Как перевести деньги с акадо на акадо

Обновлено: 19.04.2024

1. Вы осуществляете подключение в том или ином Коттеджном посёлке или Населённом пункте?

2. Вы осуществляете подключение городских квартир?

На данный момент подключение городских квартир не осуществляется. Мы подключаем только частные лица в коттеджных посёлках

Московской области, в черте города Москвы осуществляется подключение только корпоративных клиентов.

3. Как можно подключиться к сети «АКАДО Телеком» (ранее ЗАО «КОМКОР-Регион»)?

Для начала Вам необходимо оформить заявку/и на подключение. Более подробную информацию о процессе подключения Вы можете найти в соответствующих разделах для физических и юридических лиц.

4. Как можно оформить заявку на подключение?

5. Сколько стоит подключение к сети «АКАДО Телеком» (ранее ЗАО «КОМКОР-Регион») в том или ином населённом пункте?

Цена на подключение зависит от многих факторов (наличие «точки присутствия» на объекте, наличие телекоммуникационной инфраструктуры и т.д.). В среднем, цена на подключение по волоконно-оптическому кабелю составляет 20 000 рублей.

Вопросы технической поддержки

Вопросы по работе сети Вы можете задать, позвонив по телефону (495) 411-73-33 или отправив заявку на электронный адрес:

Вопросы по оплате и счетам

1. Что делать, если не пришел счет?

2. Как узнать, осталась ли предоплата?

3. На счёте написано аванс. Что это значит?

Для удобства клиентов, у которых есть предоплата, бухгалтерия ставит отметку «аванс» на счете-фактуре. Это означает, что данную счет-фактуру оплачивать не нужно.

4. Я регулярно оплачиваю счета, но мне говорят, что есть долг. Как я могу проверить платежи?

5. В какой срок зачисляются платежи?

Срок зачисления платежей зависит от способа оплаты. При оплате наличными денежными средствами с расчетного счета - зачисление происходит день в день. При оплате через отделения Сбербанка зачисление происходит в течение 7-10 дней.

6. Могу ли я сделать предоплату (внести денежные средства вперёд)?

Да, Вы можете внести любую удобную для Вас сумму предоплаты.

7. Где я могу оплатить услуги?

Оплатить услуги Вы можете в любом из терминалов оплаты «Киберплат» и «КИВИ» по всей Москве и Московской области.

8. Могу я вносить платеж на логотип «АКАДО-Телеком» с подписью КОМКОР?

Да, операция по зачислению платежа в данном случае будет корректной.

9. На сайте размещена информация об изменении в предоставлении услуг связи и обслуживания. С чем это связано?

С 1 сентября изменилось юридическое лицо, которое оказывает услуги связи абонентам: вместо ЗАО «КОМКОР-Регион» услуги связи предоставляются ОАО «КОМКОР». В части предоставления услуг связи абонентам изменений не произошло - они будут оказываться на условиях, предусмотренных действующими договорами, заключенными ранее.

10. Отразится ли это как-то на предоставляемых услугах, их стоимости?

Нет, не отразится. Услуги связи будут оказываться на условиях, предусмотренных действующими договорами об оказании услуг связи, заключенными ранее.

Напоминаем, что номер мобильного телефона абонента, необходимый для пользования SMS-центром, передается в АКАДО во время подключения к сети. Если у абонента изменился номер телефона с момента заключения договора, то для получения баланса, активации услуги «Обещанный платеж» и разблокировки услуг необходимо сообщить новый номер абонентской службе по телефону (495) 231–44–44.

SMS-центр сделает пользование услугами АКАДО еще более удобным и комфортным. Он позволит абонентам всегда контролировать состояние своего счёта, а также оперативно самостоятельно управлять услугами, когда это необходимо.

Личный кабинет

Удобно со всех устройств

В личном кабинете абонента АКАДО Вы можете:

– проверить баланс;
– оплатить услуги;
– подключить обещанный платеж;
– изменить тарифный план;
– подключить ТВ-пакеты;
– получить детализацию по платежам и расходам;
– обратиться в службу технической поддержки.

Полезные советы по работе с личным кабинетом

1. Войти в личный кабинет через интернет-браузер. Веб-версия личного кабинета автоматически подстроится под разрешение экрана вашего устройства: смартфона, компьютера и планшета.

2. Установить мобильное приложение, чтобы заходить в личный кабинет в один клик.

Пользователи мобильного приложения могут получить приятные бонусы от наших партнеров. Следите за новостями в мобильном приложении.

В разделе «УСЛУГИ» абонент может:

Сервисы личного кабинета для оплаты услуг

Оплата банковской картой

Это так же безопасно, как оплатить через сайт вашего банка.
Оплатить услуги банковской картой через личный кабинет можно двумя способами:

Установить мобильное приложение «АКАДО Личный кабинет»

Перейти по ссылке «Оплатить» с главной страницы web-версии личного кабинета.

Автоплатеж

Чтобы не беспокоиться о своевременности внесения платежей вы можете настроить автоматическую оплату услуг АКАДО с вашей банковской карты.
На ваш выбор доступно два варианта автооплаты:

Обещанный платеж

Информация для абонентов

Доводим до Вашего сведения, что с 1 мая 2008 года услуга доступа в Интернет будет предоставляться ЗАО «КОМКОР-ТВ» (с мая 2008 года — ЗАО «АКАДО—Столица»), торговая марка «АКАДО».

В связи с этим, просим Вас обратить внимание на изменение номера Абонентского счета для оплаты услуг.

В «Личном кабинете» будут размещены новые логин и пароль для входа в «Личный кабинет». После того, как Вы войдете под новым логином, через «Личный кабинет» Вы сможете управлять услугой и получать информацию о состоянии Абонентского счета.

С 1 мая 2008 года также будут изменены реквизиты и способы оплаты услуг Сети. Используя новый номер Абонентского счета, вы сможете оплачивать услуги Сети любым из возможных способов, доступных абонентам ЗАО «КОМКОР-ТВ», торговая марка «АКАДО». С новыми способами оплаты услуг вы можете ознакомиться здесь.

При оплате услуг Сети по реквизитам ТМ «АКАДО» указывайте в качестве номера договора новый номер своего Абонентского счета.

Обращаем Ваше внимание на изменение системы оплаты с 1 мая 2008 года.

Услуга доступа в Интернет будет предоставляться Вам в том случае, если на Абонентском счете достаточно денежных средств на оплату за полный расчетный период, равный одному месяцу, на первое число месяца. Для пользования услугой Интернет в следующем расчетном периоде Вам необходимо вносить сумму, равную Вашей абонентской плате, на Абонентский счет не позднее 20 числа месяца, предшествующего расчетному периоду.

С Правилами оказания услуг АКАДО, которые вступают в силу с 1 мая 2008 года, можно ознакомиться здесь.

В случае наличия положительного остатка на Вашем Абонентском счете по состоянию на 1 мая 2008 года, он будет учтен в счет оплаты услуг в мае. При отсутствии в мае полной суммы абонентской платы на Вашем счете, услуга будет предоставляться в полном объеме в кредит. В случае неуплаты за оказанные услуги в мае и невнесения предоплаты за июнь, с 1 июня 2008 года услуга будет блокирована.

Абонентская плата на действующих тарифных планах остается неизменной.

С момента оплаты услуг по новому Абонентскому счету Вы становитесь абонентами ЗАО «КОМКОР-ТВ». Для Вашего удобства переоформления договора не требуется. При отсутствии иных пожеланий с Вашей стороны в течение месяца договор на предоставление услуг будет перезаключен автоматически.

С договором-офертой можно ознакомиться на сайте здесь.

ОФИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Подключить новые услуги, заменить оборудование, пополнить абонентский счет и получить подробную информацию по услугам «АКАДО Телеком» теперь можно самостоятельно, не обращаясь в офисы обслуживания абонентов в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ!
Для доступа в новый Личный Кабинет реализована простая авторизация по номеру контактного мобильного телефона или адресу электронной почты.
Войти в Личный кабинет абонента

В офисе обслуживания вы можете подключить новые услуги, при необходимости заменить оборудование и пополнить свой абонентский счет.

Адрес и график работы офиса обслуживания в Москве:

м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, дом 1а.

Касса работает по адресу:
Варшавское шоссе, д. 133
Проход через главный вход здания, перед турникетами направо, далее по лестнице на 2-й этаж

Если вы не получили ответа или не удовлетворены им, вы можете задать вопрос лично директору по продажам услуг и обслуживанию на массовом рынке Лапшину Алексею Анатольевичу:

Задать вопрос директору

Схема проезда к офису обслуживания абонентов «АКАДО ТЕЛЕКОМ»

Забыли логин. Как совершить вход в личный кабинет Акадо?

Наверняка и у Вас так же. Вошли однажды в личный кабинет, система запомнила Ваши данные (с Вашего молчаливого клика, конечно). И теперь совсем не нужно париться, чтобы зайти – все работает само. А потом вдруг как гром среди ясной операционки – приказала долго жить. Пришлось менять и потерялись все данные. Естественно, на сайте Акадо логин входа в личную страничку тоже пропал. И в Вашей памяти он накрылся терабайтами другой информации, не всплывает ни единой циферки. Как быть? Неужели бежать в офис Акадо и признаваться в преступной забывчивости?

Мы пойдем другим путем

Специально для таких случаев провайдер подстраховался. Чтобы попасть в личный кабинет Акадо, вход по номеру договора осуществляется абсолютно для всех абонентов. То есть, достаточно в графе логин вбить данные из договора – и все, вы на месте.

По номеру договора Акадо не только вход на свою страничку на сайте провайдера возможен для абонентов. Также он пригодится, чтобы восстановить утерянный пароль от портала. Вы должны были его получить еще при подключении услуг. В своем кабинете можно было изменить его на удобный. Но если Вы этого не сделали, а выданный пароль потеряли – не все пропало. Звоним в службу поддержки по номеру 8499-940-00-00, диктуем номер договора, имя человека, с которым он заключен и адрес подключения. Вам выдадут новый пароль. И на этот раз лучше все-таки не полениться и переделать его на привычный Вам. Часто для удобства совершается вход в личный кабинет Акадо по номеру телефона, сменив данные временного пароля на знакомые цифры. Их-то вы точно не забудете?

Когда входить некуда…

Предлагаем приглядеться к пакетному предложению «Интернет 50 + ИТВ» всего за 380 рублей в месяц. В пакете интернет 50 Мбит/с, которого вполне хватает на обычные нужды (погулять по сайтам, посмотреть фильм, поиграть в онлайн-игру), интеракивное телевидение и бесплатный роутер в придачу. Где Вы еще найдете такие условия по такой цене?

Полезные советы по работе с личным кабинетом

2. Установить мобильное приложение, чтобы заходить в личный кабинет в один клик.

В разделе «УСЛУГИ» абонент может:

Сервисы личного кабинета для оплаты услуг

Оплата банковской картой

Установить мобильное приложение «АКАДО Личный кабинет»

Перейти по ссылке «Оплатить» с главной страницы web-версии личного кабинета.

Автоплатеж

Обещанный платеж

Порядок оплаты услуг сети «АКАДО»

Как узнать состояние счета и сумму следующего платежа?

Для вашего удобства «АКАДО Телеком» ежемесячно высылает вам по электронной почте отчет о заказанных услугах, состоянии счета и рекомендуемую сумму предоплаты на следующий месяц. Аналогичную информацию вы получите на экран телевизора (если вы подключены к услуге «Цифровое ТВ»), мобильного телефона в виде SMS (если вы указали в договоре свой мобильный номер). Вы также можете узнать подробное состояние своего счета в Личном кабинете абонента.

Где я могу оплатить услуги сети «АКАДО»?

В каких случаях оказание услуг прекращается?

Оказание услуг приостанавливается, если на первое число месяца баланс абонентского счета меньше суммы ежемесячного платежа. Обращаем ваше внимание, что пока вы остаетесь абонентом Сети «АКАДО», вам ежемесячно начисляется платеж за услугу «Антенна АКАДО». Если абонент не оплачивает эту услугу в течение шести месяцев, «АКАДО Телеком» может расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Могу ли я приостановить пользование услугами «АКАДО Телеком» на определенное время?

Вы можете приостановить пользование услугами Цифрового телевидения, Телефонии и доступа в сеть Интернет в любой момент. Блокировка услуг начнется с 1 числа следующего месяца. Приостановить услуги можно через абонентскую службу или Личный кабинет. Обратите внимание: предоставление услуги «Антенна АКАДО» не приостанавливается.

Почему оплата «Антенны АКАДО» включена в ЕПД?

Действующее законодательство РФ позволяет включать в Единый платежный документ (ЕПД) не только услуги городских поставщиков коммунальных услуг, но и услуги других коммерческих организаций. Формирование и организация доставки жителям г.Москвы Единого платежного документа осуществляется в соответствии с положениями постановления Правительства Москвы от 25 июня 2002 г. N 476-ПП «О создании единых информационно-расчетных центров», постановления Правительства Москвы от 01 марта 2005 г. N 111-ПП «О порядке создания единых информационно-расчетных центров административных округов города Москвы в форме государственных учреждений», постановления Правительства Москвы от 24 апреля 2007 г. N 299-ПП «О мерах по приведению системы управления многоквартирными домами в городе Москве в соответствие с Жилищным кодексом Российской Федерации». Исходя из содержания указанных нормативных актов Единый платежный документ является платежным документом, обобщающим начисления поставщиков жилищно-коммунальных и прочих услуг и ресурсов.
Для удобства абонентов, учитывая массовый характер предпринимательской деятельности ОАО «КОМКОР», плата за фактически оказываемые услуги включена в Единый платежный документ на основании договоров об информационном обеспечении расчетов, заключенных с организациями, которые осуществляют формирование Единого платежного документа. Единый платежный документ применяется наряду с другими общедоступными способами оплаты. В соответствии с Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания (или) радиовещания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. N 785, оператор связи вправе привлекать третьих лиц для осуществления расчетов с абонентами. Оказание услуг ОАО «КОМКОР» абонентам осуществляется в соответствии с договорами оказания услуг связи, в Единый платежный документ включается плата только за фактически оказанные по договору услуги.
Действующее федеральное законодательство, в том числе Жилищный кодекс РФ, не содержит норм, в соответствии с которыми в Единый платежный документ не может включаться плата за услуги, хотя и не являющиеся коммунальными, но фактически полученные пользователями.
Таким образом, включение в Единый платежный документ оплаты за услугу «Антенна АКАДО» не противоречит существующим нормам законодательства.

Обещанный платеж

В период действия «Обещанного платежа» условия текущего тарифа сохраняются в полном объеме и услуги тарифицируются ежедневно согласно договору.
Подключая «Обещанный платеж», вы подтверждаете свое согласие на полную оплату услуг, предоставленных по вашему тарифу, в течение всего срока действия «Обещанного платежа».

Когда можно активировать «Обещанный платеж»:

Как подключить «Обещанный платеж»

1. В Личном кабинете:

2. В разделе «Управление услугами» найдите кнопку включения услуг по Обещанному платежу. Для абонентов с плавающей датой отключения кнопка становится доступна за 2 дня до плановой даты отключения услуг.

3. Нажмите на ссылку «Перейти» и вы попадете на страницу подключения «Обещанного платежа».

2. На странице финансовой блокировки, когда услуги уже заблокированы.

1. Если у вас заблокирован Интернет от АКАДО, то при попытке получить доступ к данной услуге, у вас откроется страница финансовой блокировки. На странице будет информация о том, что услуги заблокированы, так как на счету недостаточно средств для их оплаты.

2. Вы можете подключить «Обещанный платеж», нажав на соответствующую кнопку и подтвердив свое согласие с условиями оказания услуги «Обещанный платеж». Услуги включаться автоматически через 15-20 минут.

3. Через звонок в отдел обслуживания:

Позвоните по телефону: 8 (499) 940-00-00 – и сообщите оператору службы поддержки о своем намерении активировать «Обещанный платеж». Если оплата уже была вами произведена, но деньги на счет еще не поступили, то сообщите оператору номер платежного поручения.

После активации «Обещанного платежа» услуга Цифрового телевидения подключается практически сразу, услуга Интернет – примерно через 15-20 минут. Для корректной работы необходимо перезагрузить модем/роутер.

Не забудьте оплатить подключенные услуги до завершения срока действия «Обещанного платежа»

Как оплатить интернет Акадо по номеру договора

У каждого человека возникает необходимость оплатить услуги через различные системы. Рассмотрим возможности оплаты интернета провайдера Акадо.

Как оплатить интернет Акадо через официальный сайт

Как на Акадо заплатить за интернет – алгоритм действий:

Оплата через банкоматы

Без комиссии проплачиваются услуги провайдера за интернет через любой банкомат банка. К оплате принимаются карты «виза», «мастер кард» и «маэстро» всех банков, официально действующих на территории России.

Можно ли заплатить за Акадо с банковской карты? Алгоритм действий:

Другие способы внесения платежа

Для внесения денег на счет также можно использовать счёт мобильного телефона.

На данный момент это единственный оператор, абонентам которого доступна такая функция, является «Билайн».

Еще можно воспользоваться услугой авто платежа. Необходимо на сайте в разделе «личный кабинет» привязать номер карты к аккаунту.

Ежедневно система проверяет состояние лицевого счёта, если он меньше 50 руб., деньги автоматически спишутся с баланса карты.

Простой способ оплаты предлагает сервис Яндекс денег:

Пополнение в веб мани аналогичное, но за пополнение уже спишется небольшая комиссия 0,8%.

Другие платёжные сервисы:

Следует отметить возможности пополнения в Рапиде. Это онлайн банковское обслуживание двух банков «Русский стандарт» и «Хоум кредит».

Также пополнить баланс есть возможность с помощью терминалов. В отличие от банкоматов при пополнении баланса через платёжные терминалы будет взиматься комиссия.

Все о МГТС службе поддержки: телефон горячей линии узнайте здесь

Выводы

Исходя из описанного выше, можно отметить, что:

Видео на тему оплаты интернета Акадо:

Не надо никуда ходить. Можно легко и просто оплатить Акадо через интернет.

Представьте: жуткий ливень полощет за окном так, будто хочет смыть всю землю, намекая на второй всемирный потоп. Надежды на его прекращение в ближайшее время нет. А Вы дома. Один. Оплату связи, как всегда, оставили на самый крайний момент. И он наступил: «паутина» бросила Вас в этой безнадежной ситуации наедине с собой и уличным катаклизмом. А без нее совсем делать нечего – хоть садись крестиком вышивать. Неужели придется нырять в ливень, рискуя здоровьем, да и вообще возможностью выплыть, чтобы оплатить свое подключение Акадо через терминал или в офисе компании?

Это не обязательно. Неужели Вы до сих пор так делаете? Уже давно не нужно выходить из дома, чтобы внести ежемесячный платеж по своему тарифу. Вы можете оплатить Акадо через карту любого банка. Правда, есть одно маленькое «но»: у вас дома должен быть хоть какой-то выход в мировое виртуальное пространство.

Два пути

Например, мобильный 4G. Оплатить Акадо банковской картой через интернет можно двумя путями: по компьютеру или используя смартфон. Второй вариант пригодится, вот как раз для такого случая, как у нас описан. Если вы привыкли затягивать с внесением денег и периодически это происходит уже после отключения связи. Мы можем использовать приложение «Акадо Личный кабинет», которое есть и на Андроидах, и на iOS. А можем произвести оплату Акадо через карту из приложения банка. Если у Вас карта Сбербанка или Тинькоф-банка, то в блоке «Оплата – Интернет» точно есть реквизиты для внесения платежа. Если другой банк, лучше заранее проверить.

И есть главный и самый простой путь: немного заранее оплатить Акадо через интернет на сайте в своем личном кабинете. Тогда точно подойдет карта любого банка платежных систем Visa, MastrCard или Мир. Понадобится ввести номер, срок эксплуатации и код на обороте, так что держите карту под рукой.

Совет: Оплатить Акадо через интернет будет проще и быстрее, если Вы сохраните в закладки сайт с личной страничкой на портале провайдера. Иногда проверяйте свой кабинет – там вас предупредят о приближающемся сроке оплаты и интересных акциях и предложениях специально для клиентов оператора.

Пора что-то менять

Возможно, Вам пока нечего оплачивать и Вы только ищите возможные подключения. Или, наоборот, хотите сменить тариф или провайдера, стремитесь к более выгодному подключению. Тогда Вам на портал JustConnect, где самые выгодные акции, лучшие предложения и эксклюзивные тарифные планы дополнены неравнодушием специалистов. Получится одновременно и сэкономить, и найти тариф мечты.

Прямо сейчас на сайте можно подключиться по отличной скидке для новых клиентов. Пакет «Интернет 150 + ИТВ» — 150 Мбит в секунду качественного соединения, 71 телеканал интерактивного телевидения и бесплатный роутер всего за 430 рублей в месяц вместо 535. Скидки не вечны, но те абоненты, которые подключатся сейчас, все время будут пользоваться интернетом по этой самой выгодной цене. Есть смысл поспешить!

Компания «Акадо Телеком» — известный поставщик телекоммуникационных услуг в Москве и московской области. Оператор оказывает клиентам мультифункциональные услуги по обеспечению связью, высокоскоростным интернетом, телевидением (аналоговым, цифровым) за счет оптоволоконной сети. Как все корпорации данного направления, компания заботится о своих клиентах, не переставая совершенствоваться. Об этом свидетельствует постоянное обновление оборудования и расширение предоставляемых услуг.

Важно отметить, что количество пользователей любой корпорации зависит не только от качества обслуживания, но и от простоты взаимодействия с провайдером. Например, от того, как просто платить по счетам за потребляемые услуги. В этом случае провайдер не подвел, ведь давно изобретен интернет вместе с банкингом, которыми может пользоваться каждое юридическое/физическое лицо. Сегодня мы поговорим о том, как производится оплата интернет Акадо банковской картой без комиссии. Эта информация значительно облегчит жизнь людям, которые по-старинке совершают платежи в кассах или терминалах.

Перевод средств через сайт провайдера

Если после проверки вашего лицевого счета выяснилось, что на баланс необходимо внести денежные средства, не спешите выходить из дома, тратя драгоценное время на ненужные манипуляции. Владельцы банковских карт имеют возможность проводить простые транзакции, не вставая с дивана. Если вы еще не знакомы с оплатой онлайн, внимательно читайте следующие рекомендации, они помогут вам совершить мгновенный перевод:

Включите компьютер, ноутбук или ваш смартфон. Откройте в любом из устройств браузер, которым вы пользуетесь. Положите под рукой пластиковую карту вашего банка вместе с подписанным с Акадо договором.
Перейдите к официальному ресурсу компании «Акадо» .
Отыщите на сайте раздел «Сервис и помощь». Кликните по вкладке.
Перед вами появится автоматическое, всплывающее меню, в котором перечислены все инструменты направления. Выберите пункт «Способы оплаты».

На вновь открывшейся странице останавливаетесь на способе оплаты с помощью «Mastercard или Viza».
Вносите в специальные поля номер подписанного договора вместе с суммой, предназначенной к переводу. Далее переходите к заполнению индивидуальных данных вашей карты – номера, срока действия, имени владельца, защитного кода с обратной стороны пластика.

Обратите внимание на то, что информация должна полностью дублироваться, а перед тем, как нажать на кнопку «оплатить» важно проверить данные на правильность. В обратном случае транзакция будет прервана и придется повторить манипуляцию еще раз. Все прошло успешно? Денежные средства поступят на лицевой счет буквально через несколько минут и в полном объеме, ведь оплата интернет Акадо банковской картой — без комиссии.

Перевод через Сбербанк Онлайн

Еще один удобный и быстрый метод оплаты – транзакция через онлайн-банкинг.

Для того, чтобы совершить перевод на необходимый вам счет, нужно иметь доступ в мобильное приложение вашего банка. Рассмотрим, какими должны быть действия на примере Сбербанка.

Перейдите на главную страницу вашего онлайн-банка. Интерфейс отобразит все ваши вклады, если таковые имеются, и карты, с информацией по их финансовому состоянию.
Там же вы увидите множество вкладок с электронными инструментами. Необходимая – «платежи и переводы».

Перейдя во вкладку перед вами откроется перечень всевозможных услуг, искомая среди которых – «Интернет». Как только вы кликните по ссылке, система откроет список существующих провайдеров. Выбирайте «Акадо».

После того, как получатель денег найден, обозначается карта, с которой будут переведены средства. Теперь программа предложит вам заполнить пробелы в окне с реквизитами. Введите логин пользователя и сумму перевода. Кликайте по кнопке «продолжить».

Если вы уверены в правильности заполненной информации, завершайте операцию и ожидайте смс-оповещения на телефон. Оператор подтвердит, что транзакция состоялась.

Данный метод считается не менее быстрым и надежным, чем первый. Деньги переводятся практически мгновенно.

Мы рассмотрели, как производится оплата Акадо банковской картой без комиссии. Как видите, манипуляции производятся в два счета, при этом ваши данные остаются в безопасности. Еще не совершали переводы подобным способом? Следуйте нашим рекомендациям и выполнение платежных обязательств перестанет быть длительным, нервирующим процессом.

«Акадо Телеком» является одной из самых востребованных компаний в Москве и московской области, когда речь заходит о рынке телекоммуникаций. Организация предоставляет услуги, пользуясь оптоволоконным кабелем, за счет чего может обеспечивать клиентов не только соединением интернета, но и телевидением, услугой «Умный дом» и т.д. Провайдер не перестает совершенствовать используемые технологии и ежедневно увеличивает количество клиентов. Однако случается непредвиденные ситуации, когда человеку необходимо отказаться от услуг Акадо. Причин может быть множество: переезд, смена поставщика услуг, длительное отсутствие дома или, не дай Бог, смерть владельца жилья. Не каждый абонент знает, какие действия придется предпринять для того, чтобы избавиться от договорных обязательств.

Дистанционное отключение обслуживания

На самом деле, отказаться от услуг Акадо довольно несложно. Прежде всего нужно знать, с какой стороны подойти к решению проблемы и определить, какая опция перестала быть нужной.

Нередко встречается, что абоненты «Акадо Телеком» подключаются к сети для того, чтобы обслуживаться по нескольким направления, например, телевидения и интернета. При этом через какое-то время пользователя перестает устраивать качество предоставления телевидения, а работа интернета полностью отвечает запросам (или наоборот). Если вы столкнулись с идентичной ситуацией и хотите отключить одну из опций Акадо, обратите внимание на следующие рекомендации. Заявку на отключение можно подать дистанционно:

Посещение офиса провайдера

Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.

Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.

Также вы обязаны обсудить удобное время для посещения монтажника – он приедет по указанному адресу и отключит оборудование. С этого момента сотрудничество с Акадо будет считаться прерванным.

Важные нюансы

Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.

Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.

Клиенты, пользующиеся арендованным оборудованием, обязаны вернуть технику монтажнику, когда тот приедет отсоединять квартиру. Если тюнер был приобретен, приставка остается в собственности владельца.

Еще один нюанс расторжения – если договор подразумевает непрерывное пользование услугами на протяжении определенного промежутка времени, а абонент настаивает на расторжении раньше – поставщик вправе потребовать возмещения затрат, связанных с подключением данного абонента.

Мы рассмотрели, как отказаться от услуг Акадо, а также все подводные камни возможного преткновения. Следуйте полученным рекомендациям и процесс прекращения сотрудничества пройдет быстро, без лишних нервотрепок.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: