Оплата за газ нижегородэнергогазрасчет по лицевому счету без комиссии
Обновлено: 29.04.2024
Ежемесячная передача показаний счетчиков газа в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» для жителей Нижнего Новгорода (Нижегородская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику газа, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» Нижний Новгород
Передать показания в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» через интернет можно несколькими способами:
Адрес и телефон ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» Нижний Новгород
Подать показания для оплаты за газ можно, воспользовавшись другими способами:
Правила подачи показаний счетчика газа
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета газа онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления газа вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить газ, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях. Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник
Электродная ул., 2, стр. 12, Москва, Офис 1233.
Читайте нас в
Важная информация для пользователей услуги газоснабжения.
В систему платежей поставщиков услуг внесены изменения. Теперь при оплате газа через сторонние платежные системы (банков или «Почты России») может взиматься комиссия.
Цикл юбилейных мероприятий к 200-летию Нижегородской ярмарки пройдет в Нижнем Новгороде с 15 июля по 25 августа
Больше нет записей для загрузки
Нет записей для подгрузки
Учредитель: Правительство Нижегородской области
Рег. номер ЭЛ №ФС77 – 77243 от 20.11.2019 г.
Главный редактор издания: Авдеева Л.А.
ГАУ НО «НОИЦ»
603006, Нижегородская область,
г.Нижний Новгород, ул.Максима Горького, д.151 Б, помещение 5
В России признаны экстремистскими и запрещены организации ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ. Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть». В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр.
Поставщиком голубого топлива в Нижегородской области является компания АО “Газпром межрегионгаз Нижний Новгород”. Абонентов у данной организации более 1 миллиона. Поэтому расчётно-аналитический комплекс услуг оказывает сторонняя организация ООО “НижегородЭнергоГазРасчёт”, в обязанности которой входит: контроль платёжной дисциплины, приём показаний счётчиков и выставление счетов абонентам.
Для удобства взаимодействия с клиентами на сайте компании предлагается создать личный кабинет. О правилах регистрации на веб-ресурсе и о возможностях аккаунта мы подробно расскажем в обзоре.
Как таковой регистрации аккаунта на сайте “НижегородЭнергоГазРасчёт” нет, так как каждый абонент автоматически получает доступ к личному кабинету после подписания договора и присвоения лицевого счёта.
Таким образом, если Вы проживаете в частном доме или в квартире и являетесь потребителем газа, то есть получаете газ по договору. А это означает, что Вы можете в любое удобное для себя время авторизоваться в личном кабинете и пользоваться его сервисом для быстрого и комфортного взаимодействия с поставщиком.
Для авторизации необходимо войти на веб-ресурс “НижегородЭнергоГазРасчёт” и перейти в раздел “Личный кабинет”. Для этого можно воспользоваться верхней строкой меню или расположенной слева.
На открывшейся странице заполните данные в форме авторизации:
- Фамилия абонента.
- Номер лицевого счёта, состоящий из 12 знаков. Можно уточнить информацию в договоре или в квитанции на оплату.
- Выберите город или район.
Если все сведения введены верно, то система идентифицирует Вас как абонента и откроет личный кабинет со всеми доступными функциями.
Передать показания “НижегородЭнергоГазРасчёт”: варианты и способы
Если у Вас стоит счётчик учёта потребления газа, то необходимо ежемесячно передавать показания в расчётный центр. Это позволит правильно формировать оплату в квитанции и не переплачивать за газ.
Компания “НижегородЭнергоГазРасчёт” предлагает абонентам воспользоваться несколькими способами передачи показаний. Расскажем о каждом из них более подробно, чтобы Вы могли выбрать наиболее подходящий и комфортный для себя вариант.
Для передачи данных с прибора учёта можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно зайти в главную страницу организации “НижегородЭнергоГазРасчёт” и в верхней строке меню выбрать соответствующий раздел. После входа в аккаунт заполните сведения с газового прибора.
Справка! Отправка сведений в “НижегородЭнергоГазРасчёт” доступна только в последние 5 рабочих дней месяца. В остальные дни сервис закрыт и передать информацию невозможно.
Отправка сведений счётчика по СМС
Для того чтобы воспользоваться возможностью передавать данные по счётчику в “НижегородЭнергоГазРасчёт” сперва нужно подать заявление для регистрации мобильного номера абонента.
Передать показания газового счётчика в Нижнем Новгороде по телефону
Сообщить показания счётчика в абонентском пункте
Передать данные можно также через офисы “НижегородЭнергоГазРасчёт”. Для этого нужно прийти в рабочие часы с 23 по 30/31 число месяца и опустить показания, записанные на отрывной части квитанции, в специальный ящик.
Подать сведения счётчика через банкомат
Способ возможен только с 23 по 30/31 число месяца. Во время проведения оплаты Вы можете в специально отведённом поле ввести данные для передачи в расчётный центр “НижегородЭнергоГазРасчёт”.
Как подать показания за газ без регистрации в личном кабинете?
Как таковой регистрации на сайте “НижегородЭнергоГазРасчёт” нет. Все абоненты могут авторизоваться в аккаунте по фамилии и номеру лицевого счёта. Отдельно созданного сервиса для отправки данных без процедуры входа в личный кабинет не существует.
Часто задаваемые вопросы
Абоненты привыкли по-старому передавать показания, посетив абонентский пункт или направив данные во время оплаты. Поэтому вопросы о правилах работы в личном кабинете, проведение оплаты в онлайн-режиме и передаче показаний со счётчиков газа возникают довольно часто.
Мы предлагаем Вам ознакомиться с ответами, вопросы на которые зачастую возникают у каждого абонента “НижегородЭнергоГазРасчёт”.
Как узнать номер лицевого счёта?
У всех потребителей газа имеется свой счёт, по которому бухгалтерия идентифицирует клиента. Узнать свой номер лицевого счёта можно следующими способами:
- в договоре обслуживания, заключённого с “НижегородЭнергоГазРасчёт”;
- в квитанции на оплату:
- в абонентском отделе, предъявив паспорт.
Сроки передачи показаний
В соответствии с Постановлением Правительства №549 от 21.07.2008 года абонент, у которого установлен счётчик газового учёта, должен передавать показания ежемесячно. А приём данных расчётным центром “НижегородЭнергоГазРасчет” осуществляется в последние пять рабочих дней каждого месяца.
Где можно оплатить за газ?
После начисления оплаты за газ провести платёж можно следующими способами:
- В личном кабинете “НижегородЭнергоГазРасчёт”. Комиссия отсутствует.
- По квитанции через Сбербанк-онлайн, указав все реквизиты платежа.
- Подключив автоплатёж в Сбербанке.
- В кассе любого банка России по квитанции об оплате за газ и паспорту плательщика.
Каковы реквизиты для оплаты?
Если Вы решили провести платёж через сторонние сервисы потребуется указать в документе на оплату реквизиты компании “НижегородЭнергоГазРасчёт”:
| ИНН/КПП | 5260098565/526001001 |
|---|---|
| Банк: Волго-Вятский банк Сбербанка | Банк: Центральный филиал АБ “РОССИЯ” |
| р/сч 40702810142000003098 БИК 042202603 к/с 30101810900000000603 с/с 40821810442000000067 для оплаты через ФГУП “Почта России” | р/сч 40702810900010006219 кор/счёт 30101810145250000220 БИК 044525220 ИНН 7831000122 КПП 775143001 |
Как узнать задолженность по газу?
Проверить наличие долгов по оплате лучше всего в личном кабинете. Здесь информация отображается без задержек и в полном объёме.
Существуют и альтернативные способы:
“НижегородЭнергоГазРасчёт” — контакты
Потребители газа в Нижнем Новгороде и области могут получать информацию по начисленной оплате и передавать показания с приборов учёта в дистанционном режиме. А дополнительные услуги и заключение договорных отношений можно получить только в офисах компании “НижегородЭнергоГазРасчёт”.
Адреса офисов и график их работы
Мы предлагаем Вам ознакомиться со всеми адресами абонентских пунктов:
| Адрес | Время работы |
|---|---|
| г. Нижний Новгород | |
| ул. Невзоровых, 89 | тел.: (831) 280-97-04 ●пон.-чтв.: с 9:00 до 18:00; ●птн: с 9:00 до 17:00; ●обед с 13:00 до 13:48. |
| пр. Ленина, 111 | |
| ул. Июльских дней, 19 | |
| ул. П. Мочалова, 11 | |
| г. Богородск, ул. Бренцисса, 1 | тел.: (83170) 2-09-00, 3-20-10 ●пн., вт., ср.: с 8:00 до 17:00; ●чтв.: неприёмный день; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Дзержинск, пр. Ленина, 107 | тел. (8313) 25-50-13 ●пн.-ср.: с 8:00 до 17:00; ●чтв.: неприёмный день; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Кстово, ул. Чванова, 1 А | тел. (83145) 260-99 ●пон.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: неприёмный день; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Бор, Стеклозаводское шоссе, 1д | тел.: (83159) 274-28 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Заволжье, ул. Комсомольская, 1 | тел.: (83144) 6-85-32 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: неприёмный день; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Городец, ул. Республиканская, 92 Б | тел.: (83144) 991-20 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: неприёмный день; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Балахна, ул. Некрасова, 12 | тел.: (83144) 755-14 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: неприёмный день; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Чкаловск, ул. Пушкина, 46 Б | тел.: (83144) 422-64 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: неприёмный день; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Володарск, ул. Суворова, 11 | тел.: (831) 423-27 ●пн., ср.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●неприёмные дни: вторник и четверг; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Ворсма, ул. Совертская, 32 | тел.: (83171) 647-97 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●неприёмный день пятница; ●обед с 12:00 до 13:00. |
| г. Павлово, ул. Транспортная, 18 | тел.: (83171) 525-20 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: неприёмный день; ●без обеда. |
| г. Семёнов, ул. Матвеева, 9Б | тел.: (83159) 532-00 ●пн.-чтв.: с 9:00 до 17:00; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●среда неприёмный день; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| рп. Воскресенский, ул.Ленина, 127 | тел.: (83159) 9-12-32 ●среда с 8:00 до 17:00; ●обед с 12:00 до 12:48. |
| г. Ардатов, ул. Ленина, 30А | тел.: (83176) 5-19-51 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●без обеда. |
| г. Выкса, ул. Красные Зори, 110 | тел.: (83176) 3-43-26 ●пн.-чтв.: с 8:00 до 17:00; ●птн.: с 8:00 до 16:00; ●неприёмный день среда; ●без обеда. |
Телефон горячей линии компании ООО “НижегородЭнергоГазРасчет”
Передача показаний осуществляется по номеру 280-97-91 круглосуточно с 23 по 30/31 число каждого месяца.
Отзывы потребителей о компании
В обзоре мы подробно рассказали о регистрации и авторизации личного кабинета, а также описали все варианты передачи показаний по газовым счётчикам. Более полную информацию о работе организации “НижегородЭнергоГазРасчёт” можно узнать из отзывов потребителей. Поэтому рассмотрим положительные и отрицательные комментарий с разных ресурсов.
На одном из сайтов представлено много негативных откликов о работе компании. Например, Вера Николаевна недовольна работой компании в целом. Женщине 70 лет и ей неправильно насчитали оплату в квитанции. По словам клиента, она позвонила на Горячую линию и её направили в абонентский пункт. Передвигаться в пожилом возрасте по городу очень сложно. В отделении она провела 2 часа. Вера Николаевна задаётся вопросом о том, почему нельзя по-современному решать вопросы через “обратную связь”.
Алексей рассказывает, что им поставили блокиратор на счётчик из-за долгов. На самом деле абонент не являлся должником и это было выяснено на следующий день. Но снимать оборудование, блокирующее подачу газа, отказываются и требуют деньги с абонента, несмотря на то, что ошибка была со стороны компании.
Абонент Светлана исправно платит по квитанциям даже с переплатой, но ей пришло уведомление о задолженности и начисленных пенях. Дозвониться до Колл-центра нереально, а чтобы ехать в абонентский пункт необходимо взять отгул на работе. Светлана говорит, что обслуживание в организации ужасное и нет сервиса, несмотря на то, что живём мы в 21 веке.
На другом ресурсе тоже преобладают негативные отзывы о работе “НижегородЭнергоГазРасчёт”. Например, Ольга говорит, что не может передать показания счётчиков через личный кабинет целый день, так как сервер перегружен. Она просит принять меры и решить проблему.
Причём о подобных ситуациях говорят многие абоненты. Они также жалуются на то, что переданные показания не учитываются и начисляется непонятная сумма.
Расчётный центр “НижегородЭнергоГазРасчёт” предоставляет несколько вариантов отправки сведений по приборам газового учёта для жителей Нижнего Новгорода и области. Воспользоваться услугой можно с 23 по 30/31 число каждого месяца.
Но судя по отзывам, абоненты жалуются на постоянные подвисания сайта и невозможность передачи данных через личный кабинет. Если звонить на Горячую линию, то можно часами ожидать ответа оператора. Поэтому, можно сказать, что несмотря на созданные условия, система работает некорректно и клиенты не могут по-современному и с комфортом воспользоваться сервисом.
Мы просим всех абонентов организации “НижегородЭнергоГазРасчёт” поделиться своим опытом передачи сведений по приборам газового учёта через личный кабинет и рассказать о достоинствах и недостатках системы. Возможно, что Ваш отзыв будет замечен руководством компании и оно примет меры по улучшению сервисного обслуживания своих клиентов.
Жители Нижегородской области, являющиеся абонентами АО “Газпром межрегионгаз Нижний Новгород”, оплачивают квитанции через компанию НижегородЭнергоГазРасчёт. На обслуживании у данной организации более 1 миллиона лицевых счетов, а оплатить услуги поставки газа можно в 53 абонентских пунктах или через личный кабинет.
В обзоре мы подробно расскажем о том, как пройти регистрацию на сайте НижегородЭнергоГазРасчёт, а также опишем функционал профиля абонента. Помимо этого, Вы получите развёрнутые ответы на часто возникающие вопросы.
Жители Нижегородской области, являющиеся потребителями газа, могут пользоваться личным кабинетом. Регистрации для этого не требуется, но для входа в аккаунт Вам нужна любая квитанция об оплате.
На официальном сайте НижегородЭнергоГазРасчёт перейдите по ссылке “Личный кабинет” в левой части экрана или в верхней строке меню.
На открывшейся странице заполните форму, указав следующие данные:
- Фамилия абонента, с которым заключён договор поставки газа (собственник жилья).
- Номер лицевого счёта. Узнать его можно в любой квитанции на оплату в верхней строке реквизитов.
- Выбрать из списка свой населённый пункт.
После нажатия на кнопку “Войти” откроется главная страница личного кабинета, в котором Вы можете:
- передавать показания по приборам учёта потребления газа;
- проводить оплату по реквизитам банковской карты;
- распечатывать квитанции;
- отслеживать расчёты с поставщиком газа.
Способы передачи показаний счётчика за газ
Важно! Сведения, снятые с приборов газового учёта, принимаются с 25 по 30 (31) число каждого месяца. Если в течение 3 месяцев Вы не передаёте показания, то начисления будут проводиться по установленному тарифу.
Существуют и другие способы передачи показаний в НижегородЭнергоГаз и о каждом из них мы подробно расскажем ниже.
Заполните форму авторизации в личном кабинете, указав фамилию абонента, номер лицевого счёта жилого помещения и выбрав из списка свой населённый пункт. В открывшейся форме введите данные и отправьте их на учёт.
Отправка сведений счётчика по СМС
- войти в личный кабинет и выбрать кнопку “Заявление на передачу показаний счётчика через сервис SMS”;
- скачать бланк с официального сайта НижегородЭнергоГазРасчёт, заполнить его и отнести в офис компании.
Передать показания в Нижнем Новгороде по телефону
В компании НижегородЭнергоГазРасчёт действует круглосуточный номер по приёму сведений с приборов учёта 280-97-91. Звонить на данный телефон по другим вопросам нельзя. После соединения нужно прослушать автоинформатор, а затем в тональном режиме ввести информацию: номер лицевого счёта и данные со счётчика.
Сообщить показания газового счётчика в абонентском пункте
В каждом абонентском пункте, которых в Нижегородской области 53, Вы можете в специальный ящик опустить бумажку с данными, снятыми со счётчика газа. В ней необходимо указать:
- фамилию абонента;
- номер лицевого счёта;
- адрес;
- показания с ПУ.
Подать через банкомат
Передать показания за газ без регистрации в личном кабинете
Без регистрации в личном кабинете можно передать показания за газ следующими способами:
- по СМС, предварительно подав заявление в НижегородЭнергоГазРасчёт;
- по номеру телефона 280-97-91, работающего круглосуточно;
- через банкоматы Сбербанка при проведении оплаты с 25 по 30 (31) число.
Обо всех вышеперечисленных вариантах мы подробно рассказали выше. Других способов отправки данных без авторизации в личном кабинете нет.
О дистанционных способах передачи показаний по газовым счётчикам и оплате квитанций в Нижегородской области подробно рассказано в видеорепортаже:
Контакты компании ООО НижегородЭнергоГазРасчёт
На официальном сайте НижегородЭнергоГазРасчёт можно воспользоваться формой обратной связи. В ней представлена возможность прикрепления файлов документов. Срок рассмотрения обращения в данном случае составляет 30 дней.
Адреса офисов и график работы
Предлагаем ознакомиться со списком абонентских пунктов компании ООО НижегородЭнергоГазРасчёт, графиком их работы, адресами и телефонами:
| Населённый пункт | Адрес | Телефон | Часы приёма | Обед |
|---|---|---|---|---|
| Нижний Новгород | ● ул. Невзоровых, д.89 ● пр-т Ленина, д.111 (автозаводский) ● ул. Июльских дней д.19 ● ул. П. Мочалова д.11 | 280-97-04 (единый номер) | будни с 9 до 18, пятница с 9.00 до 17.00. | с 13.00 до 13.48 |
| Арзамас | ул. Севастопольская, д. 27 | 831 47 7-40-25 | будни с 8 до 17, в пятницу с 8 до 16 | отсутствует |
| Ардатов | ул. Ленина д.30А | 831 76 5-37-88 | будни с 8 до 17, в пятницу с 8 до 16 | отсутствует |
| Балахна | ул. Некрасова, д.12 | 831 44 7-55-14 | будни с 8 до 16 | отсутствует |
| Богородск | ул. Урицкого, д. 69 | 831 70 2-09-00 831 70 3-20-10 | пн, вт, ср, птн с 8 до 17, в пятницу с 8 до 16 четверг неприёмный день | отсутствует |
| Б. Болдино | ул. Красная, д. 60 | 831 96 4-26-04 | будни с пн по чтв с 8 до 17 | с 12.00 до 12.48 |
| р.п. Большое — Мурашкино | ул. 1-го Мая, д. 90 — а | 5-13-51 | будни с пн по чтв с 8 до 17 | с 12.00 до 12.48 |
| Бор | Стеклозаводское шоссе, 1д | 2-17-33 2-24-90 | пн, вт, чтв с 8 до 17 в пятницу с 8 до 16 среда неприёмный день | отсутствует |
| р.п. Бутурлино | ул. Базинская, д.10 | 5-34-10 | будни (кроме пятницы)с 8 до 17. | с 12.00 до 12.48 |
| с. Вад | ул. Заречная, д. 1 А | 1966-12-04 00:00:00 | будни (кроме пятницы) с 8 до 17. | с 12.00 до 12.48 |
| рп. Вача | ул. Ленина д.11 | (83173) 6-49-45 | будни (кроме пятницы) с 8 до 17 | с 12.00 до 12.48 |
| с. Вознесенское | ул. Советская, д.22 | 6-27-06 | пн, ср с 8 до 17 птн с 8 до 16. Неприёмные дни вт и ср. | с 12.00 до 12.48 |
| рп. Воскресенское | администрация района | (83159) 2-17-33 (83159) 2-24-90 | понедельник с 10 до 15 ч. | с 12.00 до 12.48. |
| Воротынец | м-н Молодёжный, д.4 | 2-16-55 | пн, ср, чтв с 8 до 17 пятница с 8 до 16 | отсутствует |
| Ворсма | ул. Советская, д.32 | 6-47-97 | С пн по чтв: 8:00 - 17:00. | с 12.00 до 13,00. |
| Выкса | ул. Красные Зори, д. 110 | 3-43-26 | Пн, вт, чтв: 8:00 - 17:00. Пятница с 8:00 до 16:00 | отсутствует |
| с. Гагино | ул. Восточная, 38 | 1945-12-02 00:00:00 | С пн по чтв: 8:00 - 17:00. | с 12.00 до 12.48. |
| Заволжье | ул. Комсомольская, д. 1 | 6-85-32 | С пн по чтв: 8:00 - 16:00. | отсутствует |
| Городец | ул. Республиканская д.92Б | 9-91-20 | С пн по чтв: 8:00 - 16:00. | с 12.00 до 12.48. |
| р.п. Дальнее Константиново | ул. Советская, д. 51 | 5-26-39 | будни с 8 до 17, кроме среды | с 12.00 до 12.48 |
| Володарск | ул. Суворова, д.11 | (831)-423-27 | пн, ср: c 8 до 17 пятница с 8 до 16 | с 12.00 до 12.48 |
| Дзержинск | пр. Ленина, д. 107 | 831 3 25-50-13 | пн,вт, ср: c 8 до 17 пятница с 8 до 16 | с 12.00 до 12.48 |
| с. Дивеево | ул. Комсомольская, д.1 | 4-24-07 | с пн по чтв с 8 до 17 | с 12.00 до 13 |
Телефон горячей линии
По вопросам, относительно работы офисов, оплаты, начислений и отправки жалоб можно звонить по многоканальному номеру службы поддержки (831) 280-97-04. Звонки принимаются в будни с 8:00 до 17:00.
Если необходимо передать показания по приборам учёта, то звоните на круглосуточный телефон 280-97-91. Приготовьте заранее номер лицевого счёта, чтобы сообщить автоинформатору для идентификации личности.
Часто задаваемые вопросы
При работе с личным кабинетом у пользователей ресурса НижегородЭнергоГазРасчёта нередко появляются разного рода вопросы. В данном разделе обзора мы предоставим полные ответы на популярные вопросы, чтобы Вы могли найти быстрое решение.
Как узнать номер лицевого счёта?
Лицевой счёт позволяет идентифицировать клиента в системе и он требуется при проведении оплаты и передаче показаний со счётчиков газа. Узнать его можно в любой квитанции на оплату, так как эти данные неизменны с момента заключения договора. Он представляет собой цифровой код, состоящий из 12 символов. Расположен в верхней части платёжного документа.
Важно! Если Вы недавно приобрели квартиру или дом, то Вам должны присвоить новый лицевой счёт. Обратитесь в ресурсоснабжающую компанию с паспортом и документами на жилое помещение для заключения договорных отношений.
Сроки передачи показаний
Как узнать задолженность по газу?
Если несвоевременно вносить оплату за потреблённый газ, то поставщик будет начислять пени. Узнать задолженность по лицевому счёту можно при личном посещении офиса НижегородЭнергоГазРасчёт с паспортом и последней квитанцией на оплату. А также Вы можете войти в личный кабинет и на главной странице узнать баланс счёта, а также при необходимости произвести онлайн-оплату по банковской карте.
Где можно оплатить за газ?
Существуют несколько вариантов оплаты за газ. Предлагаем ознакомиться с полным списком и выбрать наиболее удобный для себя:
- В любом пункте обслуживания НижегородЭнергоГазРасчёт, предоставив квитанцию или назвав адрес и фамилию собственника. К оплате принимаются наличные деньги и банковские карты. Комиссия не взимается.
- В отделениях Почты России или кассах Сбербанка по лицевому счёту и фамилии абонента. В данном случае до совершения расчёта уточняйте размер комиссии.
- В личном кабинете абонента по реквизитам банковской карты без дополнительной оплаты комиссионного сбора.
- В интернет-банкинге по реквизитам НижегородЭнергоГазРасчёт и лицевому счёту абонента.
При проведении платежа через кассы банков или Почту России предоставьте следующие реквизиты:
| Организация | ООО НижегородЭнергоГазРасчет | |
| ИНН/КПП | 5260098565/526001001 | 7831000122/775143001 |
| Банк | Волго-Вятский банк Сбербанка РФ, г.Нижний Новгород | Центральный филиал АБ “РОССИЯ” |
| р/сч | 40702810142000003098 | 40702810900010006219 |
| БИК | 42202603 | 44525220 |
| к/с | 30101810900000000603 | 30101810145250000220 |
| с/с для оплаты через ФГУП ‘Почта России’ | 40821810442000000067 |
Отзывы клиентов о компании
Личный кабинет сервиса НижегородЭнергоГазРасчёт даёт возможность дистанционного взаимодействия потребителя с поставщиком газа в Нижегородской области. Здесь можно провести оплату, узнать о наличии задолженности, передать данные по ПУ и обратиться в поддержку. Полноценно составить представление о ресурсе позволят отзывы клиентов. Поэтому мы решили собрать с разных сайтов положительные и отрицательные отклики. Но к сожалению, ни один клиент не оставил о компании хорошего комментария.
Многие, как и Светлана, жалуются на утерю документов при обращении не только в офис организации, но и в форме обратной связи. Женщина рассказала, что потеряла месяц на переписку с сотрудниками при смене лицевого счёта. И только потом узнала, что не все документы были получены, поэтому возникли сложности с её оформлением договора.
На другом ресурсе клиенты жалуются на то, что компания чувствует себя монополистом и ведёт себя соответствующе с абонентами. График работы офисов составлен так, что трудно попасть внерабочее время. Непосредственно в отделениях очереди, нет возможности присесть и часами приходится стоять на ногах, чтобы дождаться общения со специалистами. При этом менеджеры компании вопросы решают с трудом. Если отправлять договор заказным письмом, то он возвращается отправителю.
Есть также жалобы на обслуживание в офисах. Клиент Арина рассказала о хамском поведении сотрудников, в том числе и к пожилым людям. В отделении не работает аппарат выдачи талонов, что усложняет получение консультации и услуг. А также женщина рассказала о разногласиях между информацией на сайте и в самом офисе, из-за чего она не донесла документы на оформление.
Если Вы уже воспользовались личным кабинетом на сервисе НижегородЭнергоГазРасчёт, то мы просим поделиться своим мнением и рассказать о его плюсах и минусах. Ваш отзыв поможет полноценно оценить работу профиля и узнать о его возможностях.
ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» — компания, поставляющая природный газ населению Нижегородской области. Согласно условиям составляемого договора, каждый абонент способен претендовать на бесперебойное получение газового снабжения. В свой черед, потребители обязаны своевременно оплачивать услуги и передавать показания счетчиков.
НижегородЭнергоГазРасчет — войти в кабинет по лицевому счёту
Откройте страницу «Личный кабинет». Затем напишите фамилию, двенадцатизначный номер лицевого счета, район своего проживания. После заполнения строк кликните «Войти». Если случайно допустили опечатку — воспользуйтесь кнопкой «Сброс». Затем снова напишите свои учетные данные.
После успешного входа пользователь способен отправлять показания газовых счетчиков, узнавать состояние лицевого счета, вносить оплату безналичным методом. Если невозможно воспользоваться кабинетом вследствие отсутствия компьютера или интернета, рекомендуется лично посетить абонентский участок компании для выполнения необходимых задач.
Создание личного кабинета в НижегородЭнергоГазРасчет
Самостоятельно регистрироваться не нужно — чтобы получить учетные данные, посетите отделение компании для написания соответствующего заявления. После газификации объекта сотрудники организации выдают договор, содержащий необходимые данные. Храните полученные сведения в недоступном месте во избежание потери. Каждый абонент может неограниченно пользоваться личным кабинетом для управления услугами.
Функционал личного кабинета
- Создание платежных квитанций;
- Передача показаний;
- Просмотр состояния лицевого счета;
- Чтение новостей;
- Получение справочных материалов.
Учетная запись значительно упрощает взаимодействие с компанией. Теперь потребителям не нужно постоянно посещать абонентские пункты для внесения оплаты или отправки показаний газового счетчика. Такие задачи можно выполнить самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом. Единственное условие — наличие интернета и персонального компьютера.
НижегородЭнергоГазРасчет — передать показания счётчиков газа
Согласно составленному договору, каждый потребитель природного газа должен своевременно уведомлять компанию об объеме использованного топлива. На отправку показаний отводится пять дней. Если случайно или намеренно пропустить установленный срок, стоимость услуг будет рассчитана согласно среднестатистическим нормам.
Чтобы абонентам было удобно отправлять показания, компания предусмотрела несколько вариантов обмена сведениями. Можно выбрать любой способ:
Дополнительный способ отправки сведений подразумевает использование онлайн банкинга Сбербанк. При желании каждый абонент способен активировать автоматический платеж. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма денежных средств за услуги. Такая возможность позволит не пропустить оплату газоснабжения и избежать появления долга.
Контакты
Автор статьи
Читайте также: