Как войти в личный кабинет ттк по лицевому счету

Обновлено: 18.04.2024

Организация ТрансТелеКом является лучшим провайдером. Предоставляет услуги для соединения с высокоскоростным интернетом. Подключает к телефонии, телевидению по всем регионам России.

Как подключиться

Для подключения интернета необходимо оставить индивидуальный запрос на сайте компании.

Чтобы открыть доступ в личный кабинет нужно:

указать фактический адрес;
предоставить ФИО;
контактный номер мобильного телефона.

Тарифы компании ТТК

Официальная организация ТрансТелеКом (TTK) предлагает клиентам определенные пакетные тарифы.Например, предлагают единый тариф, он имеет доступ в интернет и подключение к телевидению.С такими возможностями можно экономить средства и приобретать дополнительные бонусы для всей семьи.

Компания предлагает пакетные предложения:

Социальный пакет — содержит более 60 каналов. Интернет имеет скорость — 70 Мбит/сек. Ежемесячная оплата — 490 рублей.
Базовый пакет включает более 90 каналов. Скорость передачи — 70 Мбит/сек. Ежемесячный платеж — 640 рублей.
Расширенный пакет имеет свыше 115 различных каналов. Имеет скорость интернета — 70 Мбит/сек. Платеж за 30 дней — 739 рублей.

Также клиентам доступны специальные тематические пакеты. Необходимо выполнить вход в личный кабинет и оставить заявку.
Сайт дает возможность быстрого отключения от определенной услуги.

Цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте ТТК.

Пользователь компании пройдет регистрацию автоматически во время заключения договора. Все данные для получения доступа в личный кабинет находятся в договоре. Горячая линия проконсультирует клиентов по бесплатному номеру телефона — 7-800-775-0-775.

Войти по лицевому счету

Не могу войти в личный кабинет, что делать? Если клиент потерял данные для доступа в личный интернет кабинет, то нужно обратиться в службу поддержки. 7-800-775-0-775 — номер телефона принимает звонки по России.

Личный кабинет не откроется до тех пор, пока клиент не предоставит паспортные данные.

Не могу войти в личный кабинет: причины и способы решения

Не могу войти в личный кабинет ttk, забыли данные, что делать?

«Забыли пароль?».

На почту, указанную во время регистрацииили номер телефона, специалисты отправят письмо с доступом в личный кабинет.

Основные функции личного кабинета

Личный кабинет ТТК позволит управлять счетом в онлайн режиме. Получите возможность:

сменить пакет;
блокировать выход в интернет;
получите важную информацию о программах, предложениях и т.д.

Проверка баланса по лицевому счету

Оплата услуг картой в личном кабинете

Абонент сможет оплатить интернет в личном кабинете. Нужно соблюдать правила для оплаты:

найти вкладку «Оплата», кликнуть по ней;
выбрать удобный способ оплаты;
в программе указать лицевой счет;
ввести сумму платежа;
выбрать команду — «ПОПОЛНИТЬ».

После нужно ввести на определенной странице карточные данные.

Отключение услуг через личный кабинет

Клиент также сможет отключать тарифные пакеты.

При помощи команды — «Добровольное блокирование». В случае переезда, пользователь может расторгнуть условия договора с компанией.

Для отключения услуги ТТК, нужно с документами обратиться в офис организации.

Приложение TTK

Компания предлагает подключить популярное приложение ТТК-ТВ в том случае, если телевизор работает на базе Андроид. Оно позволит просматривать различные каналы в высоком качестве. Предоставит дополнительные функции пользователю. Современный сервис позволит пользоваться без ограничений телевидением по всем регионам России.

Горячая линия компании ТТК

Консультанты организации проконсультируют пользователей по важным вопросам.
Бесплатный телефонный номер для связи со специалистами — 7-800-775-0-775

ТрансТелеКом (ТТК) – крупнейший на территории России провайдер, который сотрудничает с физическими лицами и компаниями. Предоставляет своим клиентам услуги интернета, телевидения, виртуальной АТС, продает все необходимое оборудование. Через Личный Кабинет ТТК можно узнать всю информацию по Лицевому счету, ознакомиться с текущими тарифами и изменить их, обратиться в службу поддержки за помощью. В статье рассмотрим, как войти в ЛК и зарегистрироваться в нем, восстановить доступ и многое другое.

Чтобы зайти в Личный кабинет ТТК, выполните следующее:

Абоненту провайдера не нежно самостоятельно проходить регистрацию в ЛК. После подписания договора с компанией за каждым клиентом автоматически закрепляется учетная запись. Необходимые для входа авторизационные данные можно узнать в договоре с ТТК.

Но через официальный сайт провайдера можно без проблем подать заявку на подключение услуг. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК провайдера для восстановления доступа выполните следующее:

На заметку:
Восстановить пароль можно и с помощью звонка в контактный центр. Оператору провайдера необходимо назвать номер ЛС и некоторые паспортные данные.

Возможности

ЛК провайдера ТрансТелеКома обладает широким функционалом:

ознакомиться с информацией о состоянии ЛС, текущем тарифе и прочих нюансах;
получить информацию о текущих акциях и спецпредложениях;
изменить текущий тарифный план;
проверить баланс;
сформировать выписку по оплатам и расходам за любой временной промежуток;
подключить автоплатеж;
купить лицензию на использование различного программного обеспечения от провайдера;
приостановить использование услуг;
пополнить баланс любым удобным способом.

Через ЛК можно без проблем связаться с сотрудником службы технической поддержки для решения разнообразных вопросов. Туда же поступит ответ, который можно просмотреть в любое удобное для абонента время.

Вопрос-ответ

Как проверить баланс своего ЛС?

Можно ли пополнить баланс без входа в ЛК?

Все подключения, актуальные тарифы и услуги, возможность изменить подписки и отключить ненужные услуги;
Статистические данные по самым востребованным услугам, вся история оплаты и начисленные счета;
Предложения по подписке на антивирусные программы;
Кнопка и форма связи с сотрудником компании.

Кроме того, личный кабинет дает возможность онлайн пополнить свой лицевой счет.

Личный кабинет ТТК: баланс контролируй онлайн!

Как было отмечено выше, позволяет контролировать личный кабинет ТТК баланс лицевого счета. Абонент онлайн в любое время суток может узнать, сколько сегодня денежных средств оплачено, сколько начислено за текущий период, каков актуальный план на конкретную услугу. В этом же разделе размещается предложение по изменению стоимости подключения, а также прописывается ваш уникальный IP-адрес.

Если средств недостаточно, пополнить баланс компания также позволяет через интернет. Для этого понадобится банковская карта или номер электронного кошелька. Абоненты вправе воспользоваться дополнительной услугой – обещанный платеж.

Перейти на официальный сайт компании ТТК.
В правом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет.

При необходимости, если клиент забыл пароль, он может восстановить его нажав на соответствующую кнопку. После этого потребуется ввести лицевой счет, и система позволит пользователю создать новый код доступа к сервису. Рекомендуется сохранять/записывать такие данные в специальном месте, чтобы всегда иметь их под рукой.

После того, как абонентом был подписан договор на оказание услуг ТТК, ему представится вся информация по доступу к личному кабинету. Данный сервис абсолютно бесплатен и не предполагает ежемесячной оплаты. Пользоваться им можно несколько раз в сутки. Однако доступ третьих лиц к персональной информации стоит ограничить.

Сегодня ТрансТелеКом – одна из компаний, которая уделяет пристальное внимание качеству обслуживания и развитию своих сервисов. Поэтому уже сегодня регистрация в личном кабинете ТТК станет для многих абонентов удобным способом контролировать собственные услуги.

ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.

Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.

Тарифы ТТК

ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.

Тариф	Количество каналов	Скорость Интернета, Мб/сек	Стоимость в месяц, руб
Социальный	60+	70	490
Базовый	90+	70	640
Расширенный	115+	70	739

В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.

Пакет	Каналы	Цена за месяц, р.
Amedia Premium Hd	2	100
Спорт	6	149
Детский	10	199
Для Взрослых	4	359
Познавательный	15	249
Матч! Футбол	3	380
Наш Футбол	1	219
Кино	14	249

Примечания
В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет – 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2018 год

Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:

ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц

Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:

Тариф	Скорость, Кбит/с	Цена, руб/мес
ADSL- 400	512	400
ADSL- 450	1024	450
ADSL- 650	2048	650
ADSL- 900	3000	900

Подключить интернет

Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите “Войти”.

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку “Забыли пароль?”.
В новом окне введите свой лицевой счет .
Нажмите “Восстановить пароль”.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
Пополнять личный финансовый счет клиента.
Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
Временно блокировать интернет в случае необходимости.
Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе “Лицевой счет”.

Как проверить баланс по лицевому счету

В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню “Лицевой счет”. Там будут наглядно представлены все расчеты:

Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
Начисления и оплаты за выбранный месяц.
Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

Баланс по телефону
Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

Оплата интернета

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице “Оплата”. Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
Срок действия (месяц/год).
Имя и фамилия латиницей (как на карте).
CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
Нажмите “Оплатить” — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

Как отключить интернет через личный кабинет

На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. “Добровольное блокирование” — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

Отключение интернета

Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите “Блокировка”. При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

Договор должен быть активен.
Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

Как отключить обещанный платеж

Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.

Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус “Заблокированный”. Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.

Техподдержка и телефон горячей линии

Отзывы о ТТК: интернет

ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.

А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.

Сразу сообщаем информацию для тех, кто хочет войти в личный кабинет провайдера ТТК без логина и пароля. Этого сделать невозможно. Чтобы посмотреть баланс и воспользоваться другими услугами компании необходимо войти в личный кабинет используя свой логин и пароль.

Пример формы для входа в личный кабинет ТТК по номеру лицевого счета

Как войти

В первую очередь убедитесь, что выбран правильный регион.
Для этого посмотрите на верхнюю часть страницы, так как показано на картинке.

Рядом с кнопкой выбора города будет кнопка «Личный кабинет»
Нажмите на нее чтобы начать заполнять поля со своими данными — номер договора и пароль.

Откроется окно с двумя полями для заполнения, в котором необходимо указать логин и пароль от личного кабинета. Логином является девятизначный номер лицевого счета.
После ввода данных нажимаем кнопку «Войти». Откроется окно с вашими персональными данными с указанием тарифа, текущий баланс, операциями пополнения и списания средств.

ТТК регистрация в личном кабинете

Для регистрации необходимо быть клиентом компании ТТК. При оформлении услуг составляется договор, в котором указывается ваш личный номер лицевого счета и пароль. Старайтесь сохранить договор, чтобы всегда была возможность подсмотреть указанные в нем данные. Именно их нужно вводить для того чтобы попасть в свой личный кабинет.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, то существуют несколько способов для его восстановления:

на сайте при входе в личный кабинет нажимаем на кнопку «Забыли пароль?».

Для восстановления понадобиться номер лицевого счета, который можно найти в договоре или в платежке.

В строку вводим номер счета и нажимаем кнопку «Восстановить пароль». Дальше на ваш E-mail придет письмо о восстановлении.
Если Вы при заключении договора не указывали электронную почту, то придет SMS на Ваш номер телефона, который обязательно указывается в договоре.
Необходимо заново придумать пароль и запомнить или записать его. Не рекомендуется показывать пароль посторонним лицам.

По каким то причинам этот вариант вам не помог, то для решения проблемы обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно следующим образом:

на сайте через форму обратной связи указав номер лицевого счета и паспортные данные. Данный способ используйте в последнюю очередь, так как ответ придется ждать довольно долгое время
позвонить на горячую линию и сообщить оператору паспортные данные и номер лицевого счета.

Как узнать номер лицевого счета ТТК

Часто абоненты не знают где найти номер договора. Чтобы разобраться с этим посмотрите как можно найти лицевой счет для входа в личный кабинет.

в договоре при заключении услуг ТТК 9-ти значный номер
в платежном документе. В платежке, которые провайдер присылает для оплаты
позвонить оператору и сообщить адрес и паспортные данные
обратиться лично в абонентский отдел

Какие услуги предоставляет личный кабинет ТТК

Для удобства работы и наглядности пользования услугами компания ТТК предоставляет каждому пользователю «Личный кабинет», в котором имеются следующие возможности:

Для их получения необходимо зарегистрироваться на официальном сайте провайдера. В данной статье узнали о возможностях, которые нам доступны при использовании личного кабинета провайдера ТТК. Рассмотрели регистрацию и вход, способы восстановления пароля и том как узнать номер лицевого счета.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: