Сбер навязывает страховку при ипотеке

Обновлено: 26.04.2024

Страховка – это услуга по защите гражданина, взявшего у банка заем, от потери платежеспособности и, соответственно, защита банка по возврату выплаченных денежных средств.

В Сбербанке такие услуги предоставляет дочерняя компания «Сбербанк. Страхование». Когда наступает случай, подтвержденный документально, выплаты по кредитному обязательству берет на себя компания, оформившая полис. При кредитовании он оформляется аналогично получению страховки имущества по ОСАГО или автомобиля по КАСКО.

Жизнь каждого человека тесно связана с изменениями состояния здоровья и финансовых возможностей, которые предсказать невозможно. Наличие поддержки от организации, предоставляющей страхование при заключении обязательств между банком и клиентом, будет гарантией платежеспособности и сохранения спокойствия родственников при покупке недвижимости и имущества при наступлении случая, описанного при страховании.

На законодательном уровне оно подразделяется на два вида:

При оформлении ипотечного займа, а также при покупке машины в рамках автокредитования клиент должен быть застрахован обязательно. По желанию потребительский займ можно дополнительно застраховать. При ипотечном кредитовании также можно подключить дополнительный пакет по просьбе клиента. При заключении договора дополнительного страхования банк предоставляет вариант уменьшения процентной ставки по ипотечному кредитованию.


Возможные варианты страхования кредита

Вид оформленного кредита повлияет на тип страховки. Приобретение недвижимости по программе ипотечного кредитования без заключения страховых обязательств невозможно. Поэтому на данный вид кредитования приходится много выпущенных страховых полисов. При подключении пакетов дополнительного страхования Сбербанк предлагает льготные условия по кредиту, такие как снижение процентной ставки.

Клиент может уменьшить финансовые риски при наступлении следующих ситуаций:

  • Несчастный случай с летальным исходом или резкое ухудшение здоровья.
  • Присвоение группы инвалидности, полученной при несчастном случае или внезапной болезни.
  • Временная нетрудоспособность клиента.
  • Стационарное лечение последствий несчастного случая.

Страховые обязательства, применяемые к недвижимому имуществу, вступают в силу при угрозах потери или повреждения недвижимости от ситуаций, не контролируемых человеком. Вот некоторые из них:

  • Погодные явления разрушительного характера.
  • Повреждение электропроводки, труб и др.
  • Преступления при совершении сделки купли-продажи.
  • Воздействия со стороны третьих лиц (пожар, взрыв и др.).
  • Скрытые дефекты, проявляющиеся при эксплуатации здания.
  • Повреждения от падения близко стоящих объектов.

Страхующая организация совершает выплаты после подтверждения правдивости наступления случая, оговоренного договорными обязательствами. Только при предоставлении обоснований будет проведена выплата. Эта защита помогает погасить платежные обязательства по кредиту.


Зачем необходимо застраховать кредит

Кредитное страхование будет выигрышным как для заемщика, так и для финансовой организации. Сбербанк получает гарантию исполнения обязательств заемщиком по возврату денег. Заемщик обеспечивает финансовую безопасность для себя и близких с гарантиями, установленными договором.

Необходимость дополнительно тратиться на необязательное страхование останавливает заемщика. Перед отказом от получения страховки необходимо проанализировать список достоинств и недостатков. Так как однозначно отрицать пользу необъективно.

Выгода страхования для заемщика

Часто отказ страхования кредита обоснован небольшим бюджетом. Заемщик рискует потерять имущество. Также могут появиться долги по кредиту.

Если соотнести риски с возможными потерями, то плата за оформление полиса становится не так высока. Принятие решения о дополнительном страховании должно основываться на анализе условий жизни заемщика, а также на продолжительности кредитных обязательств.

Сколько действует договор страхования

Чаще всего действие полиса ограничено одним годом. По завершении этого периода заемщику необходимо обратиться в страховую компанию для продления. Поэтому он должен периодически продлевать действие страховки на протяжении всего периода кредитования.

При оформлении страхового полиса предлагаются различные размеры клиентских взносов и выплат по страховым случаям. Стоимость страхового займа зависит от величины кредита (или вычисляется из остатков при продлении).


Особенности страхования Сбербанком

Чтобы мотивировать клиента дополнительным страхованием, Сбербанк предлагает снижение ставки по кредиту. При долговременном кредитовании разница становится значительной. Размер процента непосредственно влияет на общую сумму и ежемесячный платеж.

В Сбербанке кроме обязательного страхования заемщик может выбрать программу дополнительного. Из списка доступных предлагаются такие как «Защита близких+», «Глава семьи» и др. Дополнительные пакеты по страховке не будут фигурировать в кредитной сделке, но помогут заемщику закрыть ее при наступлении несчастного случая.

Как поступить, если Сбербанк навязывает страхование

Согласно законодательству Сбербанк должен обеспечить заключение страхового полиса при покупке недвижимости в рамках договора ипотечного кредитования. Остальные случаи не являются обязательными. Банк не вправе обязать кредитуемого застраховаться.

В некоторых случаях менеджер может отклонить запрос о выдаче кредита без оформления страховки. Заемщик может согласиться и впоследствии отменить действие страхового полиса. Данная процедура выполняется при подаче заявления в отделении Сбербанка. Для этого необходимо иметь дополнительные средства для погашения кредитных обязательств, так как отмена страховки повлечет повышение процентной ставки.


Процедура возврата денег за страховку

Чтобы вернуть денежные средства, в банковском отделении необходимо составить правильное заявление в двух экземплярах по форме, предоставленной банком. При обращении в отделение банка с собой необходимо иметь:

  • Паспорт.
  • Кредитный договор.
  • Заявление.

Почему же необходимо лично посетить отделение для подачи заявления? Потому что менеджеры банка могут менять оговоренные законом сроки.

Законодательством установлен четырнадцатидневный период возврата страхового взноса. То есть в этот срок денежные средства должны быть возвращены беспроблемно.

При превышении двухнедельного периода банк может вернуть денежные средства при знании заемщиком законов, действующих в данной сфере. Необходимо составить грамотный иск, по статистике, большинство из них одобряются судом.

Ипотечное кредитование

Возврат страховки при ипотечном кредитовании возможен при полном погашении кредитных обязательств раньше срока, оговоренного в договоре. Оформление возврата страховки совпадает с потребительским кредитованием. Дополнительно необходимо представить справку о погашении кредита.

Возвращает ли Сбербанк деньги по страховке

Возврат средств по страховке – обязанность финансовой организации. Но она не всегда выполняет свои обязательства. Если страховая сумма не превышает десяти тысяч рублей, не стоит тратить время и нервы.

Большинство случаев по возврату денежных средств за страховку оканчиваются положительным результатом. Единственным условием является подача документов в течение четырнадцати дней. Обращение в отделение банка по вопросу полисов, оформленных в других страховых организациях, является неактуальным.

Сбербанк выдает список компаний, одобренных для заключения страховых полисов. С ними заемщику выгодно заключать страховку. Оформление полиса в сторонней организации может увеличить время оформления сделки.

При ведении самостоятельных страховых сделок Сбербанк ответственности не несет. Они проходят по инициативе заемщика и отношения к банку не имеют. К таким сделкам, например, относят страхование от потери работы, выполненное в компаниях, не предоставленным финансовым учреждением.

Отказ от страховки после заключения кредита

В страховых компаниях предполагается четырнадцатидневный срок для окончательного принятия решения по заключению страхового договора. Он называется «период охлаждения». При этом можно подать заявление на расторжение договора страхования. Когда документ вступает в силу, возврат денежных средств, внесенных за оформление страхового полиса, невозможен.


Возврат финансов при досрочном погашении кредита

Страховки продолжают действовать после погашения обязательств по кредитному договору. В данном случае выплаты по страховому полису не отменяются. Заемщик остается под защитой компании. Поэтому вернуть уплаченные средства по страховому договору невозможно.

Если договор страхования является действующим, то предполагается компенсация при досрочном закрытии кредита в следующих случаях:

  • Компенсация страховки при частичном досрочном погашении кредита.
  • При полном погашении обязательств по кредитному договору.

Чтобы не тратить время и нервы для возмещения компенсации страховки клиенту, предлагается рассчитать полное погашение долга в момент продления страхового полиса. Это поможет сэкономить денежные средства. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что возврат денежных средств при досрочном погашении кредита не предусматривается.

Документы для возврата страховки

Заемщик, решивший отказаться от страховки, должен в течение четырнадцати дней после заключения договора кредитования обратиться в офис Сбербанка для заполнения бланка заявления на отказ от страховки. На сайте учреждения нет образцов. Бумага может быть написана собственноручно.

При обращении к менеджерам банка необходимо при себе иметь паспорт, страховую документацию, квитанции по оплате страховки.

Размер суммы, которую можно вернуть

Если заявление подано вовремя, вся сумма будет возвращена застрахованному лицу в полном объеме. Возвращение частичной компенсации после двухнедельного периода не предусмотрено.

Доказать объективность просрочки в офисе банка сложно и может не привести ни к каким результатам. В дальнейшем это придется доказывать в суде. Практика не является распространенной. Людям проще дождаться окончания годичного периода.

Заявление на возврат страховки

Документ не имеет утвержденной для всех формы. Это типовой бланк, разработанный отдельно взятым учреждением. В нем указываются сведения о личных данных заемщика и страхового полиса. Перед заполнением заявления необходимо подготовить определенный пакет документов.


Опыт возврата страховки по кредиту

На стадии одобрения кредита у заемщика существуют страхи перед менеджером Сбербанка. Он опасается получить отказ по займу. Поэтому мало клиентов банка может отказаться от дополнительных предложений. Хотя аннулирование кредитных договоров на практике действительно возможно.

Рассмотрим, что должно быть указано в заявлении:

  • ФИО и все паспортные данные.
  • Контактные данные.
  • Номер договора страхования и дата его заключения.
  • Реквизиты счета для возвращения средств.

Страхующая организация не сможет вернуть компенсацию по страховке, если не будут указаны реквизиты счета. Дочерняя страховая компания Сбербанка не будет выяснять, какие открытые счета есть у заявителя. В течение семи дней после предоставления всех документов денежные средства поступят на указанный л/с.

По действующему кредитному договору Сбербанк может вернуть деньги по срокам, оговоренным в документе. В том случае если страховщик не выполнил обязательства перед заявителем и отказал, в дальнейшем разбирательство будет происходить в порядке судебного делопроизводства. Объективные доказательства несоблюдения соглашений по договору обяжут страховую компанию выплатить страховку полностью.


У Сбербанка существует множество программ страхования. При оформлении ипотеки менеджеры активно предлагают эти программы, однако не все из них обязательны. От чего можно спокойно отказаться и какие могут быть последствия такого решения – читайте в этой статье.

  1. Типы страхования
    1. Страхование
    2. Страхование жизни и здоровья
    3. Страхование титула
    1. Требуемые документы
    2. Оформление
    3. Продление полиса
    1. В каком случае возможно
    2. Когда банк может отказать

    Типы страхования

    При оформлении ипотеки в Сбербанке обычно предлагают три основные программы:

    • Стандартное страхование недвижимости от повреждений.
    • Страхование жизни и здоровья клиента.
    • Титульное страхование.

    Страхование

    Это обязательное страхование от повреждений недвижимости, переданной в залог. Таково требования законодательства (ст.31 закона №102-ФЗ от 16.07.1998 года). Отказаться от него невозможно, так как банк просто не сможет оформить кредит. Более того, нельзя не оплачивать каждый последующий год страхования, так как в такой ситуации финансовая организация потребует немедленного полного погашения займа. Вплоть до обращения в суд.

    Страхование жизни и здоровья

    Некоторые клиенты не знают, обязательно или нет страховать жизнь и здоровье. Данную программу менеджеры Сбербанка предлагают очень активно, так как она помогает решить множество проблем в той ситуации, если с клиентом что-то случится. Однако на самом деле к обязательным она не относится и от нее можно отказаться. Следует учитывать, что при отказе увеличится процент по кредиту, ведь банку нужно как-то страховаться от возможных рисков. В конечном итоге страхование все равно обойдется дешевле, чем потенциально увеличенные платежи по кредиту.

    Страхование титула

    Титульная страховка по ипотеке в Сбербанке также не является обязательной. По своей сути она защищает от мошеннических действий при покупке-продаже квартиры и выгодна как банку, так и клиенту. Но от нее тоже можно отказаться. Данная страховка актуальна только определенный срок и примерно через 3 года от нее можно отказаться полностью без всяких последствий.

    Выбор страховой компании

    У Сбербанка есть обширный перечень компаний, которые тут аккредитованы:

    ООО СК «Сбербанк страхование»

    ООО «Зетта Страхование»

    ООО «СО «Сургутнефтегаз»

    ООО СК «ВТБ Страхование»

    ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»

    ООО «Абсолют Страхование»

    АО «Страховая бизнес группа»

    ООО «СК «Независимая страховая группа»

    АО «СК «РСХБ-Страхование»

    Выбрать можно любую из них. Следует учитывать, что часть страховых компаний не предоставляет документы в Сбербанк о том, что клиент у них застраховался. В такой ситуации соответствующие бумаги придется нести лично.

    Как рассчитывается страховка

    При расчете суммы ежегодного платежа учитывается остаток долга по кредиту. Размер платежа составляет 0,25% от этой суммы. Например, если клиент должен банку 2 миллиона рублей, то 0,25% от суммы составит 5000 рублей. Следует учитывать, что если погашение кредита производится своевременно и в полном объеме, то в каждом последующем году остаток долга и, как следствие, стоимость полиса будет ниже. Например, если человек за 1 года выплатил по кредиту 500 тысяч рублей, то остаток задолженности составит уже 1,5 миллиона. 0,25% от этой суммы составит 3750 рублей. Помимо всего прочего, если страховаться через Сбербанк в режиме онлайн, на конечную сумму может применяться страховка в размере 10%. Это значит, что вместо 5000 рублей придется заплатить только 4500 рублей.

    Как оформить страховку

    Процедура оформления полиса достаточно простая:

    1. Обратиться в банк за ипотечным кредитом.
    2. Совместно с менеджером банка подобрать все необходимые страховые программы (при необходимости, отказаться от необязательных).
    3. Оплатить страховку.

    В данном случае даже подписывать полис или другие документы не требуется. Впрочем, последнее напрямую зависит от выбранной страховой компании. Если пользоваться услугами собственной СК от Сбербанка, то тут все очень быстро и просто, как это описано выше. А если выбрать любую другую страховую компанию, то процедура может быть немного дольше. Например, потребуется заполнять анкету клиента, подписывать договор, предоставлять в Сбербанк активный полис и так далее.

    Требуемые документы

    Для оформления полиса страхования недвижимости, потребуются следующие документы:

    1. Паспорт заявителя.
    2. Выписка из ЕГРН на недвижимость.
    3. Техпаспорт на недвижимость.

    В некоторых случаях, например, если страхуется дом, а не квартира, могут потребоваться и дополнительные документы. Например, бумаги на землю, на которой расположен дом клиента.

    Оформление

    Оформление страхового полиса производится достаточно быстро. Если воспользоваться собственной СК от Сбербанка, то процедура займет от силы несколько минут, в результате чего клиент получит соответствующий полис, благо все документы СК получит от банка.

    Продление полиса

    Для продления полиса обычно достаточно его просто оплатить. Рекомендуется уточнить, как именно будет производиться перерасчет. Иногда страховые компании «забывают» сделать перерасчет суммы учитывая текущий размер задолженности. Об этом им нужно «напоминать», иначе полис оформят на ту же сумму, которую клиент заплатил в прошлом году.

    Стоимость кредита без страховки

    Если клиент откажется от страхования жизни и здоровья, то ставка по кредиту вырастет на 1%. Эта информация актуальна на момент написания данной статьи. В дальнейшем сумма переплаты может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Всего один процент повышения достаточно сильно сказывается на сумме переплаты и почти всегда это не оправдывает отказа от страхования. Например, страхование жизни и здоровья может обойтись в 3 тысячи рублей. С ним клиент должен платить, например, 9% годовых. От 2 миллионов рублей это, условно, 180 тысяч рублей в год (или 15 тысяч рублей в месяц). При ставке в 10%, это уже 200 тысяч рублей в год. То есть, на 20 тысяч больше при том, что страховка стоит всего 3 тысячи.

    Как вернуть страховку по ипотеке

    В некоторых случаях клиент может вернуть сумму платежа за страховой полис. Это не очень приветствуется и не всегда актуально, но в теории такая возможность есть.

    В каком случае возможно

    Если заемщик застраховал, например, титул или жизнь со здоровьем, то он может в течение 14 дней с момента страхования обратиться в банк и потребовать расторжения договора. В результате человек получит всю сумму платежа за полис. И, автоматически, на 1% возрастет ставка по кредиту. Потребовать расторжения договора с СК можно и после 14 дней, но в такой ситуации сумма платежа не возвращается.

    Когда банк может отказать

    Отказать в возврате средств за страховку при расторжении договора банк может в следующих случаях:

    Перед чтением приготовьте горячий чай и вкусняшки, прочтение займет не мало времени, но и принесет для вас много пользы! Важная информация о ипотечном страховании на ДомКлик от Сбербанка, или как существенно сэкономить деньги при страховании?!

    Статья написана на основании личного опыта приобретения недвижимости в Сбербанке с помощью сервиса DomClick. Все представленные скриншоты из личного кабинета на вышеуказанном сайте.

    В данной статье все будет описано, по существу, обозначая все преимущества и недостатки данного сервиса от Сбербанка. 28 мая 2020 года мы решили приобрести в ипотеку недвижимость с помощью онлайн оформления на сайте ДомКлик. Начиная со стандартной процедуры требования банка мы подгрузили необходимы док-ты на вышеуказанный сайт. Так как у нас ИП, комплект документов и его сроки рассмотрения отличаются от физических лиц, по предположениям все должно было затянуться на месяцы.

    На сайте мы видим, что если выбрать опцию страхования жизни, то скидка на ставку по ипотеке составит 1%, выбираем что будем страховать жизнь и продолжаем оформление.

    Нужно отдать должное данному сервису, после загрузки документов уже через 2 часа сообщили об ошибках, и в этот же день мы загрузили исправленные документы. Ответ по одобрению суммы по ипотеке пришел уже на следующий день. Далее мы занялись подбором устраивающей нашим требованиям квартиры.

    Квартиру мы искали недолго, на все про все у нас заняло примерно 2 недели. Нашли подходящий вариант, квартира была с перепланировкой и хорошим ремонтом. Заранее уточнили у продавца узаконена ли планировка, получили ответ «да» и на следующий день приступили к составлению предварительного договора купли-продажи недвижимости, описанием имущества и передачи задатка за недвижимость.

    В процессе составления предварительного ДКП узнали, что до конца перепланировка все же не узаконена, пришлось ждать примерно 3 недели (из-за пандемии) узаконивание, заодно и выписки всех жильцов с данной квартиры. Юрист риэлтора оказалась взглядов времен СССР, поэтому некоторые док-ты мы досылали уже в чате при общении с менеджером банка.

    А теперь все самое интересное, а точнее как менеджеры сбербанка, не побоюсь этого слова, навязывают страхование партнера «Сбербанк Страхование Жизни»

    В процессе до оформления документов по перепланировке мы увидели, как в личном кабинете на сайте домклик появился расход на страхование жизни при ипотеке. Наша ипотечная сумма помимо первоначального взноса, 800.000р, составляла 3.050.000 (три миллиона пятьдесят тысяч рублей). На указанную сумму расход по страхованию составлял 11 220р (одиннадцать тысяч двести двадцать рублей), подчеркиваю здесь что данный расход составляет только по страхованию жизни заемщика, исключая обязательное страхование имущества (под имуществом в ипотечном страховании подразумевается конструктив – это несущие стены, дверные проемы, оконные блоки, обычно выплата происходит при полной гибели)

    Увидев данный расход и включив профессиональные навыки страхового агента, позвонили менеджеру сбербанка и попросили исключить данный раздел из колонки расходов.

    Естественно, менеджер банка тут же принялась за работу с возражениями, их работу я прекрасно понимаю поэтому на данном этапе претензий никаких нет.

    Менеджер нас пыталась напугать тем, что мы можем выбрать не те риски и скидки на ставку по ипотечному кредитованию не будет. Естественно, мы все понимаем и аргументировали тем, что страхование возможно в любой аккредитованной компании у СПАО Сбербанк, коим являются практически все ведущие страховые компании.

    Услышав заветное «хорошо, данный расход мы исключим» кладем трубку и ждем. Расход так и не убрали вплоть до подтверждения документов. После того как все документы были подгружены для проверки недвижимости банка, нам звонит менеджер и начинает сверять данные. Диалог строится следующим образом. Далее «М» - Менеджер, «К» - Клиент.

    М – Здравствуйте, Менеджер сбербанка «Имя», давайте сверим данные по объекту недвижимости и условиям по ипотечному заему.

    К – Да, конечно, давайте сверим.

    М – Недвижимость находится по адресу г. Красноярск «Улица, номер дома, квартира»

    К – Да, все верно.

    М – Первоначальный взнос 800 тысяч рублей, ипотечные средства 3 миллиона 50 тысяч рублей, все верно?

    М – также у вас по условиям проходит скидка 1% при условии страхования жизни, это является добровольным страхованием, отдельно будет страхование недвижимости. Все верно?

    К – да верно, хотим задать уточняющий вопрос, мы можем сами сделать страхование в жизни в аккредитованных компаниях у ПАО Сбербанк?

    М – Нет, первое страхование необходимо произвести у партнера «Сбербанк – страхование жизни», по истечение 1го срока страхования вы можете приобрести страховой полис уже у аккредитованных компаний ПАО Сбербанка, в противном случае вы просто застрахуете жизнь а скидки 1% по ставке вам не будет предоставлено так как не соблюдены условия согласно договору.

    К – То есть мы можем приобрести полис страхования жизни в другой аккредитованной компании, но скидки на ставку по ипотечному займу мы не получим, правильно вас понимаю?

    М – Да, все верно, в условиях договора вы увидите данный пункт, скажите вы отказываетесь от страхования жизни, от партнера «Сбербанк страхование жизни»?

    К – Нет мы не отказываемся от страхования жизни, конечно, очень странно что нельзя страховать жизнь у аккредитованных компаний, но если мы из – за этого теряем скидку, то, пожалуй, застрахуемся у партнера Сбербанка.

    К – Да, все понятно, спасибо.

    М – Спасибо, всего вам доброго.

    *Данный разговор написан по памяти, если сбербанк может предоставить запись разговора, мы обрежем личные данные и с удовольствием прикрепим ее к статье. Почему записи разговора не сохранилось? Далее увидите все сами.

    На следующий день я взялся проверять информацию изложенную менеджером банка. Первым делом захожу на сайт и проверяю при каких условиях дается скидка 1%? И вот что мы видим!

    Ипотека берется на много лет. Это привлекательный вариант для молодых пар, которые решили жить отдельно от родителей. Совместно с оформлением ипотечного кредита заемщику придется взять и страховку. Страхование жизни и здоровья является обязательным в этом случае. За годы сумма набегает не малая, приходится значительно переплачивать, поэтому сразу назревает вопрос, можно ли вернуть страховку по ипотеке в Сбербанке и как действовать, если банк отказывает в возврате денег.

    Почему банки навязывают страховку при ипотеке

    Согласно законодательной базе РФ, страхование жизни при оформлении ипотеки не является обязательным. Достаточно самого кредитного договора, он и является залогом того, что деньги будут возвращены. Однако банкам этого мало.

    По сути, ипотека является кредитом, только не потребительским, а на покупку жилья. Она выдается на более длительный срок и с низкой процентной ставкой. Поскольку сумма займа не маленькая, банки дополнительно страхуют себя от возможных убытков, если, например, заемщик умрет или с ним случится ЧП, в результате которого он не сможет вернуть деньги.

    Именно страховка жизни и здоровья является защитой от невозврата долга. Если наступит страховой случай, то вместо заемщика деньги вернет страховая компания. А поскольку сумма ипотеки большая, то и за полис придется платить не мало. Высокая стоимость страховки – основная причина отказа от нее. Но банки не опускают руки.

    Чтобы навязать клиентам непопулярную услугу, они идут на хитрость и предлагают 2 варианта:

    • страховать жизнь и здоровье, и получить ипотеку со сниженной процентной ставкой;
    • не покупать страховку, но взять кредит под высокие проценты.

    Если страхование жизни при получении ипотеки в Сбербанке добровольное, то страховка имущества обязательная. Это условие утверждено ФЗ РФ «Об ипотеке». Оно продиктовано тем, что под залог, согласно ипотечному договору, берется купленное имущество, поэтому оно подлежит страхованию.

    Примечание! В Сбербанке сразу можно оформить комплексное страхование, которое подразумевает страховку жизни, здоровья, титула и имущества. Оно будет стоить дешевле, нежели каждый договор по отдельности.

    Залоговое имущество подлежит обязательному страхованию. При наступлении страхового случая (СС) страховая компания компенсирует убытки. Под СС подразумевается пожар, взрыв газа, удар молнии, боевые действия, стихийные бедствия и другое.

    Можно ли отказаться от страхования ипотеки в «Сбербанк» и вернуть деньги

    Ни одна банковская организация не вправе заставить клиента оформить страховку, но она, ссылаясь на внутреннюю политику, может отказать в кредитовании или повысить процентную ставку.

    Если же страховой договор был подписан, то сразу назревает вопрос, как вернуть страховку жизни или здоровья по ипотечному кредиту и вообще, возможно ли это.

    Ссылаясь на законодательство РФ, возвратить денежные средства может каждый заемщик. Однако многое зависит от условий договора страхования. Он составляется грамотными юристами СК, которые работают в пользу страховой. Они составляют договор таким образом, чтобы уменьшить свои финансовые риски, поэтому вполне вероятно, что в документе может содержаться пункт о невозможности возврата страховых платежей.

    Примечание! Если заемщик заранее знает, что будет отказываться от страховки, нужно внимательно читать договор.

    Сумма возвращаемых денег зависит от многих факторов:

    • срок заключения договора;
    • период обращения для разрыва соглашения;
    • наступление страхового случая.

    Необходимо понимать, что после вступления в силу страхового договора, можно надеяться лишь на частичное возращение денег. Если же документ еще не начал действовать, то выплата производится в полном объеме.

    Какие виды ипотечного страхования можно вернуть

    Прежде чем задаваться вопросом, как вернуть деньги за страховку, необходимо понимать, какие виды страхования при ипотечном кредитовании вообще существуют. Их два: добровольное и обязательное. К первому принадлежит страхование жизни, здоровья и другое. Обязательным является залоговое обеспечение кредита. О последнем и поговорим.

    От имущественной страховки отказаться нельзя, так как она защищает залоговое имущество Сбербанка. Однако часть страховой суммы все же вернуть можно. Возврат страховки возможен лишь при досрочном погашении ипотеки. Однако сумма будет небольшая. Она не превышает 50% от стоимости полиса.

    От страховки жизни и здоровья можно отказаться в любое время, поскольку она не обязательная. Заемщику удастся вернуть всю сумму или часть денег, в зависимости от того, на каком этапе он обратился в СК.

    Как и предыдущий вид, титульную также можно вернуть в любое время. Однако лучше пользоваться ею до окончания действия ипотечного договора. Это защита жилья, купленного на вторичном рынке от утраты.

    Как вернуть страховку по ипотеке в «Сбербанк»

    К сожалению, банки и страховые компании усердно навязывают свои услуги, но не торопятся рассказать о правах клиентов. Чтобы понять, можно ли вернуть деньги, нужно внимательно прочитать договор и определить его тип. В документе должен быть пункт о возможности расторжения соглашения и возврате уплаченной премии. Согласно закону, деньги можно вернуть в течение 5 дней после подписания соглашения.

    Примечание! Деньги выплачиваются наличными или на банковский счет в течение 10 дней после предоставления в Сбербанк письменного заявления об отказе.

    Однако есть коллективное страхование , когда договор заключается между банком, застрахованным и СК. При таком типе вряд ли удастся получить обратно деньги, даже при досрочно погашенном кредите.

    Если речь идет о личном страховании, то есть 3 способа вернуть денежные средства:

    • Обратиться в СК в течение 30 дней с момента оформления страховки. Сумма возвращается в полном или частичном объеме, в зависимости от действия соглашения.
    • В период 30-90 дней с момента подписания договора. Удастся вернуть не больше 50% уплаченных средств.
    • После досрочного погашения кредита. Застрахованному возвращается небольшая сумма, в зависимости от количества оставшихся дней.

    СК обязана заплатить застрахованному, но только, если не наступил страховой случай.

    Независимо от вида страхования, денежные средства перечисляются на счет клиента при наступлении СС. Например, в случае смерти заемщика, СК оплачивает долг перед банком. Семья усопшего освобождается от уплаты ипотеки, однако страховые платежи не возвращаются.

    Примечание! Если заемщик до смерти не погасил ипотеку, а страховка жизни не оформлена, то все кредитные долги ложатся на семью, или же квартира изымается банком.

    Наследники умершего могут требовать от СК возвращение неиспользованных страховых сумм (не касается страховки жизни). Чтобы страховая вернула деньги, нужно:

    • предоставить документы о смерти;
    • переоформить ипотеку на наследника;
    • отказаться от полиса, написать заявление с просьбой выплатить оставшуюся сумму.

    Вернуть деньги можно и при рефинансировании. Если заемщик не хочет продлевать действие полиса, то он может от него отказаться. Законным основанием к расторжению договора может стать отсутствие аккредитации СК в новом банке.

    Отказаться можно и от навязанной услуги. Если удастся доказать в суде, что полис действительно был навязан, СК произведет оплату всей суммы. В противном случае, размер компенсации зависит от периода обращения.

    Для отказа заемщику нужно:

    • Написать заявление об отказе, с указанием причины.
    • Дождаться решения СК и выплаты денег. В случае отказа обратиться в суд.

    Чем раньше расторгнуть соглашение, тем большая сумма будет к возврату.

    В «период охлаждения» и после него

    Если расторгнуть соглашение в «период охлаждения» (14 дней после подписания бумаг), то проблем возникать не должно. Заемщику будет выплачена вся сумма.

    Если отказываться от страховки в более поздний период, то это может стать поводом к повышению процентной ставки по ипотечному кредиту.

    При досрочном или плановом погашении

    Досрочное погашение ипотеки – повод потребовать от страховщика оплату страховой компенсации. Как вернуть страховку после выплаты кредита? Это возможно, если в период действия ипотечного и страхового договора не было СС. Заемщику вернут часть денег за оставшиеся дни до окончания действия ипотечного соглашения.

    Нужно подать заявление и документы в офис СК. После ждать ответа от страховщика. Срок выплаты возвращаемых денег – 10 дней.

    Можно ли вернуть страховку после плановой выплаты ипотеки? Однозначно, нет. Срок действия страхового соглашения считается оконченным.

    Куда обращаться для возврата страховки

    Чтобы вернуть страховку по ипотечному кредиту в Сбербанке, нужно идти не в сам банк, а в страховую компанию. Необходимо подготовить пакет документов и написать заявление.

    Необходимые документы и заявление для получения денежных средств

    В офис страховой компании нужно идти подготовленным. Необходимо написать заявление на отказ от страховки. В нем указать такую информацию:

    • свои и данные о страховщике, в том числе банковские реквизиты;
    • номер и дату заключения договора;
    • просьбу разорвать соглашение с указанием причины;
    • подпись, дату.

    Заявление написать в 2 экземплярах. Образец можно скачать здесь .

    К заявлению необходимо приложить копию паспорта, кредитного и страхового договора, выписку из банка об оплате полиса и ипотеки. Второй экземпляр заявления нужно заверить у страховщика и забрать домой. Это документ, который подтверждает принятие заявки на отказ.

    Как избежать проблем при возврате страховки в «Сбербанк»

    Проблем с возвратом полиса множество, поэтому лучше отказаться от него на этапе выдачи ипотеки. Если это невозможно, тогда нужно воспользоваться «периодом охлаждения» и подать заявление в этот срок.

    Но обязательно необходимо досконально знать права и обязанности сторон, указанные в договоре. Если в документе не будет пункта о возможности вернуть деньги, то страховщик даст «отворот-поворот».

    Что делать, если страховщик отказывает в возврате денег

    Эта ситуация распространена. Именно невозврат страховых денег – наиболее частая причина судебных разбирательств между СК и физическим лицом.

    Если в страховом договоре не указано, что можно расторгнуть соглашение и вернуть деньги, то вероятнее всего, что застрахованный получит отказ. Именно это будет поводом невозврата.

    Физическое лицо в случае получения необоснованного отказа имеет право отстаивать свои права. Человек должен потребовать письменного ответа, где содержится информация о причине отказа. Этот документ понадобится в суде. Вместе с ним нужно подготовить второй экземпляр заявления в СК, паспорт, кредитный договор, выписки из банка об уплате платежей, полис, документы на недвижимость.

    С этими бумагами можно обращаться в суд. Аналогичным образом необходимо поступить, если СК дала добро на выплату денег, но затягивает со сроками.

    К сожалению, многие банковские учреждения навязывают страховые услуги без согласия клиента, умудряясь «воткнуть» страховку в один из пунктов договора. Чтобы обезопасить себя от обмана, возьмите с собой в банк опытного юриста.

    Сегодня почти каждая финансовая компания при оформлении кредита настаивает также на оформлении страховки. Например, Сбербанк навязывает страховку, а если клиент не хочет ее оформлять, в потребительском кредите может быть отказано. На самом деле каждый гражданин России имеет право отказаться от страхования кредитного займа, точнее - расторгнуть договор о страховке после получения средств. Но сделать это можно только в течение определенного периода.

    Можно ли отказаться от страховки? Сбербанк навязывает страховку по кредиту в Сбербанке, кто имеет на это право, какие нюансы следует учесть и что делать, если страховщик отказывается возмещать выплаты – ответы на все вопросы дает эксперт.

    Плюсы и минусы страхования кредита в "Сбербанк"

    Сбербанк обязывает своих клиентов к оформлению страхового полиса не просто так. Для финансовой организации это своего рода гарантия, что одолженные средства все равно будут возмещены даже в том случае, если заемщик утратит платежеспособность. С этой точки зрения страховка по кредитной карте Сбербанка имеет преимущества и для клиента.

    Например, кредитование в Сбербанке со страхованием действительно поможет выплатить взносы, если вдруг человек утратит работу и доход. А если даже страховкой кредита воспользоваться не придется и займ будет своевременно погашен, у человека останется действительный полис на добровольное страхование жизни и здоровья. А это всегда ценно, ведь каждый может заболеть или попасть в автокатастрофу.

    Однако есть и минусы в страховании в Сбербанке при получении кредита. К основным недостаткам относятся:

    • увеличение размера ежемесячных выплат по кредиту – для многих клиентов банка даже незначительная прибавка к ежемесячным взносам становится критичной;
    • даже при навязывании страхования, банк не обязан возмещать все расходы клиента при болезни, несчастном случае или смерти.

    Фактически получается так, что заемщик вынужден вносить ежемесячные взносы, но нет никакой гарантии, что при необходимости банк будет погашать его расходы на лечение. Именно по этой причине, столкнувшись с таким условием, как навязывание страхового полиса, большинство потребителей начинают активно интересоваться, можно ли отказаться от страховки в Сбербанке и на каких условиях.

    Кстати! Когда неосведомленный человек приходит в банк и просит выдать ему кредит, сотрудники прямо заявляют ему, что без оформления страховки это невозможно. На самом деле это не так. Даже оформление самого дорогого страхового полиса не означает на 100%, что кредит будет одобрен. Наличие страхового полиса может стать дополнительным плюсом при рассмотрении заявки. Но большого влияния он не оказывает.

    Какие будут последствия, если не оформлять страховой полис

    Самое серьезное последствие, если вы решили отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке после получения займа – вам откажут в средствах на кредитной карте. Аннулировать страховку невозможно, если она являлась обязательным пунктом в договоре получения кредита. В этом случае автоматически будет расторгнут и договор о кредите.

    Но есть и хорошая новость: добровольное страхование жизни именно потому так и называется, что оформить его можно только добровольно. Банк не имеет права его навязывать. Не позволяйте сотрудникам банка сбить вас с толку и настаивайте на своих правах. Прямо говорите, что добровольно оформлять полис вы не хотите. А если это обязательный пункт, то страхование должно быть заключено на других условиях и не отмечаться в документе как добровольное.

    В идеале, нужно отказаться от страховки до того, как договор о кредите будет заключен и средства поступят на карточку. Если ваше заявление в устной форме было проигнорировано и сотрудник кредитного отдела отказывается принять заявление, нужно написать письменное заявление об отказе.( образец ).

    Важно! Заявление пишут в двух экземплярах. При этом один экземпляр следует отдать сотруднику – он должен подписать его на ваших глазах. Второй экземпляр отправляют по почте на адрес банковского отделения обязательно с пометкой «вручение с описью». Если и после этого не последовало никаких действий, можно обратиться в суд.

    Возможно ли отказаться от страховки после получения кредита

    Отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке почти всегда возможен. И потребитель, и ответчик (в данном случае, банк, который навязал страхование кредита) понимают, что судится по вопросам навязанной платной услуги – дело хлопотное и долгое, проще договориться. Если клиент проявляет осведомленность и отказывается добровольно оплачивать страховку, банк сам предложит вариант, когда от страховки можно будет отказаться в ближайшее время после подписания договора.

    В "период охлаждения"

    Период охлаждения – это первые 14 дней после подписания договора. Если в этот период клиент пишет заявление об отказе от услуги, банк обязан ему вернуть сумму взноса на 100%.

    После 14 дней с момента оформления

    После 14 дней с момента одобрения кредита тоже еще не поздно попытаться вернуть хотя бы часть средств, потраченных на оформление страхового полиса и взносы. Вернуть можно будет не более 50%, для этого также потребуется написать письменное заявление.

    Порядок отказа от страхового полиса по кредиту в "Сбербанк"

    Как отключить навязываемую страховку пошагово:

    • Написать заявление о своем нежелании пользоваться страховым полисом. Шаблон предусмотрен в «Сбербанк страхование».
    • Подготовить пакет необходимых документов (см. ниже).
    • Передать в отделение банка документы, заявление и обязательно зафиксировать дату подачи документов.

    Внимание! Сотрудник банка может отказаться принимать документы. В таком случае следует все равно зафиксировать дату обращения и написать заявление на имя руководства – для начала. Жаловаться в данном случае можно во все вышестоящие органы по защите прав граждан РФ, вплоть до прокуратуры.

    Необходимые документы и заявление на расторжение страхового договора

    Для того, чтобы оформить расторжение страхового договора, потребуется написать заявление и собрать пакет следующих документов:

    • страховой полис и его копии;
    • паспорт гражданина РФ, получившего кредит, и его копии;
    • кредитный договор;
    • справку из банка о том, что по кредиту нет задолженности или он погашен.

    Обязательно ставьте пометку о дате приема документов. Это крайне важно, так как банк попытается сыграть на том, что заявление об отказе от страховки было подано позднее 14-30-дневного срока.

    Сроки расторжения и возврата средств за страховку

    На сроки расторжения будет влиять в первую очередь дата подачи пакета документов и заявления на отказ от страховки. Банк обязан рассмотреть заявку в ближайшее время. Но под разными предлогами он будет стараться оттягивать этот момент, чтобы в итоге прошли 14 дней, по которым законно положен 100%-ый возврат всей суммы. Клиент должен постоянно напоминать о себе и тормошить сотрудников, если хочет решить вопрос в свою пользу.

    Может ли СК отказать в возврате денег

    Может. Если сумеет доказать, что заявление было написано слишком поздно, или документы были приняты позже рекомендованного 14-30-дневного срока. Это возможно в том случае, если заявление клиента не было принято сразу, он его посылал по почте, но дата получения при этом банком не зафиксирована.

    Если страховая компания отказывается после рассмотрения заявления и пакета документов расторгать договор, напишите официальную жалобу в Ростпотребнадзор. К жалобе потребуется приложить копии всех документов и добавить квитанцию с почты об отправке заказного письма.

    Что делать, если страховщик отказывается вернуть денежные средства

    Остается опять же только судиться с банком. Едва ли ваши затраты окупятся, но, по крайней мере, вы сумеете добиться справедливости. Однако, учтите, что после судебного иска банк, скорее всего, внесет вас в «черный список» и откажет в кредите не только вам, но и вашим родственникам. С другой стороны, страхование при кредите – это дополнительный плюс. Банк более лояльно относится к клиентам, которые готовы подписать договор страховки. Да и самому заемщику спокойнее – ведь в любом случае даже при финансовых затруднениях, график выплат не будет нарушен.

    Если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита, а вы не хотите подписывать еще один страховой полис, рекомендуется в первую очередь проконсультироваться с компетентным юристом. Возможно ли будет в вашем случае отменить выплаты по страховке, зависит от условий кредитного договора и сроков. Отказ от страхования жизни на добровольных началах – право каждого гражданина России. Но будьте готовы к тому, что некоторые банковские организации вам откажут и в кредитовании, если вы его не оформили.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: