Google piriform снимает деньги за что

Обновлено: 17.04.2024

Вопрос действительно интересный. Строка в выписке по карте означает, что пользователь приобрел подписку на приложение. Google Play может взимать плату даже за пробную подписку.

Что это


Приложения, распространяемые через Google Play, имеют пробные подписки – обычно весь контент приложения доступен бесплатно в течение одного месяца. Пробный период привлекает множество людей – он создан для того, чтобы пользователи могли протестировать ПО и оценить его возможности. Рекомендуется всегда вовремя отменять пробную подписку, потому что по ее истечении сумма первого платежа будет немедленно списана.

В Google Play много фейковых и вредоносных приложений вроде Piriform Internet USA. Они регулярно удаляются, но некоторым людям просто не везет. Даже если пользователь ничего не намерен покупать, сумма все равно может быть списана со счета. Fleeceware – это относительно новый вид кибер-мошенничества. Схема следующая: пользователи скачивают необходимое приложение на бесплатный пробный период (например, 3 дня).

После непропорционально большая сумма за услугу будет автоматически снята со счета. Приложения не обманывают пользователей относительно своих функций (т.е. они полностью функциональны). Но это все равно мошенничество, потому что разработчики пытаются тщательно скрыть не только цену платной услуги, но и сам факт ее осуществления. При этом, по мнению экспертов, ПО в первую очередь ориентировано на детей и подростков.


Приложение-клон (похожее на популярное ПО) может красть данные с мобильного телефона и подписываться на нежелательные услуги. Отличить его от официального можно по количеству скачиваний и рейтингу.

Как отменить

Чтобы проверить, оплатил ли пользователь услугу на смартфоне, нужно перейти в Play Store. В отличие от Apple, Google гораздо более лоялен к возврату, относится к цифровым продуктам как к обычным и дает потребителям возможность вернуть покупку.


Поэтому, купив ПО, можно получить возврат средств, если что-то не подходит. Можно запросить возврат в течение 2 недель с момента покупки, и вся потраченная сумма будет возвращена. Но если с приложением в целом все понятно, с платной услугой придется немного повозиться.

Во-первых, нужно отменить текущую подписку – это самый простой способ:

Удаление ПО не приводит к отмене услуги.

Во время скачивания файлов из Интернета нужно тщательно выбирать ресурс, с которого Вы это делаете. Также, нужно внимательно смотреть за тем, куда Вы вводите свой номер телефона и номер карты, так как обычная «проверка» на деле может оказаться подпиской на очередной бесполезный сервис, при этом не дав загрузить требуемый файл.

Что это?


В отличие от других списаний, где часто фигурируют названия компаний, здесь пользователю напрямую говорят, кто конкретно взял деньги.

Возможно, это могло произойти по ошибке, так как для удобства оплаты, карты человека привязываются к сервису. Затем, если человек хочет купить программу, ему не придётся вводить данные карты, он просто нажмёт «купить» и оплата произойдёт практически мгновенно.


Поэтому, в первую очередь спросите у своих близких, могли ли они совершить транзакцию через Ваш смартфон.

Как убрать?

Google позволяет без проблем вернуть средства за приложение. Правда, сделать это за секунду не получится. В первую очередь, Вам нужно понять, какое конкретно приложение было куплено. Для этого войдите в Play Market, далее: в свой аккаунт и выберите пункт «Покупки» (или история заказов). Далее, откроются все когда-либо купленные игры и приложения. Нужно выбрать то, которое хотели бы вернуть.

Важно! Главное условие возврата – между самой покупкой и заполнением заявления на возврат не должно пройти более 120 дней. Иначе, средства уже не вернутся.


После, нажмите «Параметры» (или три точки) и «Запросить возврат средств». После следуете инструкции пройдите небольшой опрос, где Вы должны указать свои данные, а также причину. Само заполнение заявки занимает менее 5 минут, однако, по правилам компания должна её сначала рассмотреть, а уже потом вынести по ней решение. Максимальный срок – месяц, но обычно на это уходит несколько дней.

Также, возврат денег на карту может занять до 2 недель, так как это требования всех банков. Если приложение иностранное, то срок может быть увеличен до месяца максимум.

В последнее время пользователи сети все чаще стали жаловаться на необоснованные списания с карты с пометкой GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA. При этом они утверждают, что никаких покупок в Интернете не совершали и на подозрительные сайты не заходили. Кто же все-таки расплатился с помощью вашего банковского счета и есть ли шансы вернуть деньги?


Что это за списание?

Комментарий GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA в истории операций обозначает, что была проведена транзакция через систему Google Pay в пользу компании-разработчика мобильных приложений SuperCell. С большей долей вероятности можно сказать, что вы совершили покупку внутри какой-либо игры или продлили подписку путем автоплатежа.

SuperCell – это известный разработчик мобильных и браузерных игр. Ему принадлежат такие известные бестселлеры, как:

  • Clash of Clans;
  • Boom Beach;
  • Clash Royale;
  • Brawl Stars и др.

Все они относятся к так называемым freemium-играм, и для ознакомления предоставляются абсолютно бесплатно. Чтобы играть в расширенную версию с большими возможностями предлагаются встроенные покупки, за которые как раз вы и расплачиваетесь банковской картой с пометкой GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA.


Как вернуть деньги, если покупка была совершена случайно?

Чтобы нечаянно не попасть на платную подписку в Google Play, лучше заранее выставить в своем аккаунте защиту от случайных покупок. Сделать это можно, подключив опцию «Аутентификация при покупке» в настройках. Она предполагает запрос дополнительного разрешения на оплату контента в приложениях и играх. Например, ввести код, который вам вышлют в SMS или на e-mail. Подходящий режим аутентификации вы можете выбрать сами.

Если покупок в Google SuperCell не было

Есть также вариант, что в списке платежей в Google-аккаунте у вас ничего не значится. Тогда возникает мысль о взломе данных вашей карты мошенниками. Они обладают множеством способов воровать сведения банковских счетов, поэтому рекомендуем в таком случае действовать следующим образом:

Старайтесь не вводить данные своей карты на подозрительных Интернет-ресурсах, чтобы они не попали в руки мошенников.

Таким образом, платеж GOOGLE*SUPERCELL G.CO HELPPAY USA означает оплату покупки или платной подписки в игре или приложении, разработанных SuperCell. Вернуть деньги можно, написав в службу поддержки Google сразу же после обнаружения списания.

Google proxima beta g.co helppay USA списали деньги: как вернуть?

Что это


«Google proxima beta g.co helppay USA» – название транзакции, которая проходит через систему Google Pay. Получатель платежа – компания proxima beta. Такой механизм расчета – это оплата покупок или продление подписки из средств банковской карты указанной при регистрации Google-аккаунта.

Как вернуть

Случайная покупка


Зачастую причина незапланированных трат – действия несовершеннолетних, которые имеют доступ к аккаунту родителей. Дети в состоянии оформить подписку или оплатить доступ к расширенным версиям и возможностям.

Компания Google учла такого рода обстоятельства, в связи с чем предусмотрела следующий алгоритм возврата средств:

Несанкционированные действия

Если предпосылок для расходов нет (отсутствует информация о покупках), есть вероятность, что мошенники получили доступ к карте. Как только такой факт обнаружен, необходимо сразу обратиться в поддержку Google и описать проблему в специальной форме, где дополнительно указать, когда и сколько списали, что было сделано. На территории России действует номер поддержки Google Play 8 800 500-97-26.

GOOGLE PROXIMA BETA G CO HELPPAY USA снимают деньги: что это такое, как отключить

GOOGLE*PROXIMA BETA G.CO HELPPAY US

Привязка банковской карты к онлайн-сервисам упрощает жизнь, поскольку избавляет от необходимости каждый месяц оплачивать подписки вручную. Однако некоторые пользователи сталкиваются с несанкционированными списаниями. Если не предпринять никаких превентивных мер, денежные средства с баланса будут постоянно «улетучиваться» в пользу неизвестных получателей. В данном материале пойдет речь о том, за что снимают деньги с карты с пометкой GOOGLE PROXIMA BETA G CO HELPPAY USA и о способах отключения автоматического списания.

О списании GOOGLE PROXIMA BETA

Данная транзакция означает, что деньги были сняты через платежную систему Google Pay за покупку бета-версии мобильного приложения или игры в магазине Play Market. Чаще всего инициатором списания является сам пользователь, привязавший банковскую карту при оформлении пробного периода какой-либо платной подписки.

Синхронизация карты с профилем Play Market дает владельцу определенные преимущества:

  • возможность оплачивать покупки напрямую на сайтах разработчиков без дополнительных комиссий;
  • возможность отправлять деньги другим пользователям.

Что делать, если покупка была оформлена случайно

От случайной покупки не застрахован ни один пользователь. К примеру, оформить платную подписку может ребенок, решивший поиграть в мобильную игру во время отсутствия родителей. Согласно условиям компании Google, возврат списанных денег в подобных ситуациях возможен. Для того чтобы вернуть средства списанные в пользу GOOGLE PROXIMA BETA G CO HELPPAY USA, нужно проделать такие шаги:

Во избежание подобных инцидентов в будущем рекомендуется активировать опцию защиты от случайных покупок. Для этого потребуется подключить обязательную аутентификацию в разделе настроек своего профиля в Play Market.

Что делать, если деньги были списаны несанкционированно

Если пользователь уверен в том, что не оформлял никаких подписок, но с его карты снимаются деньги с пометкой GOOGLE PROXIMA BETA, вероятней всего его «пластик» взломали мошенники. В таком случае нужно предпринять следующие меры:

Для минимизации рисков последующих списаний нужно перевыпустить платежную карту позвонив на горячую линию своего банка или посетив ближайший филиал. Например, Сбербанк делает перевыпуск абсолютно бесплатно в случаях, когда конфиденциальные данные клиентов были скомпрометированы.

Как удалить карту из Google Pay

Для удаления банковской карты из Google Pay нужно:

GOOGLE PROXIMA BETA G CO HELPPAY USA снимают деньги: что это такое, как отключить

Для отвязки реквизитов карты на Android-устройстве необходимо зайти в раздел настроек приложений Google, выбрать «Google Pay», затем способ оплаты, который подлежит удалению, тапнуть по значку с изображением трех точек, нажать «Удалить способ оплаты» и следовать системным подсказкам.

Заключение

Ответы на вопрос:

Подавайте заявление в банк о возврате денег.

Самый главный вопрос, какого …. Вы данные своей карты «засунули» куда-попало?

Часто это сайт знакомств, подключение так называемых ВИП-статусов.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой — тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" — у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать ВИП"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

В сети крайне редко можно найти лицензионный качественный софт, за который не требуется платить деньги. Плата за использование таких программ может списываться единовременно при установке программы или периодически удерживаться в виде платы за подписку. Найти такие приложения для мобильных телефонов можно только на специальных сервисах – Google Play и AppStore. Далее пойдет речь о платном контенте от разработчика Cyberlink и причинах, по которым они могут беспрепятственно снимать деньги с карты.

Логотип компании CyberLink

Google Cyberlink: расшифровка транзакции

Если в выписке со счета содержится информация, что Google Cyberlink сняли деньги, это означает, что пользователь установил один из программных продуктов этого разработчика. Скачивание при этом было произведено через сервис Google Play.

Cyberlink – это корпорация мирового уровня, основанная в 1996 году. Ее штаб-квартира находится в Тайване (г. Тайбей). Кроме нее имеются офисы в Америке, Европе и Японии. Специализация компании – разработка мультимедийного программного обеспечения.

Основные продукты Cyberlink:

  • Power DVD;
  • Media Suite;
  • Power Director.

Именно за скачивание одного из них с пользователя Google Cyberlink списывают деньги.

Причины безакцептного списания Google Cyberlink

Сервис Google Play и размещающие на нем свой контент разработчики предоставляют пользователю право принять публичную оферту. Согласием на безакцептный платеж считается факт установки программного обеспечения. О размере комиссии за его использование сказано в описании приложения. Учитывая, что владелец карты был проинформировал об условиях установки программы, для осуществления оплаты его подтверждение не запрашивается.

Можно ли вернуть деньги, списанные Google Cyberlink?

Разработки компании Cyberlink пользуются высоким спросом в сети. Поэтому при получении запросов на отмену покупки, его, как правило удовлетворяют. Средства переводят на тот счет, с которого они поступили. Если списание было произведено с пометкой Google Cyberlink, это значит, что заявку на возврат денег нужно подавать через сервис Гугл Плей. Однако сделать это нужно, пока не прошло 14 дней с момента снятия денег. В противном случае запрос будет отклонен.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: