Не могу вложить файл в письмо outlook

Обновлено: 19.04.2024

Часто у пользователя Outlook возникают проблемы при открытии вложений в Microsoft Outlook, пользователь может получить ошибку открытия вложения в Outlook 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. Существует несколько причин, по которым пользователь не может открыть вложение. В этом разделе мы объясним все причины и способы их решения.

Здесь мы обсудим некоторые наиболее распространенные причины, которые вызывают эту ошибку, и предложим решения.

Причина 1: папка с временными файлами Outlook

Пользователь не может открывать вложения в Outlook 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, когда ему ограничен доступ к папке временных интернет-файлов Outlook, которая хранится на сервере. Эта проблема возникает, когда подпапки содержат копии файлов по умолчанию, а папка превышает лимит хранилища. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить папку временных файлов Outlook.

Следуйте инструкциям, чтобы решить эту проблему —

  1. Нажмите «Пуск», нажмите «Выполнить», введите regedit и нажмите «ОК».
  2. Найдите и нажмите
  3. Теперь найдите раздел реестра OutlookSecureTempFolder и откройте его.
  4. Скопируйте ключевой путь из ключевого значения и вставьте его в браузере, затем введите.
  5. Теперь очистите все в папке.

Причина 2: вложения Outlook не открываются после обновления Windows 10

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (администратор).
  2. Вставьте эту команду icacls "%programfiles%Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX
  3. Затем нажмите Enter, чтобы выполнить эту команду.

Причина 3: Вы не можете открыть файл вложения в Outlook: «Outlook заблокирован для доступа к небезопасным вложениям»

Причина 4: Outlook не может открыть вложения из-за повреждения файла данных Outlook PST

После выполнения данных решений для открытия вложения Outlook, если вы по-прежнему не можете открывать вложения в Outlook, возможно, в вашем PST-файле произошло повреждение. Чтобы решить эту проблему, у вас есть два способа: первый — ScanPST.exe, а второй — автоматический инструмент восстановления Outlook PST. Повреждения можно удалить из файла PST с помощью ScanPST.exe, но этот инструмент может повлиять на структуру файла, и ScanPST.exe не может удалить серьезные повреждения. Так что в такой ситуации автоматизированное программное обеспечение — правильное решение.

Вывод

Иногда выпуски Outlook 2016, 2013, 2010, 2007 и т. Д. Не могут открывать вложения, и вы не можете получить доступ к этим файлам вложений через Outlook. Чтобы получить доступ к информации о вложениях, вам необходимо разрешить этот случай. В приведенном выше разделе мы рассмотрели некоторые случаи, когда вы не можете открывать вложения в Outlook, и предоставили решения для устранения этих проблем.

Как изменить место сохранения вложения по умолчанию? По умолчанию вложения сохраняются в папке Документы. Вы не можете изменить расположение по умолчанию, но можете указать другое расположение каждый раз при сохранение вложения. Чтобы открыть меню вложения, выберите стрелку вниз справа от значка вложения.

Выберите стрелку вниз справа от значка вложения, чтобы просмотреть меню вложения

Выберите сохранить как, чтобы сохранить его на компьютере или в облачном хранилище.

Можно ли выключить предварительный просмотр вложений?Да. Предварительный просмотр файлов в центре управления доверием можно включить или отключить.

В Outlook выберите Параметры> файлов > центре управления > параметры центра управления >обработки вложений > Отключение предварительногопросмотра вложений .

Чтобы отключить определенное средство предварительного просмотра, нажмите кнопку Средства просмотра документов и вложений, снимите флажки для всех средств предварительного просмотра, которые вы хотите отключить, и нажмите кнопку ОК.

Как открыть или просмотреть вложения в формате PDF? Если вы используете Microsoft Edge как браузер по умолчанию, вложения в формате PDF должны открываться в нем. Сведения о том, как открыть их с помощью Adobe Acrobat Reader или другого средства просмотра PDF-файлов, см. в разделе Изменение сопоставления файла для вложения.

Как можно изменить браузер для открытия и просмотра вложений? Outlook открывает вложения разных типов их предварительный просмотр с помощью браузера по умолчанию. Сведения о том, как изменить браузер по умолчанию, см. в статье Изменение браузера по умолчанию в Windows 10.

При использовании функции Сохранить все вложения в папку, если существует файл с тем же именем, Outlook создает новое имя файла (1), Имя файла (2) и т. д. Почему Outlook не выдаст запрос на переописывание файла? По запросу Приложение Outlook не будет переописывать каждый файл, а не его номер.

Если при вложении файлов возникают проблемы, см. раздел Устранение проблем с вложениями.

Выберите файл из следующих расположений:

Обзор мест в Интернете.
К таким местам относятся OneDrive, сайты SharePoint и другие расположения, например библиотеки документов группы, которые вы ранее открывали. Выберите одно из расположений, чтобы открыть новое окно и выбрать в нем вложение.

Поиск на этом ПК.
Открывает окно проводника, где можно выбрать файл с компьютера.

По умолчанию у всех пользователей в организации есть возможность редактировать файл. Чтобы изменить эти разрешения, щелкните стрелку справа от имени вложения для отображения раскрывающегося меню с различными параметрами.

Организация может изменять: любой пользователь из вашей организации сможет изменять файл.

Организация может просматривать: любой пользователь из вашей организации сможет просматривать (но не изменять) файл.

Если Outlook определяет, что получатели не смогут просмотреть файл (например, если он хранится на сайте SharePoint, который доступен только для вас), под значком файла и названием появится предупреждение. Выберите Вложить как копию, чтобы вложить копию файла, а не ссылку на него.

Примечание: При этом любые изменения, внесенные получателем, не будут синхронизироваться с версией файла в OneDrive или SharePoint.

На ленте нажмите кнопку Вложить файл, а затем выберите пункт Поиск на этом ПК и файл, который требуется вложить.

Выберите Добавить в OneDrive и укажите нужное расположение для файла.

Для отправки можно выбрать OneDrive и библиотеки документов групп

Примечание: Вам может быть предложено сохранить его в OneDrive для вашей рабочей учетной записи, OneDrive для личной учетной записи или в библиотеки документов для различных групп, в которых вы состоите.

Нажмите Изменить разрешения и выберите один из указанных ниже вариантов.

Организация может изменять: любой пользователь из вашей организации сможет изменять файл.

Организация может просматривать: любой пользователь из вашей организации сможет просматривать (но не изменять) файл.

На ленте выберите Вставка > Рисунки.

Найдите рисунок на компьютере или в веб-хранилище. Выберите изображение, а затем нажмите кнопку Вставить.

Чтобы изменить размер рисунка, перетащите маркер в одном из его углов к центру или от центра.

Выберите один из указанных ниже вариантов.

Визитная карточка.
Выберите электронную визитную карточку из списка контактов.

Календарь.
При необходимости выберите Диапазон дат, Подробности и т. д.

Выберите нужный элемент, а затем нажмите кнопку Вставить.

Outlook блокирует отправку и получение файлов некоторых типов. Их полный список см. в статье Блокировка вложений в Outlook.

Выберите файл, который вы хотите вложить, и нажмите кнопку Вставить.

На вкладке Вставка нажмите кнопку Рисунки.

Найдите рисунок на компьютере или в веб-хранилище. Выберите изображение, а затем нажмите кнопку Вставить.

Чтобы изменить размер рисунка, перетащите маркер в одном из его углов к центру или от центра.

Выберите один из указанных ниже вариантов.

Визитная карточка.
Выберите электронную визитную карточку из списка контактов.

Календарь.
При необходимости выберите Диапазон дат, Подробности и т. д.

Выберите нужный элемент, а затем нажмите кнопку Вставить.

Найдите и щелкните файл, который нужно вложить, а затем нажмите кнопку Вставка.

На вкладке Вставка нажмите кнопку Рисунки.

Найдите рисунок на компьютере или в веб-хранилище. Выберите изображение, а затем нажмите кнопку Вставить.

Чтобы изменить размер рисунка, перетащите маркер в одном из его углов к центру или от центра.

Команда

Выполните одно из указанных ниже действий.

Выберите пункт Элемент Outlook. Найдите в списке папку, содержащую элемент, который необходимо вложить. В поле Элементы выберите элемент и нажмите кнопку ОК.

Команда вложения элемента Outlook на ленте

Важно: Office 2007 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

В диалоговом окне Вставка файла перейдите к файлу, который требуется вложить, а затем нажмите кнопку Вставка.

Дополнительные сведения

Если вы не видите нужный файл в папке, убедитесь, что в поле Тип файлов выбрано значение Все файлы (*.*), а в проводнике настроено отображение расширений имен.

На вкладке Вставка нажмите кнопку Рисунки.

Найдите рисунок на компьютере или в веб-хранилище. Выберите изображение, а затем нажмите кнопку Вставить.

Чтобы изменить размер рисунка, перетащите маркер в одном из его углов к центру или от центра.

В списке Поиск в выберите папку, которая содержит нужный элемент.

Выберите нужный элемент и нажмите кнопку ОК.

Чтобы вложить большой файл, сперва сожмите его с помощью программы для архивации. Автоматически сжимаются файлы стандартных форматов Open XML с такими расширениями: .docx, .dotx, .xlsx, .xltx, .pptx, .potx и .ppsx.

Если файлы во вложении сжаты, хотя вы их не сжимали, проверьте, не установлена ли в Outlook служебная программа для архивации как надстройка COM. Чтобы отключить такую надстройку, выполните указанные ниже действия.

В меню Сервис выберите пункт Центр управления безопасностью, затем — Надстройки.

В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.

В диалоговом окне Надстройки COM снимите флажок рядом с названием надстройки, затем нажмите кнопку ОК.

Задавайте вопросы и находите на них ответы в Сообществе Microsoft Office.

Вставить вложения в электронное письмо Outlook

Мы можем часто получать электронные письма с вложениями. В Outlook мы можем вставлять эти типы вложений: отдельные файлы и элементы Outlook (включая электронные письма, контакты, календари, встречи, задачи и т. Д.).

Содержание

Внимание: Методы, представленные на этой странице, применимы к настольной программе Microsoft Outlook 2019 в Windows 10. И инструкции могут значительно или незначительно отличаться в зависимости от версии Microsoft Outlook и среды Windows.

1. Вставьте прикрепленные файлы в Outlook.

Первый абзац. При составлении электронного письма в Outlook вам может потребоваться прикрепить к письму некоторые файлы, например документы Word, книги и т. Д. Теперь это руководство покажет вам, как вставить файлы в качестве вложений в электронное письмо Outlook.

1.1 Прикрепление файлов как вложений с помощью функции «Прикрепить файл»


1. В окне просмотра почты щелкните Главная > Новый E-mail чтобы создать новое электронное письмо.


3. Теперь в открывшемся диалоговом окне «Вставить файл» откройте указанную папку, содержащую файлы, которые вы будете прикреплять, выберите указанные файлы и нажмите кнопку Вставить кнопку.

Советы: Если вам нужно прикрепить несколько файлов из одной жесткой папки, вы можете открыть папку в диалоговом окне «Вставить файл», щелкнуть, чтобы выбрать несколько файлов одновременно, удерживая Ctrl or Shift ключ, а затем щелкните Вставить кнопку.

1.2 Прикрепляйте файлы как вложения путем копирования и вставки

Кроме того, вы можете быстро вложить файлы в электронное письмо, скопировав и вставив его.

1. Откройте папку, содержащую файлы, которые вы прикрепите как вложение.


2. Выберите файлы, которые вы будете прикреплять как вложения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Копировать из контекстного меню.

Советы:
(1) Удержание Ctrl клавишу, вы можете выбрать несколько несмежных писем, щелкая их по одному; держа Shift клавишу, вы можете выбрать несколько соседних писем, щелкнув первый и последний файлы.
(2) После выбора файлов вы можете нажать клавиши Ctrl + C, чтобы скопировать их напрямую.


3. Запустите Outlook и нажмите Главная > Новый E-mail в представлении почты, чтобы создать новое электронное письмо.

1. Откройте папку, содержащую файлы, которые вы будете прикреплять как вложения.

2. Прикрепите элементы Outlook как вложение.

Иногда вам нужно прикрепить некоторые элементы Outlook, например, электронные письма, встречи, задачи, заметки и т. Д. В виде вложений в электронное письмо. Из этого туториала Вы узнаете, как прикреплять элементы Outlook в виде вложений в электронное письмо Outlook.

2.1 Прикрепление элементов Outlook как вложения с функцией прикрепления элементов


1. В окне просмотра почты щелкните Главная > Новый E-mail чтобы создать новое электронное письмо.

2.2 Прикреплять элементы Outlook как вложения через пересылку

Вы также можете прикрепить один или несколько элементов Outlook в виде вложений с помощью пересылки в Outlook.

2.2.1 Пересылать электронные письма как вложения

2.2.2 Переслать элемент календаря как вложение

2.2.3 Пересылка контактов или групп контактов в виде вложения

Вы можете легко переслать один или несколько контактов или групп контактов в виде вложения следующим образом:

1. Перейдите к просмотру людей и дважды щелкните, чтобы открыть указанный контакт, который вы перешлете как вложение.

2.2.4 Пересылка задач в виде вложений

2.3. Автоматически прикреплять исходное письмо при ответе или пересылке

Вы также можете настроить параметры Outlook и принудительно прикрепить исходное электронное письмо в качестве вложения при ответе или пересылке в Outlook.

1. Нажмите Файл > Доступные опции.

3, Нажмите OK кнопку.

С этого момента электронное письмо будет автоматически прикрепляться как вложение, когда вы отвечаете, отвечаете всем или пересылаете его в Outlook.

3. Прикрепите визитку к электронному письму.

Вы можете не только делиться контактами как вложениями, но и прикреплять электронные визитные карточки контактов в электронном письме Outlook. В этом руководстве представлены инструкции по прикреплению визитных карточек к электронному письму.

3.1 Прикрепление визитных карточек с помощью функции "Вставить визитную карточку"

Вы можете прикрепить визитные карточки нескольких контактов напрямую, Вставить визитную карточку функция при составлении электронного письма в Outlook. Пожалуйста, сделайте следующее:

  • В окне просмотра почты щелкните Главная >Новый E-mail создать новое письмо
  • Нажмите Главная >Ответить or Ответить всем ответить на электронное письмо
  • Нажмите Главная >вперед переслать электронное письмо.


3. В диалоговом окне «Вставить визитную карточку» выберите конкретную папку контактов в Заглянуть раскрывающийся список и щелкните, чтобы выбрать один или несколько контактов в среднем разделе.

4, Нажмите OK кнопку.

3.2 Прикрепление визитных карточек с помощью функции прямого контакта

Когда вы просматриваете контакты в папке контактов, вы также можете добавить несколько контактов как вложения визитных карточек в новое электронное письмо.

1. Перейдите в режим просмотра людей и откройте указанную папку контактов, из которой вы будете прикреплять визитные карточки.

3. Пожалуйста, составьте новое электронное письмо и отправьте его по мере необходимости.

Внимание: Контактные группы не могут быть прикреплены как визитки к письмам.

3.3 Прикрепите визитку с помощью функции "Переслать"

Вы также можете прикрепить контакт в качестве визитной карточки к новому электронному письму, когда вы добавляете или редактируете этот контакт в Outlook. Пожалуйста, сделайте следующее:

1. Перейдите в режим просмотра людей и дважды щелкните указанный контакт, чтобы открыть его в окне контактов.

3. Пожалуйста, составьте новое электронное письмо и отправьте его по мере необходимости.

4. Прикрепите календарь к электронному письму.

Иногда вы можете захотеть поделиться информацией о своем календаре с другими через электронную почту в Outlook. Вы можете легко прикрепить указанный календарь как вложение к электронному письму. В этом руководстве будут показаны два решения для ее достижения.

4.1 Присоединение календаря с помощью функции «Вставить календарь»
  • В окне просмотра почты щелкните Главная >Новый E-mail создать новое письмо
  • Нажмите Главная >Ответить or Ответить всем ответить на электронное письмо
  • Нажмите Главная >вперед переслать электронное письмо.


(1) Щелкните значок Календарь раскрывающийся список и выберите указанный календарь, который вы прикрепите как вложение.


(2) Укажите диапазон дат, в котором вы будете делиться календарем. Вы можете нажать Диапазон дат поле и выберите диапазоны дат в раскрывающемся списке, например Сегодня, Следующие 30 дней, Весь календарь и т. д.


Кроме того, вы также можете указать настраиваемый диапазон дат, в котором вы будете делиться календарем: нажмите кнопку Диапазон дат выберите Укажите даты в раскрывающемся списке, а затем укажите диапазон дат ниже старт и Конец коробках.

(3) Если вам необходимо предоставить доступ к календарю в рабочее время, например, с 8:00 до 5:00 каждый рабочий день, отметьте Показывать время только в пределах моего рабочего времени опцию.

4, Нажмите OK кнопку, чтобы сохранить конфигурацию.

4.2 Прикрепите календарь с функцией календаря электронной почты

Вы также можете прикрепить календарь к электронному письму, когда просматриваете календарь в представлении календаря в Outlook. Пожалуйста, сделайте следующее:

1. Перейдите в режим просмотра календаря и откройте указанный календарь, который вы прикрепите как вложение.


2. Нажмите Главная > Электронная почта.

Еще статьи .

Очистить кеш вложений Outlook
Допустим, вы открываете вложение документа Word в Outlook, а затем Microsoft Outlook закрывается, не закрывая открывающееся вложение, кеши этого документа Word будут созданы и сохранены во временной папке для вложений Outlook .

Скопировать вложение в другое письмо в Outlook
В общем, легко копировать вложения из одного письма в другое с помощью копирования и вставки в Outlook. Но в этой статье будут представлены некоторые очень оригинальные методы копирования вложений в другое электронное письмо с помощью простого перетаскивания или щелчка.

Список всех писем с вложениями в Outlook
В Outlook у нас может быть несколько учетных записей с сотнями электронных писем, некоторые из которых содержат вложения, а некоторые нет. Есть ли способ перечислить все электронные письма с вложениями в Outlook?

Есть несколько причин Ошибка приложения Outlook Operation Failed. Возможно, у вас устаревшая версия почтового клиента Microsoft Outlook. В фоновом режиме могут быть поврежденные файлы или конфликтующие приложения. Если вы столкнулись с такой ошибкой, вы можете ознакомиться с приведенными ниже методами восстановления, чтобы узнать, как ее устранить.

Приведенные ниже решения зависят от фактора, вызывающего проблему, и версии вашего клиента Microsoft Outlook. Если вы не уверены в причине проблемы, вы можете использовать каждый метод по отдельности и посмотреть, работает ли он для вас. Это руководство применимо к MS Outlook 2016, 2013, 2010, 2019 и Outlook для Office 365 на ПК с Windows 10.

Метод №1 — отключить автосохранение в Outlook

  • В Microsoft Outlook щелкните Файл.
  • Зайдите в Параметры.
  • Выберите Почта.
  • Найдите параметр «Автоматически сохранять элементы, которые не были отправлены по прошествии этого количества минут».
  • Снимите флажок.
  • Перезагрузите Microsoft Outlook.

Метод № 2 — снимите флажок «Режим совместимости» в Microsoft Outlook.

Если ваш Microsoft Outlook работает в режиме совместимости, вы можете изменить его на обычный режим.

  • На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook.
  • Щелкните «Свойства».
  • Перейдите на вкладку «Совместимость».
  • Найдите параметр Запустить эту программу в режиме совместимости.
  • Если в поле стоит флажок, снимите его.
  • Щелкните Применить.
  • Щелкните ОК.

Метод № 3 — отключите антивирусное программное обеспечение

Если вы используете антивирусное программное обеспечение, вы можете сначала попробовать отключить приложение. Затем посмотрите, исправляет ли он ошибку в вашем Microsoft Outlook.

Метод №4 — Обновите приложение Microsoft Outlook

  • Щелкните Файл в своем Microsoft Outlook.
  • Перейдите в учетную запись Office.
  • Найдите Параметры обновления и щелкните его.
  • Щелкните Обновить сейчас.
  • Перезагрузите Outlook.

Метод № 5 — Восстановить Microsoft Office Suite или Outlook

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  • Найдите Microsoft Office или Outlook.
  • Щелкните правой кнопкой мыши значок или имя.
  • Щелкните Изменить.
  • Щелкните Да.
  • Сначала выберите «Быстрый ремонт».
  • Щелкните ОК.
  • Щелкните Восстановить.
  • Щелкните Продолжить.
  • После завершения процесса перезагрузите компьютер.
  • Если он не устраняет ошибку, вы можете попробовать еще раз, но на этот раз выберите «Онлайн-восстановление» вместо «Быстрое восстановление».

Метод № 6 — включить режим кэширования данных Exchange

Какой из вышеперечисленных методов сработал для вас? Вы можете поделиться своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: