Закрыла кредитную карту но в бюро кредитных историй она числится как действующая

Обновлено: 19.04.2024

Несмотря на то, что само название кредитной карты прямо указывает, что при этом выдается кредит, многие заемщики в этом сомневаются. По их мнению, полноценным кредитом являются или непосредственно деньги на руки, или квартира в залоге. А карточка – это баловство, копилка, в которую можно время от времени залазить, когда на автобус не хватает. Потому и на кредитную историю она влиять не может.

Попробуем разобраться, что такое карточный кредит и как он влияет на кредитную историю.

Поздний ребенок потребкредитования

Вообще-то традиционно значимость кредитных карт скорее переоценивают, чем недооценивают. В российских банках они долгое время выдавались только по-настоящему обеспеченным и надежным клиентам; человеку с улицы оформить кредитку было нереально. Это был статусный продукт, которым можно было даже похвастаться «в узком кругу».

Происходило так не столько от бедности массового клиента, сколько потому, что даже наиболее «продвинутые» отечественные кредитные организации долго не развивали направление розницы помимо вкладов. А сами потребители предпочитали наличные, так как редкие магазины – даже из лучших – принимали в оплату карты. Обналичивать же кредитки в банкоматах крайне невыгодно было и тогда, и сейчас.

Перелом произошел в середине 2000-х, когда банки осознали перспективность работы с частным клиентом. Только тогда начали выпускать массово сперва дебетовые карты с овердрафтом, а потом и полноценные кредитные.

Кредитка - не овердрафт

Многие держатели карт не видят большой разницы между первыми и вторыми, но для банкира это принципиально разный продукт. Карты с офердрафтом привязаны к текущим счетам, а кредитные – к счетам с заемными средствами. Соответственно и отражаются они во всех документах по-разному.

Не исключено, что из-за путаницы в названиях и функционале многие заемщики до сих пор думают, что банковские долги, приобретенные в ходе расплаты кредитной или овердрафтной картой, не отражаются в кредитной истории. Или отражаются, но только тогда, когда держатель карты полностью израсходует свой лимит.

Это в корне неверно. Как только появляется долг перед банком (независимо от его величины), информация направляется в бюро кредитных историй. В противном случае все последующие погашения не будут засчитаны в пользу заемщика, а Персональный кредитный рейтинг не вырастет.

Лучшее средство для Персонального кредитного рейтинга

Последнее обстоятельство крайне важно. Именно активное использование кредитной карты является наиболее надежным и дешевым средством улучшения качества кредитной истории.

Любой другой вид кредита обойдется дороже за счет взимания процентов. Ни микрокредит, ни потребительский кредит, на даже залоговые кредиты не сопровождаются таким удобным инструментарием. За использование заемными средствами там без вариантов приходится платить. Кредитные же карты имеют льготный период погашения (грейс-период), позволяющий взять любую ссуду в пределах установленных лимита и срока бесплатно, и при этом улучшить свою репутацию заемщика.

В этом также заключается существенное отличие кредитки от карты с овердрафтом. При овердрафте также формируется запись в кредитной истории, но льготного периода не существует. Соответственно, повышение ПКР обходится заемщику дороже.

Разница есть

Впрочем, одно отличие с точки зрения отражения в кредитной истории у «кредиток» и карт с овердрафтом есть. Дело в том, что запись о наличии кредитной карты с лимитом появится независимо от того, воспользуется ей заемщик или нет. Даже неактивированная карта будет отражена как сделанный запрос о займе.

Но сам факт запроса или наличия кредитной карты не является негативом для кредитной истории и не снижает ПКР. «В минус» он играет только при множественности запросов за небольшой период времени (скажем, месяц). Во всех других случаях банки считают карту плюсом для новых кредитов, так как заемщик уже выдержал одну проверку скорингом.

Впрочем, куда интересней оценить влияние карточных кредитов на Персональный кредитный рейтинг и кредитную историю самостоятельно, запросив их в личном кабинете на сайте НБКИ . Кстати, если рейтинг будет достаточно высок, там же можно получить предложения от крупнейших российских банков об открытии кредитки. И тоже бесплатно.

Содержимое статьи: Порой некоторые заемщики с удивлением узнают, что в их истории давно и успешно выплаченный кредит до сих пор отображается, как действующий. Что делать в этом случае и как избежать подобных казусов в будущем?

Порой некоторые заемщики с удивлением узнают, что в их истории давно и успешно выплаченный кредит до сих пор отображается, как действующий. Что делать в этом случае и как избежать подобных казусов в будущем?

Далеко не все граждане регулярно заглядывают в свою кредитную историю. Например, по оценкам компании «Займер» и бюро «Эквифакс», среди заемщиков МФО почти 65% клиентов ни разу не запрашивали в бюро свое досье для изучения.

Подобное поведение в итоге приводит к тому, что граждане не знают о существовании неверной информации в их истории. Если давно погашенный кредит до сих пор числится, как действующий, то получить новый денежный займ будет проблематично.

Кредиторы, запросив историю клиента, увидят, что старый кредит, оформленный на год, висит уже несколько лет. Вывод из этого они могут сделать только один. У заемщика наступила сложная финансовая полоса в жизни и он дальше не может исполнять свои обязательства. В этом случае говорить о новых кредитах явно не приходится.

Причины

С таким явлением могут столкнуться любые заемщики. Совсем не имеет значения, как они прежде оплачивали свою задолженность или сколько кредитов брали до этого. Если банк «забудет» вовремя передать в бюро кредитных историй информацию о погашении, то активный статус ссуды может надолго зависнуть в досье.

Почему такое возможно? Здесь свою роль может сыграть человеческий фактор или просто технический сбой. Именно поэтому важно регулярно проверять свое досье.

Как решить проблему?

Итак, если гражданин обнаружил в своей истории информацию, которая не соответствует действительности, то ему нужно готовить заявление и обращаться с ним в бюро кредитных историй. Такое право предоставляет всем гражданам соответствующий закон.

У бюро будет месяц, чтобы проверить факты, изложенные заемщиком. Для этого бюро направляет необходимый запрос банку, в котором обслуживался заемщик. Финорганизация должна в сжатые сроки обработать запрос и ответить на него.

Если кредит действительно был погашен заемщиком, то банк направляет в бюро информацию о типе кредита, дате его выплаты. Бывают случаи, когда гражданин заблуждается относительно своего долга, полагая, что все выплатил. Однако на самом деле остались небольшая часть долга, которая мешает объявить кредит погашенным. Поскольку кредит все еще действующий, банк должен, отвечая на запрос бюро, предоставить данные, которые подтверждают его позицию.

Бюро после получения ответа из банка либо вносит изменения в кредитную историю клиента, либо оставляет все, как есть. О результатах рассмотрения заявления специалисты бюро извещают гражданина.

Как избежать проблем?

Как уже отмечалось выше, от возникновения ошибочной информации в досье никто не застрахован. Поэтому не следует полагаться на счастливый случай. Сразу после осуществления последнего платежа по кредиту необходимо предпринять ряд действий.

Во-первых, гражданину следует получить в банке справку о погашении кредита, отсутствии задолженности и закрытии ссудного счета. Такие документы банки выдают по первому требованию заемщика.

Во-вторых, необходимо после выплаты обратиться в бюро и запросить свой кредитный рейтинг. Убедившись, что никаких действующих кредитов документе нет, гражданин может вздохнуть спокойно. Самое сложное осталось позади.

Практика показывает: даже неиспользуемые кредитные карты влияют на сумму одобряемого кредита, а досрочные погашения не гарантируют лояльности финансовых организаций. О том, какие подводные камни может скрывать кредитная история, рассказывает руководитель отдела андеррайтинга клиентов компании «Лайм-Займ» Александр Похилюк.

Как изучают кредитную историю андеррайтеры

Рассматривая заявку клиента на кредит, андеррайтеры в первую очередь обращают внимание на наличие у него кредитной истории, поскольку по исполнению предыдущих финансовых обязательств можно оценить вероятность возврата будущего займа.

На втором этапе специалисты проверяют, как давно человек пользуется услугами банков и МФО: анализируют размер этих кредитов, какие суммы были выплачены и как быстро, а также происходили ли досрочные погашения, продления, реструктуризации или просрочки.

Кроме того, оценивается, как часто человек пользуется кредитами и какие типы преобладают — залоговые кредиты, ипотека, потребительские кредиты или микрозаймы. Например, если у вас в кредитной истории было несколько потребительских кредитов на 200 тыс. рублей, то, вероятнее всего, кредитор вам одобрит аналогичную сумму.

Кредитные карты — потенциальная долговая нагрузка

Если человек планирует оформление ипотеки или автокредита, на одобрение заявки банком будут влиять не только его платежная дисциплина и индивидуальный рейтинг, но и наличие кредитных карт, которые могут расцениваться как потенциальная долговая нагрузка.

Андеррайтеры иногда обнаруживают в отчете у клиента до пяти кредитных карт. У всех из них привлекательные условия, льготный период, но заемщик пользуется двумя-тремя или не пользуется ими вообще.

Финансовые организации видят, что у клиента есть лимит на 100 тыс. рублей, который потенциально может привести к новым платежам. Этот фактор влияет на одобряемую сумму, поэтому, если вы планируете большой кредит, стоит осознаннее относиться к количеству неиспользуемых кредитных карт.

Подводные камни досрочных гашений

Как правило, кредиторы с настороженностью относятся к закрытию долга раньше обозначенного в договоре срока. Во-первых, если сразу после досрочного погашения оформляется заем или кредит на большую сумму, возникают подозрения по поводу искусственного наращивания рейтинга и скорого дефолта заемщика. Во-вторых, краткосрочное пользование деньгами вызывает вопросы с точки зрения законодательства ПОД/ФТ.

Поэтому досрочно гасить можно, однако если ваша цель — улучшить кредитную историю, то лучше вносить платежи в соответствии с условиями договора. Чем больше месяцев успешной оплаты будет в кредитной истории, тем больше аргументов в вашу пользу получат кредиторы при принятии решения.

Обращайте внимание на запросы вашей кредитной истории от незнакомых кредиторов

Помимо активных и закрытых кредитов, БКИ фиксируют в отчетах по клиенту запросы организаций на его финансовую историю. Если их инициируют незнакомые вам кредиторы, то, скорее всего, к этому причастны мошенники, которые пытались оформить заем, но получили отказ.

В случае потери паспорта или кражи документа в первую очередь нужно обращаться в полицию с соответствующим заявлением. Дальнейшие кредитные обязательства, оформленные без вашего ведома на этот паспорт, не будут признаны легитимными. Если вам известно, что ваши персональные данные утекли в Интернет, стоит дополнительно проверить кредитную историю на наличие неизвестных кредитных обязательств.

В ситуациях, когда мошенники на вас уже оформили заем, нужно обращаться в полицию и в ту финансовую организацию, где был выдан кредит. Доказав банку или МФО свою непричастность, можно быстрее очистить кредитную историю от незаконных финансовых обязательств.

Нередки случаи ошибки кредиторов по закрытию задолженности, когда она числится в БКИ как открытая. Другие финансовые организации учитывают долг при расчете платежной нагрузки клиента и могут из-за этого отказать в оформлении нового займа. В таких случаях необходимо обратиться в БКИ для обновления информации.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Лена внезапно перестала получать кредиты и не понимает, в чем дело. Просрочек нет, зарплата большая, но банки больше не дают.

Если вам тоже отказывают банки, не паникуйте. Вероятно, в вашей кредитной истории ошибки, поэтому банк неправильно оценивает вас как заемщика.

Откуда берутся ошибки?

Кредитная история — это электронный документ, по которому банк в полуавтоматическом режиме оценивает вас как заемщика: насколько вам можно доверять, какую сумму и с какой степенью риска. Кредитная история нужна, чтобы один банк знал о действиях заемщика в других банках.

И как с ее помощью получить кредит

Проблема в том, что кредитная история собирается по кусочкам из нескольких банков, поэтому где-то может прокрасться ошибка.

Лена открыла кредитку в «Лямбда-банке». Сведения об этом внесли в кредитную историю. Потом Лена вернула деньги и закрыла кредитку. Но из-за технического сбоя «Лямбда-банк» не записал эту информацию в кредитной истории, зато поставил просрочку. Для «Лямбда-банка» Лена больше не должник, а в кредитной истории — всё еще должник.

Позже Лена обращается за кредитом в «Эпсилон-банк». Банк смотрит в кредитную историю и видит, что у Лены еще не закрыта кредитка в «Лямбде» и висит просрочка. Из-за этого банк отказывает в кредите.

Когда банк оценивает заемщика, он не обязан перепроверять сведения от других банков. Считается, что в кредитной истории полная и достоверная информация. За ошибками в кредитной истории должен следить сам заемщик.

Шаблон заявления БКИ «Эквифакс»

Отметьте пункт с ошибкой, остальные пропустите. В пустых строчках опишите проблему. Писать можно так подробно, как получится, ограничений по объему нет

Если отправляете заявление физической почтой, указывайте домашний адрес. Если отдаете в офисе, можно указать электронную почту

Некоторые бюро требуют заполнить шаблон заявления и прислать по почте, другие разрешают заполнять в офисе бюро и писать в свободной форме.

Условия подачи заявления в законе не прописаны. Они зависят от бюро.

Как описать ошибку в кредитной истории

Без эмоций. Банк не исправит ошибку только потому, что вы считаете его сотрудников козлами и уродами. Приводите факты.

С датами, адресами и другими фактами. Банк быстрее проверит информацию, если будет знать, что и когда случилось.

С доказательствами. Если речь о просрочке, которой не было, приложите копию квитанций об оплате или выписки из личного кабинета. Банк не будет собирать за вас доказательства.

С четкими формулировками. Сформулируйте, какое действие ждете от банка: удалить просрочку, закрыть кредит или ответить на вопрос. Фраза: «Чтоб вы обанкротились!» — не подходит.

ВЫ ТАМ ОЗВЕРЕЛИ?! Я закрыл кредитку сто лет назад! Почему она всё еще висит на мне?! ВЫ ТУПЫЕ ЧТО ЛИ? Кредиты закрывать не умеете?

Специально кредитку не закрыли, чтобы наколоть меня на деньги! ВЫ ЖУЛИКИ! Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ! Вы ответите. Я копейки на работе получаю, а вы последние отбираете! Да вас в тюрьму надо за это! СКОТЫ! Я буду жаловаться ПРЕЗИДЕНТУ!

Кредитку закрывал 05.10.2016 года в Саратове, в отделении на проспекте Кирова, д. 21. Я подписал и передал заявления на закрытие кредитного счета и отказ от платных услуг. Документы приняла менеджер Елена.

ВАШИ сотрудники БЕЗ мозгов. По телефону спрашивал, что делать, они мне не могут объяснить. ОБОРЗЕЛИ! ТЕРПЕТЬ НЕ МОГУ ВАШИ МАСОНСКИЕ РОЖИ!

05.11.2016 года я проверил кредитную историю, статус кредита «активный». К заявлению прикладываю копии документов.

Бюро и банк работают в паре: бюро передает заявление в банк и добивается от него ответа, а банк отвечает на заявление и исправляет ошибку. Бюро должно в течение 30 дней со дня получения заявления ответить клиенту.

Если сами обратитесь в банк, он может отвечать месяц, год или вообще забыть о вас.

Чаще всего в кредитной истории встречаются две ошибки — незакрытые кредиты и просрочки. На исправление ошибки может уйти месяц и больше: понадобится собрать доказательства, передать в банк и дождаться от него ответа. Если деньги нужны срочно, не рискуйте и ищите другие источники финансирования.

Лена решила купить машину и пошла в салон за автокредитом и Дэу Матизом. За день до покупки она вспомнила, что много кредитов — это плохо, поэтому погасила долги по трем кредиткам. Это не помогло: банк всё равно отказал в автокредите.

Лена погасила долг по кредиткам, но сами кредитки не закрыла. Из-за этого банк считает их открытыми и не рискует давать новый кредит. Банк считает, что Лена оставляет себе лазейку: если деньги кончатся, она снимет их с карты.

Проверьте статусы кредитов

Если вы закрыли кредит, у него должен быть статус: «Закрыт». Проще найти статусы в сводной информации по всем кредитам. Статусы могут выглядеть так:

Статус кредита в кредитной истории бюро «Русский стандарт»

Статус кредита в кредитной истории БКИ «Эквифакс»

Закройте кредиты

Если у кредита статус «открыт» или «активен», кредит надо закрыть. Причем, чтобы расстаться с кредитом, мало выплатить долг. Вам придется аннулировать счет и получить документы от банка, которые подтверждают:

аннуляцию договора на кредитный счет,
закрытие кредитки,
полное погашение долга.

Пока вы не расторгнете договор, кредит не закроется. Тинькофф-банк советует закрывать все кредиты: ипотечный, потребительский и особенно кредитку. Банк оценивает клиента с помощью программы: она анализирует кредитную историю и решает, рискованный клиент или нет. Чем больше открытых кредитов, тем больше риска.

Проверьте обновленный статус кредита

Ваша задача — убедиться, что банк изменил статус кредита в истории. Это произойдет, когда банк отправит сведения в бюро. Дату можно узнать от сотрудника банка, или можно проверять историю, пока не увидите изменения.

Статус кредита может измениться через пять дней после последнего платежа. Если заемщик закрыл кредит, банк обязан сообщить об этом в бюро максимум через пять дней. Но всё не так просто.

В законе есть оговорка: срок считается со дня «наступления события», или когда банк узнает о событии. Это значит, что банк может передать информацию после последнего платежа или когда закроет кредит по внутренним правилам. Тинькофф-банк закрывает кредитку месяц.

Если сотрудник не назвал дату, когда банк отправит сведения в бюро, проверяйте кредитную историю раз в две недели. Я спрашивала в трех банках, мне срок не назвали.

Напишите заявление в бюро

Лена еще раз попробовала взять кредит — и банк снова отказал. Менеджер сказал, что у нее много просрочек. Лена вспомнила, что неаккуратно платила — оставляла просрочку в день или два. Просрочки накопились, и теперь банк считает Лену рискованным клиентом.

Просрочки копились так:

Как избежать коллекторов и сохранить имущество

У Лены несколько кредитов, и она путалась в днях оплаты. Иногда пропускала и платила на следующее утро после крайнего срока.
Еще Лена платила впритык. Например, переводила деньги в восемь вечера 31 декабря, 8 марта и 9 мая. Из-за праздников банк не успевал зачислить платеж, и Лена получала просрочку в день или два.
За три года кредитов Лена накопила 30 просрочек по одному или двум дням.

Посмотрите график оплаты кредитов в кредитной истории

Если просрочек не было, увидите зеленый график, если были — цветной. Бюро по-разному оформляют кредитную историю, но дают расшифровку значений.

График оплаты кредитов и расшифровка значений в Кредитном бюро «Русский Стандарт»

График оплаты кредитов и расшифровка значений в Национальном бюро кредитных историй

График оплаты кредитов и расшифровка значений в БКИ «Эквифакс»

Соберите доказательства

Вспомните, когда оплачивали кредит в дни просрочек. Если платили не позже последнего дня, собирайте документы, которые это подтвердят.

Документы помогут оспорить просрочку. Если банк согласится с доказательствами, он удалит просрочку из кредитной истории. Для доказательства подойдет выписка из личного кабинета, чек из банкомата или квитанция из кассы банка.

Если платили позже срока, оспорить просрочку не получится. Единственный способ улучшить кредитную историю — доказать банку, что вы исправились, и просрочек больше не будет. Как это сделать, расскажем в отдельной статье.

Напишите заявление в бюро

Когда соберете доказательства своевременной оплаты, заполняйте заявление и передавайте в бюро.

Запомнить

Самые частые ошибки в кредитной истории — незакрытые кредиты и просрочки.
Следите за ошибками в кредитной истории самостоятельно. Банк этого делать не будет.
Если нашли ошибку, пишите заявление в бюро кредитных историй, а не в банк.
К заявлению соберите доказательства: квитанции об оплате кредита, заявление на расторжение счета — все, что докажет ошибку банка.

Эксперты: специалисты Национального бюро кредитных историй, БКИ «Эквифакс», Объединенного кредитного бюро

Я взял кредит, погасил, а его не закрыли. Теперь он висит как действующий. Как такое может быть? И является ли это нарушением со стороны банка?

Как я понимаю, информацию о том, что кредит не закрыт, вы узнали из бюро кредитных историй — БКИ. В этом случае, чтобы разобраться, почему так произошло, вам нужно обратиться в банк, в котором вы брали кредит.

Есть всего четыре причины, из-за которых кредит может числиться действующим:

Банк еще не успел передать информацию о погашении кредита.
Информация в кредитной истории не обновилась.
Платеж по кредиту не поступил в банк.
Погашена не вся сумма кредита.

Разберу каждую причину подробнее.

Банк не успел передать информацию в бюро

По закону источник формирования кредитной истории — организация или человек, которые вправе передавать информацию в БКИ, — обязаны сообщать в бюро любую новую информацию о заемщике в течение пяти рабочих дней с момента, как она стала известна.

На практике же бывает, что данные в кредитной истории могут передаваться и обновляться с задержкой — в течение 2—3 недель. Это может быть связано с какими-то техническими особенностями работы банка или БКИ.

Например, так бывает при закрытии кредитных карт. Как правило, чтобы закрыть кредитный договор, нужно обратиться в банк и узнать точную сумму долга на дату погашения. Затем выплатить ее и оставить заявку на расторжение договора. Далее в течение 30 дней с даты подачи заявки банк расторгнет договор, но только если нет никакой, даже маленькой, задолженности. Уже после этого банк передаст информацию в БКИ.

Если вы совсем недавно закрыли кредит, вероятно, информация в бюро еще не обновилась. В таком случае сделайте повторный запрос в БКИ через месяц, чтобы информация наверняка была актуальной.

Информация в кредитной истории не обновилась

Если после погашения кредита прошло несколько месяцев, а информация в бюро все еще не обновилась, причина может быть в технических ошибках или задержках со стороны бюро или банка.

Платеж не поступил в банк

Другая причина, из-за которой кредит может числиться действующим, — платеж не поступил в банк. В этом случае нужно выяснить, по чьей вине так получилось.

По вашей вине. Такое могло произойти, если вы ошиблись в реквизитах. Тогда оплату нужно совершить повторно: банк не виноват в ошибке заемщика.

Чтобы вернуть отправленный по ошибочным реквизитам платеж, нужно обратиться к банку — получателю платежа и выяснить, куда поступили деньги и как их вернуть.

По вине банка получателя платежа. В этом случае банк должен самостоятельно выяснить причину, из-за которой в системе не отразилось, что деньги поступили. Вам останется только ждать, когда он разберется с ошибкой.

По вине организации, через которую совершался платеж. В этом случае нужно обратиться в эту организацию — она должна выяснить, куда делся потерянный платеж, и зачислить его.

Увы, если организация не сможет это быстро сделать, может появиться просрочка по кредиту. Поэтому лучше повторно внести платеж в банк, чтобы ваша кредитная история не испортилась. Когда потерянный платеж найдется, вы сможете вернуть излишне уплаченные банку деньги.

Погашена не вся сумма кредита

Иногда заемщики думают, что полностью погасили кредит, хотя на самом деле это не так. Например, если ориентируются на сумму, указанную в графике платежей или личном кабинете.

В итоге остаются небольшие начисления, из-за которых кредит числится невыплаченным. Некоторые банки в рамках лояльности списывают небольшие задолженности, например до 100—150 Р : проще указать такой долг как погашенный, чем тратить время и деньги на поиск заемщика и объяснять, почему ему нужно заплатить 38 Р . Но так делают не все кредитные организации.

Что делать в будущем, чтобы наверняка знать, что кредит выплачен

Есть несколько правил, которых стоит придерживаться при погашении кредита. Это поможет избежать ошибок в кредитной истории.

Проконтролируйте, что долг полностью выплачен. Перед внесением последнего платежа по кредиту всегда обращайтесь в банк, чтобы узнать точную сумму долга. Обязательно просите рассчитать сумму на момент, когда вы планируете вносить платеж. Например, если будете вносить деньги 30 декабря, просите рассчитать сумму долга на эту дату.

Не забывайте оставлять заявку на расторжение договора, если планируете закрывать кредитную карту. Иногда заемщики только вносят сумму долга, но не оставляют заявку на расторжение договора. В итоге кредитная карта остается действующим договором.

Запрашивайте справку о закрытии кредита. После погашения любого кредита можно запросить у кредитной организации справку о расторжении договора. С одной стороны, это поможет убедиться, что долг погашен. С другой — если вдруг в кредитной истории по ошибке появится информация, что кредит не выплачен, у вас будет дополнительное документальное подтверждение, которое ускорит процесс исправления ошибки.

Запрашивайте свою кредитную историю через месяц после расторжения договора. Через месяц в кредитной истории наверняка должна появиться информация о закрытии договора.

К сожалению, эти рекомендации не смогут полностью защитить от ошибок при зачислении платежа или сбоев со стороны БКИ или банка. Но они точно уменьшат риск, что долг не будет погашен по вашей вине, и, более того, помогут быстро принять меры, если что-то пойдет не так.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: