Что значит займ продан
Обновлено: 17.04.2024
Микрофинансовые организации имеют законные основания продать долг коллекторам по договору цессии. Такие права закреплены за кредитором законодательно и подтверждены договор займа, который заемщик собственноручно подписывает.
Когда МФК продает долг коллекторам?
Как правило, коллекторы покупают просроченные договора пакетом и не знают подробностей каждого займа. Им сообщают общую сумму основного долга, погашения с учетом процентов и другую основную информацию. Можно сказать, что коллекторы покупают «кота в мешке», зато кредитные компании прекрасно знают, чьи долги и зачем они продают.
В первую очередь, продают долги заемщиков, чья просрочка превышает 90-120 дней. Это своеобразный временной предел, после которого взыскать долг практически нереально, если заемщик не вернул хотя бы его часть в указанный промежуток.
Во-вторых, на продажу уходят долги клиентов, которые скрываются от службы безопасности микрофинансовой организации, не выходят с ними на связь, блокируют их звонки и т.д. Взыскать долг с таких заемщиков нереально в ходе досудебного взыскания. Микрофинансовые компании это понимают, поэтому пытаются избавиться от заемщика и его долга, продавая его коллекторам.
А вот если клиент отвечает на звонки, идет на контакт, оплачивает хотя бы небольшую часть долга, то его договор не продают. В этом случае микрофинансовая организация понимает, что заемщик не так безнадежен и может вернуть долг хотя бы частично.
Зачем МФК продает долг коллекторам?
У микрофинансовых организаций довольно сложная дилемма. С одной стороны, им нельзя иметь на балансе слишком много просроченных долгов. Они постоянно отчитываются перед Центробанком, а тот следит за показателем просроченной задолженности.
Если портфель просроченных микрозаймов будет слишком большим, у кредитора могут отобрать лицензию на осуществление микрофинансовой деятельности. Поэтому кредиторы вынуждены что-то делать с просрочками, как-то от них избавляться.
Если не получается вернуть деньги по договору, значит, от договора нужно избавиться, продав его коллекторам. С другой стороны — коллекторы пользуются этим и покупают долг лишь за 10-20% от реальной суммы просрочки. В итоге микрофинансовые компании теряют огромные деньги, компенсируя расходы высокими процентными ставками по своим займам.
По причине постоянных проверок ЦБ кредиторы часто передают долги своих заемщиков коллекторским агентствам на время по агентскому договору. Он имеет определенный период действия, в течение которого коллекторское агентство от имени микрофинансовой организации пытается взыскать просроченную задолженность.
В этом случае микрофинансовая компания платит коллекторам определенный процент от взысканной суммы в течение действия агентского договора.
Законна ли продажа долга коллекторам?
Согласно российским законам микрофинансовые организации могут беспрепятственно уступать договор займа третьим лицам в соответствии со ст. 382 ГК РФ. Эта же статья регулирует основания и порядок уступки.
Все кредитные договора содержат пункт о возможности продажи долга третьим лицам по договору цессии, с которым клиент полностью соглашается, собственноручно подписывая.
Таким образом, все происходит в рамках закона.
Что делать должнику, если его договор продали коллекторам?
Сначала нужно убедиться в том, что долг действительно продан по договору цессии, а не передан на временное взыскание по агентскому договору. Узнать это можно, позвонив коллекторское агентство или непосредственному кредитору, запросив соответствующую информацию.
Новый кредитор должен в письменном виде уведомить заемщика о переходе прав требования по договору займа в соответствии с законодательством РФ. В противном случае новый кредитор будет нести все риски сам, а обязательство заемщика будет прекращено его исполнением первоначальному кредитору, которое было осуществлено до получения уведомления о переходе права другому лицу.
Даже если заемщик получил уведомление о переуступке прав требования по договору займа, ему нужно внимательно проверить все данные и убедиться в законности документа. Он должен содержать реальную подпись и печать заинтересованных лиц. Вместе с уведомлением в письме должен находится договор цессии, согласно которому и состоялась уступка прав требования.
Убедившись в том, что новым взыскателем теперь является коллекторское агентство, должнику нужно определить ход своих дальнейших действий.
Если вы планируете возвращать долг коллекторам, то лучше сразу договориться о погашении. Возможно, коллекторы предоставят вам удобный график погашения, дадут отсрочку и т.д.
Самое главное в этой ситуации — не верить словам и обещаниям коллекторов, а заключать отдельные соглашения в рамках погашения задолженности, подтверждающие слова новоиспеченного кредитора.
Если вам обещают «простить» часть долга при оплате определенной суммы, не платите без соответствующего соглашения. Если вы оплатите, кредитор может сказать, что никаких договоренностей не было и долг снова вырастет.
Последствия продажи долга — что грозит заемщику?
Поведение сотрудников коллекторских агентств практически никак не изменилось с тех пор, как в силу вступил закон «О коллекторах», ограничивающий и регулирующий деятельность по взысканию просроченной задолженности.
Коллекторы по-прежнему звонят по 30-60 раз в день, угрожают заемщику, его родственникам, друзьям, коллегам. Они звонят контактам из анкеты и хамят, кричат, угрожают.
Среди самых популярных угроз: подача иска в суд, попытки забрать детей и сдать их в детский дом, подать заявление в прокуратуру и посадить должника в тюрьму за мошенничество и т.д.
Часто коллекторы выходят за рамки закона и портят имущество должника. Например, не застав заемщика дома, они могут исписать весь подъезд нелицеприятными надписями, сломать дверной замок, испортить дверь или автомобиль. Подобных история тысячи по всей стране.
Больше всего везет клиентам из небольших городов, в которых нет офисов коллекторов. А вот заемщикам из крупных населенных пунктов везет меньше, к ним часто приходят сотрудники коллекторского агентства и пытаются на месте запугать, собрать деньги и т.д.
Если заемщик не выполняет обязательства перед кредитной организацией, зафиксированные в договоре, то он рискует вступить во взаимоотношения уже с новыми людьми.
Если сроки возврата превышают нормы, то в соответствии со ст. 382 ГК РФ займ может быть переуступлен или продан без согласия клиента.
Алгоритм передачи просроченных кредитов
Несколько лет назад продажа долга разрешалась только в том случае, если этот пункт был оговорен в соглашении с банком. В большинстве типовых группах важному обстоятельству уделялось пристальное внимание.
В связи с увеличением объемов потребительского кредитования населения и появлением массовых неплатежей с июля 2014 года переуступка прав третьей стороне предусмотрена по умолчанию. Однако, еще встречаются документы, в которых оговаривается прямой запрет на делегирование таких полномочий.
Финансовые компании могут продавать даже непросроченные займы лицензионным группам, если решат, что так будет выгоднее, и ваш займ будет переуступлен или продан при полной ликвидации кредитного портфеля.
Как должник не должен поступать?
Неприятности с выплатой процентов могут начаться сразу после выбора кредитора. Поэтому, предпочтение следует отдавать лицензированным МФО, чья деятельность осуществляется в соответствии с законодательством.
В этом списке находятся такие известные компании, как:
Решение спрятаться от представителей коллекторского агентства - это не самый лучший выход из ситуации. Компания подаст в суд и выиграет с вероятностью в 99%. Незадачливому заемщику придется компенсировать судебные издержки и вносить большие проценты, набежавшие за этот период.
Если должник затянет с выплатой требуемой суммы, то судебные приставы арестуют счета, опишут и продадут на аукционе имущество, испортят кредитную историю и заблокируют возможность пересечения границы. Служба крайне не заинтересована в доведении дела до суда, так как процесс обходится дорого и занимает много времени. Если окажется, что клиент намеренно скрывал доходы и недвижимость, то заявитель окажется в выигрыше.
Набор необходимых действий, которые необходимо предпринять в этой ситуации должнику, включает следующие шаги:
- В первую очередь нужно получить заказное письмо с заверенным сканом договора цессии из финансовой компании, уведомляющей своего клиента о переуступке полномочий реквизитах нового кредитора.
- Новая организация должна находиться в списке госреестра, доступном на веб ресурсе Федеральной службы судебных приставов. Компания должна иметь официальный сайт с информацией о своей деятельности и контактными данными.
- Если законность требований МФО не вызывает сомнений, то рекомендуется сразу перейти к согласованию сроков погашения долга с коллекторами, составлению удобного графика, а также получению скидок, поощрительных бонусов. Предоставление льготных программ связано в первую очередь с низкой платёжеспособностью должника и необходимостью очищения кредитных портфелей, обусловленной финансовой политикой Банка России. Так как коллекторские агентства покупают обязательства за часть долга, то в накладе от скидок они не остаются.
- При подписании договора необходимо настоять на включение в соглашение записи, запрещающей передавать долг коллекторскому агентству.
Сложности общения с коллекторами
Передача прав коллекторам допускается законом только при просрочке платежей. Официальный юридический статус организаций, специализирующихся на возврате заемных средств, подтверждается свидетельством об их нахождении в государственном реестре.
Кредитная компания обычно обращается к профессионалам при просрочке, образовавшейся на протяжении 3-х…6-и месяцев. Как правило, этот период ограничен одним годом. Исходные данные, включающие сумму долга, штрафы и выплаты остаются прежними.
В противном случае следует обратиться в Банк России. Если размер долга превышает 500 000 рублей, а срок непогашения – 3 месяца, то кредитор вправе инициировать в арбитражном суде процедуру банкротства клиента. Долги списываются в случае недееспособности заемщика, несовершеннолетия гражданина или наличия у него инвалидности первой группы. Все факты должны подтверждаться документально и вручаться под расписку.
Обращение к коллекторам практикуется во всем мире. Метод базируется на максимальной концентрации усилий, опыте и собственной технологии. По договору цессии допускается обращение в службу после судебного разбирательства. В ст. 44 ГК РФ, предусмотрена замена лица, участвующего в процессе, его правопреемником.
Как узнать, что ваш займ переуступлен или продан?
Информация о цессии (переуступке прав) поступает либо от представителей коллекторской группы, либо от работников банка. Нерадивый заемщик отстраняется от участия в операции, ему лишь присылают уведомление о новых реквизитах.
Права и обязанности должника изложены в п. 230 Федерального закона «О защите прав», вступившего в силу 3. 07. 2016 года . Позже, в редакции от 12. 11. 2018 года в свод документов были внесены изменения под названием « О микрофинансовой деятельности и МФО». После вмешательства власти беззаконие служб пошло на спад, отныне им запрещено беспокоить клиентов в ночные часы, разглашать информацию третьим лицам, наносить визиты группами, угрожать, очернять и оскорблять человека.
Кредитор заключает сделку с посторонней компанией только после того, как использует все известные методы воздействия на заемщика. Таким способом банк рассчитывает вернуть хотя бы часть долга и пополнить свой портфель.
Задолженность по потребительскому займу в судебном порядке не может быть востребована, если заёмщик не обладает статусом МФО, банка, ломбарда или иной сертифицированной компанией по выдаче кредитов. Этот пункт в законе служит защитой от мошенничества в финансовой сфере и нелегальных коллекторов.
Что такое переуступка?
Передача полномочий при требовании погашения долга одного лица другому именуется цессией. Права могут делегироваться не только в отношении денег, то также облигаций и иных ценных бумаг. Лицо, передающее права, называется цедентом, а тот, кто их принимает – цессионарием.
Процесс сопровождается оформлением документа, известного в общепринятой терминологии, как титул. Между простой переуступкой и цессией есть отличие, которое заключается в том, что в первом случае второй стороне делегируются права и обязанности, а во втором – только права.
Цедент (заемщик) отвечает за подлинность бумаг и достоверность информации, но освобождается от ответственности за реализацию прав, в частности, за поведение заемщика, не желающего избавляться от долгового бремени.
Обратите внимание!
Процесс переуступки или продажи вашего займа регулируется законом. В частности, этой теме посвящены страницы 382-390 Гражданского кодекса РФ.
Настойчивые звонки и SMS начинаются тогда, когда долг попадает в распоряжение коллекторов. Такие агентства покупают задолженности у банков и МФО по сниженной цене. После чего получают полное право требовать возврат денег. Рассказываем, как узнать, к какому агентству попал ваш долг.
Имеют ли банки и МФО право продавать долги заемщиков?
Если такая возможность предусмотрена договором, то имеют полное право передать долг третьим лицам. Если вы подписали такой документ, значит - дали свое согласие на данную процедуру.
Задолженность продают в том случае, если кредит или займ стал проблемным. То есть, тогда, когда заемщик перестает платить и по договору образуются просрочки.
Долг продают не сразу, а спустя несколько месяцев. Для начала кредитор пытается добиться возврата своими силами. Звонит и пишет с напоминаниями. Если это не помогает, задолженность продают коллекторам.
Банку выгоднее продать долг дешевле на 20-30% от его стоимости, чем заниматься разбирательствами в суде. Речь в данном случае идет о небольших суммах (до 300000 рублей). В противной ситуации банк подает иск.
Сумма долга при продаже сохраняется. Условия оплаты могут измениться только при подписании нового договора.
Что нужно знать заемщику, чей долг был продан коллекторам? Как узнать, кому продали?
Должник узнает о продаже долга по уведомлению. По закону, кредитор обязан уведомить о продаже в течение 30 дней с момента передачи долга. Данное правило регулируется ч.1 ст.9 Закона № 230-ФЗ . Если уведомления вы не получали, отправьте жалобу на кредитную организацию в Центробанк.
Далее при общении с коллекторами нужно выяснить наименование агентства и ФИО его представителя, который планирует взаимодействовать с вами. При личной встрече обязательно нужно запросить документ, удостоверяющий личность коллектора, а также лицензию агентства (официальные коллекторы должны вноситься в государственный реестр).
Вносить оплату по кредиту можно только после того, как вы получите на руки все документы и убедитесь в их надлежащем оформлении. 385 ГК РФ позволяет вам не исполнять кредитные обязательства новому кредитору до того момента, пока вы не получите доказательства перехода права требования.
Узнать название агентства, которое купило ваш долг можно и другими способами:
- В банке или МФО, которое являлось вашим первоначальным кредитором. Такую информацию обязаны предоставить. Также можно подать письменное заявление, чтобы получить ответ в письменном виде.
- Узнать, в каком БКИ хранится ваша КИ, и обратиться в это Бюро. В кредитной истории будет информация о том, кому сейчас принадлежит ваш долг.
Чтобы узнать, в каком Бюро находится ваша КИ, сделайте запрос в ЦККИ на сайте Центробанка или на портале Госуслуг .
Что не имеют право делать коллекторы - это должен знать каждый должник!
Согласно ст.6 Закона № 230-ФЗ , коллекторам запрещается выполнять следующие действия:
- угрожать или применять физическую силу,
- уничтожать или портить имущество должника (либо угрожать сделать это),
- использовать методы работы, которые могут нанести вред жизни и здоровью человека,
- психологически давить,
- унижать честь и достоинство должника,
- вводить в заблуждение относительно долга самого заемщика и его окружение,
- распространять информацию о долге.
Общение также ограничено:
- нельзя беспокоить должника с 22 до 8 часов утра в рабочие дни, а также с 20 до 9 часов утра - в выходные и праздники,
- встречаться лично можно не более одного раза в неделю,
- звонить можно не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз за месяц.
В случае любых нарушений, допущенных коллектором, можно:
- Подать жалобу его начальству в агентстве. Официальные коллекторы дорожат своей репутацией. С таким работником будет проведена соответствующая работа.
- Обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор или ФССП.
- В правоохранительные органы и прокуратуру нужно обращаться, если имеют место угрозы и причинение вреда.
Согласно ст.22 ГПК РФ , незаконные действия коллекторов можно обжаловать в суде.
Такое заявление можно подать не раньше, чем через 4 месяца с момента возникновения просрочки. После получения данного документа коллекторы обязаны прекратить все варианты взаимодействия.
Заявление может быть направлено заказным письмом с уведомлением, а также передано лично или через нотариуса. Как правило, после получения этого документа коллекторы обращаются в суд.
Если у вас появились проблемы с выплатами текущего займа, то не стоит ждать, лучше сразу перекредитоваться. Это логично сделать при помощи займа под ноль процентов, которые выдают в следующих компаниях:
А если кредитная история испорчена, то в качестве нового кредитора лучше выбрать кого-то из этих трех:
Если вам пришло письмо от коллекторского агентства с уведомлением об уступке прав требования по договору цессии, значит, микрофинансовая организация продала долг коллекторам.
Законна ли продажа долга?
В 99% случаев заемщик подписывает кредитный договор, даже не читая его. Практически в каждом кредитном договоре есть пункт, разрешающий уступку прав требования третьим лицам. Если клиент подписывает договор, значит, он ознакомлен с его условиями и согласен с ними.
Российское законодательство предусматривает переуступку прав требования по договору займа от первоначального кредитора третьим лицам. Порядок перехода прав и основания для этого регулирует ст.382 ГК РФ.
Таким образом, уступка прав требования коллекторам и третьим лицам абсолютно законна.
Какие займы продают чаще и почему?
К продаже задолженности можно отнести только те договора, по которым просрочка составила свыше 90 дней. Это своеобразный предел, который позволяет кредитору задуматься о продаже долга или временной уступке прав требования по агентскому договору.
Продают далеко не каждый займ, по которому отметка просрочки достигла 90 дней. Здесь многое зависит от поведения клиента. Если заемщик идет на контакт, хотя бы через раз отвечает на звонки, возвращает задолженность небольшими платежами и т.д., то его долг не продадут коллекторам. Микрофинансовая организация сама попытается взыскать оставшуюся часть долга, ведь ей невыгодно продавать задолженность.
Дело в том, что коллекторы покупают долги за «копейки», не больше 15-20% от реальной стоимости займа. Конечно, кредитору невыгодно продавать долг за такие деньги, поэтому он пытается взыскать просрочку самостоятельно в каждом возможном случае.
На продажу отправляются договора заемщиков, которые скрываются, не идут на контакт, не отвечают на звонки, вообще не платят деньги. С таких заемщиков нечего взять. Кредитор это прекрасно понимает. Ему выгоднее получить 20% от коллектора, чем иметь в наличии долг, по которому никто никогда не расплатиться.
Как узнать, что долг действительно продан?
В соответствии с российским законодательством новый кредитор должен сообщить заемщику о переуступке прав требования письменным уведомлением. Во-первых, такое уведомление должно содержать реальную подпись и печать уполномоченного лица.
Во-вторых, вместе с уведомлением в конверте должна быть копия договора цессии, согласно которой и был осуществлен переход прав требования. В-третьих, в уведомлении должны быть указаны новые реквизиты для погашения задолженности.
Если уведомление не соответствует хотя бы одному из требований, оно может считаться недействительным. Вообще, коллекторы любят отправлять должникам копии «будущих» исковых заявлений, копии договора цессии, копии заявления в прокуратуру по факту возбуждения уголовного дела о мошенничестве и т.д. Такими копиями они пытаются запугать заемщика. Если вы получили письмо с уведомлением об уступке прав требования, убедитесь, что оно настоящее.
Для этого можно позвонить в микрофинансовую организацию, узнать, числиться у них долг или продан в коллекторское агентство. Если был продан, нужно спросить номер договора цессии и т.д., сопоставить его с данными от коллекторского агентства.
Долг продали коллекторам — чего ждать?
Все коллекторские агентства работают по одной отлаженной схеме, которую можно условно разделить на 3 этапа:
Первый этап — дистанционное взыскание
На первых этапах коллекторское агентство отправляет письмо с уведомлением о переходе прав требования и требование о возврате задолженности в течение конкретного периода времени. Обычно заемщику дается на погашение 5-10 дней с момента получения письма.
Если платеж не поступает в указанную дату, коллекторы начинают звонить заемщику и контактным лицам, чьи номера были указаны в анкете. Несмотря на ограничения для звонков, указанные в ФЗ «О коллекторах», они названивают по 10-15 раз в день, звонят с мобильных номеров, чем опять же нарушают ФЗ.
Если заемщик не берет трубку, звонят еще чаще. Количество звонков на первых неделях взыскания может достигать 30-50 за сутки. Если заемщик идет на контакт, отвечает на звонки, то они становятся реже.
В ходе телефонного разговора коллекторы ведут себя по-разному в зависимости от организации и поведения самого заемщика. Некоторые разговаривают более или менее вежливо, некоторые откровенно хамят, грубят, угрожают и т.д. Угрозы продолжаются и в общении с третьими лицам, которые не имеют никакого отношения к долгу.
Этот этап дистанционного взыскания может длиться бесконечно. После 2-х месяцев активности коллектор может на время оставить должника в покое, но через 1-2 месяца снова активизироваться. Взыскание производится волнообразно.
Второй этап — выездное взыскание
Выездное взыскание грозит лишь тем заемщикам, которые живут в крупных городах, где есть офисы коллектора или в населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости от городов присутствия. Ехать за десятки часов из-за долга одного заемщика коллекторы не будут.
В разных компаниях выездное взыскание происходит абсолютно по-разному. Некоторые отправляют к заемщикам целую группу коллекторов, чтобы произвести на него устрашающее впечатление. Очевидно, что общение коллекторов и должника протекает в ключе запугиваний, угроз, хамства и т.д.
Если заемщик не открывает или его нет дома, коллекторы могут изрисовать стены подъезда или двери нелицеприятными надписями, испортить дверной замок, саму дверь, машину должника и т.д.
Другие отправляют по 1-му или 2-м сотрудникам, которые адекватно общаются с должниками, пытаются узнать причины задолженности, предлагают выход из ситуации и т.д.
Третий этап — судебное взыскание
До этого доходит редко, но в последнее время тенденция изменилась и коллекторы часто стали обращаться в суд после неоднократных безуспешных попыток взыскать задолженность в течение нескольких лет.
Как общаться с коллекторами?
Идеальный вариант противоборства звонкам — установить на телефон приложение «Антиколлектор» и подобные, чтобы все входящие звонки и смс от коллекторов блокировались. Особенно, если коллекторы звонят даже ночью в нарушение закона. Если коллекторы звонят вашим родственникам и вам в нарушение закона, то лучше всего поступить так
Письма от КА выкидывать не нужно, их лучше сохранить, потому что они могут пригодиться. Особенно важны письма с финальными требованиями о погашении задолженности.
Если коллекторы приехали к вам домой, не открывайте двери и сразу же вызывайте полицию. В большинстве случаев взыскатели ретируются, так и не дождавшись полиции.
Нужно ли платить коллекторам?
Скорее всего коллекторы потребуют от вас большую сумму — долг + проценты. Причем проценты в 2-3 раза будут больше суммы долга. Не рекомендуется платить такую задолженность. Лучше всего ждать суда.
Можно попробывать дотянуть до истечения срока исковой давности, который длится 3 года и начинается с предполагаемой даты оплаты задолженности, которая не была погашена.
Коллекторы очень часто пропускают СИД и заемщик буквально освобождается от уплаты долга по закону. Таким образом, заемщик может «списать» свой долг, не оплачивая его.
Доброго времени суток! У меня был кредит 10 лет назад, я не оплатил его полностью,суд,иск и т д.,первые 2 года доставали, потом тишина,спустя 8 лет коллекторы напомнили что был такой кредит. Банка того уже нет,откуда они могут взять через столько лет ?
Кредитование – наиболее быстрый способ получить необходимые средства для решения материальных проблем. Широкая доступность кредитов, которые предлагают клиентам банки и микрофинансовые организации (МФО), стала причиной закредитованности населения.
Совокупная банковская задолженность россиян на конец 2018 года достигла 14,86 трлн рублей. Любой среднестатистический житель страны задолжал сегодня в среднем кредитным учреждениям 236 тыс. рублей. А невыплаченный долг, приходящийся на такого же среднестатистического заёмщика, составляет 13400 рублей.
В сложившейся обстановке кредиторы вынуждены использовать все законные способы, направленные на взыскание выданных займов. Когда переговоры с неплательщиком оказываются безрезультатными и нет возможности реструктуризировать задолженность, банки поступают просто – переуступают долг коллекторскому агентству.
Может ли банк продать ваш долг
Узнав о переуступке долга коллекторскому агентству, заёмщик задаётся вопросом: «Имеет ли право банк продать долг коллекторам без моего согласия?». Сомнения его обоснованы: должник в этой ситуации оказывается поневоле вовлечён в правоотношения, на которые своего согласия не давал.
А может ли банк в принципе продать чей-то долг коллекторам без соответствующего решения суда? Законна ли такая продажа? Не нарушает ли при этом кредитное учреждение права гражданина и условия заключённого договора?
Когда переуступка долга считается законной
Основным условием законности переуступки долга является чётко прописанный в кредитном договоре пункт о праве кредитора при определённых обстоятельствах передавать долг третьему лицу. Если в подписанном соглашении он отсутствует, суд признает цессию недействительной.
Поэтому при подписании договора следует очень внимательно изучить его текст. И если необходимо, обратиться к профессиональному юристу.
Через какое время банк обращается к коллекторам
Точного срока, когда банки продают долги клиентов коллекторам, не существует. Каждая кредитная организация принимает такое решение, руководствуясь собственными интересами и возможностями. Одни пытаются по полгода уговорить клиента выплатить задолженность. Другие переуступают просроченный долг коллекторам уже через 2–3 месяца, если заёмщик:
- прекратил выплату основного долга и погашение процентов за обслуживание кредита;
- сменил место жительства и перестал выплачивать кредит;
- не отвечает на звонки сотрудников банка.
Кто и когда обязан уведомить должника о продаже долга
Ещё несколько лет назад уведомление заёмщика о переуступке прав требования третьим лицам считалось для кредитора почти добровольным делом.
Однако вступивший в силу в 2017 году Федеральный закон №230-ФЗ обязывает теперь официально уведомлять должника «о привлечении иного лица» для возврата просроченной задолженности в течение 30 рабочих дней с момента заключения цессии (ст.9 ФЗ №230-ФЗ).
8 (800) 350-57-94 — Горячая линия
Если долгом занялись коллекторы
Получив право на взыскание долга, представители агентства начинают работу с должником в соответствии с требованиями ст.4 Федерального закона №230-ФЗ. Круг их полномочий жёстко ограничен. Любое нарушение порядка общения или применение к заёмщику не предусмотренных законом мер – повод для обращения в полицию или в суд.
Однако прежде всего необходимо выяснить, передан ли ваш долг коллекторскому агентству без переуступки или с переуступкой прав. А затем получить подтверждение предоставленной информации. Всё это пригодится для разработки дальнейшей тактики действий.
Долг передан без переуступки прав требования
Если долг передан без переуступки прав требования в пользу сторонней организации, это означает, что представители коллекторского агентства будут работать с должником на основании агентского соглашения. Коллекторы в рамках предоставленных им полномочий вправе проводить работу с неплательщиком, побуждая его возобновить исполнение договора. Но они не вправе требовать от него оплаты оставшегося долга на свой счёт.
Исполнение договора продолжается в отношении основного кредитора (банка или МФО) на номер счёта, указанный в договоре.
Долг передан с переуступкой прав требования
Переуступка прав требования фактически ведёт к смене кредитора. В этом случае коллекторское агентство все выплачиваемые заёмщиком средства зачисляет на свой счёт. При этом новый взыскатель не вправе начислять проценты за неисполнение или просрочку платежей сверх тех, что были предусмотрены в первоначальном договоре кредитования. Не вправе он и требовать от должника досрочного или единовременного погашения задолженности, если такие условия не содержались в договоре. Любое требование, ухудшающее положение заёмщика по сравнению с первоначальным договором, может быть обжаловано в суде и отменено как незаконное.
Получение подтверждения прав переуступки
Итак, должник получил официальное уведомление о передаче долга с подтверждением заключения договора цессии и указанием новых платёжных реквизитов. Это обязательное условие. Ведь заёмщик должен быть уверен, что его денежные средства будут поступать в счёт исполнения обязательств, а не окажутся в кармане мошенников. Поэтому в полученном уведомлении обязательно должны быть указаны:
- основание перехода долга – номер и текст договора цессии;
- наименование цессионария, его юридический адрес, регистрационные данные из ЕГРЮЛ;
- номер лицензии на осуществление коллекторской деятельности;
- номер счёта, на который должны перечисляться средства по погашению обязательств.
Как проверить владельца долгового обязательства
После получения уведомления о переходе права к новому кредитору должнику необходимо проверить нового владельца вашего долга, чтобы не угодить в руки мошенников. Сделать это нетрудно, поскольку в уведомлении должны быть указаны реквизиты юридического лица.
- В первую очередь следует найти цессионария в реестре ФССП. Эти данные являются открытыми и публикуются на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов.
- Далее, следует уточнить реквизиты счёта, на который будет осуществляться перевод денег для погашения задолженности.
- Офис или филиал агентства лучше посетить лично, чтобы удостовериться в реальности существования организации.
- В агентстве потребуйте для ознакомления текст договора цессии.
- Сравните его с текстом кредитного договора в части прав и обязанностей заёмщика.
- Если выявятся расхождения – обращайтесь в суд и игнорируйте исполнение обязательств до приведения договора в соответствие с ранее действовавшими условиями.
Кому возвращать кредит
Кому погашать обязательства по кредиту после продажи долга, зависит от того, в каких отношениях находятся банк или МФО с коллекторами.
- Если взыскатель действует на основании агентского договора, исполнение обязательств продолжается на счёт банка.
- Если взыскатель выкупил у банка долг и является новым полноправным кредитором, деньги следует перечислять на его счёт.
Можно ли не платить новому кредитору
Затягивание с погашением долга по кредиту ни к чему хорошему не приводит. И всё-таки, можно ли не платить? Теоретически – можно, если вы уверены в том, что судебным приставам нечего будет арестовывать из вашего имущества в счёт погашения задолженности, и не боитесь получения исполнительного листа по месту работы.
Многие должники впадают в отчаяние, выслушав требования коллекторов. Паниковать не стоит. Если сумма долга превышает 500 тыс. рублей, можно инициировать проведение процедуры банкротства и таким образом освободиться от всех долгов.
А можно продолжать исполнять обязательства в минимальном размере. Выплачивать коллекторам по 5-10 рублей в месяц. В этом случае вас нельзя будет обвинить в неисполнении обязательств и подать на вас в суд.
Срок исковой давности
Важно помнить, что в отношении физических лиц действует общий срок исковой давности по кредиту – 3 года. На языке юристов он называется пресекательным, или преклюзивным. То есть его нельзя прервать, продлить, восстановить и начать отсчитывать заново. Истекли 3 года, а коллекторы обратились за взысканием долга ? Обязательство аннулируется.
Если коллекторы не отвечают
Выше мы рассмотрели ситуацию, когда на запрос должника были даны чёткие ответы и предоставлены все необходимые подтверждения.
А если на свой запрос он так и не получил документы, официально подтверждающие продажу задолженности? В этом случае заёмщик вправе не исполнять требования коллекторов и продолжать погашать кредит на счёт банка-кредитора, уведомив его об этом.
Как поступить, если банк продал долг после решения суда
Редко, но всё же случается, когда уже после вынесенного судебного решения банк продаёт вашу задолженность коллекторам. Происходит это по причине того, что долги агентства выкупают портфелями. И если по халатности кого-то из сотрудников банка ваш договор затесался среди других неоплаченных обязательств, подобная ситуация вполне возможна.
Если суд вынес решение о взыскании с вас долга по кредиту, и судебные приставы-исполнители начали вычитать определённую сумму из вашей зарплаты, беспокоиться не стоит. Эти деньги зачисляются на депозит ФССП, а с него уходят в ту организацию, которая является вашим кредитором. После полного погашения задолженности вам будет выдано официальное постановление о прекращении исполнительного производства.
Если же суд обязал банк реструктуризировать кредит, а его работники после этого долг продали, такие незаконные действия можно оспорить. Эти заявления рассматриваются судами без проволочки.
Послесловие
Ситуация, связанная с продажей долга по кредиту, неприятная, но не патовая. Существует обширная судебная практика, изучив которую самостоятельно или обратившись за помощью к кредитному юристу, должник всегда сможет найти выход из положения. При этом все неприятные последствия от общения с коллекторами будут сведены к минимуму.
Автор статьи
Читайте также: