Сибэко как переоформить лицевой счет
Обновлено: 18.04.2024
Для создания новой учётной записи необходимо ввести данные нового пользователя системы. Заполняем поля, обязательные для регистрации в Личном кабинете ООО «СГК»:
- имя
- адрес электронного ящика (является логином для входа в Личный кабинет)
- пароль (подтверждение пароля)
Обращаем Ваше внимание, что данные пользователя могут не совпадать с данными собственника жилого помещения.
Обязательно необходимо ознакомиться с «Правилами пользования системой», поставив галочку. Указываем цифры ниже на картинке и нажимаем «ДАЛЕЕ».
Для подтверждения регистрации в Личном кабинете ООО «СГК» Вам будет отправлен код для активации Вашего аккаунта на e-mail.
Далее, Вам необходимо добавить свой лицевой счет. Для этого указываем имя действующего собственника жилого помещения и адрес фактического проживания (населенный пункт, улица, номер дома и квартиры). Номер лицевого счета заполняется автоматически после внесения данных. Добавлять лицевой счет можно лишь тот, который открыт в ООО «СГК». Если Ваш дом отсутствует в выпадающем списке при определении адреса, тогда Вы не являетесь клиентом ООО «СГК».
Оплата может осуществляться в любой сумме, но не более 20 000 руб. по каждой из услуг.
Оплата пени и судебных издержек (государственной пошлины) возможна только при наличии неоплаченных начислений.
После ознакомления с суммой платежа по услугам, необходимо ознакомится с Правилами оплаты и дать своё согласие для перехода на сайт Газпромбанка. Затем необходимо нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ». Далее, в стандартной форме банка необходимо ввести данные Вашей карты (принимаются к оплате Visa и MasterCard). После совершения платежа необходимо вернуться в «магазин» и распечатать чек, в котором, по мимо информации о дате, времени и сумме платежа, будет указан номер транзакции, по которому всегда можно будет идентифицировать Ваш платёж. После поступления денежных средств на лицевой счет, Вам придет уведомление о внесенной сумме на E-mail и по SMS, в случае, если Вы указали номер сотового телефона при регистрации.
Обращаем Ваше внимание, что задать интересующие вопросы Вы можете, обратившись к специалистам информационно-справочной службы ООО «СГК» по тел. (383) 289-12-12.
Услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению жителям Бийска предоставляются по прямым договорам с Сибирской генерирующей компанией. Это значит, что сразу после покупки квартиры жителю города необходимо лично обратиться в СГК для переоформления лицевого счета на свое имя.
Даже если человек не является собственником жилья, а поменял место жительства по договору социального или служебного найма — это также является основанием для переоформления лицевого счета.
- документа, подтверждающего ваше право собственности на жилье. В большинстве случаев это выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- документа, на основании которого возникло право собственности. Это может быть договор купли-продажи, договор дарения, договор мены, свидетельство о праве на наследство и т. д.;
- паспорта собственника;
- выписки из паспортного стола, действующей 30 дней с даты выдачи;
- заявления о переоформлении лицевого счета.
Заверять скан-копии при предоставлении их в СГК не нужно.
- договора социального/служебного найма;
- паспорта нанимателя;
- выписки из паспортного стола;
- заявления о переоформлении лицевого счета.
Квитанция с обновленными данными для внесения платежей должна прийти в течение месяца. Если этого не произошло, то необходимо позвонить по телефону контактного центра СГК 8 (3854) 230-700. Возможно, для переоформления лицевого счета информация от собственника или нанимателя была представлена не в полном объеме.
Нам часто задают вопросы жители, которые только что купили квартиру или собираются покупать: как завести новый лицевой счет, когда ждать квитанцию и начинать платить за коммунальные услуги — электроснабжение, горячее и холодное водоснабжение, отопление — наконец, как передавать показания счетчиков? Отвечаем на каждый из них.
Как открыть лицевой счет?
- Если дом на прямых договорах, то документы нужно отдать в управляющую компанию и ресурсникам (в таком случае жителям дома приходит несколько квитанций за жилищно-коммунальные услуги: первая от УК — за жилищные услуги (содержание и ремонт жилого фонда), остальные от РСО — за электроэнергию, отопление, горячую и холодную воду и т. д.).
- Если исполнителем коммунальных услуг является только управляющая компания (в таком случае жителям приходит одна квитанция, где указаны содержание и ремонт жилого фонда и все коммунальные услуги), то документы необходимо принести только в УК.
2. После того как вы купили квартиру, напишите заявление на открытие лицевого счета. Заявление пишется в свободной форме. Если вы на прямых договорах в СГК и Энергосбыте, то заявление нужно писать в обе компании.
- копию паспорта собственника;
- выписку из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости);
- либо копию договора купли-продажи с печатью Росреестра (Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии), которая подтверждает, что сделка внесена в ЕГРН.
После получения квартиры от застройщика также нужно написать заявление на открытие лицевого счета и приложить копию акта приема-передачи квартиры.
Когда ждать квитанцию и начинать платить?
Вы начинаете платить за квартиру, как только становитесь ее собственником. Эта дата указана в печати Росреестра в договоре купли-продажи или в акте приема-передачи от застройщика (если вы купили квартиру в новостройке).
Квитанции обычно приходят в первых числах месяца. Но вы с соседями можете провести общее собрание и выбрать другой день. Только это решение нужно обязательно зафиксировать в протоколе общего собрания собственников и передать в управляющую компанию и ресурсникам.
Как делится платеж между старым и новым владельцем квартиры?
Показания индивидуальных приборов учета разделяются автоматически по дате владения. Например, за месяц счетчик холодной воды показал расход в объеме 10 кубометров, а сделка была закрыта 11-го числа. В результате старому собственнику будет начислено 1/3 от общей суммы платежа за месяц, а новому собственнику — 2/3 платежа.
Либо старый собственник передает показания счетчиков на дату окончания права собственности, тогда ему сразу говорят сумму к оплате. Для этого необходимо прийти либо в офис СГК, если дом на прямых договорах, либо в УК — если нет.
Если у прежнего собственника есть долг за ЖКУ, он переходит к новому владельцу квартиры?
Все долги за жилищно-коммунальные услуги остаются на прежнем собственнике и к новому владельцу не переходят. Исключение — квартира по наследству. В этом случае квартира достается наследнику со всеми долгами.
Кому и когда передавать показания счетчиков?
Показания счетчиков нужно передавать исполнителю коммунальных услуг. Эта информация, как правило, печатается на обратной стороне квитанции, которая приходит каждый месяц. Показания счетчиков обычно передают с 15-го по 25-е число текущего месяца.
2020 год для системы расчетов за тепло в Красноярске станет переходным. До августа включительно красноярцы платят по старой схеме — равными долями по 1/12, и поэтому в начале 2021 года будет проведена корректировка за первые восемь месяцев 2020 года. Она станет последней. С августа 2021 года потребители в Красноярске станут платить за тепло по факту. Все подробности — здесь.
Какие дома получают перерасчет
Сразу уточним, что годовой перерасчет за отопление СГК делает не всем домам, а только тем, где есть общедомовые приборы учета. Они установлены в многоэтажках и считают всё тепло, которое дом потребляет в течение года. Показания теплосчетчика управляющая компания (УК) фиксирует каждый месяц и передает в СГК. Дома без счетчиков всегда платят по нормативам, утвержденным органами власти.
Как пересчитывают
Когда год заканчивается, зафиксированный счётчиком объем тепла специалисты СГК сопоставляют с тем, что оплатили жители за 12 месяцев, переводят в рубли (по установленному тарифу). Полученную разницу делят на всех собственников пропорционально площади квартир.
- В плюс. Нужно доплатить, так как фактическое потребление дома оказалось больше объема, за который платили весь год.
- В минус. Образовалась переплата, так как за год жители заплатили больше, чем действительно потребил дом. В этом случае сумма переплаты вычитается из платежек, жители смогут платить за тепло меньше какое-то время.
Что такое среднее потребление тепла
Среднее потребление тепла текущего года — это факт потребления тепла в прошлом году, который измеряет общедомовой счётчик, разделенный на 12 равных частей
Реальные примеры
Например, в 2017 году жилой дом потребил за год 444 Гкал, что зафиксировал теплосчётчик. Ее разделили на 12 и получили 37 Гкал. Эта цифра стала средним ежемесячным потреблением для дома на 2018 год, то есть жители оплачивали за 37 Гкал каждый месяц года.
Но в 2018 году дом фактически потребил больше тепла — 498 Гкал. Поэтому в январе 2019 года жители получили квитанции с доначислениями. При этом среднее потребление на 2019 год тоже увеличилось и стало равно 498/12 или 41,5 Гкал.
Если в 2019 году дом фактически потребит меньше тепла, то в январе 2020 года люди получат в квитанциях экономию, а их дом — снижение среднего потребления на 2020 год. Если потребят больше тепла, то вновь получат перерасчет с доплатой, а среднее потребление дома на 2020 год опять увеличится.
В домах, где общедомовые теплосчетчики не установлены, потребители платежки с перерасчетом не получают, они просто платят по 1/12. В Новокузнецке, например, в контуре Кузнецкой ТЭЦ, домов без теплосчетчиков 41 %. В Кемерове — менее 1%.
Что влияет на потребление тепла
Во-первых, погода. Чем зима морознее, тем больше дом потребляет тепла. На объем потребления влияет и продолжительность отопительного сезона.
Во-вторых, содержание дома. Расход тепла в большой степени зависит от теплоизоляция здания. И тут можно спросить управляющую компанию: что сделано, чтобы избежать потерь тепла? Насколько плотно закрываются двери в подъезде, нет ли щелей в оконных рамах, утеплены ли чердаки и так далее?
В-третьих, расход тепла увеличивает дряхлая общедомовая система отопления: неисправные вентили на трубах, в подвале, отсутствие теплоизоляции.
У каждого дома — свой тепловой узел. Он регулирует температуру, давление горячей воды, которая пришла с ТЭЦ. И если оборудование в нём работает исправно, точно настроены все параметры, то и тепло в доме не будет расходоваться впустую, и жители не будут мерзнуть. Обслуживать тепловой узел должна управляющая компания, а собственники квартир — требовать, чтобы все процедуры были проведены вовремя.
Когда перерасчет «срывает» УК
Есть еще один важный момент, который влияет на годовой перерасчет за тепло. Проблемы могут возникнуть из-за того, что управляющая компания несвоевременно передает показания общедомовых приборов учета в ресуроснабждающую организацию, например СГК. Причиной этого чаще всего оказывается неисправность счетчиков. Следить за их техническим состоянием должна опять же управляющая компания.
По завершении года перерасчет все равно будет проведен. Но за те месяцы, за которые не были предоставлены показания, будут использованы средние данные или нормативные цифры. И то, и другое не отражает реального потребления.
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Вам необходимо зайти на сайт СГК
Далее, необходимо пройти по вкладке "потребителям", личный кабинет для физ.лиц., программа попросит ввести номер Вашего ЛС и затем проверить Ваш лицевой счет (ЛС). Если Вы не знаете ЛС, Вы можете нажать на кнопку «проверить» и Вас перенесет на корректную ссылку для регистрации.
Ваши ФИО, адрес, e-mail и номер телефона. Пароль Вы устанавливаете самостоятельно. Обращаем Ваше внимание, если Вы ранее проходили регистрацию в мобильном приложении, то в повторной регистрации нет необходимости. Вы можете войти в личный кабинет с помощью логина и пароля, установленного при первичной регистрации в мобильном приложении.
После успешного прохождения регистрации Вы увидите страницу, на которой будет отражена информация о вашем ЛС. Необходимо нажать на ЛС.
С информацией о начислениях Вы можете ознакомиться после перехода на ЛС или Вы можете нажать на вкладку Детализация, в которой будут отражены ваши оплаты и начисления.
Передать показания Вы можете на главной странице, перейдя по кнопке "Передать показания"
Рекомендуется вводить первые пять цифр до запятой, без учета нулей.
Произвести оплату Вы можете на главной странице со списком адресов, или при нажатии на необходимый адрес.
Изменить сумму оплаты Вы можете, нажав на сумму в колонке "Сумма к оплате". Не забудьте ознакомиться с правилами оплаты и нажать отметку о согласии с правилами.
Добавить еще один Лицевой счет Вы можете на основной странице со списком адресов. Нажав на знак плюса.
Вам необходимо ввести данные, которые запрашивает приложение. ФИО собственника, город и адрес.
Автор статьи
Читайте также: