Если не дали визу вернут ли деньги

Обновлено: 18.04.2024

Теперь россияне могут попасть в Испанию, если у них есть отрицательный результат теста на коронавирус. Вместо него, как и прежде, примут сертификат о вакцинации препаратом, одобренным в Испании, например Pfizer или Moderna, или документ о перенесенном ковиде. Справка с госуслуг, скорее всего, не подойдет. Еще для путешествия понадобится шенгенская виза.

Расскажу обо всем подробнее.

8 признаний в любви Tinkoff Black

Выдает ли Испания визы путешественникам

Документы на испанскую визу могут подать туристы, у которых уже была шенгенская виза на срок не менее года. Она не обязательно должна быть испанской — заявители с немецким, греческим или любым другим шенгеном тоже получают испанские визы.

Еще визы выдают родственникам граждан ЕС, собственникам недвижимости в Испании. И тем, у кого есть сертификат о вакцинации одобренными ВОЗ или Европейским агентством лекарственных средств — EMA — препаратами. Российских вакцин в этом списке нет. Полный перечень тех, кто может получить испанский шенген, и список необходимых документов опубликованы на сайте визового центра.

Список вакцин, которые одобрены:
ВОЗPDF, 374 КБ ,
EMA

Визовый сбор составляет 3257 Р , сервисный — 1438 Р . Их можно уплатить только наличными. Путешественники пишут на Форуме Винского, что визы делают в среднем за 4—10 рабочих дней. Большинство получают их на два года.

Напомню, что в Испанию можно въехать с шенгенской визой другой страны. Например, греческой или финской.

Какие документы для въезда в Испанию нужны путешественникам

Путешественникам из России нужен загранпаспорт с шенгенской визой. Коронавирусные справки не понадобятся детям до 12 лет и транзитным пассажирам, но только при условии, что транзит длится не более 24 часов и человек не будет покидать чистую зону аэропорта. Все остальные должны представить один из следующих документов: сертификат о вакцинации, справку о выздоровлении или отрицательный результат теста на ковид. Расскажу о требованиях к этим справкам.

Требования к коронавирусным справкам в ИспанииPDF, 949 КБ

Сертификат о вакцинации. Подойдет только документ о прививке препаратом, который одобрен ВОЗ или EMA. Среди них Comirnaty (Pfizer), Vaxzevria (Astrazeneca), Covishield, Janssen (Johnson & Johnson), Spikevax (Moderna), Sinovac, Sinopharm, Covaxin, Coronavac, Nuvaxovid (Novavax) и Vero Cell. После завершения вакцинации должно пройти минимум 14 дней.

Документ представляют на испанском, английском, французском или немецком языке. Срок действия сертификата для совершеннолетних путешественников — 270 дней. Для лиц младше 18 лет сертификат считается бессрочным.

Справка о выздоровлении от коронавируса за последние 180 дней. Она должна быть признана в ЕС. В правилах сказано, что если человек вместо цифрового сертификата Евросоюза представляет другой документ, то ему надо показать вместе с ним положительный результат анализа на коронавирус, который он получил во время болезни.

Мне не удалось найти информацию о том, что россияне приезжали в Испанию со справками с госуслуг или из российских медучреждений. Если у вас был такой опыт, поделитесь в комментариях.

Отрицательный результат теста на ковид. ПЦР-тест сдают в течение 72 часов до вылета. Вместо него примут результат анализа на антиген. Его сдают в течение 24 часов.

На портале Минздрава Испании правила пока не обновили — вероятно, это произойдет в ближайшее время.

Кому нужно заполнять форму контроля состояния здоровья SpTH

Если у путешественника нет европейского сертификата о вакцинации EU DCC или его эквивалента, то перед поездкой он должен заполнить форму контроля состояния здоровья SpTH на сайте spth.gob.es или в приложении Spain Travel Health.

Приложение Spain Travel Health:
iOS,
Android

Для заполнения формы SpTH необходимо зарегистрироваться на сайте и ввести личные и паспортные данные, адрес почты, номер телефона, а также дату прилета в Испанию и номер рейса. Еще в сертификат вписывают данные о прививке, справке о выздоровлении или результат теста на коронавирус.

После заполнения формы SpTH на почту путешественника пришлют QR-код , который надо будет показать по прилете в Испанию. Это можно сделать на экране мобильного телефона или в распечатанном виде.

Как добраться из России до Испании

Билет Etihad Airways из Москвы в Барселону со стыковкой в Абу-Даби на 18 июня стоит 40 214 Р на одного пассажира с багажом в одну сторону. Билеты на рейсы Air Serbia с пересадкой в Белграде на 20 июня продают за 41 663 Р .

Рейсы со стыковкой в Стамбуле выполняют Turkish Airlines и Pegasus Airlines. Билеты на разные даты в июне стоят в районе 35 000—40 000 Р .

Алексей из Курска мечтал съездить в Италию. Он купил путевку и заказал оформление визы. Заплатил за все 55 тысяч рублей.

По условиям договора визу ему помогал оформить туроператор — для этого у Алексея запросили все документы и данные. Но консульство отказало в визе, и путешествие сорвалось. Оказалось, что в заявлении не было цели посещения страны. Возвращать деньги за путевку туроператор и агентство отказались. Страховая компания тоже не выплатила возмещение.

В итоге Алексей остался без отдыха, впечатлений и денег. Он пошел в суд и потребовал компенсацию за путевку, моральный вред, а еще неустойку и 50% штрафа сверху.

Почему мужчина потребовал деньги за визу от туроператора?

Путевку он купил в турагентстве, но фактически услуги оказывал туроператор. Тот, кто продает тур, формально почти ни за что не отвечает.

По договору турист должен был передать все документы для оформления визы. Что у него запросили, то он и представил. За три дня до выезда пришел отказ с формулировкой «Не указана цель и условия пребывания». Без визы поездка не состоялась. Тогда мужчина написал претензию и отправил ее по трем адресам: в турагентство, туроператору и в страховую компанию, которая выступала гарантом.

Свое требование вернуть деньги он обосновал тем, что тур сорвался по независящим от него обстоятельствам, а это существенное условие — можно требовать расторжения договора. Турагентство отказалось возвращать деньги: свалили вину на туриста. Туроператор и страховая компания вообще не ответили, и зря.

В итоге все три организации стали солидарными ответчиками в суде.

Что сказали суды?

Туроператор оказал некачественные услуги по оформлению визы. Доказательств, что он запросил и предоставил в консульство полную информацию, нет.

Моральный ущерб, неустойку и штраф компенсирует туроператор.

Возмещать убытки за несостоявшийся тур нужно, только если туроператор оказал некачественные услуги или не выполнил условия договора.

При заключении договора туриста предупредили, что в визе могут отказать. На такой случай есть отдельная страховка для непредвиденной отмены поездки, но мужчина не захотел ее покупать.

Туроператор все обязательства выполнил: подготовил и подал документы в консульство. В отказе он не виноват.

Так как туроператор ничего не нарушил, то это не страховой случай и выплата туристу не положена. Можно только вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов, но компания уже якобы оплатила отель, заказала билеты, оформила медстраховку и оплатила услуги посредника для визы.

Ничего турист не получит: оснований для возврата денег за тур, компенсации морального вреда и выплаты неустойки не нашлось. Решение районного суда отменили.

Мужчина полностью оплатил путевку, но воспользоваться ею не смог. Оформлять визу должен был туроператор — может быть, через посредника, но для покупателя тура это неважно.

Пакет документов для визы формировал туроператор: он получил за это деньги. Это он не указал цель пребывания в Италии, хотя она была понятна даже по смыслу путевки. Это значит, услуги по оформлению визы были некачественными.

Здесь работает не только закон о туризме, но и закон о защите прав потребителей. Есть обязательные требования: для оформления визы нужны конкретные данные. Их можно запросить у туриста или заполнить самостоятельно. Туроператор не доказал, что сделал все правильно и указал в заявлении на визу цель поездки.

Даже если это не сделал посредник, отвечает все равно туроператор. И это он обязан доказывать, что не виноват.

Туроператор должен был сам все объяснить, запросить и предоставить куда нужно. Даже если что-то могло помешать поездке, нужно было об этом предупредить. Если этого не было сделано, можно требовать полного возмещения убытков — включая стоимость путевки, неустойку и моральный ущерб.

Нужно разобраться, предупреждал ли туроператор о возможных причинах отказа в визе и какую информацию запрашивал для оформления документов. Если турист предоставил все, что у него просили, но этого оказалось мало, виноват туроператор — тогда пусть возвращает деньги.

Есть еще одна гарантия для туристов. Расторгнуть договор можно хоть за день до вылета. Но в таком случае придется возместить туроператору фактические расходы. В этом деле нет ни одного документа, который подтвердил бы, что туроператор заплатил хоть что-то. Но областной суд откуда-то взял эту информацию и сослался на нее вообще без подтверждения. Это незаконно.

Итог. Решение областного суда об отказе в выплатах за несостоявшийся тур отменили. Теперь дело пересмотрят и учтут при этом замечания Верховного суда. Пока окончательного решения нет, но его опубликуют в открытом доступе. Верховный суд уже рассматривал такие дела, и туристам возвращали деньги: но только тем, кто не сдался.

Из-за отказа в визе всегда можно потребовать деньги за путевку?

Нет, не всегда. Если туроператор все сделал правильно, аккуратно заполнил документы и вовремя подал их в консульство, забрать все деньги не получится. В визе могут отказать, потому что турист вызвал подозрения или сам указал недостоверную информацию, например подделал справки о зарплате. Тогда туроператор не виноват.

Но сначала он должен доказать, что оказал качественные услуги. Это делает не покупатель путевки, а именно туроператор.

Если причина отказа в визе — плохая работа туроператора, он должен вернуть все деньги и выплатить компенсацию. Примером может быть не только ситуация с неуказанной целью поездки. Иногда загранпаспорт истекает раньше того срока, который требует консульство. Или в документах на визу туроператор не указал данные о регистрации брака, а виноватым делает туриста. Туроператор знает или может проверить, какая информация нужна для заявления, но покупателю путевки не говорит. Если в визе откажут по такой причине, требуйте все деньги за путевку.

Если в визе отказали по независящим от турфирмы причинам, забрать получится только разницу между стоимостью путевки и фактическими расходами.

Иногда турагентства прописывают в договорах штрафы: например, при отказе от путевки за неделю — 100%, а за две недели — 75%. Эти штрафы не всегда законные. Например, они не работают, если отказ произошел по независящим от сторон причинам. Нужно подтверждать фактические расходы, а не удерживать произвольные суммы.

Подтвердить расходы туроператор в любом случае должен не словами, а документами: чеками, платежками с указаниями дат отдыха и фамилий туристов. Какой-то общий документ на оплату гостиниц на июнь не подойдет. Может быть, туроператор на самом деле заплатит штраф отелю за отмену брони, но тогда пусть это подтвердит.

Как забрать деньги за путевку?

Читайте договор до того, как подписываете. Там может вообще не быть упоминания визы, а деньги за нее возьмут отдельно. Договор на оформление визы при этом сразу могут оформить на другую фирму. Потом будет сюрприз.

Следите, кто указан в договоре как исполнитель. Часто на вывеске одно название, деньги получает кто-то еще, а туроператор вам вообще неизвестен.

Проверьте, застрахована ли ответственность туроператора. Если сработает страховка, можно обойтись без суда.

Храните все документы, которые подписываете при оформлении договора. Если что-то вам дают на подпись в одном экземпляре, требуйте второй или копию. И читайте, пожалуйста, что написано в документах. Вы можете не знать, что есть требования к цели поездки и сроку действия загранпаспорта, но подпишете бумагу, что вас обо всем предупредили. Дадите козырь туроператору и деньги потом не получите.

Если поездка не состоялась по вашему желанию, все равно можно вернуть часть денег. Если виновата турфирма, можно забрать всю сумму.

Предварительно стоит проконсультироваться с юристом. Если дело выгорит, судебные расходы можно возместить. Платить госпошлину при обращении в суд вам не придется: здесь работает закон о защите прав потребителей.

  1. Обратитесь к туроператору с просьбой вернуть деньги. Напишите заявление и отправьте его всем, кто упомянут в договоре.
  2. Если деньги не отдают, напишите претензию.
  3. Составьте иск в суд с помощью юриста. Заодно он объяснит, куда его подавать и чем обосновывать позицию.
  4. В суде требуйте максимум: кроме суммы за путевку еще моральный ущерб, неустойку и штраф.
  1. Обратитесь к туроператору с просьбой вернуть деньги. Напишите заявление и отправьте его всем, кто упомянут в договоре.
  2. Если деньги не отдают, напишите претензию.
  3. Составьте иск в суд с помощью юриста. Заодно он объяснит, куда его подавать и чем обосновывать позицию.
  4. В суде требуйте максимум: кроме суммы за путевку еще моральный ущерб, неустойку и штраф.

Не гонитесь за низкими ценами, заранее оформляйте визы и на всякий случай купите страховку от невыезда.

Пришлось отменить поездку в Венгрию. Стоимость оформления визы — визовый сбор 150 евро на двоих, при отказе от поездки пропадает или нет? Где-то читала, что если поездка невозможна по независящим от человека причинам, то сбор консульство может вернуть.

Так ли это? Если так, то куда обращаться? Туроператор ушел в глухую оборону.

Загрузка

Сергей Соболев

alena, представьте, что вы выиграли в лотерею машину. И на радостях прошли платное обучение в автошколе и заплатили ГАИ за выдачу прав. За день до получения прав вашу выигранную машину угнали. Вы будете требовать обратно деньги с автошколы и ГАИ ?

Перечитайте договор с турагентством. Ваша виза не входит в туристический продукт, за неё ТО не несёт никакой ответственности, максимум может туда-сюда документы свозить.

Сергей, раз уж вы автомобилист, то вот более подходящая аналогия. Вы оплатили покупку авто. Затем «форс мажор». Или завод сгорел. Или детали перестали поставлять. И вам говорят: Поймите нас- у нас нет ваших денег. Но машины вы тоже не получите.

Павел Л.

alena, ваша аналогия не верна. Вы заплатили консульству за визу - оно вам выдало визу. Ничего не "сгорело".
Если объединять ваши с Сергеем "аналогии", то:
- деньги за машину, которую вы не получили, вам вернуть должны,
- деньги за обучение в автошколе и экзамен в ГАИ - нет.

Павел, можно не о машинах? ВСЕ документы собирал ТО. И смысл подавать документы на отмененный тур в страну, которая НЕ ПРИНИМАЕТ РУССКИХ ТУРИСТОВ, весьма сомнителен. Вы м.б. слышали слово ЛОГИКА?
НО спорить с вами не буду, т.к. это "мелочь" по сравнению с общей стоимостью тура. Деньги ТО не собирается возвращать.
Говорят, что их нет:(

Павел Л.

Глупые вопросы о шенгене, которые вы стеснялись задать

Шенгенские визы — как школьная влюблённость. Почти у каждого была хоть одна, но мало кто разбирается, как это вообще работает. Собрали самые стыдные вопросы о шенгене и ответили на них, чтобы вам не позориться на туристических форумах и в фейсбуке.

Важно: мы говорим о визе категории С, для краткосрочных поездок на срок до 90 дней. Такая виза бывает деловой, гостевой и туристической. Визы для учёбы, работы или проживания имеют свои нюансы.

Что это за виза?

Я могу поехать в любую страну Европы по ней? Или только в страны Евросоюза?

Официально в Европе 50 стран, а 26 из них договорились об отмене пограничного контроля внутри зоны, которая называется Шенгенской. Чтобы въехать в эту зону, нужно разрешение, действующее определённое время — проще говоря, виза.

Шенген — это не Евросоюз. Некоторые страны входят в ЕС, но для въезда в них не подходят шенгенские визы. И наоборот: есть страны, которые не находятся в составе ЕС, но шенгенские визы принимают. Например, Норвегия, Исландия и Швейцария не являются членами Евросоюза, но в них можно попасть по шенгенской визе.

Шенгенская виза подойдёт для въезда в эти страны:

Португалия, Эстония, Польша, Италия, Лихтенштейн, Австрия, Финляндия, Нидерланды, Швейцария, Греция, Норвегия, Чехия, Исландия, Люксембург, Германия, Словения, Швеция, Мальта, Дания, Словакия, Испания, Латвия, Франция, Бельгия, Литва, Венгрия и Дания.

А вот для Ирландии шенген не подойдёт несмотря на то, что страна входит в ЕС. Ирландцы требуют оформлять отдельную визу. Только не путайте эту Ирландию с Северной Ирландией, которая является частью Великобритании.

Нужно получать новый шенген на каждую поездку?

Шенгенские визы категории C делятся на однократные и многократные. К тому же и те и другие называются краткосрочными, то есть не подразумевают, что вы останетесь на несколько лет в Европе жить и работать.

Однократные действуют один раз и определённый срок. То есть если вы едете в Европу на две недели, и вам дали визу ровно на 14 дней, то после возвращения и для следующей поездки придётся делать новую визу.

Мультивизы, или многократные, ограничены только сроком действия. Если вам дали такую визу на три года, вы можете въехать и выехать в любые страны Шенгенского соглашения хоть сорок раз за эти три года. Главное, не превышать лимит: максимум 90 дней пребывания в Европе за полгода.


Обязательно платить визовый сбор?

Да. Эти деньги нужны, чтобы с вашими документами начали работать. Визовый сбор для граждан России составляет 35 евро, а при подаче через визовый центр — 35 евро плюс сбор за услуги центра. Эти деньги не возвращают, даже если в визе вам отказали.

Если не хотите платить за дополнительные услуги, визу придётся получать в консульстве той страны, куда вы собираетесь ехать. Почему так делают не все? Приёмные часы ограничены, а в консульства некоторых стран нужно записываться сильно заранее и долго ждать своей очереди. К тому же в одном визовом центре можно подать документы на въезд в любую страну Шенгенской зоны, тогда как одно консульство всегда отвечает за одну конкретную страну.

Куда идти за визой?

Тут проще рассказать по пунктам:

  • Генеральное консульство — это, грубо говоря, прямое представительство страны на территории другого государства. Именно эти ребята выдают визы. Так как цепочка самая короткая, всё получается дешевле. Вы сами заполняете документы, сами оплачиваете пошлину и сами забираете паспорт.
  • Визовый центр — это официальный «курьер» между вами и страной выдачи визы (например, итальянский визовый центр). Надо записываться на приём, но очереди там небольшие. За услуги нужно будет заплатить «сервисный сбор». Заполняете только анкету, в остальном разбираются сотрудники центра.
  • Туристические агентства — люди, которые заполнят за вас даже анкету (ну, в идеале), иногда сделают фотографии, а ещё отвезут всё в консульство. Вы оплачиваете все эти услуги плюс консульский сбор за визу.

Просто запомните: визовый центр = вы не забиваете себе голову вопросами и оформлением, отдаёте больше денег, курьер привозит вам визу хоть в офис посреди рабочего дня; консульство = вы занимаетесь всеми документами, платите меньше, идёте ножками забирать визу после звонка о готовности.

А какие доки нужны? А переводить надо?

Лучший способ узнать полный список документов — зайти на сайт консульства или визового центра. Некоторые страны требуют подтверждение финансовой состоятельности и все брони, некоторым достаточно анкеты и копии паспорта. Сомневаетесь, стоит ли что-то брать? Лучше позвонить и уточнить. Номера и телефоны можно найти там же, где список документов.

Паспорт и копии всех страниц;

Стандартную анкету с фотографиями;

Загранпаспорт и копию первой страницы. Важно: загранпаспорт должен быть годен ещё в течение трёх месяцев после того, как вы возвращаетесь из поездки;

Документ, проясняющий цель поездки. Для деловой — приглашение от иностранного юридического лица, для туристической — подтверждение брони в отеле.

Справка с работы на официальном бланке и страховка.

Анкета заполняется латинскими буквами на сайте консульства или центра онлайн — потом достаточно просто распечатать. Врать в анкете не надо. Как минимум, это грозит гарантированным отказом в визе.

И не забудьте, что у стран могут отличаться требования к фотографиям. Финляндия и Словакия, например, предпочитают серый фон вместо белого.

Но если окажется, что не хватает какой-либо бумажки, будь то бронь отеля или обратный билет, вам обязательно сразу скажут об этом. Не будет такого, что пакет документов примут без чего-то важного, а потом молча откажут в визе.


Чем определяется срок действия визы?

Буквально до лета 2019 года всё зависело только от двух факторов: вашей истории путешествий и визовой политики стран. Например, Германия чаще давала разрешение только на даты поездки. Италия и Греция могли с первого раза выдать полугодовую многократную визу. Иногда политика менялась с приходом новых консулов или вообще зависела от туристической обстановки в государстве.

Получить годовую мультивизу можно при условии, что в паспорте уже есть не менее трёх виз, полученных в течение двух предыдущих лет.

Получить мультивизу на два года получится, если до этого у вас была виза на год.

Шенген на пять лет дадут тем, кто получал двухлетнюю визу за последние три года. Общее и главное условие для всех — корректное использование виз.

Корректное использование означает, что вы соблюдаете все правила.

Ещё документы на визу можно подавать за полгода, но не меньше, чем за 15 дней до поездки.

Но правила правилами, а отказать всё равно могут несмотря на визовую историю. Это работает и в обратную сторону: если сможете доказать, что вам очень надо, и подтвердите необходимость посещать страну, возможно, вам пойдут навстречу и дадут визу независимо от предыдущих штампов в паспорте.

Что такое «откатать визу» и как это правильно делать?

Можно ли первой въехать в страну, отличную от страны выдачи? Нужно ли ездить в страну, выдавшую визу, каждый раз перед тем, как выехать в другую?

«Откатать» или «открыть» шенгенскую мультивизу — означает съездить в страну, выдавшую эту визу до того, как путешествовать по всем остальным странам. Для некоторых стран такое «открытие» — обязательное условие, нарушение которого может уменьшить шансы на получение следующей визы.

У других стран есть правило, что в стране, которая открыла визу, нужно пробыть наибольшее количество дней по сравнению с другими странами. Только не забывайте, что как таковых границ между странами Шенгенской зоны нет. Это значит, что на въезде в Австрию из Италии никто не будет вам ставить новый штамп. Так что это правило можно соблюсти, если именно заехать в страну выдачи визы на более долгий срок, чтобы по отметкам в паспорте было понятно, сколько времени вы там провели.

Ещё один вариант: количество выездов в страну, выдавшую визу, должно быть равно или превышать въезды во все остальные страны.

Вам, возможно, надоела эта фраза, но лучший способ узнать наверняка — обратиться в консульство. Не стоит рисковать будущими визами и верить туристическим форумам.

Один совет можно дать наверняка: хотя бы раз съездите в страну, выдавшую визу.


Я могу находиться в Европе два года, если у меня двухгодовая туристическая виза?

Нет. Тут мы возвращаемся к первому пункту, когда вы можете находиться в Шенгенской зоне по туристической визе не более 90 дней в полугодии (то есть, 90 из примерно 180 дней). Вы можете использовать их подряд (то есть, въехать в страну и выехать через три месяца) или небольшими периодами.

Если у вас виза на год и больше, правило работает так же — не более 90 дней. Считать надо с первого дня въезда в Европу.

Что делать, если кончились дни нахождения по визе?

Это зависит от вашего типа визы:

  1. Если виза была однократная, то вы просто подаёте заявление на новую визу;
  2. Если виза многократная и вы уже использовали свои 90 дней в полугодии, то нужно дождаться начала следующего. Выдача новой визы в этом случае не поможет.

Можно ли въехать в Шенгенскую зону по одной визе, а выехать по другой?

Да, можно. Но для этого нужно иметь две визы, которые поставлены «встык» — вторая начинается на следующий день после окончания первой. Если между визами есть промежуток хотя бы в сутки, это не очень хорошо и может вызвать вопросы о том, почему вы находились на территории другой страны без визы.

Как продлить шенген, не выходя из дома?

Никак! Для Шенгенской визы нет такого понятия, как «продлить» — можно только получить новую. По срокам она может идти сразу за предыдущей (см. выше), но собирать все документы и платить визовый сбор всё равно придётся.

Можно ли покупать билет в один конец, если у тебя действующий шенген?

Будут ли спрашивать на границе, когда и как я возвращаюсь?

Всё, что касается границы, зависит только от офицера, с которым вы разговариваете. Если у вас есть план возвращения, спокойно и уверенно расскажите о нём по запросу офицера. Если такого плана нет, постарайтесь продумать ответ заранее. Если будете отвечать неуверенно, то может возникнуть резонное опасение, что вы вообще не собираетесь возвращаться — и вас просто никуда не пустят.

Но мы знаем немало случаев, когда путешественники честно признавались, что собираются объездить несколько стран и вернуться через пару месяцев, купив обратный билет чуть позже. И никаких помех ему не создавали: послушали и пропустили.

Airbnb скидка 2100 рублей на первое бронирование!

Даже если с пакетом документов все в порядке, чертенок в голое до последнего заставляет сомневаться, что виза будет выдана – знакомое чувство? А есть ли вообще основания для волнения? Расскажем, каковы причины отказа в визе, почему могут не дать шенгенскую визу и что делать в таких случаях.

Причины отказа в шенгенской визе

1) Предоставление недействительных документов – такое пресекается сразу же, особенно предоставление поддельных документов (например, поддельной справки с работы или страховки).

Как ни странно, но такое бывает очень часто. В основном делают поддельную справку с работы, не учитываю при этом, что консульство может проверить ее подлинность. Например, могут позвонить работодателю или же начнут задавать заковыристые вопросы, на которые наверняка не найдется ответа.

2) Срок действия вашего загранпаспорта истекает раньше, чем через 3 месяца с предполагаемой даты выезда из зоны Шенгена.

3) Ваш загранпаспорт не имеет достаточного количества пустых страниц — их должно быть минимум две.

4) Заявитель не предоставил документы, объясняющие цель поездки:

  • заявитель не приложил все требуемые консульством документы на визу (все брони, билеты, страховку, маршрутный лист и т.д.);
  • приложенные документы не подтверждают цель поездки. Очень обширный и спорный пункт, и посольства любят отказывать заявителям именно по этой причине, когда с первого взгляда пакет документов выглядит вполне хорошо;

Представим, что при подаче на туристическую визу вы собираетесь несколько недель безвылазно жить в какой-нибудь никому неизвестной и абсолютно нетуристической деревеньке – это как раз та ситуация, которая подходит под этот пункт.

  • при подаче на гостевую визу семейные связи с жителями шенгенской зоны не подтверждены;
  • запрашиваемая продолжительность проживания не совпадает с датами предоставляемого отпуска, либо вы покидаете работу на подозрительно долгий срок (случается, если вы, например, едете на языковые курсы, не прикладывая подтверждение от школы);
  • бронь отеля не была оплачена;
  • бронь отеля была отменена, или билет на самолет/поезд/автобус сдан.

5) Не подтверждено наличие денежных средств для проживания на территории шенгенской зоны или для возвращения домой:

  • на банковском счете недостаточно средств;
  • на выписке из банка нет печати банка, либо не приложена выписка о движении средств, если это требуется.

6) За последние 180 дней вы уже находились на территории шенгенской зоны суммарно более 90 дней.

7) Выданная ранее виза не была использована или не была использована по назначению (заявитель не въезжал в страну, в консульство которой подавался).

9) У одной или нескольких стран участниц шенгенской зоны есть основания полагать, что вы представляете собой угрозу правопорядку, так как ранее предоставляли поддельные документы или нарушали закон.

10) Отсутствие медицинской страховки с покрытием на сумму требуемую страной сумму (или имеется поддельная страховка). Очень частая причина отказа.

Многие пытаются сэкономить на страховке и делают ее непонятно где для "галочки". Но все не так просто. Медицина в странах Европы очень дорогая. Поэтому проще купить хороший проверенный базовый полис за небольшие деньги, не потратив при этом ни лишних средств, ни нервов. Поверьте, опыт путешествий подсказывает, что медицинская страховка не бывает лишней. Тем более что хороший медицинский полис будет еще одним подтверждением ваших серьезных намерений относительно отдыха. Чтобы правильно выбрать и купить нужную страховку (в том числе и онлайн) обязательно прочитайте нашу статью.

11) Противоречивая информация в заявлении и в пакете документов.

12) Ваши документы не подтверждают намерения покинуть страну по истечению срока действия визы. Оценив вероятность вашего возвращения на родину, консульство пришло к выводу, что ваши связи с домом недостаточно сильные, чтобы вернуться из путешествия. Помимо прочего, рассматриваются следующие факторы:

  • есть ли у вас достойная работа с постоянным доходом;
  • иногда могут попросить предоставить документы, подтверждающие наличие у вас недвижимости или машины;
  • использовали ли вы предыдущие визы по назначению и пр.

Как выглядит отказ в шенгенской визе

Причины отказа в Шенгенской визе понятны, теперь про то, как все это выглядит. В случае, если по одной или нескольким причинам вы не понравились консульству, и в визе оно отказывает, то вам выдают специальный документ с причиной отказа в визе. Никакой штамп ставить в паспорт не будут. Но информация об отказе будет внесена в специальную визовую информационную систему и будет видна любому сотруднику консульства.

Также в конверт с паспортом будет вложено письмо с объяснением того, почему вам отказали в визе, т.к. консульства с 2011 года обязаны подробно объяснять причины отказа.

Существуют разные категории отказа в визе, и категория будет понятна по штампу. Он будет содержать буквы от A до D (по типам виз) и цифры 1-4 (по типу отказа): 1 – вам отказали в визе, 2 – вам вызывают на собеседование для подтверждения информации, 3 – нужно донести документы, 4 – бессрочный отказ.

Статистика отказов в шенгенской визе

Самая жадные на визы страны за последние пару лет – Норвегия, Бельгия и Германия. Во всех остальных странах Шенгена процент отказа за последние годы не превысил 10%, поэтому страшилки о внезапном увеличении отказов Россиянам – по большей части выдумка. Просто некоторые страны охотнее дают визы, чем другие. Причем год от года список этих стран меняется.

И тем не менее, Россия с 3,6 млн. выданных виз с сильным отрывом от остальных стран является самой многочисленной по количеству желающих поехать в Европу. Причем чаще всего наши соотечественники получают мультивизы — на их долю пришлось более 80% виз.

Отказы в визе в прошлом году получили менее 2% россиян, и это достаточно хороший показатель – процент отказов по всему миру варьируется от 1-3% до 85% в зависимости от национальности подающихся. Средний процент отказов по миру составляет 6,9%.

Частые вопросы

Возвращают ли деньги при отказе в визе?

Нет. Консульство берет с вас деньги за рассмотрение заявления, а не за выдачу визы.

Можно ли что-то сделать с отказом?

Подать на апелляцию (что не так уж сложно и страшно), если видите для этого веские основания, или переподаться, если исправили все недочеты. Но статистика показывает, что чаще всего причиной в отказе является ошибка в оформлении, сборе или заполнении документов. Эффективнее будет перепроверить все документы и еще раз подать заявление на визу в это же или другое консульство.

Есть ли страховка от отказа в визе?

Нет. Все, что можно сделать – максимально тщательно подготовить пакет документов и не скрывать реальные причины посещения стран шенгенской зоны.

Можно ли переподаваться на визу сразу же после отказа?

Да, если считаете это необходимым. Можно подаваться повторно хоть на следующий день.

Можно ли сразу после отказа переподаться на визу другой страны?

Чисто технически в этом вас никто не ограничивает, но вас почти гарантированно ждет еще один отказ. Вся информация об отказах заносится в единую информационную систему Schengen Information System, и ваш предыдущий отказ будут видеть все страны.

Хотя теоретически можно немного изменить маршрут (например, вы хотели остаться две недели в стране А и неделю в стране Б – А отказала, можно поменять даты, оставить больше дней на страну Б и подаваться уже на ее визу). Но если первоначальная проблема, из-за которой был получен отказ, не устранена, то ждите второго отказа. Так что сначала внимательно разберитесь с причиной отказа, а затем смело подавайте заявление на визу еще раз.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: