Не привязать лицевой счет в псковэнергосбыт
Обновлено: 24.04.2024
Зачем нужен Личный кабинет потребителя при оплате за свет
Личный кабинет потребителя на сайте АО «Псковэнергосбыт» позволяет жителям Псковской области контролировать информацию, связанную с начислениями и оплатой электроэнергии.
Преимущества Личного кабинета
- Здесь есть истории и актуальные сведения по показаниям, счетам и платежам, а также все квитанции за свет. Можно посмотреть расход электроэнергии за любой месяц. В Личном кабинете указан канал поступления конкретных показаний (абонент, контрольное снятие, при оплате через банк, автоматическая передача и т.п.), а также номер счетчика.
- При оплате в Личном кабинете комиссию не возьмут. То же правило распространяется и на оплату на сайте АО «Псковэнергосбыт» без регистрации.
- После оплаты в ЛК информация об этом обновится в кабинете в течение нескольких минут.
- В Личном кабинете можно настроить отправку электронного чека. Также в ЛК доступна услуга отправки квитанций по электронной почте.
- В одном ЛК могут быть лицевые счета всех ваших объектов недвижимости.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
У меня 8 цифр абонентского номера, что делать?
Нужно добавить в конце две цифры - код района, в зависимости от места нахождения объекта недвижимости.
Псков 33
Псковский район 01
Печоры 02
Плюсса 05
Струги Красные 04
Гдов 03
Палкино 07
Великие Луки 20
Новосокольники 21
Невель 24
Кунья 23
Усвяты 22
Остров 06
Опочка 16
Пустошка 19
Пыталово 08
Что делать, чтобы расчет платы за свет приходил только по показаниям
Для этого нужно передавать актуальные показания в «Псковэнергосбыт».
Как передать показания
При оплате квитанции за свет в отделениях «Псковэнергосбыта», на почте или в банке. Запишите показания в квитанцию (в графу «День») и сообщите их оператору.
Пользователям банковских онлайн-сервисов, таких как «Сбербанк Онлайн», также доступна передача показаний при оплате - новые показания нужно записывать в графу «Текущие показания».
Другие пути передачи показаний
- при круглосуточном тарифе:
«XXX YYY», где «ХХХ» - десятизначный номер лицевого счета, «YYY» - текущие показания счетчика (целое число, содержащее 1 и более цифр, до запятой, без десятичных знаков).
Например: 1234567833 1234
- при тарифе «день – ночь»:
«XXX YYY ZZZ», где «ХХХ» - десятизначный номер лицевого счета, «YYY» - текущие дневные показания счетчика (целое число, без десятичных знаков), «ZZZ» - текущие ночные показания счетчика (целое число, без десятичных знаков).
Например: 1234567833 1234 187
Что будет, если не передать показания
Если показания не будут переданы или будут переданы после 25 числа, то счет выставят из расчета по среднемесячному потреблению электроэнергии за последние полгода, а через три месяца без показаний квитанции будут приходить с расчетом по нормативу. При поступлении показаний обязательно сделают перерасчет.
Как снимать показания со счетчика «Меркурий 204»
Во многих домах установили многотарифные приборы учета электроэнергии типа «Меркурий 204». Разбираемся, как снимать показания.
Записывайте данные, когда справа от показаний появится надпись СУММА и стрелка вправо, а в левом углу – код 1.0.1.8.0.
Если тариф «День-Ночь»
ДЕНЬ. Записывайте целое число в центре дисплея, если код в левом углу - 1.0.1.8.1
НОЧЬ. Записывайте целое число в центре дисплея, если код в левом углу - 1.0.1.8.2
На сайте АО «Псковэнергосбыт» в Личном кабинете или без регистрации.
В Центрах обслуживания АО «Псковэнергосбыт в муниципалитетах, в Центрах обслуживания потребителей в Пскове и Великих Луках (контакты).
Пришло уведомление об отключении электричества за неуплату. Я все оплатил. Какие мои дальнейшие действия?
После совершения платежа необходимо обратиться в местный Центр обслуживания потребителей АО "Псковэнергосбыт" (контакты). с документами, подтверждающими платеж.
Как перейти на дифференцированный тариф, если у меня есть многотарифный счетчик?
Нужно лично обратиться в местный Центр обслуживания потребителей АО "Псковэнергосбыт" с заявлением о переходе на такую систему расчетов.
Что делать при приобретении квартиры/участка? Как переоформить договор получения электроэнергии на нового владельца?
Для заключения договора необходимо обратиться в местный Центр обслуживания потребителей АО "Псковэнергосбыт" с паспортом и документами на право собственности (контакты).
Светослава, доброе утро! Подскажите пожалуйста, что делать, если при оплате за эл.энергию через онлайн, деньги перечислили ошибочно на другой р/счёт, можно ли их вернуть?
Добрый вечер. Почему не зарегистрироваться в лк? Пишет - некорректный номер лицевого счета. У людей нет возможности передавать данные через интернет или по телефону, вот не поверите, в деревне просто не берет ни какая мобильная сеть. И что делать? Жить и радоваться, и не платить совсем, раз не устраивает что снимают показания сами?
Юлия, доброе утро! Напишите, пожалуйста, какой у вас номер счета. Должно быть 10 цифр (абонентский номер и код подразделения)
Здравствуйте! Я так понимаю что с января 2021 года мы должны сами вносить показания счетчика, это не было сделано в феврале , но оплату мы произвели согласно квитанции ( получается по среднему тарифу). Сейчас в марте мы внесли показания (получается за 2 месяца), но февраль был оплачен по среднему. Как будет производиться начисление денежных средств за электроэнергию? Как будет по счётчику числится февраль? Если вносить показания при оплате через Сбербанк онлайн Вы их видете или Вам дополнительно надо скидывать показания счётчика? Почему не было оповещения населения о введенных изменениях?
Елена, доброе утро! при получении показаний мы делаем перерасчет, сумму, оплаченную по среднему, возвращаем. Получается, в квитанции за март у вас будут показания с декабря (или января) по март, с перерасчетом. Показаний, поданных при оплате в Сбербанк-онлайн, достаточно, они поступают в нашу базу. Информация для потребителей о переменах была на обратной стороне квитанций
Добрый день. Подскажите откуда взялась в квитанции графа ОДН (1тара) с апреля месяца? каким образом ее начисляют? почему за май месяц пришли такие суммы немалые, почти столько же сколько я потребляю в месяц по индивидуальному счетчику в 1 квартире. написано было обращение с личного кабинета, никакой реакции не последовало. Куда следует обращаться? общедомовые и так платятся немалые, еще отдельно и электричество теперь? ранее как взималась плата и по каким тарифам? спасибо.
Здравствуйте. 24 мая оплатил электроэнергию через банк онлайн, банк не передал в Псковэнергосбыт мои последние показания, и мне пришел счет по норме(которая превышает фактическое потребление на 87 рублей, которые теперь висят долгом). Теперь в Сбербанке онлайн висят мои предыдущие показания, т.е. мне не оплптить по фактическим показаниям. Оплачено до 22259, а в Сбербанке онлайн стоит до 22144.Фактически теперь везде числится как будто я должник. В Пыталовском участке сказали только причину, а что делать не знают. Мои дальнейшие действия?чек оплаты прилагаю.
Псковэнергосбыт
АО «Псковэнергосбыт» предоставляет услуги населению по покупке и сбыту электроэнергии в Пскове и Псковской области. Компания работает на потребителя, поэтому для удобства работы с показаниями и счетами электроэнергии был создан личный кабинет на официальном сайте предприятия . Своим клиентам «Псковэнергосбыт» рекомендует передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца.
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета (ЛК), вы можете отслеживать состояние счета, а также оплачивать накопленные единицы электроэнергии онлайн не выходя из дома.
Согласно последним данным, ЛК создали более 10 тысяч абонентов из Пскова и области.
Зайдите на официальный сайт компании. Справа нажмите на кнопку «Личный кабинет потребителя». Появится форма, где нужно заполнить следующие поля:
Подача показаний
В ЛК можно видеть историю показаний, переданных ранее, а также передать текущие данные. Для этого в личном кабинете нажмите кнопку «Передать показания» и ввести нужные цифры.
Способы оплаты за электричество:
- в Центрах обслуживания АО «Псковэнергосбыт» без комиссии;
- через личный кабинет потребителя или на самом сайте АО «Псковэнергосбыт»;
- в любом отделении банка и почты;
- через платежные терминалы.
Оплата за электроэнергию должна поступить не позднее 10-го числа месяца, иначе не избежать начисления пени. Оплатить можно через форму сайта.
Заполните поля или выберите из списка:
- «Город, район» - ваш дом, или где потребитель расходует электроэнергию;
- «Абонентский номер», который указан в квитанции или в личном кабинете;
- «Показания от» и «до» - от какого числа была последняя оплата по счетам и по какое вы вносите сумму;
- «Сумма платежа», которая рассчитывается по следующей формуле: разница между показаниями счетчика умножается на ваш тариф.
Убедитесь, что введенная сумма не превышает 15 тысяч рублей. Делается это для того, чтобы избежать совершения мошеннических операций. Поступление средств на лицевой счет производится в течение 3 рабочих дней.
Другие функции личного кабинета
Другие способы подачи показаний
Передать показания прибора учета вы можете:
Полезные ссылки и контакты
Если у вас возникли вопросы по работе АО «Псковэнергосбыт», можно задать интересующий вопрос следующим способом:
АО "ПСКОВЭНЕРГОСБЫТ" (Общество) является дочерним обществом ПАО МРСК "Северо-Запада", образованное в результате реформирования электроэнергетической отрасли Псковской области. 05 августа 2004г.
АО Псковэнергосбыт – подразделение компании Россети, которое занимается гарантирующим снабжение электрической энергией жителей города Псков и прилегающих территорий. Мощностей предприятия достаточно, чтобы сотрудничать с физическими и юридическими лицами. Доступ к услуге постоянный при наличии договора и своевременной оплате.
Чтобы получить доступ ко всем функциям, нужно сначала войти в личный кабинет Псковэнергосбыта. А предварительно необходимо зарегистрироваться, используя данные из договора с компанией.
Чтобы авторизоваться в системе Псковэнергосбыта, нужно руководствоваться следующей инструкцией:
Внимание: сразу перед посещением основного сайта пользователю предлагается перейти в раздел для авторизации. Когда интересует именно этот раздел, не нужно загружать стартовый экран и проходить всю представленную здесь инструкцию.
Процедура создания учетной записи Псковэнергосбыта выполняется по следующей инструкции:
Важно: некоторые функции доступны и без регистрации. Это передача показаний счетчика и оплата. Для использования остальных опций создание учетной записи является обязательным процессом.
Недостаточно просто зарегистрироваться в системе. Также пользователю потребуется заполнить свой профиль, указать лицевой счет, ФИО, номера счетчиков. В противном случае все эти сведения придется указывать вручную каждый раз при передаче показаний или оплате услуги.
Восстановление пароля от личного кабинета
Чтобы восстановить доступ, нужно нажать кнопку «Забыли пароль», расположенную под авторизационной формой. Выходит поле, куда вводят e-mail. На него отправляется письмо с инструкциями по сбросу старого пароля. Затем задается новая секретная комбинация символов, через которую авторизуются в системе.
Функционал личного кабинета
Псковэнергосбыт обеспечивает всех владельцев учетных записей следующими опциями:
- Передать показания счетчиков;
- Подключить одновременно несколько приборов учета, чтобы оплачивать их в одной учетной записи;
- Оплачивать услугу удаленно;
- Получать квитанции электронного формата на привязанную электронную почту;
- Просматривать историю начислений и расходов энергии;
- Подключать уведомления о задолженностях;
- Подписываться на новостные рассылки.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение Псковэнергосбыта не предусмотрено. Однако для оплаты можно воспользоваться всеми остальными приложениями, которые обеспечивают возможностями интернет-банкинга.
Также отлично работает мобильная версия сайта. Загружать ее можно на любом смартфоне и в любом браузере – она везде демонстрирует исправный функционал.
Контактные данные для связи
Автор статьи
Читайте также: