Как вернуть деньги в валорант

Обновлено: 19.04.2024

Если с игрой возникли трудности, то стоит обратиться в техническую поддержку. Но с техподдержкой Valorant могут быть трудности, о которых мы расскажем.

Как написать в техподдержку валорант

Разработчиками сказано, что они могут решить любую вашу проблему с игрой. Однако большинство игроков сталкиваются с обыденными, простыми проблемами. Для этого на сайте есть специальные кликабельные значки (они есть на скриншоте выше):

  • Политика возврата денег. В этом разделе описана общая политика возврата средств. Если вы пополнили внутренний кошелек на слишком большую сумму, то техподдержка неохотно, но пойдет на возврат.
  • Полезные коды ошибок. В этом разделе описаны самые часто встречающиеся ошибки и их решения. Однако мануал по решению ошибок составлен так, что иногда информации для решения проблемы недостаточно.
  • Восстановление учетной записи. Если вас взломали или вы потеряли пароль, то техническая поддержка поможет вам вернуть аккаунт.
  • Возврат средств за неиспользованный контент. В этом случае техническая поддержка пойдет к вам на встречу, если вы купили какой-то контент за игровую валюту, но не успели воспользоваться им.

Какие проблемы могут решить

В основном техническая поддержка решает проблемы, которые реально описать дистанционно для всех пользователей. То есть, если у вас слишком низкий FPS, то для поддержки это не будет проблемой. А если ваш процессор от AMD не справляется с игрой (по неизвестным причинам), то техподдержка поможет.

Популярные вопросы на сайте

Все популярные вопросы — это сборник наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Раздел с известными проблемами и их решениями

Несколько примеров запроса

Как правило техподдержка отвечает вам на привязанный к аккаунту email в течение 1-3 дней. Если проблема серьезная (взлом аккаунта или бан), то разбирательство может продлиться не 1 день. Потребуются доказательства, которые вам нужно будет предоставить в течение какого-то времени.

В Валорант, как и в любой другом проекте Riot, можно вернуть средства, потраченные на покупку игровых скинов или каких-либо предметов. Разработчиками составлен целый мануал по поводу возвращения денег.

Возврат средств валорант

Чтобы вернуть средства за купленный контент, либо вернуть деньги, которые в итоге не были потрачены в эквиваленте на игровую валюту, необходимо написать в техническую поддержку на сайте. По конкретному пункту вас проконсультируют и, в случае чего, вернут средства.

Скины из магазина, за которые можно вернуть средства

За что можно вернуть средства

Прежде, чем огласить список, следует знать, по каким причинам средства могут вернуть, а по каким откажут в этом.

  • Вам вернут средства, если вы не использовали игровой контент. Допустим, что вы купили новую скин на Operator, но не успели с ним сыграть. В течение 14 дней вы можете вернуть средства.
  • Если вы возвращаете любой контент в течение 14 дней. Если вы решили вернуть этот скин через 15 дней, то, даже если вы с ним не играли, вам откажут в просьбе.
  • Контент можно вернуть и он относится к списку ниже:

Средства можно вернуть за:

  1. VP (вам вернут деньги на карту).
  2. За облики оружия, которые не использовались и никак не улучшались.

В противном случае, если вы захотите вернуть:

  1. Уровни контрактов.
  2. Активацию боевого пропуска.
  3. Премиум уровни пропуска.
  4. Уровни обликов пушек.
  5. RP.
  6. Игровые комплекты.

Вам не вернут ни деньги, ни VP, потому что этот контент относится к списку запрещенных при возврате.

Если вы купили целый набор и успели его распаковать, то вам не вернут деньги

Как правило, после покупки целого набора все предметы сразу появляются у вас в инвентаре и вы можете их менять. Следовательно, деньги уже не вернутся.

Открылся спор о возврате платежа

Спор о возврате платежа — невероятно трудный и невыгодный игроку процесс, который может произойти. Если вы решили вернуть средства за купленный контент, который вы на самом деле не покупали (банк решил взыскать с вас сумму, либо владелец кредитной карты), то вам придется сперва погасить долг, который с вас взыскивают. Это можно сделать как через сервисы Valorant, так и через утилиты вашего банка.

Чаще всего к возврату платежа и не выплаченному долгу приходят игроки, которые покупают внутриигровую валюту у мошенников, которые сразу после оплаты на их счет отправляют в поддержку запрос о неверном перечислении VP. Фактически, в этой ситуации мошенник наживается дважды

Чтобы не прибегать к такому и не получать бан аккаунта, покупайте VP только в официальном магазине.

Вернуть скин валорант

Как мы уже выяснили, скин можно вернуть, если он соответствует критериям, описанным выше.

Почему не возвращают VP за скин

Если ваш скин пролежал у вас не более 14 дней, не был использован, модернизирован и не входил в комплект, то Riot вернут вам средства за него, но по их политике они могут делать это в течение 90 дней.

Как продать скин

Если вы активный покупатель внутриигровых скинов и не жалеете на это средств, то рано или поздно вы задумаетесь о том, чтобы все эти скины продать. Вернуть средства за них уже не получится, и вам остается только продавать аккаунт со всеми наработками, контрактами и так далее.

Это отчаянная мера, к которой лучше не прибегать. Продажа аккаунта другому лицу может повлечь за собой бан по железу — HWID

Гайды Валорант — это раздел сайта, который посвящён, как не трудно догадаться, гайдам и руководствам связанным с игрой. В наше время важнее всего быстро адаптироваться в любых играх, но из-за большого разнообразия — это может быть долгий и сложный процесс. Благодаря данной странице вы не только сможете узнать, как быстро установить валорант, но и разберётесь в ранговой системе, системе открытия персонажей, а так же узнаете как поднять фпс и уменьшить пинг.

vozvrat pokupok valorant 720x340 - Возврат средств в Валорант / Как и за что можно вернуть деньги

Возврат средств в Валорант / Как и за что можно вернуть деньги

Случаются такие ситуации, когда ты купил что-то случайно или же тебе не понравился предмет/облик/ услуга и хочется вернуть свои деньги обратно. Давайте разберёмся, в каких ситуация возврат возможен, а в каких деньги вам уже.

2022 02 09 10 14 37 720x340 - Тир лист Валорант - агенты и оружие

Тир лист Валорант — агенты и оружие

Последнее время стал популярен такой термин, как тир лист валорант. Название произошло от английского Tier List и как и гласит дословный перевод — это список уровней (рядов). Что такое тир лист Валорант В валоранте.

ValorBuff 720x340 - Статистика Валорант - ТОП 3 сервисов

Статистика Валорант — ТОП 3 сервисов

Сайтов, которые предоставляли статистику по валоранту было очень много на старте игры. Но время идёт, одни сервисы закрываются, а другие обрастают функционалом и переходят из разряда посредственных — в качественные. Мы решили разобраться в.

Statistika igroka po niku 720x340 - Валорант трекер — как посмотреть статистику по нику

Валорант трекер — как посмотреть статистику по нику

Если вы надолго остаётесь в соревновательной игре, то неизбежно вы захотите улучшить свои навыки игры в Валорант. К сожалению, в игре из статистики доступна лишь история вашего ранга и никаких других статистических данных игра.

Ошибка van 9001 в валорант, связана с переходом на новую версию виндовс, а точнее на windows 11. А дело в том, что в версии valorant для виндовс 11 требуется обязательная работа TPM и Secure.

Oshibka Val 5 Valorant 720x340 - Ошибка Val 5 Валорант / Соединение потеряно - как решить?

Ошибка Val 5 Валорант / Соединение потеряно — как решить?

Ошибка val 5 в валоранте связана с потерей связи или же с плохим соединением между вашим пк и сервером валоранта. Хочу отметить, что это не всегда связано с тем, что у вас плохой интернет.

В Valorant есть огромное количество вещей, которые могут быть приобретены за реальные деньги. Это, в первую очередь, сулит появлением некоторых проблем. Если же пользователь потратил свои средства необдуманно или сделал это случайно, то у него возникает необходимость их вернуть. Как же этого достичь? Конечно же, с помощью обращения в техническую поддержку игры. Это единственный способ, который может быть использован и принесет желаемую эффективность. Правда у него есть некоторые особенности, которые нужно обсудить.

Как оформить возврат средств в valorant 2

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Сразу же нужно сказать, что вернуть свои деньги игрок может в том случае, если контент, приобретенный им, соответствует трем условиям:

  • Контент не был использован;
  • Контент был приобретен не более 2 недель назад;
  • Контент подлежит возврату.

Да, важно и нужно отметить, что контент может быть возвращен, но лишь в некоторых случаях

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

. Все дело в том, что разработчик возвращает деньги только за этот список:

  • Возврат средств за операции;
  • Внешний вид оружия.

Возврат не стоит ждать, если были приобретены следующие предметы:

  • Уровни контрактов для открытия персонажей;
  • Был активирован боевой пропуск;
  • Были приобретены уровни для боевого пропуск;
  • Были куплены уровни внешнего вида для оружия;
  • Были куплены Radiante Points;
  • Были куплены комплекты оружия.

Как только облик оружия был улучшен или использован, вернуть его уже невозможно. Это обязательное условие.

p, blockquote 6,0,0,1,0 -->

Каким образом нужно вернуть свои средства, потраченные на покупку какого-либо контента:

p, blockquote 8,0,0,0,0 --> p, blockquote 9,0,0,0,1 -->

Как только эти действия будут выполнены, пользователю останется лишь ждать, пока разработчик не ответит на письмо. Как правило, это занимает пару дней, а иногда недель. Все зависит от его загруженности в данный момент времени. Поэтому остается только ждать.

2 Comments

Добрый день! У меня такая проблемы, мой сын не правильно ввёл сумму в игру вместо 1900 он отправил 19000тыс рублей как мне вернуть эти деньги

Вернуть скин валорант

Чем популярнее становится игра, тем больше народу в неё приходит. Больше народу, значит больше покупок во внутриигровом магазине. Причем иногда эти покупки не очень-то и нужны самим игрокам. Бывает, что они сделаны под влиянием момента или случая, либо просто произошло разочарование в игре через некоторое время. Вот в этих случаях люди и хотят вернуть свои средства. Возможности для этого есть, но разработчики здесь тоже туго закрутили гайки.

p, blockquote 2,0,1,0,0 -->

Возврат в магазин

Первое, что приходит в голову – это возврат всего купленного в сам магазин. Вот только делается это не через сам магазин, а скорее через техподдержку. Перед тем как подавать заявку, ознакомьтесь с официальными условиями.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:

  • Уровни контрактов персонажей
  • Активация боевого пропуска
  • Премиальные уровни боевого пропуска
  • Уровни обликов оружия
  • Radianite Points
  • Комплекты

Вернуть скин валорант 2

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Как видите, список того, что вообще можно вернуть, предельно краток. Обратите внимание на звездочку у обликов оружия. Под ней разработчик сообщает, что нельзя вернуть использовавшиеся скины. Если вы взяли его в руки, то всё, теперь он ваш до конца, обратно его не примут.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Второй важный пункт – это то, что возврат делается в течение 90 дней. Как только срок вышел, то больше никаких возвратов. Успейте вернуть все, что куплено по ошибке за это время. Как видно из политики разработчика, они реально собираются принимать обратно только то, что было куплено по ошибке. Никаких «взять погонять скин» не будет. Если так сделать, то за него придется отдать деньги.

p, blockquote 8,0,0,1,0 -->

Продажа скинов

Вернуть скин валорант 1

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Этот способ не совсем легальный и должен использоваться только в крайнем случае. Он противоречит правилам, да и на обманщиков нарваться легко. Вы можете продать аккаунт игры на одной из бирж. Они все оценят и назовут сумму, а вам останется только принять сделку или нет.

p, blockquote 10,0,0,0,0 --> p, blockquote 11,0,0,0,1 -->

При использовании метода будьте осторожны, используйте только проверенные сайты. К тому же не говорите об этом в игре, иначе можете словить бан еще до того, как что-то продадите. Да и нет в такой продаже особо смысла, если у вас не отличная стата и крутые скины.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: