Как отписаться от смс рассылки займов на телефон теле2

Обновлено: 22.04.2024

Блокирует нежелательные SMS

Блокирует нежелательные SMS

Условия услуги

Сколько стоит

  • абонентская плата , в месяц 0 руб.
  • подключение 0 руб.

Расскажем о том, как активировать SMS-фильтр и заблокировать нежелательную SMS-рекламу

Подключение — автоматически при добавлении первого номера в список «Антиспам».

SMS на номер 345 с текстом
[номер абонента]

SMS на номер 345 с текстом
0*[номер абонента]

SMS на номер 345 с текстом
[имя отправителя]

SMS на номер 345 с текстом
0*[имя отправителя]

Номер абонента при добавлении или удалении из списка указывайте, начиная с «8», например, так: 89991234567.

Имя отправителя – это псевдоним который подставляют компании при рассылках или уведомлениях. Например, TAXI или Pizza.

Чтобы заблокировать приходящие SMS от отправителя TAXI, отправьте SMS на номер 345 с текстом TAXI. Для разблокировки – 0*TAXI.

При этом важно соблюдать в точности регистр букв.

Для просмотра доступных команд отправьте пустое SMS или знак вопроса на номер 345.

Для просмотра списка номеров, добавленных в Антиспам, отправьте SMS на номер 345 с текстом: 1.

Количество блокируемых номеров - 70. Если список переполнен, 71-й номер добавляется за счет удаления первого номера из списка.

Услуга предоставляется абонентам при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России.

Домашний регион – субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Номер абонента при добавлении или удалении из списка указывайте, начиная с «8», например, так: 89991234567.

Имя отправителя – это псевдоним который подставляют компании при рассылках или уведомлениях. Например, TAXI или Pizza.

Чтобы заблокировать приходящие SMS от отправителя TAXI, отправьте SMS на номер 345 с текстом TAXI. Для разблокировки – 0*TAXI.

При этом важно соблюдать в точности регистр букв.

Для просмотра доступных команд отправьте пустое SMS или знак вопроса на номер 345.

Для просмотра списка номеров, добавленных в Антиспам, отправьте SMS на номер 345 с текстом: 1.

Количество блокируемых номеров - 70. Если список переполнен, 71-й номер добавляется за счет удаления первого номера из списка.

Услуга предоставляется абонентам при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России.

Домашний регион – субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т.е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.

Если СМС приходят без вашего согласия — они незаконные. И нужно жаловаться в различные контролирующие органы. В этой статье мы расскажем, как избавиться от СМС спама банков и МФО раз и навсегда. Есть несколько типовых ситуации спама, которые можно решить быстро и без проблем.

Популярные типы СМС спама

Избавляемся от спам-СМС чужого банка

Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

А если ничего не получилось?

Бывают варианты, когда все соглашаются удалить ваш номер, но СМС все равно продолжают приходить. Тут возможны следующие варианты -вы не нашли адресата или же на той стороне не хотят или не в состоянии решить проблему. Тогда пытаемся жаловаться.
Если СМС рассылает какой-то левый провайдер или отправитель- жалоба оператору сотовой связи на данного провайдера.

Банковский эксперт, специалист по кредитам и картам. Более 10 лет работы в коммерческих банках РФ в качестве кредитного эксперта, специалиста по РКО и кассира.

А если виноваты вы сами?


Где точно помогут — как составить обращение в ФАС?

Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:

Шаг 1 — собираем доказательства

Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:



Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т.д. Также прикладываем их

Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона

Шаг 3. Отправляем документы в ФАС

Шаг 4. Ждемс

После регистрациии обращения ФАС может попросить вас предоставить дополнительные доказательства. После будет назначено заседание, куда будете приглашены вы и представитель банка или организации, которая нарушила закон.
По результатам заседания будет принято решение о виновности банка в нарушении закона.
Все займет примерно 2-3 месяца. В конце вам придет такое вот решение

Решение по делу


При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС

Для справки вот пример такого дела — банк оштрафовали на 350 тыс. рублей

Жалоба в Роскомнадзор

  1. Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
  2. Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.

Популярные вопросы

Если вам постоянно приходят СМС от займов (конкретной организации и номера), то стоит позвонить и попросить исключить вас из рассылки. Номер телефона можно найти на официальном сайте этой организации. Если не помогло, нужно писать заявление на запрет обработки персональных данных. Если не помогло, то обращение в ФАС(Как описано в статье). Если СМС все время с разных номеров, то значит вы попали в какую то рассылку. В любом случае, это нарушение закона о рекламе. Вам нужно собрать доказательства и обратиться в ФАС вашего региона(как это сделать, написано выше). Решение не быстрое, но вас исключат из списков рассылки.

Если вы не являетесь клиентом этого банка, то рекомендуем сначала обратиться на банки ру и написать отзыв. Там попробуют решить ваш вопрос. Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию. Если не помогает, то обращение в ФАС скорее всего решит проблему.

Скорее всего вы оставляли заявку на получение займа и указывали свой номер телефона. Далее(если вам отказали) ваш номер перепродали другим микрозаймам и они добавили вас базу рассылок. Для получения займов нужно первоначально позаботиться и оформить отдельный номер, который вы будете использовать при получении займа.

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.






Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

  • В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.


  • Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»



Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

Каждый абонент Теле2 имеет в своем распоряжении приложение для получения и регулирования развлекательного и информационного контента. Любые подписки теперь настраиваются в приложении «Тема Теле2», но оно же и подключает активную рекламную рассылку.

Tele2 разработал ресурс, благодаря которому, клиенты компании получают актуальную информацию на свои экраны. Но реклама, скорее, мешает, поэтому абоненты ищут варианты, как отключить СМС от этого приложения.

На всех номерах компании предусмотрено использование «Тема Теле2». В первую очередь, опция распространяет рекламу на экраны телефонов пользователей. Предлагаемые услуги носят как информационный, так и исключительно развлекательный характер:

Как отключить рекламную СМС-рассылку на Теле2

Использование и настройка программы не составляют сложности. В разделе «Темы» SIM-приложения телефона содержится перечень по тематикам доступных предложений. Клиент смотрит, что представляет собой ресурс, и если его все устраивает, нажимает плюс напротив него. Клик и означает оформление подписки. Если этот раздел отсутствует, сим-карта для его появления должна быть обновлена. Замена происходит в официальных салонах связи организации.

В первую очередь, постоянно приходящие рекламные блоки отвлекают. Нередко, случайно что-то в них нажав, абонент подключает платную подписку или услугу. Поэтому все больше желающих прекратить рекламу в телефоне. Провайдер предлагает несколько способов, как отключить СМС-рассылку на Теле2. Все они доступны рядовому абоненту компании.

Способы отключения

Для удаления только отдельных тем предусмотрены настройки через приложения «Tele2 Меню» («Tele2 Тема»). Они специально разрабатывались провайдером для того, чтобы урегулировать действие подобных подписок, их распространение, активацию и отключение.

А вот отключить именно приложение, помимо кода, помогают настройки. В разделе с темами есть подпункт «Отключить». Остановить можно и через строку «Приложения» в общих настройках. Из списка выбирается нужная иконка и кликается «Остановить».

Всплывающие окна – проблема легко решаемая. Деактивация отдельных или всех подписок позволяет не видеть постоянно возникающих рекламных блоков.

Любому абоненту сотовой связи хотелось бы, чтобы его денежные средства расходовались экономно и тратились лишь на те услуги, которые он сам подключил. Как отписаться от подписок на Теле2 – полезная инструкция, в которой подробно описано, что делать, если на номере обнаружены услуги, за которые ежедневно списываются денежные средства.

Отписаться с помощью USSD запроса

Затем жмите цифру «3» и готово!



Отписаться через Личный кабинет

Отписаться от всех платных подписок на Теле2 можно в «Личном кабинете», доступном для любого абонента, имеющего возможность воспользоваться интернетом.

Отписаться через Приложение

Как удобнее всего отписаться от подписок на Теле2 на телефоне? Конечно, через мобильное приложение «Мой Tele2». Скачайте его через магазин приложений и игр, который есть на вашем смартфоне (PlayMarket для Android и AppStore для iOS). По сути – приложение является аналогом «Личного кабинета», здесь тот же функционал. Но вот авторизоваться гораздо проще – система сама распознает абонента с помощью мобильной передачи данных. Именно поэтому, если вы пользуетесь Wi-Fi, будьте готовы ввести логин и пароль.




Помощь специалиста

Мы советуем прочитать статью о том, как проверить подписки на Tele2, которая также есть на нашем сайте. В ней вы найдете полезную информацию, которая поможет быстро выявить наличие платных услуг и своевременно их отключить.

Если ни один из предложенных способов вам по какой-либо причине не подходит – обратитесь за помощью к специалисту. Здесь также есть варианты:

Какой бы вариант не пришелся вам по душе, будьте уверены – сотрудники компании помогут вам и отключат все не нужные платные услуги.

Если вы хотите посмотреть платные подписки на своем номере Теле2, переходите по ссылке и читайте статью о том, как это сделать!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: