Как узнать лицевой счет новатэк по адресу

Обновлено: 04.05.2024

В случае задержки обязательных платежей коммунальщики вправе начислять пени за каждый день просрочки. Поэтому потребителям услуг следует относиться к срокам уплаты внимательно. Бывают случаи, когда произвести своевременную оплату невозможно ввиду отсутствия квитанций. Существуют способы произвести оплату и без текущих квитанций. Важно знать, как узнать номер лицевого счёта ЖКХ по адресу.

Как узнать лицевой счет своего жилья

Лицевой счёт это цифровой код, присваиваемый в каждой коммунальной организации потребителю с привязкой к адресу жилья. Лицевых счетов в одной квартире иногда открывают несколько. Это случается когда потребители разделяют счета, имея не это основания. Лицевой счёт присваивается при вводе дома в эксплуатацию. Закрепляется за определённым адресом независимо от смены владельца или изменения состава семьи.

Через финансовую организацию

В каждом регионе существует единая база ЖКХ, где все исполнители услуг зарегистрировали своих потребителей с указанием лицевых счетов на каждый объект. Эти базы имеются во всех финансовых организациях и почтовых отделениях страны, которые принимают расчёты за услуги ЖКХ. Каждый регион, обособленный в этой системе в пределах населённого пункта. Также такой базой оснащены созданные во всех администрациях населённых пунктов ЕРЦ.

Таким образом, узнать свой личный номер по адресу проживания, можно при расчёте в банковской организации у оператора, принимающего перечисления за коммунальные услуги. Также этой информацией снабжены терминалы, принимающие различные платежи. При работе с терминалом, необходимо выбрать опцию «Оплата по адресу» и на экране появится информация о сумме, предъявленной к оплате и лицевом номере конкретного адреса.

Способ удобен при близкой доступности финучреждения и наличии свободного времени для посещения банковских организаций.

По средствам интернета

Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу.

Многие коммунальные компании имеют свои официальные сайты, которые проводят онлайн работу с клиентами после регистрации. Для верификации потребителю необходимо зайти на главную страницу компании, которая предоставляет услуги и путём заполнения анкетных данных, запрашиваемых программой, зарегистрироваться с созданием пароля и логина индивидуальной страницы.

После прохождения регистрации потребителю доступны все данные, а именно: номер лицевого счёта, сумма задолженности и ежемесячного начисления. Порталы организаций, где предусмотрен расчёт за фактически потреблённый ресурс, который отмеряет прибор учёта, обычно снабжены функций передачи показаний за воду, газ или электричество. В большинстве случаев имеется опция полной или частичной уплаты за коммунальные службы.

Такой способ подходит людям, которые владеют минимальными навыками работы в интернете и хотят сэкономить время, отведённое на посещение служб ЖКХ.

Через ЕРЦ или УК

Способ получения информации через ЕиРЦ или управляющую компанию предполагает личное посещение этих организаций. Информацию специалисты названных организаций предоставят при наличии гражданских документов, удостоверяющих личность обратившегося человека. При этом гражданин должен иметь прямое отношение к жилью, о котором получает информацию.

Минусом в получении всех указанных услуг это возможное наличие живой очереди, которая затягивает исполнение работы по времени. Также не всегда личное общение с оператором абонентского отдела может пройти в позитивном русле.

Способов узнать личный номер по адресу или сумму, предъявленную к оплате, множество. Очень разнообразно выглядит и сама система оплаты сервисов ЖКХ. Все создано для удобства потребителей в своевременном расчёте с компаниями ЖКХ и не накоплению долгов, которые сначала приводят к дополнительным затратам в виде начисленной пени. Затем к уплате судебных издержек и сумм по ИТО. В своевременной оплате заинтересованы и потребители, и компании ЖКХ.

Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.

Инфографика

Инфографика «Как узнать лицевой счет по адресу»

Зачем нужен лицевой счёт

Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.

Технические

Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.

Юридические

Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.

Финансовые

Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.

По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Важно! Набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

Важно! В интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

Может пригодиться! В каких случаях и как подать жалобу на действия управляющей компании читайте в этой статье.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

Подсказка! Узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

Онлайн оплата коммунальных услуг

В отделении Сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Дополнительная информация

Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.

Как проверить состояние индивидуального ЛС

Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:

  1. Обратившись на сайт портала государственных услуг.
  2. Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
  3. Сделав запрос в управляющую компанию.

Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:

Сайт госуслуг

С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.

Лицевой счет в госуслугах

ГИС ЖКХ

Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.

Сбербанк

Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.

У поставщика услуги

Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Краткие выводы

Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.

По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.

Лицевой счёт ЖКХ по адресу повсеместно требуется при сделках с недвижимостью. Также знать код плательщика необходимо при возникновении долгов.

Что это такое

По сути лицевой счет ЖКХ — это уникальная комбинация цифр. В них зашифрованы все сведения об объекте недвижимости. ЛС присваивается при введении в эксплуатацию нового дома или же в процессе приобретения жилья на вторичном рынке.

На основании документа, в котором фигурирует ЛС, владелец или арендатор жилья оплачивает коммунальные услуги.

Единый лицевой счёт плательщика ЖКХ выдаётся во владение:

  • собственникам жилого или нежилого помещения;
  • нанимателям помещения по договору социального найма;
  • лицам, принявшим помещение от застройщика, не оформив при этом данное помещение в собственность.

Каждая обслуживающая организация располагает своей базой ЛС, а при смене управляющей компании помещению присваивается новый платёжный реквизит ЖКХ. Также ЛС плательщика меняется при смене адреса проживания.

Зачем он нужен

Единый лицевой счёт плательщика ЖКХ даёт возможность узнать:

  • какое количество жильцов зapeгиcтpиpoвaнo в квapтиpe;
  • тип их peгиcтpaции;
  • перечень дoкyмeнтов, по которым их зaceлили;
  • сведения о площади;
  • кoличecтво кoмнaт;
  • этaжнocть дома.

Выписка из ЛС помогает:

  • подтвердить статус жильца;
  • удостоверить правомерность сделок и операций с недвижимостью;
  • подтвердить законность перепланировки;
  • удостоверить правильность приватизации, вступления в наследство, распределения долей;
  • подтвердить законность оформления имущественных льгот.

Все эти данные дают полную картину об объекте недвижимости:

Лицевой счёт на квартиру даёт исчерпывающую информацию о наличии либо отсутствии долгов по коммунальным платежам.

Эта информация включает в себя все характеристики жилья, начиная от количества комнат и заканчивая обозначением всех проведённых в квартире коммуникаций.

Комментирует юрист Антон Щербак. «Важно! Все указанные сведения могут быть представлены ТОЛЬКО Управляющей компанией и ТОЛЬКО Собственнику жилья. Если вы покупаете квартиру, выписку из домовой книги и из лицевого счета Вам должен представить именно собственник.»

Где и как узнать номер ЛС по адресу

В каких случаях требуется узнать номер лицевого счета? Это необходимо, когда требуется срочно оплатить задолженность или проверить сумму долга, а квитанции под рукой нет.

Для получения ответа на вопросы о том, как узнать лицевой счёт по адресу, имеется целый ряд возможностей.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Самый надежный способ узнать номер ЛС — по платёжному документу. При постоянном получении единственного платёжного документа номер квитанции ЖКХ также будет единым, поскольку будет открыт единый лицевой счёт в ГИС ЖКХ.

В случае, когда собственник заключает прямые договора с поставщиками коммунальных услуг, он получает несколько квитанций с различными ЛС. И вполне возможно каждый такой лицевой счёт найти по адресу проживания.

Поскольку собственники жилья вправе разделить ЛС согласно принадлежащим им долям жилого помещения, они получают индивидуальные счета за коммунальные услуги. В таком случае по одному и тому же адресу будут приходить квитанции ЖКХ с разными ЛС для разных плательщиков.

В интернете

Но как узнать лицевой счёт ЖКХ по конкретному адресу, если нет квитанции? На просторах интернета действует очень много государственных и негосударственных ресурсов, принимающих оплату за услуги ЖКХ и предоставляющих информацию о ЛС.

СПРАВКА. Самый востребованные среди подобных ресурсов – ЮMoney и СберОнлайн. Эти сервисы покажут вам номер счета и размер задолженности, если вы уже ранее оплачивали там услуги. Для этого нужно найти в истории операций платежи за ЖКХ.

После этого нажать значок «Повторить»

как узнать лицевой счет по адресу через сбербанк

Как узнать номер лицевого счета по адресу и зачем это нужно

И вы окажетесь на странице оплаты, где уже есть сведения о номере лицевого счета, адресе и размере задолженности.

На сайте Госуслуги

Специализированные ресурсы

Как уже говорилось, в интернете функционирует большое число специализированных ресурсов, помогающих ответить на вопрос, как узнать лицевой счёт. Например, узнать номер лицевого счёта от Мосэнергосбыта по адресу можно на сайте.

Мосэнергосбыт даёт возможность узнать номер лицевого счёта по адресу проживания без особых затруднений со стороны пользователя. Таким же образом Новосибирскэнергосбыт и большинство других аналогичных служб на своих сайтах помогают узнать лицевой счёт по адресу.

В управляющей компании

При отсутствии возможности использования перечисленных способов узнать код плательщика по адресу квартиры, например, в Москве или проверить лицевой счёт рекомендуется обратиться в управляющую компанию. Это можно сделать двумя способами.

Посредством телефонного звонка

В данном случае следует назвать ФИО владельца жилья и адрес его регистрации.

ВАЖНО! Данный способ далеко не всегда работает, поскольку управляющая компания вправе не предоставлять подобные сведения по телефону. Однако если вы представитесь собственником, сошлетесь на утерю платежки, и скажете что номер счета нужен для оплаты долга, в УК могут пойти навстречу.

При личном посещении офиса

Чтобы лично узнать свой код плательщика ЖКХ по адресу, необходимо иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя. На основании него можно получить номер лицевого счета и прочую информацию по нему.

В Сбербанке

Информацию том, как узнать лицевой счёт, можно получить в Сбербанке только в случае, если человек является действующим клиентом банка. При этом у него имеется несколько возможностей.

В личном кабинете

При данном варианте определения лицевого счёта на квартиру следует войти в Сбербанк Онлайн посредством ввода своих логина и пароля. Затем необходимо в поисковую строку ввести запрос «Лицевые счета для Сбербанка» и указать адрес жилья.

В банкомате

Чтобы получить номер ЛС с помощью банкомата Сбербанка, следует:

  1. Активировать пункт меню «Поиск и информация».
  2. Нажать на кнопку «Лицевые счета».
  3. Ввести адрес квартиры и наименование поставщика услуг.
  4. Считать с экрана номер ЛС.
  5. При желании сразу же оплатить сумму задолженности и распечатать квитанцию.

Важная информация и частые вопросы

Параллельно с желанием узнать ЛС по адресу у владельцев или арендаторов жилья зачастую возникают и другие вопросы. Например, как узнать номер лицевого счёта Мосэнергосбыта или как получить лицевой счёт на квитанции ЖКХ.

Как открыть и проверить состояние индивидуального ЛС

Данный реквизит открывается только при приобретении нового жилья. В случае приобретения жилого помещения на вторичном рынке новый ЛС не оформляется.
С помощью индивидуального номера возможна проверка баланса посредством:

  • обращения на портал Госуслуг;
  • использования услуг Сбербанка России;
  • запроса в управляющую компанию.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС можно через:

Сайт Госуслуг

Этот портал даёт возможность не только установить величину задолженности по жилищно-коммунальным услугам, но и погасить её. С этой целью следует отыскать каталог услуг и выбрать в нём раздел ЖКХ.

долг за жкх через госуслуги

После этого выбираем организацию ЖКХ, в которой у вас есть лицевые счета.

как узнать долг через госуслуги

ГИС ЖКХ

На главной странице портала следует зарегистрироваться, а при наличии регистрации сразу перейти в личный кабинет.

гис жкх узнать долг

После ввода единого лицевого счёта в ГИС ЖКХ пользователь получает сведения о его состоянии и наличии задолженности перед ВСЕМИ поставщиками услуг.

долг через гис жкх

Сбербанк

Свой баланс на этом ресурсе можно узнать посредством входа в личный кабинет. Далее вводим номер лицевого счета или ищем платежи за ЖКХ в истории.

долг за жкх в сбербанк онлайн

После осуществления платежа владельцу счёта в качестве подтверждения операции выдаётся квитанция, которая либо распечатывается в виде чека, либо отсылается на электронную почту пользователя.

У поставщика услуги

Свой баланс можно также узнать непосредственно в коммунальном предприятии либо по телефону, либо посредством личного посещения офиса.

Кaк пoмeнять влaдeльцa

Чтобы переоформить сведения о плательщике на нового владельца, следует:

Возможно ли разделение ЛС и кaк его paздeлить мeждy coбcтвeнникaми жилья

В случае, если жилой площадью пользуется несколько человек, может возникнуть вопрос о раздельной оплате коммунальных услуг. Решение этого вопроса зависит от вида собственности на жильё.

Пpивaтизиpoвaннoe жильё

Если у приватизированного жилого помещения имеется несколько владельцев или, к примеру, комнаты квартиры поделены между членами семьи, то имеется возможность разделения ЛС на каждую комнату отдельно. Для этого необходимо согласие владельцев с форматом разделения.

При отсутствии согласия придётся обратиться к судебному разбирательству.
При этом сам суд не разделяет счета, но он вправе обязать управляющую компанию сделать это.

ВНИМАНИЕ! Суд определяет величину коммунальных платежей для каждого собственника, после чего собственники должны будут выплачивать в соответствии со своим долевым участием.

Гocyдapcтвeннoe или мyниципaльнoe жильё

В государственном жилом помещении возможно разделение платёжных реквизитов между нанимателями многокомнатного жилья. Для этого следует подать заявление собственнику недвижимости в лице государственных органов.

Практически всегда в муниципальном жилье, фактически не являющемся собственностью его владельца, а использующемся по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

СПРАВКА. В подобных случаях обычно оформляют дополнительные платёжные квитанции, сохраняя при этом единый ЛС для данной квартиры.

Мoжнo ли зaкpыть финансово-лицевой счёт

Хотя обычно после продажи жилого помещения его реквизиты не изменяют и не закрывают, а переоформляют на нового собственника, иногда в подобных случаях возможно и закрытие ЛС. Это может произойти в процессе отчуждения недвижимости или смерти единственного владельца.
Для закрытия счёта необходимо написать заявление о закрытии в управляющую компанию и собственнику социального жилья.

Как узнать лицевой счет для оплаты электроэнергии по адресу

Чтобы узнать лицевой счёт электроэнергии по адресу, можно использовать такие варианты получения информации:

  • обратится в абонентскую службу энергоснабжающей компании;
  • войти на портал Госуслуг;
  • активировать в банкомате опцию «Оплата по адресу», после чего на экране появятся реквизиты, по которым можно узнать свой лицевой счёт по электроэнергии.

Кроме того, все данные о состоянии своего потребительского номера можно получить после регистрации на официальном сайте энергопоставляющей организации. Затем после оформления личного кабинета на сайте можно не только узнать свой лицевой счёт по электроэнергии, но и найти лицевой счёт за электроэнергию по адресу.

Узнать ЛС за газ по адресу дома

Лицевой счёт за газ по вашему адресу можно узнать у оператора ООО «Газпром межрегионгаз» по Вашему региону. Для этого можно позвонить в офис по телефону или же получить информацию на личном приёме.

Для чего нужна своевременная оплата

Компании, которые предоставляют коммунальные услуги, обладают рычагами воздействия на неплательщиков в виде штрафных санкций. В случае передачи дела в суд неплательщику придётся не только погасить накопленный долг, но и оплатить судебные издержки и исполнительский сбор.

Кроме того, обременение жилья долгами не даёт возможности его продажи. А накопление систематически не выплачиваемых коммунальных долгов даже может привести к изъятию квартиры у владельца. Также обременение жилья долгами может служить основанием для не выпуска должника за границу.

СПРАВКА. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 предполагает возможность отключения электроэнергии должникам, после чего повторное подключение сопрягается не только с погашением долга, но и с оплатой процедуры подключения.

Как видим, у владельцев или аредаторов жилья имеется много вариантов, с помощью которых можно по адресу узнать реквизиты платёжых документов.

В разделе «Личный кабинет» Вы можете проверить состояние собственного лицевого счета, посмотреть историю начислений платежей, внести показания счетчика, распечатать квитанцию-извещение для оплаты, произвести платеж банковской картой за потребленный газ.

Зарегистрировать Личный кабинет можно через Интернет, пройдя по ссылке Ещё нет учётной записи? и ответив на ряд вопросов. Вам нужно будет ввести номер лицевого счета, фамилию владельца счета, адрес электронной почты и выбрать пароль. Необходимо будет также дать согласие на обработку Ваших персональных данных.

После завершения первой части процесса регистрации на указанный Вами адрес электронной почты придет письмо со ссылкой активации для Вашего Личного кабинета. Пройдите по ссылке или наберите её в строке браузера для завершения процесса регистрации Личного кабинета. В случае каких-либо проблем с доставкой письма с активационной ссылкой, можно Повторить ссылку для активации.

После активации Вашего Личного кабинета, приблизительно в течение суток, произойдет загрузка в него полных данных по Вашему Лицевому счету, но произвести платеж по текущей квитанции Вы сможете сразу.

Если Вы забудете свой пароль к Личному кабинету, его можно восстановить по ссылке Забыли пароль?. Вам нужно будет ввести номер Вашего лицевого счета и адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации Вашей учетной записи. На адрес электронной почты Вам будет выслан код проверки. После его получения Вы будете в состоянии выбрать новый пароль для Вашей учетной записи.

Если Вам нужно зарегистрировать несколько лицевых счетов, Вам нужно будет сделать это для каждого лицевого счета отдельно, но адрес электронной почты можно указать одинаковый для всех.

Оплата осуществляется с помощью системы on-line оплаты ОАО «Газпромбанк». К оплате принимаются карты любого банка, на которые не наложен запрет проведения интернет-платежей, комиссия за проведения платежа не взимается.

При возникновении проблем с Личным кабинетом обращайтесь на электронный адрес Службы поддержки абонентов Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с описанием проблемы и обязательно указывайте лицевой счет, фамилию владельца и использованный для регистрации E-mail.

В соответствии с ЖК РФ[1] граждане обязаны своевременно вносить оплату за предоставленные услуги ЖКХ, к которым также относится система газоснабжения.

Возникшая задолженность служит поводом для отключения квартиры должника от системы обеспечения газом. Причина отсутствия квитанций на оплату не является объективной, так как можно совершить оплату разными способами понимая, как узнать лицевой счёт за газ по адресу.

Способы узнать номер лицевого счёта

Поэтому очень легко определить номер лицевого счёта по адресу. Существуют несколько следующих способов определения номера лицевого счёта:

  1. Непосредственно в организации, которая предоставляет услуги по газоснабжению Вашей квартиры. Коммунальные организации работу по расчётам с населением возложили на абонентские отделы, которые ведут учёт потребителей и обладают информацией необходимой для ведения истории взаимоотношений с потребителем услуги. Обратившись в абонентский отдел можно найти номер лицевого счёта за газ по адресу проживания. Дополнительно возможно пройти сверку ранних оплат и получить информацию о тарифе за предоставленную услугу. В большинстве случаев абонентский отдел принимает оплату у населения через кассу предприятия. Обратившись в абонентский отдел предприятия по газоснабжению населения жилец, по необходимости, получает комплекс услуг. Недостатком обращения в абонентский отдел является график работы коммунальной организации, который обычно совпадает с рабочей неделей и трудоустроенному человеку сложно выделить рабочее время на посещение газовщиков. Вероятность увидеть очередь в организации также велика.
  2. В едином расчётном центре, созданном во многих городах для облегчения населения в получении любой информации, в том числе и номере лицевого счёта за газ по адресу. График работы более гибкий, чем в абонентском отделе газовщиков. Для удобства обслуживания предоставляется услуга предварительной записи на удобное потребителю время. Функции МРЦ ограничены лишь предоставлением номера лицевого счёта и суммы задолженности. Провести сверку оплаты и принять её, специалисты МРЦ не полномочны.
  3. Дистанционно, через сайт газоснабжающей организации. Практически все коммунальные организации разработали и запустили в работу сайты с «Личным кабинетом», где возможно контролировать начисления, оплату и сумму задолженности. Определить номер лицевого счёта по адресу в «Личном кабинете» очень простая задача. Пройдя регистрацию на сайте необходимой коммунальной компании можно проводить сверку независимо от времени суток и дня недели, без очередей и траты времени на поход к газоснабженцам.
  4. Используя клиентский сервис. Многие граждане пользуются банковскими услугами и финансисты, для удобства своих клиентов, используют сервис « Интернет банкинг». Во вкладке ЖКХ «Интернет банкинга» можно найти коммунальную организацию, снабжающую вашу квартиру газом и по адресу определить закреплённый личный номер. При этом Вам станет доступна история платежей за услугу. Доступ ограничивается только Вами, как клиентом банка.

Что нужно знать еще

Возникшая задолженность сопровождается начислением штрафных санкций и отключением от сети, механизм начисления которых можно узнать только в абонентском отделе предприятия. Другие ресурсы, скорее всего, не будут иметь полной информации по этим начислениям.

Также важно знать, что при посещении газоснабжающей организации нужно иметь документы удостоверяющие личность, либо доверенность от собственника квартиры на проведение работы по заявленному адресу проживания.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: