рынка, выступающий посредником между банком и заемщиком, пытающимся получить кредит на выгодных условиях. Это явление пока мало знакомо российскому потребителю, как и, в принципе, всему постсоветскому пространству. Как правило, банки реализуют свои продукты самостоятельно, однако с ростом конкуренции и финансового рынка в целом, потребовалось появление нового звена между потребителем и продавцом. Особенно популярны услуги кредитных посредников в США, Великобритании, Испании, Новой Зеландии, Австралии, Канаде – в этих странах они стали значимыми распространителями банковских продуктов. На постсоветском пространстве этот вид финансовых услуг появился совсем недавно, что породило огромное количество историй о мошенниках.

Деятельность кредитных брокеров

Чем же занимаются эти «помощники заемщиков»? На сегодняшний день услуги кредитного брокера включают в себя не только оформление займа для тех, кто по каким-то причинам не смог получить одобрение, но и подбор хорошей кредитной программы и помощь в сборе необходимых документов.

Кроме того, эти специалисты:

консультируют клиента и информируют о возможных подводных камнях;
анализируют материальное положение заемщиков для подбора подходящих программ;
подбирают активные банковские предложения в соответствии с финансовым положением клиента;
формируют кредитное досье заемщика;
сопровождают заявку на займ на протяжении всего времени оформления.

Кредитный брокер предоставляет помощь в получении займа не бесплатно. Помощники и стратеги заемщика берут некий процент от суммы, полученной в банке. Кроме того, некоторые посредники заключают договоры с самими финансовыми организациями. Согласно этим контрактам, специалист приводит своего клиента в банк, который затем оформляет займ на нужную сумму на более выгодных условиях и получает нового клиента, а сам посредник – плату за оказанную услугу и за помощь банку.

Услуги кредитных брокеров: плюсы и минусы

Если вам понадобилась помощь брокера в получении кредита, стоит оценить преимущества и недостатки услуг посредника. Для начала поговорим о хорошем.

Хороший посредник – это высококвалифицированная помощь и защита интересов заемщика при заключении договора с кредитором.
Специалист посвятит клиента в тонкости кредитования, расскажет о подводных камнях и поможет сделать правильный выбор.
Обширные знания посредника позволят ему подобрать наиболее выгодную программу.
Брокер сравнивает не только предложения банков, но и особенности их работы, поэтому клиент может серьезно сэкономить на разнице в условиях предоставления займа в разных организациях.
Процесс оформления заявки и других документов пройдет под контролем человека, разбирающегося в тонкостях работы кредитных организаций.
В случаях, когда у заемщика начинаются финансовые трудности, посредник берет на себя переговоры с банком, результатом которых могут стать изменения условий погашения займа или его рефинансирование.
Посредник поможет получить займ даже тогда, когда у клиента испорчена кредитная история (КИ) или он не имеет регистрации в регионе. Одобрение при этом не гарантировано, но возможность получить положительный ответ возрастает.
Помощь брокера в получении кредита позволит вам сэкономить время, которое вы могли бы потратить на поиск подходящей программы и оформление заявок.

Перейдем к недостаткам. Перечеркнуть все приведенные выше плюсы работы с посредником может тот факт, что услуги такого консультанта – платные. И стоимость зависит от установленных самим специалистом тарифов, а также от того, работает ли он совместно с банком.

Еще один значимый минус – большая вероятность встретить мошенников. К сожалению, сфера посредничества между банками и заемщиками все еще полна недоброжелателей. Поэтому следует внимательно отнестись к выбору помощника.

Брокеры: когда с ними не стоит работать

Помощь брокера в получении кредита может быть «белой» и «черной». Отличие в законности методов достижения соглашения между заемщиком и кредиторам. И, как следует из названия, к «черным» посредникам обращаться не стоит – они могут обмануть как банк, так и вас. Как отличить черное от белого?

«Черный» посредник работает только анонимно, проводит встречи вне офиса (в кафе, на улице и т. д. ) и часто звонит с разных номеров.
Вы оплачиваете каждую услугу – даже консультации.
Завышение стоимости услуг: честные специалисты берут от 1% до 5% от суммы ссуды, а «черные» могут забрать до половины – причем возвращать банку вы будете полную стоимость займа.
Использование незаконных методов – мошенник предложит изготовить фальшивую справку о доходе, трудовую книжку, предоставит свой номер телефона, чтобы подтвердить факт работы.
«Черные» брокеры вербуют банковских сотрудников и сообщает свои клиентам, что у него есть «свои» люди.
Ни один специалист не гарантирует стопроцентного результата, так как не может влиять на решение банка. Единственное, что он может вам пообещать – не бросить после неудачи и продолжить искать другие варианты.
Употребление сложной лексики не гарант того, что посредник – профессионал. Попросите объяснить то, что вам непонятно, и докопаться до сути.

Как еще можно проверить своего брокера

Впервые придя на встречу с брокером, задайте прямой вопрос о том, как он работает – если в разговоре будут упомянуты «свои люди», «договоримся» и другие, лучше отказаться от услуг. «Белый» брокер не станет скрывать детали и объяснит принцип проведения сделок. Уточните, предпочитает ли ваш посредник забрать свое вознаграждение до совершения сделки. Честный специалист на такое не согласится. Еще можете спросить о клиентах и, если посредник предоставит такую информацию, навести справки. Однако он может отказать в этой просьбе, так как данные клиентов – это коммерческая тайна.

Не забудьте и просто поискать предполагаемого помощника в интернете: наверняка бывшие клиенты оставили о нем отзывы. Если отзывы сплошь положительные, стоит задуматься – вероятно, они заказные. Как правило, о компаниях пишут смешанные отзывы – невозможно полностью удовлетворить всех.

Как проходит сделка

Вам нужен кредитный брокер в Москве? Прежде, чем обращаться за помощью посредника, стоит понять принцип его работы.

Сотрудничество должно выстраиваться по следующей схеме.

Вы договариваетесь о встрече со специалистом.
Посредник оценивает вашу кредитную историю и шансы на получение займа.
Проведя оценку, он предоставляет список учреждений, которые могут согласиться на предоставление кредита заемщику.
Вместе с посредником клиент выбирает наиболее удобную программу.
После этого брокер договаривается с организацией и сообщает клиенту информацию о времени и месте подписания договора.
Клиент приезжает в банк для составления договора и получает деньги.
Часть полученных средств передается специалисту в качестве вознаграждения.

Помните, что сотрудники «белых» брокерских компаний никогда не требуют предоплаты, а сумма вознаграждения не превышает 5% от суммы займа. Впрочем, иногда этот процент поднимается – в случаях, когда у клиента испорчена КИ, сложно найти банк и договориться с ним.

Стоит ли пользоваться услугами кредитного посредника? Зависит от того, в каких условиях вы действуете. Если у вас нет времени на поиски и консультации с банком или же вы не уверены в своих силах, помощь брокера в получении кредита поможет сэкономить время и договориться с организацией. К тому же, иногда размер выгоды от взаимодействия с брокером превышает затраченные на его услуги средства, поэтому вы останетесь в выигрыше.

Но помните – в этой сфере много мошенников, которые не жалеют сил на убедительную рекламу и легко внушают клиентам доверие. Выбирать посредника нужно внимательно и очень придирчиво и всегда проверять информацию.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: