Вернуть деньги доктор веб

Обновлено: 24.04.2024

Название программы: Adguard

Adguard — это программа для блокировки рекламы, входящая в тройку лучших антибаннеров мира вместе с расширениями от Adblock и Adblock Plus. Однако Adguard не ограничивается банальным удалением баннеров — это универсальная программа, которая содержит в себе все самые необходимые функции для максимально комфортного пользования интернетом. Например, предупреждение или блокирование фишинговых и других онлайн-угроз, фильтрация нецензурных материалов и защита ваших личных данных в интернете.

Функциональные возможности
Программа включает 3 основных модуля: Антибаннер, Антифишинг и Родительский контроль.

Антибаннер полностью удаляет все рекламные элементы с веб-страниц. Блокирует видеорекламу, всплывающие окна, убирает объявления, баннеры и другие материалы рекламного характера. При этом фильтрация происходит еще до загрузки сайта в браузере, а это значит:
а) никакой рекламы;
б) экономия трафика/денег;
в) сокращение времени загрузки сайтов.

Антитрекинг — это защита от посторонних наблюдателей истории вашего серфинга. С Adguard рекламные сети и счетчики не смогут отследить ваши поисковые запросы и посещенные вами сайты и использовать эти данные в корыстных целях. В то время как без Adguard они имеют довольно полное представление о вашем поле, возрасте и сфере интересов.

Антифишинг защищает вас от сайтов, содержащих вредоносный код, а также от сайтов интернет-мошенников. Программа действительно снижает вероятность заражения компьютера вирусами. Adguard использует черные списки, насчитывающие миллионы опасных сайтов. Модуль Антифишинга обрабатывает URL-адреса в режиме реального времени — сверяет их с доменами сайтов в своей базе данных. А благодаря оптимизации данного процесса — такая проверка занимает доли секунды. Это функция, выгодно отличает Adguard от главных конкурентов — Adblock и Adblock Plus.

Родительский контроль позволяет защитить детей от вызывающих и нецензурных материалов и сайтов для взрослых, что в целом обеспечивает безопасность детей онлайн. Родители могут быть абсолютно спокойны, поскольку их ребенок не увидит порнографического содержания в интернете. Кстати, эта функция недоступна другим популярным блокираторам рекламы, таким как Adblock и Adblock Plus.

1. Работает во всех популярных браузерах;
2. Разработана для блокировки любых видов рекламы;
3. Проста в использовании, незаметно блокирует рекламу в фоновом режиме;
4. Предупреждает об опасности при переходе на подозрительные сайты;
5. Блокирует все механизмы трекинга и защищает ваши личные данные;
6. Защищает детей в интернете, блокирует доступ к “взрослым” сайтам;
7. Имеет модуль (Помощник Adguard) для управления программой прямо из браузера;
8. Работает «из коробки», не требуя никаких дополнительных настроек;
9. Ускоряет интернет. Без тонны баннеров страницы открываются гораздо быстрее;
10. Экономит трафик. Реклама убирается еще ДО загрузки страницы в браузер, а значит страницы открываются чистыми и лишний трафик не тратится на отображение баннеров;
11. Даёт возможности продвинутой настройки: добавление своих пользовательских скриптов (userscripts).

Комфортная работа в сети

Adguard станет настоящим спасением для тех, кто устал от навязчивой рекламы. Больше не будет никаких назойливых баннеров, отвлекающей флеш- анимации, раздражающей видеорекламы на Youtube. Уже сегодня вы можете открыть для себя чистый и безопасный интернет, как это сделали почти 11,5 миллионов пользователей Adguard.

Системные требования
Операционные системы: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10;
ОЗУ: от 512Мб;
Браузеры: Internet Explorer (все версии IE), Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер, Mozilla Firefox, а также любой другой браузер;
Диск: 50Мб свободного места на диске.

Представьте: вы приходите домой и закрываете дверь на несколько замков. На окнах стоят решетки. И тут же слышите, как кто-то за дверью начинает ковырять замки отмычкой. И это явно не один незнакомец — по звуку кажется, Показать полностью. что целая шайка пытается взломать вашу дверь. И тут ваше внимание отвлекает характерный противный скрип — это неизвестные уже работают стеклорезом по вашему окну. А во второе окно летит булыжник (хорошо, что есть решетки). «Обычное дело», — думаете вы и собираетесь повесить пальто на крючок. И тут с ужасом обнаруживаете, что в кармане нет бумажника. Но ведь он точно был там, когда вы заходили в квартиру.

Звучит как отрывок из сюрреалистического триллера, согласитесь. Меж тем, если бы наше общество существовало в цифровом мире, то повседневная жизнь была бы именно такой. По крайней мере, в настоящий момент. Порядок и безопасность в нашей «цифровой цивилизации» находятся примерно на уровне каменного века. К сожалению, нельзя и помыслить о том, чтобы оставлять окна и двери открытыми, безоговорочно доверять всем соседям и выходить из дома без специальной подготовки.

Мы часто рассказываем о важности современного комплексного антивируса и его компонентов. Одним из таких компонентов является брандмауэр. У него много имен: межсетевой экран, firewall или просто «фаер», как его часто называют на профессиональном жаргоне. Для многих пользователей этот компонент является чем-то неведомым. Он работает непосредственно с сетью, и порой может показаться, что он живет своей жизнью: то вовсе не дает о себе знать, то начинает сыпать непонятными предупреждениями, после чего могут возникать ситуации из разряда «я что-то нажал, и все сломалось». Чтобы избежать таких неприятностей и подружиться с брандмауэром, мы предлагаем узнать о нем чуточку больше.

Начнем с того, что брандмауэры бывают разные — программные и программно-аппаратные. Последние — тема для отдельного разговора, хотя принцип их работы ничем не отличается от программных реализаций. В основе любого брандмауэра лежит специальное программное обеспечение, поэтому в этой статье мы будем рассматривать брандмауэр как ПО. Любой брандмауэр — это программа-фильтр, которая осуществляет контроль и фильтрацию проходящей через нее сетевой информации в соответствии с заданными правилами.

Брандмауэр в составе антивируса Dr.Web является классическим программным межсетевым экраном. Для глубокого понимания его работы нужны соответствующие, пусть и базовые, знания компьютерных сетей. Мы же попробуем провести более наглядные аналогии.

Ваш компьютер и хранящуюся в нем информацию можно представить как дом. Для защиты дома от злоумышленников нужен охранный периметр — надежный забор, двери, правильно настроенная пропускная система. Таким периметром и является брандмауэр. Массовое распространение межсетевых экранов совпало с развитием компьютерных сетей —потребность в такой защите стала очевидна. Представим, что ваш компьютер подключен к интернету напрямую (то есть между компьютером и глобальной сетью нет никаких шлюзов, и он полностью открыт для входящих подключений). Также допустим, что на компьютере стоит классический антивирус. Даже если вы не выходите в сеть и не устанавливаете никаких исходящих соединений с такого компьютера, он будет открыт для сетевых угроз извне. Такими угрозами могут быть как злоумышленники, которые сканируют сети и используют различные методы для получения доступа к вашему ПК, так и сетевые черви, распространяющиеся автоматически и заражающие все, до чего могут «дотянуться». Много лет назад, в эпоху бурного развития рунета и локальных сетей, можно было часто наблюдать такую картину, когда антивирус на ПК лихорадочно детектировал «входящие» угрозы, которые буквально сотнями поступали на компьютер. Виной тому было отсутствие брандмауэра. Антивирус обезвреживал вредоносный код, но был не в состоянии «захлопнуть двери» перед самой угрозой. А источником постоянных заражений мог быть, например, червь, гуляющей по сети.

Важно понимать, что наиболее частые (пусть в основном и неудачные) попытки сетевого заражения производятся путем установки входящего соединения с определенными параметрами, такими как IP-адрес, порт, сетевой протокол. Брандмауэр анализирует весь входящий и исходящий сетевой трафик и в зависимости от настроек пропускает его через себя или отфильтровывает в соответствии с установленными правилами. В случае с нашим сетевым червем вредоносная программа будет неизвестна брандмауэру, а значит, ее сетевая активность будет заблокирована как подозрительная. Это простой пример того, как брандмауэр защищает ваш компьютер от сетевых угроз.

В наши дни доступ домашних компьютеров в интернет организован иначе — все домашние устройства защищены роутером, который, будучи шлюзом между домашней и провайдерской сетями, выступает в качестве межсетевого экрана. Домашний роутер также стоит за шлюзом провайдера, поэтому сетевые заражения извне стали гораздо более редким явлением. Но это вовсе не значит, что брандмауэр не нужен на домашнем (и тем более рабочем) компьютере.

Как уже говорилось выше, брандмауэр способен блокировать не только входящие, но и исходящие соединения. Это важно, если ваш компьютер оказался заражен трояном. Практически любой современный троян имеет сетевые функции для связи с управляющим сервером и передачи скомпрометированных данных. Для предотвращения утечки данных при таком заражении в том числе и служит правильно настроенный брандмауэр. Другой пример — работа трояна-шифровальщика. Перед шифрованием файлов троян получает от управляющего сервера специальный ключ для генерации уникального ключа шифрования, а затем шифрует файлы. Исходящее соединение, инициированное шифровальщиком, будет заблокировано. Как правило, на случай неудачи в тело трояна зашит стандартный ключ в качестве запасного. Но файлы, зашифрованные стандартным ключом, гораздо чаще поддаются расшифровке.

Брандмауэр полезен при контроле любых, даже доверенных приложений. Пользователь может заблокировать сетевую активность некоторых приложений или разрешить только входящие или только исходящие подключения. Это может быть полезно при тонкой настройке системы и построении по-настоящему безопасного периметра. Например, произвольной программе можно разрешить подключение только по указанным портам и адресам, необходимым для ее работы. Таким образом, можно быть уверенным, что программа будет выполнять только то, что от нее требуется, и любая сторонняя сетевая активность будет пересечена.

Есть еще великое множество сценариев, иллюстрирующих необходимость такого важного компонента защиты как брандмауэр. Что и говорить — любая корпоративная сеть обязательно должна быть защищена межсетевым экраном, работающем на сетевом шлюзе. Поэтому не стоит пренебрегать таким инструментом, тем более, что он по умолчанию включен в Dr.Web Security Space. Надеемся, вышесказанное убедило вас в том, что вашему антивирусу нужен помощник для эффективной охраны вашего цифрового дома.

Меня ваш антивирусник уже просто бесит . он блокирует даже некоторые сервисы яндекса, и кучу нормальных сайтов на которых и в помине ни чего не было, каждый день выключать долбанный спидоносный гейт уже достало, да нахрен мне ваш антивирусник если я выключаю его.

Жалобы на то что Ваш антивирусник блокирует нормальный сайт ни к чему не приводят.

Короче как мне вернуть деньги за оплаченную лицензию ?

Keep yourself alive

Короче как мне вернуть деньги за оплаченную лицензию ?

Никак. Читаем лицензионное соглашение.

И рекомендую следить за языком.

На форуме деньги точно не вернут.

Перечитайте лицензионное соглашение и, если что, обращайтесь в техподдержку.

Жалобы на то что Ваш антивирусник блокирует нормальный сайт ни к чему не приводят.

А куда жаловались?

Короче как мне вернуть деньги за оплаченную лицензию ?

Прочитать лицензионное соглашение и понять, что деньги Вам никто не вернёт.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Почему то я более чем уверен что проблема зарыта в ТС не в антивирусе

напишу жалобу в роспотреб надзор, услуга оказывается некорректно и я от нее хочу отказаться . деньги по закону обязаны вернуть.

и ваще че за тупой антивирусник . блокирует все подряд . черт дернул годовую лицуху купить .

А не смущает что эта проблема только у Вас возникает?

Мне кажется тему нужно закрыть, у ТС истерика не контролируемая началась

При оформлении запросов в вирлаб, Вы получали письма с номерами тикетов на указанный Вами e-mail.
Номера тикетов укажите.

Прочитать лицензионное соглашение и понять, что деньги Вам никто не вернёт.

Пишите. флаг в руки.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Вы можете воспользоваться полнофункциональной защитой Dr.Web для Android бесплатно, если приобретете лицензию на Dr.Web Security Space или Антивирус Dr.Web – онлайн или в магазинах наших партнеров. Также Dr.Web для Android в подарок предоставляется подписчикам услуги «Антивирус Dr.Web» (тариф «Dr.Web Премиум»). Обратите внимание, что количество бесплатных лицензий на Dr.Web для Android равно количеству ПК в лицензии (подписке) на продукт для защиты ПК/Mac.

Подробнее о том, как активировать лицензию для мобильных устройств Android, рассказано здесь.

Как перенести лицензию, купленную через Google Play, на другое устройство?

Как перенести пожизненную лицензию, купленную в Google Play, на другое устройство?

Я совершил покупку лицензии через Google Play, но активации не произошло. Что делать?

Как создать запрос в службу техподдержки через Личный кабинет «Мой Dr.Web»?

С мобильного устройства: откройте меню приложения (три точки в правом верхнем углу экрана), выберите пункт О программе, нажмите на ссылку Мой Dr.Web. Далее перейдите на вкладку Поддержка — Задать вопрос.
С ПК или Mac: воспользуйтесь специальным сервисом на сайте «Доктор Веб». Зайдя в кабинет, перейдите на вкладку Поддержка — Задать вопрос.

Пользуйтесь Личным кабинетом «Мой Dr.Web» — вашим персональным помощником и путеводителем по сервисам. В частности, отсюда вы можете обратиться в службу технической поддержки пользователей. Для вашего удобства в Личном кабинете сохраняется история всех обращений.

Как пользователю бесплатной версии Dr.Web для Android получить услуги технической поддержки «Доктор Веб»?

Если вам нужна помощь по покупке платной версии: на странице запроса поддержки на сайте «Доктор Веб» выберите опцию Я не являюсь владельцем коммерческой лицензии Dr.Web и задайте ваш вопрос.
Если вам нужна помощь по работе программы: для пользователей бесплатных версий такой вид поддержки не предусмотрен. Постарайтесь найти ответы на интересующие вас вопросы в разделе Частые вопросы или получите консультацию других пользователей на Форуме Dr.Web.

Я – пользователь платной версии Dr.Web для Android (не пожизненной лицензии). Какие данные мне надо предоставить в службу техподдержки «Доктор Веб», чтобы получить помощь?

ВАЖНО! Вы можете узнать свой серийный номер, перейдя в Личный кабинет «Мой Dr.Web».

Квитанция о покупке утеряна. Как узнать номер моего заказа (например, чтобы обратиться в службу поддержки «Доктор Веб»)?

Если вы удалили письмо с подтверждением вашей покупки, вы можете узнать номер заказа (Transaction ID) в Google Wallet — там хранятся данные обо всех ваших заказах.

Где я могу узнать свой серийный номер Dr.Web?

Серийный номер есть только у пользователей условно-бесплатной версии продукта Dr.Web для Android (комплексная защита), который становится доступным в области данных о лицензии после оплаты лицензии в Личном кабинете «Мой Dr.Web».

Как узнать, какая у меня версия программы – платная или бесплатная?

В главном меню Dr.Web выберите «О программе». Если присутствует слово Light — программа бесплатная. Также главное меню отличается набором компонентов защиты, в платной версии их значительно больше.

Dr.Web для Android Light — бесплатная лицензия	Dr.Web для Android — платная лицензия

Какое подтверждение о покупке я получу после оплаты лицензии на Google Play?

Список оплаченных вами покупок можно найти в Google Wallet. Список приложений, по которым прошли оплаты и которыми вы имеете право пользоваться, вы можете найти в вашем аккаунте Google Play в разделе Мои приложения.

Я оплатил лицензию, но программа сообщает, что «используется демо / лицензия не найдена».

В главном окне программы откройте меню приложения (три точки в правом верхнем углу экрана), выберите пункт Лицензия, затем – Ввести новый серийный номер и укажите имеющийся серийный номер. Если лицензия была приобретена через Google Play, то после выбора пункта У меня уже есть лицензия выберите пункт Продлить лицензию из Google Play. Для активации необходимо иметь доступ в Интернет и использовать тот же аккаунт Google, через который была произведена покупка.

В какой период после оплаты покупки я могу обратиться за возвратом средств в «Доктор Веб»?

Согласно правилам возврата платежей Google Play в рамках соглашения между компанией «Доктор Веб» и Google, вы можете обратиться за возвратом средств не позже, чем через 48 часов после оплаты покупки.

Как вернуть средства за уплаченную лицензию?

В обоих случаях вы получите подтверждение о возврате средств от имени Google Play.

Внимание! Время возврата средств зависит только от вашего банка. Если в течение 2-3 дней после получения подтверждения от Google Play средства не будут возвращены на ваш счет — свяжитесь с вашим банком. Компания «Доктор Веб» не может влиять на политику банков и ускорить возврат средств. Наши обязательства перед пользователями по возврату средств заканчивается после отправки подтверждения о возврате средств от имени Google Play.

Мой заказ был отменен, но деньги все равно списаны.

Скорее всего, средства временно заблокированы банком, выпустившим вашу платежную карту. «Доктор Веб» не может влиять на политику банков. По истечении срока, установленного для блокировки, денежные средства будут возвращены на ваш счет. Если в течение 2-3 дней после получения вами подтверждения от Google Play о возврате средств деньги не будут возвращены на ваш счет — свяжитесь с вашим банком.

Я приобрел(а) новый смартфон. Как перенести на него лицензию Dr.Web со старого смартфона?

Если ваша лицензия истекла , вы не сможете ее перенести на другое устройство. Приобретите новую лицензию.
Если ваша лицензия еще действует , то войдите со своего нового устройства в Google Play, используя тот же аккаунт Google, через который вы ее приобрели. В разделе Мои приложения выберите Dr.Web и нажмите кнопку Установить. Не истекшая лицензия будет распознана автоматически.

Лицензия на Dr.Web утеряна. Как восстановить лицензию, купленную через Google Play?

Если ваша лицензия истекла, вы не сможете ее восстановить. Приобретите новую лицензию.
Если ваша лицензия еще действует, то откройте меню приложения (три точки в правом верхнем углу экрана), выберите пункт Лицензия, затем – У меня уже есть лицензия и выберите Восстановить покупку в Google Play. Для активации необходимо иметь доступ в Интернет и использовать тот же аккаунт Google, через который была произведена покупка.

Как переустановить Dr.Web для Android?

ВАЖНО! Эти же действия нужно выполнить, чтобы перенести лицензию с одного устройства на другое: никаких дополнительных действий, чтобы «отвязать» лицензию от прежнего устройства, не требуется – только удаление самого приложения.

Можно ли использовать Life License в семейной библиотеке?

С 15.01.2019 Вы можете объединить в одну группу до 5 аккаунтов Google Play и использовать одну лицензию Dr.Web на 1-5 устройствах в течение жизни аккаунтов.

В который раз у меня закончилась лицензия и в который раз я убедился, что Доктор Веб принудительно тормозит систему, как бы намекая: надо бы продлить. К тому же удалить этот «антивирус» с пк тоже та еще проблема. Да и сам функционал антивируса не способен самостоятельно обнаружить и удалить малвар — пришлось через поддержку несколько дней лечить пк с помощью других. Читать отзыв В который раз у меня закончилась лицензия и в который раз я убедился, что Доктор Веб принудительно тормозит систему, как бы намекая: надо бы продлить. К тому же удалить этот «антивирус» с пк тоже та еще проблема. Да и сам функционал антивируса не способен самостоятельно обнаружить и удалить малвар — пришлось через поддержку несколько дней лечить пк с помощью других их программ.

Доктор веб,не выподняет своих ообязательств, вернее выполняет как им захочется. 23.09 оформила подписку док веб, однако нормально установить так и не смогла, написала в техподдержку и позвонила. 07.10 позвонила в техподдержку и на вопрос, если отказаться от подписки,оператор Николай ответил, что деньги мне вернут на счет. На следующий день я перезвонила, чтобы уточнить когда мне вернут, оператор Павел ответил, что. Читать отзыв Доктор веб,не выподняет своих ообязательств, вернее выполняет как им захочется. 23.09 оформила подписку док веб, однако нормально установить так и не смогла, написала в техподдержку и позвонила. 07.10 позвонила в техподдержку и на вопрос, если отказаться от подписки,оператор Николай ответил, что деньги мне вернут на счет. На следующий день я перезвонила, чтобы уточнить когда мне вернут, оператор Павел ответил, что мне никто ничего не вернет. Я не успела воспользоваться подпиской, т.к. установлена она была с ошибками. У меня вопрос к кокомпании «Доктор веб», почему вы не возвращаете деньги за неиспозованный период, тем более не пошло 14 дней, и ещё один аргумент, почему прошу вернуть, потому что купила лицензию на 3 года Dr.Web Security Spacе, надеясь что мне за подписку вернуть деньги. Однако кампания Док Веб просто украла у меня деньги 1188 рб за неиспользованную подписку, кампания, в которой никто ни за что не отвечает. Хочется обратиться к подписчикам будьте внимательны, оплачивая услуги данной кампании, не многим они отличаются от мошенников и совершенно не соответствуют солидной, авторитетной кампании.

Первый способ: стандартное удаление

Как и большинство приложений, антивирус Dr.Web можно удалить используя меню «Установка и удаление программ». Чтобы осуществить это, необходимо:

Зайти в меню «Пуск» и открыть панель управления Windows
Выбрать инструмент «Удаление программ»

В открывшемся окне найти приложение «Dr.Web Security Space» и нажать «Удалить».

После этих манипуляций всплывёт окно деинсталляции антивируса, где будет предложено выбрать какие объекты сохранить после удаления. Снимаем все «галочки» и жмем «Далее».

Отключаем самозащиту, введя символы с изображения и запускаем процесс удаления.

Если при удалении появляется ошибка 902 используйте третий способ.

К сожалению, это ещё не полное удаление. В системе сохранились остаточные файлы антивируса, которые разбросаны по системному диску «С». Первая папка располагается по адресу «Program FilesDrWeb», вторая – «Users(Имя вашего ПК)Application DataDrWeb».

Обратите внимание: папка «Application Data» является системной и поэтому скрыта от глаз пользователя. Отобразить ее и все ей подобные папки и файлы поможет эта инструкция.

Кроме этого, очистить систему от мусорных файлов удаленного антивируса поможет ручная чистка реестра. Данный процесс мы рассматривали при удалении антивирусной программы Avast.

Как удалить вирус, закрывающий браузер и не дающий запускать антивирусы

Для удаления мы можем использовать антивирусы с загрузочной флешки (вирус точно не помешает их запуску), но для начала рекомендую следующие варианты, есть большая вероятность, что вредоносное ПО их «пропустит»:

— рекомендую его, а не AdwCleaner, потому что последний обычно блокируется такими вирусами. — специально созданное для обхода обнаружения и блокировки рассматриваемым вредоносным софтом.

Если остаются вопросы или вам не ясно, как выполнить какое-либо из действий — оставляйте комментарий, я постараюсь помочь.

Отзыв: Dr.WEB Security Space — антивирус для Windows — Dr. Web Security Space — пробная версия блокирует абсолютно все страницы.

Проверив однажды свой компьютер на вирусы при помощи лечащей утилиты Dr.Web Currelt, я была приятно удивлена ее работой. Захотелось узнать побольше и об антивирусной программе- почитала о ней в интернете, но смутила высокая стоимость. Зато мне показалось, что это залог хорошего качества и надежной защиты от вирусов. И тут нашла информацию, что можно установить бесплатную версию Dr.Web- выбрала вариант с регистрацией на 3 месяца, хотелось, чтоб надольше хватило этой защиты.

С компьютером я на Вы, поэтому промучилась с ней долго и вот на второй день свершилось- вот оно счастье, программа установлена, компьютер под защитой. Думаю, вот тебе 3 месяца полного покоя, теперь мой компьютер защищен надежно. Но куда ни зайду, абсолютно все сайт этот антивирус блокирует- да быть такого не может, чтобы все сайты были заражены вирусом.
Почитала отзывы в интернете, что надо подождать минут 15- абсолютно ничего не изменилось, куда ни зайду, никуда меня не пускает антивирус Dr.Web. Плюнула на все, удалила его полностью, скачала Avast и вот уже месяца 2 нормально пользуемся интернетом. Даже если бы мне бесплатно предложили этот продукт, ни за что бы не согласилась бы на него- и даром не нужна мне такая защита.
И еще хотелось бы отметить ужасную работу техподдержки- ответа от них ждала больше недели, а потом начала получать письма- спасибо, не надо уже, нельзя так относится к потенциальным покупателям.
Антивирус Dr/Web Security Space не рекомендую никому!

Отключение самозащиты Dr.Web

После этого антивирус перестанет загружаться одновременно с системой.

Все эти небольшие правила, которые мы описали, помогут Вам быстро и легко отключить защиту антивируса. Соблюдая последовательность, Вы сможете без труда решить возникшую проблему. Желаю удачи!

Что делать, если не запускается Dr.Web Cureit

Здравствуйте. Скачиваю сканер Dr.Web Cureit с официального сайта. Программа скачивается. При запуске висит в процессах, но не открывается (не запускается). Пробовал в безопасном режиме запустить — то же самое. Что посоветуете?

Здравствуйте, Сергей! Видимо именно по этой причине вы пытаетесь зайти в безопасный режим, и у вас происходит автоматическая перезагрузка?! Для решения этой проблема поможет один из вариантов по решению reboot – это использовать LiveCD. Запишите образ LiveCD на загрузочную флешку и в BIOS выставите загрузку с данного носителя. А подробнее о том, как это можно сделать прочитайте в следующей статье.

На Ваш вопрос ответил:

Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

Ученые заявили о пользе компьютерных игр: 3 «за» для шутеров, «ходилок» и симуляторов

Запись ( блог)
опубликована.Конечно,ин
тересная
возможность:писать
записи. которые никто
не будет читать![:-)]

Пожалуйста! Спасибо Вам
за уточнение имени
Быкова и его
персональных
данных!)) Спасибо Вам
за то,что Вы оказываете
внимание к моему блогу!

Нет,до киномана мне
очень далеко,но всё
равно,спасибо. Юрий
Быков-режиссёр и актёр
1981 г.р.
"Жить" был
его дебютной работой в
качестве режиссёра в
20.

*о
"прилагательных&qu
ot; недумаю. не
"забочусь".
Хотя,добавлю -это тоже
важно при просмотре или
подготовке к просмотру!

Спасибо Вам за
подробный и
обстоятельный
комментарий-ответ!В тот
самый момент,когда наше
общение буквально скоро
сгорит синим
пламенем!) Что касается
.

Улетают космонавты по
одному.
[/right] Верно
сказано!Окончив свой
жизненный путь на Земле
космонавты улетают на
свою планету. Наша
и.

Я не видел этот фильм,
как-то мимо он
прошел. а вот
комменты почитал и
захотелось
посмотреть! Поищу
где-нибудь в сети, на
торрентах)))

Накануне выходных продлил действие лицензии на антивирусную программу :Доктор Веб" .Предварительно заплатив за продление лицензии наличные деньги через "Сбербанк России".
И думал,что этим дело и закончилось!Голова не будет "болеть"о защите ПО компьютера на срок продления лицензии!
Но. не тут-то было!(
Сегодня получил по эл.почте письмо:
"Уважаемый пользователь Dr.Web!

Вы получили это письмо, так как Ваш ключевой файл Dr.Web (серийный номер . ) был использован для продления (слияния, разбивки или замены) лицензии.

Через 30 суток этот ключевой файл будет автоматически ЗАБЛОКИРОВАН.
Такая блокировка производится потому что вы продлили (или расширили) вашу лицензию (или была произведена ее замена, разбивка или объединение по вашей просьбе). Срок этого ключевого файла был добавлен к сроку новой лицензии (если на момент продления эта лицензия еще действовала).

Подробнее: Частые вопросы — Серийный номер — Как заменить истекший (истекающий) серийный номер Dr.Web на новый при продлении или расширении лицензии?

Если Вы не продлевали лицензию с помощью данного ключевого файла / серийного номера Dr.Web, а также не просили службу технической поддержки «Доктор Веб» произвести его разбивку, объединение или замену, это может означать, что кто-то использует Вашу лицензию незаконно. В этом случае в ближайшее время она может быть заблокирована по причине ее пиратского использования, и Вы лишитесь защиты Dr.Web. Если Вы – законный обладатель этой лицензии, воспользуйтесь сервисом бесплатной замены пиратского ключевого файла, который находится в личном кабинете «Мой Dr.Web» на вкладке «Лицензии/Блокированы». Однократная замена – бесплатна.

С уважением,
компания «Доктор Веб»
www.drweb.ru"

Проходили такое.Стояла коробочная версия на несколько лет согласно условиям приобретения.В один прекрасный день, у "жука" иконка пожелтела ,и выскочило уведомление,что обновление баз прекращено,необходимо обновить,либо продлить лицензию.Не знаю,удастся ли в Вашем случае отделаться только изменениями в менеджере лицензий,мне так и пришлось писать им письмо.Тоже удивило тогда такое неприятно,ведь на лицензии ещё 2 года запаса было. Мне признались,что они таким образом обнаруживают нелегальные продукты антивируса,а доказательства взваливают на плечи пользователя.И занимаются этим как раз те отделения,которые продают лицензии через он-лайн сервис.В сервисе он-лайн поддержки сразу выяснили,что у меня продукт был куплен не через он-лайн продажи (т.е. , не у них),а коробочная версия.А блокировками лицензий на "удачу" занимаются они.В общем,отослал им фото с лицензией и чеком ,с вопросом "что не так?". Сразу всё подключили обратно и добавили ещё 1 год бесплатного использования. Попробуйте через менеджер лицензий ввести новый ключ,а если не дойдёт до них (как в моём случае),напишите в тех.поддержку ,желательно со скринами Вашей новой лицензии.

Спасибо Вам за внимание к моей записи! И за попытку помочь решить проблему с антивирусником!
Сразу сообщаю, что ,кажется, проблема мною решена! В менеджере лицензий удалил старый номер лицензии и "высветилась" новая! Много шуму из ничего?! Ведь всё оказалось просто! И не пришлось обращаться за помощью в компанию ! Совет Ваш не пригодился:

,а если не дойдёт до них (как в моём случае),напишите в тех.поддержку ,желательно со скринами Вашей новой лицензии.

И слава богу! Потому что ,именно тратить нервы на обращение в техподдержку не хотелось!
Но взрыв мозга от полученного письма был реальный у меня!
Остаётся вопрос:

Неужели "продлённая" (уже активированная мною с помощью нового,купленного мной ключа-серийного номера) программа антивирусника не может произвести блокировку старой лицензии автоматически!

Вот эта "желтизна" , о которой Вы пишите , вкупе с тем, что написано мне в письме от компании "Доктор Веб" и приводит к расстройству:

В один прекрасный день, у "жука" иконка пожелтела ,и выскочило уведомление,что обновление баз прекращено,необходимо обновить,либо продлить лицензию.

Рад,что проблема решилась . Есть у них автоматическая блокировка старой лицензии,но такую автоматику они не спешат применять,т.к. политика организации предусматривает лояльность к своим лицензионным клиентам.Предусмотрено много плюшек с подарками.И один из пунктов позволяет продлить действие старой лицензии (читай,отсрочка покупки новой).Представьте,что клиент видит этот пункт,радуется,что при возвращении из командировки,можно рассчитывать на достаточное время для покупки новой,а тут бац,блокирнули,и надо писать в тех.поддержку :"Как мол так,я согласен был вот на такой компромисс,зачем же так сразу". А клиенты разные,антивирус сам ,вообще рассчитан на серьёзное использование в солидных организациях,для кого защита не на последнем месте.У моих знакомых в столице много случаев было,когда секретари открывали письма,и вся документация шифровалась так,что предприятия вставали (ни договоров,ни контрактов) на какое-то время.Расшифровать у кого-то получилось только наполовину,а у кого и совсем не вышло)).Был бы у них DR.WEB,такого не произошло бы. Второй момент не поручать автоматике такие вопросы-в выявлении нелицензированных продуктов.Когда свой пример Вам приводил,как раз они в то время и решили учесть своих честных клиентов,вот и прошлись как грейдером)).У кого лицензия была в норме,тот мог прислать фото,скрины,а другие сразу перешли на временные бесплатные ключи,конечно их и отключили от основной своей крупнейшей лаборатории,заодно и нагрузку на свои сервера снизили).

Есть у них автоматическая блокировка старой лицензии,но такую автоматику они не спешат применять,т.к. политика организации предусматривает лояльность к своим лицензионным клиентам.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: