Букинг не работает в россии как вернуть деньги

Обновлено: 04.05.2024

· С возможностью бесплатной отмены . Если у отеля есть такая опция, это всегда указывается в карточке. Можно отфильтровать отели по правилам бронирования, чтобы отображались только варианты с бесплатной отменой. В большинстве случаев отменить бронирование можно не позднее, чем за неделю до даты заезда. Например, если заезд планируется 19 мая, отмена бронирования возможна до 23:59 11 мая.

· Невозвратное бронирование . Если в карточке отеля не указана возможность бесплатной отмены бронирования, это автоматически означает, что предоплата не возвращается.

Россия и остальной мир: в чем разница

В случае с отменой бронирования эта разница огромна. На территории России вы абсолютно законно имеете право бесплатно отменить бронирование, если не успели заселиться в отель, или оплатить штраф в размере 1 дня проживания и выехать до окончания срока бронирования. За пределами РФ наши законы не имеют силы, поэтому грозить ими отельерам нет смысла. Но выход из ситуации все же есть, о нем расскажем чуть позже.

Как вернуть деньги за невозвратное бронирование отеля за территорией РФ

Вернуть деньги сложно, но возможно. Советуем испробовать все варианты, описанные ниже.

1. В окне с отменой бронирования нажмите на фразу «Могу ли я отменить бронирование с уменьшенным штрафом?»

В появившейся форме в 250 символов нужно уместить причину отмены. Пишите кратко, по делу, приводите веские доводы. Используйте английский язык или язык, на котором говорят в стране, где расположен забронированный отель. Отправьте заявку и ждите ответ от объекта размещения.

Если повезет, то отель отменит бронирование без штрафа. Такое решение зависит от страны – пользователи отмечают, что греческие отели крайне редко идут навстречу, а турецкие почти всегда возвращают деньги. Может зависеть и от самого отеля – если отельер понимает, что без проблем найдет постояльцев на замену, штрафа не будет. Есть и множество других причин, например, высокий или низкий сезон.

3. Вы имеете право вносить изменения в состав гостей. Зарегистрируйтесь на туристических форумах и попробуйте найти людей, которые согласятся выкупить вашу бронь. По полной цене найти покупателей будет сложно, но спасти хотя бы 60–70 % от потраченной суммы вполне реально.

4. Вы можете опротестовать платеж и обратиться в банк с просьбой произвести chargeback. Это сложная процедура и вернуть деньги таким способом мало шансов. Но попытаться стоит, например, в случае, если бронь случайно оформил ребенок, а лично вы, как владелец карты, не собирались этого делать.

Как вернуть деньги за невозвратное бронирование отеля на территории РФ

От отеля на территории России получить свои деньги обратно будет значительно проще. Во-первых, потому что общение будет происходить на русском языке. Во-вторых, потому что на вашей стороне будет как минимум 4 действующих правовых акта. Первый шаг такой же, как и в случае с зарубежными отелями: объясняем причину отмены брони и ждем решение отельера. А вот дальше, если представители отеля окажутся несговорчивыми, начинаем указывать им на законодательство.

Законодательные аргументы в вашу пользу:

1. Постановление Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Здесь для нас ценна цитата, которая обязывает отель взять с постояльца плату максимум за сутки в случае несвоевременного отказа от бронирования.

2. Ст. 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обращаем внимание на то, что взять деньги с нас могут только при условии фактически понесенных отелем расходов.

3. П.4 Письма Роспотребнадзора от 31.08.2007 г. № 0100/8935-07-32 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания». Кусок из этого документа тесно связан с предыдущим. Благодаря ему мы имеем право получить от отеля информацию о том, сколько расходов он понес из-за отмены бронирования.

4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей». Дает нам право не обращать внимание на условия невозвратного бронирования, так как они ущемляют наши права на территории РФ согласно приведенным выше законодательным актам.

На территории России невозвратный тариф не имеет правовой основы. Упирайте на это в переписке с отельером. С вас не имеют право требовать штраф больше, чем в размере 1 дня проживания в отеле.

Извлекайте выгоду всеми возможными способами

Раннее бронирование – отличный способ сэкономить, но именно при нем высок процент отказа. Чтобы не потерять деньги, мы со своей стороны можем порекомендовать следующее:

· Постарайтесь выбирать отели с бесплатной отменой бронирования, это сведет к минимуму риск остаться без денег.

· Если вы выбрали отель с невозвратным бронированием, поищите на форумах информацию о нем от людей, которые пытались отменить бронирование и вернуть деньги. Хорошо, если отель шел им навстречу.

· Если отменить невозвратную бронь все же нужно, не бойтесь писать о причинах и просить не брать с вас штраф за отмену. Все мы люди, высока вероятность, что отель не захочет портить себе репутацию.

Законна ли невозвратная бронь отеля в России или штрафы за отмену бронирования? Ведь по гражданскому кодексу можно безвозмездно отказаться от любого договора услуг.

Полностью безвозмездный отказ от услуг встречается крайне редко. Гражданское законодательство предусматривает возмещение расходов, которые понес исполнитель в случае отказа. Хотя отели редко несут расходы до приезда гостя.

Штраф за отмену бронирования тоже придется заплатить в некоторых случаях. Но давайте по порядку.

Односторонний отказ от договора услуг

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, если оплатит исполнителю его фактические расходы. Исполнитель тоже может отказаться от договора, но тогда он должен полностью компенсировать убытки заказчика.

Поэтому полностью безвозмездный отказ возможен, только если исполнитель не успел потратиться на оказание услуг и у заказчика не возникло абсолютно никаких убытков. Согласитесь, маловероятная ситуация. Обычно хоть какие-то расходы и убытки возникают.

Например, вы заказали костюм у портного, а потом передумали и купили в магазине. Договор с портным вы расторгли, но он уже успел купить для будущего костюма подкладочную ткань, пуговицы и нитки. Это фактически понесенные расходы исполнителя. Их придется компенсировать, несмотря на расторжение договора.

Но отелю как исполнителю будет сложнее доказать расходы в случае отмены бронирования. В примере с портным есть материальные объекты: ткань, пуговицы, нитки и чеки, которые подтверждают расходы. У отеля таких доказательств нет, и расходы придется доказывать иначе.

Подтверждение расходов исполнителя

Отель должен доказать размер понесенных расходов и то, что эти расходы связаны с оказанием услуг конкретному клиенту. Так что если вы передумали заселяться в гостиницу и ее владельцы хотят получить с вас деньги, хотя услуга не была оказана, можно смело идти в суд. Отелю придется документально подтвердить, что именно к вашему приезду они потратили такую-то сумму.

Причем такие документы, как, например, журналы проводок, накладные на отпуск хозматериалов, зарплатные ведомости, платежные поручения об оплате электроэнергии, свидетельствуют лишь о ведении отелем хозяйственной деятельности. Из этих документов нельзя сделать однозначный вывод, что расходы связаны непосредственно с предстоящим оказанием услуг заказчику. Поэтому суды не принимают их в качестве обоснования расходов гостиницы на бронирование.

Например, Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа принял сторону истца, который отменил бронь в пансионате. Доказательств расходов пансионата, которые связаны именно с бронью истца, не было. Поэтому суд обязал вернуть деньги за бронирование истцу без каких-либо удержаний.

Вопрос о расходах исполнителя, которые должен возместить потребитель, решается индивидуально. На размер расходов влияет момент отказа: чем ближе к дате исполнения услуги заказчик от нее отказался, тем больше расходов могло возникнуть у исполнителя. Еще на размер затрат влияют условия оплаты гостиничных услуг по договору.

Например, вы забронировали номер и попросили готовить вам завтраки из особенных продуктов из-за аллергии или диеты. В этом случае гостиница перед вашим приездом должна закупить нужную вам еду. И если вы откажетесь от номера, затраты на приобретение таких продуктов будут расходами исполнителя, которые вам придется компенсировать. Но если вы отказались от брони заблаговременно и гостиница еще не успела потратиться на продукты, возмещать будет нечего.

Виды бронирования и штрафы

В некоторых случаях понести штрафные санкции все же придется. Надо смотреть, какой вид брони у вас был. Их два: гарантированное и негарантированное бронирование.

В первом случае гостиница ожидает постояльца до расчетного часа дня, который следует за днем запланированного заезда. Если вы заранее не предупредите об отмене брони или опоздаете, с вас могут взять плату за простой номера, но не больше, чем за сутки. Если опоздаете больше чем на сутки, гарантированное бронирование аннулируется.

Во втором случае гостиница будет ждать вас до оговоренного часа в день заезда, а после аннулирует бронь.

Роспотребнадзор поясняет, что штрафы за отмену гарантированного бронирования действительны с момента ознакомления потребителя с условиями бронирования и штрафов.

Арбитражный суд Северо-Западного округа постановил, что штрафные санкции за отмену бронирования к истцу применяться не должны. В заявке на бронирование, счете на оплату и электронной переписке сторон не было информации о порядке аннулирования бронирования, в том числе о штрафе. О праве удержать предоплату гостиница сообщила истцу только после отмены им брони. Поэтому гостиница должна вернуть истцу деньги без удержания штрафа.

Так что если вы подпишете с гостиницей договор или согласуете заявку с подробными условиями бронирования, в том числе со штрафными санкциями, то в случае отмены брони у гостиницы появятся основания взять с вас штраф. А если вас никто предварительно не уведомил о штрафных санкциях, вы имеете полное право требовать все свои деньги назад. За исключением расходов гостиницы на подготовку номера именно для вас, если такие расходы были.

Кстати, если часто бронируете гостиницы, почитайте о подводных камнях «Букинга», чтобы защитить свои личные данные и деньги.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Вслед за туристическими сервисами платежные системы «Виза» и «Мастеркард» ограничили обслуживание российских карт: они работают только внутри страны.

Сотням путешественников пришлось менять свои планы. Одни туристы без проблем отменили бронирования и получили деньги обратно, другим пришлось понервничать, прежде чем это удалось. А некоторые до сих пор не знают, как это сделать: звонят в банки и переписываются с поддержкой туристических сервисов. В этой статье делимся историями наших читателей — успешными и не очень.

Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Сложно писать о неудавшемся путешествии спокойно. С начала февраля планировали поездку в Хорватию из Сочи с пересадкой в Стамбуле. Такой вариант подходил нам больше всего, потому что прямые рейсы из Сочи были только в Стамбул, откуда легко улететь в любом направлении. Поэтому купили билеты авиакомпании Turkish Airlines. После Хорватии хотели задержаться на три дня в Стамбуле, чтобы отметить день рождения подруги.

Жилье в Сплите и Дубровнике бронировали на Airbnb, оплачивали через Apple Pay картой «Мастеркард». Жилье в Стамбуле бронировали на Booking и оплачивали через PayPal.

О том, что Booking и Airbnb больше не работают на территории нашей страны, я узнала из новостей. Никаких писем или оповещений об отмене наших броней не было. До 15 марта наше путешествие было в силе, пока Turkish Airlines не отменила все рейсы из аэропорта Сочи.

В Booking со мной два раза общались специалисты поддержки, но казалось, что им неизвестна или непонятна ситуация с российскими туристами.

Я знаю, как нужно делать отмену бронирования, но как сейчас вывести деньги из PayPal в России, не имею понятия. В поддержке мне сказали, что если возврат не пройдет, то Booking перечислит деньги на кошелек, который привязан к личному аккаунту. То же самое с Airbnb: обещают вернуть деньги на аккаунт, а потом можно будет указать новое платежное средство, куда переведут сумму.

Мы собирались в Санкт-Петербург в апреле, в школьные каникулы. О том, что Booking и Airbnb уходят из России, узнала из новостей Яндекса. Никаких писем от Airbnb не приходило. 4 марта я отменила там бронь. Она была оплачена на 50%.

От сервиса пришло письмо, что 4 марта деньги возвращены на карту банка и должны поступить до 12 марта. Спустя неделю после этого срока я два дня штурмовала колцентр своего банка. Сказали, что никакой возврат не поступал и нужно обращаться в Airbnb.

Я мысленно и материально попрощалась с деньгами. Почитала на форумах, как людям чуть ли не в тот же день отправляли возврат на карты другого банка. Сделала вывод: так как мой банк оказался в санкционном списке, все переводы на счета в нем, видимо, были заблокированы.

Бронировала номер еще в сентябре 2021 года на Airbnb за 27 000 Р на неделю. Поездка должна была состояться 21 июня 2022 года. Но 2 апреля сервис отменил мне бронь. Возврат я получила в виде бонусов. Сказали, что все бронирования после 4 апреля попали под отмену.

В итоге сейчас экстренно ищу жилье, а цены на все конские. Апартаменты, которые мне отменили, в цене подорожали больше чем на 45 000 Р . Я не готова отдавать такие деньги. Хозяева на уступки не пошли: не хотят потерять свою прибыль. Пришлось искать другой вариант размещения. Я привыкла бронировать заранее, так как ближе к сезону стоимость всегда намного больше. Очень неприятно и обидно. Думаю, не мы одни столкнулись с этим.

Хотела подарить дочери на день рождения путешествие в Стамбул с 6 по 8 марта. 21 января забронировала билеты на самолет и отель на Booking. Билеты авиакомпании «Победа» были невозвратными.

В начале марта стало понятно, что поездка уже не очень актуальна. 4 марта отменила бронь на Booking. Решила, что поеду в Тверь. Забронировала опять же на Booking. Буквально через час прочитала в новостях, что сервис блокируют.

Никаких объяснительных Booking не присылал, но за отмену отеля в Стамбуле ничего не списал и выполнил свои обязательства по бронированию отеля в Твери. Даже отзыв попросили написать, что я и сделала.

Самое удивительное, что вернули деньги даже за невозвратные билеты на самолет.

Собирались на мартовские праздники в Ярославль, на майские — в Сочи. Делали бронь на Airbnb. Сочи бронировали еще в начале февраля, а Ярославль — за день до того, как сервис решил приостановить свои услуги. Внесли предоплату: за Ярославль — 1800 Р , за Сочи — 3000 Р .

Компания не оповестила, что прекращает деятельность. Узнали об этом из новостей. Сразу связались с хозяевами, отменили обе брони и договорились оплатить при встрече. Airbnb никак не реагировал, возврат шел около трех дней.

За Сочи внесли предоплату хозяйке на карту. Пока придется взаимодействовать друг с другом на честном слове.

У меня на бонусном счете в Booking зависло 2900 Р : 900 Р я получил за проживание и еще 2000 Р — в качестве компенсации за ПЦР-тесты , которые нам пришлось сделать детям по требованию отеля в Санкт-Петербурге во время локдауна в ноябре 2021 года.

У Booking два вида вознаграждений: денежные можно вывести на карту, а бонусами можно оплатить проживание или услуги, например такси. Вывести их нельзя. У меня как раз бонусы на путешествия. Собирался использовать их, чтобы забронировать отель на майские праздники.

О том, что Booking прекращает работу в России, я узнал из новостей. Сразу подумал, что не смогу воспользоваться бонусами: в России их не потратить, так как Booking здесь больше не работает, а для бронирований за границей не подходят российские банковские карты, в том числе «Мир».

Чтобы разобраться в ситуации, я написал на электронную почту, но мне не ответили. Затем спросил в чате на сайте Booking. Консультант, видимо, не разобрался в категории бонусов и предлагал мне нажать кнопку «Вывести на карту», которой в моем личном кабинете не было.

Качественную консультацию смог получить только по телефону. Мне объяснили, что единственный способ использовать бонусы — оплатить ими полную стоимость проживания за границей, без доплат по банковской карте. Еще можно подождать нормализации ситуации и возвращения Booking в Россию. Консультант рассказал, что компания не полностью ушла из страны, а только временно приостановила работу. 900 бонусов действуют до ноября 2022 года, 2000 — до января 2023 года. Поэтому я пока подожду.

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: MaxKost и гости: 6

komaron » 24 мар 2022, 09:02

динозавр писал(а) 27 фев 2022, 13:38: Кто-нибудь после 24 февраля отменял оплаченное бронирование?
И возвращал деньги на карту банка, который попал под санкции?


Не получила возврат на карту Промсвязьбанка. Возврат оформлен 7 марта. Букинг пишет - хотите отследить, свяжитесь с эмитентом, сообщите ему номер 123. Банк сказал, что оформил заявление на несогласие с операцией - срок рассмотрения 60 дней.
При оформлении возврата спрашивала букинг, не будет ли проблем с банком, если он под санкциями. Ответили, не придут деньги в течение 14 дней, присылай реквизиты другой карты.
Кому верить?) Кому-то пришел возврат?

komarista » 24 мар 2022, 22:51

Anitka писал(а) 22 мар 2022, 00:17: У меня также не приходят деньги на ВТБ. Букинг уверяет, что все отправили еще 28 февраля и морозится.

У меня аналогичная ситуация, букинг говорит, что деньги ушли, ВТБ говорит, что до них не дошли.

Операторы горячей линии ВТБ советуют оформлять возврат на карту Тинькоф, если есть такая возможность - говорят, кому-то это помогло.
Продолжаю переговоры.

Anitka » 24 мар 2022, 23:54

В том и дело, что букинг упёрся и говорят, мы все вернули и дайте нам бумагу от банка с печатью, что возврата суммы не было. Скриншота переписки с банком им недостаточно, где оператор написал, что сумма на счёт не поступала.
Запросила такой документ у банка

tlk005 » 25 мар 2022, 07:59

Тоже проблемы с возвратом средств на карту ВТБ. Booking просит подождать 15-30 рабочих дней. Напишите если у кого-нибудь возврат все-таки поступит на карту ВТБ.

komaron » 25 мар 2022, 12:31

Похоже, что не поступит возврат. Они теперь возвращают на кошелек.
Ответ букинга - Здравствуйте, Nataliia!
Спасибо за обращение в поддержку по вопросу обмена средств в кошельке.
Нам правда очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Поскольку вы находитесь в России и ваш банк находится под санкциями, банк отклонит списание, и мы сможем обработать его для вас через кошелек, и это может занять до 15 рабочих дней.
Пожалуйста, обращайтесь к нам в случае возникновения любых дополнительных вопросов.

komarista » 25 мар 2022, 15:50

Мне тоже написали, что деньги к ним вернулись.

komaron писал(а) 25 мар 2022, 12:31: Похоже, что не поступит возврат. Они теперь возвращают на кошелек.

Anitka » 25 мар 2022, 17:16

Средства будут там храниться 3 года. Возможно, в будущем вы сможете вывести их на карту.
На данный момент, возврат бонусами на Ваш кошелек- это единственная возможность для нас произвести Вам возврат. К сожалению, у нас нет возможности произвести возврат на иной счет/карту и у Вас нет возможности обналичить бонус.

cab » 01 апр 2022, 00:41

Хорошо что зашёл на форум. Мне саппорт ничего не предложил кроме как идти к банку. Запросил у них какое-нибудь письмо подтверждающее, что возврат был осуществлён. Саппорт правда англоговорящий, может русскоговорящий более в теме

komarista » 03 апр 2022, 22:09

Средства будут там храниться 3 года. Возможно, в будущем вы сможете вывести их на карту.
На данный момент, возврат бонусами на Ваш кошелек- это единственная возможность для нас произвести Вам возврат. К сожалению, у нас нет возможности произвести возврат на иной счет/карту и у Вас нет возможности обналичить бонус.

f.b. » 05 апр 2022, 14:55

Жду возврат с 5 марта
28 марта написал в поддержку, получил ответ, что сроки рассмотрения обращений финансовой службы от недели до не знаем скольки
Сегодня пропала переписка и возможность написать в нее, подал чарджбек

Катерина0486 » 11 апр 2022, 17:51

f.b. писал(а) 05 апр 2022, 14:55: Сегодня пропала переписка и возможность написать в нее, подал чарджбек


Аналогичная ситуация, но с другим агрегатором бронирования была, подала на чарджбэк в Альфа-банке, прошло 3 недели, приняли положительное решение и сегодня вернули деньги на карту)

cab » 11 апр 2022, 18:58

Катерина0486 писал(а) 11 апр 2022, 17:51: Аналогичная ситуация, но с другим агрегатором бронирования была, подала на чарджбэк в Альфа-банке, прошло 3 недели, приняли положительное решение и сегодня вернули деньги на карту)

У вас банк запрашивал какие-либо доказательства, что возврат был осуществлён агрегатором?
Тиньков просит такую бумагу, а меня букинг шлёт лесом. Пытаюсь выбить с них какой-либо документ уже вторую неделю.

Катерина0486 » 11 апр 2022, 21:05

cab писал(а) 11 апр 2022, 18:58: У вас банк запрашивал какие-либо доказательства, что возврат был осуществлён агрегатором?


Я предоставляла всю переписку с представителем, плюс ваучер на возврат после отмены бронирования (агрегатор на почту автоматически присылал), и еще из личного кабинета предоставила скрин, где написано было, что со стороны агрегатора был осуществлен возврат и находится в ожидании со стороны моего банка.

динозавр » 23 апр 2022, 18:43

Кто в курсе деньги возвращают на карту или на счёт к которому карта привязана?
Дело в том, что карта с которой была произведена оплата перевыпущена. Но счёт остался прежним.

cab » 23 апр 2022, 19:05

динозавр писал(а) 23 апр 2022, 18:43: Кто в курсе деньги возвращают на карту или на счёт к которому карта привязана?
Дело в том, что карта с которой была произведена оплата перевыпущена. Но счёт остался прежним.

dvaldov » 23 апр 2022, 21:25

динозавр писал(а) 23 апр 2022, 18:43: Кто в курсе деньги возвращают на карту или на счёт к которому карта привязана?

Банк хранит все сведения о картах после закрытия, так что возврат придет, если карту перевыпустить.

Если, конечно, транзакция не через границу РФ сейчас. Но это другая история..

динозавр » 23 апр 2022, 22:06

cab » 23 апр 2022, 23:24

Букинг идет в отказ окончательно насчет возврата. Пишут что мы возврат сделали, идите в банк. Банк говорит что ничего не приходило. Впрочем с люфтганзой у меня такая же история. Деньги за отель и перелет зависли. Чарджбэки больше не рассматриваются в visa/mastercard (Инфа от ВТБ и Тинькова)

tlk005 » 24 апр 2022, 04:59

Кому-нибудь возвращались деньги на кошелёк букинга? Звонила уже 2 раза, обещают связаться, но так и не связываются по поводу возврата.

Букинг не работает

Лайфхаки

Букинг не работает – такая ситуация может застать вас врасплох, особенно, если вы привыкли бронировать жилье в этом сервисе. Давайте разберемся почему не работает букинг и, как надолго сложилась такая ситуация, попробуем найти варианты забронировать себе квартиру или дом другим способом.

Почему не работает Букинг в России в 2022 году?

Отключение Букинг на территории России произошло из-за усложнения мировой политической ситуации, в следствие чего на Российскую Федерацию были наложены экономические санкции разных видов.

Букинг работает в России уже несколько лет. А его закрытие произошло из-за санкций со стороны мирового сообщества. Что интересно, нельзя забронировать жилье, вводя любой из городов России, Белоруссии. Даже работающий раньше вариант, предполагающий поставить галочку напротив строки «путешествую по работе», не дает результата.

Клавиатура ноутбука

Букинг в России отключен

Работа сервиса в нашей стране была приостановлена из-за сложившейся мировой политической ситуации, когда на РФ были наложены разного рода экономические санкции. Кроме того, провести оплату банковской картой, работающей на международной платежной системе, но выданной российским банком, тоже стало невозможно.

Итак, вы столкнулись с такой проблемой, букинг не работает, что делать. Многие люди столкнулись с проблемой, что у них оплачена бронь на сервисе, который перестал работать на территории с Российской Федерации. Могут ли они вернуть деньги?

Если созданная бронь не предполагала возврат денег, в случае отмены поездки, то провести отмену брони и вернуть потраченные средства, получится вряд ли. Если же возможность отмены была, рассчитывать на возврат денег тоже не приходится. Компания предпочитает возвращать стоимость брони с помощью бонусов, которые становятся доступными на сайте сервиса. Компания оправдывает такой способ возврата денег тем, что не может перевести средства на карты российских банков.

Какие есть альтернативы Букингу в России?

Что работает вместо Букинга? Где можно забронировать себе жилье безопасно и надежно? Существует несколько популярных сервисов, не менее удобных и простых в использовании, чем Букинг.

Яндекс.Travel

Яндекс путешествия

Российский сервис Яндекс.Travel

Отличный сервис Яндекс.Путешествия, сотрудничающий не только с российскими отелями, но и с зарубежными гостиницами. Дает возможность найти подходящий вариант, сравнить цены на разные виды жилья, забронировать квартиру или номер.

Особенности сервиса:

  • наличие разных фильтров выбора;
  • возможность бесплатной отмены брони;
  • рейтинги и отзывы;
  • наличие фотографий;
  • круглосуточная работа службы поддержки;
  • есть программа кэшбека.

Для бронирования отеля воспользуйтесь этой формой:

Суточно.ру

Сервис Суточно.ру

Сайт для бронирования Суточно.ру

В ситуации, когда Букинг перестал работать, можно воспользоваться сервисом Суточно.ру. Здесь можно снять квартиру по суточно или на более долгий период времени.

Особенности сервиса:

  • разные направления бронирования;
  • предложения из разных стран;
  • надежность;
  • наличие программы лояльности;
  • варианты прямо от арендодателя.

Для бронирования жилья посуточно, воспользуйтесь формой ниже:

Level.Travel

Сервис бронирования Level.Travel

Агрегатор бронирования Level.Travel

Еще один онлайн агрегатор Level.Travel, с помощью которого можно выбрать не только подходящий вариант квартиры, но и тур.

Особенности сервиса:

  • наличие недорогих туров;
  • простота использования;
  • разнообразные фильтры.

Чтобы выбрать жилья для отпуска или тур, выберете нужные параметры:

«Островок»

«Островок» для бронирования отелей

Сервис бронирования «Островок»

Сейчас, когда на вопрос, работает ли booking, ответ будет отрицательным, можно воспользоваться сервисом Островок. Это популярная российская система, с помощью которой можно легко и просто забронировать отель.

Особенности сервиса:

  • максимум информации о выбранном объекте;
  • наличие отзывов и конвертации цен;
  • скидки для постоянных клиентов;
  • работа через конкурентов;
  • наличие специальных каналов для туристических агентств, позволяющих сэкономить.

Чтобы посмотреть варианты отелей, введите необходимые данные в этой форме:

Hotellook

Сервис поиска жилья Hotellook

Hotellook, агрегатор поиска вариантов для проживания

Хороший сервис, на котором можно быстро найти оптимальный вариант для проживания. Агрегатор Hotellook сравнивает цены с разных сайтов, выдавая вам оптимальный вариант.

Особенности сервиса:

  • можно тот сайт бронирования, который изначально выдал предложение;
  • нет комиссий;
  • вероятность получить стоимость номера ниже, чем при непосредственной брони в отеле;
  • комфортный интерфейс.

Воспользуйтесь формой, чтобы забронировать жилье для вашего отдыха:

Tvil сервис для бронирования

Надежный сервис для бронирования Tvil

Работает ли сейчас Букинг? Нет, поэтому предлагаем вам воспользоваться поиском подходящего жилья с помощью агрегатора Твил.

Особенности сервиса:

  • развивающийся сервис;
  • много предложений;
  • качественные предложения;
  • большое количество отелей на выбор;
  • защита гостя от мошенников.

Какие еще иностранные сервисы бронирования ушли из РФ

Сейчас, когда в сложившейся мировой ситуации, букинг бронирование не работает, из России ушли некоторые другие подобные сервисы.

Сейчас на рынке Российской Федерации перестали работать такие агрегаторы:

Кроме Букинга и, других, переставших работать сервисов по съему жилья, можно воспользоваться другими поисковыми системами. В интернете много разных вариантов. Главное, выбирайте только те агрегаторы, что давно работают на рынке, чтобы не стать жертвой мошенников. На нашем сайте предоставлены официальные ссылки и виджеты туркомпаний, гарантирующие вашу безопасность.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: