Ur uslugi отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Обновлено: 18.05.2024

Списание-UR-Uslugi-Moskva-RUS

Списание UR Uslugi Moskva RUS

За что списывают деньги?

UR Uslugi Moskva RUS — это автоматический платеж, который был удержан микрофинансовой организацией «До зарплаты» за оказание пакета юридических услуг.

Юридическая поддержка для клиентов оформляется в двух случаях: при оформлении займа (входит в общий пакет оформляемых услуг), либо в виде отдельной опции, которую клиент может заказать отдельно (стоимость 15000 рублей в год).

Условия-юридической-поддержки-от-МФО-До-зарплаты

Условия юридической поддержки от МФО «До зарплаты»

По заявлению поддержки сервиса «До зарплаты», такие дополнительные юридические услуги были введены с целью финансовой защиты своих клиентов. Основная суть этой платной услуги заключается в правовой поддержке от юристов компании на протяжении 12 месяцев. На первый взгляд такая опция достаточно полезна, но есть несколько больших минуса в её заказе.

  • Во-первых, услуга подключается автоматически, при оформлении займа. Условия подписки прописаны в оферте, однако большинство клиентов никогда не читают условия соглашений и просто ставят галочку напротив пункта «Принять условия… ». Видимо, на такую беспечность и рассчитывают владельцы сервиса.
  • Во-вторых, цена таких дополнительных услуг достаточно высокая, что при небольших суммах сильно «бьет по карману». В сети можно встретить множество отзывов, где списание UR Uslugi Moskva RUS составляло 4000, 2400 и 3400 рублей. Цена услуги зависит от суммы займа (от 390 руб. до 11400 руб).
  • В-третьих, при преждевременном отказе от юридических услуг — деньги не будут возвращены в полном объеме.

Отзыв-от-клиента-МФО-Дозарплаты

Отзыв от клиента МФО До зарплаты

Как отписаться от платежа UR Uslugi

  • К сожалению, если вы получили такое автоматическое списание, решать вопрос с его отключением нужно непосредственно через поддержку сервиса «До зарплаты». Обратиться к ним можно по телефону 8 (812) 426-77-72, либо через специальную форму для обращений и жалоб. Рекомендуем заранее проконсультироваться по данному вопросу со знакомым юристом, так как поддержка сервиса наверняка будет ссылаться на документы, которые вы подтвердили при оформлении займа. Вы должны понимать, у поддержки всегда готовы «логичные и обоснованные ответы» на все вопросы, связанные с подводными камнями займа.
  • Если же вы никогда не сталкивались с МФО «До зарплаты», но получили такое списание. Рекомендую обратиться сразу же в свой банк, для блокировки карты. В течении 24 часов подайте письменное заявление в отделение банка на возврат средств (заявление составляется в двух экземплярах — одно вам, другое банку). Дополнительно позвоните в поддержку самого МФО, сошлитесь на незаконный характер платежа и потребуйте возврата денежных средств.

В случае взлома банковской карты (компрометации), рекомендуется заняться её перевыпуском. Перевыпуск карты сменит её основные реквизиты (номер, дату и CVC-код), что автоматически заблокирует все активные рекуррентные платежи.

Большинство сервисов в интернете активируют автоплатежи так, чтобы денежные средства списывались без подтверждения владельца банковской карты. Один из таких платежей связан с UR Uslugi Moskva RUS. Что это такое, почему списали деньги с карточки Сбербанка, как отписаться и вернуть свои сбережения?

Почему списывают деньги


UR Uslugi Moskva RUS – это автоматический платеж в пользу МФО «До зарплаты». По условиям договора микрофинансовая организация списывает деньги с клиента за оформление займа или оказанную юридическую услугу, смысл которой заключается к обеспечению финансовой защиты на срок до 12 месяцев.

Автоматический платеж имеет ряд преимуществ, но у него есть и существенные минусы:

  1. При оформлении заемных средств он подключается автоматически. Об этом написано в договоре с МФО. К сожалению, многие клиенты не обращают на это внимание при подписании документов.
  2. Высокая стоимость. Если человек оформил небольшой кредит, то с его карты могут списать в пользу данной услуги довольно весомую сумму. Речь может идти о нескольких тысячах рублей.
  3. Если отказаться от юридических услуг в период действия кредитного договора, то МФО не вернет потраченные на эту опцию деньги.

Сервис «До зарплаты» позволяет взять заём до 100 000 рублей. Максимальный срок кредита равен 12 месяцев. Подать заявку можно на странице портала, в мобильном приложении или офисе микрофинансовой организации.


Как отписаться и вернуть средства

Если заемщик хочет отписаться от платных услуг, то ему нужно обратиться в службу поддержки МФО. Сделать это можно следующими способами:

Если человек никогда не пользовался услугами МФО «До зарплаты», но с его банковской карточки списали деньги в пользу данной организации, то нужно обращаться в банк, который выпустил карту, и блокировать пластик. После этого необходимо написать заявление с просьбой вернуть ранее списанные средства, так как они были удержаны незаконно.

Рекомендуется также обратиться в службу поддержки МФО для уточнения информации. Возможно, деньги всё-таки были списаны ошибочно.

Проблема автоматических списаний, с привязанных к различным сервисам банковских карт, сейчас набирает обороты. В настоящем обзоре разбираем за что списывают деньги с карты с описанием UR Uslugi Moskva RUS, что это за юр. услуги, кому принадлежит данный платеж и можно ли отписаться от платных услуг этого сервиса.


Что это за списание UR Uslugi Moskva RUS

UR Uslugi Moskva RUS — платеж является автоматическим списанием в пользу микрофинансовой организации До Зарплаты. Причиной списания является оплата пакета услуг «Юридическая поддержка», суть которого состоит в оказании клиентам юридических консультаций в течение одного года с момента оформления.


Что за компания — мошенники или это легально?

МФО «До Зарплаты» это бренд под которым работает несколько организаций. Все они имеют соответствующие разрешения и лицензии ЦБ РФ, поэтому До Зарплаты является легальным сервисов микрозаймов.

Реквизиты

Посмотреть реквизиты можно на официальном сайте, потому-что разные клиенты заключают договоры с разными ООО МКК, работающими под брендом До Зарплаты. Среди них ООО МКК «ДЗП-Центр», ООО МКК «Союз 5», ООО МКК «Твои Плюс», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 7».

За что UR Uslugi Moskva RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Списание с пометкой UR Uslugi Moskva RUS производится за подключение дополнительной услуги «Юридическая поддержка». Согласно информации с официального сайта:

  • Услуга оформляется на срок 12 месяцев
  • Получить консультацию можно круглосуточно в письменном виде
  • Существует возможность подарить доступ к услуге члену семьи

Существует два варианта предоставления Юридической поддержки — как отдельная услуга и как часть пакета услуг, при оформлении микрозайма.


Плата за услугу списывается автоматически. Как можно понять из информации на сайте, стоимость всего пакета услуг (включая юридические консультации) при оформлении займа может составлять значительную часть от сумму займа — от 390 до 11400 рублей.

Клиенты при оформлении займа не обращают внимание, что подтверждают подключение пакета услуг, включающего юридические консультации — из-за этого возникает непонимание причины списания средств. Пакеты услуг имеют название «Приоритет 2.0» или «Выгодный».



Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Платеж за услугу «Юридическая поддержка» имеет следующее описание:

Как узнать за что именно списали деньги?

В данном случае причина платежа одна, вы разобрали ее выше по тексту. Сумма списания зависит от размера выданного микрозайма.

Что же конкретно включает в себя услуга «Юридическая поддержка»? На сайте есть следующий список того, что включено в услугу, стоимостью до 11400 рублей:


В действительности клиент будет получать рассылку с советами в духе «10 шагов к финансовой грамотности» или «Как вести персональный бюджет», т.е. статьи, которые доступны в бесплатном доступе на тематических ресурсах.

Как отключить платную подписку UR Uslugi и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку UR Uslugi и отключить автоплатеж?

Как правило, данное списание производится разово, после оформления займа в МФО До Зарплаты. Сделано списание таким образом, что деньги снимают сразу после того, как вам на карту перевели сумму выданного займа. Ниже рассмотрим, что делать в случае, если вы обнаружили платеж UR Uslugi Moskva RUS в выписке по карте.

Как отписаться от платных услуг UR Uslugi: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт


Дополнительные и альтернативные способы

Онлайн-чат на сайте

Звонок по телефону

Блокировка банковской карты

Когда другие способы не помогли, остается проверенный способ — заблокировать банковскую карту и заказать ее перевыпуск, в результате чего изменятся ее реквизиты и будут сброшены все активные подписки.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если UR Uslugi списали деньги

Возврат уже списанных средств маловероятен, но вы можете попробовать обратиться в службу поддержки способами, указанным выше.

Если вы решили идти до конца и готовы потратить свое время, то можно попробовать сделать возврат средств за данную услугу:

  1. Заблокируйте и перевыпустите банковскую карту, во избежание дальнейших списаний.
  2. Погасите полную сумму микрозайма в личном кабинете До Зарплаты.
  3. Узнайте в тех. поддержке сервиса, с какой конкретно организацией у вас заключен договор. Например, это может быть договор с ООО МКК «ДЗП-Развитие».
  4. Далее действуйте аналогично способу, указанном в статье об отписке от услуг и возврате средств от Алимеро (также является доп. услугой этой МФО).

Предупреждаем, возврат средств может затянуться на срок в 2 месяца и потребует большого количества переписок и составления документов.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Это маловероятно, в случае, если вы отменили подписку. Также возможно вы оформили новый займ и это списание было произведено уже по нему. В остальных подозрительных случаях, можно избавиться от списаний за счет перевыпуска банковской карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Мы рекомендуем сначала попробовать решить вопрос с поддержкой сервиса. Далее, если вы убеждены, что деньги были списаны незаконно — изучите способы как пожаловаться на МФО в ЦБ РФ и другие инстанции.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет UR Uslugi

Телефон горячей линии — служба поддержки UR Uslugi

Отзывы об отписке от сервиса UR Uslugi

Отзывы о списании средств за пакет услуг от МФО «До Зарплаты» похожи друг на друга — пользователи жалуются, что им предлагали оформить первый займ на беспроцентной основе, однако расплатой за это становится списание средств за какую-либо дополнительную услугу, включенную в пакет услуг, который активируется при оформлении микрозайма. Деньги снимают автоматически, сразу после того, как на карту переводят сумму займа. При этом, в целом, представители данного сервиса микрозаймов идут на контакт и существует вероятность возврата средств за указанные пакеты услуг. Сам микрозайм и проценты по нему вернуть все равно придется.



Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса UR Uslugi и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

В сети появились очередные негативные отзывы о работе очередного платного сервиса, который сначала списывает с банковских карт 99 рублей, а через три дня 990 рублей. Проводятся такие списания с обозначением MUTK Sankt-Peterb RUS. В статье мы расскажем как работает эта сомнительная схема и каким образом можно отключить подписку на «онлайн-курсы» от МУТК.

Списание-денег-MUTK-Sankt-Peterb-RUS

Списание денег MUTK Sankt-Peterb RUS

Кто именно снимает деньги

Покупка и оплата курсов работает по принципу подписки: за 99 рублей пользователь может приобрести ограниченный доступ на 3 дня, но по истечении этого срока активируется полный доступ за 990 рублей. Таким образом полная сумма одного курса составит 1089 рублей.

Вся эта схема выстроена достаточно хитро и рассчитана на то, что большая часть пользователей не читает условия использования (соглашение). В описании каждого онлайн-курса имеется форма покупки за 99 рублей. Однако в нижней части сайта маленьким серым шрифтом прописаны условия последующей оплаты подписки.

Полная-цена-курса-от-МУТК-составляет-1089-рублей

Полная цена курса от МУТК составляет 1089 рублей

Вторая хитрость заключается в том, что сервис МУТК второй платеж проводит в автоматическом режиме. Такая опция доступна из-за того, что первый платеж (99 рублей) был проведен с помощью подвязки банковской карты к платежке карты. После того, как вы указали все данные по карте и подтвердили их проверочным кодом — система получила доступ к автоматическим операциям по карте. Именно поэтому по истечении ознакомительного периода вы видите списание MUTK Sankt-Peterb RUS.

Чисто технически платеж указывает на следующее:

  • MUTK — обозначение сервиса, активировавшего платеж;
  • Sankt-Peterburg — обозначение расположения организации (платежной системы);
  • RUS — указание страны получателя.

Как отключить списание MUTK Sankt-Peterb RUS

Запрос-на-возврат-средств-от-сервиса-МУТК

Запрос на возврат средств от сервиса МУТК

Заключение

В настоящее время в интернете появилось очень много подобных проектов. Каждый из них рассчитан на невнимательность пользователя и последующую пассивность в плане возврата средств. Если вы обнаружили автоматическое списание в пользу MUTK Sankt-Peterb RUS — не теряйте времени и сразу же составляйте заявление на возврат.

Исполнение платежа ФСС — что значит статус, когда придут деньги?

СМС от SC-INFO — что за компания, какие отзывы?

В твёрдым желаний верните мне мою 200 рублей

Я Татлыбаева Диана Ильдаровна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 449р, которые списались 26.11.2020 года во время 03:49. Номер последней карты 6267.

Требую вернуть деньги 990рублей 07.12.2020г ,18:37

Списали 990 руб Верните за некачественные услуги

Я Остер Татьяна Викторовна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 1089р, которые списались 03.04.2021 года во время 10:01. Номер последней карты 8412.

Я хочу отписаться от платных услуг . И верните мне деньги в сумме 990

Требую отписать меня и вернуть деньги 990

Уменя тоже списали 200 рублей наглоеды. Бойтесь бога выродки. которые сами не способны заработать. Кража вас далеко не понесёт👎👎👎👎

Списали 2999 рублей, написала в тех поддержку и думаю что вряд ли вернут деньги. А списали все в течении 10 минут, и трёх дней не потребовалось. Мошенники

Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 1089р, 21.11.20 в 00:00:00.
990р, 25.10.20в 17:00:39.
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.

Точно, у меня тоже сняли…

Я им тоже так писала и они мне не вернули и просила что бы меня отпаисали и в итоге они меня не отписали а сняли второй раз

Столкнулась с ситуацией как у вас.Что делать не знаю

Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 1089р, 21.11.20 в 00:00:00.
990р, 25.10.20в 17:00:39.
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.

Что бы вы все были прокляты кто это делает, твари, я мать одиночка, вы списали у меня не за что последнии детские деньги 990р у меня маленький ребёнок, по какому праву вы вообще списываете деньги людей это чужие деньги не Ваши, нелюди. Я не поленюсь и схожу напишу заявление о мошенничестве

Нет деньги не возвращают

Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 990 р, 13.12.20 в 23:04:00.

Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.

Хочу опасаться от ваших услуг, верните мне мои деньги в размере 990 рублей, которые вы сняли, без моего согласия 17.12.2020.
Я тоже напишу заявление, на ваш, так называемый университет красоты… Афера,да и только

Ублюдки мне не жалко деньги которые списали с карты моей. Мне тошно вас самих.. и долго вы собираетесь грязными делами заниматься А? Бог для Вас свидетель. 👎👎👎👎👎

Требую вернуть мои 990 руб.

А меня второй месяц так обманывают. Пишу письма на электронку в тех поддержку, бесполезное, даже не читаю видимо. Я два раза заплатила по 990 р

Услугами Мutk. RU не пользуюсь. Без моего ведома и согласия списали 24.12.20г деньги в размере 1089 рублей. Прошу вернуть деньги.

Сняли второй раз уже. Первый990 и сегодня опять. 1089. Верните деньги. Сволочи.

Татьяна, добрый день!
Попалась и я на эту удочку. Отвечают, мол сама виновата. Не найду, где галочки снимать. Подскажите.Благодарю.

Я Копылова Екатерина Ильинична
Желание отписаться от услуг сервиса МУТК – причина неудовлетворенность предоставляемыми услугами, цель была пройти один курс по “оформлению бровей” и всё. А столкнулась с незаконным списанием. Твердо требую отменить все подписки, привязки к вашему сайту и вернуть за них деньги в размере 990 руб

Как отписаться или отключить сайт который снимает деньги без моего ведома сайт называется bndRU g.Sankt-Pete gSankt — Pete

Желание отписаться от услуг сервиса МУТК – причина неудовлетворенность предоставляемыми услугами, цель была пройти один курс по «оформлению бровей» и всё. А столкнулась с незаконным списанием. Твердо требую отменить все подписки, привязки к вашему сайту и вернуть за них деньги в размере 990 руб

Прошу отписать меня от услуг сервиса МУТК,т.к этими услугами не пользуюсь и пользоваться не собираюсь,покупала только один курс за 99 руб,по шугарингу,дальше покупать курсы не собиралась.Счмтаю что незаконно списали деньги в размере 990 руб.Прошу вернуть мне списанную сумму.

Я черных Ксения Олеговна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 990р, которые списались 20.02.2021года во время 11:30Номер последней карты 2926

Здравствуйте ! Напишите как отписаться и вернуть деньги 990 рублей

Я ващанская елена требую отписать меня от платных услуг сервиса мутк. По причине не удовлетворенности платными услугами.

Я Мубаракзянова Лилия требую отписать меня от платных услуг сервиса мутк. По причине не удовлетворенности платными услугами. И вернуть 990р. списаные 28.02.2021 в 13:30

Не подключала никакой подписки! Никуда банковские данные не водила. Откуда и как узнали не понятно, я в шоке. » Списали 1089 с карты. Никогда не интересовалась этой темой

требую отписать меня от платных услуг сервиса мутк. По причине не удовлетворенности платными услугами. И вернуть 1089р. списаные 07.05.2021 в 01:00

Дата списания, это мошенничество

Верните деньги, которые списали без моего ведома! Я никогда не была подписана на этот сайт, списали 06.03.2021 22:32:08

Здраствуйте мне тоже снимали денег,пишу пишу не кто не реагирует

Списали 990₽ подписку не оформляли прошу вернуть денежные средства которые были списаны

С меня сняли 990 руб
Верните мои деньги , я не на что добро не давала что с меня деньги списывались

Добрый день. Сейчас подробно расскажу как отписаться. Заходите в свой личный кабинет( пароль у вас на электронной почте) находите профиль ( это если с телефона в верхнем углу три черточки) выбираете профиль, далее настройки профиля и там все уже понятно, пролистал в низ снимаете галочку на подписку и удаляйте свою карту. Иначе у вас не один не два, а постоянно будут снимать деньги. Надеюсь кому-то поможет моё состояние.

Подскажите подробнее, какой личный кабинет, где он?

Вам на майл приходит смска с паролем на сайт. Т.е вы по ссылке этого сайта MUTK заходите в свой личный кабинет-логин-это ваш майл
Пароль они вам сумской отправили. Там же находите свой профиль,и убираете галочку с подписки и удаляете карту. Я сразу же и страницу удалила!

Я хочу отписаться от платных услуг. Требую вернуть мои деньги 1089р, списанных 11.08.2021 в 07:05:00(мск)
Кошмар какая наглость со стороны MUTK
«Вода» предоставляемая ими под соусом обучения, этих денег 1089₽ не стоит
Я уже написала заявление в полицию. Требую вернуть мои деньги.
Я так просто это не оставлю.

Дело в том, что в свой профиль не зайти

Я Баян Чечек с меня сняли 990р верните мои деньги! Я не подключала ни какой подписки, верните деньги.

Не снимается галочка на подписку. И номер карты отвязать через профиль невозможно. Подскажите у кого и как получилось отписаться.

Вчера списали 983 руб. Отключите подписку и верните деньги! последний номер карты 5950 списание 18.07.2021 в 09:45

Девочки как от них отписаться?

Желание отписаться от услуг сервиса МУТК – причина неудовлетворенность предоставляемыми услугами, цель была пройти один курс по «оформлению бровей» и всё. А столкнулась с незаконным списанием. Твердо требую отменить все подписки, привязки к вашему сайту и вернуть за них деньги в размере 990 руб

Хочу опасаться от ваших услуг, верните мне мои деньги в размере 990 рублей, которые вы сняли, без моего согласия 17.08.2021
Я тоже напишу заявление, на ваш, так называемый университет красоты… Афера,да и только

После покупки за 99р, письмо с паролем так и не пришло, через три дня списали деньги, попросила предоставить мне возможность посмотреть,ответ пришёл, что они отправляли письмо ранее с паролем, но у меня нет другой почты и в спаме их тоже нет, отвратительный сайт, неожидала что так все получится, желание скорее отписаться, почему на таких нет управы?

Требую вернуть мои деньги

Я Вишняускас Анастасия Вячеславовна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 1089р, которые списались 28.10.2021 года во время 11:30. Номер последней карты 0584.

Не вернёте деньги буду писать выше , и тогда встретимся в суде

Я Аскарова Алина Анасовна. Хочу отписаться, даже требую отписать меня от платных услуг сервиса МУТК. По причине не удовлетворенность платными услугами. Требую вернуть списанные с моей карты 990р которые списались 04.11.2021 года во время 14:31. Номер последней карты 3140.

Вот такой вот пришёл ответ!
Деньги нам никто возвращать не собирается!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что по условиям принятой Вами Договора-Оферты «сервиса оказания информационно-обучающих услуг и регулярного продления срока пользования сервисом (подписки)» (далее – Договор-Оферта), Вам был предоставлен доступ в личный кабинет на сайте Общества, в котором размещены и доступны для просмотра видеоматериалы обучающих курсов (услуга «Подключения к сервису»).

Условия о стоимости и порядке списания определены в Главе IV Договора-Оферты, в соответствии с которыми, стоимость услуги «Подключение к сервису» сроком на 30 дней составляет 1 089 рублей и оплачивается в следующем порядке:

— в день регистрации на сайте и принятия условий Договор-Оферты оплачивается предварительный платеж в размере 99 рублей 00 коп.

— по истечении 3 (трех) календарных дней с даты акцепта настоящей Договор-Оферты, производится списание оставшейся части оплаты за услугу «Подключение к сервису» в размере 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (посредством рекуррентного списания денежных средств с банковской карты Заказчика).

В соответствии с п. 1.5 Договор-Оферты, Вы выразили свое согласие на списание денежных средств с личной банковской карты в счет оплаты за предлагаемые Исполнителем услуги посредством рекуррентного платежа.

При этом, Договор-Офертой определено, что рекуррентный платёж, это автоматическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика без его участия, по банковским реквизитам предоставляемым Заказчиком, в счет оплаты оказываемых услуг по настоящей Оферте.

Таким образом, оплата в размере 1 089 рублей была произведена Вами в соответствии с принятыми условиями Договор-Офертой.

Поскольку п. 1.4 Оферты, услуга «Подключение к сервису» считается исполненной с момента предоставления доступа в Личный кабинет к выбранным видеоматериалам обучающего Курса в соответствии с Приложением № 1 и (или) Приложением № 2 Оферты, следовательно, в силу Гражданского кодекса Российской Федерации должна быть оплаченной.

Принимая во внимание изложенное, требование о возврате денежных средств не подлежит удовлетворению, поскольку Вам был предоставлен доступ к видеоматериалам обучающих курсов.

С даты отказа от услуг, Договор с Обществом признается расторгнутым, при этом доступ к услуге «Подключения к сервису» действует на протяжении всего оплаченного периода.

При отказе от услуг (расторжении договора) отдельный документ не составляется.

Благодарим за обращение!

Возврат средств.
Здравствуйте, Мерецкая Наталья Ивановна. У меня списана сумма с карты Visa Digital, •••• 4785 за подписку курса, которым я не пользовалась и пользоваться не собираюсь. Списание произошло 10 ноября 2021 года,незаконным путем! Без моего согласия. Направляю номер карты для возврата средств на мой счёт ! Заявление в полицию уже составлено! Далее Вами займётся прокуратура.
—Мерецкая Наталья, 89518313759

Сначала сняли 99,в сл месяце 990руб!ьез моего ведома. Прошу вернуть мои деньги, иначе пойду дальше в прокуратуру, я не успокоюсь!

В сети можно найти множество жалоб на то, что сервис выдачи займов «До Зарплаты» навязывает дополнительный пакет услуг, за который снимает деньги автоматически с банковской карты. В статье мы рассмотрели почему это происходит, возможно ли отписаться от платных услуг МФО До Зарплаты и на каких условиях доступен возврат средств.


Что это за списание До Зарплаты

Списания в адрес «До Зарплаты» производятся при оплате дополнительных пакетов услуг, которые пользователь подтверждает при оформлении займа.

Одним из таких списаний является UR Uslugi Moskva RUS — оплата пакета услуг «Юридическая поддержка», суть которого состоит в оказании клиентам юридических консультаций в течение одного года с момента оформления.

Также к услугам До Зарплаты имеет отношение организация-партнер сервиса, которая производит списания под названием Alimero Sankt-Peterb RUS. Как правило, данное списание производится, если была выбрана услуга предоставления промокода, который позволяет получить первый займ без процентов в МФО ДоЗарплаты.

Что за компания — мошенники или это легально?

МФО «До Зарплаты» это бренд под которым работает несколько организаций. Все они имеют соответствующие разрешения и лицензии ЦБ РФ, поэтому До Зарплаты является легальным сервисов микрозаймов.

Реквизиты

Посмотреть реквизиты можно на официальном сайте, потому-что разные клиенты заключают договоры с разными ООО МКК, работающими под брендом До Зарплаты. Среди них ООО МКК «ДЗП-Центр», ООО МКК «Союз 5», ООО МКК «Твои Плюс», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 3», ООО МКК «ДЗП-РАЗВИТИЕ 7».

Также партнерами До Зарплаты являются:

За что До Зарплаты снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Денежные средства снимаются с карты за подключение и продление отдельных услуг, а также пакетов услуг, если услуги на этапе оформления займа не были отменены пользователем.

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Описания при списании средств могут быть разными, в зависимости от услуг:

Как узнать за что именно списали деньги?

Узнать за что До Зарплаты списали деньги с выданного вам на карту займа можно из документа с описанием Тарифов сервиса.


На момент написания статьи существуют следующие пакеты услуг:

Рассмотрим пример с тарифом (пакетом услуг) Приоритет start от ООО «ДЗП-развитие» — стоимость пакета услуг составляет 68% от суммы займа в ООО МФК «ДЗП-Центр», из них:

СтоимостьСостав услуги, входящей в пакет услуг "Приоритет start"
40% стоимости пакет услугДоступ к эксклюзивной закрытой базе промокодов на получение займов в ООО МФК «ДЗП-Центр»
10% стоимости пакета услугТелефонная поддержка клиентов по вопросам использования промокодов
50% стоимости пакета услугАктивация тарифного плана «Кредит доверия»:
1.3.1 Гарантированная ставка 0%
1.3.2 Дополнительный канал дистанционного
обслуживания клиентский сервис Вконтакте
1.3.3 Моя кредитная история
1.3.4 Канал приоритетного обслуживания

Альтернативный пакет услуг Выгодный 3.0 от ООО МФК «ДЗП-Центр» (а также от ООО МКК «Союз 5») — стоимость пакета услуг аналогично составляет 68% от суммы займа в ООО МФК «ДЗП-Центр», из которых:

СтоимостьСостав услуги, входящей в пакет услуг "Выгодный 3.0"
40% стоимости пакет услугДоступ к эксклюзивной закрытой базе промокодов на получение займов в ООО МФК «ДЗП-Центр»
10% стоимости пакета услугТелефонная поддержка клиентов по вопросам использования промокодов
50% стоимости пакета услугАктивация тарифного плана «Кредит доверия 2.0»:
2.3.1 Гарантированная ставка 0% (версия 2.0)
2.3.2 Дополнительный канал дистанционного
обслуживания клиентский сервис Вконтакте
2.3.3 Моя кредитная история
2.3.4 Канал приоритетного обслуживания

Разберем на конкретном примере. Вы получили займ в размере 10000 рублей на карту. Если при оформлении займа вами было отмечено согласие на оформление дополнительного пакета услуг Выгодный 3.0, с вашей карты будет списана сумма в размере 6800 рублей (68%). Из них соответственно: 2720 руб. — доступ к закрытой базе промокодов, 680 руб. — телефонная поддержка, 3400 руб. — активация тарифного плана «Кредит доверия 2.0». Итого на вашей на карте останется сумма 3200 рублей.

Как отключить платные пакеты услуг До Зарплаты и вернуть деньги

Можно ли отменить пакет услуг До Зарплаты и отключить автоплатеж?

Как правило, данные списания производятся единоразово, после получения займа в МФО До Зарплаты. Сделано списание таким образом, что деньги снимают сразу после того, как вам на карту перевели сумму выданного займа. Ниже рассмотрим, что делать в случае, если вы обнаружили платеж До Зарплаты в выписке по карте.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: