Как отменить перевод райффайзенбанк

Обновлено: 28.03.2024

Клиентам предлагается отправлять деньги по реквизитам пластика как с Райффайзен на Райффайзен, так и на пластик любых сторонних банков. Допускаются переводы между карточками МИР, Виза, Мастеркард.

Переводить деньги Райффайзенбанк предлагает несколькими способами:

Схема перевода, независимо от выбранного способа его проведения, будет выглядеть примерно одинаково и включать 3 шага:

  • ввести реквизиты карточки отправителя;
  • указать данные пластика получателя;
  • ознакомиться с информацией и подтвердить отправку средств.

В целях безопасности сервисы банка требуют, чтобы карта отправителя поддерживала технологию 3D Secure. На телефон ее владельца будет отправлено SMS с уникальным кодом для подтверждения списания денег.

С карты Райффайзен на карту Райффайзен

Если оба пластика принадлежат одному клиенту, то не потребуется заполнять реквизиты полностью, а достаточно выбрать нужный пластик в выпадающих списках. Все сервисы умеют отправлять средства и на пластик других клиентов банка.

Независимо от выбранного способа комиссия за перечисление денег внутри банка списана не будет, если оно выполняется с дебетовой карточки. Переводы с кредиток приравниваются к снятию наличных и за них взимается соответствующая комиссия. Обычно она составляет 3% + 300 р. Зачисление средств получателю проходит в течение 3-5 минут.

Перевод с Райффайзен на другие карты

Клиенты банка при отправке денег на Тинькофф или в любые другие финансовые учреждения могут пользоваться любым из доступных способов (онлайн-банк, сервис на сайте и т. д.).

За операцию придется заплатить комиссию, даже при отправке денег с дебетовой карты, если она установлена сервисом.

Номер пластика получателя, если он выпущена другим финансовым учреждением, придется вводить даже в онлайн-банке.

Допускается отправлять деньги не только по РФ, но и на пластик, выпущенный в других государствах.

Валютные переводы также возможны. Но возможность зачисления денег на карточки иностранных банков во многом зависит от банка-эмитента и не гарантируется Райффайзенбанком.

Комиссия за перевод в другой банк и лимиты

При перечислении денег с «дебетовки» Raiffeisen в другой банк стандартная комиссия – 1,5%, мин. 50 р.

При перечислении денег в других валютах минимальный размер платы за операцию – 1,5 доллара/евро. При отправке денег с кредитки в другой банк комиссия составит 3% + 300 р.

Сервисы Райффайзенбанка имеют ограничение на число и сумму операций перевода на карты сторонних банков:

    сумма 1 перевода – от 10 р. до 100 тыс. р Способы перевода с Райффайзенбанка на Сбербанк

Нужно понимать, что, даже несмотря на совершенно разных владельцев банков, разные финансовые группы и даже страны (Райффайзенбанк родом из Австрии), все же переводы между счетами в этих двух банках происходят как обычно. Именно поэтому вопрос, можно ли с Райффайзенбанка перевести на Сбербанк, по сути, не актуален — перевести можно легко. Нужно лишь знать, какие методы доступны клиентам.

Под этим подразумеваются все стандартные способы отправления денег с одного счета на другой счет в чужом банке:

Через банкомат

Отправление денег через банкомат всегда вызывало меньше всего вопросов, потому что за тридцать лет их активного распространения в России опыт пользования автоматами появился практически у всех. Все происходит в классическом режиме: сначала нужно вставить карточку в банкомат Райффайзенбанка или его партнера, затем ввести четырехзначный пин-код. Далее нужно выбрать направление — «На карту другого банка».

На этом этапе нужно уделить отдельное внимание вводу реквизитов. Понадобится не только номер карточки получателя, но также платежная система, в рамках которой была выпущена его карта. Чтобы облегчить процедуру ввода, просто запомните: номер карточки на основе системы виза всегда начинается с цифры «4», а номер карточки в системе мастеркард — с цифры «5».

После указания реквизитов укажите, каким налогоплательщиком является получатель — резидентом или нерезидентом (иностранцем или россиянином с ВНЖ в другой стране). Затем укажите сумму перевода и подтвердите транзакцию. Возьмите чек на случай возникновения споров между вами и банком.

Сайт Райффайзен

Ключевая особенность и удобство этого способа в том, что вам не придется никуда ездить для перевода средств — нужен лишь интернет и браузер. Вся операция занимает не больше пяти минут. То, сколько времени идут деньги, также является преимуществом способа: обработка перевода через онлайн-ресурс занимает меньше всего времени у сотрудников банка.

Через приложение

Чтобы воспользоваться этим методом, вам понадобится заранее скачанное и установленное приложение под названием «Райффайзен Онлайн Россия». Найти его можно на любой популярной площадке вроде App Store, PlayStore и т.д. Также вам понадобится доступ к интернету.

  1. Войдите в приложение и авторизуйтесь;
  2. В главном меню найдите вкладку «Перевести и оплатить», нажмите на нее. Далее выберите «По номеру карты»;
  3. Укажите, с какого счета производить списание денежных средств;
  4. Введите поочередно номер карточки получателя и сумму транзакции. В этом же окне обратите внимание на стоимость перевода;
  5. Нажмите перевести. Вам вышлют смс с кодом — введите полученный код и тем самым подтвердите операцию.

Мобильное приложение R Mobile

Использование мобильного приложения — еще более простой и доступный вариант. Для этого при получении карты понадобится ее привязка к телефонному номеру, с помощью которого будет удобно проводить транзакции в будущем. Главный момент — подключение услуги «Мобильный банк», с желательным получением короткого номера. Сам алгоритм действий будет выглядеть таким образом:

  • устанавливается само приложение;
  • производится вход в личный кабинет с использованием логина;
  • открывается главное меню;
  • нажимается опция «Все операции»;
  • выбирается фраза «Перевод на другие карты»;
  • вводится денежная сумма;
  • действия подтверждаются путем запроса одноразового кода, который приходит путем получения СМС;
  • операция подтверждается.

Таким образом, самостоятельно переводить деньги не так сложно. Главное — установить необходимые приложения и услуги в ноутбук или смартфон — и тогда можно не стоять в очередях в кассу, а делать все самостоятельно, с максимальным удобством и комфортом.

В отделении Райффайзенбанка

Этот способ требует времени и к тому же денег: комиссия за перевод с Райффайзен на Сбербанк — самая высокая из всех перечисленных способов. Но, если вам нужно выслать сразу много денег, лучше сделать это через отделение — так попросту безопаснее.

По итогам проведения операции вам будет выдана квитанция — обязательно сохраните ее, как говорится, на всякий случай.

Инструкция по переводу денег с карты Райффайзен Банка на карту Сбербанка

Перевод денег в состоянии выполнить все клиенты банковской организации. Начать можно с выбора наиболее привлекательного метода осуществления операции. Денежные средства легко перевести посредством:

  • банкомата;
  • онлайн-банка;
  • мобильной утилиты.

Перевести сумму клиенту Сбербанка через терминал можно, выполнив некоторые действия:

  1. Вставить банковскую карточку Райффайзен Банка в автомат, тем самым выполнив авторизацию.
  2. Набрать PIN-код.
  3. В основном меню нажать на раздел «Перевод средств».
  4. Ответить на вопросы о платежном средстве, на которое планируется осуществление денежного отправления.
  5. Уточнить желаемую сумму для перевода.
  6. Подтвердить операцию.



  1. Войти в раздел «Перевести».
  2. Дождаться появления окна и выбрать получателя.
  3. Выбрать иконку с надписью «Со счета дебетового счета».
  4. Кликом мыши выбрать изображение карты, указать баланс, номер и другую запрашиваемую информацию.
  5. До отправления средств уточнить номер платежного средства и желаемую сумму к отправлению.
  6. Дождаться СМС, содержащее пароль, с помощью которого можно подтвердить операцию.

Клиенты некоторых банков отдают предпочтение R’mobile. Чтобы присоединиться к числу использующих данное приложение, необходимо:

В каких ситуациях пригодится

Транзакция может пригодиться в целях перевода со своей карты, полученной в одной организации, на свое платежное средство в другом банке. Существуют и другие ситуации, когда действие необходимо. В перечень входят:

Комиссия при переводе с Райффайзен на Сбербанк

Обычно осуществление транзакции с пластикового носителя одного банка на другой счет занимает несколько минут, в редких случаях операция может занять пару часов или три дня. Заранее узнать сколько идет перевод с Райффайзен на Сбербанк не получится, поэтому лучше позаботиться, чтобы оба счета были в порядке.

Вот что нужно знать о комиссии при переводе со Сбербанка на Райффайзен и наоборот:

  • Минимальная сумма перевода через приложение или сайт — 50 р;
  • При выплатах через банкомат нельзя переслать менее 10 р;
  • С кредитной карты минимальная сумма составляет 300 р;
  • При осуществлении транзакции по номеру телефона суммой до 10 000 р в месяц — бесплатно. Свыше данной суммы — 1,5%;
  • Стандартная комиссия по дебетовой карте также составляет 1,5%, а с кредитной — 3% от суммы.

В целом можно осуществлять не более 10 транзакций в сутки, а общая сумма переводов в месяц не должна превышать 600 тысяч рублей. В случае, когда есть необходимость сразу перевести крупную сумму (не более 75 тысяч в день) для безопасности транзакций лучше обратиться в отделение банка с картой и паспортом.

Перевод средств возможен с любой карты на любую другую, как с дебетовой, так и с кредитной.

Перевод может осуществляться не только через приложение или на официальном сайте Райффайзенбанка, но и в любом банкомате или отделении банка.

Перевести деньги с карты на карту по номеру телефона можно только на официальном сайте любого из банков во вкладке «Переводы» . Использование USSD кода для банка Райффайзен не доступно.

Минимальная комиссия, оплачиваемая при переводе, взимается исключительно при посещении отделения банка. Переводы онлайн или через банкомат облагаются большим размером комиссии.

Как перевести деньги с Райффайзен на Сбербанк без комиссии


Для осуществления переводов денег со счета карты Райффайзен на Сбербанк потребуется либо номер пластикового носителя, либо номер телефона, а также выход в интернет. Связаны данные требования с возможными способами транзакции денежных средств с одного счета на другой.

Основные методы перевода денег с Райффайзена на Сбербанк:

  • По номеру телефона;
  • По номеру карты;
  • Через банкомат;
  • Онлайн через официальный сайт;
  • С помощью приложения;
  • В банке.

Самый легкий вариант — использование мобильного банка. Однако самая низкая комиссия оплачивается при переводах, осуществляемых в банке. Единственный случай, когда комиссия не снимается — при транзакции между счетами одного банка.

При возникновении ошибки

Периодически возникают ситуации, когда работники Райффайзенбанка некорректно вводят данные получателя. При транзакции проверяются совпадения с учетом всех введенных реквизитов по общей базе. Если обнаруживается ошибка, то операция замораживается, а сотрудникам банковского отдела приходит уведомление.

Когда повторно совершить процедуру без отправителя не получается, его уведомляют о невозможности провести операцию. Клиент банка может отказаться повторить действие либо снова сообщить данные получающей стороны. Если держатель карты Raiffeisen не может быть уведомлен, то перечисляемые деньги зависают на неделю в ожидании появления отправителя. При неявке клиента отправляемые средства возвращаются начальной стороне.

Как долго проводится перевод?

Зачисление перевода на карты Райффайзенбанк происходят моментально. Сроки перевода на остальные карты зависят от банка эмитента карты получателя.
Например, при переводе на карту другого банка средства со счета Райффайзенбанка будут списаны в режиме онлайн, а вот зачисляться на карту другого банка могут в течении 1–3 рабочих дней. Это связано с особенностями работы сторонних банков, на которые мы не можем повлиять.

На какие карты можно делать перевод?

Переводить и пополнять можно дебетовые и кредитные карты российских банков платежных систем VISA и Mаstercard/Maestro.

Как происходит перевод по номеру телефона?

Получателю приходит смс со ссылкой на портал платежной системы Mastercard. На портале нужно будет ввести одноразовый пароль, номер своей карты и принять перевод.
Если получатель не подтвердит перевод в течение 5 календарных дней, перевод будет отменен и средства вернутся обратно на карту отправителя.

Безопасность переводов

Перевод с карты происходит по технологии 3-D Secure — специально разработанный платежными системами протокол, основанный на технологии аутентификации держателя карты при проведении платежных операций через Интернет и ориентированный на повышение безопасности подобных платежей посредством ввода секретного пароля.

Отправка с карточки Сбербанка на карточку Райффайзенбанка

Теперь подробнее ознакомимся с тем, как совершать отправки денежных сумм с карточки Сбербанка на карту Райффайзенбанка. Для того, чтобы перевести средства, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Аппараты самообслуживания.
  2. Интернет-банк.
  3. Мобильная программа.

Банкоматы Сбербанка

Держатель Сбербанковского пластика может перебросить сумму на карточку Райффайзенбанка, выполнив следующий алгоритм действий:

  1. Вставьте банковскую карточку в банкомат и введите ПИН-код.
  2. В основном меню кликните на «Платежи и переводы».
  3. В открывшемся окне, выбрать «Перевод средств».
  4. Ввести информацию о платеже и сумму.
  5. Подтвердите перечисление денег, а выданный банкоматом чек целесообразнее сохранить до момента поступления средств.

Важно. Комиссия за оплату на карту Райффайзенбанка через аппарат самообслуживания составляет 1%.

«Сбербанк Онлайн»

Зачастую клиенты Сбербанка сразу же подключают интернет-банк, что в дальнейшем позволит с легкостью совершать любые действия с помощью интернета. Вот пример того, как переводить средства с пластика Сбербанка на пластик Райффайзенбанка:

Приложение на телефон

Владельцы банковских карт Сбербанка, которые установили специальное приложение на мобильный телефон, смогут переводить средства следующим образом:

  1. Совершите вход в приложение с помощью личного кода из 5 знаков.
  2. В меню выбрать подраздел «Платежи и переводы», а в нем кликните «На счет в другой банк» или «На карту в другой банк».
  3. Укажите платежные реквизиты и сумму для перевода.

Следует отметить, что отправки между разными картами с помощью приложения, интернет, банкоматы и прочие существует единая система лимита.

Важно. За один раз можно перечислить средства, не превышающие цифру 30 000 рублей.

В сутки возможно перевести сумму не более 150 тыс., а для пользователей карточки Маэстро и Виза Электрон сумма составит 50 тыс. рублей.

За перечисление с карточки Сбербанка на пластик другого российского банка, сюда же относится Райффайзенбанк, снимается комиссия, составляющая 1,5%, а минимальная сумма, которую можно перечислить – 30 рублей.

Инструкция по переводу средств с карты Сбербанка на карту Райффайзен Банка

Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проведения безналичных переводов. Наиболее популярными методами для того, чтобы перевести деньги с карты Сбербанка на карты других банков (включая карту Райффайзен Банка), являются:

Ко всем упомянутым способам предъявляются единые требования:

  1. Транзакция выполняется исключительно в одной валюте – российском рубле.
  2. Подтвердив операцию паролем, сделать ее отмену невозможно.

  1. Вставить пластик в терминал и ввести секретный код.
  2. Кликнуть на раздел «Платежи и переводы», который появится в основном меню.
  3. Во всплывающем окошке выбрать «Перевод средств».
  4. Указать сведения о сумме перечисления.
  5. Подтвердить операцию, сохранив квитанцию до зачисления суммы.

Во время оформления банковской карточки можно попросить сотрудника помочь с подключением Сбербанк Онлайн. Интернет-банкинг отличается интуитивно понятным интерфейсом, что позволяет переводить деньги на Райффайзен Банк каждому. Для этого необходимо:

Заключение

Комиссия за перевод с Райффайзен на Сбербанк зависит от выбранного варианта: банкомат, Интернет, Мобильный банк. Также можно перевести деньги непосредственно в отделении банка или онлайн, оплатив при этом соответствующую комиссию. Перевод с карты Сбербанка на карту Райффайзен осуществляется такими же методами, но по более низкой комиссии, если используются ресурсы Сбербанка.

Как отменить ошибочный перевод денег?

Как отменить ошибочный перевод денег?

Случается такое, что в следствие банальной ошибки или искусной мошеннической аферы, ваши деньги отправляются на счет не тому человеку, которому планировалось их перевести изначально. Сегодня мы поговорим о том, каким образом можно вернуть деньги, переведенные по ошибке не тому лицу или вовсе мошеннику.

Комментарии от alexD: Проблема достаточно распространенная. И с такой ситуацией, как правило, сталкиваются люди постарше. Ведь именно они попадают в зону риска. Со стороны это может показаться не таким страшным, но когда это происходит с вами или с вашими родными, которые не всегда в состоянии оценить ситуации, то на ум приходят разные мысли. Конечно, стоило бы провести небольшой инструктаж, однако кто решится? Я вот уже начинаю задумываться. Надеюсь это статья, выпущенная совместно с моим коллегой поможет вам решить вашу проблему.

Можно ли сделать отмену перевода на карту/счет?

В Интернете можно встретить много разных соображений по этому поводу. При этом мнения абсолютно противоположные: одни статьи вас обнадеживают, а другие расстраивают и навевают грустные мысли.

Запомните одну важную вещь – если вы сделали перевод не тому адресату, то у вас нет времени вычитывать отзывы и сравнивать мнения «экспертов». Мы рекомендуем действовать по ниже описанной инструкции, которая позволит с вероятность в 99% вернуть деньги на счет.

Отмену перевода можно сделать практически во всех крупных банках страны.

Комментарии от alexD: Особенно это хорошо работает с банковскими переводами. Объясню. Однажды у меня так получилось, что я нечаянно отправил 2 платежки на погашение кредита. Само собой сразу же позвонил в банк и там мне сказали, что перевод отменить здесь сейчас по телефону не получится. Но! Оказалось, что есть вполне себе действенный способ – снять деньги, чтобы платеж не обработался. Дело в том, что банковский перевод происходит раз в 1-3 часа. И если физически средств нет на счету, то и платеж не пройдет. Я так и сделал. И это помогло. Я просто поехал и снял нужную часть денег с карты.

Вариант №1. Отмена перевода через онлайн-банк

Это самый просто способ, который подразумевает под собой быстрый возврат средств. Зачастую перевод денежных средств происходит не сразу, поэтому у вас есть несколько секунд, чтобы сделать отмену.

Если вы совершаете перевод через онлайн-банк на компьютере, то у вас данная кнопка высветится возле кнопки подтверждения платежа.

Если онлайн-банк установлен на телефоне, то здесь ситуация осложняется. Такой кнопки может не оказаться. Поэтому мы рекомендуем крупные суммы денег переводить через онлайн-банк на компьютере. Если же все-таки хочется перевести через мобильное приложение, то советует это делать только по проверенным шаблонам.

Вариант №2. Платеж успел пройти

Здесь стоит сразу прояснить ситуацию. На самом деле, платеж прошел только «на бумаге». Да, все транзакции происходят в режиме онлайн, но, чтобы де-факто денежные средства оказались на другом счете, необходимо время. Именно поэтому многие банки предупреждают, что межбанковские переводы могут занимать до 5 рабочих дней.

Если вы не успели отменить платеж через онлайн-банк, то вам придется написать в банк соответствующее заявление на возврат денежных средств. Здесь возможны несколько сценариев решения данной проблемы:

Позвоните в банк

Это хороший и удобный вариант, но он может сработать не во всех банках. Если вы хотите сделать отмену перевода в Сбербанке, то придется посетить офис и подать заявление. Однако попробовать все же стоит. Возможно, сотрудник банка пойдет навстречу, и вы сэкономите время. При звонке у вас спросят ФИО, а также кодовое слово, которое позволит специалисту определить действительно ли именно вы являетесь владельцем счета.

Напишите в службу техподдержки

Это подойдет тем, кто не может самостоятельно доехать в офис или же боится общаться в режиме офлайн с представителями банковской организации. Вам нужно сделать соответствующий запрос в онлайн-чат техподдержки. Если вы напишите письмо, то оно будет рассматриваться в банке несколько рабочих дней. В данном случае драгоценное время может быть безвозвратно упущено.

Вам придется доказать сотруднику банка, что перевод был совершен по ошибке. Если вы ошиблись номером счета, то, скорее всего, речь идет об одной или двух цифрах. В качестве доказательства можно предоставить счет с правильными реквизитами, чтобы показать сотруднику банка, что вы ошиблись и хотели перевести деньги на похожий номер.

Однако это не совсем верно. Поскольку, как мы уже говорили выше, перевод де-факто занимает некоторое время, ваши деньги со счета еще не успели другому лицу. Даже если вы видите у себя в кабинете оповещение «Исполнено».

Твердите роботу, что вы хотите поговорить с оператором. Вас должны перевести на живого человека, который вникнет в ситуацию и поможет вернуть деньги на счет.

Самым надежным способом является подача заявления на возврат денежных средств в офис банка. Укажите почему хотите вернуть сумму, а также данные счета. Также придется указать и причину возврата средств. Например, деньги необходимо вернуть, так как вы ошиблись номером счета.

Как отменить перевод на карту мошенника?

Как показывает практика, вернуть денежные средства, отправленные не на тот счет, гораздо проще, чем в случае мошенничества. Хотя фактически в случае мошенничества речь идет об уголовном преступлении.

При возврате денежных средств следует учитывать следующее:

  • Не все случаи возврата денежных средств являются страховыми. Зачастую банки отказывают своим клиентам, потому что пострадавший пытается воспользоваться программой страховки счета. Следует помнить о том, что она действует только в случаях, когда средства переводились на счета третьим лицам. Если перевод был осуществлен вами самостоятельно, то страховка действовать не будет. Однако данная ситуация не является безвыходной, и вернуть деньги все-таки можно.
  • Воспользуйтесь инструкцией, которую мы уже расписывали выше. Сделайте звонок в банк, съездите в офис и составьте заявление на возврат денежных средств. Если деньги еще не шли из банка, то они будут быстро возвращена на счет. Однако следует знать о том, что карта будет заблокирована, так как будет считаться скомпрометированной. Перевыпуска новой карты придется ждать до двух недель.
  • Напишите заявление в полицию. Этот вариант следует рассматривать в том случае, если переведенная не тому человеку сумма, успела уйти на другой счет. В таком случае банк не может самовольно изъять деньги в другом банке и вернуть в свой.

Порядок действий по отмене перевода

Если вы не успели отменить платеж, но рекомендуем сначала позвонить в техподдержку банка. Это будет быстрее, чем ехать в офис и решать проблему на месте. Особенно данный вариант станет настоящим спасение, если неприятная ситуация произошла поздно вечером или ночью. Не стоит ждать утра, чтобы прийти в банк с заявлением, потому что за эти деньги уже будут отправлены из вашего банка в другой.

Если по телефону вы не можете урегулировать ситуацию, то только тогда обращайтесь в офис и пишите заявление. Затем направляйтесь в отделение полиции и пишите заявление. Не забудьте вооружиться доказательствами ваше правоты. Ими могут стать смс, переписки в социальных сетях, данные счета мошенника.

Как избежать подобных неприятностей в будущем?

Рекомендуем выбирать надежные банки, которые заинтересованы в клиентах и стараются оказать посильную помощь в любой ситуации.

Не лишним будет застраховать свой счет. Данная услуга стоит в среднем 2 тысячи рублей в год. Если ваш счет попытаются ограбить или перевести деньги куда-то без вашего ведома, то вам выплатят страховку. По статистике, 70% причин, по которым люди лишаются денежных средств со своего счета, происходят из-за действий мошенников. Напоминаем еще раз, что в случае ошибочного перевода, страховка не спасет!

Также не лишним будет изучить популярные мошеннические схемы, чтобы не попасться на уловки. Предупрежден, значит, вооружен. Если знать способы обмана, тем выше шанс, что с вами ничего подобного не случится.

ВНИМАНИЕ! На сегодняшний день опять стал актуальным один из способом обмана, на который продолжают попадаться многие люди.

Ваши знакомые размещают в социальных сетях публикации о произошедшем с ними горе. Они просят перевести денежные средства на определенный счет, подкрепляя грустную историю фотографиями, а также номером карты с собственным именем и фамилией.

Перепроверяйте информацию! Помните, что все данные можно нарисовать в фотошопе за полчаса. Но выглядит все довольно убедительно и сердобольные люди верят, хотят помощь рублем. Люди видят фотографии, документы и переводят деньги. Потом в панике ищут способы возврата, когда понимают, что наткнулись на мошенников.

Мы искренне желаем вам никогда не попасть в подобную ситуацию. Однако если вам понадобиться сделать отмену перевода, то теперь вы знаете, какие действия следует предпринять.

Комментарии от alexD: На самом существует огромная масса способов, когда заставить или обмануть клиента банка, дабы заполучить его средства. Зачастую злоумышленники никак не могут получить доступ к вашим средствам, а все что они могут это наоборот заставить вас что-то сделать.

В нашей стране большой популярностью пользуются карты Сбербанка и именно с ними больше всего связаны случаи обмана. Я честно, признаться не раз встречал и видел, как люди сами отправляют кому попало деньги, наивно полагая, что они возвращают кому-то ошибочный перевод или вовсе помогая своим близким. На деле же обычный обман и мошенничество. Но с этим можно бороться.

Как отменить перевод в Сбербанк Онлайн?

На самом деле больше всего развода и обмана происходит с клиентами Сбербанка. Оно и логично, ведь почти у каждого есть как минимум счет в этом банке, а у большинства и мобильный банк. На самом деле сам же банк очень категорично к этому относится и даже в “Ответах на вопросы” везде пишет, что отмена перевода невозможна.

Отмена перевода Сбербанк

Отмена перевода Сбербанк

И этому есть на самом деле логическое объяснение. Те переводы, которые совершаются через Сбербанк Онлайн происходят между внутренними счетами банка.

Но давайте на этом заострим немного внимания. Многие читая другие статьи, по теме отмены переводы, жалуются на то что это все не помогает. Но нужно уточнить вот какой факт:

Банковский перевод по номеру счету и остальным реквизитам – это не одно и тоже, что и перевод по номеру карты Сбербанка или телефона.

Когда вы переводите в мобильном приложении Сбербанка по номеру телефона или номеру карты, то переводы совершаются между внутренними банковскими счета банка. Они проходят мгновенно. И отменить их не получится, за исключением решения суда. Не путать переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей(СБП). Это разное.

Но когда вы совершаете банковский перевод на счет в другой банк, то переводы обрабатываются совершенно по другому типу. Банковский день обычно начинается с 8 утра и заканчивается в 6 вечера(но везде по разному). Как правило, такие переводы обрабатываются по паре часов, поэтому в мобильном приложении вы можете встретить такие статусы, как “Исполняется” или “Обрабатывается.

Как отменить перевод в Сбербанке, если статус “Исполняется”?

Вот тут то начинается самое интересное. Все очень сильно зависит от того, на какое время суток вы попали с вами переводом. Если вы это делаете после 6 вечера(примерно) или например, до 8 утра, то самым действенным способом будет просто снять все деньги со счета. В таком случае перевод просто не пройдет из-за недостаточности средств на счету.

Но что делать, если на часах полдень? Можно попробовать сделать тоже самое. Звонить в банк и пробовать отменить не самый действенный способ, особенно в Сбербанк(слишком большой банк). Отменить ваш платеж сотрудники банка не смогут. Это определенно точно.

Как отменить перевод по номеру карты(телефона) в Сбербанк Онлайне?

Как я уже говорил, если вы перевели средства клиенту банка, то с большой долей вероятности вернуть деньги просто так не получится. Потому что деньги уже переведены. Но есть такой вариант событий, когда вы пишите заявление в полицию на незаконное обогащение. Но здесь стоит понимать, что процесс не быстрый, а если средства были переведены мошенникам, то возможно вернуть деньги и не получится.

Как бы все грубо не звучало, практически во всех случаях, банк не на вашей стороне. Потому что со стороны выглядит, что именно вы инициировали перевод, а не кто-то другой. В этом то и вся проблема.

Итоги… Как отменить то перевод?

Скажу вам так: будьте внимательны, бдительны. В большинстве случаев отменить переводы не получится. Даже если вы придете в банк, напишите заявление. У банка должно быть обоснование. И то что это мошенники вас обманули не доказательство, пока сей факт не доказан полицией, судом.

Мне действительно жаль, если вы столкнулись с такой проблемой. Берегите себя и ваших близких

Карта Альфа-банка 100 дней без процентов ©

Кредитная карта Альфа-банка 100 ( 365 ) дней без процентов
Максимальный кредитный лимит 500 000 ₽. Стоимость обслуживания 0 ₽ навсегда. Снятие наличных бесплатно до 50 000 ₽ в месяц. В течение льготного периода вы возвращаете только потраченную сумму, без переплаты. Оформите до 31 марта и получите вечное бесплатное обслуживание!

Онлайн-переводы денежных средств без посещения офиса банков и использования сторонних платежных систем позволяют проводить операции по перечислению практически моментально. Это значительно упрощает жизнь, однако требует знания особенностей условий, на которых предоставляется данная услуга. Если дело касается Райффайзенбанка, переводы с карту на карту можно осуществлять сразу несколькими способами.

Особенности перевода с карты на карту в Райффайзенбанке

Райффайзенбанк перевести деньги на карту

Услуга перевода предоставляет возможность:

  • Производить переводы с карт Райффайзенбанка на карты других кредитных организаций;
  • Переводить средства на карты тремя разными способами: при помощи банкомата, сайта или мобильного приложения. Возможно также личное обращение в ближайший офис организации;
  • Переводить деньги с карты любого другого банка на карту Райффайзенбанка (участвуют только карты платежных систем VISA и MasterCard);
  • Переводить деньги с карт других банков на карты Райффайзенбанка;
  • Сохранять данные о платежах в личном кабинете;
  • Переводить деньги клиентам данной кредитной организации по номеру телефона или email адресу;
  • Осуществлять переводы с использованием дебетовых карт без комиссии;
  • Отправлять деньги в российских рублях, долларах США или евро с автоматической конвертацией.

При этом стоит помнить, что перечислять средства с помощью онлайн системы можно только на карты, выпущенные в российских кредитных организациях. В других случаях потребуется проехать в филиал кредитной организации и произвести стандартную процедуру перевода средств с указанием реквизитов получателя.

Лимиты на перевод средств

Ограничения на переводы средств устанавливаются на количество операций – не более десяти в день и двадцати за четыре календарных дня. Сумма в месяц не должна превышать планки в 600 000 рублей (12 000 долларов/евро), единоразово – не более 75 000 рублей (500 долларов/евро), за четыре календарных дня – не более 200 000 рублей (4000 долларов/евро).

При этом на переводы с других карт действуют другие ограничения: за одну операцию – не более 150 000 рублей (2 500 долларов/евро), за 4 дня – до 300 000 рублей (до 5 000 долларов/евро), за неделю – до 500 000 рублей (9 000 долларов/евро). Месячное ограничение остается таким же.

В том случае, когда Райффайзенбанк является получателем перевода, комиссия не взимается, однако может быть снята со счета отправителя, если это предусмотрено условиями банка, выпустившего карту и с которой производится перевод. При переводе с дебетовой или зарплатной карты Райффайзенбанка на карту другого банка счет будет уменьшен на 1,5% от отправляемой суммы (не менее 50 рублей). Если для перечисления используется кредитная карта, комиссия составит фиксированные 300 рублей, увеличенные на 3% от суммы.

Каждой карте банка присваивается собственный лимит на снятие наличных. Онлайн переводы с карты на карту в Райффайзенбанке входят в размер данных ограничений, уменьшая сумму наличных, которую можно снять в банкомате.

Сколько времени идет перевод

Перевести деньги на карту Сбербанка в Райффайзенбанке

В процедуре онлайн переводов денег на карту Райффайзенбанка могут принимать участие карты любого банка платежных систем VISA и MasterCard. Переводы между платежной системой VISA производятся моментально, лишь иногда могут возникать задержки до пяти минут. При участии платежной системы MasterCard может быть задержка до двух суток.

При этом банк предупреждает о том, что платежи, принятые до 20.00 по московскому времени, отправляются в тот же день, а более поздние и совершенные в воскресные дни проводятся следующим операционным днем. Последнее не относится к переводам между клиентами данного банка – деньги в этом случае зачисляются моментально.

Важно!

Стоит помнить, что на карты Maestro переводы онлайн-сервисом данной кредитной организации не производятся без номера счета и банковских реквизитов. Поэтому срок доставки перевода на карту Сбербанка с Райффайзенбанка может составлять до пяти дней.

Как отменить перевод с карты на карту в Райффайзенбанке

Отменить перевод денег Райффайзенбанк

В Райффайзенбанке можно увеличить стандартный лимит на снятие и перевод средств. Для этого необходимо обратиться в ближайший филиал с заявлением. После рассмотрения сотрудники кредитной организации сообщат о результате. В случае одобрения лимит может быть увеличен на 100 000 рублей за четырехдневный отчетный период.

Когда человек пользуется банковскими услугами, может столкнуться с проблемами возврата денежных средств. Это случается по различным причинам: со счета ушло больше денег, транзакция прошла без разрешения владельца карты, случился сбой в системе. Не все люди знают о такой процедуре чарджбэк в Райффайзенбанке, поэтому переживают о деньгах. Им кажется, что в такой ситуации уже ничего не сделать. Нужно узнать, что такое чарджбэк, чтобы стало всё понятно.

Механизм работы чарджбэка

Сотрудничество с Райффайзенбанк

Чарджбэк Райффайзенбанк — реально ли?

Райффайзенбанк относится к своим клиентам уважительно, он возвращает деньги. Финансовая организация лояльная и разумная. Она не убегает от обязательств, поэтому ей доверяют многие клиенты. Когда имеются основания для чарджбэка, деньги возвращают. Некоторые клиенты рассказывают, что сроки рассмотрения заявления могли затягиваться. Такая ситуация происходит, но редко.

Советы по получению чарджбэка

Райффайзенбанк иногда отказывает клиентам в получении денег. Есть способы, как вернуть денежные средства через chargeback, если придерживаться определенных правил.

Что нужно сделать:

  1. Написать заявление. Нужно показать документы на процедуру чарджбэк. Заявления обязаны быть на русском и английском языках. Перевод текста должен быть качественным. Есть банки, которые самостоятельно переведут документы, но лучше самим клиентам это сделать, чтобы увеличился шанс получить денежные средства через chargeback.
  2. Предоставить доказательства. Показать переписку, договор, где написано, что права нарушены. Можно предоставлять скриншоты или ссылки.
  3. Показать переписку с продавцом. Банковской организации и платежной системе нужно увидеть, что клиент пытался своими силами решить проблему. Должна быть переписка с продавцом, где были запросы на возврат денег через chargeback. Клиент обязан самостоятельно попытаться урегулировать неприятную ситуацию.
  4. Предоставить выписку из банка. Она нужна, чтобы показать операции с переводом денег.

Банковская организация Райффайзенбанк может попросить предоставить дополнительную документацию для чарджбэка. Банк укажет дату, когда нужно предоставить документы. Важно придерживаться сроков чарджбэка и показать всё, что попросит организация. Любой запрошенный документ будет влиять на возврат денег.

Нужно своевременно предоставить всю документацию в Райффайзенбанк, где будут указаны проблемы. Если этого не сделать, дело чарджбэка закроют. Клиент не сможет оспорить решение, так как банковская организация не сможет что-то изменить. Если человек будет придерживаться всех правил по возвращению средств chargeback, то у него всё получится.

Как продавец защищается от чарджбэка

Инициируя заявление на возврат денежных средств, банковская организация обязана предъявить банку-эквайеру и продавцу претензию. Торговцу будет представлено определенное время, чтобы он показал все данные. Банк обязан проверить, правдивы слова клиента или лживы. Компания не хочет страдать из-за мошенников, поэтому всё тщательно проверяет.

Клиенту Райффайзенбанка нужно вспомнить всю информацию. Обязательно следует узнать, какая документация была подписана. Это ускорит процесс возвращения средств на счет. У продавца есть хорошая защита. Чарджбэк не является услугой, которую предоставляет банковская организация, поэтому она может не принимать заявление согласно законодательству РФ. Это позволяет продавцу дальше проворачивать свои мошеннические махинации.

Если был предоставлен отрицательный ответ, то нужно попросить письмо. Там должно быть написано обоснование принятого решения. Банковская организация Райффайзенбанк обязана предоставить информацию, почему отказались переводить деньги клиенту. Когда банк принимает неправильное решение и не может обосновать его, необходимо писать заявление в Роспотребнадзор. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо знать все нюансы при получении денег. Опытные клиенты знают, как быстро вернуть свои средства и не получить отказ.

Райффайзен Банк

Нина, чтобы подробнее смогли проверить, нужно идентифицировать вас как клиента. Напишите нам в чат банка или позвоните по телефону Информационного центра 8 800 700 91 00.

Андрей Чирков

Райффайзен Банк

Андрей, добрый день! Отменить платеж нет взможности.
1) Если совершали перевод по реквизитам - средства возвращаются банком-получателем.
2) Если совершали перевод по номеру карты - мы можем со своей стороны подготовить справку с полным номером карты, на которую совершили перевод.
3) Если совершали оплату услуг - для возврата нужно обратиться к торговой точке/поставщику услуг.

Андрей Чирков

😔

Момент другой платежа я не совершал а деньги были списаны

Райффайзен Банк

Андрей, в таком случае для того, чтобы проверить подробнее, вам нужно написать в чат банка или позвонить по телефону Информационного центра 8 800 700 91 00.

Андрей Чирков

Райффайзен Банк

Наталья Еленина

На каких условиях начисляются приветственные баллы на карту всёсразу? Написано "за первые 5000 тысяч потраченные", но не написано единовременная ли должна быть покупка или при достижении суммы трат на 5000?

Райффайзен Банк

Екатерина Искакова

Исходя из вышесказанного хочу попросить вас разобраться в данной ситуации, надеюсь на ваше сознательное отношение к сложившееся проблеме.
Прикрепляю данные моих друзей которые оформляли карты:
1. Гисич Сергей Алексеевич 19.06.1994
2. Шультяев Владислав Иванович 06.04.1992
3. Турчанов Артём Николаевич 28.02.2001

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: