Как узнать лицевой счет дэк
Обновлено: 17.04.2024
Ответ: Передавать ежемесячно показания электросчетчиков для потребителей, проживающих в многоквартирных и в частных домах, по действующему законодательству является их правом, а не обязанностью. Если собственник не желает самостоятельно снимать показания электросчетчика и передавать их в РКЦ филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт», то никаких правил он не нарушает. Однако многие заметили, что когда они не сообщают данные своих индивидуальных приборов учета, платежи начинают расти. Почему? Дело в том, что потребление электроэнергии начинает рассчитываться по - среднему. Для этого берется расход электроэнергии за последние шесть месяцев и выводится средняя величина. Три месяца абоненту она и выставляется. Если он и дальше избегает контактов и не пытается уточнить свой реальный расход электроэнергии, тогда расчет ведется уже по нормативу. Данный алгоритм расчетов показаний потребления электроэнергии определен законодательством РФ (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011)
Вопрос: Проживаю в Хабаровске, в апреле получили квитанцию от филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт», в которой указаны начисления по отоплению, горячей воде и электроэнергии. Скажите, мы теперь всегда такие платежки будем получать от Энергосбыта?
Ответ: Да, действительно, с 1 апреля 2018 года филиал производит расчет начислений за коммунальные услуги - свет и тепло, формирует и направляет потребителям единые платежные документы. Правительство Российской Федерации пришло к выводу, что необходимо создать структуры, которые бы обеспечили прием платежей и консультацию жителей методом «одного окна», так называемые Единые расчётно-кассовые центры. Это удобно для жителей. Если несколько квитанций соединить в одну, то ее стоимость уменьшится ровно во столько раз, сколько платежей в ней будет.
Вопрос: Получили квитанцию с начислением по отоплению, горячей воде и электроэнергии от филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт». Так как, Энергосбыт не является тепловой компанией, не предъявит ли нам «ДГК» повторно эти же суммы к оплате?
Ответ: Да, действительно АО «ДГК» является поставщиком услуг горячего водоснабжения и теплоснабжения. Филиал ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт»производит расчет начислений за коммунальные услуги - ГВС и тепло, формирует и направляет потребителям единые платежные документы в рамках исполнения функций по сбыту тепловой энергии на основании Агентского договора с АО «ДГК». Предъявление повторно этих же сумм к оплате со стороны АО «ДГК» неправомерно.
Правительство Российской Федерации пришло к выводу, что необходимо создать структуры, которые бы обеспечили прием платежей и консультацию жителей методом «одного окна», так называемые Единые расчётно-кассовые центры. Это удобно для жителей. Если несколько квитанций соединить в одну, то ее стоимость уменьшится ровно во столько раз, сколько платежей в ней будет.
Вопрос: В новой единой квитанции за март 2018 г. ДЭК и ДГК лицевые счета остались прежние?
Ответ: Действительно, ваши лицевые счета остались без изменений. Т.е. такие, как вы получали отдельно. Как за тепло, так и за свет.
Вопрос: Я оплатила долг за отопление и ГВС, но в квитанции сумма задолженности осталась. Почему и куда нужно обратиться?
Ответ: Формирование счет-квитанций осуществляется в период с 26 по последнее число текущего месяца. В случае оплаты задолженности после 25 числа, возможно отсутствие информации об оплате в счет-квитанции. Для получения информации о наличии задолженности необходимо обратится в центр обслуживания потребителей или РКЦ филиала ПАО «ДЭК»- «Хабаровскэнергосбыт» по месту жительства.
Вопрос: Мне не пришла единая квитанция за свет и тепло, что делать? Какие сроки доставки квитанций?
Ответ: В случае неполучения квитанции в срок до 10-го числа, абонент имеет право обратиться в Центр обслуживания потребителей или РКЦ филиала ПАО «ДЭК»- «Хабаровскэнергосбыт», обслуживающие Ваш адрес, либо распечатать электронную квитанцию воспользовавшись услугой «Личный кабинет». Так же, для своевременного получения платежного документа предлагаем потребителям отказаться от квитанции на бумажном носителе и получать ее на электронную почту.
Вопрос: Можно получать электронную квитанцию на мою электронную почту?
Отказ от получения бумажных квитанций вы можете оформить в режиме онлайн на сайте ПАО «ДЭК». Там же вы можете оформить заявку на возобновление отправки в ваш адрес бумажных счетов.
Вопрос: На каком основании в прошлом месяце выросло потребление тепла, а соответственно и оплата на 1500 руб? Улучшения отопления в нашем районе никто не заметил, дома ходим в кофтах.
Ответ: На основании показаний общедомового учета, которые передает ваша управляющая компания, расход в прошлом месяце выше, чем в предыдущем. Например: в предыдущем – 86,70 Гкал, а в прошлом – 137,91 Гкал, увеличение почти в 1,5 раза.
Вопрос: Я часто бываю в командировках, в другом регионе нет возможности оплачивать вовремя счета, есть ли у компании свое мобильное приложение?
- выбрать филиал «Хабаровскэнергосбыт»
- ввести номер лицевого счёта (указан в квитанции за электроэнергию)
- номер мобильного телефона
- установить переключатель для подтверждения согласия на обработку персональных данных
- нажать «Принять».
После регистрации возможна первоначальная задержка с доступом к данным по этому лицевому счёту до 24-х часов.
Вопрос: Как работает Единый информационный центр ПАО «ДЭК»?
Вопрос: У нас во дворе порыв теплотрассы. Примите меры.
Ответ: Вам необходимо сообщить об аварийной ситуации в Вашу управляющую компанию или в аварийную службу.
Вопрос: Второй месяц подряд в нашем подъезде в квартирах холодно. 17°. Квитанции приходят без каких-либо изменений. Необходимо разобраться с этим.
Ответ: Вам следует обратиться в Управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом для составления акта о некачественно предоставленной услуге, для того чтобы Вам был сделан перерасчет.
Вопрос: У меня закончился срок поверки прибора учета горячей воды, отопления. Что делать?
Ответ: Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию (ТСЖ) или в организации, осуществляющие замену (установку) индивидуальных приборов учета. После замены (установки) необходимо предоставить информацию по новому прибору учета (акт установки, паспорт ИПУ) в Центр обслуживания потребителей или РКЦ филиала ПАО «ДЭК»- «Хабаровскэнергосбыт», обслуживающие Ваш адрес.
Вопрос: Почему в квитанции расчет по нормативу при наличии прибора учета по ГВС?
Ответ: Срок поверки Ваших приборов учета на горячую воду истек 02.10.2017г, в связи с этим размер платы определяется исходя из рассчитанного среднего объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев. С 01.02.2018 Вам начисляется норматив. Вам необходимо сделать поверку Ваших приборов учета и предоставить подтверждающие документы в Центр обслуживания потребителей филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» или в обслуживающее Вас РКЦ.
Вопрос: Я купила квартиру, мне необходимо изменить ФИО в квитанции.
Ответ: Для открытия лицевого счета в многоквартирном жилом доме Вам необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность собственников жилого помещения, подтверждающие законность владения или право проживания, в Центр обслуживания потребителей филиала ПАО «ДЭК»- «Хабаровскэнергосбыт» или в обслуживающее Вас РКЦ.
Вопрос: Я купил частный дом, мне нужно изменить ФИО в квитанции.
Вопрос: Какой порядок действий при подключении тепловых сетей к частному дому?
Ответ: Во-первых, необходимо получить технические условия подключения (далее – ТУ) объекта к сетям инженерно-технического обеспечения. Для этого необходимо подать заявку на выдачу ТУ с приложением необходимых документов в адрес АО «ДГК» (теплосетевой организации).
Во-вторых, заключить договор теплоснабжения. Для заключения договора теплоснабжения заявитель направляет в ПАО «ДЭК» заявление на заключение договора теплоснабжения, содержащее следующие сведения:
- полные фамилия, имя, отчество заявителя;
- место жительства физического лица;
- местонахождение теплопотребляющих установок и место их подключения к системе теплоснабжения (тепловой ввод);
- удостоверенные в установленном порядке копии правоустанавливающих документов (в том числе свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним), подтверждающих право собственности и (или) иное законное право потребителя в отношении объектов недвижимости (здания, строения, сооружения), в которых расположены теплопотребляющие установки (при наличии);
- документы, подтверждающие подключение теплопотребляющих установок заявителя к системе теплоснабжения (в качестве документов, подтверждающих подключение теплопотребляющих установок заявителя в установленном порядке к системе теплоснабжения, используются выданные акты о подключении, присоединении, технические условия с отметкой об их исполнении, наряды-допуски теплоснабжающих организаций).
- сведения об имеющихся приборах учета тепловой энергии, теплоносителя и их технические характеристики.
В случае отсутствия необходимых документов, заявителю в течение 6 рабочих дней с даты получения запроса направляется по указанным в запросе контактным данным уведомление о необходимости представления недостающих документов.
Личный кабинет по тепловой энергии, горячему водоснабжению:
(жителям Владивостока, Артёма, Партизанска, Лучегорска)
Мобильное приложение
(Android)
Мобильное приложение
(IOS)
Вопросы и ответы о сервисе «Личный кабинет»:
Почему существует два отдельных личных кабинета: по электроэнергии и по теплоэнергии?
Личный кабинет клиента по электроэнергии был разработан и внедрен для клиентов ПАО «ДЭК» в 2011году. В связи с принятием ПАО «ДЭК» в 2017-2018 годах функций сбыта тепловой энергии на основании заключенного агентского договора с АО «ДГК» разработан и внедрен Личный кабинет клиента по теплоэнергии на более современной и функциональной платформе. Учитывая, что Личный кабинет клиента по теплоэнергии наиболее функционален и удобен в использовании, в ближайшее время ПАО «ДЭК» планирует осуществить объединение двух сервисов в один.
В течение какого времени осуществляется загрузка информации по лицевому счету после регистрации?
Первоначальная загрузка информации после регистрации осуществляется в течение 3 дней.
Могу ли я в одном Личном кабинете иметь несколько лицевых счетов?
Да, такая возможность реализована. Для этого нужно воспользоваться функцией «Добавить лицевой счет». Подробная информация по добавлению лицевого счета представлена в инструкции по использованию сервиса «Личный кабинет».
Через сколько дней в Личном кабинете клиента ПАО «ДЭК» отражается произведенная оплата?
В сервис «Личный кабинет клиента по теплоэнергии» оплата поступает на лицевой счет клиента в течение 3-х рабочих дней после ее осуществления. В сервис «Личный кабинет клиента по электроэнергии» оплата загружается один раз в месяц (за отчетный период) в период с 01 по 05 число месяца.
Можно ли внести изменения в лицевой счет о смене собственника?
Когда в сервисе «Личный кабинет» появляются квитанции на оплату?
Платежные документы загружаются в сервис «Личный кабинет» после окончания отчетного периода (календарного месяца), т.е. в начале месяца, следующего за отчетным. Возможность получения платежных документов через сервис «Личный кабинет» появляется у клиентов раньше, чем доставка квитанций на бумажных носителях через почтовые ящики.
Можно в сервисе «Личный кабинет» увидеть информацию о сроке истечения межповерочного интервала прибора учета и оформить заявление на его замену?
В Личном кабинете клиента по электроэнергии информацию о сроке истечения межповерочного интервала можно получить расчетным способом. Для этого к дате показаний, зафиксированных при установке ИПУ, необходимо прибавить период межповерочного интервала (количество лет).
Я установил сам прибор учета, мне нужно его опломбировать. Как оформить заявку через Личный кабинет?
Оформить заявку на опломбировку самостоятельно установленного прибора учета вы можете через раздел «Обращения» в Личном кабинете клиента ПАО «ДЭК». По факту направления заявки с вами свяжутся специалисты ПАО «ДЭК» для согласования удобного времени опломбировки.
Можно ли в одном Личном кабинете передавать показания и по электроэнергии, и по ГВС?
Передать показания приборов учета потреблённой электроэнергии и горячего водоснабжения вы можете в сервисе «Личный кабинет клиента ПАО «ДЭК» по теплоэнергии».
Могу ли я заказать справку об отсутствии задолженности через сервис «Личный кабинет»?
Заказать справку об отсутствии задолженности вы можете через раздел «Обращения» в Личном кабинете клиента ПАО «ДЭК», прикрепив копии документов, подтверждающих право собственности на данное жилое помещение и удостоверяющих личность собственника. Справка будет направлена на указанный адрес электронной почты.
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Инфографика «Как узнать лицевой счет по адресу»
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно! Набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно! В интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
Может пригодиться! В каких случаях и как подать жалобу на действия управляющей компании читайте в этой статье.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка! Узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
- Обратившись на сайт портала государственных услуг.
- Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
- Сделав запрос в управляющую компанию.
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
ДЭК – крупная компания по поставке электроэнергии жителям Дальнего Востока, функционирующая с 2007 года. В зоне обслуживания находятся 150000 предприятий и 2 миллиона жителей Амурской области, ЕАО, Хабаровского, Приморского края.
- филиал и подразделение (выберите из выпадающего списка);
- номер счета;
- электронная почта;
- номер телефона.
Юридические лица должны посетить офис компании. Адрес ближайшего отделения и график работы узнайте на сайте. Подайте заявление с приложенными к нему: удостоверением личности, номером договора или лицевого счета, доверенностью на право регистрации.
Сотрудник компании примет и рассмотрит заявку. После того, как вы согласитесь с обработкой персональных данных, вам выдадут логин и пароль. Активация входа в личный кабинет возможна через 24 часа после подачи заявки.
Как восстановить пароль от ЛК
Если пароль забыт или потерян, восстановить его несложно на странице входа в ЛК. Внизу формы кликните соответствующую надпись. Откроется форма, в которой необходимо указать обслуживающий филиал и подразделение, номер лицевого счета. Кликните «Продолжить».
На ваш почтовый ящик, указанный при регистрации, вышлют письмо со ссылкой. Активируйте ссылку, создайте новый пароль.
Функционал ЛК
Личный кабинет ДЭК открывает клиентам широкие возможности:
- оплата услуг с помощью банковской карты;
- передача снятых со счетчиков показаний онлайн;
- консультация у специалистов;
- выбор тарифов (дневной и ночной);
- приобретение и заказ монтажа счетчиков;
- заказ дополнительных услуг;
- получение и распечатка квитанций;
- участие в анкетном опросе по поводу качества обслуживания.
Мобильная версия
Приложение дает возможность полноценно пользоваться услугами личного кабинета без привязки к месту жительства. Вы легко можете посмотреть состояние счета, узнать задолженность, оплатить услуги из любого места.
Контактные данные для связи
При трудностях с входом в персональный кабинет звоните на горячую линию по номеру 8 (800) 234-77-77.
Никита Аверин
ДЭК — Дальневосточная энергетическая компания, которая поставляет электрическую энергию жителям Дальнего Востока. Организация работает более 10 лет. Дата основания — 2007 год. Она появилась после слияний станций ДГД и ДРСК. Зона деятельности покрывает Амурскую область, Приморский и Хабаровский край. Головной офис находится во Владивостоке. Открыты региональные представительства в Хабаровске, Уссурийске и других городах. Общее количество подключенных абонентов составляет 2 миллиона человек.
После входа ДЭК в энергетический холдинг РусГидро появился дополнительные возможности для пользователей. Потребители смогли управлять услугами через удобный личный кабинет. Его возможности позволяют отслеживать состояние лицевого счета, проверять наличие задолженности и просматривать подробную статистику. Кабинетом можно пользоваться несколькими способами. Работает официальный сайт и мобильное приложение. Программа устанавливается бесплатно на мобильные устройства и распространяется через каталог Google Play.
Чтобы начать пользоваться кабинетом, нужно открыть официальный сайт ДЭК и выбрать отделение, занимающееся обслуживанием населения конкретного города:
- ДЭК Амурэнергосбыт;
- ДЭК Благовещенск;
- ДЭК Владивосток;
- ДЭК Дальэнергосбыт;
- ДЭК Хабаровскэнергосбыт;
- ПАО ДЭК Хабаровск.
ДЭК — вход в личный кабинет
После входа пользователи могут самостоятельно управлять услугами электроснабжения без совершения звонков или посещения абонентских пунктов. Среди основных возможностей можно выделить просмотр состояния счета, запрос статистики, безналичное внесение оплаты. Для совершения платежей нужно обладать банковской картой. Перед оплатой клиенты указывают номер Л/С и сумму перевода.
ДЭК — передать показания счётчиков
Все абоненты должны своевременно отправлять показания счетчиков для правильного расчета стоимости потребленных услуг:
Обратите внимание — отправлять показания нужно ежемесячно 20-25 числа.
Функционал личного кабинета
- Передача показаний счетчиков;
- Выбор тарифа;
- Подключение автоматических платежей;
- Общение с поддержкой;
- Приобретение новых счетчиков;
- Написание отзывов;
- Использование расчетного центра;
- Заказ услуг;
- Просмотр состояния счета.
Любой владелец современного смартфона может установить мобильное управление для удобного управления услугами. Причем возможности программы практически полностью аналогичны личному кабинету. Пользователи контролируют состояние счета, редактируют личные данные, получают платежные квитанции. Загрузить приложение можно бесплатно через каталог Google Play. Владельцы iPhone пользуются App Store для скачивания приложения.
ДЭК — телефон поддержки
Кроме основного контактного центра работают телефонные номера ЕРИЦ:
Клиенты компании могут консультироваться через контактную форму. Откройте раздел «Интернет-приемная» на сайте энергетической компании. Выберете филиал ПАО ДЭК и обслуживающее отделение. Ниже напишите номер лицевого счета, точный адрес проживания, Ф. И. О. Обязательно укажите контактные данные для получения ответа сотрудников. Все обязательные текстовые поля обозначены красной звездочкой.
Автор статьи
Читайте также: