Вернуть деньги за концерт руки вверх

Обновлено: 23.04.2024

Уважаемый клиент!

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БИЛЕТЫ (ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ).

- Закона РФ от 09.10.1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (в редакциях);

- Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. N 1491;

В случае отказа Посетителя от посещения Мероприятия по причинам, не связанным с болезнью Посетителя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Посетитель вправе обратиться с заявлением о возврате билета, и возмещении денежных средств за неиспользованный билет, содержащим в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя (далее - Заявление о возврате).

2. Скан-копия Билета (Электронного билета);

3. Скан-копия кассового чека (копия электронного кассового чека);

ВНИМАНИЕ!

К заявлению о возврате дополнительно необходимо приложить следующие документы:

1. В связи с болезнью посетителя: скан/фото листка нетрудоспособности/справки из медицинской организации, подтверждающая факт заболевания посетителя, препятствующее посещению им мероприятия;

2. В связи со смертью члена семьи/близкого родственника посетителя: скан/фото свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи/близким родственником посетителя и скан/фото документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи/близким родственником посетителя.

Документы подтверждающие обстоятельства могут быть предоставлены в течение 14 (четырнадцати) дней с даты проведения Мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения Мероприятия.

В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры учетной записи устройства/виртуального номера карты. В случае оплаты с помощью Системы быстрых платежей (по QR-коду) необходимо указать номер телефона, с которого производилась оплата и наименование банка. В отсутствие указанных данных возврат денежных средств невозможен по техническим причинам.

Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств.

Днем приема заявления, поданного в нерабочий/выходной день, считается следующий рабочий день. Заявления, поданные после 18:00 часов, считаются принятыми на следующий рабочий день. Если последним днем срока для принятия решения/уведомления посетителя является нерабочий/выходной день, решение может быть принято/посетитель может быть уведомлен на следующий рабочий день.

Заявление о возврате в связи с отказом посетителя от посещения мероприятия рассматривается в срок, не превышающий 10 (десяти) дней со дня приема заявления.

Заявление о возврате в связи с болезнью посетителя рассматривается в течение 10 дней со дня поступления медицинских документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней.

Заявление о возврате в связи со смертью родственника рассматривается в течение 10 дней со дня поступления всех документов. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 20 дней.

До истечения срока рассмотрения Заявления на возврат Агентом/Организатором/Принципалом принимается одно из следующих решений:

- об отказе в возврате посетителю денежных средств за приобретенные билеты;

- о возврате посетителю денежных средств в размере номинальной стоимости билетов.

В случае, если Агентом/Организатором/Принципалом принято решение об отказе в возврате денежных средств, посетителю не позднее 5 дней с даты принятия такого решения сообщается в ответном электронном письме с указанием причины отказа.

О принятом решении о возврате денежных средств посетителю сообщается не позднее 3 дней со дня принятия такого решения по электронной почте и/или посредством телефонной связи.

Возврат денежных средств посетителю осуществляется не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств.

В случае, если действуют специальные нормативно-правовые акты, устанавливающие иные сроки возврата денежных средств посетителям, возврат осуществляется в соответствии с такими нормативно-правовыми актами (в частности, в отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, возврат денежных средств регламентируется Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 года № 442 (в редакциях)).

Денежные средства возвращаются на счет, с которого был оплачен электронный билет, либо перечисляются по реквизитам, указанным в Заявлении на возврат денежных средств.

Возврат денежных средств за Билеты (БСО), производится только на банковскую карту при наличии полных реквизитов для перечисления денежных средств в Заявлении на возврат.

В КАКОЙ СУММЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА:

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства.

Какую сумму вернут за Билет, в случае отказа посетителя от посещения Мероприятия по его инициативе:

- в случае обращения не позднее чем за 10 (десять) дней до даты мероприятия– 100% от номинальной стоимости билета;

- в случае обращения менее чем за 10 (десять) но не позднее чем за 5 (пять) дней до даты мероприятия – 50% от номинальной стоимости билета;

- в случае обращения менее чем за 5 (пять) но не позднее чем за 3 (три) дня до даты мероприятия – 30% от номинальной стоимости билета;

- в случае обращения менее чем за 3 дня до даты мероприятия – денежные средства не возвращаются.

В случае, если действуют специальные нормативно-правовые акты, устанавливающие иные сроки возврата денежных средств посетителям, возврат осуществляется в соответствии с такими нормативно-правовыми актами (в частности, в отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, возврат денежных средств регламентируется Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 года № 442 (в редакциях)).

Билеты, приобретенные в рамках специальных программ и акций, в случае отказа посетителя от посещения Мероприятия по причинам, не связанным с болезнью посетителя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврату не подлежат.

В случае принятия решения о возврате денежных средств в связи с документально подтвержденной болезнью посетителя, возврат осуществляется в размере 100% от номинальной стоимости билетов.

В возврате денежных средств может быть отказано если:

- заявление на возврат в связи с болезнью подано после даты проведения мероприятия;

- медицинские документы, подтверждающие болезнь посетителя поданы позднее 14 (четырнадцати) дней с даты проведения мероприятия;

- представленные подтверждающие документы содержат недостоверную информацию;

- билеты приобретены после возникновения у посетителя болезни, препятствующей посещению им мероприятия.

В случае принятия решения о возврате денежных средств в связи со смертью члена семьи/близкого родственника посетителя, возврат осуществляется в размере 100% от номинальной стоимости билетов.

В возврате денежных средств может быть отказано если:

- заявление на возврат в связи с болезнью подано после даты проведения мероприятия;

- документы, подтверждающие что умершее лицо являлось членом семьи/близким родственником посетителя, поданы позднее 14 (четырнадцати) дней с даты проведения мероприятия;

- представленные документы содержат недостоверную информацию.

- смерть члена семьи посетителя или его близкого родственника наступила ранее 14 дней до дня проведения Мероприятия или позднее дня проведения Мероприятия;

- смерть члена семьи посетителя или его близкого родственника наступила до даты приобретения посетителем Билета.

Внимание!

Ниже представлены наиболее частые вопросы и ответы на них.

Шаг 1: Выберите на схеме зала желаемую зону посещения. Сидячие места – СЕКТОР, стоячие – ТАНЦПОЛ. Активные зоны, в которых продаются билеты - разноцветные, неактивные серые.


Шаг 2: Если Вы выбрали ТАНЦПОЛ, то просто укажите количество билетов. Если выбрали СЕКТОР, то выберите желаемое место. Доступные билеты – разноцветные, недоступные – серые.



Шаг 3: Введите необходимую информацию в специальные поля.


Шаг 4: Проверьте правильность выбранных билетов и введённой вами информации


Шаг 5: В открывшемся окне введите данные вашей карты и оплатите выбранные билеты. Мы не храним данные вашей платежной карты. Шифрование данных происходит на стороне банка партнера – ПАО «Сбербанк».


Шаг 6: После оплаты Ваш билет придет на указанную электронную почту в формате ".pdf" одним файлом. Распечатайте билет или сохраните на своем гаджете и предъявите контролеру на входе в концертный зал для сканирования штрих-кода.

  • Я не получил (ла) билеты на электронную почту.
  • Я не смог (ла) найти мои билеты.
  • Я указал (ла) неверный адрес электронной почты.

Что делать в этих случаях?

Существует два варианта решения проблемы:

1. Воспользоваться сервисом автоматического восстановления билетов. Получив ответы на несколько вопросов, сервис предоставит вам возможность скачать билеты и отправит их на вновь указанный адрес электронной почты. НАЧАТЬ ПРОЦЕДУРУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ БИЛЕТОВ

Просим вас обратить внимание на то, что в соответствии c постановлением Правительства РФ №830 от 6 июня 2020 года, все билеты приобретенные до переноса мероприятия являются невозвратными и действительны на новые даты.

Для оформления обмена на баллы перейдите по этой ссылке.

Билеты, купленные на актуальную дату (до объявления переносов) подлежат возврату.

Обращаем ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные на нашем сайте.

Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.

Со своим стадионным туром до Екатеринбурга «Руки Вверх!» не могут добраться с прошлого года

Концерт группы «Руки Вверх!» на «Екатеринбург Арене» перенесли уже во второй раз. Он должен был пройти еще 20 июня прошлого года, потом его перенесли на 3 июля 2021-го, теперь новая дата — 4 июня 2022 года.

Организаторы концерта пояснили, что выступление перенесли всё же из-за коронавирусных ограничений — свердловский оперштаб не разрешил проводить концерт на танцполе.

При этом в Волгограде группа выступить успела, но до Екатеринбурга так и не доехала.

— Мы успели проскочить в Волгограде и очень ждали, что в Екатеринбурге тоже пройдет концерт. У нас в тур выехали 13 фур и более ста человек. Мы до последнего не понимали, что будет. Потом стало ясно, что больше ждать мы не можем, надо же оплачивать всем и проживание, и питание, и прочие услуги. И решили, что коль уж у нас до сих пор нет разрешения, то придется переносить концерт, — пояснил куратор тура.

На «Екатеринбург Арене» также прокомментировали ситуацию с переносом концерта.

— В связи с существующими в Свердловской области ограничениями на танцпол и фан-зоны, а также с нестабильной эпидемиологической обстановкой в ряде регионов России организаторами гастролей группы «Руки Вверх!» было принято решение о переносе стадионного тура на 2022 год не только в Екатеринбурге, но и в других городах, — ответил представитель стадиона, подчеркнув, что другой стадионный концерт при этом пока в силе (речь идет о выступлении Макса Коржа 17 июля. — Прим. ред.).

А вот в оперштабе открестились от какого бы то ни было участия в переносе выступления.

— Это решение музыкального коллектива, связанное с эпидемиологической обстановкой. Действующие на этот момент в регионе ограничения не предполагают однозначного отказа от проведения концертов со строгим соблюдением противоэпидемических норм, — ответили в региональном оперштабе по борьбе с коронавирусом.

Однако деньги за билеты некоторым людям все же возвращают. Каждый случай рассматривается индивидуально.

— Мы понесли колоссальные издержки, которые покрыли из билетного вала, — добавил Владимир Макаров. — Мы не всем поголовно отказываем, мы же понимаем, что пандемия ударила не только по нашей индустрии. Мы подходим индивидуально к каждому обращению. Деньги за билеты мы возвращаем в особых ситуациях, если человек переезжает, например, и точно не сможет присутствовать на концерте в 2022 году.

Городские концертные площадки сейчас обещают скидки и привилегии вакцинированным гостям, чтобы мероприятия не запретили полностью.

СЮЖЕТ

В Екатеринбурге из-за роста заболеваемости COVID-19 уже отменили общегородской выпускной, перенесли фестиваль «Ночь музыки», переносят также кинофестиваль Unknown Film Festival — 2021, отменяют «Гастроном», который должен был пройти в августе, и отменяют сразу два забега: марафон «Европа — Азия» и марафон «Конжак». Вопрос о праздновании Дня города пока остается открытым.

Покупка билетов на какое-нибудь интересное мероприятие – еще та дилемма. Если затягивать их заказ до предпоследнего дня, то не останется мест даже на галерке. В то же время приобретение билетов заранее, пока еще есть хорошие варианты, всегда таит в себе определенные риски. Под последними подразумевается банальное изменение обстоятельств, делающее посещение концерта невозможным.

Концертные билеты

Что говорит закон о возврате денег за билеты

Случается, что на повестке дня встает вопрос о возвращении потраченных на билет денег, а это если и является возможным, то только до проведения мероприятия и при наличии определенных обстоятельств. Главное – знать свои права, ведь, апеллируя буквой закона, гораздо легче добиться справедливости в любой сфере услуг, включая любые концерты и представления.

Так, этот вопрос регулируется следующими законодательно-правовыми нормами:

    , согласно которому имеется возможность досрочного расторжения договора предоставляемых услуг с компенсацией расходов для исполнителя; от 7.01.1992, также позволяющая отказаться от услуг с компенсацией понесенных исполнителем расходов.

Возможность сдавать билеты до проведения мероприятий была и раньше, но сейчас покупательские права в этом плане были расширены на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в России и за рубежом. И хоть доступа к соответствующему документу еще нет, на официальном портале Министерства культуры указывается, что сейчас четко определено, кто, когда и при каких обстоятельствах может возвращать деньги за входные билеты.

Подчеркнем, что российское Правительство расширило права покупателей, внеся соответствующие изменения в действующий закон «Основы законодательства РФ о культуре». Кроме того, было разработано специальное Постановление, которое уже успел подписать премьер-министр Мишустин.

Гражданский кодекс в руке

На фоне неблагоприятной эпидемиологической обстановки российское Правительство было вынуждено внести определенные изменения в закон о культуре, предусмотрев возможность получения 100-процентной компенсации за билеты при отказе от посещения мероприятия по состоянию здоровья или из-за смерти кого-то из близких родственников. При этом диагноз значения не имеет, а вернуть потраченное можно будет в любой день, даже в дату проведения концерта, главное, чтобы не после нее

Реально ли вернуть деньги за купленный через интернет билет на концерт или в театр в зависимости от причины

Итак, произошло какое-то обстоятельство, делающее посещение мероприятия по приобретенным ранее билетам невозможным. Рассмотрим самые распространенные случаи и перспективы в рамках обновленного в 2021 году законодательства.

Если отменили или перенесли

Отмена концертного мероприятия может произойти по ряду причин, ни одна из которых не лежит в зоне ответственности билетных покупателей. В этом случае последние имеют полное право на 100-процентное возмещение расходов, включая комиссионный сбор, если сохранились квитанции или любые другие подтверждающие его уплату документы, в том числе электронные.

Единственное, что не удастся отбить – это расходы на курьерскую доставку или пересылку билетов, если таковая услуга была заказана.

Штамп

По не зависящим от организатора причинам

И даже если произошел форс-мажор, в котором нет вины организаторов концерта, за покупателями входных билетов сохраняется право на компенсацию. При этом билеты можно сдавать в кассу, меняя их на деньги, в любое время.

Сюда же стоит отнести такую распространенную ситуацию, как перенос концерта на другое время или дату даже не по вине организатора, который может послужить поводом для обмена билетов на деньги без объяснения каких-либо причин. При этом срок возвращения потраченных средств не должен превышать 10 дней, и дальнейшее промедление является поводом для составления претензии.

Пустой концертный зл

Право на компенсацию не отменяется даже тогда, когда отмена концерта произошла не по вине организаторов, ведь и покупательской вины тут нет. При этом подавать заявку на возвращение средств можно в любой день, претендуя на 100-процентное возмещение вместе с комиссионным сбором при условии сохранения квитанций, но без учета курьерской или почтовой доставки билетов, если таковые имели место

Возможен ли возврат по собственному желанию

Совсем другие условия предусматриваются для тех покупателей, которые вдруг решили не идти на концерт в силу каких-то своих обстоятельств и желаний. По новым правилам, претендовать на возврат средств в этом случае можно будет только при условии подачи определенного пакета документов не позже, чем за 3 дня до проведения мероприятия.

При этом размер компенсации будет определяться в процентном соотношении к официально потраченной на билеты сумме в зависимости от того, в какие сроки будет совершено обращение в кассу или к администрации.

Разобраться в этом вопросе поможет следующая таблица данных:

Сроки сдачи билетов до планируемого мероприятия Особенности Процентная доля суммы возврата от полной стоимости билетов, %
Более чем за 10 дней 100
От 5 до 10 дней 50
За 3 и менее дней 30
Билеты приобретались по акции или по специальной цене 0-100*

* организаторы концерта оставляют за собой право не возвращать средства в случае, если билеты приобретались в рамках акционного предложения.

По болезни

Главное нововведение этого года – это то, что за покупателем закрепляется право на 100-процентную компенсацию при возврате билетов по причине болезни (с документальным подтверждением). При этом сдавать билеты можно в любое время – вплоть до дня проведения мероприятия, причем как с личной подачей, так и с пересылкой документов по обычной почте или по электронной.

Под эту же категорию подпадают покупатели, не могут посетить мероприятие по еще более печальному поводу, обусловленному смертью кого-то из близких родственников.

Правила возврата средств по закону в 2021 году

Теперь о самом алгоритме возврата билетов и получении потраченных средств. В основе, как правило, лежат одни и те же действия. Отличаться могут только сроки обращения и размер компенсации, напрямую зависящий от причин.

Сроки обращения

С учетом нововведений по законам 2021 года актуальными являются следующие положения:

  • при отмене или переносе концерта – в любой удобный день без документов и объяснения причины;
  • при болезни покупателя или смерти кого-то из его близких – в любой день, включая дату проведения концерта, с предоставлением подтверждающих документов;
  • при любых других обстоятельствах – не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия в размере от 30%.

И как уже было сказано выше, организатор оставляет за собой право не компенсировать издержки покупателя, в случае если его билеты были приобретены на особых условиях.

Концертные кассы

Если не считать того, что возвращать билеты нужно до проведения концертного мероприятия, ограничения по срокам возвращения теряют свою актуальность в случае болезни покупателя, смерти кого-то из его родственников или при отмене-переносе выступления

Алгоритм возврата

Важно помнить, что гарантированно претендовать на положенную компенсацию можно будет только в том случае, если соблюдать все предписанные Правительством формальности.

Согласно им, необходимо действовать в соответствии со следующей схемой:

  1. Прежде всего, необходимо обратиться туда, где приобретались билеты, составив заявление о возврате.
  2. К заявлению прикрепляются копии документов, подтверждающих личность, чеки об оплате (и, если нужно, подтверждающие причину невозможности посещения мероприятия справки).
  3. Обязательно указываются реквизиты для обратного зачисления денежных средств.

Кассир или другое исполнительное лицо в обязательном порядке должны завизировать поданное заявление с указанием точной даты его приема.

Образец заявления на отмену билетов

Сроки зачисления средств заказчику

В случае предоставления всех необходимых справок и документов, денежные средства сразу же выдаются наличными в кассе (если есть) или же зачисляются на указанные банковские реквизиты покупателя в течение 10 рабочих дней. В то же время, в рамках действующего законодательства, администрация может выполнить свои обязательства в пределах 30 календарных дней.

Аннулированные билеты на столе

Обычно организаторы концертных мероприятий возвращают средства на указанные банковские реквизиты в 10-дневный срок. В то же время законом предусматривается более продолжительный период в 30 календарных дней.

Документы

К заявлению обязательно прикрепляются копии таких документов, как паспорт и квитанция об оплате или распечатанный на бумаге электронный чек (обязательно для всех покупателей), больничный лист или свидетельство о смерти близкого родственника, в случае если именно эти обстоятельства стали причиной невозможности присутствия на концертной программе.

Документы в руках

Как составить заявление

Форма подаваемого заявления может отличаться в зависимости от внутреннего административного регламента, но в абсолютном большинстве случаев в нем указываются следующие данные:

  • ФИО покупателя и его основные паспортные данные;
  • место, в котором были приобретены билеты;
  • сведения о мероприятии (название, точная дата и время проведения);
  • количество приобретенных билетов и сведения о них (номера посадочных мест, размещение в зале и пр.);
  • банковские реквизиты для перечисления средств в оговоренные сроки в случае отсутствия наличных.

Какие-то моменты могут меняться, но в любом случае все эти нюансы можно уточнить на месте, что позволит избежать переписывания заявления.

Заявление на возврат денежных средств

Первое, что нужно сделать, для возвращения потраченных на билеты средств, это составить соответствующее заявление, проследив за тем, чтобы принимающая сторона его завизировала. В случае отказа организатора от выполнения собственных обязательств, на этом самом заявлении обязательно должна быть поставлена отметка об этом. С ней можно идти дальше, выбирая промежуточные организации или суд

Что, если отказываются возвращать средства

И такое бывает, поэтому следует быть готовым ко всяким вариантам развития событий. Особенно если концерт был отменен по причинам, не зависящим от организаторов.

Когда могут отказать

Отказать в компенсации потраченных на билеты средств могут в том случае, если покупатель обратился к администрации с этим вопросом уже после проведения концерта или после того, когда он уже начался. В этом случае вернуть свои кровные уже не представляется возможным.

Кроме того, организаторы вправе отказать в компенсации третьим лицам, которые предъявляют купленные на чужое имя билеты. Обычно к подобным схемам прибегают мошенники, поэтому отказ от возмещения следует расценивать как банальную подстраховку.

Во всех остальных ситуациях с любым беспределом, обусловленным отказом организаторов возвращать клиентские деньги, можно и нужно бороться.

Печать

Куда обращаться

Обращаться для возвращения денег нужно непосредственно к самим организаторам или к официальным посредникам, через которых были приобретены билеты. Бить тревогу нужно только в том случае, если поданное на рассмотрение заявление остается без ответа.

Билет в Большой театр в руке на фоне театра

По вопросам возвращения средств и обмена билетов необходимо обращаться туда, где они приобретались, включая официальных посредников. занимающихся их продажей

Составление претензии

В случае отсутствия какой-либо резолюции на составленном заявлении по истечении отведенного на его рассмотрение срока, необходимо добиваться того, чтобы организация дала официальный отказ. Получив последний, можно смело составлять претензию, не забывая о привлечении к делу свидетелей, которые должны будут оставить свою подпись в жалобе.

В самой претензии необходимо описать суть проблемы, указав причину возврата средств и сроки обращения к организаторам с целью получения возмещения. И уже имея отказ и жалобу на руках можно идти дальше, выбирая такие инстанции, как Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор.

Молоток в руках судьи

В крайнем случае, когда ни один предпринятый шаг так и не дает результата, прибегают к судебной практике, прикрепляя к исковому заявлению все собранные ранее отказы, резолюции и претензии.

Музыканты выступят в Екатеринбурге в начале лета

Уфимской компании «Тур» — организатору концерта группы «Руки Вверх» в Екатеринбурге — придется вернуть 46 покупателям деньги за билеты на это мероприятие. О том, что данное решение суда вступило в силу, сегодня, 16 мая, сообщили в Роспотребнадзоре по Свердловской области. Иск был подан в связи с тем, что концерт, изначально запланированный на 3 июля 2021 года, перенесли на 4 июня 2022 года в связи с обострением ситуации с коронавирусом. В Роспотребнадзоре Свердловской области считают, что проведение концерта в изначально обозначенный день было возможно с соблюдением установленных ограничений.

— Таким образом, в согласованный с потребителями в условиях договора срок концерт не состоялся, организатором допущено нарушение срока оказания услуги, — считают в ведомстве. — При этом организатор проводил аналогичные концерты в других регионах РФ, в целом проведение концертов в июле 2021 не было запрещено при условии соблюдения противоэпидемических мер.

Судя по материалам из картотеки Октябрьского райсуда Уфы, где проходили разбирательства по этому делу, все 46 покупателей, помимо требования вернуть деньги за билеты, синхронно заявили о компенсации морального вреда в размере 3000 рублей каждому. Суд согласился с требованиями только в части возврата стоимости билетов (их общая стоимость составила рублей), однако в части компенсации морального вреда отказал. Компании «Тур» также предстоит выплатить 6141 рублей госпошлины.

— Согласно ч. 2 ст. 244.28 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением суда по ранее рассмотренному делу о защите прав и законных интересов группы лиц, не доказываются вновь при рассмотрении судом другого дела по заявлению члена этой группы лиц, который ранее не присоединился к заявлению, предъявленному к тому же ответчику и о том же предмете, — добавили в Роспотребнадзоре. — Таким образом, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением по групповому иску, являются преюдициальными для дела, возбужденного по самостоятельному иску неприсоединившегося участника.

Ранее мы сообщали о том, что белорусский ансамбль «Песняры» отсудил почти полмиллиона рублей у организаторов концерта его «двойников» в Уфе. В 2019 году в столице Башкирии под этим названием выступили бывшие участники легендарного коллектива.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: