Как отменить подписку воркзилла и вернуть деньги

Обновлено: 01.05.2024

Сергей, это биржа, где встречаются заказчики и
исполнители с 2009 (!) года, что о многом говорит. Сам сервис берет 10%
от стоимости задания с исполнителя, на чем и зарабатывает. Разнообразные
отзывы посмотрите в Профсоюзе исполнителей воркзилла, вбейте в поиске (у площадки
есть как сильные стороны, так и откровенно слабо проработанные места) .
Про регистрацию 200 рублей - сама биржа мотивируют тем, что раз готовы
заплатить, то это свидетельство серьезности намерений. Есть и другие
версии, почитайте в Профсоюзе, например, что, т. к. исполнителей
регистрируется в 9 раз больше чем заказчиков, то эта такса как
своеобразный порог входа, отсеивающийся непробивных. Теперь насчет 350
рублей - стоит, если планируете работать, при этом, необязательно их
платить, если у вас есть начальный аттестат ВебМани (а если нет, то
лучше его сделать, так как он может пригодиться не только на воркзилле,
при этом сделать его можно дешевле) . Смотрите лайфхаки на вк. ком /
профворкзилла

Кидалы! Мошенники! кинули на деньги и заблокировали аккаунт который на 300 месте был и пять звезд. Даже причину не назвали. крайне не советую

Ровно сейчас захожу - время 06:27 по МСК - нет ни сайта ни группы ни, соответсвенно, моих денег. Не путайте Уже бывший сайт ворк зилла, с сайтами мошенниками ворк зилиула и подобные.

Подведу итог - работал я там года 3-4, сегодня не смог зайти, да и прошелся по "сенсорам" - группа тоже удалена, и Админа в Вк нету (в свое время я там главный приз в конкурсе выиграл).

Вывод - слились с баблом рекламодателей, потому как мне лично без всякого перевели еще вчера все деньги.
Ну что ж, посмотрим, что дальше будет.
Уточню для истории время: 06:31 11.03.2017

Если брать всю работу - около полуляма снял с воркзилы (ну минус 15% комиссии, конечно). нет денег - забежал, чё нить выполнил, через 3 дня бабло пришло))
Часов 6 назад я еще на сайте сидел, и токо вчера проплатил подписку 400р. yf gjk ujlf/

Или кипишую раньше времени))!!
Но раньше хотя бы в ВК были объяснения.

Я работаю на данном сервисе пару месяцев. Из новичка дошла до 2 уровня. Деньги выводила на эл кошелек. Мне очень нравится здесь работать. Неплохая подработка. Есть шанс саморазвития. Не бойтесь, оплачивайте подписку. Я эти деньги отбила, вернула, выполнив лишь одно задание.

Нужно придерживаться правила: требуют за вход деньги, да ещё 500 рублей, при условии не зная, отобьёшь их или нет, совет, не плати, и пусть они не наварятся от ваших кровных денег. Дело в том, что заплатишь, а на одного заказчика в твоём профиле 10 исполнителей, и что, за это нужно ещё приплачивать.

Работаю там пару месяцев. Получается не так много. 2-3 тыс в неделю. Если ввести промокод в приложении на телефоне 3212960, то на счет упадет 100 руб.

ВоркЗилла единственная биржа фриланса, на которой я попробовала свои силы. И поняла что у меня их просто нет. У меня не было возможности выполнить там хотя бы одно задание. Не смотря на то что я откликалась где-то на 80 заданий, меня ни разу не назначили исполнителем.

А потому я не смогла вернуть отданные за подписку деньги путём выполнения заданий. Но получилось вывести их с ВоркЗиллы другим способом.

Работа по найму не для меня, но деньги добывать как-то нужно

Приходилось постоянно отслеживать ленту заданий и просто кидаться на перспективные для меня. Я чувствовала себя очень некомфортно при таком режиме. Потому что это энергозатратно, а мне нужно беречь здоровье. Я весьма больна и мучаюсь :(

Так я поняла, что такой вид работы не для меня, и отправилась искать другие источники дохода. Далее я буду рассказывать, почему пребывание на ВоркЗилле оказалось разочарованием, и куда я подалась после этого, в поисках дополнительного дохода. Я стремлюсь быть способной обеспечить своё лечение.

Я перечитывала собственную статью и обратила внимание на строку "Как я надрывалась и лезла из кожи вон, чтобы выполнить их задания, я расскажу в следующем посте.".

Так вот, надрываться настолько было ошибкой. Потому что у меня как раз чудовищные проблемы с кожей и нет денег на лечение. Об этом я поведала в статьях:

Я сильно обрадуюсь, если вы решите поддержать меня подпиской на канал. Это действительно очень важно для меня.

Как я прощалась с ВоркЗиллой

В нескольких случаях я была близка к тому чтобы получить заветное назначение. В следующей статье я перечислю несколько заданий, в потугах выполнить которые, я-таки получала отклик от заказчиков в чате сайта. Это не все из них, но наиболее показательные, почему пребывание на ВоркЗилле оказалось очень разочаровывающим для меня:

Несмотря на все попытки, я так и не выполнила ни одного задания - заказчики просто не доверяли мне. В технической поддержке мне сказали, что если я так и не смогу получить хотя бы одно задание, они вернут мне деньги за подписку.

По статистике было видно, что исполнителем меня так и не назначали. Я снова обратилась в тех. поддержку за неделю до истечения подписки, и попросила их вернуть мои деньги. Я вывела их на Яндекс.Деньги и досрочно покинула ВоркЗиллу.

Я снова в поисках подработки в декрете. Решила изучить биржи фрилансеров. Начала с work-zilla , она не айс, задания дешевые, но для наработки портфолио вполне подойдет.

Многие ругают биржи за низкие цены, но, как говорится, Вы стОите столько, сколько Вам готовы платить, а Вы за это работать.

Допустим, была работа по найму 24 дня и зарплата 20 тыс. рублей.

На воркзилле 1 задание от 100 рублей, сделать некоторые можно за несколько минут. При небольшой сноровке, минимум рублей 300-500 в день вполне возможно заработать.

И так, зарегалась на бирже work-zilla (если у вас есть старый аккаунт, лучше его восстановить, иначе все могут забанить). Заполнила личный профиль, загрузила фоточку, привязала к телефону, а паспорт пока не стала загружать. Ну и соцсети пока тоже не привязала. Но за привязку дают % к репутации!

Для начала мне предлагают пройти тест.

Я не такая уж умненькая, просто гуглить умею)) Но оказалось, что проверить их целое дело. Раз 10 переделывала, постоянно выдавал ошибку в 3 задании. Хотя текст был написан правильно. При проверке тоже несколько раз вылезала ошибка сайта, но через полчаса я его таки победила.

Пошла смотреть задания, но не тут-то было. Второй тест пройти нужно, на знание правил сервиса. Прочитала и открыла такую же вкладку с заданиями - шпоргалку. Проставила в первой галочки, что все поняла и прошла второй тест, (раза с третьего, опять ошибку сайта выдавал) подглядывая в шпору. Да, 10 лет школы и 6 лет института научили меня хитрить, что бы добиться желаемого.

Ну все, можно уже работать? А нееет!

Теперь еще и подписку на 3 месяца нужно оплатить! Изначально писали, что оплата в день регистрации 390 рублей, при оплате оказалось, что уже 440 рублей и плюс комиссия за перевод, итого 456 рублей! Их тоже хитрить в школе научили.

Хоть оплата прошла нормально, без косяков.

Наконец-то добралась до заданий. Выбрала фильтр Простая помощь.

Оказывается, нужны там не только копирайтеры и сисадмины, но и простым смертным без опыта работа найдется.

На пример, оставить отзыв на сайте; разместить объявления на 30 сайтах объявлений и в экселе сделать табличку, где получилось ссылку на сайт разместить, где нет и почему; транскрибация файла (перевод из аудио в текст), найти аккаунты, тайный покупатель, прозвонить базу, найти контакты собственников, собрать контакты, обработать фоточки, найти Виллу в Таиланде. В общем, на любой вкус и цвет.

Цены от 100 рублей до 3000 рублей (за поиск той самой виллы на Пангане ).

Отправила несколько согласий на выполнение заданий. Но и тут не все так просто оказалось.

Рейтинг у меня низкий, отзывов обо мне нет. А к заказчику очередь на выполнение выстраивается и шансов, что именно меня в ней заметят, оочень мало. Как мне объяснили, нужно каждый день не менее 10 соглашений давать, что бы хоть кто-то заметил.

Плюс не писать, что новичок. Сможешь сделать - делай хорошо, что бы репутацию поднять, не сможешь - не берись, за отрицательные и нейтральные оценки репутация снижается, при минусовой банят.

Вот, вроде бы рассказала основные моменты, с которыми сегодня столкнулась на этой бирже. Завтра еще кое-что интересненькое напишу)

Подписывайтесь на мой блог , что бы не потерять полезные статьи по заработку в декрете!

Если хотите тоже попробовать свои силы на этой бирже, то переходите по ссылке work-zilla , а, если введете промокод 3161123 в мобильном приложении, то еще и 100 бонусных рублей на счет получите!

И, да, на воркзилле есть рефералки, то есть, если Вы вообще ни чего не умеете делать, можете просто распространять из всеми возможными способами и с каждого зарегистрировавшегося по ним пользователя получать 7% от суммы каждой оплаты пользователя на сервисе.

Партнерскую комиссию можно вывести на ваш кошелек или на российские номера сотовых операторов: МТС, Beeline, Мегафон, Tele 2.

Дарина Руканова

Дарина Руканова

Наташа Гагарина

🙄

Дарина, нет

Дарина Руканова

Катя Котова

Сергий Сербо

Наталья Казакова

Наталья Казакова

Валентин Ромашкин

Задание 1
Задание отправлено в Арбитраж. Арбитраж вернул его в работу. Как узнать причину возврата задания в работу?

Задание 2
Вы хотите получать уведомления о заданиях в городе, в котором находитесь. Ваши действия:

Предоставлю приложению доступ к моему местоположению
Настрою фильтр заданий
Укажу в профиле город, в котором нахожусь (. )

Задание 3
Что вы будете делать, когда закончите выполнение работы?

Задание 4
Вы соглашаетесь на задание без цены и вам нужно предложить свою цену. Какую стоимость вы предложите?

Предложу цену, которую считаю адекватной объёму работы (. )
Предложу цену поменьше, чтобы была больше вероятность получить задание
Предложу высокую цену, чтобы казаться профессионалом

Задание 5
Вам нужно отлучиться, но задание требует оставаться на связи с заказчиком. Что вы сделаете?

Попрошу контакты у заказчика
Буду использовать приложение Workzilla (. )
Ничего, отвечу, когда смогу

Задание 6
Что произойдет, если вы предложите заказчику оплатить работу вне сервиса Workzilla?

задание будет отправлено в Арбитраж
ваш рейтинг будет понижен
ваш аккаунт будет заблокирован (. )

Задание 7
Как получить лайк за коммуникацию?

Выполнить задание в срок
Поставить лайк заказчику
Сохранять приятную манеру общения в любой ситуации (. )

Задание 8
Вы профессиональный веб-дизайнер. Что вы будете делать для получения задания?

Выберу в настройках профиля специализацию “Дизайн” (. )
Размещу задание с предложением своих услуг
Буду соглашаться на все задания и предлагать свои услуги

Задание 9
Что вы будете делать, если поймете, что не укладываетесь в сроки, отведенные на выполнение задания?

сообщу заказчику, к какому сроку смогу закончить работу (. )
отправлю задание в Арбитраж с требованием оплатить часть работы
продолжу выполнять работу, ничего не сообщая заказчику, т.к. он не уточнил, что задание срочное

Задание 10
Что произойдет, если вы не выполните задание в срок?

Ваш аккаунт будет заблокирован
Задание будет передано в Арбитраж, и ваш рейтинг будет понижен (. )
Заказчик будет ждать результата столько, сколько потребуется

Задание 11
В каком случае вы можете попросить заказчика увеличить цену?

Если вы согласились на задание, цена которого явно не соответствует объёму работы
Если заказчик в ходе работы просит выполнить дополнительные требования (. )
Если вы поняли, что выполнение задания требует больше времени, чем казалось вначале

Задание 12
Вы с заказчиком хотите закончить работу, т.к. у него нет всех необходимых данных и поэтому вы смогли выполнить только половину задания. Ваши действия:

Предложу взаимоотказ 100% в мою пользу
Предложу заказчику уменьшить цену
Использую функцию взаимоотказа с распределением средств 50% / 50% (. )

Задание 13
Как вы поступите, если после назначения вас исполнителем поймете, что недооценили объем работы - он гораздо больше, чем вам показалось, и цена для такого задания слишком мала?

выполню работу до конца за указанную цену (. )
объясню ситуацию заказчику и попрошу увеличить цену
откажусь выполнять работу

Задание 14
Когда следует приступать к выполнению задания?

сразу после подачи заявки на выполнение задания
после попадания в кандидаты
после перехода задания в статус “В работе” (. )

vozvrat-deneg-za-podpisku-na-servisy-min

В последнее время появляется все больше сервисов, которые предлагают свои услуги в форме подписки. В этой статье мы расскажем, как отказаться от платной подписки и вернуть деньги, в том числе на таких популярных сервисах, как Яндекс.Плюс, Netflix, AppStore, IVI, Okko и Музыка ВКонтакте.

%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%

Оглавление

Чем регулируются платные подписки?

Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) не содержит отдельных разъяснений относительно возврата денег за подписку. В судебной практике подписки рассматриваются как услуги. Поэтому к ним применяется статья 32 ЗоЗПП, которая позволяет пользователю в любой момент отказаться от подписки и получить назад деньги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. А при обнаружении каких-либо недостатков услуг пользователь вправе ссылаться на статью 29 ЗоЗПП и требовать в числе прочего возврата уплаченных средств.

Конкретные условия по возврату средств оговариваются каждым сервисом, предоставляющим платные услуги, в договоре (пользовательском соглашении, условиях пользования). Рекомендуем в момент приобретения услуги ознакомиться с этим документом (как минимум с разделом об оплате услуг): а вот автоматическое проставление “согласен” может привести к потере денег. Почему это важно, покажем на примере распространенной ситуации.

Также пользователь вправе требовать возврата денег, если у него есть обоснованные претензии к качеству услуг: условия подписки не соответствуют описанию, материалы низкого качества и т.д.

По общему правилу для оформления возврата средств необходимо обратиться к сервису с письменной претензией, указав в ней причину возврата и подтвердив произведенное списание. Требования потребителей о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления (п. 1 ст. 31 ЗоЗПП).

Если служба поддержки сервиса на претензию не реагирует, то можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для ее подачи удобно использовать онлайн-приемную в интернете. Помимо обращения в Роспотребнадзор, вы вправе защищать свои права в суде.

В подробной инструкции «Возврат денег за подписку», подготовленной нашими юристами, вы найдете пошаговый план действий с учетом параметров вашей ситуации.

Это были общие правила. Но мы заглянули в пользовательские соглашения Яндекс.Плюс Netflix, AppStore, IVI, Okko и Музыка ВКонтакте и ниже рассказываем, какие правила предусматривают эти сервисы в отношении возврата средств за платную подписку.

Вернуть деньги за подписку Яндекс.Плюс

Отключить подписку удобнее всего через Личный кабинет. Заходите, открываете раздел Подписки, нажимаете на кнопку «Управлять подпиской», а затем на «Отменить подписку». Готово!

Служба поддержки Яндекс.Плюс должна ответить на ваше обращение в течение нескольких дней. Если не будет спорных моментов, то сервис вернет вам стоимость подписки в течение 5-7 рабочих дней (зависит от конкретного банка).

Как вернуть деньги за подписку Netflix

Согласно пункту 3.4 Условий пользования Netflix (доступны на английском языке) отменить подписку на Интернет-сервис можно в любое время в разделе «Account» (далее выбираем кнопку «Membership & Billing», далее «Cancel membership»). Доступ сохранится до конца отчетного периода, а потом ваша учетная запись будет закрыта.

Перед открытием чата следует подготовить скриншоты из Личного кабинета (подтверждающие, что вы закрыли учетную запись) и онлайн-банка (о списании денежных средств). Кратко объясните ситуацию, указав, что хотите вернуть деньги. Сотрудники могут попросить подтвердить адрес вашей электронной почты, а также изменить пароль в Личном кабинете, чтобы избежать автоматического возобновления доступа, если кто-то из семьи случайно зайдет на страницу сервиса. Возврат полной стоимости может занять до 30 дней.

Как вернуть деньги за подписку в AppStore

Как отменить подписку IVI и вернуть деньги

Как вернуть деньги за подписку Okko

Okko – это еще один онлайн-кинотеатр. В начале пользователь может оформить тестовый доступ к контенту (сроком на 1 месяц). Сделать это удастся исключительно при условии привязки банковской карты к учетной записи пользователя. Активируя тестовый доступ, пользователь соглашается с автоматическим списанием стоимости платного доступа, которое происходит сразу после окончания тестового периода (пункт 5.8 Пользовательского соглашения). Однако пользователь вправе отказаться от продления подписки и отвязать свою карту в настройках учетной записи (пункт 6.18). Управлять подпиской (отключить автопродление) можно через раздел «Настройки» в Личном кабинете, а в разделе «Оплата услуг» можно выбрать пункт «Мой счёт» и отвязать карту.

Относительно возврата денежных средств (в том числе ошибочных платежей) в Пользовательском соглашении сказано следующее: на основании обращения пользователя в службу поддержки деньги могут быть возвращены на лицевой счет (в сервисе). Для возврата нужно будет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем данного лицевого счета. Что касается возврата денег на банковскую карту, то он возможен по письменному заявлению (претензии) с указанием реквизитов банковского счета, а также при условии предоставления копии документа, удостоверяющего личность (пункт 6.27). Также сервис вправе потребовать чек об оплате (выписку о снятии денежных средств). Адрес для отправки документов: ООО «Окко», 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, дом 126, лит. Б, пом. 53-Н (указан в пользовательском соглашении).

Как вернуть деньги за подписку Музыка ВКонтакте

Способ отказа от подписки зависит от того, где вы ее купили. Если через приложение ВКонтакте на IOS, то нужно зайти в AppStore с использованием своего AppleID и отключить ее в соответствующем разделе. Если у вас приложение на Android, то заходим в Google Play и отменяем подписку там. Служба поддержки ВКонтакте указывает на своей странице, что деньги за текущую подписку они не возвращают. Отмена происходит на будущее, а доступ будет сохранен до конца оплаченного периода.

Если же вы подключили подписку случайно или не хотите ей пользоваться после окончания пробного периода, то рекомендуем написать в службу поддержки (нажимаете на свое фото, а затем на раздел «Помощь», выбираете категорию «Музыка»). Оставить запрос можно под пунктом «Как отменить подписку на музыку», нажав на кнопку «Это не решает мою проблему», далее «У меня остались вопросы», «Задать вопрос». После всех этих несложных операций откроется форма, где можно будет подробно описать ваш случай и указать, что вы хотите получить деньги обратно. В течение какого времени ждать ответа? Обычно службе поддержки ВКонтакте на ответ уходит не больше 24 часов (зависит от текущей нагрузки).

Претензия о возврате денежных средств

%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%

По закону ответить на такую претензию сервис должен в течение 10 дней. Стоит отметить, что на подобные заявления сервисы часто реагируют быстрее, чем на обычное обращение через формы-образцы на сайте. Если все же и это не помогло, то вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также с иском в суд.

Если сервис не реагирует, а деньги с вашего счета продолжают списываться, то вы вправе обратиться в банк и опротестовать операцию по карте. Такая процедура называется чарджбэк (chargeback). Обратиться можно, если с момента списания средств прошло не более 18 месяцев. Образец заявления вам предоставят в банке. Укажите в нем данные нежелательного списания (размер, дату), а также причину. По закону решение о возврате средств будет приниматься на основании правил конкретной платежной системы (VISA, MasterCard, МИР). Самые распространенные основания для возврата средств:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: