Оплатить капремонт по лицевому счету без комиссии

Обновлено: 18.04.2024

Код плательщика указан на квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (единый платежный документ). Он не требуется для получения информации о доме, формирующем фонд капитального ремонта на специальном счете.

Могу ли я подать жалобу на действие подрядной организации?

Подать жалобу на действия подрядных организаций можно на портале «Наш город». Далее нажмите кнопку «Сообщить о проблеме».

Я только что произвел оплату, но сумма не отражена на сервисе получения сведений о капитальном ремонте.

Я собственник нежилого помещения в доме (парковочное место), какой номер помещения мне нужно указать для получения сведений о капитальном ремонте?

Для нежилых помещений поле номер помещения – необязательное, информация будет выдана в соответствии с вашим кодом плательщика.

Если мне принадлежит часть квартиры, я могу получить информацию о капитальном ремонте только по своей собственности или сервис предоставляет информацию по квартире в целом?

Сервис предоставляет информацию в соответствии с лицевым счетом, открытым на квартиру, если их несколько, тогда информация будет предоставлена только по конкретному лицевому счету в соответствии с кодом плательщика.

Я собственник помещений в нескольких домах. Сервис предоставления сведений о капитальном ремонте выдает разный набор информации по разным домам, с чем это связано?

Сервис выдает только актуальную на момент запроса информацию, например, если в доме нет работ, включенных в краткосрочный план проведения ремонтов 2015-2016 гг., то соответственно не будет отображаться информация о сроках проведения ремонтов, конкурсах на выбор подрядных организаций и заключенных договорах. Также для владельцев специальных счетов объем информации ограничен и для получения расширенной информации придется обратиться к организации – владельцу специального счета, как правило это Ваша управляющая компания (ТСЖ, ЖСК).

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи

Оплата взносов по капремонту в Интернет-банке экономит не только время, но и деньги. За платежи онлайн не взимается комиссия, тогда как в кассах и на почте придется уплатить 1% от суммы перевода. Какими способами можно внести деньги на счет оператора по капитальному ремонту?

Пошаговая инструкция по оплате через «Сбербанк Онлайн»
Как оплатить в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»?
Другие способы оплаты капремонта для клиентов Сбербанка
В каком случае оплатить не получится?
Лимиты и ограничения

Пошаговая инструкция по оплате через «Сбербанк Онлайн»

Последовательность действий при оплате на сайте Сбербанка:

Авторизоваться в личном кабинете с помощью идентификатора и пароля с подтверждением через СМС-код.
В разделе «Платежи и переводы» выбрать «Оплата покупок и услуг».
Далее – «ЖКХ и домашний телефон» - «Квартплата».
На следующей странице выбрать ссылку «Фонд капитального ремонта».
В выпадающем меню в первом окошке выбрать услугу (это обычно регион нахождения многоквартирного дома), далее – карту списания, в третьей строке – лицевой счет плательщика.
Система перебросит на страницу платежа, где уже указаны все реквизиты получателя и плательщика. Внимательно нужно проверить всю информацию и только потом вводить сумму и нажимать кнопку «Продолжить».

Для безопасности операция всегда подтверждается кодом из СМС или из списка одноразовых паролей. Если все сделано верно, появится статус «Исполнено». На этой же странице рекомендуется распечатать и сохранить чек. А для удобства сохранить форму как шаблон, чтобы в следующий раз процесс происходил еще быстрее.

Как оплатить в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»?

Если у клиента подключена эта услуга, ему нужно зайти в ЛК с помощью пятизначного пароля. Зайти на вкладку «Платежи» и ввести реквизиты получателя. Выбрать карту списания и оплатить. Если ранее был сохранен шаблон, нужно кликнуть опцию «Шаблоны», выбрать форму оплаты капремонта и просто поменять период оплаты и сумму. Подтвердить операцию.

Другие способы оплаты капремонта для клиентов Сбербанка

Через услугу «Автоплатеж». Подключить ее можно на терминале, банкомате или в личном кабинете. Оплата капремонта будет происходить вовремя и автоматически. Для контроля платежей Сбербанк будет присылать клиенту уведомления на телефон.
По квитанции, полученной от регионального оператора по капремонту. Оплачивать можно в допофисах Сбербанка, на почте или в единых расчетных центрах.
Через банкомат или терминал. Вставить в устройство карту, выбрать на мониторе пункт «Платежи в вашем регионе» - «Далее» - «Оплата услуг» - «Коммунальные платежи». После этого вводится код плательщика из квитанции, дата и сумма взноса. Кликнуть по кнопке «Оплатить». При оплате с терминала можно воспользоваться функцией «Платежи наличными». Чтобы не вводить все реквизиты, можно приложить штрих-код к считывающему устройству на терминале.
На сайте Фонда капитального ремонта. В этом случае нужно зарегистрировать личный кабинет клиента.
В пунктах приема платежей, указанных в квитанции.

В каком случае оплатить не получится?

При оплате взносов по капремонту иногда случаются задержки из-за технических ошибок: устройство не выдает нужные реквизиты по штрих-коду; сбой в работе устройства.

Если изменились платежные данные, то взнос может зависнуть и не зачислиться.

Если клиент платит по единому счету ЖКХ, оплата за капремонт может быть не включена в него. На эту услугу чаще всего есть свой лицевой счет, так что нужно все тщательно проверить, прежде чем отправлять деньги.

При платежах онлайн средства могут зачислиться на счет регоператора спустя какое-то время, и в этот период долг будет считаться непогашенным.

Если многоквартирный дом не числится в программе капремонта по региону, оплата от жильцов не предусмотрена. Не получится оплатить счет и в том случае, если формирование фонда капремонта в регионе не завершено. Фактически это повод отказаться от уплаты взноса.

Лимиты и ограничения

Ограничения по оплате взносов за капремонт касаются некоторых категорий граждан:

Одиноко проживающие люди в возрасте от 70 лет и выше могут платить 50% от суммы взноса.
Старше 80 лет – полное освобождение от уплаты.
Инвалиды I и II групп, в том числе дети-инвалиды и их родители.

Но есть одна особенность: льготы не отменяют платежи. Взносы нужно уплачивать, а потом получать определенную сумму в виде компенсации. К тому же льгота касается не фактической площади квартиры, а нормативной. Эти нормы действуют еще не во всех регионах. Компенсации должны выплачиваться из региональных бюджетов, так что не до всех граждан еще доведены эти условия.

«А3» - сервис, на котором Вы можете быстро и удобно проверить наличие и размер задолженности по взносам в ФКР, а также сразу оплатить ее с минимальной комиссией. Доступны разные варианты оплаты банковской картой Visa/MasterCard/Maestro/МИР. С «А3» вы можете оплачивать коммунальные услуги выгодно, удобно, не выходя из дома, потратив всего несколько минут.

Как узнать задолженность за капремонт по адресу?

Каждый плательщик имеет возможность узнать задолженность за капитальный ремонт по адресу своей квартиры. Сделать это можно несколькими способами: • На официальном сайте ФКР (Фонда капитального ремонта) после прохождения регистрации.
• На сайте сервиса «Госуслуги» - также понадобится регистрация. • На официальном сайте ГИС ЖКХ после регистрации. • Обратившись в свою управляющую компанию. Проще и быстрее всего узнать, есть ли у Вас долги за капремонт, будет на сервисе «А3». Достаточно только выбрать своего поставщика услуг, ввести адрес квартиры или номер лицевого счета, чтобы получить сведения о сумме задолженности. Также здесь Вы сможете сразу заплатить за капитальный ремонт с минимально возможной комиссией.

Остались вопросы?

• Через портал «Госуслуги». Комиссия в таком случае не взимается, но потребуется предварительная регистрация с указанием персональных данных. Также необходимо учитывать, что информация по текущей задолженности на этом сервисе может обновляться с небольшой задержкой.
• Через банкомат или терминал самообслуживания. Размер комиссии зависит от банка, которому принадлежит терминал. Недостаток такого варианта – нужно потратить время на поход к подходящему банкомату.
• Через «Сбербанк Онлайн». Удобный для клиентов «Сбербанка» способ, но за оплату взимается комиссия в размере 1% от оплачиваемой суммы.
• Через личный кабинет на сайте ФКР. Недостаток этого способа – сложная и продолжительная регистрация с указанием персональных данных.

Также Вы можете внести оплату за капитальный ремонт через сервис «А3». Это быстро и удобно, регистрация не требуется, и у Вас есть возможность выбрать оптимального поставщика услуг из перечня тех, которые взимают сниженную комиссию.

Статья 169 Жилищного кодекса РФ устанавливает право пенсионеров на получение льгот по взносам за капремонт:

• Пенсионеры в возрасте от 70 лет имеют право на получение 50% компенсации по взносам за капитальный ремонт при условии, что проживают сами или с пенсионерами, инвалидами 1-й и 2-й категории.
• Пенсионеры в возрасте от 80 лет имеют право на получение 100% компенсации по взносам за капремонт на аналогичных условиях.

Также льготы положены инвалидам 1-й и 2-й категорий, дети-инвалиды и чернобыльцы.

Оплата за капремонт взимается в пользу ФКР и является обязательной наравне с другими видами коммунальных платежей. Обязанность и ответственность за своевременное внесение платежей возлагается на собственника квартиры.
Взносы собственников жилья за капремонт формируют бюджет, из которого оплачивается ремонт и обеспечение сохранности здания, в том числе его фасада, крыши, подъездов, лифтов и проч.

Стандартный размер взноса за капитальный ремонт в рамках индексации ежегодно увеличивается дважды – 1 января и 1 июля. Устанавливаемая сумма зависит от региона и типа объекта недвижимости, различаясь в разных населенных пунктах.
В Москве с 1 января 2021 года минимальный взнос за капитальный ремонт зафиксирован на уровне 19,52 рублей за каждый квадратный метр площади помещения. То есть, рассчитать, сколько нужно платить за капремонт можно, умножив эту сумму на площадь своей квартиры.

Фонд капитального ремонта инициирует начисление оплаты за капремонт только после того, как дом попадает в соответствующую программу. Поэтому собственники недвижимости в новостройках некоторое время могут не получать от своей управляющей компании такой квитанции. Следует отметить, что это всегда отдельный документ, а не строка в общей «платежке».

Рассылка квитанций начинается после заключения соглашения между ФКР и советом собственников дома. Если оно не заключено, ФКР заключает соглашение с ЕИРЦ. Это не всегда оперативный процесс, и он также может стать причиной того, что квитанции владельцы квартир начинают получать со значительной задержкой.

Если Вы не получаете квитанции за капремонт, обратитесь в свою УК или ФКР. Представители этих организаций обязаны предоставить всю необходимую информацию.

Право на частичную компенсацию расходов на капремонт и ЖКУ имеют все основные категории льготников РФ:

• инвалиды 1-й и 2-1 категорий, а также семьи с несовершеннолетними детьми-инвалидами;
• пенсионеры в возрасте от 70 лет;
• ветераны труда и болевых действий (в том числе участники ВОВ);
• люди, пострадавшие от катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Вообще не должны платить за капремонт Герои СССР и России, а также собственники жилья, подлежащего сносу или принудительно переводимого в государственную, а также муниципальную собственность.

Обратите внимание: претендовать на льготы и компенсации имеют право только собственники недвижимости, у которых нет задолженностей по оплате за коммунальные услуги.

• минимальный размер взноса, принятый в Вашем населенном пункте, районе;
• площадь квартиры или другого объекта недвижимости, собственником которого Вы являетесь.

Чтобы узнать сумму к оплате, достаточно просто умножить эти два значения. Также получить необходимые данные Вы можете, изучив квитанцию на оплату за капитальный ремонт, обратившись в свою управляющую компанию или ФКР.

Часть 1.3 статьи 158 Жилищного Кодекса PФ устанавливает обязательность внесения ежемесячных платежей за капремонт в ФКР. Также документом предусмотрена ответственность за длительное отсутствие платежей. Так, через 90 дней после образования задолженности оператор счета начинает начислять ежедневную пеню в размере 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
При продолжительном отсутствии погашения долга дело может быть передано в суд, и тогда должник дополнительно будет обязан оплатить судебные издержки. При большом размере задолженности после передачи дела судебным приставам могут быть введен запрет на выезд за границу и иные ограничения.

Платежный сервис А3 – современная система онлайн-оплаты коммунальных и прочих услуг. Мы охватываем более 80 городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Ярославль, Пермь, Воронеж, Краснодар и другие.

На столичном портале госуслуг теперь можно узнать о видах работ и платежах, льготах, подрядчиках, сроках и стоимости работ.

С сегодняшнего дня получить всю нужную информацию о капитальном ремонте можно онлайн. Новый сервис запустил московский портал госуслуг. Данные будут обновляться каждый месяц. Раньше получить такие сведения можно было в бумажном виде по запросу. Срок ожидания составлял до 30 дней.

Теперь на портале есть информация о включении того или иного дома в региональную программу капремонта: список адресов, виды работ и период работ по каждой инженерной системе. Также онлайн можно узнать о способе формирования фонда, датах собраний собственников по этому вопросу, о владельце счёта для накопления взносов. Портал напомнит и об обязательствах по уплате взносов, сообщит о включении дома в краткосрочный план ремонта на ближайшие годы и о многом другом.

Для подключения нужно пройти два простых этапа.

Шаг первый: поиск дома

Чтобы найти информацию по дому и помещению, нужно указать адрес (улицу, номер дома и номер квартиры) и данные плательщика. К последним относятся код плательщика и период оплаты. Код можно выбрать из списка или ввести самому. Для сохранения кода плательщика в личном кабинете укажите название квартиры и нажмите кнопку «Сохранить». Если кода нет, отметьте: «Нет кода плательщика».

Шаг второй: работы и платежи

На этом этапе отображается несколько блоков информации.

В разделах «Дом не включён в региональную программу» и «Дом исключен из региональной программы» указана причина исключения или невключения дома в региональную программу.

В блоке «Мой дом» содержатся основные сведения по видам ремонтных работ. Чтобы их увидеть, надо нажать на область дома с изображением вида работ и во всплывающем окне нажать на название вида работ. Для более подробной информации нужно выбрать закладку «Работы».

В блоке «Основные сведения» отображаются основание для включения дома в региональную программу капитального ремонта, способ формирования фонда, период принятия решения об определении этого способа, дата возникновения обязательств по уплате взносов, основание для включения дома в краткосрочный план.

В «Видах работ» указаны номер подъезда, период и срок выполнения конкретной работы, плановая стоимость, конкурсная процедура, дата заключения договора на выполнение работ, его сумма и срок действия, срок гарантийных обязательств, подрядная организация, ИНН, КПП, контакты подрядчика. Здесь же можно увидеть дату окончания работ, стоимость по договору и фактическую стоимость, а также акт о выполненных работах. Чтобы получить детальные сведения о конкурсной процедуре, надо в соответствующей строке нажать ссылку «Посмотреть».

Для просмотра информации в блоках «Основные сведения» и «Виды работ» нужно нажать на название блока. Повторное нажатие свернёт окно блока. Подробная информация по начислениям и платежам есть в закладке «Платежи».

В «Начислениях и оплате по дому» отображается, какая сумма начислена и оплачена, начисленные и оплаченные льготы, задолженность/переплата, разница между суммой оплаченных средств и направленных на капитальный ремонт, дата отправления уведомления о задолженности по дому более 50 процентов, дата направления уведомления о необходимости перехода на счёт регионального оператора.

В блоке «Начисления и оплата по помещению» отображается, сколько начислено и оплачено (в том числе льгот), а также задолженность и переплата. Чтобы получить информацию из этих двух блоков, надо нажать на их названия. Повторное нажатие свернёт их.

Нажав на «Уведомление о проведении капитального ремонта», вы узнаете дату размещения уведомления, дату, до которой должно быть принято решение, и дату, до которой собственники должны быть уведомлены о проведении работ.

В блоке «Решения о проведении работ» — номер и дата протокола собрания собственников, дата и номер распоряжения Департамента капитального ремонта.

У Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платежный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчетных центров, которые раньше начисляли и собирали платежи за капитальный ремонт.

Заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ по развитию Бислан Гайрабеков объясняет, почему один платежный агент надежнее множества и как платить взносы в ФКР тем жителям Подмосковья, чьи дома включены в государственную программу капремонта многоквартирных домов.

- Бислан Исанович, МосОблЕИРЦ взял на себя ту работу, что раньше делали десятки УК и РКЦ. В чем преимущества единого расчетного центра?

- Обязанность по уплате взносов на капремонт установлена Жилищным кодексом Российской Федерации. Исторически сборами взносов занимались УК и локальные РКЦ. Нередко случалось так, что собранные средства не в срок или не в полном объеме доходили до получателя. Чтобы навести порядок в расчетах, исключить образование задолженностей, ФКР принял решение о выборе единого платежного агента. МосОблЕИРЦ соответствует всем требованиям – состоит на учете в Росфинмониторинге, свою работу строит в соответствии с законодательством и с регламентами, утвержденными Министерством ЖКХ Московской области.

Для Фонда капремонта платежным агентом МосОблЕИРЦ был и раньше. На конец 2017 года мы обслуживали 1 миллион 131 тысячу лицевых счетов. В 2018 году дополнительно приняли на обслуживание еще 1 миллион 116 тысяч лицевых счетов.

- Наверное, это нетривиальная задача – одномоментно принять на обслуживание более миллиона счетов?

- Задача, действительно, не из простых. Важно было получить из первоисточников корректную информацию по каждому лицевому счету: собственник, адрес, почтовый индекс, площадь помещения. Напомню, начисления «Взнос на капремонт» делаются на основе утвержденного тарифа и общей площади помещения. Пришлось потратить много времени и ручного труда на проверку полученной информации, на устранение ошибок и ввод в базу правильных данных. Мы принесли извинения тем жителям многоквартирных домов, кто получил некорректные квитанции, и попросили сообщить в МосОблЕИРЦ недостающую или корректную информацию. Для этого достаточно прийти в ближайший клиентский офис с подтверждающими документами.

- Почему одни жители получают платежный документ со строкой «Взнос на капремонт» каждый месяц, а другие – раз в квартал?

- Для жителей многоквартирных домов, где управляющие компании имеют договор с МосОблЕИРЦ на организацию расчетов, строка «Взнос на капремонт» входит в Единый платежный документ. На тех территориях, где таких договоров нет, в апреле мы выпустили отдельную квитанцию – с начислениями за март и доначислениями за январь и февраль. Порядок начисления взносов определен агентским договором с Фондом.

- Если житель получает квитанцию на оплату взноса в ФКР раз в три месяца, но хочет оплачивать взнос ежемесячно, у него есть такая возможность?

Кроме того, ежемесячно оплачивать взнос можно в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ и через платежные сервисы Сбербанка.

- Необходим ли отдельный договор с жителями на оплату взносов на капремонт через МосОблЕИРЦ?

- МосОблЕИРЦ - платежный агент Фонда, мы производим начисления и расчеты в соответствии с заключенным между ФКР и МосОблЕИРЦ договором. Отдельных договоров между жителями и расчетным центром не нужно. Законодательство таких требований не предъявляет.

- На некоторых территориях жители получили квитанции на оплату взноса за капремонт и от МосОблЕИРЦ, и от местных УК. Кому платить?

- Как я уже сказал, МосОблЕИРЦ действует на основании договора с ФКР и является его единственным платежным агентом. Соответственно, оплачивать необходимо платежные документы, полученные от МосОблЕИРЦ.

- Как учитываются льготные категории граждан, кому по закону положены компенсации на оплату ЖКУ, в том числе – и взноса на капремонт?

- Компенсации на оплату ЖКУ осуществляют управления социальной защиты местных администраций. Территориальные управления МосОблЕИРЦ формируют отчеты о начислениях по услуге «Взнос на капремонт» и передают их в УСЗН, после чего льготникам выплачиваются компенсации. По трем территориям – Одинцово, Химки и Лобня, где действуют не только федеральные, но и муниципальные льготы на оплату ЖКУ, расчет начислений по взносу за капремонт изначально должен производиться с учетом местных льгот.

На момент формирования платежного документа по Одинцово и Лобне МосОблЕИРЦ не обладал информацией о льготах. Мы пригласили жителей прийти в ближайший клиентский офис с документами, подтверждающими право на льготу, для перерасчета и внесения данных в базу, чтобы платежный документ отражал исчерпывающую информацию по каждому лицевому счету .

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: