Контентный лицевой счет мегафон что это
Обновлено: 01.05.2024
Большинство абонентов мобильных сетей сталкивались с проблемой списания денег за использование подключенных дополнительных услуг. При этом они могут и не знать, что услуга подключена. Когда же выясняется куда пропали деньги, вернуть их бывает очень непросто. Необходимо делать выписку счета, брать паспорт и идти в отделение оператора связи. И даже в таком случае не всегда ожидает успех — ведь некоторые услуги подключаются из-за банальной невнимательности — например, абонент поленился прочитать соглашение и поставил лишнюю галочку.
Пользователь может заказать, к примеру, гороскоп и не понимать, что оплатил не единовременную услугу, а сразу подписку. За которую , в дальнейшем, будут снимать денежные средства постоянно.
У этой проблемы есть простое решение-специальный контентный счет. Он предназначен специально для оплаты дополнительных услуг и никак не связан с основным счетом.
При нулевом балансе на контентном счете услуги связи не приостанавливаются. А так же не происходит пополнение контентного счет за счет основного. Пополнение происходит только вручную — через сайт оператора, банковскую карту или USSD команду.
Соответственно, чтобы уберечься от пустого списания денег, достаточно завести контентный счет и не пополнять его. С пустым балансом платить за ненужный контент будет просто неоткуда
Операторам такое положение дел не устраивает, так как оно им не выгодно, и они всячески усложняют процедуру открытия такого счета.
Например, если раньше Мегафон позволял создать контентный счет через простую USSD команду, то сегодня это делается исключительно в офисе оператора и только при предъявлении паспорта. Чуть позже такое же решение приняли Билайн и Теле2.
Мотив действий понятен, операторы надеются и впредь получать прибыль из-за банальной лени абонентов. А сходить с паспортом в ближайшее отделение тоже не всегда представляется возможным.
Но если непонятное списание денег уже надоело, сходить в офис оператора все же нужны. А за одно можно взять с собой своих родственников( особенно пожилых), которые так же могут столкнуться с этой проблемой и обезопасить себя от не нужных трат денег.
Если было интересно подпишись, поставь лайк или прокомментируй. С тебя не убудет, а мне приятно)))
На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.
Общая информация
Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.
Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:
- Средства на оплату сервисов будут списываться только с определенного баланса;
- Прочие опции и услуги оплачиваются с основного ЛС абонента;
- Достичь отрицательного баланса невозможно;
- Если на балансе недостаточно средств при заказе сервиса, он не будет получен до момента внесения денег, достаточных для покупки;
- Деньги, переведенные со специального КС на ЛС могут быть потрачены только на услуги связи, но не будут доступны для переводов и мобильных платежей.
Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.
Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.
Управление
Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:
- Заполнить его и предоставить в ближайший офис обслуживания. Адрес салона можно найти на сайте оператора или в личном кабинете через мобильное приложение.
Обратите внимание! Подключение корпоративных клиентов Мегафон осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).
Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:
Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.
Навязывание и «молчаливое» подключение платных мобильных услуг — серьезная проблема, с которой сталкиваются абоненты сотовых операторов. Часто никаких уведомлений об активации дополнительных услуг пользователи не получают, а узнают о лишних тратах только из детализации счета. Если не следить за балансом SIM-карты, о списаниях можно вообще не знать, чем и пользуются недобросовестные операторы.
Мало кто знает, но появление платных подписок можно пресечь раз и навсегда, подключив у оператора контентный счет.
Что такое контентный счет?
При заключении договора с мобильным оператором и оформлении SIM-карты абонент получает собственный лицевой счет. С него оплачиваются все услуги связи: подключенный тариф, звонки, SMS и платные подписки. Этот основной счет и является «балансом», который абоненты пополняют.
Контентный счет — дополнительный счет, который также можно оформить, но оплачиваются с него только информационно-развлекательные услуги и платные подписки, подключенные абонентом. Он необходим, чтобы условно разграничивать основные услуги связи и дополнительные, а также более детально следить за своими тратами.
И хотя согласно ФЗ 23.07.2013 N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» операторы обязаны предоставлять абонентам контентный счет, они чаще всего о нем умалчивают. Причина этого — желание нажиться на пользователях, которые без дополнительного счета не смогут полноценно контролировать подключение ненужных им платных услуг.
Зачем нужно подключить контентный счет?
Платные услуги не были бы такой проблемой, если бы абоненты подключали их только по собственному желанию. Но чаще всего ненужные услуги активируются без согласия пользователей — операторы могут подключить их сами.
Контентный счет позволяет бороться с этими проблемами. Его основное отличие заключается в том, что баланс контентного счета не может быть отрицательным. А так как изначально средств на нем нет (до тех пор, пока абонент не пополнит его сам), оператор не сможет оформить на него платную подписку и снять за нее деньги.
Таким образом можно легко ограничить себя от навязывания и подключения платных услуг без одобрения абонента.
Как подключить контентный счет?
Так как подключение контентного счета лишит операторов возможности самостоятельно подключать абоненту платные услуги, они всеми силами пытаются скрыть факт его существования. Информацию о нем трудно найти на официальных сайтах компаний, а подключить его онлайн попросту нельзя.
Единственный способ оформить контентный счет — самостоятельно прийти в одно из отделений своего мобильного оператора (МТС, Билайн, МегаФон или Tele2) и попросить написать заявление об оформлении контентного счета. Для этого абоненту понадобится паспорт. Оператор не имеет права отказать абоненту и обязан открыть дополнительный счет для подключения информационно-развлекательных услуг.
Однако и после этого мобильные компании могут найти способ выкрутиться. При оформлении контентного счета важно помнить о следующих деталях:
Без телефона сейчас никак, следовательно и без мобильного оператора. Каждый из нас является клиентом компании, предоставляющей услуги связи.
Практически все сталкивались с подключением дополнительных услуг или опций. С этим всё вроде как понятно: иногда мы делаем это сами, но чаще узнаем об этом постфактум. Как говорится: «Без меня меня женили».
Давай разбираться
Как сделать так, чтобы деньги с твоего телефона не утекали?
Для начала скажу, что заголовок не кричащий, ведь операторы действительно "в открытую" не показывают нам эту услугу. Почему? Для них это не выгодно. Она как бы есть, но мало кто о ней знает.
Даже если ты зайдешь в приложение или на сайт оператора там будет крайне сложно найти что-то о контентном счете, да и разговор с оператором вам ничего не даст.
Так что же делать в такой ситуации?
Контентный счет - панацея от незапланированных трат
Волшебное словосочетание, которое сбережет ваши золотые монеты.
Стоит понимать, что эта услуга появилось у всех операторов согласно принятым в 2013 году поправкам на уровне федерального закона № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».
Если коротко, то появились такие понятия, как лицевой счет и контентный. Что это всё такое?
Лицевой счет - счёт для ведения учёта расчетов с отдельными юридическими и физическими лицами. Его можно назвать основным при подключении контентного. Он будет отвечать за твой тариф и услуги, предоставленные оператором.
Контентный счет - дополнительный лицевой счет, с которого и будут происходить списания, в случае перехода на платный сайт, мобильные подписки, совершения вызова или отправки SMS на номер и прочие платные сервисы. Это неосновные-дополнительные расходы.
Теперь нам понятны различия и смысл этих двух терминов. Двигаться дальше.
Как подключить контентный счет?
Тут действительно есть пара тонкостей
Итак, сейчас ты понимаешь, что контентный счет тебе необходим. Но как его активировать?
Начнем всё по порядку.
Если ты собираешься звонить оператору, то, предупреждаю тебя сразу, они будут уклоняться от ответа. Только если ты сам произнесешь "контентный счет" вам про него ответят, но ничего подробнее отправления в отделение связи ты не услышишь. Так что не трать время на это.
Вот тебе инструкция:
- Приходишь в отделение твоего оператора.
- Просишь и заполняешь заявление на подключение контентного счета.
- Ты великолепен!
Сразу отмечу, что на контентном счету изначально не будет средств (уходить в минус он не может). А я думаю, что ты умненький и не будешь его пополнять.
Узнать об этой услуге практически невозможно, но раз ты это читаешь, то у тебя все шансы забыть про головную боль, связанную с мобильным счетом.
Собственный опыт использования
Подключили и перестали переживать
Нужно признаться, узнала про эту услугу я совершенно случайно, бороздя просторы интернета.
Я и операторам звонила, в попытке подключить его, не выходя из дома. Но все мои попытки не увенчались успехом. Да и в салоне связи мне долго не хотели раскрывать загадочную тайну контентного счета. Пришлось брать всё в свои руки и напрямую просить бумаги для заполнения. Персонал неохотно, но помогал. Нужно отдать должное единственной доброй сотруднице, которая осторожно и вежливо всё-таки помогла всё сделать.
Подводя итог
Поделись этой записью с друзьями и знакомыми! Они должны знать.
Можешь написать комментарий и поставить лайк, чтобы я знала, что не зря старалась.
Теперь я не переживаю за платные подписки и всю эту ерунду (и тебе советую).
В спектр услуг мобильных операторов входит не только обеспечение голосовых звонков, текстовой переписки и интернет-соединение. У МегаФон и аналогичных компаний есть широкая линейка развлекательного и информационного контента. Его реклама часто приходит через SMS, из-за чего абоненты случайно подключают подписки на отдельные каналы или сервисы, а узнают об этом постфактум, когда видят, что с баланса уходят деньги. Во избежание подобных инцидентов МегаФон предлагает «Контентный счет».
Что такое «Контентный счет» в МегаФоне
Эта услуга гарантирует, что вы потратите на дополнительный контент только ту сумму, которую готовы. Она сделана в рамках соблюдения федерального закона «О связи». В нем указано, что одна из обязанностей мобильного оператора – дать пользователю возможность отказаться от получения платных информационных услуг.
Примечательно, что никаких специальных платежей для этого нет. МегаФон абсолютно бесплатно дает возможность сделать два расчетных аккаунта:
- Основной. Используется для базовых расчетов. С него снимаются ежемесячные платежи по тарифному плану и тарифным опциями, деньги по внепакетным услугам (разговоры, SMS, MMS, трафик).
- Для контента. Используется только для подписок и сервисов дополнительного контента. Изначально денег на нем нет. Сюда можно перевести конкретную сумму на неделю или месяц, чтобы точно знать, сколько денег уйдет на контент.
В услуге нет абонентской платы – все бесплатно.
Если «Контентный счет» не подключен, все списания, инициированные оператором или платными сервисами, проходят через основной аккаунт.
Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон
Есть несколько способов активации контент-счета. Выберите тот, который наиболее удобен для вас:
Через USSD-сервис:
Через информационно-справочную службу:
Или обратитесь в ближайший салон-магазин компании, чтобы получить помощь в запуске контентного счета от консультанта.
Важная информация! Некоторые абоненты при попытке удаленного создания контентного счета получают уведомление, что это можно сделать только в салоне компании. Возьмите с собой паспорт. В офисе придется заполнить заявление по бланку или же в свободной форме. Об успешном создании отдельного «кошелька» МегаФон уведомит по SMS.
Для аннулирования контентного счета необходимо использовать те же способы, что описаны для подключения.
Если на момент отключения услуги на контент-балансе оставались денежные средства, сумма автоматически переносится на основной счет. Это бесплатно – комиссии или разовых платежей за перенос нет.
Управление
- информация о текущем балансе;
- перевод или вывод денежных средств с контент-счета;
- уточнение номера, на который надо переводить деньги для прямого пополнения этого кошелька.
Особенности работы «Контентного счета»
- Если в момент запроса на подключение или получение контентной услуги на счете нет денег для оплаты, она не предоставляется.
- Любые услуги, которые не относятся к контентным, будут оплачиваться через основной абонентский счет.
- Чтобы на контентном балансе появились денежные средства для оплаты контентных услуги, их надо переводить с основного счета.
- Зона действия опции распространяется только на домашнюю сеть абонента, то есть тот регион, в котором заключался договор на обслуживание. Расчет через контентный счет в национальном или международном роуминге не гарантируется.
- Лучше позвонить в информационный центр МегаФон ( 0500 ), чтобы уточнить, можно ли запустить контент-счет с вашим тарифным планом.
Автор статьи
Читайте также: