Как списывают деньги за рекламу в инстаграмме
Обновлено: 10.05.2024
Задумались о своём продвижении в Инстаграм и начали изучать материалы? Почитали статьи, посмотрели видео – в теории всё очень просто. На практике новичков ожидает ряд сложностей. Есть справка, но поначалу трудно в ней ориентироваться. Интерфейс на вашем экране и в обучающих роликах отличается. Не можете найти нужный раздел или кнопку. Даже простой вопрос – как оплатить рекламу в инстаграм вызывает затруднения. Если тратите на подобные мелочи кучу времени и нервов – это статья для вас.
Как оплатить рекламу Инстаграм в Фейсбук
Оплата рекламы в инстаграм дело несложное. Способов всего два: через Фейсбук и мобильное приложение. При чём здесь Facebook? Владелец площадок общий, отсюда их тесное взаимодействие. Да и рекламные инструменты находятся в профиле Фейсбука. Об этом я подробно рассказываю на своем курсе.
Заходим в менеджер рекламы Ads Manager
Важно! Фейсбук следит за безопасностью платёжных данных. Поэтому аккаунт и банковская карта должны быть на одно имя. В противном случае возможна блокировка. Это относится и к тем случаям, когда разница в одной букве. Например, имя на фейсбуке Ivan Bytko, а на карте написано Ivan Butko.
Перед тем как привязать карту для оплаты в инстаграм, система проведёт проверку. Для этого спишет 1$. После авторизации средства вернуться на счёт.
Как оплатить рекламу в инстаграм через приложение
Вы можете оплачивать рекламу со смартфона, не заходя в менеджер рекламы. Для этого вашу страницу в инстаграм надо переключить на бизнес-аккаунт.
Важно! Деньги со счёта будут списываться автоматически, но не сразу, а после показа ваших объявлений. То есть Фейсбук предоставляет рекламу авансом на определённую сумму, называемую «порог биллинга». Это индивидуальный показатель для каждого рекламного кабинета.
Как оплатить задолженность в Инстаграм за рекламу
Так как мы имеем дело с постоплатной системой, может возникнуть задолженность. Например, счёт за показы рекламы выставлен, а на вашей карте недостаточно средств.
Иногда рекламодатели пытаются схитрить. Останавливают показы объявлений до наступления порога биллинга. Но на потраченную сумму всё равно выставят счёт и произведут списание. Если банковская карта привязана к аккаунту инстаграм, то для оплаты задолженности просто пополните баланс. Деньги спишутся автоматически.
Однако этого не произойдёт, если реклама запускалась через Фейсбук. Чтоб расплатиться выполните следующие шаги:
- Зайдите в менеджер рекламы, раздел «Биллинг».
- В правом верхнем углу нажмите «Настройка платежей».
- В открывшемся окне выберите «Оплатить счёт».
Если не оплатить задолженность, рекламный кабинет будет заблокирован и в дальнейшем вы не сможете продвигаться при помощи рекламы.
Как видите, нет ничего сложного в оплате рекламы в инстаграм. Последовательно выполняйте вышеописанные шаги и не забывайте пополнять баланс карты. Удачного вам продвижения!
Подписывайтесь на мой Телеграм канал, где я рассказываю все о правильной настройке рекламы.
Рекламные инструменты Instagram очень тесно интегрированы с Facebook. Поэтому владельцы бизнес-аккаунтов могут связать страницу Фейсбук с профилем в Инстаграм и использовать рекламный аккаунт в Фейсбук для платы продвигаемых публикаций в Инстаграме. Давайте разбираться вместе, как оплатить рекламу в Инстаграм.
Если вы планируете оплачивать рекламные показы через Facebook, воспользуйтесь Ads Manager. Перейдите в Настройки платежей и добавьте удобный способ оплаты.
Через Ads Manager вы можете оплачивать услуги рекламы кредитными и дебетовыми карточками American Express, Discover, MasterCard или Visa, в системе платежей PayPal, а также напрямую с банковского счета. Последняя возможность есть не во всех странах. После добавления одного из способов оплаты он будет сохранен в качестве шаблона. В будущем его можно изменить или удалить.
Способы оплаты рекламы в Инстаграм
В Инстаграме, чтобы оплатить оплату, нужно выполнить следующее:
- Перейти в профиль и нажать кнопку «сендвич» (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу.
- Перейти в Настройки.
- Нажать Компания и перейти в Платежи за промоакции.
- Указать подходящий Способ оплаты.
Варианты оплаты те же, что и в Ads Manager. При этом обращаем ваше внимание, что если вы меняете способ для рекламного аккаунта в Инстаграм, он изменится и на Фейсбук.
Когда списываются деньги за рекламу в Инстаграм?
В Инстаграме есть два способа списания денег:
- Неавтоматический платеж. Вы пополняете счет в рекламном кабинете и по мере демонстрации рекламы пользователям средства постепенно списываются.
- Автоматический платеж. Система списывает n-ную сумму при достижении так называемого «порога биллинга». Например, вы установили порог в 30 долларов, а на рекламу каждый день направляете 10 долларов. В таком случае первые два дня сумма может не списываться со счета, а на третий день, когда порог будет достигнут, спишутся все 20 долларов.
Подробнее о платежах и сроках списания денег со счета рекомендуем почитать в официальном Справочном центре. Здесь же вы можете узнать дату выставления счетов и изменить ее по своему усмотрению. Обратите внимание, что деньги за рекламу могут списаться с задержкой. Даже после того, как вы уже прекратили рекламную кампанию. Списания могут происходить несколько раз в течение месяца.
Как оплатить задолженность по рекламе в Инстаграм?
Facebook и Instagram используют постоплатную систему. То есть, сначала соцсети оказывают рекламные услуги, а затем списывают сумму. Задолженность может накапливаться и ее нужно своевременно уплачивать, чтобы иметь возможность размещать рекламу в дальнейшем.
Для оплаты задолженности вы можете использовать описанные выше автоматические и неавтоматические платежи. Удобнее всего автоматическое списание, но это требует от рекламодателя внимательности, чтобы четко контролировать свои расходы на рекламу и не переплатить.
Списания задолженности при выборе автоматического платежа будут происходить без участия рекламодателя. Главное – чтобы на его счету была нужная сумма к моменту списания.
Обратите внимание! Чтобы ваш рекламный аккаунт не был заблокирован, мы настоятельно рекомендуем использовать только карты, оформленные на имя владельца аккаунта. В противном случае может понадобится доказать, что вы имеете право использовать карту другого человека. Например, показывать документы, что подтверждают родство.
Почему не списываются деньги за рекламу в Инстаграм?
Подобное часто бывает в случаях, когда рекламодатель останавливает демонстрацию рекламы до наступления порога биллинга. То есть, система не получает сигнала о необходимости списать всю сумму. Но не рассчитывайте, что таким образом можно обмануть систему, останавливая рекламную кампанию до списания средств. Деньги все равно будут списаны, но позже – когда наступит дата ежемесячного выставления счета.
Соответственно, если вы видите, что с вашего счета деньги не снялись, не спешите радоваться и запускать следующие рекламные кампании. С вас спишут всю затраченную сумму в любом случае. Если же на вашей карте не будет средств, когда система должна их снять, сумма будет снята при следующем пополнении.
Как оплатить рекламу в Инстаграме через телефон?
Если использование Ads Manager вам по какой-то причине неудобно или вы не хотите привязываться к компьютеру, оплачивать рекламу в Инстаграме вполне можно через приложение. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в Настройки и выберите пункт Платежи .
После этих несложных действий вы сможете запускать рекламную кампанию прямо через мобильное приложение, не используя Ads Manager.
Почему за рекламу в Инстаграм снимают больше денег?
Если вы заметили, что с вас списали больше положенной суммы или даже средства списали дважды, сделайте следующее:
- Перейдите в раздел Биллинг в Ads Manager.
- Здесь выберите диапазон дат, отчеты по транзакциям за которые нужно посмотреть.
- Выберите ID транзакции списания средств, дополнительную информацию по которой хотите получить
- В списке сведений вы сможете увидеть, когда и за что были сняты средства. Дополнительную информацию можно уточнить в разделе Поддержка .
Не списывают деньги за рекламу в Инстаграм
Как мы и написали выше, вероятнее всего, средства спишут в конце месяца или расчетного периода. Мы рекомендуем оставить эту сумму на счету и дождаться момента списания. Иначе деньги будут списаны при следующем пополнении карты без фактического предупреждения. А это для многих может стать неприятной новостью.
Сегодня система работы с финансами Facebook и Instagram работает четко и слажено, задержки списания средств возможны, но рано или поздно это произойдет. Скорее всего – в конце месяца. Нередко средства просто резервируются на карте.
Задолженность по рекламе на Фейсбук
Многие используют метод постоплаты рекламы в соцсети Facebook. Если не настроены автоматические платежи, то сумма задолженности будет расти и нужно будет ее оплатить. Иначе реклама просто перестанет демонстрироваться аудитории. Встает закономерный вопрос, как погасить задолженность в Фейсбук за рекламу?
Погасить задолженность можно теми же способами, что и вносить оплату за рекламу по предварительной оплате: с банковской карты, PayPal или денежным переводом с банковского счета. Способы погашения задолженности могут отличаться в зависимости от страны вашего пребывания. Посмотреть доступные вам способы внесения средств и воспользоваться ими можно в Ads Manager.
Многие развивают свой бизнес в соцсетях, но не все знают, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook. Если вы занимаетесь продвижением и хотите понять процесс расходования средств на рекламу, то в нашей статье вы найдете развернутую информацию о типах списания, способах оплаты и возникающих проблемах.
Типы списания
Для понимания принципов списания средств расскажем о двух видах расчета за таргет.
1. Автоматический. Деньги списываются администрацией площадки при достижении лимита. Пример: вы заплатили за рекламную акцию 5000 рублей. Это ваш лимит. Показ рекламы прекращается при достижении ограничения или наступления расчетного периода. Деньги списываются, если нет долга. Со временем лимит может быть увеличен, если вы будете своевременно вносить средства до достижения ограничения.
2. Неавтоматический. Другими словами – это способ расчета по предоплате. Вы вносите определенную сумму, а она списывается одновременно с показом кампании. Это позволяет контролировать затраты на продвижение и избежать задолженности.
Выбор способа списания средств зависит от целей, возможностей и личных предпочтений.
Способы оплаты
Рекламу в Инстаграм можно оплатить двумя способами:
1. Напрямую в приложении. Для этого вам нужно зайти в настройки, выбрать раздел «Компания» и перейти сначала в «Платежи», а затем в «Профиль». Далее выбираете подходящий вариант оплаты и указываете все данные. После этих действий вы можете запустить рекламу и наблюдать за списанием средств. Система работает только по предоплате.
2. Через Фейсбук. На этой площадке существует рекламный кабинет Ads Manager, который позволяет настраивать продвижение точечно. Есть возможность выбрать тип списания. Для оплаты вам нужно зайти в раздел «Биллинг» и выбрать «Настройки платежей».
В открывшейся форме управления платежами есть три блока:
Управление счетами
Выберите дату выставления счета. Укажите предел затрат, после которого будут формироваться счета на оплату. Здесь же отобразиться задолженность, если она есть.
Важно! Если вы установите дату на 31 число, то счет будет формироваться в последний день месяца, независимо от числа.
Способы оплаты
В качестве источников Фейсбук принимает карты формата VISA, MasterCard, American Express и аккаунт в PayPal. При создании первой рекламной кампании у вас будет доступен еще один способ – купон от Фейсбук.
Есть возможность указать несколько способов оплаты и выбрать один как основной. Деньги будут списываться сначала с него, а при нехватке средств с остальных карт. Если у вас появится задолженность, чтобы удалить любой из источников вам придется погасить ее.
Важно! Привязывайте карты, оформленные на ваше имя. В ином случае рекламный кабинет может быть заблокирован за несоответствие данных владельца и хозяина источника оплаты.
Лимит затрат
В этом блоке вы можете установить ограничение на ту сумму, которую готовы потратить на рекламу. При достижении этого предела кампания прекращается до тех пор, пока вы не измените, не удалите или не сбросите лимит.
Рекомендации для исключения проблем с оплатой
Если у вас небольшой опыт в продвижении и вы пока только разбираетесь, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook, то воспользуйтесь этими советами, чтобы избежать больших трат и неожиданностей.
1. Укажите минимум два источника для списания средств за продвижение. В случае предоплатного способа показ вашей кампании не прервется при отсутствии денег на одном из источников.
2. Устанавливайте небольшие лимиты для выставления счетов. Если расход за рекламу будет небольшим, то Фейсбук все равно запросит накопленную сумму по истечении месяца. Так как при наличии долга он не позволит отвязать ни один из источников, то лучше ограничить сумму, которую вы сможете без труда погасить.
3. Ограничьте затраты. На случай если вы забудете про запущенную акцию, лучше устанавливать лимиты и контролировать движение средств. Рассчитайте ограничение таким образом, чтобы вам не пришлось постоянно изменять лимит, но и затраты на рекламу не превысили ваши финансовые возможности.
Как погасить долг за рекламу в Instagram
При использовании постоплатной системы площадки списывают деньги после показа рекламы. Средства за продвижение могут списываться с запозданием. В таком случае есть вероятность накопления задолженности. Для ее оплаты система неоднократно обращается к основному источнику платежей, потом запрашивает средства с дополнительного. Только в крайнем случае прекращает показ рекламы.
Чтобы погасить долг, зайдите в «Способы оплаты» через «Настройки платежей» и пополните счет с Киви или Яндекс кошелька. Возобновление кампании, как правило, происходит через несколько минут.
Иногда проблемы с оплатой связаны с банком, выпустившим карту. Тогда вы можете добавить еще один способ оплаты, через которое пройдет списание. Показ рекламы возобновится сразу же.
Важно! Деньги, которые поступают на рекламный счет Инстаграм или Фейсбук могут быть потрачены только на продвижение на этих площадках.
Проблемы с оплатой
В редких случаях могут возникнуть задержки в поступлении денег или другие проблемы. При подключении карты вам необходимо подтвердить платеж. В случае, когда у вас стоит двойная безопасность или установлен пароль на снятие, средства могут не зачислиться на счет.
Если возникает ошибка, которая указывает, что карта не подходит или невозможно заполнить информацию при добавлении счета, то попробуйте обновить приложение и проверьте связь с интернетом. В крайнем случае, придется воспользоваться другой картой.
Может возникнуть ситуация, когда вы удалили рекламу до ее запуска, а деньги не вернулись на счет. Или деньги списались, но акция не запустилась. Также возможно повторное снятие средств за одну и ту же кампанию. Это происходит из-за сбоя операций банка или нестабильного интернета. Во всех случаях следует обратиться в техподдержку и предоставить скриншоты из рекламного кабинета.
Причины блокировки рекламного кабинета
Для успешного продвижения важно заранее ознакомиться с причинами, которые могут помешать вашей рекламе из-за блокировки администрацией. В этот список входят нарушение, связанные с правилами оплаты рекламы.
1. Долг за рекламу. Если на карте не окажется средств, то кабинет заблокируют до ее пополнения. Блокировка снимается автоматически после пополнения счета. Если этого не произошло, то в разделе «Биллинг» напротив задолженности нужно нажать кнопку «Оплатить».
2. Изменение способов оплаты. Выглядит подозрительно и может привести к блокировке. Поэтому лучше иметь два и больше привязанных источника для списания средств.
3. Несовпадение данных ФИО профиля и карты. Если вы используете карту родственника с такой же фамилией, то блокируют редко. А вот если карта совсем другого человека, то для борьбы с мошенничеством кабинет поставят в блок.
4. Изменение страны в настройках рекламного кабинета. Из-за недавних изменений в законодательстве, по которым вся информационная деятельность в РФ облагается 20% НДС, Фейсбук тоже ввел эти правила. В результате рекламщики стали менять страну, чтобы избежать дополнительных трат. Но так как площадка отслеживает все метки, то это мошенничество быстро раскрывается, а кабинеты банят.
5. Работа из Крыма. Странно, но факт: из-за санкций таргет на этой территории запрещен. При необходимости воспользуйтесь VPN.
Следите за соблюдением требований той площадки, где вы продвигаетесь. Надеемся, нам удалось рассказать, как оплатить рекламу в Инстаграм через Facebook и избежать проблем при работе с этими социальными сетями. Выбирайте удобный для себя способ оплаты, контролируйте списание средств и вовремя пополняйте основной счет.
Ребят, попробовала в инстаграме функцию «продвигать», но деньги не сразу списало, и теперь на нескольких фотках работает функция продвижения, я не понимаю почему не снялись деньги?
Потому что на фейсбуке и в инстаграм не сразу списывают деньги :) Спишутся в конце недели или когда вы будете закрывать рекламный кабинет. Вы привязали карту, теперь фейсбук вам доверяет и спишет потом, это удобно.
Скажите, вы не знаете почему сумма промоакции в инстаграме получилась одна, а в настройках в текущем балансе другая (выше рублей на 30)? Помогите разобраться?
Фейсбуку не удается списать деньги с моей карты - сначала происходит списание, потом через пару секунд - смс от банка об отмене покупки, и деньги возвращаются. Что делать.
Как мне сделать, чтоб сразу списывали деньги с карты?
А то мне тут пришел счет такой. Хотели просто по факту снять денег, а денег не было на карте. Потом деньги появляются, они просто берут и списывают.
тоже самое. деньги не списываются. функцию "продвигать" уже выбирала 5 раз, и написано что продвигается. но деньги не списывают
Заходите в личный кабинет - настройки - настройки платежей. Там есть кнопка оплатить, и надпись, какого числа с вас спишут деньги.
не вижу у себя в настройках дату списания, но вижу общую потраченную сумму. когда спишут непонятно, неделю примерно как закончилась реклама, пока жду когда спишут ) . А вот что будет если на момент когда задумают списать у меня вдруг не окажется на этой карте нужной суммы.. :/
Sadalsuud Знаток (300) Списали с карты когда я уже и забыла и забила :D наверное месяца через 1,5 оним разом всю сумму . Хотя был соблазн за это время потратить 100 а потом ещё 200 итд, но вовремя остановилась )))
Такая же фигня и у меня))) Прошла неделя, всю рекламу закрыла, открыла новую и ничего не списывают .А вот когда всю сумму спишут за все сразу, там мало не покажется. У кого в итоге списали и когда деньги?
Списали когда уже забыла и забила месяца через 1,5, почти через 2, сразу всю сумму за раз + НДС ( кажется итоговая сумма там считается без налогов, уже не помню точно но вроде да )
Процесс оплаты старта рекламной кампании в Instagram достаточно простой и интуитивно понятный. Но тем не менее часто возникают трудности. В этой статье мы рассмотрим самые популярные вопросы об оплате рекламы и дадим на них развернутые ответы.
Виды и способы оплаты рекламы в Инстаграм
Оплатить размещение рекламного контента можно двумя путями: воспользоваться официальным приложением Instagram или же рекламным кабинетом Facebook. Более подробно о том, как оплачивать через телефон, мы расскажем далее.
Оплачивая рекламу через Фб, чтобы выбрать предпочтительный способ, перейдите в Настройки. Для оплаты можно использовать карты, PayPal, а также банковский счет (уточняйте возможность использования этого способа в вашем регионе). Выбранный способ можно сохранить в качестве шаблона, который при необходимости можно отредактировать, а также удалить.
Когда списываются деньги за рекламу в Инстаграм?
Оплачивать размещение рекламного контента можно с помощью:
● Автоматических платежей – сначала запускается реклама, а потом с карты или со счета PayPal списывается потраченная сумма. Происходит это, когда достигнут установленный порог биллинга. От него и зависит, когда будут списаны средства. Предположим, что пользователь выбрал порог 50 долларов, и ежедневно с его счета списывается 10 долларов. Но первые четыре дня деньги могут оставаться на счету, а на пятый день спишется сразу 40 долларов.
● Ручных платежей – предполагают пополнение предоплаченного баланса вручную непосредственно перед началом показа объявлений. Деньги списываются постепенно по мере отображения рекламного контента.
Более детальную информацию об оплате, а также сроках, в которые списываются деньги, вы сможете получить здесь .
Оплата задолженности по рекламе в Инстаграм
Списание денег за размещение рекламного контента происходит по постоплатной системе. Это означает, что сначала размещается реклама, а со счета или карты списываются деньги. Поэтому иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой как задолженность. Если ее своевременно не погасить, то она может увеличиться в несколько раз. И до ее погашения разместить рекламу будет невозможно.
Чтобы погасить задолженность можно использовать ручные и автоматические платежи, о которых мы говорили ранее. Более удобно погашать задолженность с помощью автоматических платежей, так как они происходят без участия рекламодателя. Все, что нужно, – это необходимая сумма на счету. Но во избежание переплаты нужно контролировать свои расходы.
Как избежать задолженности? При настройке рекламных объявлений ставьте дневной бюджет, а если тренируетесь настраивать рекламную кампанию, тщательно следите за тем, что делаете. Бывали случаи, когда пользователи не ставили лимит для объявлений и не замечали, что запустили кампанию. А потом обнаруживали, что с их счета списана крупная сумма.
Обратите внимание! Если вы оплачиваете рекламу банковской картой, которая оформлена на чужое имя, то аккаунт могут заблокировать. И тогда вам придется доказывать, что у владельца аккаунта есть право использовать эту карту. Поэтому во избежание проблем мы советуем избегать совершения оплаты чужими картами.
По какой причине не списываются деньги за рекламу в Инстаграм?
Самая распространенная причина – рекламодатель остановил показ рекламного контента до того, как наступил порог биллинга. Потраченная на рекламу сумма все равно спишется, ведь каждый месяц пользователю выставляется счет на оплату. И если на балансе не окажется необходимой суммы, списание без фактического предупреждения проведут в момент, когда карту или счет пополнят. Поэтому останавливать рекламную кампанию до списания средств для того, чтобы «сэкономить», бессмысленно.
Оплата рекламы в Instagram через телефон
Если вы хотите использовать для оплаты смартфон вместо ADS Manager, то нужно следовать такой последовательности:
- Заходим в Настройки и выбираем пункт Компания.
- Далее переходим в Платежи за промоакции, где выбираем Способы оплаты.
- Здесь необходимо добавить новую карту или же аккаунт PayPal.
После этого вы сможете оплачивать размещение рекламное контента, используя только свой смартфон.
Автор статьи
Читайте также: