Cloudpayments отменить подписку и вернуть деньги за подписку

Обновлено: 27.03.2024

За что списывают деньги

Сервис Plandietpro предлагает платные услуги по составлению плана питания, основанного на кето-диете. Изначально данная диета разрабатывалась специально для лиц, страдающих от сахарного диабета, однако впоследствии ее стали практиковать многие люди, желающие снизить уровень сахара в крови, повысить чувствительность к инсулину и избавиться от лишнего веса за счет изменения метаболизма. Благодаря смене питания вызывается состояние кетоза, в результате чего снижается аппетит, исчезает постоянное чувство голода и сжигается жировая прослойка. Для получения индивидуального кето-плана нужно:

После непродолжительной обработки введенных данных на экране отобразится резюме профиля, включающее в себя индекс массы тела, метаболический возраст, рекомендуемое количество воды и калорий и прочую информацию. Для получения индивидуального плана питания нужно нажать на клавишу «Получение плана прямо сейчас», указать имя, e-mail и привязать банковскую карту. В течение 72 часов с нее спишется 899 рублей. Идентичная сумма будет сниматься раз в 7 дней по системе рекуррентных платежей. Это означает, что владельцу карты не нужно каждый раз подтверждать перевод в пользу онлайн-сервиса.

Как отписаться от услуг Plandietpro

Что делать, если списание было незаконным

Многочисленные отзывы в интернете сообщают о несанкционированных списаниях в пользу онлайн-сервиса YM Plandietpro. Если автоматические списания начались самопроизвольно, вероятней всего карта была взломана мошенниками. Злоумышленники получают доступ к чужим реквизитам с помощью фишинговых сайтов и прочих незаконных методов. Если конфиденциальные данные были скомпрометированы третьими лицами, нужно позвонить в службу поддержки клиентов своего банка и сообщить об этом специалистам.

В подобных случаях менеджеры обычно блокируют пластиковую карту. Стоит сразу же заказать перевыпуск, в результате чего все рекуррентные платежи автоматически прекратятся. Если персональные данные были скомпрометированы, клиент имеет полное право запросить возврат денежных средств через процедуру chargeback.

Отзывы

Второй раз за неделю с моей карты списывается по 899 рублей за какой-то кетоплан. Я подобные сайты не посещаю и никаких подписок не подключал. Нашел этот сайт, связался со службой поддержки и автоматические платежи они отключили. Но кто будет возвращать деньги так и не ответили. Оставлять все это безнаказанным не собираюсь, поэтому уже позвонил в Сбербанк на горячую линию и подал запрос на chargeback.

Геннадий, Уфа

ПланДиетПро – мошенники. Продают информацию, которую вы без малейшего труда сможете найти в интернете причем абсолютно бесплатно. Отзывы на их сайте фейковые, регистрироваться на нем не рекомендую.

Алиса, Ростов-на-Дону

Заключение

Существует большое количество сервисов, на которых пользователь может совершить платеж и тем самым оформить платную подписку на услуги. По данной схеме работает и ряд сервисов, списания в адрес которых содержат обозначение OBUCHENIE Sankt-Peterb RUS. Если у вас списали деньги с таким описанием, эта статья поможет вам выяснить как отменить подписку и есть возможность вернуть списанные средства.


Что это за списание Obuchenie Sankt Peterb RUS


Что за компания — мошенники или это легально?

Какая именно компания является инициатором списаний выяснить сложно, но далее вы найдете несколько возможных вариантов.

Реквизиты

За что Obuchenie Sankt Peterb RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Исходя из нашего опыта, подобные списания производятся при оформлении подписки на сервисах, которые предлагают:





Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Обнаружить транзакцию можно по обозначению:

Как узнать за что именно Obuchenie Sankt Peterb RUS списали деньги?

Выше мы уже разобрали, что деньги снимают за подключение или продление подписки на платные услуги различных сервисов — например тех, что предлагают доступ к обучающим курсам (наращивание ресниц, макияж, продвижение аккаунта в Инстаграм, наращивание ногтей, массаж и др.) и планам тренировок и Кето-диеты.

Сумма списаний в каждом случае варьируется, но обычно эта сумма составляет около 890 руб. или 990 руб. за продление подписки. Пробный доступ к сервису пользователь может получить оплатив небольшую сумму — 1 руб. / 11 руб. / 29 руб. и похожие суммы.

Как отключить платную подписку Obuchenie Sankt Peterb RUS и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Obuchenie Sankt Peterb RUS и отключить автоплатеж?

Возможность отмены платной подписки является обязательным условием рекуррентных платежей. Рассмотрим возможные способы деактивации.

Как отписаться от платных услуг Obuchenie Sankt Peterb RUS: пошаговая инструкция

Отключение платной подписки чаще всего можно сделать на официальном сайте, для этого необходимо в нижней его части найти ссылку «Отменить подписку» и далее ввести требуемые данные — обычно это адрес эл. почты (который вы указывали при регистрации) или данные банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры). Далее нужно кликнуть на «Отписаться» и произвести отключение активной подписки.

  • Посмотреть историю писем на вашей электронной почте — подобные сервисы обычно высылают информационные материалы на эл. почту.
  • Проверить какие SMS с кодами подтверждения приходили в последнее время. При привязке банковской карты к сайту, вы вероятнее всего вводили код подтверждения транзакции, в такой смс может быть указан адрес сайта.
  • Посмотрите историю браузера на предмет малознакомых вам сайтов — можете также поискать в истории сразу по запросам «курс / обучение / диета / кето» и т.п.

Адреса сайтов часто меняются, поэтому там, где раньше был рабочий сайт, через некоторое время вы обнаружите что он уже не открывается. В этом случае может помочь следующий способ.


Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Для отвязки карты от ГеймСпортБетс и других сервисов не всегда помогает стандартный функционал и иногда проблему удается решить только заморозкой самой карты.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Obuchenie Sankt Peterb RUS списали деньги

Правила Obuchenie Sankt Peterb RUS по возврату средств и что делать

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Контакты

Отзывы об отписке от сервиса Obuchenie Sankt Peterb RUS



Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса Obuchenie Sankt Peterb RUS и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

О сервисе

Сервис Keto World принадлежит ООО «Правильное питание» и специализируется на составлении индивидуального меню с учетом персональных потребностей и особенностей. Полная программа состоит из 25 курсов, включающих в себя:

  • план питания на каждую неделю;
  • рецепты кето-десертов, кето-напитков, кето-закусок, кето-смузи и кето-выпечки;
  • безглютеновые и безлактозные рецепты;
  • рецепты кето-чаев и вегетарианского меню;
  • кето-рецепты для диабетиков и веганов;
  • целевая, белковая и циклическая кето-диета;
  • кето-меню на 1400/1800 ккал в сутки.
  1. Пол.
  2. Образ жизни (малоподвижный, спортивный).
  3. Наиболее предпочтительный вид мяса (свинина, говядина, баранина, индейка, курица).
  4. Какая рыба должна быть включена в рацион (красная, белая, морепродукты).
  5. Наиболее предпочтительные виды молочных продуктов (кефир, молоко, творог, сливочное масло, йогурты).
  6. Какие еще продукты нужно включить в повседневный рацион (свежие фрукты, сухофрукты, орехи, ягоды).
  7. Вредные привычки (курение, злоупотребление алкоголем).
  8. Параметры (возраст, рост, вес, желаемый вес).

После того как система проанализирует указанные параметры, на экране отобразится ИМТ (индекс массы тела), рекомендуемое количество воды в день, минимальное и оптимальное количество калорий, а также информация о том через сколько дней можно будет достичь желаемого веса придерживаясь кето-диеты.

Цена начального плана питания – 27 рублей. Стоимость всех курсов составляет 21603 рубля. С привязанной карты будет сниматься 889 рублей каждые 5 дней.

Как отписаться от услуг

Keto-World.ru как отменить подписку и вернуть деньги, отзывы

Отменить подписку в Keto World можно двумя способами:

Так как на рассмотрение запроса может уйти до 5 рабочих дней, рекомендуется временно отключить онлайн-платежи либо заблокировать карту.

Если списание является несанкционированным

  • пользователю не подошел продукт по каким-либо причинам;
  • не были достигнуты желаемые результаты;
  • оплата курса была совершена по ошибке.

В пункте 6.2 публичной оферты сказано, что пользователь имеет право на возврат если ему не был предоставлен доступ к оплаченному продукту либо продукт был поврежден или испорчен. Во всех остальных случаях претендовать на возврат денежных средств не имеет смысла. Если запрос на money back будет удовлетворен, деньги поступят на привязанную при регистрации карту в течение 30 банковских дней. При этом все комиссионные издержки оплачивает пользователь.

Если списание было незаконным, вернуть деньги можно через службу поддержки выпустившего «пластик» банка. Возврат денежных средств осуществляется через процедуру chargeback. Владельцу карты потребуется предоставить доказательства того, что данные для доступа к банковскому счету не были переданы третьим лицам и не утекли по его вине. В ситуации с несанкционированным снятием рекомендуется запросить временную блокировку карты либо заказать перевыпуск, после чего все рекуррентные списания автоматически прекратятся.

Отзывы

Дважды за неделю Keto World списал в свою пользу по 889 рублей. Написала им в поддержку – подписку сразу же отключили, но деньги возвращать они не собираются. Дают шаблонные ответы «вся информация указана в пользовательском соглашении». Буду подавать жалобу в соответствующие инстанции.

Карина, Пенза

Заключение

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

Суть в том, что вы можете отписаться от платной подписки самостоятельно не дожидаясь ответа или ответных действий от брокера, без писем, переписок, звонков и прочей ерунды.

Обновление: доступная новая инструкция

  • Сначала обращаемся по контактам самого брокера (почта, чат, форма обратной связи) и пытаемся решить вопрос с ними
  • Если ответа за 2 дня не последовали или списания продолжаются - пишем на почту [email protected] , указав следующую информацию.

тема письма:

в письме:

  1. указываем почту которую указывали при регистрации на сайте брокера;
  2. номер телефона;
  3. адрес сайта сайта;
  4. опционально: скрин квитации и первых 6 и последних 4 цифр номера карты с которой происходят списания.

cloudpayments.jpg

cloudp.jpg

cloudp2.jpg


Обновление: Если вы не нашли активных подписок по номеру своей карты - попытайтесь обратиться в поддержку сервиса cloudpayments в соцсетях Вконтакте и Фейсбук. Поддержка сервиса отвечает достаточно быстро и помогает ускорить процесс, если кредитный брокер не отвечает или всячески затягивает с ответом.

ФинДозор

ФинДозор

Админ

Елена

Гость

Magnus

Модератор
Гость

Оксана

Гость

Владимир

Гость

Денис Ч.

Гость


Обновление: Если вы не нашли активных подписок по номеру своей карты - попытайтесь обратиться в поддержку сервиса cloudpayments в соцсетях Вконтакте и Фейсбук. Поддержка сервиса отвечает достаточно быстро и помогает ускорить процесс, если кредитный брокер не отвечает или всячески затягивает с ответом.

Денис Ч.

Гость

Эта система не работает с Кредиткинвм с июля, дайте актуальную информацию, кто сейчас предоставляет возможность этим мошенникам списывать деньги у наивных людей?!

d1amant

Участник

1205

ФинДозор

Админ

1578414171499.jpg

d1amant

Участник

Тех. поддержка продолжает отмораживаться, в контакте попросили на электронную почту написать, я написал, сперва ответил один человек, потом другой, вот скриншот с почты

1230

d1amant

Участник

ФинДозор

Админ

Благодарю за то, что поделились своим опытом.
Понимаете в чем проблема с брокером. Согласно оферте у них есть право в течение 30 (тридцати) дней отреагировать на ваше письмо об отписке

1578731100943.jpg

Amurec

Участник

В официальной тех.поддержке Cloudpayments и ВКонтакте меня естественно тактично отправили в организацию где я эту подписку "подцепил". Думаю обьяснять не нужно что в поиске Cloudpayments подписки не оказалось. В общем написал в [email protected] письмо с адреса эл.почты на котором регистрировался там. В теме письма слово "Отписка". В письме еще раз на всякий случай эл адрес этот же. Ответили через пол часа

1301

Правда это была суботта. Ничего не ответили кароче. Но.. не поверите. Попытки снятия с карты денег прекратились

d1amant

Участник

В официальной тех.поддержке Cloudpayments и ВКонтакте меня естественно тактично отправили в организацию где я эту подписку "подцепил". Думаю обьяснять не нужно что в поиске Cloudpayments подписки не оказалось. В общем написал в [email protected] письмо с адреса эл.почты на котором регистрировался там. В теме письма слово "Отписка". В письме еще раз на всякий случай эл адрес этот же. Ответили через пол часа
Посмотреть вложение 1301

Правда это была суботта. Ничего не ответили кароче. Но.. не поверите. Попытки снятия с карты денег прекратились

Amurec

Участник

У меня на карте при первом списании было 30р. Не на того напали Их и сняли. После этого карта была пустой и мне мой банк только присылал отклонения оплаты 349р. Ну эти 30р конечно не вернули. Вообще, думаю что сложно вернуть деньги у кого списали по полной. Ведь с их стороны все хорошо продумано. Мы сами везде ставим галочки, не читая огромный текст с условиями. Сами оставляем данные карты. То есть не подкопаешься. Если только через суд из принципа. Но вряд ли кто то захочет придумывать себе такой гемор из за 1000 р. Меня больше взбесила эта шарага под названием cloudpayments. Вот с их стороны точно есть нарушения в обработке и защите персональных данных. Так что Роскомнадзор по ним плачет

OBUCHENIE Sankt Peterb RUS сняли деньги с карты: как отключить подписку

Несанкционированные автоматические платежи – проблема, с которой сталкиваются многие владельцы банковских карт. Чаще всего источниками незаконных транзакций являются недобросовестные онлайн-сервисы, зарабатывающие на продаже различных курсов и услуг. Если сняли деньги с карты в пользу Obuchenie Sankt Peterb RUS, рекомендуется без промедлений предпринять определенные меры по защите своей банковского счета.

Что означает списание

OBUCHENIE Sankt Peterb RUS – автоматический платеж, указывающий на наличие платной подписки на онлайн сервис, продающий обучающие курсы. Денежные средства снимаются с банковской карты, привязанной к аккаунту при создании новой учетной записи. Обычно информация о названии сервиса или адресе сайта, принявшего оплату содержится в описании транзакции. Однако понять, кто именно списывает деньги по пометке «OBUCHENIE» довольно сложно, на что и рассчитывают получатели перевода. За то время, пока владелец карты обнаружит источник автоматического платежа, с его баланса может быть списано еще несколько транзакций. Санкт-Петербург в описании платежа указывает на географическое положение получателя денежных средств.

Пошаговый алгоритм отписки от платных услуг

В результатах поисковой выдачи будут все подписки, привязанные к указанной карте. Для деактивации автоплатежа необходимо выбрать нужный и нажать на кнопку «Отключить подписку».

Что делать, если списание незаконное

В таких случаях нужно незамедлительно звонить в техподдержку своего банка и сообщать специалистам о вероятной утечке конфиденциальных данных. Бездействие чревато новыми несанкционированными покупками. Оставить запрос на перевыпуск карты можно через мобильное приложение или онлайн-чат на официальном сайте банка. Одни банки берут за процедуру перевыпуска определенную плату (обычно в размере от нескольких сотен до тысячи рублей), другие (например, Сбербанк и Тиньков) предоставляют ее абсолютно бесплатно.

Большинство банков предлагает своим клиентам услугу оспаривания платежа под названием chargeback. В данной процедуре принимают участие банк владельца карты, банк получателя денежных средств и платежная система, через которую осуществлялась транзакция. Если во время разбирательства выяснится, что перевод был несанкционированным, банк-эмитент обяжет получателя вернуть списанную сумму в полном объеме и зачислит денежные средства обратно на счет клиента. Получить точную информацию об условиях процедуры чарджбэк можно позвонив по номеру телефона службы поддержки банка.

Отзывы

Без уведомлений и запросов на подтверждение платежа снялись деньги 889 рублей с карты с комментарием Obuchenie Sankt Peterb RUS. Подписывалась на сайт с кетодиетами, но уже успела от него отписаться, и техподдержка сказала что их сервис к списаниям отношения не имеет. Придется обращаться в банк.

Елена, Краснодар

Заключение

Если сняли деньги с карты с пометкой Obuchenie Sankt Peterb RUS, рекомендуется сразу же отписаться от платных услуг через официальный сайт платежной системы Cloudpayments или личный кабинет на принадлежащем получателю средств портале. Если списание было несанкционированным, значит персональными данными завладели мошенники либо владелец карты сам оставил их на одном из сомнительных ресурсов. В таком случае стоит обратиться в техподдержку своего банка для перевыпуска карты.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: