Как записаться в газпромбанк на прием

Обновлено: 25.04.2024

Скидка на кредит наличными

Только до 30 июня

Газпромбанк карта Выгодно на 100%

Вернем 1000 ₽ при оформлении кредитной карты

Успейте до 16 июня!

Listing block

Работаем в обычном режиме

Отвечаем на основные вопросы о работе банка

Популярное

«Трать и копи» - до 15% годовых

Счет с надбавкой за траты по карте

Кредитная карта

Оплачивайте покупки до 180 дней без %

Кредит наличными со скидкой

Успейте оформить до 30.06

По-настоящему уверен с Газпромбанк Премиум

Надбавки по вкладам, переводы в валюте, инвестирование с надежным брокером, обслуживание 0₽

Инвестиции без комиссии

Надежный брокер – более 30 лет экспертизы на фондовом рынке

Ипотека от 5,5% доступна каждому

Первоначальный взнос от 10%

Рассчитайте

Параметры кредита

Выберите подходящий продукт

Дебетовые карты

Для повседневной жизни с повышенным кешбэком

Кредиты

Кредит на любые цели в короткий срок

Вклады

С максимальной ставкой до 19,5% годовых

Накопительные счета

Снимай и пополняй, когда захочешь

Кредитные карты

до 180 дней без процентов

Автокредиты

На авто и другие цели

Мобильное приложение Газпромбанка

Совершайте покупки, оплачивайте услуги без комиссии, управляйте своими картами, вкладами и кредитами не выходя из дома

Ни один крупный банк не может обойтись без обильной службы поддержки. Исключением не стал и Газпромбанк. Предлагаем подробно разобрать горячую линию компании, а также другие способы выйти на специалистов.

Номер горячей линии Газпромбанка

Главный номер горячей линии Газпромбанка выглядит следующим образом:

Однако есть и другие номера службы поддержки рассматриваемого банка. Приведем их ниже.

Важно отметить, что официальной бесплатной горячей линией является только этот номер. Другие контакты тоже помогут связаться со специалистами компании, но могут оказаться платными.

Круглосуточная служба поддержки

Круглосуточно и бесплатно работает только комбинация 8 (800) 100-07-01.

Остальные номера могут быть недоступны в нерабочие дни и время. Кроме того, они являются платными.

Номера для клиентов с дебетовыми картами

Если у вас оформлена дебетовая “Умная карта” от Газпромбанка или любая другая, то для вас обслуживается отдельная горячая линия. Список основного и альтернативных номеров выглядит следующим образом:

(бесплатный, круглосуточный, но действует только в России); Платные номера, доступные из-за границы:
; .

Номера для представителей бизнеса

Как известно, Газпромбанк активно сотрудничает не только с обычными клиентами, но и представителями малого и крупного бизнеса. Если вы являетесь бизнес-клиентов, то для вас действуют следующие номера горячей линии:

Как и в предыдущем случае, номер с кодом “800” бесплатный и круглосуточный, но предназначен только для тех, кто находится в пределах нашей страны.

Зачем нужна горячая линия Газпромбанка

Служба поддержки является одним из главных способов взаимодействия между клиентами и банком. Чаще всего пользователи звонят сюда по следующим вопросам, проблемам и так далее:

• Консультация по всем особенностям денежных переводов, а также их осуществление с помощью соответствующего подтверждения;
• Вся информация, связанная с валютами и их конвертацией;
• Консультация по дистанционным платежам;
• Валютные операции;
• Вопросы и проблемы с драгоценными металлами;
• Все, что связано с инвестированием и брокерским обслуживанием Газпромбанка;
• Оформление зарплатного проекта для своих сотрудников (для корпоративных клиентов);
• Депозиты, вклады и накопительные счета;
• Любые вопросы по кредитованию, получение юридической помощи, а также инструкции от оператора;
• Получение списка последних расчетных операций по конкретным или всем своим картам.

В каких случаях горячая линия не решит вопрос




Хоть горячая линия дает много преимуществ, она может решить не все ситуации. А именно те, в которых может понадобиться личное подтверждение. В таком случае придется нанести визит в ближайшее отделение Газпромбанка.

Также иногда сотрудник не может сам провести операцию, но может подробно рассказать о том, как провести ее через интернет-банкинг или мобильное приложение “Телекард 2.0”.

Другие контакты Газпромбанка

Горячая линия — не единственный метод связаться с сотрудниками банка. Есть и другие варианты. Рассмотрим их более подробно. Для удобства они разделены по категориям.

Электронная почта

Есть несколько E-mail для отправки прямых обращений. Вот их список:

Как написать обращение на официальном сайте Газпромбанка




Можно написать на электронную почту, но более удобным способом является форма обратной связи на официальном веб-ресурсе компании. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Социальные сети

Список официальных страниц Газпромбанка в сети:

Чат в мобильном приложении

Компания предлагает своим клиентам мобильное приложение “Телекард 2.0” для управления своими услугами. Здесь же можно написать в службу поддержки. Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы установить программу на свой смартфон или планшет:

Отзывы о горячей линии Газпромбанка

В заключение стоит сказать о мнении клиентов банка, которые не раз звонили на горячую линию и оставили свои отзывы о ней. Если верить их информации, в большинстве случаев операторы отвечают очень быстро.

Они общаются приветливо и могут решить любой поставленный вопрос. А если это будет не в их силах, то либо переведут на более квалифицированного специалиста, либо дадут лучшее решение ситуации.

Добавить комментарий Отменить ответ







Горячая линия

8 800 100 07 01 Бесплатный для всех городов России

*0701
Телефон для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ

Телекард 2.‪0‬







Газпромбанк является одним из крупнейших и надежных банков России. Его создатели организовали множество способов, по которым клиенты могут связаться с операторами и другими специалистами. Предлагаем подробно рассмотреть все доступные варианты.

О компании

Газпромбанк является акционерным обществом, занимающимся большинством современных банковских услуг. Как можно догадаться из названия, он принадлежит крупнейшей нефтяной компании ОАО “Газпром”, что дает ему сильную подушку безопасности.

По всем основным показателям рассматриваемая финансовая компания входит не только в российские ТОПы. Ее можно увидеть в многих рейтингов Центральной и Восточной Европы.

Горячая линия




Очевидно, первым делом стоит рассмотреть номера горячей линии. Чаще всего клиенты именно звонят, чтобы решить свою проблему или получить ответ на вопрос максимально быстро. Рекомендуется воспользоваться следующими контактами:

Важно отметить, что все номера являются платными. За исключением тех, которые имеют код “8 (800)”. А большинство из всех представленных комбинаций доступны клиентам круглосуточно.

Электронная почта

Как написать в службу поддержки через сайт Газпромбанка

Главный офис Газпромбанка




Для отправки корреспонденции воспользуйтесь следующим адресом: город Москва, улица Новочеремушкинская, дом 63.

Карта офисов и банкоматов

На официальном сайте реализована удобная интерактивная карта со всеми банкоматами и офисами компании. Это полезно, если вы собираетесь нанести визит в офис или воспользоваться услугами терминала.

Здесь можно воспользоваться поиском и множеством параметров фильтрации. Офисы и банкоматы могут быть отображены как в виде списка, так и нанесены на карту.

Чат в приложении




Стоит обратить внимание на мобильное приложение Газпромбанка. Оно не только позволяет полностью управлять своими услугами, но и общаться с представителями компании в удобном чате. Установите программу по одной из следующих ссылок:

Социальные сети

Список официальных страниц Газпромбанка в сети:

Добавить комментарий Отменить ответ







Горячая линия

8 800 100 07 01 Бесплатный для всех городов России

*0701
Телефон для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ

Телекард 2.‪0‬







Одним из надежных и крупных банков Российской Федерации является Газпромбанк. Здесь можно взять потребительский кредит по довольно приемлемым условиям, завести вклад, получить карту и многое другое.

Для клиентов Газпромбанка предусмотрен собственный личный кабинет. В нем вы можете практически полностью управлять своими услугами. Предлагаем подробно рассмотреть систему и ее особенности.

Услуги и тарифы Газпромбанка

Для начала рассмотрим предложения, которые создатели Газпромбанка подготовили для потенциальных и старых клиентов компании. Они делятся по категориям граждан: физические лица, корпоративные клиенты, финансовые организации и так далее.




Рассмотрим все услуги компании более подробно.

Для частных лиц

Обычные клиенты, являющиеся основной частью клиентов банка, могут рассчитывать на следующие предложения:

Для корпоративных клиентов

Теперь предложения для представителей корпораций, заинтересованных в сотрудничестве с Газпромбанком. А именно:

• Банковское сопровождение;
• Помощь в приемах платежей от клиентов и партнеров
• Валютный контроль;
• Брокерское обслуживание;
• Множество полезных опций и функций для организации ваших финансов в Газпромбанке;
• Сервисы, работающий на расстоянии через интернет:
  • Клиент-банк;
  • Электронный документооборот;
  • Информационно-торговая система;
  • Брокерское обслуживание;
  • Онлайн-торговая сеть;

  Другим банкам

  Если вы представляете другую финансовую организацию, то можно рассчитывать на следующие партнерские услуги:

  • Документарные операции;
  • Банковские гарантии;
  • Межбанковское кредитование;
  • Конверсионные операции;
  • Ведение корреспондентских счетов;
  • Брокерское обслуживание;
  • Спонсорские программы в международных и российских платежных системах;
  • Торговое финансирование;
  • Соблюдение правил под ФТ;
  • Платежная система “Газпромбанк”;
  • Информационно-торговая система “ГПБ-Дилинг”.

  Инвесторам

  • Локальные облигации;
  • Облигации с ипотечным покрытием;
  • Облигации с дополнительным доходом;
  • Еврооблигации.
  • Годовой отчет;
  • МСФО;
  • РСБУ;
  • Отчетность по ценным бумагам;
  • Информация о принимаемых рисках;
  • Капитал и обязательные нормативы.
  • Кредитные рейтинги;
  • Календарь инвестора;
  • Корпоративная презентация.

  Малому и среднему бизнесу

  
  

  Индивидуальные предприниматели могут рассчитывать на следующие услуги:

  • Открытие и ведение расчетного счета;
  • Банковское сопровождение услуг;
  • Валютный контроль.
  • ГПБ “Бизнес-онлайн”;
  • Система “Клиент-Банк”;
  • Оформление электронных банковских гарантий.
  • Зарплатный проект;
  • Автоматизированная депозитная машина;
  • Кредитование и банковские гарантии;
  • Автомобили в лизинг;
  • Отдельные условия по кредитованию.

  Функции личного кабинета

  Теперь рассмотрим сам личный кабинет для клиентов Газпромбанка. Он доступен в двух вариациях:

  Пользуясь этим сервисом, вы быстро и самостоятельно сможете выполнять следующие действия:

  • Возможность просматривать состояние всех своих карт и счетов;
  • Использование шаблонов и автоматических платежей для быстрых транзакций;
  • Простая регистрация с помощью карты банка;
  • Удобные платежи по услугам (включая ЖКХ, штрафы ГИБДД, телевидение и так далее);
  • Быстрые переводы близким;
  • Легкое погашение кредитов и ипотек;
  • Обмен валют по актуальному курсу;
  • Интерактивная карта со всеми банкоматами и офисами компании;
  • Сканирование чеков с QR-кодами для быстрой оплаты услуг.

  Личный кабинет

  На очереди инструкции по использованию личного кабинета на официальном сайте компании. Рассмотрим отдельный алгоритм с изображениями для каждой популярной процедуры ЛК.

  Как зарегистрироваться в ЛК Газпромбанка

  
  

  Следуя как нашим, так и инструкциям на официальном сайте ресурса, вы сможете буквально за несколько минут обзавестись личным профилем на сайте своего банка.

  Как войти в личный кабинет Газпромбанка

  Если у вас уже есть аккаунт, то нет нужды регистрироваться. Достаточно авторизоваться по следующей инструкции:

  Как восстановить пароль от ЛК Газпромбанка

  Если вы случайно забыли или потеряли пароль от своего ЛК, то можно восстановить его через автоматическую систему. По сути восстановление пароля происходит по той же процедуре, что и регистрация.

  Пользователю необходимо вновь указать номер телефона и карты, а также код безопасности, после чего подтвердить SIM и установить новую секретную комбинацию для авторизации в системе.

  Мобильное приложение

  
  

  Ранее мы уже упоминали мобильное приложение “Телекард 2.0”. Оно доступно бесплатно всем, кто пользуется услугами Газпромбанка. Воспользуйтесь следующими веб-ресурсами для установки:

  Контакты

  Если у вас возникли вопросы или проблемы, а также хочется проконсультироваться о банковских продуктах перед их оформлением, то рекомендуется воспользоваться следующими контактными данными:

  Как написать в службу поддержки Газпромбанка

  В заключение рассмотрим способ, позволяющий официально связаться с представителями Газпромбанка через форму обратной связи. Последовательно выполните следующие действия:

  Теперь дождитесь, пока сотрудник центра обслуживания клиентов обработает запрос и направит ответ по указанным контактам.

  
  

  Газпромбанк – одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая физическим и юридическим лицам полный перечень всех банковских услуг. Для клиентов работает горячая линия. Специалисты всегда готовы дать ответы на любые возникающие вопросы.

  1. Телефон горячей линии 8800
  2. Бесплатная горячая линия Газпромбанка
  3. Горячая линия для держателей банковских карт
  4. Горячая линия для корпоративных клиентов
  5. Горячая линия по брокерскому обслуживанию
  6. Что можно выяснить по телефону?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Другие способы связи
     1. Электронная почта
     2. Обращение на сайте

     Телефон горячей линии 8800

     Звонить можно круглосуточно. В отличие от первого указанного номера, последние два – платные.

     
     

     Бесплатная горячая линия Газпромбанка

     Горячая линия для держателей банковских карт

     Владельцам пластиковых карт, эмитированных Газпромбанком, предлагается еще три альтернативных номера:

     Первые два – платные, но звонить можно из любой точки мира. Последний – бесплатный, но доступен только в России.

     Горячая линия для корпоративных клиентов

     Для облегчения взаимодействия с привилегированными, корпоративными клиентами Газпромбанк создал еще две альтернативные горячие линии:

     Как и в предыдущем случае, первый номер платный, но доступен везде, а второй бесплатный, но работает исключительно на территории страны.

     Горячая линия по брокерскому обслуживанию

     Для вопросов, связанных с брокерским обслуживанием, отдельной горячей линии не предоставляется. Получить консультацию, ответы на вопросы или решение проблемы можно по общим для всех клиентов номерам горячей линии. Однако есть специальный электронный адрес – [email protected], с помощью которого можно получить исчерпывающую информацию по теме брокерского обслуживания в письменном виде.

     Что можно выяснить по телефону?

     • Любые вопросы, связанные с брокерским обслуживанием.
     • Данные по драгоценным металлам.
     • Информацию о валютных операциях.
     • Особенности денежных переводов.
     • Систему оформления зарплатных проектов и карт для сотрудников.
     • Информацию о получении личной карты.
     • Данные о депозитах, вкладах, расчетных счетах и связанных с ними тарифах.
     • Вопросы по кредитованию, включая сюда получение ипотеки. Актуально как для юридических, так и физических лиц.
     • Данные о совершенных расчетных операциях.
     • Информацию о дистанционных платежах.

     В каком случае поддержка не сможет помочь?

     Операторы call-центра могут дать ответы практически на любые вопросы. Есть только два исключения:

     • Недостаток данных или их ошибочность.
     • Не связанные с работой банка вопросы.

     
     

     Другие способы связи

     Электронная почта

     Помимо телефонов горячей линии, Газпромбанк предлагает своим клиентам, в том числе и потенциальным, задавать любые возникающие вопросы в письменном виде на электронный адрес [email protected]

     Обращение на сайте

     Компетентность операторов Газпромбанка

     Сотрудники банка общаются с клиентами исключительно вежливо. Если вопрос достаточно простой, могут сразу предоставить интересующую информацию. Но если нужно запрашивать данные, что-то уточнять или проверять, придется подождать, пока программа обработает запрос.

     Автор статьи

     

     Куприянов Денис Юрьевич

     Юрист частного права

     Страница автора

     Читайте также:

       
     • Расчетный счет с точками что это
       
     • Римский император веспасиан вводя налог на общественные уборные сказал деньги не пахнут каков смысл
       
     • Как перевести деньги с каспи бизнес на каспи голд
       
     • Как снять деньги с текущего счета
       
     • Если ооо банкротится как вернуть деньги