Госуслуги лицевой счет не может быть оплачен

Обновлено: 24.04.2024

Не работает оплата на Госуслугах — тема, активно обсуждаемая на многих форумах. Сервис заслужил широкую популярность среди пользователей за достаточно короткое время.

Зачем использовать сайт Госуслуг

Наиболее простой и не затратный по времени способ оплатить определенные виды госпошлин — осуществить транзакцию через веб-портал Госуслуг. Это работает так: после подачи гражданином заявки на принятие или оказание государственной услуги, требуется произвести входящую или исходящую оплату. Эту оплату совершают в кассах, или личном кабинете портала. Выбирая второй вариант, потребуется зайти в личный кабинет, узнать информацию о выставленном счете от ведомства, нажать «Принято от заявителя» или «Оплатите госпошлину».

После чего, вводя реквизиты банковской карты, осуществляете нужный платеж. Сделать это возможно с помощью электронного кошелька на сервисе WebMoney, или через мобильный телефон.

Важно: осуществить оплату государственной услуги через веб-страницу Госуслуги имеют возможность исключительно физические лица. Для юридических особ пока такая функция не предусмотрена.

Почему не работает онлайн оплата на Госуслугах

Однако как и в любой системе, на сервисе Госуслуг случаются сбои. Одной из причин невозможности осуществить онлайн оплату являются серверные технологические работы. В данном случае на вопрос “почему не работает оплата на Госуслугах?” есть такие ответы:

технические неполадки на главном сервере;
сбой в работе системы;
хакерская атака;
попытка взлома;
спам;
перегруз сайта и др.

Проблемы случаются на часто посещаемых сайтах. Особенно это касается тех, через которые проходят оплаты или открываются личные данные пользователей.

Почему на Госуслугах не работает оплата пошлины

Говоря отдельно об оплате пошлины стоит сказать, что существуют такие причины:

функция оплаты временно отключена на сайте Госуслуг;
входящая сторона не принимает платежи;
личные проблемы клиента с подключением к интернету.

Если не получается осуществить транзакцию по счету, проверьте варианты, которые технически или практически могут создавать препятствия.

Для начала, очистите кеш браузера на ПК или мобильном устройстве. Попробуйте заново совершить платеж.

Проверьте корректность введенной информации.
Свяжитесь с технической поддержкой сайта для решения вопросов.

Что делать, если проблемы с онлайн оплатой на Госуслугах

При возникновении трудностей в функционировании сайта Госуслуг или отдельных проблем при проведении платежей, свяжитесь с технической поддержкой. Если самостоятельно выявили почему не работает оплата госпошлины на Госуслугах и вручную устранили ее, то все равно оставьте оповещение о возникших трудностях в обратной связи. Поскольку не только технические работы, но и сбои являются причиной проблем, администраторы и сео-разработчики информируются о пользовательских моментах на сайте.

Если проблему устранить самостоятельно не удалось, и также не оплатили штраф, оформление загранпаспорта или налог, реальным вариантом будет обратиться в Министерство связи.

Отметим, на портале государственных услуг осуществляются оплаты следующих типов:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

получение гражданства;
паспортов и других документов;
визы;
налоги;
сборы и пошлины;
жилищно-коммунальное хозяйство;
энергетические услуги;
культура;
туризм;
медицина;
страховка;
финансы;
поездки и др.

Для юридических представителей возможностей меньше, но они есть:

оплаты за строительство;
производство;
торговлю;
содержание и сборы некоммерческих организаций.

Все налоговые транзакции для физических лиц реально быстро и просто провести через сайт Госуслуги.ру.

Маргарита Пахноцкая (Написано статей: 279)

Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Разбирается во всех новинках в мире сотовой связи, и подскажет вам как овладеть электронными кошельками. Просмотреть все записи автора →

Где найти полученный Единый платежный документ (ЕПД) на Портале? Можно ли получить ЕПД на электронную почту?

Для получения ЕПД на электронную почту перейдите по ссылке. Отметьте поле «Email» -> Сохранить.

Я оплатил(а) единый платежный документ (ЕПД) на Портале, но статус оплаты ЕПД не поменялся.

Платёж зачисляется в течение 3-х банковских дней. В это время информация о зачислении денежных средств может быть не обновлена.

Как отказаться от рассылки ЕПД по почте (в бумажном виде)

Единый платежный документ присылает орган исполнительной власти. Возможность отказаться от рассылки отсутствует.

Что необходимо для получения Единого платежного документа (ЕПД)?

Получить единый платежный документ (ЕПД) можно по ссылке.

В запросе укажите:

- Код плательщика;
- Номер квартиры;
- Период оплаты (месяц и год).

На портале для запроса доступны квитанции, начиная с января 2009г. За ЕПД более раннего периода обратитесь лично в центр госуслуг «Мои документы» вашего района.

Уведомление: «Не найден обычный/долговой ЕПД для кода плательщика»

При запросе обычного единого платежного документа (ЕПД) это означает, что ЕПД за выбранный месяц не сформирован или отозван по инициативе сотрудников абонентского отдела Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ) вашего района.

При запросе долгового ЕПД ошибка означает, что он на текущий момент отсутствует. Рекомендуем обратиться в центр госуслуг "Мои документы" вашего района.

Как оплатить коммунальные услуги по ЖКХ через портал?

Для получения единого платежного документа (ЕПД) перейдите по ссылке.
Вы можете сохранить прямую ссылку в закладках браузера.

Заполните следующие обязательные поля:

1. Код плательщика;
2. Номер квартиры;
3. Период оплаты.

На 2-ом шаге будет доступна сумма начислений по запрошенному типу и периоду, а также расшифровка ЕПД (значок «Adobe Acrobat»). Выберите необходимый документ, нажмите «Оплатить выбранные ЕПД», проверьте корректность указанных данных и подтвердите действия – вы попадете на страницу оплаты.

Оплатить ЕПД можно:

- Банковскими картами платежных систем VISA, MasterCard (Maestro), МИР;
- Со счета мобильного телефона операторов МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2;
- Со счета электронного кошелька (Яндекс.Деньги, Киви, Вебмани).

Комиссия зависит от выбранного способа оплаты и определяется в момент ввода реквизитов платежного средства на форме оплаты.

Для оплаты банковской картой заполните обязательные поля:

- Номер банковской карты;
- Срок действия карты;
- Код CVV2 или CVC2;

Для оплаты со счета мобильного телефона или со счета электронного кошелька укажите номер мобильного телефона.

Информация о платежах доступна в личном кабинете в разделе Заявки.

Почему ЕПД приходит без ФИО?

Куда пропала строка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования в ЕПД?

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи

Почему не получается оплатить госпошлину через «Госуслуги»? Способы решения проблемы

Использование сайта для внесения платежей оценили россияне. С помощью ресурса можно проводить платы в официальные государственные организации. В некоторых случаях с оформлением у пользователя могут возникнуть проблемы, приводящие к вопросу, почему не получается оплатить госпошлину через «Госуслуги»..

Что представляет портал госуслуг

Официальный справочно-информационный ресурс в сети Интернет создан для обеспечения равных прав использования гражданами государственных и муниципальных услуг. Он был создан в 2009 году. За прошедшее почти десятилетие создание личного кабинета на портале обеспечивает перспективу направления запроса, не выходя из дома.

Для использования возможностей требуется только пройти простую регистрацию для формирования собственной записи. После его создания вход проводится с использованием пары логин-пароль. В роли логина может выступать:

СНИЛС.
Адрес электронной почты.
Номер личного мобильного телефона, введенного при регистрации.

Полезно: Комбинация, необходимая для активации работы кабинета, восстанавливается запросом направления на электронную почту временного пароля.

Далее гражданин может пользоваться всеми предложениями услуг учреждений, которые ранее предоставлялись только при личном визите. В том числе оплачивать государственную пошлину.

В некоторых ситуациях внести платеж на «Госуслугах». Чаще всего разрешить кажущуюся проблемной ситуацию достаточно просто. Ошибка может быть вызвана неправильным выбором порядка внесения средств.

Способы внесения платежей

Часто вопросом, почему не могу оплатить госпошлину через «Госуслуги», задаются граждане, пробующие зайти на сайт без регистрации. Использование дистанционных технологий требует создания кабинета. Направление запроса на получение предлагаемыми возможностями портала начинается именно с его формирования.

Операция выполняется в определенной последовательности:

Если оплатить госпошлину на «Госуслугах» не получается, стоит проверить реквизиты получателя. Еще одной причинной возникновения проблем становится ошибка в выборе типа направления в каталоге услуг.

С целью стимулирования внесения средств с помощью виртуальных ресурсов, введена скидка в 30% на перевод, проведенный через портал. Эти изменения внесены в 2017 году. В настоящий момент принимается на условиях снижения стоимости:

государственной пошлины, взимаемой за выдачу водительского удостоверения;
осуществления в ГИБДД регистрации транспортного средства;
денежного обременения за выдачу загранпаспорта, скидка распространяется на выдачу документа обоих образцов, старого и нового;
за регистрацию брака;
выдачу общероссийского паспорта.

Следующим шагом становится выбор необходимой категории. Чтобы понять, как оплатить госпошлину через приложение «Госуслуги», потребуется только правильно ввести реквизиты плательщика и необходимую сумму. Может быть использовано несколько типов проведения выплат. Они указываются на странице направления платежа.

Платеж через «Сбербанк Онлайн»

Счет в этой финансовой организации есть сегодня почти у каждого жителя страны. Процедура проводится в режиме онлайн в любое время суток. Услуга предоставляется полностью бесплатно. Она не облагается в этой финансовой организации дополнительными пошлинами. Вариант доступен только обладающим кредитной карты клиентам этой структуры.

Все этапы осуществляются в личном кабинете банковской организации. После введения логина и пароля, клиент переходит в раздел «Переводы и платежи». Оплата государственной пошлины осуществляется в подразделе «Бюджетные платежи».

В меню потребуется выбрать необходимый вариант оплаты государственной пошлины. Вводятся данные получателя. В том числе лицевой счет.

После завершения процедуры распечатывается чек, подтверждающий оплату.

Аналогичный порядок соблюдается при использовании для направления средств банкомата Сбербанка. Требуется:

Почему на Госуслугах не работает оплата пошлины

Говоря отдельно об оплате пошлины стоит сказать, что существуют такие причины:

функция оплаты временно отключена на сайте Госуслуг;
входящая сторона не принимает платежи;
личные проблемы клиента с подключением к интернету.

Для начала, очистите кеш браузера на ПК или мобильном устройстве. Попробуйте заново совершить платеж.

Проверьте корректность введенной информации.
Свяжитесь с технической поддержкой сайта для решения вопросов.

Почему не работает онлайн оплата на Госуслугах

технические неполадки на главном сервере;
сбой в работе системы;
хакерская атака;
попытка взлома;
спам;
перегруз сайта и др.

Зачем использовать сайт Госуслуг

Как оплатить налоги через Сбербанк онлайн, если нет квитанции от налоговой

Прежде, чем платить налоги через онлайн-сервис Сбербанка, нужно его подключить. Согласно результатам практики, граждане интересуются данным способом оплаты уже при подключенном сервисе, поэтому подключение к системе интернет-банкинга объяснять необязательно.

Далее нужно авторизоваться в Сбербанке Онлайн. Нужно ввести логин и пароль. Эти данные клиент прописывает непосредственно при регистрации в сервисе.

СПРАВКА. От необходимости каждый раз вводить одноразовый код можно избавиться, отключив соответствующую функцию в настройках в личном кабинете.

Поиск службы

Итак, как оплатить налоги в Сбербанк Онлайн после авторизации? В верхней части экрана появится список разделов, среди которых будет требуемый пункт «Переводы и платежи». В нём можно произвести все операции по оплате налогов через Сбербанк.

Алгоритм оплаты налогов через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн следующий:

В появившемся окне следует выбрать пункт «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи».
Чаще всего требуется оплатить услуги Федеральной налоговой службы, поэтому далее нужно выбрать одноимённый пункт.
После перехода на следующую страницу появится строка поиска и раздел «Поиск и оплата налогов ФМС», который нужно выбрать.

ВАЖНО: Система сообщает, что для этого вида платежей доступна функция автоплатежа.

Далее нужно выбрать услугу. На выбор предоставляются следующие: оплата налогов по индексу документа, поиск просроченных налогов по идентификационному номеру налогоплательщика и ФНС (оплата по произвольным реквизитам).

Чаще всего оплата происходит по квитанции, которая приходит по почте из Федеральной налоговой службы. Нужно выбрать пункт оплаты по индексу, в соответствующем поле ввести индекс документа, проверить сумму.

Информация об оплате поступит в налоговую службу в течение 24 часов.

Оплата без квитанции (по ИНН)

Авторизоваться на сайте и открыть ранее упомянутый раздел «Поиск и оплата налогов Федеральной налоговой службы».

В заполняемой форме нужно кликнуть на пункт «Выберите услугу» и выбрать «Поиск задолженности по ИНН плательщика».
Потребуется ввести свой идентификационный номер налогоплательщика.
Банк осуществит поиск всех налоговых задолженностей, после чего клиент сможет их погасить.

ВНИМАНИЕ. Если клиент не знает свой ИНН, его можно узнать на официальном сайте Федеральной налоговой службы, введя на соответствующей странице свои паспортные данные.

Комиссионный сбор

Согласно закону, оплата налогов через Сбербанк Онлайн производится без взимания комиссии. Если клиент оплачивает налог через другую финансово-кредитную организацию, размер комиссии зависит от банковских тарифов.

Важно иметь в виду, что платить налоги может только их «обладатель» — держатель счёта или карты. На других плательщиков перечисление не засчитывается.

Преимущества использования

Можно выделить ряд преимуществ для клиентов при оплате налога через Сбербанк:

Это удобно. Не нужно посещать банковское отделение и стоять в длинных очередях. Потребуется только доступ в интернет, чтобы средства были перечислены в пользу Федеральной налоговой службы.

Это быстро и надёжно. Поступление средств не занимает много времени, а сбои при оплате практически никогда не случаются.
Это выгодно. При оплате налога через Сбербанк не взымается комиссия, независимо от суммы платежа.

Оплата налогов с помощью Сбербанка – один из лучших вариантов отдать должное государству.

Итак, произвести оплату налога можно в любое удобное время при наличии свободного времени и доступа к интернету. Для большего удобства можно скачать приложение Сбербанк Онлайн. Стоит принимать во внимание только то, что оплатить лучше заблаговременно, потому что в некоторых случаях зачисление может занимать до 5 суток.

Оплата коммунальных услуг через интернет экономит время и позволяет произвести платеж, не выходя из дома.

Одним из интернет-сервисов для проведения платежной операции по жилищно-коммунальному хозяйству является портал Единых государственных услуг. Рассмотрим его особенности, возможности и пошаговую инструкцию по оплате.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Цель портала

Возможность оплачивать коммунальные услуги через портал Госуслуг появилась в 2010 году с выходом ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В соответствии с законом, юридические и физические лица могут обращаться к порталу для подачи заявлений и документов в различные государственные и региональные структуры и организации, а также вносить обязательные платежи, погашать штрафы и оплачивать пошлины.

Цель портала – дать возможность гражданам в короткие сроки без очередей получать доступ к разному роду услуг (от оформления пенсии до погашения задолженностей). Список услуг, которыми можно пользоваться, постоянно расширяется. Это позволяет решать практически любые юридические вопросы не оббивая пороги местных учреждений и государственных органов.

Внесение коммунальных платежей является одной из востребованных услуг на портале. Однако не все поставщики ЖКХ предоставлены на портале Госуслуги. Несмотря на то, что сайт работает уже много лет, нужной компании для оплаты коммуналки на нем можно не найти. Это связано с тем, что еще не все организации добавили свои данные в базу и могут принимать платежи через портал.

Возможность оплаты ЖКХ через сайт Госуслуг доступна в большинстве городов России. Более полный список возможностей имеют в основном жители крупных городов – Москвы, Санкт-Петербурга и пр. С каждым годом список населенных пунктов пополняется.

Инструкция: как оплатить через личный кабинет

Произвести оплату через сайт можно несколькими способами:

картой банка;
через электронный кошелек;
через счет мобильного телефона.

Средства поступают на счет поставщика в срок, предусмотренный выбранной платежной системой. Рассмотрим подробнее этапы внесения денег на счет поставщика начиная с регистрации в системе и заканчивая сохранением данных об оплате.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно пройти трехэтапную проверку. Для начала нужно завести личный кабинет. Что потребуется:

После первичной регистрации вы получите доступ к некоторым возможностям портала, но не ко всем. Для использования всех полезных функций сайта потребуется пройти еще два этапа подтверждения данных.

Подтверждение данных

Для доступа к оплате к ЖКХ потребуется указать на сайте в личном кабинете свои данные. После завершения регистрации сайт автоматически перенаправит вас на страницу заполнения сведений о пользователе. В специальной форме нужно указать:

паспортные данные;
номер страхового свидетельства.

Для полноценного использования портала нужно подтвердить личность. Как это сделать:

Зайдите в личный кабинет.
Нажмите на кнопку «Подтвердить».

После этого вам будут доступны несколько вариантов подтверждения личности:

Личное посещение. Система в соответствии с вашим адресом проживания предложит несколько организаций, куда можно обратиться за прохождением процедуры. Вы можете выбрать любой из них, и в рабочие часы вместе с паспортом пойти туда и завершить регистрацию на портале. Это самый быстрый и доступный способ.
По почте. При выборе этого варианта нужно указать адрес проживания, на который вам пришлют код подтверждения. Как только письмо с кодом придет, цифры потребуется ввести в специальную форму в личном кабинете.
Электронной подписью. Если у вас есть электронная подпись, то его носитель нужно поднести к монитору компьютера после выбора этого варианта.

Подтверждение учетной записи дает возможность оплачивать ЖКХ, получать информацию о задолженности перед коммунальщиками, а также следить за процессом перевода денег.

Авторизация

Для получения доступа к каталогу, нужно авторизоваться на сайте. Как это сделать:

Откройте сайт Госуслуги.
Введите номер телефона, использованный при регистрации.
Введите пароль и нажмите на кнопку «Войти».

Пароль и логин (номер телефона) можно сохранить в браузере, чтобы каждый раз не вводить их заново. Это позволит всегда оставаться в системе.

Получение информации о задолженности

Прежде чем заплатить, нужно узнать текущую сумму оплаты и размер долга за последние месяцы. Для получения сведений о состоянии счета нужно перейти в каталог, найти раздел «Квартира, строительство, земля» и нажать на подраздел «Оплата ЖКХ».

На странице появится информация о способе внесения платежа через Госуслуги. Чтобы узнать долг, нужно нажать на кнопку «Получить услугу». Система выдаст вам перечень поставщиков вашего города, услугами которых вы пользуетесь. Выберите из списка компанию-поставщика и введите в появившуюся строку номер лицевого счета.

О том, каковы принципы расчета услуг ЖКХ и как рассчитать самому, можно узнать тут.

Оплата по реквизитам

Для внесения платежа через Госуслуги нужно:

Зайти в каталог услуг сайта.
Выбрать «Квартира, строительство, земля».
Перейти в раздел «Оплата ЖКХ» и нажать на кнопку «Получить услугу».
Далее на сайте появится список компаний-поставщиков вашего города или региона. Вам нужно выбрать обслуживающую ваш дом компанию и нажать на нее.
Затем нужно выбрать вид услуги. Например, если вы оплачиваете счет за газ, то вид услуги в данном случае – газоснабжение.
Введите в специальное поле код или номер л/с, написанный в квитанции. Укажите период, за который вносятся средства, и сумму.
Выберите способ оплаты. Если вносите платеж через банковскую карту, то потребуется указать ее данные: ФИО владельца, трехзначный код, срок действия и номер.
Нажмите на кнопку «Оплатить».

При внесении платежа через Госуслуги вы сможете наблюдать за статусом операции в режиме онлайн. В личном кабинете вам будет доступен просмотр всех совершенных платежей и их факт их получение адресатом.

Чтобы каждый раз не вводить номера лицевого счета, при оплате услуг, используйте функцию черновик. Она сохраняет введенные данные. В следующий раз при оплате коммунальных платежей вам нужно будет ввести только сумму и свои реквизиты для оплаты (если они изменились).

Сайт Госуслуги позволяет сохранять электронные квитанции по совершенным платежным операциям. Чтобы обезопасить себя от возможных проблем с коммунальщиками, рекомендуется сохранять данные электронные документы на своем компьютере или распечатать их.

Оплачивать ЖКХ можно также через смартфон, используя мобильное приложение Госуслуг. Процедура оплаты точно такая же.

Ознакомьтесь с другими нашими статьями о ЖКХ. Читайте о ведении бухгалтерии, бесплатных услугах ЖКХ, о том, что такое МКД и концессия, а также должностных обязанностях слесаря-сантехника, мастера, главного инженера и диспетчера аварийно-диспетчерской службы.

Возможные проблемы при внесении платежа

Несмотря на то, что сайт Госуслуг успешно функционирует уже несколько лет, у пользователя могут возникнуть некоторые сложности при оплате ЖКХ.

Сайт не берет комиссии за перевод средств. Комиссию берет выбранная вами для оплаты платежная система. Перед тем, как оплачивать ЖКХ, внимательно ознакомьтесь с информацией о переводе средств с карты или электронного кошелька на реквизиты организаций. Комиссия может составлять 1-2% в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Учитывайте это, вводя сумму в поле оплаты, иначе платеж пройдет, но за вами останется задолженность, на которую будут начисляться пени.
Всегда проверяйте, прошел ли платеж. Эту информацию вы можете узнать в личном кабинете Госуслуг. Проверяйте, списались ли деньги с вашего счета. Если средства списались, а деньги не дошли до адресата, то лучше уточнить данные об операции у банка (если при оплате использовалась карта) или у компании-поставщика.
В зависимости от выбранного способа оплаты деньги на счет компании-поставщика коммунальных услуг могут идти до 3 дней. Помните об этом при внесении средств и заранее оплачивайте счета, чтобы не образовалась задолженность.
Не все компании, предоставляющие коммунальные услуги, представлены на портале. Если при переходе в раздел оплаты ЖКХ сайт не выдает данных о компаниях, то провести платеж через Госуслуги не получится. В этом случае придется оплачивать лично через почту или в отделении банка.

При возникновении проблем с использованием сайта Госуслуг можно обратиться в техподдержку (кнопка вверху страницы портала).

Полезное видео

О том, как зарегистрироваться на сайте, подтвердить личность и авторизоваться, можно узнать из этого видео:

Внесение коммунальных платежей через портал Госуслуги – это возможность сэкономить время и всегда оставаться в курсе текущей задолженности по счетам. Минусы такого способа оплаты: долгий процесс регистрации и невозможность внести средства на счета ряда поставщиков коммунальных услуг.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Каждому собственнику или арендатору жилья необходимо знать о наличии долга за услуги ЖКХ.

Задолженность может привести не только к дополнительным затратам в виде штрафов и пеней, но и к отключению воды, газа, света и т.д.

В нашей статье узнаете подробно о том, как проверить оплату за ЖКХ разными способами.

Варианты получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:

ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
В ЖЭКе.
По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Пошаговая инструкция: как узнать лично и посмотреть онлайн?

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?

Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо

По телефону

Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.

В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.

«Госуслуги»

Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в обращении интернет-ресурс. Через этот сайт вы также можете узнать о платежах и переводах за услуги ЖКХ.

Как мы можем видеть, получить информацию о платежах ЖКХ через сайт государственных услуг достаточно просто.

Сайт «Квартплата 24»

Квартплата 24 – еще один сайт для проверки задолженности по ЖКУ. Для получения такой информации необходимо:

Личное посещение управляющей компании

Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.

Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.

Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.

Сайт «Пеней нет»

Справка! Удобный сервис в плане получения сведений о своих долгах. Есть возможность подключить услугу по смс-рассылке. В таком случае при появлении даже минимальной задолженности вам на телефон придет смс-уведомление.

Терминал

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.

После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.

Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.

Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: