Как узнать за какое приложение снимают деньги на айфоне

Обновлено: 28.03.2024

С 10 марта расплатиться в App Store картой, выпущенной в России, не получится. Но это не означает, что доступ к платным приложениям для российских пользователей будет полностью закрыт. Рассказываем, что можно сделать.

Перейти на оплату по номеру телефона

Пока Apple не заявляла об ограничениях этого способа оплаты, его можно взять на вооружение. Привязываются номера операторов «Билайн» и МТС; «МегаФон» и Yota не принимаются к оплате с 12 мая.

Важно: если привязать номер телефона не получается, стоит обратиться к оператору связи. Возможно, для вашего мобильного счёта отключены опции, которые разрешают подобные платежи.

На iPhone и iPad

  1. Перейдите в настройки гаджета.
  2. Нажмите на название вашей учётной записи Apple ID.
  3. В меню «Оплата и доставка» авторизуйтесь при помощи Face ID или Touch ID.
  4. Перейдите к пункту «Добавить способ оплаты», выберите вариант «Мобильный телефон» и введите нужный номер. Если вы ранее добавляли номер телефона, этот и следующий пункты можно пропустить.
  5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения и введите его. После этого номер телефона появится в списке вариантов оплаты.
  6. Нажмите «Изменить» и перетащите оплату с мобильного на первое место в списке.
  7. Проверьте, что в меню стоят галочки напротив пунктов «Мобильный телефон» и «Использовать этот номер мобильного телефона» (или другой — в зависимости от ваших предпочтений).

На Mac в App Store и iCloud

  1. Запустите приложение App Store.
  2. Нажмите на название вашей учётной записи Apple ID в левом нижнем углу окна.
  3. Перейдите в раздел «Информация» → «Управлять способами оплаты».
  4. Выберите пункт «Способ оплаты» и добавьте номер мобильного.
  5. Подтвердите привязку номера кодом из SMS.
  6. Перетащите способ оплаты «Мобильный телефон» на первое место в списке.

Купить подарочную карту

Где найти

В M.Видео, Ozon и на других крупных интернет-площадках карты на момент написания материала распроданы. Изображение: М.Видео

Подарочные карты также можно встретить в онлайн- и оффлайн-магазинах. Доступные номиналы — 500, 1000, 1500 и 3000 рублей. Код активации карты указывается на чеке.

Раньше купить подарочные карты можно было в приложениях «Сбер», Tinkoff и других банков. 10 марта её отключили.

Как пополнить

Проще всего внести деньги с подарочной карты на счёт в App Store.

  1. Запустите приложение App Store.
  2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите пункт «Погасить подарочную карту или код».
  4. После зачисления средств на баланс можно будет использовать их для оплаты iCloud, App Store, Apple One и других подписок.
  5. Члены семьи не смогут воспользоваться вашим балансом. Им нужно будет приобрести собственные коды и пополнить Apple ID.

Важно: вернуть деньги с баланса Apple ID на карту или мобильный счёт не получится. Также есть риск, что в случае полной блокировки сервисов Apple в России средства станут недоступны.

Система подписок устроена таким образом, что после удаления приложения, в котором вы её оформили, её действие не прекращается. С вас по‑прежнему будут снимать деньги — до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Многие приложения предлагают бесплатный ознакомительный период, однако стоит понимать, что он активируется одновременно с оформлением подписки, просто оплата начинает взиматься не сразу.

Если вы хотите только попробовать какую‑то программу, то после активации тестового периода лучше сразу же отключить подписку. После отказа от автопродления услуги вы всё равно сможете пользоваться платными функциями — до окончания действия предыдущего периода. Например, пробного бесплатного.

Чтобы обезопасить себя в будущем, для подписок лучше завести отдельную карту (можно виртуальную) и рассчитываться за услуги с неё. Можно держать там небольшую сумму или пополнять только в момент следующего списания. Так вы не потратите лишнего, а если и забудете о какой‑то подписке, это будут не очень большие расходы.

Как отключить подписки на iPhone

На iOS 13 и новее

Если у вас смартфон с iOS 13 или более свежей версией, перейдите в «Настройки» → Apple ID и выберите «Подписки».

В разделе «Действующие» найдите ненужную подписку и выберите её. Прокрутите экран в самый низ.

Тапните «Отменить подписку», а затем «Подтвердить». До окончания периода действия услуга будет отображаться в активных. Понять, что она отменена и деньги за неё сниматься не будут, можно по отметке «Истекает…».

На более ранних версиях iOS

Выберите «Просмотреть Apple ID» и перейдите в пункт «Подписки».

В разделе «Действующие» найдите ту услугу, которую хотите отключить, и выберите её. Нажмите в самом низу экрана кнопку «Отменить подписку».

Как отключить подписки на Android‑устройстве

Запустите Google Play и тапните по фото профиля. Выберите в открывшемся меню «Платежи и подписки».

Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться.

Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».

Подтвердите действие, нажав «Отменить подписку». Теперь в перечне услуг под ней появится соответствующая отметка с указанием даты. С этого момента деньги больше не будут отчисляться с карты.

Favorite

В закладки

У вас могут быть ненужные подписки в App Store. Как вернуть деньги

Если у вас есть iPhone, наверняка вы скачиваете или покупаете приложения и игры, привязав банковскую карту к своему Apple ID.

Это чревато неконтролируемыми списаниями денег в качестве регулярной оплаты различных подписок, которые так любят навязывать разработчики практически всех приложений и игр.

Бывает, что на смартфон прилетает уведомление о списании денег, совершенно внезапно и безо всякого объяснения. Просто ррраз – и куда-то ушли 300 рублей. И это может произойти в любой момент, не обязательно в начале или в конце календарного месяца.

Чуть зазевался, и разрабы возьмут с вас деньги за услугу, которой вы даже и не пользуетесь.

Как же защитить себя?

? Вместе с Yota мы расскажем, что спрятали от вас под мелким шрифтом.

Проверяем наличие платных подписок на iPhone


Чтобы узнать, на какие сервисы вы подписаны, нужно сделать на вашем iPhone следующее:

Шаг 1. Откройте «Настройки», зайдите в меню Apple ID, а затем в раздел «Подписки».


Шаг 2. Проверьте список активных подписок. Если увидите непонятные приложения или игры – нажимайте на них и смело жмите «Отменить подписку».


Как вернуть деньги за оплаченную подписку


С отменой ненужных подписок разобрались, а теперь хочется вернуть те деньги, когорые уже успели списаться

Шаг 1. Заходите в приложение App Store На iPhone или iPad и нажимаете на аватарку своей учетной записи.

Шаг 2. Ищете пункт меню «История покупок», нажимаете на нее и выбираете покупку, за которую следует вернуть деньги. В нашем случае это будет оплата какой-либо подписки.


Шаг 3. Нажимаете на строчку с суммой оплаты, затем на строчку «Сообщить о проблеме» и вас перебрасывает на сайт техподдержки Apple.


Шаг 4. Из перечня возможных проблем выбираете «Я хочу запросить возврат средств». В описании следует написать по-английски, что платёж был совершён ребенком и больше такого не повторится.


Ждёте. Обычно, деньги возвращаются на карту в течение 2-3 дней.

Не дайте себя развести. Тратьте деньги с умом

Средняя стоимость подписки на какой-нибудь ненужный гороскоп стоит в районе 400 рублей в неделю. За эти же деньги можно взять полностью безлимитный мобильный интернет на целый месяц.

А уж в интернете можно любой гороскоп найти, было бы желание.

Не дайте себя обмануть, контролируйте свои расходы и экономьте правильно.

Favorite

В закладки

Favorite

В закладки

Ваши приложения на iPhone могут красть деньги. Проверьте свои подписки

Раньше разработчики и создатели медиа предлагали заплатить сразу и много, но один раз. Теперь проще уговорить покупателя платить по чуть-чуть, но долго.

Если ты хочешь смотреть Netflix и «Амедиатеку», слушать Apple Music, работать в Photoshop и так далее, сумма за подписки в месяц выходит приличная. За что реально стоит платить, как оптимизировать подписки и как быстро отписаться от ненужных сервисов?

Подписки через Apple


Как посмотреть подписки на iPhone, iPad или iPod touch


В меню «Настройки» – «%ваше имя%» прокрутите список до раздела «iTunes и App Store», нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана, затем «Просмотреть Apple ID».

Система может запросить пароль или биометрический идентификатор (Face ID, отпечаток пальца). Введите его, и после этого увидите все свои подписки.

Чтобы отменить подписку, достаточно выбрать нужный вариант, нажать на него и на кнопку «Отменить подписку». До конца оплаченного периода она продолжит действовать, просто автопродления не будет.

На Mac или PC


Откройте программу iTunes и авторизуйтесь с использованием идентификатора Apple ID.

Но тут есть баг: если вы заходите в iTunes с Windows, вам вот здесь предлагают скачать приложение для доступа. Но страница по ссылке оказывается недоступна. Идём в Windows Store и скачиваем «тунца» там.


После установки и аутентификации по Apple ID в меню сверху выберите «Учетная запись» – «Просмотреть мою учетную запись». Затем прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Настройки», нажмите на пункт «Управлять» справа от параметра «Подписки».


Появится список подписок. Справа от нужной подписки нажмите на кнопку «Правка».

На Apple TV 4K или Apple TV четвертого поколения


Только с этих телевизоров Apple можно изменить только параметры подписок на программы ОС tvOS. Если у вас более старый телек, придётся заходить с компьютера, планшета или смартфона.


Можно ли отменять бесплатные подписки

Да, можно и нужно. К примеру, если вам предложили бесплатно неделю доступа к сервису с платным автопродлением, соглашайтесь, но затем сразу отписывайтесь, чтобы не забыть.

Главное успеть это сделать за 24 часа до окончания подписки, ибо сайт Apple предупреждает:

Ещё раз: просто удалить приложение не поможет

Часто как бывает: вы устанавливаете приложение, оно предоставляет бесплатный демо-доступ на месяц. Платить вы не планируете, так что через месяц приложение просто удаляете.

Но Apple продолжает списывать с вас деньги, потому что удаление приложения не равно отписке от сервиса. Решение: установите приложение и сразу отпишитесь от сервиса, чтобы выключить автопродление. При этом сервис будет доступен.

Вспомните, как вы платите за подписки


На этой странице вы можете настроить способы оплаты подписок на продукты и сервисы iTunes Store, iBooks Store или App Store. Загляните, проверьте актуальность данных.

Очень рекомендуем завести под интернет-оплаты отдельную карту (можно виртуальную Qiwi Virtual или другого банка) и каждый месяц пополнять её на сумму, которую вы готовы потратить на подписки. Это гарантированно избавляет от ненужных расходов (да и от происков хакеров).

Если в списке отображаются не все подписки

Если деньги за подписку берет посредник, она может не отображаться в списке подписок Apple. Сайт «яблок» по этому поводу говорит следующее:

Если в выписке по кредитной или дебетовой карте или банковской выписке указывается iTunes или Apple, можно использовать устройство Apple для просмотра, изменения или отмены подписок. Компания Apple не обрабатывает изменения, связанные с оплатой или подпиской, которые оформлены без использования идентификатора Apple ID.

Краткий вывод: вот где карту открывали, туда и идите обратитесь к сайту сервиса, на который вы подписаны. Проверьте почту, в том числе и папку «Спам» – это часто позволяет вспомнить, когда и на что вы подписались.

Netflix, к примеру, можно оплачивать и без Apple. Сходите на сайт и отпишитесь, если надо потерять любимые сериалы – в настройках аккаунта нажмите Cancel Membership. Выключить автопродление в «Амедиатеке» можно на этой странице.

Разберитесь с семейным доступом


Если у вас настроено совместное использование покупок, то члены вашей семьи могут подписываться на сервисе и совершать другие траты, используя ваши платежные данные. Что нужно сделать сразу: для детей (и не только!) включить функцию «Попросить купить». Для пользователей младше 13 лет она включена по умолчанию, для подростков и взрослых включается вручную.

  • На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10.3 и новее: перейдите в «Настройки» – ваше имя – «Семейный доступ». Выберите имя члена семьи и нажмите «Попросить купить». В iOS 10.2 или более ранней версии пункт находится в меню «Настройки» – iCloud – «Семья».
  • На Mac: меню Apple – «Системные настройки» – iCloud – «Семейный доступ». Здесь выберите имя члена семьи и пункт «Попросить купить».

Теперь перед покупкой подписки или контента вам будет приходить уведомление. У вас есть 24 часа, чтобы подтвердить или отклонить запрос. Потом запрос автоматически удалится.

Важно: отключив функцию «Попросить купить» для совершеннолетнего члена семьи, вы не сможете включить ее повторно. Хорошенько подумайте перед тем, как жать на кнопки.

А что, если подписался на сервис по ошибке?


Обычно в таких случаях поддержка Apple идет навстречу. Свяжитесь со специалистами удобным вам способом и объясните ситуацию.

Скорее всего, подписку отменят и деньги вернут.

Только не пытайтесь на халяву попользоваться подпиской, а затем рассказать поддержке про «я нечаянно, оно само». Практика показывает, что в таких случаях ждать денег не стоит.

Самое главное: поймите, какие подписки вам реально нужны


Если сервис обеспечивает лучшее качество просмотра, объективно оцените, оно вам надо? Если разница действительно делает просмотр или прослушивание приятнее, оставляйте. Если не особо, вычеркивайте.

Если контент есть на нескольких ресурсах, оцените, во-первых, что из каждого сервиса вам ещё понадобится и сколько это будет стоить. Сравните, сделайте правильный выбор.

И не забывайте искать бесплатные подписки – в рамках промо, по кодам и т.п. Возможно, недели триала вам хватит, чтобы найти нужную информацию или посмотреть желанное видео.

Favorite

В закладки

За что реально стоит платить, как оптимизировать подписки и как быстро отписаться от ненужных сервисов?

В настройках App Store можно проверить свои подписки, чтобы убедиться, что вы не платите за приложения, которыми уже не пользуетесь. Мы расскажем, как это сделать.

Для чего стоит проверить свои подписки

Многие приложения из App Store предлагают бесплатный пробный период на одну-две недели, месяц и даже больше. Это дает вам возможность сначала проверить эффективность программы, а уже потом начинать платить за нее.

Не все знают, что после бесплатного пробного периода такие программы автоматически продлевают подписку на платной основе. При этом срок выбирает разработчик, поэтому с вашей карты могут списать даже сумму за обслуживание на год вперед.

Более того, вы могли прекратить использовать приложение, но не отменить подписку. Это еще одна причина, чтобы проверить все свои подписки и отписаться от тех, которые уже не нужны.

Как отменить подписку на iPhone и iPad

Шаг 1. Откройте App Store.


Шаг 2. Перейдите в раздел «Сегодня», «Игры», «Приложения» или «Обновления».


Шаг 3. Разверните меню учетной записи Apple ID.



Шаг 5. Перейдите в меню подписки из перечня «Действующие».


Шаг 6. Выберите возможность «Отменить подписку».


Обратите внимание: даже если вы отмените подписку, то все равно сможете продолжить полноценно использовать приложение до окончания оплаченного периода.

Как отменить подписку на Mac

Шаг 1. Откройте Mac App Store.


Шаг 2. Разверните раздел учетной записи Apple ID.


Шаг 3. Перейдите в меню «См. информацию».


Шаг 4. Введите пароль учетной записи Apple ID.


Шаг 5. Найдите пункт «Подписки» и выберите возможность «Управлять».


Шаг 6. Перейдите в меню подписки из перечня «Действующие» с помощью кнопки «Изменить».


Шаг 7. Выберите возможность «Отменить подписку».


Обратите внимание: даже если вы отмените подписку, то все равно сможете продолжить полноценно использовать приложение до окончания оплаченного периода.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: