Как отключить лицевой счет в гис жкх в личном кабинете

Обновлено: 24.04.2024

Электронная система ГИС ЖКХ позволяет не только контролировать статус работы той или иной компании сферы ЖКХ, но и отслеживать движение материальных средств, которые предназначаются для ремонта дома, обустройства двора и жилых подъездов. Помимо этого, любой владелец недвижимости в МКД может осуществлять мгновенные платежи за коммунальные услуги непосредственно в самой системе. Расскажем далее, как загрузить, изменить или удалить сведения о ЛС.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Шаблон или заполнение с нуля?

Для начала работы в системе следует пройти регистрацию, так как все дальнейшие действия должны осуществляться в «Личном кабинете». Наиболее трудоемкая и кропотливая работа заключается в размещении информации о лицевых счетах. Пользователю предоставляется на выбор два метода внесения данных – вручную (с нуля) или при помощи шаблона.

Внимание! На сайте произошло обновление, после которого был изменен шаблон. В связи с этим, устаревшая версия файла загрузке не поддается. Поэтому перед началом работы следует скачать обновленный документ.

О нюансах заполнения ГИС ЖКХ можно прочитать тут, пошаговую инструкцию по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ вы найдете здесь.

В течение какого срока нужно выложить информацию?

Согласно совместному приказу Минстроя №114/пр и Минкомсвязи №74, в котором указана периодичность и допустимые сроки размещения информации в системе, каждая управляющая компания обязана предоставить информацию не позднее 7 дней. Отсчет ведется как с момента назначения нового человека на пост управляющего МКД, так и со дня изменения какой-либо информации, внесенной ранее.

О сроках размещения информации в ГИС ЖКХ мы рассказывали тут, а о мерах ответственности за неразмещение информации в ГИС ЖКХ в положенные сроки мы писали здесь.

Пошаговая инструкция

При работе с системой ГИС ЖКХ следует внимательно изучить все вкладки и иметь на руках необходимые данные, чтобы работа с лицевыми счетами прошла эффективно и без ошибок.

Как внести?

В первую очередь необходимо выгрузить из системы шаблон – файл в формате Excel. В нем имеется два листа – «Основные сведения», «Помещения». Для начала следует заполнить все графы в первом листе. Здесь необходимо указать:

Любой идентификатор потребителя (чаще всего – номер лицевого счета).
Статус плательщика – собственник или наниматель.
Общую площадь в м 2 .

Если речь идет об общежитии, то указывается площадь комнаты.

После внесения всех данных можно переходить к заполнению второго листа. Если информация в нем будет отсутствовать, операция по размещению лицевого счета будет недоступной.

На листе «Помещения» указывается:

Размер доли в процентном эквиваленте по уплате квитанций за услуги, предоставляемых ЖКХ (от 0% до 100%).
Лицевой счет или любой другой идентификатор – его можно скопировать с первого листа.
Адрес квартиры (комнаты).

Справка. Несмотря на то, что данный столбец в документе выделен желтым маркером (т.е. заполнять его необязательно), прописать точный адрес необходимо.

Бывает, на одно помещение приходится несколько раздельных лицевых счетов. В этом случае необходимо внести каждый из них, кроме тех, которые уже закрыты.

Теперь остается лишь загрузить шаблон в систему.

Для этого в личном кабинете нужно открыть вкладку «Объекты управления».
В появившемся меню выбрать «Лицевые счета».
Далее нажать на кнопку «Загрузить информацию» и выбрать пункт «Управляющая организация».
Завершающий этап – это нажать такие кнопки, как «Добавить файл», «Импортировать».

Изменение

Как изменить номер ЛС? Для этого в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета» нужно найти документ «Изменение информации о лицевом счете». Он имеет три вкладки:

«Основное».
«Услуги».
«Дополнительные объекты».

В левом верхнем углу указывается дата вступления внесенных изменений в силу.

Можно выбрать лицевой счет, по которому будут производиться изменения.
Поставить галочку возле поля «Изменить ответственного квартиросъемщика» (если это требуется).
В справочнике «Граждане» при помощи поиска выбрать нового ответственного квартиросъемщика.

После внесения всех корректировок в правом нижнем углу нажать копку «ОК» и затем «Сохранить».

Удаление

Это довольно простая процедура, не требующая временных затрат. Осуществить ее можно в несколько кликов мышкой.

В открытом окне можно увидеть перечень всех ранее загруженных лицевых счетов. Выбрав нужный, необходимо нажать на кнопку «Меню действий», в результате чего отобразится список из трех позиций:

Редактировать.
Периоды.
Удалить.

Для осуществления операции нужно выбрать последний пункт.

Более детально про удаление дома из ГИС ЖКХ рассказано тут.

Выгрузка данных

Управляющим компаниям, осуществляющим контроль за большим количеством жилых многоквартирных домов, довольно сложно вручную вносить все необходимые данные.

Намного проще сделать выгрузку из программы, которая автоматически все считает. Это один из самых трудоемких и сложных этапов, поэтому подходить к выполнению этой задачи следует с особой внимательностью.

Можно воспользоваться программой АТМ, которая обеспечивает постоянный сбор данных с учетных узлов в режиме онлайн. При этом они хранятся в системе на протяжении всего указанного временного промежутка, а при необходимости и соответствующих настройках могут автоматически выгружаться в ГИС ЖКХ (о работе ГИС ЖКХ мы рассказывали здесь). Но наиболее распространенный способ – использование шаблонов Excel.

Для начала в программе следует войти во вкладку «Раскрытие информации» и в правой колонке выбрать пункт «Интеграция с ГИС ЖКХ».
В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Настройка соответствия характеристик» и заполнить все появившиеся графы. Причем сделать это нужно в полном соответствии с данными, уже имеющимися в базе.
По завершению заполнения нажать кнопку «Сохранить».

Для того чтобы осуществить полную выгрузку информации о лицевых счетах и приборах учета, нужно:

Зайти в блок «Выгрузка данных».
Перейти в «Разовые операции».
Нажать на «Выгрузка данных для импорта в ГИС ЖКХ».

Заключение

Следует понимать, что для обеспечения доступа всех пользователей к информации о жилых многоквартирных домах, необходимо систематически вносить данные в систему, следить за лицевыми счетами и выгружаемыми показаниями приборов учета. А для корректной работы с системой необходимо знать обо всех нюансах ее использования.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

ГИС ЖКХ – обозначают единую федеральную централизованную информационную систему, в которой содержится вся информация о ЖКХ РФ.

На данном сайте можно производить хранение и размещение конкретной информации о жилищных фондах, ценах и списках услуг по управлению общей собственностью в домах, а также их ремонту и содержанию.

Как осуществить?

Авторизация пользователя

На странице с регистрацией следует правильно ввести свое имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты в указанные для этого поля. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
На телефон должен прийти код подтверждения, который вводится в указанное для этого поле. Возможен вариант отправки кода на почту (кнопка «Попробовать через электронную почту»).
После клика по ссылке, присланной на эл.почту, произойдет перенаправление на страницу для создания пароля учетной записи. Важно защитить свои данные надежным паролем и указать его два раза.
Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Пошаговая инструкция по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ находится тут.

Формы сайта

ГИС ЖКХ поделен на открытую и закрытую форму входа.

Открытая часть

Обыкновенные пользователи сайта имеют возможность просматривать информацию и размещённые сведения на странице не зарегистрировавшись, и не проходя идентификацию и аутентификацию. Физические лица, как обычные пользователи сайта, допускаются к личным кабинетам непосредственно пройдя все процедуры регистрации в ЕСИА (если учетная запись была подтверждена без регистрации в ГИС ЖКХ).

Закрытая

Возможен только после регистрации с использованием ЕСИА и при наличии цифровой подписи.
Просмотр информации закрытой части ГИС ЖКХ доступен только узкому кругу пользователей системы, в который входят: управляющие организаций, ГЖИ, органы исполнительной власти, местного самоуправления и другие юридические лица с предоставленными полномочиями. Исходя из этого, персональные данные открыты к просмотру только для уполномоченных на данное действие, пользователей системы. Данные лица наделены правом:
1. Осуществлять действия от лица администратора.
2. Совершать вход, проходить регистрацию, редактировать старую и вносить новую информацию.

Пошаговая инструкция для физических или юридических лиц

Осуществление входа для физического лица включает в себя такие шаги:

В правом верхнем углу сайта можно найти кнопку входа (находится под кнопкой личного кабинета).
После пройденной регистрации на сайте, потребуется только введение своего контактного номера телефона или адреса электронной почты, на которую регистрировалась учетная запись.
Далее вводится пароль. После входа, сайт перенаправляет пользователя в личный кабинет.

Пользователь должен совершить вход в учетную запись физического лица.
При наличии статуса «Подтвержденный», заходим во вкладку «Организации».
Затем нажимаем на название компании. В разделе «Доступ к системам» ищем в списке ГИС ЖКХ.
Получаем доступ администратора.

О том, на кого возложена обязанность и как работать в системе читайте тут, а как добавить ответственное лицо, у кого есть возможность передавать полномочия, кому их делегировать, что необходимо, чтобы передать прерогативы организатора и что делать при уведомлении «Пользователь не имеет прав для доступа», рассказано в этом материале.

Внесение изменений

Следуя закону, все организации, приступившие к исполнению обязанностей по управлению многоквартирными домами, обязуются разместить информацию о себе и домах на сайте ГИС ЖКХ в течение недели (о сроках размещения информации читайте тут, а об ответственности за неразмещение рассказано здесь).

Изменение данных для физического лица:

Вверху страницы находим кнопку «Настройки учетной записи».
Тут можно повысить степень ее защиты, также доступен просмотр последних совершенных действий на сайте с этого профиля.
Чтобы усилить безопасность, настраиваются оповещения с помощью кнопки «Присылать уведомления на электронную почту».
На первой странице, слева, находятся поля для изменения основных данных о пользователе (личная и контактная информация, документы и транспортные средства).
Нажав на кнопку «Перейти в Госуслуги», производится переход на страницу Каталога госуслуг.
При заполнении большого объема информации, открывается доступ к еще большему количеству сервисов и услуг. Исходя из этого, важно заполнить все имеющиеся поля.

Справа на странице расположена информация об учетной записи. Исходя от того, в каких объемах будет заполнен профиль, присваивается один из существующих статусов – «Упрощенной», «Стандартной» или «Подтвержденной» формы:

Статус упрощенной, учетная запись получает в случае не указанной личной информации.
Стандартной она становится после заполнения и подтверждения номера телефона и почты.
Только после указания всей необходимой информации она может обрести статус Подтвержденной.

Для внесения изменений на странице юридического лица, осуществляются такие шаги:

После завершенной регистрации, появляется возможность ввода личной информации об организации и об ее руководителе. В этом случае, отсутствует необходимость заполнять все поля, ведь определенная информация уже заполнилась автоматически, исходя из информации, содержавшейся в ключе электронной подписи.
После проделанных действий, система производит автоматическую проверку заполненных данных. При успешной проверки данных, профиль юридического лица проходит регистрацию в ЕСИА.

О нюансах заполнения ГИС ЖКХ мы рассказывали здесь, больше подробностей о системе ГИС ЖКХ мы рассказывали тут.

В каких случаях доступ может быть закрыт?

Как уже упоминалось, чтобы получить право доступа, важно иметь подтверждённую учётную запись пользователя системы в ЕСИА для физического лица и ИП или уполномоченных представителей для органов государственной власти, местного самоуправления, государственных внебюджетных фондов и других иных юридических лиц. В ином случае, пользователю будет закрыт доступ для совершения каких либо действий в ГИС ЖКХ.

Наличие личного кабинета в ГИС ЖКХ во многом расширит возможности организации и позволит облегчить регулирование ее работы. Если тщательно ознакомиться со всеми тонкостями работы на сайте, в дальнейшем это ускорит рабочий процесс, как для руководителя, сотрудников организации, так и для обычных пользователей данного ресурса.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Наверняка все хоть раз сталкивались с непонятной аббревиатурой ЕЛС ГИС ЖКХ. Но что это и где взять знают немногие.

Такой идентификатор как ЕЛС был введен, чтобы максимально упростить процесс оплаты услуг ЖКХ и точно отразить факт оплаты в системе ГИС ЖКХ.

Что такое ЕЛС ГИС ЖКХ или единый лицевой счет ГИС ЖКХ?

Единый лицевой счет (ЕЛС), согласно Приказу Минсвязи и Минстроя от 28 декабря 2015 г. N 589/944/пр, – это цифровой и (или) буквенный и (или) символьный код в системе помещения лица, которое пользуется на праве собственности или ином законном основании помещением и за которое данное лицо в соответствии с жилищным законодательством обязано вносить плату.

Иными словами, единый лицевой счет ГИС ЖКХ (ЕЛС ГИС ЖКХ) – это набор цифр и букв, содержащий в себе информацию о плательщике, потребляемых услугах, а так же о помещении, за которое оплачивают счета.

Единый лицевой счет (ЕЛС) – 10 знаков.
Код ЖКХ – 3 знака. В нем зашифрована информация о конкретной услуге, каждой услуге присвоена свой номер.
Идентификатор платежного документа – 5 знаков.

Отдельно получить или присвоить себе номер единого лицевого счета нельзя. ЕЛС автоматически формируется системой ГИС ЖКХ и присваивается конкретному помещению. Единый лицевой счет позволяет организации, через которую производилась оплата за жилищно-коммунальные услуги, определить, что внесение такой платы относится к услугам ЖКХ и такая информация о внесении платежа должна быть передана в ГИС ЖКХ.

Как найти свой номер единого лицевого счета ГИС ЖКХ?

Узнать свой номер единого лицевого счета можно в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Рис. 1 Рис. 2

Зайдите в пункт меню «Подключенные ЛС к Личному кабинету» (рис. 3):

Рис. 3

В нижней части будут показаны подключенные лицевые счета, в том числе и номер ЕЛС (рис. 4):

Рис. 4

ЕЛС ГИС ЖКХ в квитанции

В каждой квитанции за жилищно-коммунальные услуги, как правило, есть единый лицевой счет (ЕЛС). На фото ниже – ЕЛС в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (рис. 5, 6):

Рис. 5 Рис. 6

Как оплатить квитанции, используя ЕЛС?

В настоящее время квитанции в основном оплачивают, сканируя QR-код на ней. Но не все знают, что данные начисления возможно проверить и оплатить, используя номер единого ЛС.

Такая возможность предоставляется в некоторых сторонних сервисах. Так же это реализовано в банках. Пользоваться этим достаточно просто, нужно ввести свой номер ЕЛС, и сервис или банк сам найдет счета на оплату тех услуг, которые были выгружены в систему ГИС ЖКХ.

Лицевой счет – это индивидуальный номер, который присваивается помещению и на который начисляются платежи за жилищно-коммунальные услуги. Лицевой счет необходим для внутреннего учета в управляющей организации. Он может поменяться, как правило, это происходит при смене управляющей организации.

Все управляющие организации России обязаны размещать информацию о своей деятельности в системе ГИС ЖКХ, в том числе информацию о лицевых счетах. Нумерация лицевого счета ГИС ЖКХ должна соответствовать фактическому номеру лицевого счета в квитанции. Т.е. если помещению присвоен лицевой счет с номером 0005937, значит и в ГИС ЖКХ данный лицевой счет должен иметь номер 0005937.

Как добавить лицевой счет в ГИС ЖКХ

Размещать информацию о лицевых счетах может представитель организации с ролью «Уполномоченный специалист» с правом доступа «Ведение реестра ЛС обслуживаемых домов».

Такие сведения нельзя добавить до тех пор, пока в ГИС ЖКХ не будет внесена информация о доме и помещениях. Т.е. перед тем как выгрузить данные о лицевых счетах необходимо разместить договор управления на соответствующий дом и информацию о нем, включая помещения и комнаты.

Существуют 3 способа загрузки лицевого счета в ГИС ЖКХ:

Ручной способ;
С помощью шаблонов;
С помощью программы Домучёт.

Ручной способ размещения лицевых счетов ГИС ЖКХ является самым медленным способом. Для внесения лицевого счета в ГИС ЖКХ данным способом необходимо в разделе «Объекты управления» выбрать пункт «Лицевые счета» (рис. 1): Рис. 1

Отобразится страница «Реестр лицевых счетов». Нажимаем кнопку «Добавить лицевой счет» (рис. 2):

Рис. 2

Появится страница «Создание лицевого счета» (рис. 3):

Рис. 3

В блоке «Идентификаторы» ввести номер лицевого счета (иной идентификатор плательщика). Номер единого лицевого счета и идентификатор жилищно-коммунальных услуг сформируются автоматически.
В блоке «Сведения о домах/помещениях/комнатах» при нажатии на кнопку «Выбрать помещение» в выпадающем списке выбрать «Помещение», «Жилой дом» или «Комната». В отобразившемся окне нужно ввести адрес, поставить флажок у необходимого и нажать кнопку «Выбрать».
В блоке «Основание открытия лицевого счета» выбрать нужное основание (договор или устав).
В блоке «Индивидуальные услуги» при необходимости указать дополнительные индивидуальные услуги.
В блоке «Плательщик» выбрать плательщика из списка через формы поиска по физическим и юридическим лицам, либо ввести сведения о нем вручную в специальной форме.

Для завершения создания лицевого счета нажмите на кнопку «Сохранить».

Для размещения лицевых счетов в ГИС ЖКХ с помощью шаблонов необходимо на сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции» скачать архив с шаблонами для импорта и экспорта данных для своей управляющей организации или ТСЖ/ЖСК/ТСН. Обращаем внимание, что система принимает к обработке только актуальные версии шаблонов, поэтому, если у вас уже есть скачанный, рекомендуем сначала удостовериться в том, что ваш шаблон актуален.

Извлеките из архива шаблон импорта ЛС. В нем необходимо заполнить все вкладки согласно документу с описанием алгоритма заполнения шаблона, который расположен в том же архиве. Шаблон для размещения лицевых счетов состоит из 3 вкладок: основные сведения, помещения и основания (рис. 4):

Рис. 4

Зеленым цветом обозначено поле, обязательное к заполнению, желтым – необязательное поле, и синим – поле, которое может быть обязательным только при наличии условий.

Далее загрузите заполненный документ в систему. Для этого необходимо зайти в «Лицевые счета» в разделе «Объекты управления». В открывшемся «Реестре лицевых счетов» нажать на кнопку «Загрузить» и выбрать пункт «Информацию о лицевых счетах» (рис. 5):

Рис. 5

Отобразится окно «Импорт лицевых счетов». Здесь добавляете заполненный шаблон с помощью кнопки «Добавить файл» и нажимаете на кнопку «Импортировать» (рис. 6):

Рис. 6

Шаблон отправится в обработку. Для проверки правильности заполнения шаблона перейдите на страницу «Реестр статусов обработки файлов» (рис. 7):

Рис. 7

Если файл имеет статус «Обработан», в контекстном меню выберите пункт «Просмотреть отчет» и посмотрите отчет обработки файла (рис. 8):

Рис. 8

Если по отчету в файле обнаружены ошибки, то скачайте файл, проверьте все вкладки, ошибки указываются в столбце «Статус обработки». Внесите необходимые исправления в файл и разгрузите его еще раз.

Способ загрузки лицевых счетов в ГИС ЖКХ с помощью программы Домучёт является самым быстрым. После переноса данных в нашу систему и настройки всех необходимых для работы функций наши сотрудники покажут вам, как сделать первичную выгрузку информации в ГИС ЖКХ.

Как удалить лицевой счет в ГИС ЖКХ

Закрытие лицевого счета возможно в следующих случаях:

Окончание договора социального найма;
Окончание договора аренды;
Окончание договора найма;
Окончание предоставления жилого помещения кооперативом;
Окончание права собственности;
Перевод помещения в нежилое;
Снос дома;
Объединение лицевых счетов.

Для закрытия отдельного лицевого счета в ГИС ЖКХ необходимо в «Реестре лицевых счетов» найти необходимый и в контекстном меню выбрать «Закрыть ЛС». В окне «Закрытие лицевого счета» заполнить дату и причину закрытия. Нажмите на кнопку «Закрыть ЛС» и подтвердите действие по закрытию лицевого счета, нажав на кнопку «Да» (рис. 9):

Рис. 9

Кроме этого, предоставлена возможность пакетного закрытия лицевых счетов. Для этого в «Реестре лицевых счетов» необходимо найти требуемые и нажать кнопку «Закрыть лицевые счета» (рис. 10):

Рис. 10

Отобразится окно «Закрытие лицевых счетов». Далее пакетное закрытие лицевых счетов аналогично закрытию отдельного лицевого счета.

Также информацию о закрытии лицевых счетов возможно загрузить при помощи шаблонов. Заполните необходимый шаблон и загрузите его в систему с помощью пункта «Информацию о закрытии лицевых счетов» кнопки «Загрузить» (рис. 11):

Рис. 11

Далее порядок работы аналогичен с действиями при загрузке лицевых счетов.

Удалить из ГИС ЖКХ лицевой счет нельзя. Его можно только закрыть. Информацию о закрытых лицевых счетах можно посмотреть на вкладке «По завершенным обязательствам». Такие ЛС отображаются как неактивные, т.е. они выделены серым цветом.

Лицевой счет ГИС ЖКХ в личном кабинете собственника

В личном кабинете собственника в ГИС ЖКХ можно посмотреть подключенные лицевые счета. Это можно сделать в разделе «Подключенные ЛС к личному кабинету» (рис. 12):

Рис. 12

Если поставщик информации заводил лицевой счет по конкретному помещению или указал собственника как плательщика, то при входе в личный кабинет такие лицевые счета отобразятся. Если же поставщик информации при размещении лицевого счета в системе ГИС ЖКХ не указал конкретное помещение и данные о плательщике, то такой лицевой счет можно будет подключить к своему личному кабинету вручную самостоятельно.

Для того, чтобы подключить лицевой счет в ГИС ЖКХ в личном кабинете собственника нужно зайти в раздел «Подключенные ЛС к личному кабинету» и нажать кнопку «Подключить лицевой счет» (рис. 13):

Рис. 13

Отобразится окно «Подключение к лицевому счету» (рис. 14):

Рис. 14

Здесь необходимо выбрать адрес дома, ввести номер квартиры и номер лицевого счета. И нажать кнопку «Подключить». Номер лицевого счета или иной идентификатор плательщика указан в квитанции, по которой потребитель услуг оплачивает жилищно-коммунальные услуги.

Отключить лицевой счет можно с помощью кнопки «Отключить» в контекстном меню лицевого счета (рис. 15):

Рис. 15

Согласно разделу 10 Приказа № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие организации и ТСЖ обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию о начислениях за ЖКУ.

Но, чтобы разместить такие сведения в системе ГИС ЖКХ, необходимо выполнить ряд обязательных шагов:

Размещение информации о лицевых счетах.
Размещение информации об услугах в договоре управления.
Размещение платежных реквизитов.
Загрузка платежных документов.

Размещение информации о лицевых счетах

Для размещения лицевых счетов в личном кабинете организации должны быть предварительно добавлены сведения о договоре управления/уставе, об объекте жилищного фонда, а также о подъездах и помещениях, находящихся в нем.

Вся работа с лицевыми счетами происходит на странице «Реестр лицевых счетов» (пункт «Лицевые счета» в разделе «Объекты управления» горизонтального навигационного меню).

Существует 3 способа загрузки лицевых счетов в ГИС ЖКХ:

Вручную.
С помощью шаблона.
С помощью программы Домучет.

Вручную

Для добавления лицевого счета вручную необходимо на странице «Реестр лицевых счетов» нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» (рис. 1):

Рис. 1

На отобразившейся странице «Создание лицевого счета» заполнить требуемые поля и нажать кнопку «Сохранить».

С помощью шаблона

Для загрузки лицевых счетов с помощью шаблона необходимо заполнить шаблон и загрузить его в систему ГИС ЖКХ. Для этого на странице «Реестр лицевых счетов» нажать на кнопку «Загрузить» и выбрать пункт «Информацию о лицевых счетах» (рис. 2).

Рис. 2

В отобразившемся окне необходимо добавить заполненный шаблон и нажать на кнопку «Импортировать». После обработки файла обязательно проверить правильность заполнения шаблона на странице «Реестр статусов обработки файлов».

Более подробно процесс загрузки лицевых счетов в ГИС ЖКХ описан в статье о лицевых счетах.

Программой Домучет

Способ загрузки лицевых счетов с помощью программы Домучёт является самым быстрым. Мы помогаем нашим клиентам перенести информацию и настроить программу, а также показываем, как сделать первичную выгрузку данных в ГИС ЖКХ.

Размещение информации об услугах в договоре управления

Перед размещением платежных документов в ГИС ЖКХ в договор управления обязательно нужно добавить услуги, которые предоставляются по квитанции. При этом договор управления должен быть в статусе «Действующий», а услуга (коммунальная или дополнительная), которую необходимо добавить к договору, должна быть занесена в общий справочник.

Для размещения информации по услугам необходимо:

Перейти в реестр договоров, выбрав пункт «Договоры управления» в разделе горизонтального навигационного меню «Объекты управления».
Найти необходимый договор управления и зайти в него с помощью кнопок «Просмотр» или «Изменить» в выпадающем меню (рис. 3). Рис. 3
В договоре перейти на вкладку «Перечень управляемых объектов» и найти необходимый дом. Для добавления услуг в контекстном меню выбрать пункт «Изменить объект» (рис. 4). Рис. 4

Отобразится окно «Изменение управляемого объекта».

Размещение платежных реквизитов

Для добавления платежных реквизитов:

Отобразится страница «Платежные реквизиты».

Загрузка платежных документов

Далее можно приступать к работе с платежными документами. В системе ГИС ЖКХ можно не только добавить новый ПД, но и изменить загруженный ранее. На каждый лицевой счет можно создать до 9 платежных документов в одном платежном периоде.

Работа с платежными документами проводится на странице «Реестр платежных документов по лицевым счетам». Для перехода на данную страницу необходимо в разделе «Оплата ЖКУ» выбрать пункт «Платежные документы» (рис. 10).

Рис. 10

Чтобы выгрузить квитанции в систему ГИС ЖКХ, можно использовать один из 3 способов:

Вручную.
С помощью шаблона Excel.
С помощью программы Домучет.

Загрузить квитанции вручную

Для ручной выгрузки начислений в ГИС ЖКХ необходимо на странице «Реестр платежных документов по лицевым счетам», используя блок поиска, найти необходимые лицевые счета. Для этого требуется указать расчетный период, за который планируется вносить сведения о размере платы и поставить отметку в поле «Добавление ПД» (рис. 11). Рис. 11
Для создания ПД ГИС ЖКХ для лицевого счета в контекстном меню выбрать пункт «Добавить», а затем в выпадающем списке указать «Текущий платежный документ» (рис. 12). Рис. 12
Если у организации не были установлены настройки создания платежного документа на основе ранее размещенного, то отображается страница «Создание платежного документа» на вкладке «Сведения о плательщике и исполнителе услуг» (рис. 13). Рис. 13
На данной вкладке необходимо заполнить все обязательные поля. Обязательно нужно указать период, а также ввести уникальный номер платежного документа, добавить получателя платежа, указать задолженность за предыдущие периоды, сколько оплачено денежных средств и дату последней поступившей оплаты.

Во вкладке «Расчет размера платы и перерасчеты» заполнить все поля, которые доступны для редактирования. Данная вкладка обязательна к заполнению, иначе платежный документ не сохранится.

Если у плательщика имеются задолженности за ЖКУ, то необходимо разместить информацию во вкладках «Рассрочка» и «Неустойки и судебные расходы».

Загрузить квитанции при помощи шаблона Excel

Также система ГИС ЖКХ предоставляет возможность массовой выгрузки платежных документов при помощи шаблонов Excel. Пошаговая инструкция:

В реестре статусов обработки файлов нужно найти необходимый шаблон и сохранить его на компьютер.

Отобразится окно «Импорт проектов платежных документов». Здесь необходимо добавить файл, и затем нажать «Импортировать», после чего файл отправится в обработку.

Загрузить квитанции с помощью программы Домучет

Выгрузка в ГИС ЖКХ из программы Домучет является самым быстрым способом.

Всего несколько минут и пара кликов мышкой необходимо для выгрузки платежных документов в ГИС ЖКХ. Таким образом, наши клиенты не тратят время на заполнение шаблонов и внесение данных вручную в личном кабинете организации. Кроме этого, прямая выгрузка в ГИС ЖКХ избавляет их от необходимости заказывать подобные услуги у сторонних компаний.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: