Газпромбанк не работает приложение
Обновлено: 23.04.2024
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы ГазПромБанк
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум ГазПромБанк
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Невозможно оплачивать покупки картой union pay. Что случилось? Почему нет никакой информации? Почему в Актуальной информации не предупреждают о возможных сбоях?
Открыто два вклада, в приложении отображается только один
Вы бессмертные что-ли? В ТАКИЕ дни устраивать тех. сбои! ВВП сейчас спокойный народ нужен. Уроды криворукие.
Вот так и кончатся у народа деньги
Печально с вашим 2.0
Вы чо уроды, понаписали как войти випиэн, кэш, куки. Я нихера в этом не понимаю.
Как зайти в мобильный банк. Мне похрен на все эти куки? Где мои деньги.
Сайт "Система Город" (www.kvartplata.ru) платежи проводит через Газпромбанк. Сегодня 23.03.22 не удается оплатить. После нажатия кнопки "Оплатить" выходит на страницу оплаты Газпромбанка и там вечная загрузка. (Дней 5 назад оплаты проходили нормально)
Огорчили они меня своим безумным и безответственным решением ,повышение ставок ,благодаря ставкам ,теперь приложение Газпромбанк Домашний совершенно ,не работает ,граждане остались без доступа к собственным деньгам ,Безнравственное и Аморальное решение в условиях Пандемий Корона Вируса 19 ,устраивать такие ,ставки !
Вообще не открывается сайт банка весь день (пробовала не меньше 100 раз в разное время в течении дня !).
Банк сам блокирует доступ к личному кабинету. Мошенники.
Не открывается приложение телекард.Краснодар.На МТС, Билайн открывается,на проводном интернете,тинькоф не хочет.
Наверное в суд нужно с иском обращаться.
Оплатить коммунальные платежи нет возможности, наладят наконец- таки систему?, или пора на Мир переходить.
Белгород. Тоже не работает приложение.
Не работает.
Сайт не открывается, приложение тоже.
Опчть не работает
Оплатить НТВ+ не получается.
Идет обработка запроса. Пожалуйста, подождите.
И так уже 10 минут. Кроме мата слов нет. Вы единственный банк у кого такие проблемы
Народ, давайте что-то думать что делать с этим банком. Реально все остальные хорошо работают. А в Газпромбанке не работает ни мобильное приложение, ни в браузере. Надо куда-то писать. В центробанк что ли
Не могу оплатить комуналку
Сайт и приложение не работает уже не один день, что за *****.
Не хватает скорости интернета. Весь день сегодня. Причем приложениям Сбера и Тинькова скорости хватает. 100500 раз уже пожалел, что связался с этой мутной конторой. Красноярск
Не могу войти на сайте а личный кабинет
Не работает сайТ. В проложение тоже не войти. СПб
Вторые сутки не работает мобильное приложение!
Не работает приложение. Иркутск
Вторые сутки не работает мобильное приложение: невозможен вход. Читаю, что люди не видят свои счета. Господа, это единственный банк с таким отношением. Обратной связи нет. Опубликуйте, в чем причина? Куда девались наши деньги?
c 20 Февраля отправил с МКБ на газпром по реквизитам деньги, до сих пор не дошли. а теперь еще и в кабинет не попасть, приложение тоже не работает. Вчера удалось зайти, так накопительного счета не отобразилось. где бабки левоски?
Туапсе. Приложение не работает. За что платим?
Наверное очень мало мы платим за газ и подключение.
Полная жопа. Что с мобильной версии,что с интернета ЛК счета и вклады не отображает. Дозвониться не возможно. Ждите 23мин,а потом сброс. В суд идти теперь.
1,2 марта и сегодня в офисах ничего не работает. В приложении счета не отображаются. Архангельск.
В личном кабинете вижу свой счет, но не могу перевести деньги на свою же карту либо даже на другой вклад в Газпромбанке. Отвратительно.
Невозможно войти в личный кабинет. Похоже просто блокируют. Деньги кончились?
Даже у ВТБ таких проблем нет. Это какой-то беспредельный банк
Хочу закрыть. Вклад, не вижу свой счёт в Телекард , говорят и в офисе Закрыть проблематично
Или сами перекладываются под более высокий процент…
Согласен с Алексеем, идёт специальная программа на сбой запросов и проведение операций. Клиенты банку не нужны. Пора сваливать в другие "порядочные" банки. При всём негативе у Сбера таких проблем не наблюдается.
Они специально блокируют, так как идет отток
Весь день пытался войти в Телекард-2.0. После многократных попыток наконец-то удалось победить зверя. Но радость была преждевременной - в приложении исчез мой накопительный счет. Что делать.
Какая причина сбоя? Дозвониться тоже невозможно, сбой в дозвоне, в приложениях по операциях не приходят коды подтаерждения, зато деньги банкомат хавает без сбоя.
Полный пиз. со счетов не возможно перевести деньги на карты 3-й день подряд. А сегодня ещё объявили, что газпромбанк выполняет все обязательства перед своими клиентами. Наглая ложь .
Не могу войти в Телекарт 2.0. ГПБ. Пишет - Авторизация в данный момент невозможна, попробуйте позже.
Не могу войти в мобильное приложение
Смогла зайти в приложение в 9.34 мск, счета и вклады видно, по накопительному счету увидела новую ставку (15%), но полные условия не загрузились. В 10.00 при нажатии "перевести на карту" возможность счета и вклады перестали отображаться. В 10.30 стало невозможно зайти в приложение
Второй день со счетов не возможно перевести деньги на карты.
Второй день подряд продолжается такое безобразие! Информации от банка 0( Ужас
Не работает Газпромбанк онлайн, не вижу своего счёта.
Сегодня целый день пыталась добраться до своих денег, на карту перевести с накопительной счета. Не работает приложение. Звонила по двум телефонам, отвечает робот. После вопроса: когда заработает приложение? Переключают на сотрудника, потом сообщают, что сотрудник сможет поговорить через 14 минут. И так весь день.
Недоступен накопительный счёт!! Почему банк не даёт никаких объявлений.
Не могу воспользоваться накопительным счетом, вклад тоже не отображается
Не могу войти в ЛК, нужны деньги.
Могли бы и объяснить своим клиентам причину остановки работы.
Не могу перекинуть деньги на карту со счёта чтобы еду купить, слов нету хороших
Не доступен счет, не могу воспользоваться средствами
Второй день недоступны счета.
Счета фактически заблокированы. Видимо, пора уже обращаться в прокуратуру
Не открывается накопительный счёт, не могу снять,или положить.
В телекард 2.0 счета не отображаются, вклады не отображаются, Банкомат сожрал почти 500 000 рублей, заявка отправлена уж почти 2 недели назад, а результата ноль. где мои деньги.
Не ожидал такого.
Не отображается счёт, утром еще все было
Не отображаются счета, поэтому не могу перевести деньги с накопительного счета, чтобы оплатить срочные покупки.
У кого не отображаются счета - оставляйте отзыв в магазине приложений App Store или Google play Market с оценкой 1 и описанием возмутительной ситуации.
Накопительный счет не отражается. Карта отражается. По сути заблокировали счет.
Нет счёта, стоят красные кресты, с утра смотрю, что это значит?
Нет счёта, стоят красные кресты, уже всё?
С утра заглянула, проценты на счет пришли, через пару часов нужно было перевести деньги на карту - а счета уже нет! Надеюсь, что в банке есть информация о счете.
Не возможно открыть сайт банка!
Не могу скачать условия вклада
Не отображаются счета и вклады. Не могу ничего перевести. С 9 утра это все.
Не отображаются счета и суммы на них.
Сбой уже более 4 часов.
Не отображаются счета, перевести снять ничего не могу сделать
счета не отображаются, не могу перевести деньги со счета на карту и купить ничего нельзя из-за этого, а цены то растут день ото дня
В ЛК нет информации по моим счетам
Не могу зайти в ЛК, но "специалисты" работают над этим. Никаких сроков возобновления нормальной работы не сообщается. Всё как-то в тихую. Ужас(
Нет входа в личку . Счета не отображаются. Или пора все деньги со счетов снимать?
Счета не отображаются ни при входе в ЛК с компа, ни в приложении на Andriod.
Ответа в чате на вопрос "Когда будет устранена неполадка и предоставлен доступ с счетам" не дают.
Нет информации об открытых счетах
Не могу войти в свои счета
С Андроида на планшете вход с сайта работает нормально
Почему во кладке счета ничего не отражается кроме открыть новый счет. У меня были уже открыты счета.
Второй день не могу войти ни в приложение ни в официальный сайт. Что делать?
Нахожусь в Кыргызстане
Третий день не могу войти ни в приложение ни в официальный сайт. Трубку не берут. Что делать?
Нахожусь в Узбекистане
Трое суток не работает приложение оператор не чего конкретного не говорит
Приложение не работает
Приложение телекард2.0 как не работало так и не работает. Это они так решают проблему.
Говно для даунов, а не банк. Пора забирать у них деньги
Не могу авторизоваться,( не хватает скорости интернета) через другой VPN пробовал , так же нет результатов,сайт официальный не работает ,пишет невозможно загрузить страницу 28.02.2022
Мобильный банк не открывается 2день оператор не может ответить в чем проблема
не открывается интернет банк с компа
Согласен. Сайт не открывается. Телекарт не работает. По приведённым выше ссылкам тоже не открывает
Не работает банкинг целый день(27.02.2022), пишет слабый интернет, хотя с интернетом всё норм. Живу в Севастополе.
он даже на пк в личный кабинет не пускает- страница недоступна
Второй день не работает Телекард ни у меня, ни у мужа. Находимся в Сочи
не работает приложение банка! когда устранят неполадки? платить по счетам как.
Удачно я заддосил газпром вчера и сегодня
Почему нет информации по поводу того, что не работает приложение?
Была ошибка авторизации (медленный интернет):) причем как мобильный так и wifi.
Наши хакеры молодцы
Второй день не работает Телекард Газпромбанка.
Банк под санкциями, плюс к этому (наверное) атакован хакерами.
Но самое плохое, что банк не публикует никакой информации по инциденту.
Отсутсвие официальной информации в интернете - совсем грустное обстоятельство.
Не работает с утра. Туапсе. Звонил оператору. Толку нет
Сегодня с утра не работает телекард с телефона . Якобы ошибка входа авторизации.. пробовал и с вай фая и с 3g.. буду звонить в техподдержку но вряд ли помогут
Не работает телекард 2 в телефоне. Не могу зайти, приложение обновлённое. Вчера работало, сегодня с утра не работает. Пробовал снести и по новой установить, бесполезно
со вчерашнего дня ни у меня ни у мужа не открывается приложение Телекард!Не открывается интернет банк , все банки закрыты- выходной.Красноярск.
Не работает Телекард, официальный сайт ГПБ не грузится весь день 26 февраля, в чем проблема, узнать не возможно.
Весь день не могу зайти в телекард ,вчера было всё нормально! Нахожусь заграницей.
Нахожусь в белоруссии , вчера открывалось, сегодня весь день не могу открыть телекард. В чем проблема.
Не работает приложение!
Что происходит.
Откуда брать деньги?
Самый стремный банк
Не работает приложение и мобильный банк, И никаких разъяснений! Это что, искуственное создание паники.
Не работает приложение и мобильный банк
Телекард не работает. Нахожусь заграницей .
не работает telecard
Не могу открыть приложение
Не могу зарегистрировать карту, сервер не отвечает . , что с приложением .
в разделе оплата жкх моб телефонов не нашла теле 2 куда исчез.=
Второй день не работает приложение Телекард 2.0, это когда-нибудь закончится?
Не получается войти в свой личный кабинет, пишет, что, сто-то пошло не так. Захожу через приложение Телекард 2.0
Уфа, приложение телекард пишет что-то пошло не так
Нет возможности зайти в ЛК
Нет доступа к личному кабинету, пишут авторизация невозможна. Как долго бывают сбои
У вас даже этот форум кривой до безобразия! Авторизация по ФБ "в разработке". Некомпетентность в кубе!
как обновить этот телекард. Достали уже соей некомпетентностью.
При входе в Телекард 2.0 со смартфона пишет "что-то пошло не так". Пароль верный. Сколько можно издеваться.
Не работает 3 день!
Обновил приложение все заполнил зарабол телекард
Для оплаты водоснабжения не могу оплатить в газпромбанке не открывается.
За. бали! Когда будет работать нормально? Сказки то как рассказывали - уходите от Сбера, Газпромбанк- супер.
Проблемы с входом
Невозможно сделать переводы, это что
Здравствуйте не работает приложение не могу войти в банк
Что-то пошло не так! Как долго будет не так?
Что-то пошло не так. Что делать?
Что-то пошло не так.
Не работает авторизация в приложении.
Не работает интернет банк и приложение уже второй день.
Телеканал умер
Переводы встали
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
телекард 2.0 газпромбанк - по вайфаю не хватает скорости нет интернета, по мобильному инету заходит. При это вайфай работает нормально со всеми другими приложениями и сайтами.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Деньги не снять с Карты не перевести и через кассу не выдают!, оплатить картой тоже не возможно. В банке ничего не говорят
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Меня тоже уже который день не пускают в приложение. Перевыпустил карту, поменял номер телефона (заявление об изменении номера приняли). Пытаюсь войти, пароль не принимает, по схеме "забыли пароль" предлагает ввести номер карты и трехзначный код. И эти данные не принимает. Обращался на горячую линию, по причине того, что не помню кодовое слово (подсказку не дают), отправляют в местный офис. А что офис? Они мое заявление на смену номера приняли, у меня есть копия, там все в порядке. Что еще?
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
выдает ошибку вычисления хеша - ничего не понимаю. вчера работал а сегодня непонятная ошибка при том алгоритме ввода нужно налоги перечислять а тут" подлянка от газпромбанка
че делать-то
target url not found for redirect after successful login
Что это? Не могу залогиниться
Не могу зайти в приложение
когда будет работать приложение? Есть информация?
Когда будет работать приложение Телекард?
Газпромбанк в своём репертуаре, постоянные сбои.
Когда будет работать предложение?
Не зайти в приложение
Приложение не работает
А смысл переходить по этим ссылкам, если при попытке входа в свой ЛК, тебя снова перебрасывает на первоначальную страницу входа в ЛК? И снова невозможно войти в личный кабинет.Что за сбой в Газпроме?
не входит на сайте и в приложении, вот вам и газпром..
Газпромьанк, ты точно банк?! Все услуги полное дерьмо: сайт, приложение,
приложение открывается пароль вводится и все пишет невозможно войти попробуйте позже ,а если удалось войти,то экран пустой ,ничего нп отображается
Не могу зайти в приложение Телекард 2.0,пишет,что авторизация не возможна,уже занимаемся этим.
Не могу открыть мобильное приложение Газпромбанк, пишет позже
Не могу зайти в личный кабинет, главное в Телекард 2.0 заходит нормально пароль подходит все хорошо, а вот через сайт не получается зайти :( Поддержка говорит измените пароль, я его уже раз пять менял на новый, результата нет.Разберитесь пожалуйста.
невозможно войти в интернет-банк. То пишет что пароль короткий(захожу под паролем от Телекард). При попытке зарегистрироваться по новой пишет, что вообще все неверно - номер телефона, номер карты. И такое постоянно
Личный кабинет —«проверьте номер или пароль». это просто невероятно. (веб версия)и при этом мобильная(thank GOD!)пока работает
не удалось загрузить интернет банк попробуйте позже.
3й день немогу зайти через сайт. Техподержка не знает в чем причина, говорит общего сбоя системы нет. ГПБ как был кривым банком, так остался
ошибка входа, попробуйте позднее
Опять у Газпромбанка не чего не работает. Деньги невозможно снять! Не банкомат не вход в личный кабинет
не могу зайти в телекард, не могу обновить пароль, вообще все отключается(((( в чем проблема. и так уже 3 дня
Задолбали уже. Что за **. вашу мать. Мне срочно для суда нужно скрин оплаты, а из за охрененого приложения я туда войти не могу ! Разрабы приложения. Вы там бухаете что ли.
У Газпрома нет денег на нормального айтишника? Смешно.
При заполнении заявки пишет заявка не принято попробуйте позже уже несколько часов
Не могу совершить операции снятия наличных в банкоматах
Не могу войти в приложение, пишет, что что-то не так. И так уже несколько дней. Очень неудобно.
При переводе между своими счетами деньги со счета списались, а на карту не поступили
не проходят операции между счетами в интернет банке , всё висит
когда наладят работу?
Почему уже сутки нельзя войти в личный каб нет со смартфона?
Не могу войти. Уже несколько дней. Что делать .
2 дня не работает мобильный банк, пишет что-то пошло не так, сколько дней ждать?
Не могу войти, что-то не так. И. Когда будет так?
Вечные проблемы с этим приложением Газпром банка.почему ? Когда будет работать . В приложении Сбера ниразу не было проблем,тут же пипец.не могу зайти уже какой раз, пишет что-то пошло не так . Что пошло не так . Мечты сбываются,мать вашу
Ввожу пароль для входа на сайт газпромбанка , появляется надпись. что то пошло не так.
С 18.09.2020. Не работает приложение телекард 2.0 сегодня уже 24.09.2020. Когда запустите
Сегодня 23 мая 2022 наблюдаются перебои в работе приложений Газпромбанк и веб-версии сайта банка Газпромбанк.
Почему не работает Газпромбанк? Что за сбой 23 мая?
| Чукотский автономный округ (г. Анадырь) | Московская область (г. Москва) |
| Удмуртская республика (г. Ижевск) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Татарстан (г. Казань) |
| Иркутская область (г. Иркутск) | Амурская область (г. Благовещенск) |
| Воронежская область (г. Воронеж) | Брянская область (г. Брянск) |
| Рязанская область (г. Рязань) | Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Пермский край (г. Пермь) |
| Алтайский край (г. Барнаул) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Смоленская область (г. Смоленск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Астраханская область (г. Астрахань) | Республика Ингушетия (г. Магас) |
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) |
| Калининградская область (г. Калининград) | Курская область (г. Курск) |
| Республика Калмыкия (г. Элиста) | Ставропольский край (г. Ставрополь) |
| Вологодская область (г. Вологда) | Нижегородская область (г. Нижний Новгород) |
| Забайкальский край (г. Чита) | Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) |
| Ульяновская область (г. Ульяновск) | город Севастополь |
| Республика Карелия (г. Петрозаводск) | Мурманская область (г. Мурманск) |
Почему не работает Газпромбанк? Что за сбой 23 мая?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Газпробанк:
Газпромбанк выпустил приложение Телекард для смартфонов на всех возможных платформах. Удостоверьтесь, что вы скачали приложение для своей операционной системы.
Далее, проверьте, что установлено официальное приложение банка.
При установке необходимо соглашаться со всеми предложенными соглашениями - если не поставить галочку в согласии, приложение также работать не будет. Попробуйте переустановить приложение заново, внимательно ознакомившись со всеми "далее".
Обратите внимание: вышла новая версия Телекард 2.0. Если вы устанавливали прежнюю версию, неполадки может устранить обновление приложения. Старый Телекард банк перестал обслуживать.
Здравствуйте!При отсутствии банковской карты можно узнать свой баланс такими способами:Позвонить на…
Здравствуйте! К сожалению, вы не имеете права на компенсацию вклада.Цитируем постановление "О…
Каждой семье хочется создать комфортные условия проживания для своих детей: ютиться вчетвером в съёмной…
Семья, в которой рождается второй, третий ребенок, автоматически нуждается в улучшении жилищных условий:…
Сбербанк получил от Минцифры статус ИТ-компании, чтобы его специалисты могли получить отсрочку от армии. По…
Регулятор сообщил, что физлица смогут переводить доллары за рубеж со своих счетов на сумму до $50 тыс. в месяц.…
Мнения и вопросы:
В приложении Телекард вижу только з/п карты, но не вижу вклада.
Алеся , 05.08.2020 в 16:27
Попробуйте обновить приложение. Если это не поможет, обратитесь в техподдержку банка. Ещё момент: если вклад делали в другом городе/регионе, то он может не отображаться.
banks.ms , 06.09.2020 в 13:00
На смартфоне Самсунг установлена последняя версия телекарда, приложение стало открываться только после удаления и установки, в остальное время по пять минут висит при попытке открыть, но так и не открывает (до этого хоть первый день работало после удаления/установки). Т.е. теперь каждый раз, когда я хочу зайти в телекард, мне надо его удалить и установить заново. С другими приложениями на телефоне проблем нет.
Марина , 04.12.2020 в 23:23
С телекардом такая проблема случается часто. Попробуйте обновить в настройках ПО самого телефона. Вероятно, новые версии приложения могут быть несовместимы со старым ПО смартфона.
banks.ms , 20.02.2021 в 10:43
Ольга , 13.01.2021 в 13:32
В первую очередь, попробуйте обновить приложение (либо удалить и установить заново) - это исключит наличие технических проблем. Если не поможет, обратитесь на горячую линию, указав критерии ошибки (что пишет, виснет или другое).
banks.ms , 02.02.2021 в 17:25
Доброе утро! В приложении телекард 2.0 почему то не отображается перевыпущенная кредитная карта.
Наталия , 02.04.2021 в 07:04
banks.ms , 04.07.2021 в 11:03
Не допускаются:
1. Комментарии нарушающие законы Российской Федерации.
2. Употребление в комментариях не нормативной лексики.
Ольга, теперь так буду ругаться
Александр Копченов
Александр Петрович
Алексей, мы переводим клиентов на пуш-уведомления поэтапно. Вам нужно зайти в приложение «Телекард 2.0» и поставить согласие, что вы хотите принимать пуш-уведомления. После того, как мы закончим перевод всех клиентов, вы начнёте получать уведомления сразу из приложения.
Газпромбанк, у меня смс информирование отключено, и мне оператор по телефону сказала, что не будет никаких пуш, интересно.
Газпромбанк, что за услуга? Как проверить подключена ли она? Как включить/отключить? Стоимость услуги?
Евгений, если вы получаете смс, то со временем банк переведет вас на пуш-уведомления. Для этого нужно зайти в приложение «Телекард 2.0» и поставить согласие на получение пуш-уведомлений. Стоимость такая же как и у смс-уведомлений.
Олег, чтобы разобраться в чем ошибка, пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и скриншот. Постараемся оперативно помочь!
Алексей Дмитриевич
Алексей, теперь в приложении можно подать заявку на реструктуризацию кредита, через раздел «Помощь заемщику».
Людмила, простите за неудобства. Сегодня в мобильном приложении проводились технические работы. Сейчас всё должно работать корректно. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки.
Людмила, простите за неудобства. Сегодня в мобильном приложении проводились технические работы. Сейчас всё должно работать корректно. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки.
Влад Северянин
Мне вообще открепили номер телефона от карт. Без моего заявления. И ни ответа на письма операциониста отделения банка (не удаётся активировать назад, выдаёт ошибки), ни попытки помочь.
Влад, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробности ситуации. Мы обязательно проведем проверку и постараемся оперативно помочь.
Ирина, извините за доставленные неудобства.
Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки. Проверим почему так вышло.
Виктория Борисенко
после обновления перестали работать переводы с карты на карту, быстрые переводы тоже. мало того, что потеряны оплаты за коммуналку и пришлось платить через приложение сбербанка повторно, так теперь вообще приложение стало по сути бесполезным без возможности перевода денег. ей богу, год терплю, надо уже валить на сбер, там хоть приложение адекватное, и выписку можно сделать, и деньги не теряются.
Ольга, теперь так буду ругаться
Александр Копченов
Александр Петрович
Алексей, мы переводим клиентов на пуш-уведомления поэтапно. Вам нужно зайти в приложение «Телекард 2.0» и поставить согласие, что вы хотите принимать пуш-уведомления. После того, как мы закончим перевод всех клиентов, вы начнёте получать уведомления сразу из приложения.
Газпромбанк, у меня смс информирование отключено, и мне оператор по телефону сказала, что не будет никаких пуш, интересно.
Газпромбанк, что за услуга? Как проверить подключена ли она? Как включить/отключить? Стоимость услуги?
Евгений, если вы получаете смс, то со временем банк переведет вас на пуш-уведомления. Для этого нужно зайти в приложение «Телекард 2.0» и поставить согласие на получение пуш-уведомлений. Стоимость такая же как и у смс-уведомлений.
Олег, чтобы разобраться в чем ошибка, пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и скриншот. Постараемся оперативно помочь!
Алексей Дмитриевич
Алексей, теперь в приложении можно подать заявку на реструктуризацию кредита, через раздел «Помощь заемщику».
Людмила, простите за неудобства. Сегодня в мобильном приложении проводились технические работы. Сейчас всё должно работать корректно. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки.
Людмила, простите за неудобства. Сегодня в мобильном приложении проводились технические работы. Сейчас всё должно работать корректно. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки.
Влад Северянин
Мне вообще открепили номер телефона от карт. Без моего заявления. И ни ответа на письма операциониста отделения банка (не удаётся активировать назад, выдаёт ошибки), ни попытки помочь.
Влад, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробности ситуации. Мы обязательно проведем проверку и постараемся оперативно помочь.
Ирина, извините за доставленные неудобства.
Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки. Проверим почему так вышло.
Виктория Борисенко
после обновления перестали работать переводы с карты на карту, быстрые переводы тоже. мало того, что потеряны оплаты за коммуналку и пришлось платить через приложение сбербанка повторно, так теперь вообще приложение стало по сути бесполезным без возможности перевода денег. ей богу, год терплю, надо уже валить на сбер, там хоть приложение адекватное, и выписку можно сделать, и деньги не теряются.
Автор статьи
Читайте также: