Как позвонить в райффайзенбанк
Обновлено: 02.05.2024
Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы по e-mail:
Или через онлайн-форму обратной связи на сайте:
Вы также можете задать вопрос и получить ответ онлайн в чате с сотрудником банка:
Позвонив по номеру банка в вашем городе, вы сможете получить основную информацию в автоматическом режиме без ожидания ответа специалиста — воспользуйтесь системой Райффайзен Телеинфо.
Если вы звоните из-за границы
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Москва
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Санкт-Петербург
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Екатеринбург
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Краснодар
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Красноярск
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная cлужба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Нижний Новгород
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Новосибирск
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Пермь
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Самара
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Тюмень
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Челябинск
Информационный центр Райффайзен Банка:
Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзен Банка:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Бесплатная линия для звонков из других городов России
Информационный центр Райффайзен Банка:
Контактный центр с номерами бесплатной линии для регионов
Информационный голосовой помощник:
Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзен Банка:
Служба поддержки банка необходима, чтобы клиенты могли решить вопросы, связанные с вкладами, картами, кредитами и другими продуктами. Если нужно позвонить в Райффайзенбанк, горячая линия доступна круглосуточно, работает без выходных. Кроме основного номера есть дополнительные региональные call-центры, служба поддержки для юридических лиц.
Номера горячей линии Райффайзенбанка
Операторы горячей линии консультируют по услугам и продуктам банка Райффайзен бесплатно в режиме 24/7. Предусмотрены круглосуточные отдельные каналы связи для жителей столицы и крупных городов, ИП и юрлиц.
Для физических лиц
Физические лица могут получить помощь сотрудников Райффайзенбанка, позвонив по номеру 8−800−700−91−00. Услугой могут воспользоваться клиенты банка из любого региона страны.
Отдельные горячие линии по городам для физических лиц:
Важно: по номерам, начинающимся не с «8800», можно звонить круглосуточно, находясь за границей. В этом случае удерживается оплата согласно тарифам вашего оператора.
Выделенный номер для жителей крупных городов и столицы позволяет сократить время ожидания и дает клиентам банка Райффайзен широкий выбор способов связи.
Для юридических лиц
Юридические лица и ИП так же, как и частные клиенты, могут связаться с сотрудниками Райффайзенбанка по основному номеру горячей линии 8−800−700−91−00 или использовать номера региональных контактных центров.
Чтобы получить консультацию по бизнес-продуктам Райффайзенбанка, после звонка нужно выбрать соответствующий пункт меню для юрлиц и предпринимателей. Предусмотрено разделение для представителей малого, среднего и крупного бизнеса.
Структура меню – как быстро перейти к разговору с оператором
Некоторые консультации предоставляются в автоматическом режиме без участия оператора горячей линии. Звонящему в Райффайзенбанк нужно выбрать соответствующий пункт меню, если его вопрос соответствует теме одного из разделов.
- «0» – блокировка карт (для звонков из-за рубежа), «0.1» – заказ обратного звонка.
- «1» – информация по оформлению кредитов в Райффайзенбанке.
- Вопросы, связанные с пластиковыми картами – цифра «2». Подпункты:
- «2.1» – узнать баланс;
- «2.2» – консультации по карточным продуктам;
- «2.2.1» – вопросы по кредитным картам;
- «2.2.2» – консультации по кредитам;
- «2.2.3» – консультации по счету клиента;
- «2.2.4» – другие вопросы.
- «2.3» – дистанционное банковское обслуживание и активация выпущенных карт;
- «2.4» – прочие вопросы.
- «3» – выделенная служба поддержки для бизнес-клиентов, «3.1» – малый бизнес, «3.2» – средний и крупный бизнес.
- «4» – география офисов Райффайзенбанка.
- «5» – консультации для тех, кто еще не стал клиентом банка.
Внимание: символ «звездочка» – круглосуточное соединение с оператором. Нажав такую кнопку на телефоне, вы получите персональную помощь сотрудника горячей линии, если не нашли ответ на вопрос в голосовом меню.
Также связаться с оператором Райффайзенбанка можно из любого раздела голосового меню, нажав цифру «0». Например, вы прослушали информацию в разделе «2», не нашли ответа, после чего нажмите «0» и общайтесь с оператором лично.
Услуги горячей линии Райффайзенбанка
Для получения консультаций по кредитам и картам заранее приготовьте паспорт, пластиковую карту, договор. Некоторые данные оператор может запросить для предоставления помощи.
Горячая линия, организованная Райффайзенбанком, помогает клиентам решить ряд важных вопросов:
- получить помощь по открытию, обслуживанию, закрытию вкладов и депозитов;
- проконсультироваться по дебетовым картам и кредиткам – активировать, запросить баланс, узнать сумму начисленных процентов, задолженности;
- установить или поменять пин-код, заблокировать свою карту, чтобы ограничить к ней доступ третьих лиц при краже и утере;
- получить информацию о курсах валют, ближайших офисах и расположении банкоматов;
- получить помощь по ДБО – работе мобильного приложения и интернет-банка.
Обратиться с жалобой на работу отдельных сотрудников или банка в целом можно как обычным и электронным письмом, в чате, официальных аккаунтах банка в соцсетях, так и по телефонам. В этом случае можно использовать основной номер горячей линии и телефоны региональных колл-центров в зависимости от места проживания клиента. Для подачи жалобы нажмите «звездочку», дождитесь соединения с оператором и озвучьте претензию.
В каких случаях поддержка не сможет помочь
Сотрудники Райффайзенбанка по телефону горячей линии не могут выполнить операции, связанные с предъявлением оригиналов документов – заключение договоров, решение по выдаче кредита. Кроме того, исключена консультация по услугам других банков, раскрытие информации о клиентах.
Стоимость звонков
Звонок на 8 (800) бесплатен со стационарного и мобильного телефона из любого города страны. На номера региональных справочных центров можно позвонить бесплатно жителям соответствующего региона. Это же касается звонков по Москве, Санкт-Петербургу и областям.
Внимание: плата взимается, если вы будете звонить в службу поддержки из-за границы или обратитесь на региональную горячую линию из другого региона.
Другие способы связи с Райффайзенбанком
Для физических лиц, а также для клиентов в статусе юридических лиц Райффайзенбанк организовал дополнительные каналы связи:
Заключение
На официальном сайте Райффайзенбанка вы можете узнать потребительских и ипотечных кредитах, предлагаемых банком, пластиковых картах, вкладах и инвестициях. Здесь представлен текущий курс валют в отделениях, банкоматах и интернет-банке Райффайзен и в ЦБ РФ. С помощью встроенной карты вы можете найти ближайший банкомат или офис банка, а также связаться с поддержкой по чату или указанному на странице телефону горячей линии.
Интернет-банк
Райффайзенбанк, как и многие крупные кредитные организации, запустил свой интернет-банк. Новая версия, Райффайзен-онлайн, пришла на смену R-Connect. Личный кабинет Райффайзен для физических лиц позволяет пользователям получить доступ к широким функциям управления своими финансами онлайн с помощью браузерной версии или приложения для смартфонов. Зарегистрироваться в банкинге просто: для этого необходимо обратиться в отделение Райффайзенбанка или воспользоваться банкоматом. Клиент получит логин и пароль, необходимые для авторизации, которые можно сменить после входа в систему. Райффайзен-онлайн предоставляет доступ к управлению картами, кредитами и вкладами, позволяет оплачивать коммунальные и коммуникационные услуги и многое другое.
Elbrus и Elbrus Mobile — это система дистанционного управления счетами для юридических лиц, в том числе – малого бизнеса. Программа доступна для любых браузеров Windows и Mac, а недавно расширилась до мобильных приложений Elbrus Mobile для Android и Apple. Подключиться к этой услуге клиент банка может в любом отделении банка, а скачать приложение для онлайн-доступа к своим счетам в любой точке мира можно в Google Play и AppStore.
Горячие линии
Основная региональная горячая линия, работающая круглосуточно. Звонки по ней бесплатно. Звонки в региональные службы техподдержки расцениваются в соответствии с тарифами оператора.
Каждый банк стремится наладить постоянный контакт с клиентами, и Райффайзенбанк не исключение. Горячая линия до сих пор остается одним из главных средств поддержки связи между клиентом и организацией. Позвонив по телефону службы поддержки, вы можете уточнить интересующую вас информацию по любому из продуктов банка. Кроме того, техподдержка может помочь вам с блокировкой карты в случае ее потери.
В Москве открыто 45 отделений Райффайзенбанка, которые предоставляют различные банковские услуги. Телефон для получения справочной информации об услугах банка: 8 800 700 91 00.
Список всех отделений Райффайзенбанка в Москве с режимом их работы представлен ниже. Для получения дополнительных сведений о конкретном офисе пройдите по соответствующей ссылке.
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 11:00-19:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 11:00-16:00
- Для юридических лиц:
- Сб: 11:00-16:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00,
Сб: 11:00-16:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб: 11:00-16:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-18:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 11:00-17:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
- Для юридических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб: 11:00-16:00
- Для юридических лиц:
- Пн-Пт: 11:00-19:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 11:00-16:00
- Для юридических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-18:00
- Для физических лиц:
- Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 11:00-17:00
Отделения Райффайзенбанка в других регионах:
Курсы обмена валют
Активы банков Москвы, млн. ₽
| 1 | Сбербанк России | 9 707 876 | +1,2% |
| 2 | Банк «ВТБ» | 3 966 024 | +1% |
| 3 | Альфа-Банк | 1 039 875 | +1,7% |
| 4 | Газпромбанк | 675 009 | 0% |
| 5 | Россельхозбанк | 582 781 | -1,3% |
| 6 | ПАО Банк «ФК Открытие» | 531 530 | -1,1% |
| 7 | Росбанк | 511 691 | -0,4% |
| 8 | Совкомбанк | 464 940 | +1,9% |
| 9 | Почта Банк | 397 254 | -1,5% |
| 10 | Райффайзенбанк | 336 219 | +0,3% |
Кредиты банков Москвы, млн. ₽
| 1 | Сбербанк России | 9 638 845 | 0% |
| 2 | Банк «ВТБ» | 2 791 797 | +2,7% |
| 3 | Россельхозбанк | 1 184 865 | +1,9% |
| 4 | Газпромбанк | 975 332 | +3,6% |
| 5 | ПАО Банк «ФК Открытие» | 526 162 | +4,5% |
| 6 | Совкомбанк | 443 385 | +3,7% |
| 7 | Московский Кредитный Банк | 423 378 | +3,2% |
| 8 | Тинькофф Банк | 340 229 | +4,9% |
| 9 | Альфа-Банк | 335 104 | +10,8% |
| 10 | СМП Банк | 279 884 | +2,9% |
Депозиты банков Москвы, млн. ₽
ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549 Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.
Райффайзен банк входит в топ 15 банков РФ по размеру своих активов и предлагает своим клиентам большое количество услуг.
По горячей линии Райффайзен банка можно узнать информацию по кредитам, депозитам, картам, отделениям банка, банкоматам, курсам валют, или получить консультацию специалиста. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Райффайзен банка
Горячая линия для юридических лиц
У Райффайзен банка действует ряд номеров, по которым могут позвонить клиенты проживающие в разных городах:
Юридические и физические лица обслуживаются по одним и тем же телефонам. По номерам круглосуточной тех поддержки проще всего дозвониться в ночные часы (после 00 часов и до семи утра).Наиболее загружена линия в выходные дни и понедельник в рабочее время.
Горячая линия по кредитным продуктам
По всем возникающим вопросам клиенты банка и потенциальные клиенты могут обратиться на указанные выше номера. Так же по вопросам связанным с кредитами.
Стоимость звонка
Звонок на все номера Райффайзен банка бесплатный из любого города. Но стоит учесть, что если житель региона наберет вместо номера (8800) например номер для обслуживания московских клиентов, то звонок будет платным.
Альтернативные каналы связи
Альтернативным способом связи с Райффайзен банком является электронна почта [email protected] . Если дозвониться на линию не получается, а вопрос не срочный можно оставить свой электронный адрес или контактный телефон.
Помимо этого можно воспользоваться формой обратной связи прямо на сайте банка.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Позвонив по телефонам центра поддержки Райффайзен банка клиент прослушает информацию от автоответчика. Он может ознакомиться с балансом своей банковской карты, может удаленно заказать выписку по счету или банковские реквизиты, получить информацию о банкоматах Райффайзен банка, узнать как заказать кредитную или дебетовую карту.
В каких случаях поддержка не поможет?
Стоит учитывать, что позвонив в центр поддержки скорее всего отвечать клиенту будет автоответчик. Если требуется информация не информационного характера, а какая - то конкретная помощь по обслуживанию в банке, то стоит звонить на круглосуточную горячую линию для связи с сотрудником Райффайзен банка.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Среднее время ожидания на линии составляет до 12 минут. В рабочие дневные часы оно может увеличиться до 16-19 минут.
Отзывы о горячей линии
Клиенты Райффайзен банка довольны удаленным обслуживанием. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по номеру горячей линии и получить ответы на вопросы связанные с обслуживанием в банке.
Структура меню горячей линии Райффайзен банка
- 1. Необходимо заблокировать карту, доступ в "Райффайзен онлайн" или вы звоните из-за границы.
- 2. Отделения, банкоматы, курсы валют.
- 1. Отделения и банкоматы.
- 2. Курсы валют.
- 1. Баланс карты.
- Введите последние четыре цифры номера карты.
- 1. Кредитная карты.
- Введите последние четыре цифры номера карты.
- Введите последние четыре цифры номера карты.
- Введите последние четыре цифры номера карты.
- Введите последние четыре цифры номера карты.
- 1. Активировать карту.
- Введите ваш персональный идентификационный код, для входа нажмите "*".
- 1. Кредит наличными и кредитная карта
- 2. Ипотека.
- 3. Открыть счет.
- 4. Оформить банковскую карту.
- 5. Разместить вклад.
- 6. Оформить другой продукт.
- 1. Кредит наличными и кредитная карта
- 2. Ипотека.
- 3. Открыть счет.
- 4. Оформить банковскую карту.
- 5. Разместить вклад.
- 6. Оформить другой продукт.
- 1. Малый бизнес.
- 1. Получение информации по счету или платежным поручениям.
- 2. Вопросы конвертации валют или продукта "Р-Дилер".
- 3. Вопросы внешнеэкономической деятельности и валютного контроля.
- 4. При возникновении трудностей при работе с Банк-Клиентом.
- 5. Вопросы подключения и использования Банк-клиента.
- 6. Вопросы карточной поддержки.
- 7. Подробности о новой ко-брендовой карте для бизнеса от Райффайзен банка и Мэтро.
- 0. Выход на оператора.
- 1. Получение информации по счету или платежным поручениям.
- 2. Вопросы фиксации курсов.
- 3. Вопросы внешнеэкономической деятельности и валютного контроля.
- 4. При возникновении трудностей при работе с Банк-Клиентом.
- 5. Вопросы подключения и использования Банк-клиента.
- 6. Вопросы карточной поддержки.
- 0. Выход на оператора.
Личный кабинет Райффайзен Банк
Несмотря на то, что интернет-банкинг имеет прямое отношение чуть ли не к самой секретной информации – информации по денежным счетам, есть много причин «за» его введение в массовое пользование. Функционал Личного кабинета позволяет выполнить большую часть банковских операций прямо не выходя из дома, а кроме того – отслеживать свой доход и расходы, всегда быть в курсе текущего баланса по счетам. Также, в режиме онлайн доступа можно оплатить коммунальные услуги, счета за интернет и пополнить мобильный телефон.
Функции доступные клиенту банка в Личном кабинете
Благодаря доступу к Личному кабинету клиент банка может, не выходя из дому, взаимодействовать со своими счетами. Его по праву можно считать полноценным банковским отделением размещенным в персональном компьютере, телефоне или планшете. Личный кабинет предоставляет такие возможности:
- Через него можно узнать текущий баланс счета на всех картах банка (если у вас их несколько), просмотреть историю платежей и переводов с подробной информацией.
- В Личном кабинете можно производить оплату услуг ЖКХ, пополнять счет мобильного телефона, оплачивать услуги Интернет и ТВ компаний.
- В онлайн формате можно переводить деньги между собственными счетами или осуществлять переводы другим людям.
- В онлайн банкинге, частью которого и является Личный кабинет, можно обменивать валюту по более выгодному курсу, чем в отделениях самого банка.
- Также в Личном кабинете можно досрочно погасить кредит или внести частичную оплату по нему.
И это не все возможности доступные клиентам банка, которые обладают доступом в Личный кабинет. Вы также можете предоставить доступ к интернет-банку вашим близким — держателям дополнительный карты. Для оформления доступа необходимо заполнить доверенность в отделении банка.
![]()
Прежде всего, чтобы зарегистрироваться в системе необходимо иметь карту идентификации. Для ее получения обратитесь в ближайшее отделение банка, при себе нужно иметь паспорт и идентификационный код плательщика налогов. Зарегистрироваться в системе онлайн банкинга от Райффайзен Банк можно несколькими способами.
- Регистрацию можно осуществить через любой банкомат данного банка. Для этого достаточно вставить в банкомат карточку и выбрать соответствующий пункт меню: Другие операции - Интернет-банкинг. За несколько шагов вы сможете зарегистрироваться в системе и даже без посторонней помощи. Подробные инструкции и подсказки проводят пользователя по всем этапам процесса.
- Также можно зарегистрироваться в системе через сайт банка с помощью формы подключения. Для этого понадобятся данные пластиковой карты.
- Через мобильное приложение также можно пройти регистрацию в системе, однако, о нем чуть позже.
- Удобная система регистрации предусмотрена через колцентр банка. Для данной процедуры необходимо будет предоставить оператору свои паспортные данные и назвать кодовое слово. Кодовое слово прописывается в договоре с банком и является одним из способов идентификации.
- Процедуру регистрации можно осуществить в ближайшем отделении банка на основании паспортных данных. Зачастую, работники банка сразу после выдачи карты предлагают новому клиенту зарегистрироваться в он-лайн сервисе.
Банк старается идти навстречу клиентам и по максимуму упростить работу по взаимодействию пользователей с их счетами. Восстановить забытые данные всегда можно через форму восстановления на сайте, заполнив необходимые поля и подтвердив свою личность как владельца кабинета или позвонив в кол центр банка, где расскажут какими еще способами можно провести процедуру восстановления доступа.
![]()
Авторизация в системе
Авторизация в Личном кабинете происходит по стандартной схеме: в поля входа вносятся данные логина и пароля. Введите в поле логина уникальный восьмизначный код, в поле пароля – секретный код, который был задан вами лично при регистрации. Потом достаточно нажать кнопочку «вход» и все. В случае, если три раза подряд поле логина или пароля было заполнено с ошибкой, система запросит ввести дополнительный код защиты – каптчу. Но, в отличии от правил ввода ПИН-кода карты, количество попыток авторизации в Личном кабинете не имеет ограничений. Если ошибку в написании логина или пароля определили – система даст доступ к аккаунту. Если же вы не можете вспомнить правильные данные – перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
Мобильное приложение для клиентов Райфайзен Банк
R-Connect – это мобильное приложение доступное для устройств на iOS и Android, которое позволяет использовать все функции, доступные в Личном кабинете. Приложение распространяется совершенно бесплатно в App Store и Google Play. Данное приложение облегчает коммуникацию с интернет-банком, позволяет пользоваться сервисами в любой месте, где есть подключение к сети Интернет.
У приложения удобный интерфейс, интуитивно понятный пользователям любого уровня. Система интернет-банкинга Райффазен является одной из самых современных в РФ. Все операции производятся в несколько нажатий. Подробное меню и распределение услуг по группам (разделам меню) ускоряет процесс поиска необходимой операции.
Зачастую, компании пренебрегают разработкой мобильного приложения, заменяя ее на адаптивную версию сайта, приспособленную для мобильных устройств. Но, все-таки, для большинства пользователей более удобно иметь в своем телефоне именно приложение, что обеспечивает быстрый доступ к Личному кабинету непосредственно с рабочего стола мобильного устройства и расширенные функции, сравнительно с сайтом. Само собой, в плане юзабилити ни один адаптивный сайт не сравнится с хорошо продуманным мобильным приложением.
Взаимодействие с клиентами
В любом бизнесе очень важно иметь обратную связь с пользователями. Райффайзен банк активно взаимодействует со своими клиентами. Все вопросы можно задавать через форму обратной связи в приложении или на сайте, отсылать на электронную почту или же напрямую связываться с кол центром банка по телефонам, указанным на сайте.
Отправив запрос на электронную почту центра обслуживания клиентов можете быть уверены, что в самые быстрые сроки вы получите ответное письмо с объяснениями или уточнениями. Все вопросы рассматриваются в кратчайшие сроки, и ни один из них не остается без ответа. Райффайзен банк имеет одну из самых современных телефонных поддержек для своих клиентов, где вашим вопросом займутся квалифицированные люди, которые предоставят самую подробную информацию или, при необходимости, направят вас в ближайшее физическое отделение банка.
Вопросы безопасности
В случае сотрудничества с банковскими учреждениями вопрос защиты персональных данных, наверное, наиболее актуальный. Поэтому, перед тем, как зарегистрироваться в системе и заполнить обязательные поля личной информацией заключается условное двустороннее соглашение. Подписывая договор с банком, а также регистрируясь в Личном кабинете, вы даете банку согласие на обработку своих личных данных. Банк же, в свою очередь, обязуется не разглашать вашу личную информации, а также состояние счетов и операции, по ним приводящиеся.
Автор статьи
Читайте также:
