Яндекс деньги списывают деньги
Обновлено: 03.05.2024
С недавнего времени многие владельцы банковского пластика стали получать оповещения о списании средств в пользу «YM Yandex Plus MOSCOW RUS» или «YM YandexPlus gorod Moskva RUS». Многим людям такое обозначение ни о чем не говорит, поэтому в этой небольшой статье мы распишем: что эта транзакция означает, куда пошли ваши деньги и как можно быстро отключиться от услуги Yandex Plus.
Что это за списание?
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — это плановое списание средств за пользование услугой Яндекс.Плюс от ООО «ЯНДЕКС». Деньги снимают за продление подписки на следующий месяц или оплату покупок в рамках этой услуги. Сам платеж с вашей банковской карты проводится через систему Яндекс.Деньги.
В принципе, все становится на свои места. Однако, давайте распишем точечно — как расшифровывается аббревиатура этой операции:
- YM — это краткое обозначение платежной системы Yandex.Money (в настоящее время ЮMoney). Данная система стала лидером на российском рынке электронных платежей и обошла популярные ранее Киви и Вебмани.
- Yandex Plus — это указание самого сервиса, за который вы оплатили деньги.
- MOSCOW RUS — это указание местоположения организации, запросившей автоплатеж. Как вы уже догадались — это Москва, Россия.
Давайте теперь разберемся с работой самого сервиса, за подписку на который и списывают деньги. В настоящее время, компания Яндекс активно предлагает всем пользователям особый пакет привилегий — «Яндекс.Плюс» . Покупка этого пакета позволяет клиенту получить повышенные бонусы при использовании различных Яндекс сервисов. Например, предусмотрены такие привилегии при подключении пакета «плюс»:
- Поездки в системе Яндекс.Такси будут стоить на 10% дешевле;
- Бесплатный доступ к фирменному музыкальному порталу;
- Полный доступ к онлайн-сервису «КиноПоиск HD»;
- Плюс 10 Гб для хранилища Яндекс.Диск;
- Скидки от 5 до 12% при заказе услуг в Яндекс.Драйв;
- и многое другое.
Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS — значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф — «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.
Настройка платежа в Яндекс.Плюс
Ранее мы уже писали про схожие списания. Рекомендуем наш материал по темам YM*FIN MONEY.YANDEX и YM Services MOSKVA RUS .
Как отключить списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Логично предположить, что для отключения этого списания, вам нужно просто деактивировать подписку «Яндекс.Плюс». Делается это достаточно просто:
Отмена подписки на Яндекс.Плюс
Что делать, в случае незаконного списания
Расспросите членов семьи, возможно у кого-то из них есть доступ к вашему пластику и они активировали пакет «Плюс». Если близкие не подтвердят факт активации — стоит задуматься о взломе карты. Возможно киберпреступники завладели реквизитами вашей карты через фишинговые сайты и теперь используют её для личных целей.
В случае подозрения на взлом, позвоните в банк и попросите заблокировать временно карточку. Скорее всего придется заняться её перевыпуском, что бы сменить платежные реквизиты.
Дополнительным решением проблемы с незаконными списаниями будет обращение в поддержку сервиса Яндекс.Плюс. В письме укажите на факт несанкционированного списания и желание вернуть деньги. Обязательно прикрепите данные по платежу (номер карты, дату и сумму, скриншот операции). Поддержка изучит вашу проблему и ответит в скором времени.
Вячеслав Орман
Делал перевыпуск карты, не помогло (((
Не может быть такого. Перевыпуск меняет реквизиты карты и по ней уже невозможно провести платеж.
Не устанавливола это приложения идут списания с карты
Тоже ничего не устанавливала, списали почему то
Можно ли вернуть деньги,если я не пользовалась этой подпиской?
Здравствуйте. Деньги обещали вернуть, прошло 7 дней, а деньги так и невнули
Сняли 199₽ за что? Ни чего не подключал, подписки нет на Яндекс плюс. Как отписаться и вернуть деньги ?
Вы заим не дали но почему списывается мои деньги с карты 😟😟😟😠😠😠
Я не где не подписывалась и нечего, у меня списали 299 р сегодня в 4:27
У меня нет подписки а деньги списываются
Подайте в суд на этих ублюдков
У меня нет подписки. Честь чего деньги списаны. Делайте возврат.
Здравствуйте, я не подписывалась не на какие сервисы, и не пользовалась никакими услугами.Прошу мне вернуть деньги списанные 299 рублей.
Возможно, потому что платеж идет через счет-карта.Счет старый и на карту новую, привязанную к старому счету-вот так!
У меня тоже списали 299 рублей ночью.никаких подписок нет. и как посмотреть не знаю где что отменить… Я никаких подписок не делала
сняли 199руб за что не понятно . сам лично ничего не подключал
Я не подключала! Верните деньги
Как отписаться, если не подписывался, а деньги списали
Вы задолбали уже снимать деньги с карты ! Я давно уже не пользуюсь этим приложением и в прошлом году отключила , как я думала ! Тогда не вернули деньги и в этот раз не вернут конечно! Мошенники грёбанные!
Списывают деньги несколько месяцев, покупки не делала…куда обращаться?
Помогите отписаться от этой ерунды, достали списывать
Здравствуйте у меня такой случи без моего разрешение у меня снимает с карточки деньги.Как это понят я некогда не че непокупала с яндекса.вчера сняли с картой 299 р.пожалуйста скажите как вернут деньги.
Не оформляла подписку, сняли 199р с карты
Спасибо за объяснение. Теперь все понятно. А сначала в шоке была,.как так, что за дела?!
Ежемесячный платёж 169р,а списали 900. Всё равно не понятно
Почему списывает 199 рублей верните деньги Яндекс плюс что такой это
Прочитал как что делать. У меня нет ни каких подписок. А один черт 200 рублей слизали. Вопрос: КАК ОТМЕНИТЬ ЭТУ ЧЁРТОВУ ПОДПИСКУ
Только блокировка и перевыпуск карты. Яндекс перешёл на сторону зла….
Сна этот адрес сегодня ушли деньги yandex direct Moskva RUS при покупке билета на самолет. А билета нет. Получается, что это вообще мошенники!@@@завтра пойду в полицию!!@!
Спасибо большое за помощь.
И что в итоге , билет есть ? Вернули деньги ?
Здравствуйте у меня сняли 199 руб. Как можно отключить его
Тоже списали 199 руб. Платных подписок в Play Маркет нет.Списали с пенсионной карты ,которую никуда не привязывала.
Написали 199руб с сайта YM*PLUS. Как вернуть деньги если у меня ни чего не подключено?!
у меня списали с карты 199р за подписку YM PLUS хотя не че не подключал. Че за беспридел и смотрю не уменя первого такая ситуация
Списали 5000 руб. При покупке авиабилета. В итоге ни билета ни денег нет. Как вернуть деньги? Подскажите, если кто сталкивался с проблемой
Тоже сняли… Что за х@ня?! Началось только с этого месяца.
Куда снимали 4000₽, верните деньги
Здравствуйте, у меня сняли 199 рублей,как можно отключить эту подписку
У меня тоже сняли 199 рублей.не понятно за что
Тоже сняли сегодня ночью 199, позвонила по горячей линии. Вобщем алгоритм действий такой: В поисковике вбить » яндекс справка » зайти на страничку » служба поддержки » и выбрать 1й пункт- отключить подписку. Заполнить появившуюся форму (имя, фамилия, почта, первые 6 цифр и последние 4 цифры карты, дата списания и время). В случае возникновения трудностей можно позвонить по горячей линии 8 (800) 234-24-80 , там переведут на нужный отдел.
Спасибо! Ваш совет помог — деньги вернули в течение получаса!
все правильно ,я позвонила они сказали где надо заполнить по отключению подписки и на возврат денег. ответили на почту и сказали что деньги вернут в течении 5 -7 дней
Если деньги списаны согласно подтвержденному вами соглашению — деньги не вернут.
В том-то и дело, что большинство людей не обращают внимания на момент «подписи соглашения» и по сему не поймут — за что всё это и почему. Но деньги, мне лично, вернули.
Лиза, благодаря вашему комментарию удалось вернуть списанные деньги! Спасибо.
Спасибо, Лиза. Ваша информация помогла. Деньги в течении получаса вернулись на карту (299 руб). На горячую линию не пришлось звонить.
Мне 72 года. Ничего не подписывала. Сняли 199 рублей. Верните деньги. Наживаются на пенсионерах.
Прошу вернуть деньги?😡😡😡
У нас вообще сняли вчера деньги три раза по 2500,в общем 7500 .мы не где не подписывались и даже смс не приходили .что это такое
Здравствуйте у меня тоже сняли денги, как их вернут?скажите пожалуйста.
Здравствуйте, я тоже не чего не покупала и списали 199 как это прекратить.
Сняли 199р.Давно были подключены яндекс-такси и музыка,но деньги не снимали.Буду отслеживать.
Сняли 199 рублей. хотя мы не подписывались. Как отключить подписку.
Сняли 199 р., отключить не могу, зашла на яндекс-справку, нашла службу поддержки, но не нашла отключить подписку, что делать.
Девочки здравствуйте у меня токая же проблема. Зайдите в свою почту на компе там в письмах остается яндекс плюс ,подписки на все такси ,музыка,фильмы и.т.д отключается там
Яндекс просто мошенники сняли просто 2000 руб и невозможно найти концы
У меня списания с карты 199 рублей вот только за что
Что за ерунда, я не устанавливала это приложение, почему идут списания с карты?
Я не подписывалась.Сняли с карты 199 р., отключить не могу, но не нашла отключить подписку, что делать. И как вернуть деньги.
Это в яндекс такси сп списывают
Это яндекс такси списывает за баллы плюс. Отключите подписку
И что в итоге , билет есть ? Вернули деньги ?
Так же списали деньги с карты. Хотя никакого согласия на подписку не было. Возможно это просто потому что пользовались Яндексом? Но раньше это было бесплатно.
У меня тоже только что списали 199 р. Ни на какие платные услуги от этого сервиса я не подписывалась. Неприятно. Буду благодарна, если кто-то объяснит, как отписаться от этого и как вернуть деньги?
У меня также списали деньги с карты 199 рублей, написала в службу поддержки. Ответили быстро. Написали, что деньги вернут. Хотя я никогда ничего не подключала. Больше не буду пользоваться Яндексом.
В какую поддержку вы писали?
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ХВАТИТ УЖЕ ДОСТАЛИ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
Списывает и не спросив, я мать троих детей не могу работать, получаю детские, и вы их ещё списывает… Верните.
Сегодня. 16.01.21, списали 299 рублей. Подписок никаких нет. Обратился в службу поддержки. Обещали вернуть за 5-7 дней. Вывод-надо продолжать пользоваться наличкой.
отключайте все Яндекс Такси. Это ворье
Сегодня 19.01.21г.списали за какую то покупку 199 руб. Никаких подписок не делал.
И у меня. Это яндекс такси. У них опция плюс. Через службу поддержки разбирайтесь с ними ,а то каждый месяц будут списывать
У меня тоже снемал 199 р за чего неманемаю
Чат с поддержкой
Проблема с другим заказом
В машине остались вещи
Что-то с деньгами
Сняли деньги за подписку 199 руб. Я ее не оформляла.что это такое?
Здравствуйте! Яндекс.Плюс — это объединение большой семьи Яндекс. С подпиской на Яндекс.Плюс, помимо целого ряда других преимуществ, вы можете получать кэшбэк в виде баллов от поездок на такси. Если вы приобрели подписку до 12 августа, вы можете выбрать или кэшбэк, или скидку 10% на поездки по тарифам: «Комфорт», «Комфорт+», Business, Premier, Élite и Cruise. С 12 августа для всех новых подписчиков Яндекс.Плюс автоматически включён расширенный уровень подписки: за поездки начисляются баллы кэшбэка. Эти баллы можно будет тратить на оплату поездок или в других сервисах Яндекса. Подключить Яндекс.Плюс очень просто: вам нужно войти в аккаунт Яндекса, быть подписчиком Яндекс.Музыки или приобрести подписку по ссылке Яндекс.Плюс. При подключении рекомендую проверить, актуальный ли номер используется в общем аккаунте Яндекс (Яндекс.Паспорт). Он должен совпадать с номером в Яндекс Go. Отключить подписку Яндекс.Плюс не получится, но вы можете отменить её автопродление. Если у вас есть вопросы об оплате подписки, подробнее смогут рассказать коллеги из службы поддержки Яндекс.Плюс. Пожалуйста, пишите, если могу быть ещё чем-то полезен.
Пожалуйста, оцените мою работу
А обратившись в сбер с вопросом,они просто заблокировали карту не обсудив это со мной и радостно мне сообщили эту новость. Создали дополнительных проблем! Разбирайтесь сначала с яндексом
ДВС! Помогите пожалуйста как отключить снятие денег за ютюб и яндекс . Не понятно за что сняли 30.01.21 по 199₽
В последнее время участились жалобы пользователей, что Яндекс снимает деньги со счёта. Афиша Яндекс тоже попала под негативные отзывы. Кто ворует денежные средства, на законных основаниях они списываются и есть ли возможность их вернуть? Эта статья поможет разобраться и выяснить причины исчезновения денег с кошельков.
Мошенничество на Яндекс Афиша
Разработчики компании создали удобный сервер Яндекс афиша. Здесь можно заранее купить билеты в режиме онлайн на концерты любимых исполнителей, а также на различные мероприятия в любом городе. Но всё чаще покупатели остаются недовольны действиями компании Yandex, на что есть свои причины.
Необходимо войти в любой раздел и выбрать событие, на которое хотелось бы приобрести билет. Например, на концерт Юрия Шатунова. Совершится переход на страницу с концертными программами данного певца. После выбора позиции нужно нажать на кнопку с указанной суммой.
Далее указывается количество билетов (до 6 шт.), и перед пользователем появляется кнопка «Купить».
После нажатия выскочит табличка для заполнения личных данных покупателя. А снизу высветится кнопка «Далее». Но прежде, чем её кликнуть, необходимо прочитать «Условия приобретения билета». Там много полезной и интересной информации.
Во-первых, после оплаты билета пользователь автоматически соглашается с условиями оферты Продавца.
Во-вторых, если мероприятие не состоялось по вине покупателя или артиста, то деньги будут возвращены обратно, но без учёта сервисного сбора. Это означает, что продавец не будет перечислять сумму, потраченную на сервисный сбор – ведь билеты были проданы. Отсюда и возмущения пользователей Afisha о не возврате полной стоимости билета.
В-третьих, Яндекс оставляет за собой право не отвечать за действия Продавцов и Организаторов, за сбои и утерю информации, и многое другое.
Поэтому, если вы решите покупать билет через эту электронную систему, внимательно ознакомьтесь с правилами сервера. Это позволит избежать разочарований и потерянных денег.
Взлом и списания с кошелька Яндекс Деньги
Яндекс Деньги – популярная платёжная система, но она не застрахована от взломов и хищений полностью. Пользователи замечают, что пропадают не только мелкие суммы, но и довольно крупные. Встречаются списания средств за использование услуг сервиса, а абонент, не разобравшись в услугах, принимает это за мошенничество.
Хищение денег с Яндекс кошелька
Хакеры взламывают кошельки довольно часто. Схема злоумышленников проста – по полученному логину и паролю они входят в систему, выводят деньги на свои счета или мобильные телефоны, затем, не затягивая, оплачивают ими покупки в магазинах. Поэтому найти пропавшие средства очень сложно.
Если обнаружилась пропажа в первые сутки, а пользователь имеет идентифицированный кошелёк, то необходимо срочно обратиться в службу поддержки. Сервис вернёт деньги, а разбираться со злоумышленниками будет самостоятельно.
Но бывает так, что абонент опоздал и не обратился в определённый срок в компанию. Тогда найти пропавшие деньги вряд ли удастся.
Пользователь будет получать письма примерно такого содержания на свои запросы в Яндекс:
Компания постарается переложить вину на абонента и посоветует совершить некоторые действия, чтобы в будущем не допустить взлома кошелька.
А также отправит в правоохранительные органы для подачи заявления.
Поэтому, храня большие суммы в платёжной системе, нужно помнить, что «спасение утопающих дело рук самих утопающих».
Списание денег с кошелька неактивных пользователей
Пользователи начали замечать, что в Яндекс деньги списывает деньги фиксированными суммами. Дело в том, что компания ввела абонентскую плату за неиспользование электронных средств с кошелька свыше 2 лет. Она составляет 270 руб. и снимается ежемесячно, пока не закончатся средства на счету.
Компания за 30 дней предупреждает о снятии денег – письмо высылается на электронную почту. Эту информацию можно найти в разделе «Тарифы НКО» Общей Юридической информации.
Автоплатёж: списания с Яндекс кошелька
В Yandex для удобства оплаты услуг, можно подключить «Автоплатёж». Он запускается во время проведения очередной операции — мобильного платежа, оплаты коммунальных услуг и многого другого.
Как только в кошельке появятся деньги, они спишутся со счёта. Также сумма может списаться с привязанной банковской карты. Пользователь может забыть о создании автоплатежа и решить, что украли деньги. Необходимо отключать услугу, если нет в ней необходимости.
Списание денег за дополнительные услуги Яндекс
Если в системе подключены специальные услуги, о них тоже следует помнить абоненту. Это могут быть платные СМС оповещения.
Клиенты могут воспользоваться пакетами услуг, а также особыми привилегиями.
Поэтому необходимо помнить о подключенных услугах и вовремя пополнять баланс в системе.
Как застраховать себя от краж в Яндекс Деньги
Компания не даёт 100% гарантию, что деньги в кошельке останутся в целости и сохранности. Но предлагает несколько способов, как обезопасить себя от хищений.
1 Способ. Идентификация кошелька, которая заключается в привязке своих паспортных данных к сервису. Она повысит надёжность и позволит вернуть деньги в первый день хищения.
Пройти процедуру можно в салоне «Евросеть» или через «Сбербанк онлайн».
Идентификация займёт несколько дней.
2 Способ. Яндекс предлагает решение некоторых проблем с хищениями.
Если абонент столкнулся с мошенниками, то нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки.
Но на деле служба поддержки самостоятельно ничего решить не сможет.
3 Способ. Настроить СМС оповещения, подтверждающие каждую операцию пользователя. Эта услуга не бесплатна, она стоит 350 руб. в год. Если платить помесячно, то выйдет дороже.
4 Способ. Время от времени меняйте пароль от своего кошелька. Выходите из системы после каждого использования.
Сервису Яндекс Деньги уже более 10 лет и он обзавелся солидной базой поклонников. Но ситуации, когда кто-то ворует деньги клиентов, не должны иметь место в глобальной авторитетной системе. Граждане должны быть защищены и уверены в надёжности сервера.
Поэтому, прежде чем пользоваться услугами компании, ознакомьтесь с Юридической информацией. Она находится в самом низу страницы сайта.
После нажатия на ссылку, пользователь перейдёт на страницу с общей информацией. В первую очередь необходимо прочесть «Соглашение об общих условиях сервиса».
Здесь очень много интересного. Особенно важен пункт об ограничении ответственности компании.
Совет! Делайте выводы и внимательно следите за переводами, суммами комиссий системы, сколько сняли денег с карты. Иногда проценты списываются немалые.
Если после прочтения прав и обязанностей осталось желание пользоваться Яндекс деньгами, то при регистрации на сайте нужно придумать очень надёжный пароль.
Пользователи сервисов «Яндекса» жалуются на списание средств со своих карт за несуществующие услуги. Они предполагают, что их аккаунтами в приложениях «Яндекс.Такси» и «Яндекс.Еда» неправомерно пользуются мошенники. Business FM уже рассказывала о таких случаях, речь шла о суммах от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей.
«Открываю приложение, там история операций, и вместо истории моих поездок по Уфе я вижу историю покупок моллюсков, роллов, каких-то продуктов из разных ресторанов Москвы. А истории поездок, которая у меня была до этого, вообще нет. По выписке, которую мне сформировал «Сбербанк онлайн», я увидела, что часть операций имеет статус «исполнено», а часть операций «ожидает подтверждения». В банк я обратилась сразу же по горячей линии, просила эти операции, поскольку они мошеннические, остановить, но Сбербанк мне в этом отказал, мотивируя это тем, что у них нет такой технической возможности. Еще такой момент: у меня в аккаунте «Яндекс.Такси», через который были проведены все эти операции, указан способ оплаты наличными, но, несмотря на это, средства все равно списались с карты. Они аккаунт скрыли. Мне пришли СМС о том, что мой аккаунт «Яндекс.Такси» регистрировал за эти три дня шесть или семь раз, на каждую поездку заново проходила регистрация. Мне пришла СМС, что они списывают с меня один рубль за регистрацию и обратно возвращают этот рубль».
Ведущий аналитик акселератора Fintech Lab Сергей Вильянов считает, что злоумышленники завладели данными карты Александры, а банк действительно не может остановить трансакции.
Сергей Вильянов ведущий аналитик акселератора Fintech Lab «По всем признакам кто-то просто «угнал» номер карты, авторизовал ее карту в приложении. Вот так удаленно подключиться и еще получить доступ к экрану смартфона и считать с него код — это какая-то фантастика. Единственное, что может сделать банк, это заблокировать саму карту. А вернуть деньги в полете он не может, потому что они же из банка фактически ушли и куда-то уже двигаются, в другой банк. Они же не могут позвонить в другой банк и сказать: ну-ка, ребята, верните деньги. Есть определенная процедура, когда транзакция уже совершится, банки начинают между собой договариваться. Клиент подает заявку по определенной форме, и ей либо возвращают, либо не возвращают. Иначе просто вся банковская система поломается. Представьте, что все начнут звонить и говорить: давайте возвращайте деньги, я передумал. Даже если эти деньги утекли куда-то, в конечном счете это все равно покрывается за счет предусмотренных фондов, и если действительно подтверждается, что имело место какое-то преступление, или мошенничество, или просто недогляд, то банк в большинстве случаев деньги возвращает».
В похожую ситуацию попала жительница Москвы Екатерина Павлова. Деньги списались через приложение «Яндекс.Заправки», которого даже не было в ее смартфоне.
Business FM также направила запрос в компанию «Яндекс». Ответа на момент публикации материала редакция не получила.
Некоторые запросы из выписки вызывают у пользователей массу вопросов, так как идентифицировать направление платежа по краткой информации не представляется возможным. Данный материал расскажет о ситуации, когда с карты уходят деньги на YM FIN MONEY.YANDEX — что это за списание и как узнать, куда ушли средства.
Что это за операция?
Данный пункт расшифровывается как «ЯД Финансы Деньги.Яндекс», является стандартной аббревиатурой для отчёта при заказе выписки или уточнения платежей в интернет-банкинге. Речь идёт о популярном электронном кошельке, официально функционирующем на территории РФ.
К сожалению, он не раз становился предметом мошеннических схем, поэтому стоит разобраться в возможных финальных получателях списанных средств.
Рекомендуем наш материал, о неизвестных списаниях YM Services MOSKVA RUS .
Как вернуть деньги ушедшие на YM FIN MONEY.YANDEX
Важно — не теряем времени зря. Чем скорее произведутся необходимые действия, тем выше шанс возврата средств в полном объёме.
- Делаем звонок в банк, выпустивший карту. Блокируем счёт, разъясняя ситуацию с несанкционированным доступом. Иногда при быстром обращении платёж и вовсе удаётся отменить, но этот вариант реализуется нечасто.
- Приезжаем в офис, пишем заявление о возврате средств. Консультанты помогут правильно составить и описать необходимые нюансы.
- Направляемся в ближайший отдел правоохранительных органов — пишем заявление по факту мошенничества, с приложением электронного чека и бумаг, полученных в банке при выполнении предыдущих пунктов.
Шанс возврата невелик, однако прецеденты есть — главное делать всё быстро и не смиряться. Желательно сразу в банке сделайте запрос на перевыпуск карты — часто, только обнуление помогает решить проблему незаконных списаний.
Обязательно проверьте в личном кабинете Сбербанка (или другого банка) пукнт: «Платежи» -> «Автоплатежи». Проверьте там все активные списания и деактивируйте их.
Заключение
Вячеслав Орман
Однажды пришла смс, о том что мною куплено на 2 рубля что то такое "Health". Потом отменилась покупка и через минуту сразу снялись деньги 4 тыс руб. в пользу какого то Яндекс.Заправки.. На котором у меня никогда не было аккаунта и не могло быть потому что в нашем городе такой услуги нет на автозаправках. И вообще до этого момента я никогда не слышал о таком сервисе.
Я в ступоре размышлял что это такое, и догадался что оказался жертвой интернет мошеников.. Сразу первел деньги на другую карту, и тут же посыпались попытки снять еще деньги. См. скрин.
Но уже поздно было снимать деньги, у меня к тому времени уже было 0.17 руб.
После этого написал в техподержку Сберанка, заблокировал карту и выкинул. На вопрос - почему сбербанк не прислал одноразовый пароль для подтверждения транзакции - мне невнятно ответили, что так может и быть.
Яндекс.Деньги развели руки и дали адрес Яндекс Заправки.
Яндекс Заправки сначала запросили информацию по картам, пообещали провести расследование , но потом занялись всякими отписками , вот характерные абзацы от них:
Опять пытался объяснить что у меня вообще не было аккаунта на Яндекс Заправки.
Опять тишина, никаких результатов проверок и расследований.
Опять написал , пришел сегодня ответ:
Получается они признают что карта моя, которая была привязана к яндекс деньгам, была взломана на яндекс деньгах (где безопасность?) и привязана к чужому аккаунту заправщику . У чужого аккаунта есть фамилия имя отчество, паспортные данные. Но ничего не делается.
И да, оказали услуги в полном объеме злоумышленнику.. Я сам заправщиком не пользовался, даже аккаунта нет.
Прошу подсказать, что дальше делать? Куда идти? И что делать
Потому как получается не только сняли с карты деньги но и никто не заинтересованы в расследовании - Яндекс деньги, Яндекс Заправщик, Сбербанк.
Лига Юристов
21.7K поста 29.8K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
@rom74 мы знаем сколько денег было на твоем счету -)
Недавно подумал. Заблочил все карты, сделал перевыпуск и создал одну виртуальную. Нужно оплатить / перевести, кидаю на виртуальную. А вам прямой путь в МВД со всеми вашими переписками и ждать, ждать, ждать.
В банк, писать заявление на chargeback. Но мне еще вот это понравилось:
Потом отменилась покупка и через минуту сразу снялись деньги
Судя по скринам, в эту 1 минуту уместилось 9 часов.
Я.Заправки подписывают договор с АЗС, деньги переходят сначала Яндексу, потом АЗС. Просим предоставить Яндекс кассовый чек на эту заправку (по умолчанию вообще сразу на почту приходит). По чеку смотрим - кто где заправился. Идём в СБ АЗС. Смотрим камеры. Получаем гос.номер. Просим АЗС сохранить видео и логи по яндексу. идём к ментам. Говорим: у нас тут раскрытое дело. Пишем заявление о краже денег с карты, прикладываем видео, чеки, логи (материалы получаем по запросу). Ищем владельца ам. Привлекаем.
Если АЗС участвует в махинациях, ей пиздец. Яндекс выебет, им не интересно с такими работать.
странно, у тебя в посте ни слова про заявление в полицию.
В яндекс.заправках используется обычный аккаунт яндекса. Его тоже нет?
У меня по такой же схеме 12к увели, через яндекс такси, списывали по 2-3к и просто по 2 рубля. И да, им насрать, банкам тоже.
В органы правоохранительные вам. Ну и как вариант досудебную в Яндекс. Скатились в днище они, А гонора столько, будто гугл)))
Добрый вечер! Со мной произошла точно такая же история, суммы списаний даже такие же были до копеек! Банк Тинькофф, обратилась туда с обращением, мне все Деньги вернули (в сумме около 40 тысяч списали мошенники). Яндекс тоже посылал, делал вид, что не в курсе ситуации. Если вы ещё не обратились в банк, очень советую это сделать, есть шансы на успех
Вы в полицию не пробовали обращаться?
Например у нас в городе когда подростки находят чужую карту и идут в магазин тратить лимит без пинкода. То их вылавливают буквально в это же день.
Взрослых кстати тоже ловят.
Куда куда, в полицию, а если не поможет, то в спортлото. Пока на пикабу это строчили, могли бы 5 заявлений подать
Поищите здесь, много раз писали о дырявых сервисах Я..кса, привязав 1 раз карту к любому сервису Я. - рано или поздно мошенники спишут с нее деньги даже если карта уже отвязана
Пару лет назад взломали Яндекс аккаунт, и увели с Денег 1000 рублей на другой акк, яндекс отписался мне в стиле ничего не знаем, обращайтесь в полицию. С тех пор не пользуюсь сервисами яндекса.
что интересно, обращение ЮМани исчезло из листинга.
Так у Яндекса денег уже нет. Похоже деньги проданы, осталось только такси с браузером.
Ещё один привязал карту к какому-то сервису. Полна страна наша..
Здравствуйте! Мы нашли и проверили ваше обращение в поддержку ЮMoney.
Очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Если получатель принимает оплату через ЮMoney, мы становимся посредником между ним и плательщиком, поэтому название нашего сервиса отображено в квитанции. При этом банковская карта может быть и не привязана к кошельку в ЮMoney. Чтобы списать деньги без подтверждения, сервис-получатель должен знать все данные карты, в том числе cvc — у нас же эти данные хранятся в зашифрованном виде.
Специалисты поддержки ЮMoney сделали со своей стороны все, что можно было: проверили платеж, объяснили, куда он был направлен, и что можно сделать.
Хранить деньги в банке. В трехлитровой. И расплачиваться налом
Зачем привязывать карты к услугам. Ну разве лишь для того, чтобы потом бодаться с ними за возврат денег.
Только нал, только хардкор.
Ну вам же ответили - обратиться в правоохранительные органы
Здравствуйте! Хотим проверить ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер обращения в поддержку ЮMoney (он приходит в первом автоматическом ответе на почту и указан в теме переписки).
В полицию идти. Пусть они доказывают, что они не верблюды. А в техподдержку скинь скан корешка заявления и
Cбер потерял мои деньги при переводе с моей карты на мой же счёт внутри приложения!
06.05.2022 совершал перевод в приложении Сбербанк Онлайн между своей физической дебетовой картой на открытый мною платёжный счёт в приложении на сумму 72078 руб.
При переводе запросили подтверждение через контактный центр, мною было совершенно не менее 3 звонков для подтверждения, ни одно из подтверждений перевода не привело к появлению денег на счету. В связи с этим я делал несколько обращений подряд, в ответ на которые банк сообщал что перевод на карту (Что? Я ищу перевод с карты на счёт, а не наоборот!) был совершен, и мне нужно искать деньги на ней.
В итоге я до сих пор (21.05.2022), сижу без своих денег на счёту, до сих пор они висят в воздухе и банк не может разобраться у себя с этой проблемой!
На днях поступил звонок от менеджера, который сообщил что проблема возникла по вине банка и они стараются разобраться с ситуацией. На вопрос о сроках был дан ответ о том что сроки назвать не могут, и о том что будут звонить каждые три дня сообщая о ходе дела. При этом очередное обращение в приложении пометилось как решённое. Через три дня перезвонили и начали уточнять делал ли я определенные транзакции в тот же временной промежуток на сумму 62416 рублей в сторонний сервис денежных переводов.
Что за бред, какое это имеет отношение к внутренним переводам и потере 72078 рублей? И почему я должен теперь ждать неопределенное кол-во дней без денег на счету? Ведь можно "разбираться" и полгода.
В итоге я написал обращение в ЦБ РФ, и решил заодно написать сюда, так как вижу что банки часто реагируют на подобные посты. Но вангую что снова никакой конкретики в ответе не будет.
Кинула родная сестра, как получить денежную компенсацию, либо право на часть дома? И возможно ли это
Доброго времени суток. Произошла неприятная ситуация, между кровными родственниками.
Жила семья, из четырех человек, в частном доме, в маленьком населенном пункте, что типа станицы.
Отец, мать, дочь и сын. В последствии родители этих детей погибли, а в доме остались жить сестра и брат. На момент смерти родителей, сестра была уже совершеннолетней, а мальчику было всего 13 лет. Смерть одного из родителей была не внезапной, мать долго болела, но не смотря на это, никакого завещания составлено не было. В результате чего, старшая сестра воспользовавшись этим, поступила не подобающим образом. Оформив опекунство, над младшим братом, она продала родительскую недвижимость, купила частный дом, в соседнем населенном пункте, соответственно оформив его, уже на себя.
По достижении более зрелого возраста, младший брат неоднократно поднимал тему, по поводу компенсации, либо доли дома, который она приобрела на деньги, от продажи родительской дома. На что всегда получал отказы. Хотя младший брат, неоднократно вкладывался в реконструкцию и частичную достройку дома, по человечески хотел помочь. Хотя его сестра уже жила в этом доме со своим сожителем и родила ребенка. Так как прошло много времени с того момента, как он помогал с ремонтом и прочим обслуживанием дома, то соответственно чеков никаких не осталось, да и прошло уже боле десяти лет, доказать к сожалению его участие, не представляется возможным.
Поскольку младший брат, хотел остаться в дружеских отношениях, со своей родной сестрой, он закрыл тему с дележкой дома, не хотел ругаться, была небольшая надежда на то, что возможно у человека проснется советь, что к сожалению за много лет, так и не произошло.
И сейчас, когда младшему брату понадобилась материальная помощь, в том числе ему до сих пор по факту негде жить, эти факторы, все ровно не сподвигли, его сестру хотя бы частично выплатить денежную компенсацию, за то что она много лет назад, забрала себе все деньги от продажи родительской недвижимости. Это обман и нечестно по отношению, к младшему брату.
Соответственно теперь есть несколько главных вопросов, что можно сделать, для того чтобы получить, часть средств от продажи родительской недвижимости, которая состоялась много лет назад?
Или подавать в суд на сестру, для получения денежной компенсации? На какую примерно сумму денежной компенсации, младший брат может рассчитывать? Как вообще доказать спустя столько лет, что младший брат не получил ни копейки, за продажу родительской недвижимости, так как он был несовершеннолетний соответственно.
Какие вообще могут возникнуть трудности? И имеет ли вообще смысл подавать в суд?
Дом соответственно скорее всего, она перепишет на своего ребенка, ну естественно по документам, младший брат не имеет никакого отношения вообще, к купленному дому своей сестры, по факту только там прописан, но это ничего не значит.
Посоветуйте, кто возможно сталкивался с подобной ситуацией. Может подскажете, пути выхода из этой сложной и бесчеловечной ситуации.
Автор статьи
Читайте также: