Указали мой номер при взятии кредита сейчас звонят что делать
Обновлено: 18.04.2024
Здравствуйте. Мой знакомый взял займ на 3 тысячи рублей и дал мой номер телефона банку. Мне позвонили из банка и я сказал, что знаю заемщика, но при этом я не подписывал никаких документов и в самом банке не был. Мой знакомый не возвращает деньги банку и теперь они звонят мне и угрожают тем, что весь его долг перейдет мне, как поручителю. Имеют ли они на это право? Повторюсь - я ничего не подписывал, в самом банке я не был и этих денег не видел. Спасибо.
Видимо речь о микрофинансовой организации.
Ничего возвращать Вы, естественно не должны и никаким поручителем Вы не являетесь. Если будут досаждать — есть
КоАП
РФ, Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и
законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей
статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр
юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной
задолженности в качестве основного вида деятельности, -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в
размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок
от шести месяцев до одного года; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до
пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок
до девяноста суток.
Добрый день, Вадим! Нет, право не имеют. Вы не подписывали договор поручительства, а значит не являетесь поручителем. Так и отвечаете. Долг к Вам перейти в данной ситуации никак не может. Если будут в Ваш адрес оскорбления либо угрозы жизни и здоровью, пишите заявление в полицию.
Попросил помощи у знакомого моих друзей который занимается аварийными случаями помочь. Договор не составляли. У меня нет счëта в банке он предложил восползоватся его. Когда пришло от росгосстраха заключение с суммой о возмещении мне денежных средств я подписал и отправил в страховую. Пришли деньги на счëт этого человека 104700 а отдал он мне 40000 ссылаясь что это и есть сумма за ущерб авто а остальные деньги якобы может страховая назад забрать а так как счëт мой то будут требовать с меня. Прошу пояснить кто прав и что делать если он не прав и не отдаëт остальные деньги
Что делать, если работодатель не издал приказ об утверждении комиссии по расследованию несчастного случая, но комиссия была создана, туда не вошли представители ГИТа и председатель территориального объединения организаций профсоюзов? Акт является незаконным? Что делать пострадавшему работнику (причинен тяжкий вред здоровью)? Писать жалобу в ГИТ и работодателя привлекут к ответственности за сокрытие страхового случая?
Доброго времени суток, у меня вопрос по кредитным договорам, в 2011 или 2012 точно не помню брал кредит, была просрочка не оплата и договор продали в коллекторное бюро, спустя столько лет в 2020 году был суд, меня не уведомили что он будет и судья присудил выплатить, вопрос, имеют ли права подать в суд спустя столько времени и законно ли мне присудили задолженность?
Добрый день. Моя мать не смогла поехать в декабре по туристической путевке - заболела ковидом. Путевка была оформлена в турагентстве на 3 человек. Только она одна не поехала, остальные 2 - поехали. Сразу в декабре она написала заявление в турагентство по эл. почте, чтобы вернули деньги. Заявление проигнорировали. Проигнорировали 2 и 3-е заявление по эл. почте. На 4-й раз, уже в марте, пошла лично в турагентство, вручила лично заявление о возврате денег. В начале апреля пришел ответ, что турагентство возвратит небольшую часть денег в течение 10 раб. дней, а остальную сумму надо получать у страховой компании. До сих пор ничего не вернули. Теперь про страховую компанию. Тогда же в начале апреля мы написали в страховую по эл. почте, отправили все нужные документы, они ответили, что нужно ещё предоставить какую-то "калькуляцию возврата от турагентства" (я так понимаю, общую стоимость путевки на 3-х человек нужно поделить на 3 и вычесть часть суммы, которую возвращает турагентство). Сказали, что это мы должны запрашивать эту калькуляцию и переслать в страховую фирму, но и они на всякий случай тоже написали в турагентство. Через месяц турагентство отвечает, что они не предоставляют калькуляцию, нужно обращаться к туроператору (с которым мы вообще никаких договоров не заключали, договор был только с турагентством и со страховой компанией). Позвонили в страховую, там отвечают, что им тоже не предоставили калькуляцию, а без калькуляции они не могут выплатить страховую. В итоге, до сих пор ни турагентство не вернуло деньги, ни страховая компания. От нас требуют какую-то калькуляцию от третьей организации, тянут сроки. Что делать? Куда жаловаться?
Знакомый попросил денег в долг. Написал расписку. Так как налички небыло отдал карту. Он снял вечером. Но в 3 утра приходит смс что онлайн теперь на его телефон переоформлен. Заблокировать успел. Новую карту получил а там одобрен кредит но он не успел снять. Что посоветуете. Тем более он не хочет и не может отдавать долг
Мой брат – редкостный раздолбай, мы никогда не ладили. У него постоянно какие-то проблемы. Но в этот раз в свои проблемы он втащил меня, хотя я вообще была не в курсе того, что он творит. И что он не платит кредиты – тоже не знала.
Предупреждение !
Реальная история от читательницы из Анапы. Прислана к нам в редакцию. Размещена с минимальными правками наших редакторов.
Собственно, к чему я веду. В один ужасный день мне позвонили из какого-то мелкого банка и спросили, знаю я гражданина такого-то и такого-то. Я ответила без всякой задней мысли, что да, действительно знаю. И что после этого началось! Оператор, милая с первого слуху девочка, начала на меня профессионально давить и буквально требовать оплату братова кредита. Вцепилась, прям как Цербер какой-то!
Совет Редакции №1. Помните: вы не поручитель и не созаёмщик, а лишь контактное лицо. С вас никто не имеет права требовать оплату чужого кредита, на поручительство по которому вы не подписывались. А если вы не знаете о кредите – вы точно не подписывались, потому что нужно личное присутствие и паспортные данные.
Я ответила, что я не знаю ни о каком кредите. И спросила, по какой причине меня вообще беспокоят. Возмутила формулировка ответа: «Ваш брат указал вас в кредитном договоре» . То есть не уточнили даже, в роли кого я там – заёмщика, созаёмщика, поручителя или просто контактного лица. На выбивание этих данных из девочки-Цербера ушло еще несколько минут.
В результате оказалось, что я всё-таки лишь контактное лицо . И на основании этой информации я потребовала прекратить мне звонить, потому что я слыхом не слыхивала о кредите брата. Тем более в каком-то занюханном мини-банке, про которое я даже не знала до этого момента.
Совет Редакции №2. Бесполезно требовать у оператора прекратить звонки. Они ничего не решают – банк им выдает номер и причину, по которой нужно звонить, независимо от желания самих операторов или клиентов. Так что ругань и требования не помогут.
Естественно, после моей горячей и местами нецензурной просьбы вежливая девочка положила трубку. Но вот на следующий день мне опять позвонили оттуда же. Причем она же. В этот раз мы очень продуктивно побеседовали – она активно требовала привести им моего брата , а иначе. А что иначе, оператор культурно умалчивала. Я себя прямо почувствовала в средневековой деревне: «Выдайте нам разбойника, или мы спалим ваше село!» .
Я прямо сказала: я платить кредит за брата не буду, где он сам – не знаю, мы не общаемся. И что буду разбираться с их банком отдельно. После чего бросила трубку. И где-то дня три меня не беспокоили.
Совет Редакции №4. Если с вас не требуют деньги за чужой кредит, вы можете просто выписаться из договора предложенным выше способом. Но если выплаты вымогают конкретно у вас, угрожают юридическими последствиями или даже уголовным делом, то вы имеете право написать заявление в полицию за вымогательство. Только предупредите об этом банк – вполне возможно, что после вашей угрозы все звонки сразу же прекратятся.
Вставайте на нашу сторону!
Наше издание существует, пока его читаете вы! Поэтому, если статья Вам понравилась, ставьте лайк 👍 и подписывайтесь на наш канал . А ещё у нас много других историй:
"На ваше имя оформили кредит, подтвердите пожалуйста. "- подобные фразы начинают звучать в телефонах граждан все чаще и телефонное мошенничество в России растет с каждым днем, набирая обороты. Преступники пытаются украсть деньги у людей, не имеющих знаний про современное мошенничество и к сожалению, им это удается. Если Вам позвонили и начали разговор с подобной фразы, то имейте ввиду, что вам следует быть более настороженным по отношению к вашему собеседнику, ведь он может оказаться самым настоящим вором!
Мы расскажем Вам о том, как обезопасить себя от кражи денег и не попасть под крючок мошенника. Вот 5 советов, к которым следует приглядеться, если вы не хотите стать жертвой киберпреступления:
5 советов чтобы обезопасить себя от кражи денег
- Старайтесь не принимать звонки с незнакомых и скрытых номеров , если вы не ожидаете звонка от кого-либо своих знакомых. Если все же вы решили взять трубку, то убедитесь в том, что звонок поступил вам от знакомого человека.
- Помните, что принятие звонка не нанесет вам материального ущерба . Опасность заключается в передаче личных данных, в частности данных вашей банковской карты.
- Злоумышленники без проблем могут поменять свой номер на номер оператора вашего банка . При появлении подозрения о том, что это может быть мошенник, бросьте трубку и позвоните по номеру, указанному на обратной стороне Вашей банковской карты для того, чтобы убедиться в том, что вам звонит именно сотрудник банка.
- Если Вас просят продиктовать какие либо данные, которые разглашать по правилам вашего банка нельзя, не затягивайте разговор и не пытайтесь продолжать бессмысленную беседу . К данным, которым нельзя распространять считаются ПИН-код, номер карты, изображение защитного чипа, а также CVV/CVV2 код (расположен в обратной стороне карты)
- Не поддавайтесь шантажу и угрозам, которые предоставляет вам мошенник . Чаще всего людей пугают такими фразами как: "Мы будем вынуждены заблокировать Ваш банковский счет", "На вашей кредитной карте обнаружена странная активность" или же вопросами на подобии: "Совершали ли вы покупку XX числа?". Конечно же, с большой вероятностью Вы не совершали никаких покупок в это число и не понимаете о чем идет речь. Многие теряют бдительность именно на подобном вопросе и под боязнью финансового убытка рассказывают злоумышленникам данные своей банковской карты.
Перед тем, как сообщать свои важные данные незнакомцу, подумайте дважды. Спасибо всем за прочтение статьи. Будьте внимательны и помните наши рекомендации для того, чтобы не стать жертвой киберпреступления
Самое важное! Коллекторы и представители банков могут звонить третьим лицам по кредитному долгу, для получения или передачи необходимой информации. При этом разговаривать они должны вежливо. Требовать возврата долга за родственника, свата или брата они не имеют права. Если коллекторы или специалисты банка переходят установленные границы, то следует жаловаться. Это можно сделать самостоятельно или обратиться за помощью к опытному юристу. В конце статьи, через специальную форму запроса, вы можете получить бесплатную помощь по своему вопросу.
Имеют ли право банки и коллекторы звонить по чужим долгам
Как бы печально это не звучало, то специалисты по работе с проблемной задолженностью банка и коллекторы могут звонить третьим лицам по чужим долгам. При этом важно учитывать, что звонки будут поступать только конкретным людям. Каким именно, поговорим об этом подробнее.
Кому звонят:
- Указанному в заявление контактному лицу. При заполнении заявки специалисты банка просят указать координаты родных или друзей. Если при возникновении долга заемщик игнорирует звонки специалистов банка или коллекторов, то звонят контактам лицам.
- Клиенту этого же банка, который живет в соседней квартире. Это крайняя мера, когда не получается связаться с должником. По базе банка проверяют клиентов, которые живут по соседству. После звонят им с целью передачи информации, чтобы должник позвонил им. При этом сумму долга и детали они не раскрывают.
- Работодателю. В заявке на кредит указывается трудоустройство и рабочий телефон для связи. Коллекторы будут звонить каждый день директору или руководителю.
- Человеку, который заемщика даже не знает. Такое бывает, когда при заполнении заявки указан вымышленный номер друга или родственника. Многие банки выдают кредиты и займы на доверии и не звонят на предоставленные телефоны контактным лицам. Также это актуально в том случае, если контактный человек поменял номер. Не секрет, что спустя 6 месяцев после блокировки он достается другому человеку.
Как видите, контактных лиц может быть достаточно много. Получая многочисленные звонки от коллекторов, они в свою очередь будут звонить должнику, и высказывать свое недовольство.
Как общаться с коллекторами или специалистами банка
Не секрет, что постоянные звонки от коллекторской службы по кредиту другого человека раздражают или порой мешают работе. К сожалению, если игнорировать звонки, их меньше не станет.
Заносить каждый номер в черный список – вариант. Вот только каждый раз звонки поступают с разных номеров. Получается, нужно просто научиться общаться с коллекторами, которые постоянно звонят по чужому кредиту.
- Если коллектор или сотрудник банка не представился, то попросите сообщить его ФИО, должность и наименование компании.
- Выслушать его, как правило на это уходит несколько минут.
- После задать свои вопросы, а именно почему звонят именно ему, в каком банке задолженность. Зачем нужна будет эта информация, рассмотрим далее.
Если специалист финансовой службы общается вежливо (что он и должен делать), то лучше договорится с ним и объяснить, что больше звонить нет смысла, поскольку влияния на должника вас нет.
В случае, когда поступают угрозы или грубые выражения, стоит озвучить, что телефонная запись записывается. Как показывает практика, после этого общение заканчивается или перетекает в мирное русло.
4 совета что делать, если вам звонят по чужому долгу
Как показывает практика, звонки от коллекторов или сотрудников банка поступают ежедневно до тех пор, пока долг не будет погашен. А это может длиться месяцами. Поэтому не стоит ждать счастливого дня тишины, нужно действовать.
4 совета, что делать:
✅ Обратиться в банк . При общении с коллектором, как уже было сказано ранее, следует выяснить, в каком банке задолженность. Нужно совершить визит в банк с паспортом и написать заявление на исключение номера из базы. Его можно написать в свободной форме на имя руководителя. В теле заявления указать номер телефона, на который поступают звонки и требование, их прекратить. По итогам обращения получить копию заявления с отметкой о принятии. Звонки прекратятся не сразу, а спустя несколько дней.
✅ Обращение в прокуратуру или полицию . Если вы записали телефонный разговор, в котором коллектор или сотрудник банка представился и угрожал, то следует обращаться в правоохранительные органы. Там предстоит предъявить паспорт, копию аудиозаписи и оформить жалобу. С заполнением всех бумаг вам там помогут. Главное – найти время, как можно быстрее, и совершить визит.
✅ Попросить юриста помочь вам . Не каждый может тратить время за защиту своих интересов. В этом случае лучше доверить дело профессионалу.
Бесплатная помощь онлайн-юриста
Здравствуйте! Помогите пожалуйста мне понять! У нас на работе была одна девушка, сейчас она уехала жить в Санкт-Петербург . Сама я из Калининграда. Она уехала, и уже там в Санкт-Петербурге взяла деньги в долг в организации "МФО Деньга" и дала мой телефон как КОНТАКТНЫЙ. Меня об этом не спросив. На сколько я знаю (у меня у самой есть кредит в альфа-банке), когда берешь деньги, указывает контактные номера, и сотрудники банка должны позвонить и проверить эти контакты. Так вот на момент , когда ей одобрили займ, мне не звонили из этой организации! Соответственно я не знала ,что она указала мой номер. Теперь значит что происходит. Звонит номер Питерский, я беру трубку, и мне мужчина говорит ( Здравствуйте, Вы знаете . такую-то . такую-то . Я говорю знаю,а что случилось? А он как давай сразу орать меня. Понимаете ? Он просто орал. Что это компания "Деньга" Что она взяла деньги в долг, что указала мой номер как контактный и я обязана взять её за шиворот и приволочь в отделение этого банка с деньгами! И кинул трубку! Я стала перезванивать на все номера ,что нашла в интернете,связанных с этой компанией, операторы берут трубку. я только начинаю объяснять в чем проблема они кидают трубку. А теперь мне стали приходить смс вот такого рода ( Такая-то . такая-то должник компании Деньга, срочно произведите оплату в любом офисе, сумма 44488,5! ) И вот такие смс теперь приходят каждый день, каждое утро, где сумма её долга растет на 1000 рублей! каждый день! А сегодня мне пришло смс вот С таким содержанием( Вы внесены в черный список БКИ за неуплату долга. Далее выездное взыскание) . ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ. ПОЧЕМУ Я ВНЕСЕНА В ЧЕРНЫЕ СПИСОК? ЭТО ЗНАЧИТ ,ЧТО Я САМА БОЛЬШЕ НЕ СМОГУ БРАТЬ КРЕДИТ? Я СОБИРАЮСЬ ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА КВАРТИРУ . ДОБАВИТЬ,МНЕ НЕ ХВАТАЕТ! А ТЕПЕРЬ ИЗ-ЗА ЭТОЙ ДАМЫ МНЕ ЕГО НЕ ДАДУТ. И Я ОСТАНУСЬ БЕЗ КВАРТИРЫ ИЗ-ЗА НЕЁ. по своему кредиту я плачу все в срок и во время. он маленький, всего лишь по 3 000 рублей! А теперь что мне делать? Как мне быть вообще? Объясните что происходит? Могу я подать в суд на неё? или на этот банк?
1. В Центральный банк РФ (можно сделать на сайте ЦБ РФ);
2. В прокуратуру;
И так же следует обратиться с заявлением о вымогательстве в полицию.
К сожалению этот процесс не быстрый, но урезонить таким образом банк возможно.
Если вы не являетесь заемщиком или поручителем, то неплатежи вашей знакомой никоим образом не повлияют на вашу кредитную историю.
Здравствуйте! В данной ситуации обратитесь в банк лично, потребуйте письменного разъяснения касаемо сложившейся ситуации. Напишите претензионное письмо в банк, изложив все факты и обстоятельства, укажите о необходимости банка прекратить смс — уведомления, звонки и т.д., также предупредите, что в противном случае вы имеете право обратиться в правоохранительные органы, а также в суд, в котором имеете полное право взыскать моральный вред, и даже расторгнуть Ваш договор с банком.
здравствуйте. Учитывая что «МФО Деньга» банком не является, то и относиться к ним нужно не как к банку, а как к организации которая на свой страх и риск выдает займы тем, кому банки уже отказывают. Писать заявления ип с просьбой перестать звонить скорее всего бесполезно, так как они считают что ФЗ «О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» к ним не относится. Судя по вашему письму деньги они требуют не с вас, а с вашей знакомой. Вас же они требуют воздействовать на нее, поэтому писать заявление о вымогательстве в полицию наверно будет бесполезно. Ну а что касается смс о том что вы внесены в черный список, то это не более чем еще один способ воздействия на вас чтобы вы в свою очередь надавили на свою знакомую.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как быть моей матери. У неё давно был погашён кредит в хоум кредит банке 40 тысяч рублей (больше десяти лет назад), долг был погашен полностью, но через лет семь-восемь начали звонить сотрудники банка и говорить о долге в размере 180 000 рублей и что они подадут в суд, мама вежливо послала их сказав, что долг она погасила и больше ни копейки не собирается отдавать. В чем суть, в БКИ у неё хорошая кредитная история, на ней сейчас 2 небольших действующих кредита в Сбербанке которые платятся регулярно в срок. Вчера она на карте зарплатной отложила средства на списание тех самых кредитов, которые оплачиваются до 23-25 чисел. В итоге после работы она проверила баланс в мобильном приложении и впала в ступор, списали все средства ( в районе 10000₽) и наложили арест на карту. Поехала в ФССП разбираться, сказали, что прошёл суд недавно по неоплаченным кредитам аж с 2007 года! Это что за бред, скажите мне пожалуйста? Даже если предположить логически, это 14 лет назад, уведомлений в суд не было, о задолженности никаких писем не было. У нас насколько я знаю срок исковой давности 3 года, после чего не имеют право требовать что-то с должника. Пристава сказали, что можно подать в суд. Просто даже если так разобраться, была бы задолженность по кредитам, то кредитная история была испорчена и о других новых кредитах не могло быть и речи. Подскажите как быть в такой ситуации? У родителей это были последние деньги на карте, а списание за кредиты вот вот уже подходит. Спасибо.
Здравствуйте, моя мать обратилась в суд с иском об установлении встреч с внуками(моими детьми). Она у меня сектант секты :" свидетели иеговы".пользуясь статьями 55,65 и 67 ск РФ, просит обязать меня не препятствовать их встречам. Но суд решает спор, исходя из интересов ребёнка и с учётом мнения ребёнка. Моими детям 5 лет и 3 года. Как будут учитывать их мнения?! Можно ли воспользоваться статьёй 55 ск РФ, чтобы ребенок сам изложил свои мысли по поводу встреч их с бабушкой? Но есть нюанс, мои дети её не знают и дети пока психически не окрепли. Старший, 5 лет, ещё плохо говорит, а младшая кроме некоторых фраз тоже. Можно ли отменить её иск до того момента, пока мои дети не станут более разговорчивыми, так как в статье 67 и 55 ск РФ не указан минимальный или максималый возраст ребёнка для встреч с бабушками. Из-за секты хочется полностью ограничить их встречи. А если они даже и встретятся то это понесёт вред детям. Ещё у нас огромные конфликты с ней и дети это будут видеть, а если без моего присутствия, то опять же вред психике. Можно ли как можно позже им начать встречаться? И насколько реже можно сделать их встречи? Например, раз в полгода на час?
Автор статьи
Читайте также: