Заубер банк кому платить кредит

Обновлено: 28.03.2024

28.05.2021 г. у АО «Заубер Банк» отозвана лицензия на осуществление банковской деятельности (Приказ № ОД-978).

Есть что рассказать?

Напишите развернутый отзыв, Вас услышат

Нет времени писать?

Проголосуйте в социальных сетях в 2 клика

Андрей не смог обменять валюту в Заубер Банке

Приветствую! Посетил банк 26 июля 2018 с целью обмена валюты. Приехал я в 19:40 и на тот момент, в очереди стояли семь человек, из трёх существующих касс работало только две. В 20:30 происходит .

Милену обманули при покупке автомобиля в кредит

Здравствуйте! Решилась купить подержанную машину в салоне «Дром». Поскольку большими средствами не располагала, приобрела автомобиль в кредит. Изначальная стоимость, заявленная менеджером, была 650 .

Дмитрию навязали допуслуги при оформлении автокредита Заубер Банка

Решил купить автомобиль в кредит. Спустя долгое время поисков, вышел на компанию «Автогалерея». Посоветовавшись со специалистом, оформили автокредит на 3 года, вместо предложенных 5 лет. После .

Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад

Елена не смогла в Заубер Банке обменять нужную сумму

Доброго времени суток! Появилась надобность в обмене рублей на доллары. Всё время этим занимался муж и очень часто я слышала от него, что ему надоело хамское общение в Заубер Банке. В этот раз, по .

Максим купил автомобиль, находящийся в залоге у Заубер Банка

Доброго времени суток! Со мной случилась неприятная ситуация. Стоял вопрос о покупке автомобиля на вторичном рынке. Долгое время потратив на поиски, я наткнулся на нужную машину, в итоге купил .

Написать
развернутый отзыв

Если вам есть,
что рассказать о банке

Проголосовать
в соц. сетях

Оценка в 2 клика, если
нет времени писать

Copyright © Московская Биржа, 2011-2022. Все права на информацию, результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации юридических лиц, размещенные на настоящем сайте ПАО Московская Биржа, защищены в соответствии с российским законодательством. Прежде чем приступить к использованию сайта предлагаем ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Воспроизведение, распространение и иное использование информации, результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, размещенных на сайте, или их частей допускается только с предварительного письменного согласия ПАО Московская Биржа. Включено Банком России в реестр операторов финансовых платформ 27.08.2020.

Центральный Банк России приказом от 28.05.2021 № ОД-978 лишил лицензии на проведение банковских операций АО «Заубер Банк» (рег. № 1614, г. Санкт-Петербург). Клиенты банка имеющие счета и вклады, задают вопрос, как получить и вернуть свои деньги? Заубер Банк является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам в размере 100% остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика (включая начисленные проценты по вкладам).

Возмещение выплачивается Агентством в валюте Российской Федерации за счет средств Фонда обязательного страхования вкладов.

Размер возмещения вкладчику определяется исходя из суммы всех его вкладов в банке, включая проценты по вкладам, но не более максимального размера (лимита) страхового возмещения, установленного Федеральным законом для соответствующего вида (категории) вкладов.

Проценты по вкладам рассчитываются на дату наступления страхового случая исходя из условий каждого конкретного договора банковского вклада (счета).

Вклады в иностранной валюте включаются в расчет возмещения по курсу, установленному Банком России на день наступления страхового случая.

Банк-агент для выплат

Банк ВТБ (ПАО) стал победителем конкурса по отбору банков-агентов для выплаты страхового возмещения вкладчикам АО «Заубер Банк» (г. Санкт-Петербург), в отношении которого 28 мая 2021 года наступил страховой случай.

Дата выплат страхового возмещения по вкладам

Агентство начнет выплату страхового возмещения вкладчикам АО «Заубер Банк» с 7 июня 2021 года (на 6 рабочий день).

Банк ВТБ (ПАО) будет осуществлять выплату возмещения вкладчикам АО «Заубер Банк» в течение не менее 1 года.

Прием заявлений о выплате возмещения по вкладам физического лица и по счетам (вкладам) юридического лица и о включении обязательств банка в реестр требований кредиторов (далее – заявление о выплате возмещения), иных необходимых документов и выплата возмещения будут осуществляться с 7 июня 2021 г. через Банк ВТБ (ПАО), действующий от имени Агентства и за его счет в качестве банка-агента (далее также – банк-агент).

Список отделений банка-агента

Отделения Банка ВТБ (ПАО), осуществляющие прием заявлений и выплату возмещения по вкладам вкладчикам - физическим лицам АО «Заубер Банк»

Город

Адрес

Телефон

Режим работы с физическими лицами

Отделения Банка ВТБ (ПАО), осуществляющие прием заявлений и выплату возмещения по вкладам вкладчикам - индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам АО «Заубер Банк»

Город

Адрес

Телефон

Режим работы с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами

Как вернуть вклад?

Вкладчик, наследник или правопреемник (их представители) вкладчика вправе обратиться за выплатой возмещения в любое подразделение банка-агента, указанное на сайте Агентства.

Для получения возмещения вкладчик – физическое лицо, а также лицо (лица), уполномоченное (уполномоченные) действовать от имени вкладчика – юридического лица без доверенности, при личном обращении представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и заявление о выплате возмещения по установленной Агентством форме. Бланки заявлений можно получить и заполнить в подразделениях банка-агента или скопировать с сайта Агентства (раздел «Документы/Формы документов»).

Прием заявлений о выплате возмещения будет осуществлять Банк ВТБ (ПАО) на основании заключенного с Агентством агентского договора в течение не менее 1 года. После окончания указанного срока прием заявлений о выплате возмещения, иных необходимых документов и выплата возмещения будут продолжены через этот же или иной банк-агент либо будут осуществляться непосредственно Агентством, о чем Агентством будет сообщено дополнительно.

Банк ВТБ (ПАО) осуществляет прием заявлений о выплате возмещения, за исключением заявлений о выплате возмещения по вкладам отдельных видов, порядок выплаты возмещения по которым установлен статьями 13.1, 13.2 и 13.10 Закона о страховании вкладов, а также заявлений о выплате возмещения в повышенном размере в связи с наличием особых обстоятельств, указанных в статье 13.3 Закона о страховании вкладов, прием которых осуществляется непосредственно Агентством.

Подпись на заявлении о выплате возмещения, направляемом по почте при размере возмещения свыше 15 000 руб., должна быть нотариально удостоверена. В случае отсутствия в населенном пункте нотариуса подлинность подписи вкладчика на заявлении может свидетельствовать глава местной администрации или специально уполномоченное должностное лицо органа местного самоуправления. К заявлению при его направлении по почте также необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность вкладчика.

С заявлением о выплате возмещения можно обращаться до дня завершения конкурсного производства (принудительной ликвидации) в отношении АО «Заубер Банк». В случае пропуска вкладчиком (его наследником, правопреемником) срока для обращения с требованием о выплате возмещения указанный срок по заявлению вкладчика (его наследника, правопреемника) может быть восстановлен решением Правления Агентства при наличии обстоятельств, указанных в части 2 статьи 10 Закона о страховании вкладов.

Для справки

Для получения информации о размере возмещения вкладчики АО «Заубер Банк» вправе с 7 июня 2021 года воспользоваться сервисами Агентства, размещенными на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – ЕПГУ), предоставляющими возможность получить:

- выписку из реестра обязательств банка перед вкладчиками с указанием размера возмещения по счетам и вкладам;

- справку о выплаченных суммах и счетах (вкладах), по которым осуществлялось возмещение.

Урегулирование разногласий, связанных с размером возмещения.

Если в банк-агент представляются подлинники дополнительных документов, то банк-агент осуществляет их копирование, свидетельствует верность копии оригиналу и приобщает копии этих документов к заявлению о несогласии, которое передается в Агентство. Оригиналы документов банк-агент возвращает заявителю. Если в банк-агент представляются надлежащим образом заверенные копии дополнительных документов, то банк-агент приобщает их к заявлению о несогласии, которое передается в Агентство.

Вкладчики, у которых после выплаты возмещения остается не погашенной часть обязательств банка по вкладам (счетам), вправе предъявить свои требования кредитора к АО «Заубер Банк». Для этого вкладчику достаточно заполнить соответствующий раздел в заявлении о выплате возмещения при обращении в подразделение банка-агента для получения возмещения (оформление таких требований производится подразделениями банка-агента с 7 июня 2021 года) или при направлении заявления о выплате возмещения по почте в Агентство.

Головной офис Заубер Банка в Санкт-Петербурге

Заубер Банк - коммерческий банк, активный участник финансового рынка, предоставляющий все виды банковских услуг корпоративным клиентам и частным лицам.

Самое интересное

Получи подарок




Заубер Банк

Заубер Банк запись закреплена

Man Ban

DELETED

Филин

Иван Петров

Мария Шувер


Мария Шувер

Заубер Банк

Заубер Банк запись закреплена

Для чего нужна предварительная запись на валютообмен?

Обмен валюты на большие суммы занимает немало времени: кассиру необходимо пересчитать всю сумму в двух валютах и проверить документы клиента.

А в ситуации пандемии время ожидания становится определяющим фактором.
Показать полностью.

Именно поэтому в Заубер Банке введена очень удобная и простая процедура предварительной записи для клиентов, обменивающих валюту на сумму от 1,5 млн до 3 млн рублей.

Процесс онлайн-записи прост и занимает меньше минуты. Клиент может выбрать максимально удобное ему отделение банка, дату и время визита. Также предварительная запись избавляет от ожидания, на обслуживание пригласят максимально быстро.

Записаться онлайн можно через сайт или в приложении Заубер Club. Второй вариант, кстати, нашим клиентам нравится больше.

При записи через приложение клиент сразу получает push-уведомление с указанием уникального кода записи, а за час до визита – еще одно напоминание.

Таким образом, адрес, время визита, уникальный код записи – всегда под рукой.

Уникальный код понадобится в отделении банка при получении талона электронной очереди, именно его наличие дает право на обслуживание вне очереди.

Анна Муравьёва


Анна Муравьёва

👍

Заубер Банк

Заубер Банк запись закреплена

Новые налоги в 2021 году, которые вызывали больше всего вопросов

С 1 января вступают в силу новые налоги для физлиц. Нововведений пока два.

⃣

Первое – это налог по вкладам свыше 1 млн рублей. Налог будет взиматься не со всего вклада, а только с части дохода от депозита.
Показать полностью.

Как же будет определяться часть дохода, с которой необходимо выплатить налог?

Показателем будет выступать ключевая ставка Банка России. Сейчас ставка ЦБ составляет 4,25%, следовательно, под действие нового налога попадает доход, превышающий 42,5 тыс. рублей (4,25% от 1 млн рублей).

Весь доход от вклада свыше 42,5 тысяч рублей будет облагаться налогом в размере 13%.

Налог начнут удерживать с 2022 года с дохода, полученного в 2021 году. Декларировать ничего не придется, расчет будет осуществляться автоматически на основе данных, предоставляемых банками.

⃣

Следующий налог – НДФЛ в размере 15% для физлиц с доходами от 5 млн рублей в год. Это примерно 416 тыс. рублей в месяц.

Повышенным налогом будет облагаться только сумма, превышающая 5 млн рублей. Если годовой доход в 2021 году составит 6 млн рублей, то с 5 млн рублей возьмут прежние 13%, а с оставшегося 1 млн рублей – 15%.

15-процентный НДФЛ будет применяться к периодическим доходам, таким как зарплата, дивиденды, продажа ценных бумаг.

При этом повышенный НДФЛ не будет распространяться на доход от продажи машины, квартиры, земельного участка или на страховые выплаты.

Анна Муравьёва


Анна Муравьёва

😃

Анна Муравьёва


Анна Муравьёва

😃

Заубер Банк

Заубер Банк запись закреплена

5 правил минималиста
Любому, кто задумался о необходимости финансовой подушки безопасности, поможет концепция о минимализме.

Суть минимализма проста - необдуманные финансовые решения и спонтанность приводят нас к неоправданной трате денег и домашним завалам.
Показать полностью.

Вы когда-нибудь анализировали, сколько средств уходит на ненужные вещи? Одежду, бытовую технику, предметы интерьера. Самое время навсегда избавиться от шопоголизма.

💰

Для начала нужно понять масштабы проблемы. Проведите ревизию всех вещей дома и избавьтесь от тех, которые не используются и не приносят вам радости.

💰

Затем резюмируйте: на что вы чаще всего тратите деньги. Запомните этих поглотителей содержимого вашего кошелька.

💰

Не ходите по магазинам без определенной цели. Если все таки не можете себе в этом отказать, посмотрите фильм «Реальная цена моды». Этот фильм открывает истинное влияние моды на нас и показывает, какие методики манипуляций используются в fashion-индустрии.

💰

Составьте список того, что предстоит купить в ближайшие месяцы. Покупайте постепенно, начиная с самого необходимого, и обязательно придерживайтесь списка.

💰

Проверяйте цели на истинность. Задавайте себе вопрос: эта вещь действительно мне нужна или я могу без нее обойтись?

Следуя правилам минималиста, вы проанализируете расходы и найдете суммы, которые можно безболезненно направлять в сбережения.

Заубер Банк

Заубер Банк запись закреплена

Как оставаться спокойным в кризис? И возможно ли это?
Это вполне реально, если вы заранее позаботились о финансовой подушке безопасности.

Практика показывает, что отсутствие сбережений на черный день - это больной вопрос для многих. У 20% процентов россиян нет финансовой подушки безопасности. Все дело - в отсутствие навыка копить сбережения. А тем временем формировать финансовый резерв нужно.
Показать полностью.

По мнению экспертов, подушка безопасности должна быть сформирована на три-шесть месяцев. Эту привычку стоит вырабатывать постепенно и приучать всех членов семьи. Иначе разные установки и приоритеты приведут к тому, что сбережения будут откладываться нерегулярно, и в итоге накопленная сумма не будет внушительной и ожидаемой.

Как начать формировать собственную финансовую подушку:
проанализируйте свой бюджет: доходы и расходы;
найдите все неоправданные траты и ликвидируйте их по максимуму;
составьте список ежемесячных финансовых обязательств;
учитывая их, определите ту сумму, которую вы безболезненно можете переводить в финансовый резерв;
найдите подходящий для вас способ защиты накоплений от инфляции. Самый простой и проверенный временем способ - перевод сбережений в другую валюту. Как показывает практика, финансовый резерв в долларах или евро будет расти в любом случае.

Готовы начать формировать финансовую подушку? Считаете, что копить может каждый?

Если согласны с нами, ставьте + в комментариях. А если у вас другое мнение, поделитесь им, нам будет интересно)

К банку нет претензий в получении и погашении кредита, сотрудники банка вежливы и корректны. Но при получении кредита была навязана обязательная страховка жизни у меня ее цена 50 000р. Кредит погасила досрочно аж на 3,5 года, деньги за неиспользуемый период страхования должны были вернуть. Страхователь ИП М-нов Д., на связь с которым нет возможности выйти! По некоторым данным он ликвидировал своё ИП. Надеялась, что впечатления о банке и работе с. Читать далее

К банку нет претензий в получении и погашении кредита, сотрудники банка вежливы и корректны. Но при получении кредита была навязана обязательная страховка жизни у меня ее цена 50 000р. Кредит погасила досрочно аж на 3,5 года, деньги за неиспользуемый период страхования должны были вернуть. Страхователь ИП М-нов Д., на связь с которым нет возможности выйти! По некоторым данным он ликвидировал своё ИП. Надеялась, что впечатления о банке и работе с ними будут положительными до конца. Но все портят такие случаи. Проверяйте с кем работаете. Я отдала 30 000 ни за что 🤦🏽‍♀️

Благодарим Вас за оставленный отзыв и за выбор АО «Заубер Банк» в качестве финансового партнера.
Мы приняли во внимание изложенную Вами информацию. Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов в будущем.

С уважением, АО «Заубер Банк»

В декабре брал кредит в автосалоне Армада (https://www.auto-armada.ru/), наименование юридического лица: ООО "Бест Авто" и там мне навязали две страховки на общую сумму 121 000 руб., сказав, что в этот же день могу написать отказ (что я и сделал) и деньги вернутся на счет.

Уже в январе я узнал, что денежные средства не были перечислены, судьба моих заявлений неизвестна. В автосалоне предлагали ждать, в страховых компаниях. Читать далее

В декабре брал кредит в автосалоне Армада (https://www.auto-armada.ru/), наименование юридического лица: ООО "Бест Авто" и там мне навязали две страховки на общую сумму 121 000 руб., сказав, что в этот же день могу написать отказ (что я и сделал) и деньги вернутся на счет.

Уже в январе я узнал, что денежные средства не были перечислены, судьба моих заявлений неизвестна. В автосалоне предлагали ждать, в страховых компаниях говорили, что перезвонят. Ситуация казалась безнадежной, готов был обращаться в ЦБ, Роспотребнадзор и суд.

В Заубер Банке узнав о моей проблеме, предложили приехать в центральный офис. Там юрист мне подробно объяснила ситуацию, мои ошибки, а так же убедила в том, что банк не виноват. Но на этом наше общение с банком не закончилось.

В течение месяца созванивались с сотрудником банка Еленой и пытались решить данную проблему. В итоге в конце февраля денежные средства были перечислены страховыми компаниями мне на счет.

Хотелось бы выразить огромную благодарность Заубер Банку и в частности сотруднику Елене за помощь! Теперь с уверенностью могу сказать, что данному банку не все равно на своих клиентов и свою репутацию! Буду и дальше продолжать пользоваться его услугами.

Мы очень признательны Вам за то, что Вы нашли время и посчитали нужным разместить положительный отзыв о работе Банка.
Рады видеть Вас в числе наших Клиентов и благодарим Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера!

С уважением, АО Заубер Банк

Никому не советую обращаться в этот банк. 30.04.17г. имел глупость связаться с этим банком, взяв автокредит, а теперь самое интересное авто опель астра 2012г. стоило 430 000р. кредит оформили на 764 995.08р. из которых страховка 144 127.20р. Все остальное навязанные автосалоном услуги, но жена очень хотела это авто.

Через полгода решил погасить кредит досрочно и конечно вернуть часть страховой премии , но самому как я понял этого сделать. Читать далее

Никому не советую обращаться в этот банк. 30.04.17г. имел глупость связаться с этим банком, взяв автокредит, а теперь самое интересное авто опель астра 2012г. стоило 430 000р. кредит оформили на 764 995.08р. из которых страховка 144 127.20р. Все остальное навязанные автосалоном услуги, но жена очень хотела это авто.

Через полгода решил погасить кредит досрочно и конечно вернуть часть страховой премии , но самому как я понял этого сделать невозможно ,так как представитель страховой компании д2 страхование М-в Д. А. никак не реагирует на отправленные ему заявления на возврат денежных средств при досрочном погашении кредита за страхование и приложенным к этому справку о полном погашении кредитной задолженности и реквизитами счета для перевода денежных средств.

Пришлось обращаться к юристам для обращения в суд и другие инстанции.

АО «Заубер Банк» предоставил Вам кредит в размере и на цели, которые были выбраны Вами самостоятельно и указаны в условиях Договора. Банк не оказывает услуги по страхованию, а выступает исключительно в качестве выгодоприобретателя по договору страхования, т.е. получает обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев. Заявленные требования о расторжении договора и возврата страховой премии должны быть предъявлены Вами в адрес Страхователя и/или Страховщика. Банк не является стороной по договору, заключенному между Вами и страховой организацией и не имеет правовых оснований для возврата денежных средств.

С уважением, АО «Заубер Банк»

1 августа я обратилась в автосалон "North-Auto" для покупки подержанного автомобиля. Сначала в автосалоне очень долго оформляли документы для кредита и, как выяснилось, самое лучшее предложение (со слов кредитного менеджера) было от Заубер банка -11 %. К слову, документы на кредит были готовы только от этого банка. При подписании договора цена автомобиля с 739 тыс.руб выросла до 839 тыс.руб, из которых 55 тыс.руб - якобы за перевод денег. Читать далее

1 августа я обратилась в автосалон "North-Auto" для покупки подержанного автомобиля. Сначала в автосалоне очень долго оформляли документы для кредита и, как выяснилось, самое лучшее предложение (со слов кредитного менеджера) было от Заубер банка -11 %. К слову, документы на кредит были готовы только от этого банка. При подписании договора цена автомобиля с 739 тыс.руб выросла до 839 тыс.руб, из которых 55 тыс.руб - якобы за перевод денег банком автосалону (со слов кредитного менеджера), процент кредита вырос до 20%+страховка на 102 тыс.руб +24 тыс.руб какая-то карта. Со слов все того же менеджера от страховки можно отказаться, при этом ставка по кредиту не измениться, так как залогом будет мой автомобиль.

5 августа мною было отправлено письмо в СК АО "Д2 Страхование" с заявлением об отказе от страховки и мною получен ответ, что надо обращаться по данному вопросу к ИП М-ву Д.А. Милая девушка из банка по телефону сообщила мне, что кредитная ставка при этом вырастет до 28% (примерно на 700 рублей). В отделении банка 26 августа я написала соответствующее заявление. 11 сентября на "мой" счет в Заубер банке поступило 75 тыс.руб, 27 тыс.руб просто исчезли, и, для выяснения их судьбы, надо обращаться к г-ну М-ву Д.А. (со слов сотрудников банка). Но и это еще не все.

12 сентября из разговора с сотрудниками банка оказалось, что я не смогу снять 75 тыс.руб в течение 90 дней или под 1 % (ЗА ЧТО?) и ежемесячный платеж по кредиту вырастает с 20.800 до 24 тыс.руб -25 тыс.руб., так как банк рискует. Для сохранения % по кредиту на уровне 20 мне было предложено оформить страховку в другой страховой организации и указать, что выгодоприобретателем является банк. Напомню, что обеспечением данного кредита и так является автомобиль. Очень жаль, что, пользуясь кредитными услугами различных банков с 2005 года и, привыкнув доверять сотрудникам банков, я столкнулась с обманом со стороны кредитного менеджера автосалона, потом с непонятными действиями со стороны ИП М-ва Д.А., когда 29 дней моей страховки обошлись мне в 27 тыс.руб, и банком, сотрудники которого то ли некомпетентны, то ли специально вводят в заблуждение. Мне осталась одна надежда - рефинансирование в нормальном банке.

При выдаче потребительского кредита Банк применяет разработанную программу предоставления потребительских кредитов физическим лицам, согласно которой страхование жизни и здоровья Заемщика относится к мерам по снижению риска невозврата кредита.

Данной программой предусмотрено, что кредит может быть выдан Заемщику и в отсутствие договора страхования, в этом случае по кредиту устанавливается более высокая процентная ставка. При этом решение Банка о предоставлении Кредита не поставлено в зависимость от решения Заемщика заключить какие-либо договоры, не имеющие отношения к выбранной Заемщиком программе кредитования.

Банк предоставил Вам Кредит в сумме и на условиях, согласованных Сторонами до заключения Кредитного договора и перечисли кредитные денежные средства в суммах и по реквизитам, указанным в Вашем письменном поручении на перевод денежных средств.

Обращаем Ваше внимание на то, что Банк не оказывает услуг страхования и не заключает договор страхования со страховой организацией, а выступает исключительно в качестве выгодоприобретателя по договору страхования, т.е. получает обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев. Банк не имеет возможности влиять на ценовую политику Продавца выбранного Вами транспортного средства и не взимает комиссий за перевод кредитных денежных средств в оплату стоимости транспортного средства. С выпиской по счету Вы можете ознакомиться при личном обращении в Банк либо при обращении через почту России.

Комиссия за выдачу наличных денежных средств со счета поступивших на счет безналичным путем и находящихся на счете менее 90 (девяноста) календарных дней предусмотрена договором Банковского счета и действующими тарифами Банка.

Надеемся, что предложенное Вам в результате общения решение изменит Ваше мнение о Банке в лучшую сторону и послужит поводом для долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества.

Банк на постоянной основе реализует мероприятия направленные на обеспечение качественного обслуживания Клиентов!

С уважением, АО «Заубер Банк».

17.06.2017 мной был оформлен автокредит в АО Заубер банк, где представитель банка уверял меня, что я могу отказаться от страховки в течение 5 РАБОЧИХ дней после оформления кредита. В кредит была включена страховка на сумму 104 125 и некая карта за 15 000 рублей, которую даже не выдали. Представитель банка убедительно утверждает, что отказ от страховки возможен на любом этапе и никаких сложностей не возникнет (об изменениях. Читать далее

17.06.2017 мной был оформлен автокредит в АО Заубер банк, где представитель банка уверял меня, что я могу отказаться от страховки в течение 5 РАБОЧИХ дней после оформления кредита. В кредит была включена страховка на сумму 104 125 и некая карта за 15 000 рублей, которую даже не выдали. Представитель банка убедительно утверждает, что отказ от страховки возможен на любом этапе и никаких сложностей не возникнет (об изменениях условий договора, в частности об увеличение процентной ставки, не упоминалось) , однако в банке слышим следующее.

ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.

При обращении в банк меня обслуживала девушка, которая вообще не понимала для чего она пришла на работу. Какое заявление распечатать, сроки рассмотрения, да и вообще любой вопрос она уточняла у своих коллег, после всего этого она позвонила кому то и сказала мне, что необходимо подождать! Минут 10 ожидания и появляется еще одна девушка и НЕКИЙ МУЖЧИНА, который чуть ли не открытым текстом сообщает, что вы здесь никто и ваш удел молчать. Далее меня всячески упрашивают идти в переговорную, ибо здесь (на месте обслуживания) общаться неудобно и если я не пойду, то в обслуживании мне откажут. Тема эта длилась еще около 10 минут, мужчина вел разговор максимально дерзко, сказал, что обслуживать меня никто не будет и разговаривать нужно именно с ним. Он сказал, что необходимо пройти в переговорную, чтобы там НЕ спокойно пообщаться, так как спокойно у нас не выходит. После всего мне дали заявление на отказ от страховки и какой то непонятной, навязанной карты. Заявление приняла та же самая девушка, которая сказала в начале, что по моему вопросу я могу с легкостью к ней обратиться, подпись в получении поставить наотрез отказалась, ссылаясь на то, что она не сотрудник страховой компании (хотя сей факт не помешал ей, чтобы его принять).

После того, как заявление было написано и принято сотрудником этого банка, сообщают следующую информацию - если вы отказываетесь от страховки, то банк поднимает процентную ставку до 30%. При этом выявилось существенное расхождение условий договора и страховки! Кредитный договор обязывает меня заключить договор страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода. В заявлении на присоединение к коллективному договору страхования указан в виде страховых рисков - смерть в результате несчастного случая. Следовательно, я делаю вывод, что я не нарушил существенных условий кредитного договора, ибо я заключил договор страхования с отличными от требования банка страховыми случаями. Более того, на мой аргумент, что у меня уже имеется требуемый условиями договора кредитования договор страхования в другом банке, мне сказали, что это не подходит. Прошу также отметить, что страховая премия по договору страхования в Хоум Кредит составляет 8500 за год, а в договоре страхования с компанией "Д2 страхование", которую лоббирует Заубер банк, сумма страховой премии составляет более 20 000 в год.

В случае, если у кого-то возникла та же проблема в данным банком, предлагаю сформировать коллективное обращение, в том числе на сайте ЦБ, о проведении расследования в отношении действий данного банка.

На основании Вашего отзыва Банком была проведена проверка и приняты соответствующие меры по недопущению впредь ситуаций, вызванных недопониманием.
Установлено, что сотрудниками Банка Вам было предложено пройти в переговорную для максимально комфортного для Вас общения и разрешения ситуации, требующей детального анализа.

Банк в первую очередь старается руководствоваться интересами Клиента и соблюдать принцип лояльности. Мы искренне сожалеем, что общение с Банком оставило у Вас негативное мнение о работе наших сотрудников. Принимая во внимание существенно значимую информацию, дополнительно предоставленную Вами в заявлении, поступившем в Банк 22.06.2017 г., Банком принято решение, результат которого, надеемся, будет являться основанием для изменения Вашего мнения о Банке в лучшую сторону и послужит поводом для долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества.

Банк России приказом от 28.05.2021 № ОД-978 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Акционерного общества «Заубер Банк» АО «Заубер Банк» (рег. № 1614, г. Санкт-Петербург, далее — Заубер Банк). По величине активов кредитная организация занимала 227 место в банковской системе Российской Федерации 1 .

Банк России принял такое решение в соответствии с п.п. 6 и 6.1 части первой ст. 20 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» 2 , руководствуясь тем, что Заубер Банк:

  • нарушал федеральные законы, регулирующие банковскую деятельность, а также нормативные акты Банка России, в связи с чем регулятором в течение последних 12 месяцев неоднократно применялись к нему меры, в том числе вводились ограничения на осуществление отдельных банковских операций;
  • допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Заубер Банк в значительных объемах проводились сомнительные операции по продаже наличной иностранной валюты физическим лицам, а также сомнительные транзитные операции повышенного риска.

В Заубер Банк назначена временная администрация Банка России 3 , которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего 4 либо ликвидатора 5 . Полномочия исполнительных органов кредитной организации в соответствии с федеральными законами приостановлены.

Информация для вкладчиков: Заубер Банк является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам 6 в размере 100% остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика (включая начисленные проценты по вкладам), с учетом особенностей, установленных главой 2.1 Федерального закона «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

1 Согласно данным отчетности на 01.05.2021.

2 Решение Банка России принято в связи с неисполнением федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, и нормативных актов Банка России, неоднократным нарушением в течение одного года требований, предусмотренных статьями 6, 7 (за исключением пункта 3 статьи 7) Федерального закона «O противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также требований нормативных актов Банка России, изданных в соответствии с указанным Федеральным законом, с учетом неоднократного применения в течение одного года мер, предусмотренных Федеральным законом «O Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».

3 В соответствии с приказом Банка России от 28.05.2021№ ОД-979.

4 В соответствии со статьями 127 и 189.68 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)».

5 В соответствии со статьей 23.1 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».

6 Вкладчик — гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, в том числе осуществляющие предпринимательскую деятельность, или юридическое лицо, указанное в статье 5.1 Федерального закона «О страховании вкладов в банках Российской Федерации», заключившие с банком договор банковского вклада или договор банковского счета, либо любое из указанных лиц, в пользу которого внесен вклад и (или) которое является владельцем сберегательного сертификата, либо лицо, являющееся владельцем специального счета (специального депозита), предназначенного для формирования и использования средств фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, открытого в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации.

При использовании материала ссылка на Пресс-службу Банка России обязательна.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: