Альфа банк какой банк

Обновлено: 25.04.2024

\n \n","content":"\u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b \u0441 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438: \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440, \u043f\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0443 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0447\u0438\u0441\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0437 \u0432 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u0438 \u043a\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f, \u0430 \u043f\u043e \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u043c\u0443 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0447\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043a\u043e\u043d\u0446\u0435 \u0441\u0440\u043e\u043a\u0430. \u042d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f \u0441\u0442\u0430\u0432\u043a\u0430 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u044d\u0442\u0438 \u0434\u0432\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u0430 \u043a \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u0437\u043d\u0430\u043c\u0435\u043d\u0430\u0442\u0435\u043b\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439 \u0438\u0437 \u043d\u0438\u0445 \u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u0435\u0435.">' >

Особые условия

проценты начисляются на минимальный остаток на счете за месяц;
накопительный счет с «лестничным» начислением процентов (до 20% годовых в рублях, до 0,5% в долларах, до 0,1% в юанях)

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

работники по найму
студенты / молодежь

Возраст

для мужчин от 21 года на дату получения кредита
для женщин от 21 года на дату получения кредита

Стаж работы

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

Возраст

для мужчин от 21 года на дату получения кредита
для женщин от 21 года на дату получения кредита

Стаж работы

свидетельство о регистрации транспортного ср-ва
ПТС (паспорт транспортного ср-ва)
паспорт
заявление-анкета

Таблица ставок
Параметры
Требования
Документы

Категория заемщика

работники по найму
студенты / молодежь

Возраст

для мужчин от 21 года на дату получения кредита
для женщин от 21 года на дату получения кредита

Стаж работы

имущественное
личное
титульное

имущественное
личное
титульное

имущественное
личное
титульное

имущественное
личное
титульное

\n \n","content":"\u0420\u0430\u0441\u0445\u043e\u0434\u044b \u043f\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u0443 \u2015 \u044d\u0442\u043e \u0441\u0443\u043c\u043c\u0430 \u0435\u0436\u0435\u043c\u0435\u0441\u044f\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0441\u0438\u0439 \u0437\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0432\u044b \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0438.">' >

до 750 000 ₽ — 1% от поступлений до 2 000 000 ₽ — 2% от поступлений, свыше 2 000 000 ₽ — 3% от поступлений

до 750 000 ₽ в месяц — 1% от суммы от 750 000 ₽ до 2 000 000 ₽ — 2% от суммы, от 2 000 000 — 3% от суммы

до 1 500 000 ₽ в месяц — бесплатно от 1 500 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 3% от суммы, от 3 000 000 — 10% от суммы

до 150 000 ₽ в месяц — 0.5% от суммы + 25 ₽от 150 000 ₽ до 650 000 ₽ — 1.25% от суммы + 25 ₽, от 650 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 2.25% от суммы + 25 ₽, от 3 000 000 ₽ — 4% от суммы + 25 ₽

до 150 000 ₽ в месяц — 1.5% от суммы (минимум 199 ₽)от 150 000 ₽ до 650 000 ₽ — 2% от суммы, от 650 000 ₽ до 3 000 000 ₽ — 3.25% от суммы, от 3 000 000 — 10% от суммы

до 300 000 ₽ в месяц — 0.5% от суммы + 25 ₽от 300 000 ₽ до 1 000 000 ₽ — 1.25% от суммы + 25 ₽, от 1 000 000 ₽ до 5 000 000 ₽ — 2.25% от суммы + 25 ₽, от 5 000 000 ₽ — 4% от суммы + 25 ₽

до 300 000 ₽ в месяц — бесплатноот 300 000 ₽ до 1 000 000 ₽ — 1.75% от суммы, от 1 000 000 до 5 000 000 ₽ — 2.75% от суммы, 5 000 000 ₽ — 10% от суммы

О Альфа-Банке

Контакты
Финансовый рейтинг
Народный рейтинг
Справка Банки.ру

Альфа-Банк

\n \n","content":"\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.">' >

\n \n","content":"ruAA+ \u2014 \u0412\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u0439 \u0443\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u044c \u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \/ \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c\u0438 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0424\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043b\u0438\u0448\u044c \u043d\u0435\u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u043d\u0438\u0436\u0435, \u0447\u0435\u043c \u0443 \u043e\u0431\u044a\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430 \u0432 \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043a\u0430\u0442\u0435\u0433\u043e\u0440\u0438\u0438 AAA.">' >

АО «Альфа-Банк» – один из крупнейших универсальных банков России, принадлежащий консорциуму «Альфа-Групп»*. Позиции «Альфы» сильны практически во всех сегментах банковского рынка. Ключевыми источниками фондирования банка в равной степени выступают средства корпоративных клиентов и населения.

С декабря 2004 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов.

В 2014 году Банк России принял решение о финансовом оздоровлении банка «Балтийский». Процедуру санации инициировало Агентство по страхованию вкладов по результатам инспекции финансового учреждения в 2014 году. В результате победы на тендере в августе 2014 года ЦБ объявил о санации Балтийского Банка с участием Альфа-Банка. Таким образом, в состав Банковской Группы «Альфа-Банк» вошло ПАО «Балтийский Банк». Стоит отдельно отметить, что это единственная кредитная организация, взятая Альфа-Банком на санацию с кризиса 2008 года, когда ему досталась «Северная Казна».

На оздоровление Балтийского Банка, ставшее необходимым в результате затяжного конфликта его собственников, был выделен десятилетний кредит от АСВ по ставке 0,51% на 57,4 млрд рублей. Эти средства АСВ предоставил ЦБ. План оздоровления банка предполагал, что до 2020 года он будет присоединен к Альфа-Банку. Процедура присоединения Балтийского Банка была завершена в мае 2019 года.

Основными дочерними банками российского Альфа-Банка являются Amsterdam Trade Bank N. V. (Нидерланды) и АО ДБ «Альфа-Банк» (Казахстан).

На 1 августа 2021 года объем нетто-активов банка составил 5,0 трлн рублей, объем собственных средств – 695,9 млрд рублей. За январь – июль 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 90,2 млрд рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
7 филиалов;
319 дополнительных офисов;
303 кредитно-кассовых офиса;
179 операционных офисов;
4 операционные кассы вне кассового узла.

* Предприятия «Альфа-Групп» работают в таких сферах экономики, как коммерческая и инвестиционная банковская деятельность, управление активами, страхование, розничная торговля, водоснабжение и водоотведение, производство и реализация минеральной воды, а также специальные инвестиционные ситуации. Основные владельцы – Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев.

Помимо банковского бизнеса (в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Нидерландах) консорциум «Альфа-Групп» контролирует или владеет крупными долями в компаниях Группа «АльфаСтрахование» (одна из крупнейших страховых групп РФ), УК «Альфа Капитал» (активы под управлением на 30 июня 2021 года – 810,8 млрд рублей), Alfa Asset Management (Europe S. A. (компания по управлению активами частных и корпоративных клиентов в Европе), A1 (инвестиционная компания), страховая компания «Манго» (первая СК в РФ, работающая без офисов и агентов), X5 Retail Group (продуктовая розница, около 17,7 тыс. магазинов в РФ на конец 2020 года), ГК «Росводоканал», IDS Borjomi International (крупнейший производитель минеральной воды в России, Украине, Грузии и странах СНГ и Прибалтики).

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

Участник системы страхования вкладов \n\t

\n \n","content":"\u0411\u0430\u043d\u043a \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\/\u0430\u043d\u043d\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e 1,4 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439.">' >

АО «Альфа-Банк» – один из крупнейших универсальных банков России, принадлежащий консорциуму «Альфа-Групп». Позиции «Альфы» сильны практически во всех сегментах банковского рынка. Ключевыми источниками фондирования банка в равной степени выступают средства корпоративных клиентов и населения.

Предложения Альфа-Банка в Москве

Подбор кредита

Вклады

Ипотека

Готовое жилье
Жилой дом с земельным участком
Ипотека для IT-специалистов
Ипотека с господдержкой
Рефинансирование (жилой дом с земельным участком)
Рефинансирование (квартира)
Рефинансирование по семейной ипотеке
Семейная ипотека
Строящееся жилье

Кредитные карты

Aeroflot
Alfa Travel
Билайн 100 дней
Кредитная Х5 карта «Пятёрочка»
Целый год без процентов
Целый год без процентов Gold
Целый год без процентов Platinum

Дебетовые карты

Aeroflot Black Edition
Aeroflot Platinum
Alfa Travel
Alfa Travel Premium
Альфа-карта
Альфа-карта Premium
Детская
Кэшбэк 1-5-25
Мир

Автокредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Карта отделений Альфа-Банка в Москве

Отзывы об Альфа-Банке в Москве

Сделал крупную покупку на сумму более 100т. рублей ожидая кэшбек по ней 2%. Но расчётный кэшбек оказался только 1000 руб. Обратился в поддержку - там мне сказали что кэшбек. Весь отзыв

У меня зарплатной проект в данном банке, по предложению из ЛК оформила кредитную карту 365дней без%. По ней на покупки в первые 30 дней грейс 365дней. Получала в отделении, там. Весь отзыв

20.05.2022 в 11:15ч мск мне из Райффайзенбанка сделали СБП перевод в Альфа-Банк в размере 14 000 руб.. Но так как у Альфа-Банка были "технические заминки", перевод не пришёл, а у. Весь отзыв

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (16.01.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Альфа-Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Альфа-Банка в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Альфа-Банка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Активы

6 141 402 млн. руб.

Депозиты

1 827 475 млн. руб.

Кредиты

3 905 650 млн. руб.

Уст. капитал

Отделения Альфа-Банка в Москве

Название	Адрес	Время работы
Операционный офис «Улица Яблочкова» Альфа-Банк	г. Москва, ш. Дмитровское, д. 13а

Альфа-Банк

Наталья

Банк с марта 2022 года ввел комиссию за перевод средств с карты на карту другого банка, якобы разослав всем клиентам уведомления. Я стала клиентом банка уже после нововведений про платные переводы, 11.05.2022 совершила перевод. Я пользуюсь мобильным приложением Альфа банка, так вот - по карте Мир в приложении информации о комиссии НЕТ. При посещении офиса банка для получения карты Мир, информация о специфике движения средств по счету данной карты также не озвучивалась. При совершении операции, уведомлений о списании сверх указанной суммы, также не было. Поясню- в пуш уведомлении от банка с кодом для подтверждения операции клиент видит ту сумму, что запросил, без комиссии. О том, что списано больше, можно узнать только в личном кабинете. Таким образом, сумма списания по факту отличается от той, что клиент видит в уведомлении и что он подтверждает. Это ввод в заблуждение клиента и совершение скрытой операции без ведома клиента. При обращении в чат поддержки, через мобильное приложение банка, менеджер будет доступен всего лишь на один вопрос, далее общайтесь с ботом, а обращение к сотруднику блокируется. Сотрудники банка на обращение сообщили, что в момент списания типа не могут определить, перевод это или оплата. Разумного объяснения, почему в уведомлении с кодом нет предупреждения о возможной комиссии, я так и не получила. Дальнейшая дезинформация клиентов продолжается. И еще - я являюсь владельцем брокерского счета в этом банке. Банк ввиду наложенных на него санкций, обещал «бережно перенести средства инвесторов» новому брокеру до 06.05.2022. И что? В итоге теперь обещается новая дата - 27.05.2022, причем новый брокер технически все подготовил, «тянет» время Альфа. Никому не рекомендую этот банк. Позор просто.

Альфа-Банк

Vladimir

Я,Владимир Н**, доверил Альфа-Банку в управление в сентябре 2021 года более одного миллиона рублей (обещали 9,9% годовых), хотя по телевизору Иван Ургант обещает 10% годовых для Умных и Свободных людей. Деньги я отдал Г** Анне Сергеевне (филиал банка Проспект Мира дом 42). До настоящего времени (09.12.2021 года) ни денег, ни процентов я не получил. Хочется повторить слова В.С.Высоцкого (*ГДЕ деньги Зин . *). Надеюсь на справедливость.

Альфа-Банк

Иванов

Когда банк говорит «мы заботимся о вас» или что-то сделано для улучшения обслуживания или мы ценим ваше мнение и пр. не верьте ему. Все, что делается банком делается ради банка, для прибыли и им плевать на граждан. В принципе, нормальные в России отношения, однако задевает тот цинизм, с которым впихивают банки свою заботу: «ради Вас», «улучшения качества обслуживания», «мы ценим ваше мнение» и пр. Отношение банков к гражданам перешло в новый виток взаимодействия, где банки считают людей олигофренами и дебилами, которые не могут отличить черное от белого. Например, когда «бот» по телефону говорит мне что он нужен для скорейшего решения моего вопроса, и его «болтавня» занимает более 10 минут, а на задаваемые вопросы он рассказывает мне то, что совсем не нужно. Это и есть тот цинизм и «наплевательство». Вопрос который можно решить с оператором за 3 минуты, с ботом превращается в издевательство над человеческим разумом. Сколько людей готовы были высказать много интересного создателям таких «искусственных интеллектов». А эти операторы в чате, господи, методички которые они читают на вопросы граждан, сверх идиотизма. Мельчают нынче банковские администраторы, отсутствие в России нормальных управленцев сказывается на всех сферах жизни. Ко всему ниже сказанному нужно учесть вышеизложенное. Ну теперь по сути, все эти проблемы не обошли альфа банк, мой счет прикрепленный к кредитной карте 100 дней заблокировали приставы. Повторю еще раз, кредитный счет заблокировали приставы, Вопрос, как погашать кредит? Это все равно что приставы заблокировали ипотечный счет, положил на счет деньги для погашения ипотеки, а банк списал их на счет приставов. Жесть правда, а там и долг по ипотеке, реализация залога и все, квартиры нет и еще должен остался. Кто связывался с приставами знает, что снятие ареста может затянуться на месяцы, а то и годы, приставы обычно телефонные трубки не берут, на обращения отвечают через месяц, а с коронавирусом к некоторым и попасть нельзя. Но сумма по кредитке у меня не такая большая, так что проблем меньше. Сообщаю оператору, как кредит погашать, говорят в банкомате есть специальная кнопка погашение кредита, вот ее нажимаете и средства идут в обход ареста. Думаю класс молодцы и все такое. 05 мая внес очередной платеж по кредиту и узнаю, что мои деньги заблокированы по решению органа. Как это, ведь специально для этого аж целую программу придумали, в обход ареста, не тут то было. Ну и начался обзвон калл центра, общение с ботами и работниками банка через приложение, составили обращение на расследование, все что смогли. Вот что я узнал от сотрудников, возможно кому интересно, -информацию по кредитному счету банк обязан предоставлять по запросу приставам, -наложение ареста на кредитный счет это обязанность банка, -банк не списывает средства со счета, это делает пристав. И конечно же если банк сказал что есть способ погашать кредит, а он не работает это проблемы клиента, банк как пацан, как дал слово, так и забрал его (шутка), для такого поведения в жаргонном и матном словаре предусмотрены иные выражения. В общем не связывайтесь с альфа банком, это я еще не говорю про драконовские процентные ставки по кредиту, и некоторые пакостные способы просрочить льготный период.

Альфа-Банк

Юлия

Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка уже более года. Притянула меня карта своим условиями по кэшбеку. Банк предоставляет кэшбэк от 1,5 % до 30 % от партнеров. Среди партнеров наиболее используемые мной магазины, среди них hoff, перекресток, м-видео, эльдорадо, золотое яблоко и много других популярных сервисов. Карта уже давно бесплатна в обслуживании.Так же банк часто проводит классные акции для своих клиентов. На данный момент они готовы заплатить 500 ₽ каждому, кто закажет бесплатную Альфа-Карту по ссылке друга. Так же разыгрывается 200 000 ₽ раз в месяц — по 100 000 каждому, если повезёт :) Я и Ургант гарантируем)))

Альфа-Банк

Наталья Попова

В Альфа-Банке, на мой взгляд, самые приемлемые условия по кредиту. У них очень удобный интернет-банк, можно самостоятельно разобраться с любым вопросом. Поскольку я являюсь действующим клиентом банка, взять кредит у меня получилось за несколько минут. И условия хорошие. Не надо бегать со справками по отделениям, стоять в очереди. Просто заполнила заявку, и в этот же день смогла воспользоваться деньгами. Очень понравилось, всем рекомендую.

Альфа-Банк

Артур

Альфа-Банк

107940449444661033391

Надоели звонки с предложениями от банка. Тем более взяли за правило звонить до 9-00 да еще и по выходным. Это не попытка предложить какой-то банковский продукт. Это издевательство. Теперь точно никогда и ни за что не буду обращаться в этот банк. Есть уверенность что и с клиентами обращаются по принципу «лишь бы мне было хорошо, а на вас плевать».

Альфа-Банк

Милана

Потребовался мне кредит, являюсь клиентом Альфа-Банка, поэтому заявку оформила именно там. Было очень приятно, когда заявку одобрили за несколько минут. Мне даже в банк идти не пришлось, карту, на которую зачислили деньги, мне доставили домой. Вот это я понимаю, забота о клиентах. Условия по кредиту хорошие, ставку дали 9,0%. Если ищете кредит, рассмотрите Альфа-Банк.

Альфа-Банк

Галина

Есть конечно банки и более продвинутые в цифровом плане, но я как была уже несколько лет с этим банком, так и дальше буду сотрудничать с ним. У меня здесь счёт моей компании открыт. Никаких проблем никогда не было. Всё удобно, стабильно, надёжно. Да и обслуживаться здесь выгодно и по деньгам, т.к. тарифы за обслуживание одни из самых низков.

Альфа-Банк

Валерия

Мне, наверное, везёт. В отделении Альфа-Банка, на Богдана Хмельницкого, куда я периодически обращаюсь, сотрудники очень внимательно относятся к моим просьбам. На днях надо было мне один вопрос по карте решить, так девушка очень быстро всё сделала, а потом ещё подробно мне объяснила, что мне в данной ситуации нужно делать. Так вежливо и доходчиво. Спасибо, молодцы.

Альфа-Банк

106156897686287872819

На сайте был одобрен кредитный лимит на карту на сумму 210000, в итоге сотрудники банка получили согласие на выпуск кредитной карты, была оформлена курьерская доставка. Когда курьер привез карту с документами, в договоре была прописана сумма лимита 45000. При ответе на вопрос, почему сумма ниже ожидаемой курьер сказал, что после активации карты, тариф обновится и ожидаемая сумма будет на счету. В итоге, через два дня списалась комиссия за годовое обслуживание 1400 рублей. А кредитный лимит соответственно снизился на эту сумму. Теперь ежемесячно на эту сумму капают проценты! А обещан льготный период 100 дней! При этом звонят из банка и угрожают испорченной кредитной историей! Не принимая во внимание, что кредитка с таким лимитом мне не нужна, и пользоваться ей я не собираюсь! При обращении в банк, сотрудники ссылаются на то, что я ознакомился с договором и заверил его своей подписью, а курьер, не сотрудник банка. Вообщем развели меня, будете внимательны, при обращении в этот банк. Лично я свои выводы сделал. Сплошное надувательство.

Альфа-Банк

Юлия

Сдавала оставшиеся евро в отделении Альфа-Банка. Прогадала со временем, курс начал падать и в обменнике тоже его снизили. Но я уже не стала протестовать по этому поводу, прикинула, разница не такая уж большая. Просто на табло снаружи один курс, а внутри другой. Поменять, видите ли, не успели. Вот так люди и попадают.

Альфа-Банк

Ирина

Оформлять ипотеку пошли в Альфа-Банк. Детей у нас еще нет, так что по другим программам мы не проходили. А в Альфа-Банке на строящееся жилье можно взять по ставке от 6,5%. Пока мы молодые и есть силы зарабатывать, надо брать. Что больше всего понравилось: не только заявку онлайн подавали, но и документы тоже отослали онлайн. И рассмотрели заявку быстро. Правда, мы заранее подготовились, весь пакет документов собрали и у застройщика все необходимое взяли. Все прошло на ура, банку спасибо.

Альфа-Банк

Елена

Пользуюсь картой Альфа-Банка уже второй год. Мне нравятся условия и особенно то, что можно снимать наличными до 50 тыс. рублей без комиссии. Обычно у кредиток это дорогая функция. А мне часто за услуги приходится наличными платить. Соответственно, такая возможность, очень весомый аргумент. Из беспроцентного периода стараюсь не выходить, получается выгодно. Всем рекомендую, отличная карта.

Альфа-Банк

Инна

Зарплату получаю на карту Альфа-Банка. Решила немного денег поднакопить, открыла накопительный счет и понемногу с каждой зарплаты кидаю туда. За то, что оплачиваю покупки картой, +1% к ставке по счёту. Понимаю, что это, конечно, мизер, но всё равно приятно. Если у кого-то суммы побольше лежат, так и выплаты будут побольше. Так что присмотритесь.

Альфа-Банк

Мануальный

Полное отсутствие сервиса и неуважение к своим клиентам. Нарушают свои обещания по поводу снижения выплат по кредитам (обещано официально на их сайте и в приложении), что клиенты во время платившие свои кредиты автоматически из за ситуации в мире платят только проценты без основного долга. На самом деле дерут как раньше и нагло не реагируют на обращения в чате и по телефону-просто отфутболивают. Не рекомендую брать кредиты в этом банке.

Альфа-Банк

Семен

Положительно отношусь к Альфа-Банк. Уже год пользуюсь дебетовой картой. Нравится кэшбэк и процент на остаток, но есть и недочеты. Я живу в маленьком городе и банкоматов просто не найти. Ближайший офис обслуживания находится в краевом центре. Филиальная сеть явно требует доработки и пересмотра. В качестве альтернативы надеюсь на то, что многие возможности станут доступны удаленно. Пока в этом банк несколько отстает от конкурентов пошустрее.

Альфа-Банк

Кирилл Жук

Зашел в обменный пункт на улице Ленина, хотел сдать доллары. Девушка вежливо попросила меня подождать несколько минут. Потом выяснилось, у них произошла смена курса, он вырос. Соответственно, я сдал валюту по более хорошему курсу. Сумма у меня была немаленькая, поэтому и разница ощутимая. Просто повезло, очень приятно. Спасибо банку.

Подробная информация о Альфа-Банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Альфа-Банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»

Головной офис

107078, г.Москва, ул.Каланчевская, д.27

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

6 141 402 076 тыс. руб.

1 827 474 630 тыс. руб.

3 905 649 652 тыс. руб.

О банке Альфа-Банк

Справочная информация

Регистрационный номер: 1326

Дата регистрации Банком России: 03.01.1991

Основной государственный регистрационный номер: 1027700067328 (26.07.2002)

Уставный капитал: 59 587 623 000 руб.

Участие в системе страхования вкладов: Да

Альфа-Банк, основанный более четверти века назад, представляет собой коммерческий универсальный банк. Это значимое в России кредитное учреждение, уверенно располагающееся на позициях самых крупных частных банков мира, предоставляет полный портфель финуслуг.

Непосредственный контроль Альфа-Банка выполняют АБ Холдинг (Россия) и, Alfa Capital Holdings, которой принадлежит менее 1% акций.

Альфа-Банк предлагает следующие услуги:

Кредиты наличными;
Кредитные карты;
Накопительные вклады;
и многое другое.

Филиалы Альфа-Банка находятся в крупных населенных пунктах России и Ближнего Зарубежья (Казахстане, Украине, Беларуси и т.д.), в странах Европы (например, в Нидерландах), Канаде, Америке. Банкоматом этого коммерческого учреждения вы можете воспользоваться, проживая в Нью-Йорке или Арабских Эмиратах.

Альфа-Банк - лидер финансового рынка, который удачно сочетает простоту решений и инновационные методы обслуживания.

Совет директоров Альфа-Банка: Петр Шмида (председатель), Петр Авен (обладает 13,76% акций, председатель совета директоров банковской группы), Эндрю Бакстер, Рушан Хвесюк, Ильдар Каримов, Олег Сысуев, Эдуард Кауфман, Андрей Косогов (контролирует 4,08% акций), Алексей Марей, Михаил Фридман (обладает 36,47% акций), Сергей Васильев

Также бенефициарами ABH Holdings S. A. (Люксембург) являются Герман Хан (23,27%), Алексей Кузьмичев (18,12% акций), Алекс Кнастер (4,3%).

Председателем банка на сегодняшний день является Андрей Соколов, главным управляющим директором — Алексей Марей.

Активы

6 141 402 млн. руб.

Депозиты

1 827 475 млн. руб.

Кредиты

3 905 650 млн. руб.

Уст. капитал

Отделения Альфа-Банка в России

Название	Адрес	Время работы
Операционный офис «Югорский» Альфа-Банк	Ханты-Мансийский АО, г. Сургут, ул. Каролинского, д. 13

Альфа-Банк

Наталья

Альфа-Банк

Vladimir

Альфа-Банк

Иванов

Альфа-Банк

Юлия

Альфа-Банк

Наталья Попова

Альфа-Банк

Артур

Альфа-Банк

107940449444661033391

Альфа-Банк

Милана

Альфа-Банк

Галина

Альфа-Банк

Валерия

Альфа-Банк

106156897686287872819

Альфа-Банк

Юлия

Альфа-Банк

Ирина

Альфа-Банк

Елена

Альфа-Банк

Инна

Альфа-Банк

Мануальный

Альфа-Банк

Семен

Альфа-Банк

Кирилл Жук

По горячей линии Альфа-банка можно узнать информацию о картах, кредитах, счетах и вкладах, интернет банкинге, мобильных банковских приложениях, смс уведомлениях, адресах банкоматов или отделений. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Альфа-банка
Номера горячей линии для юридических лиц
Стоимость звонков
Номера горячей линии по кредитным продуктам
Альтернативные каналы связи
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
В каких случаях поддержка не поможет
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Отзывы о горячей линии
Структура меню горячей линии Альфа-банка

Номера горячей линии Альфа-банка

Номера горячей линии для юридических лиц

Альфа-банк выделил отдельную линию для бизнеса, по которому можно проконсультироваться по любым вопросам обслуживания – 8 800 100 77 33. На этот номер можно звонить из любой точки России.

Стоимость звонков

На все номера, начинающиеся с 8 800 звонки бесплатные из любых телефонов.

Номера горячей линии по кредитным продуктам

Также есть бесплатная линия для регионов 8 800 200 00 00. Звонить можно со стационарных аппаратов и мобильных. По голосовому меню нужно выйти на цифру «2», открывающей доступ к информации:

1 – по датам, суммам платежей по кредитам;

2 – по сумме в случае полного погашения кредита досрочно;

3 – по наличным деньгам на счету, включая кредитные средства;

4 – по статусу рассмотрения поданной заявки на кредит, оформление кредитной карты;

5 – по карте «100 дней без процентов»;

6 – по прочим вопросам.

Альтернативные каналы связи

Для удобства клиентов Альфа-Банк создал несколько чатов с сотрудниками банка в соцсетях. Можно узнать актуальную информацию о работе банка, новых продуктах, акциях, а также задать интересующие вопросы, воспользовавшись чатами В Контакте, Фейсбук, Одноклассники. Кроме того, получить ответы на свои вопросы можно через электронную почту клиента, заполнив форму обратной связи на официальном сайте банка с указанием клиентом его электронной почты. Нужно обратить внимание, что получить информацию по счету и карте на электронную почту нельзя, так как она является конфиденциальной.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

В телефонном режиме можно решить следующие вопросы:

о стоимости услуг, условиях и порядке их оплаты;
активации и деактивации сервисов;
актуальную информацию по текущим счетам: приходные и расходные операции, данные по расчетному счету;
детальная информация по операциям (пластиковые карты, счета за истекшие 30 календарных дней).

Также можно узнать об условиях и преимуществах предоставляемых услуг, состояние баланса на всех счетах клиента.

В каких случаях поддержка не поможет

По телефонам горячей линии можно решить срочные вопросы, оформить депозитный счет или снять наличными деньги в банке по телефону нельзя.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

По статистике банка дозвониться по основной горячей линии всотрудникам банка в среднем можно за 1-3 минуты. Операторы в большинстве своем компетентны, дают исчерпывающую информацию по существу задаваемых вопросов.

Отзывы о горячей линии

О работе горячей линии в основном отзываются положительно. В часы-пик – с утра в первый рабочий день после выходных и после праздников дозвониться труднее. Среди недели ожидание ответа может составить до 3 минут.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также:

Альфа банк какой банк

Особые условия

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

Категория заемщика

Возраст

Стаж работы

О Альфа-Банке

Альфа-Банк

Предложения Альфа-Банка в Москве

Подбор кредита

Вклады

Ипотека

Кредитные карты

Дебетовые карты

Автокредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Карта отделений Альфа-Банка в Москве

Отзывы об Альфа-Банке в Москве

Популярные предложения

Банк в др. городах

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

Активы

Депозиты

Кредиты

Уст. капитал

Отделения Альфа-Банка в Москве

Головной офис

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

О банке Альфа-Банк

Справочная информация

Активы

Депозиты

Кредиты

Уст. капитал

Отделения Альфа-Банка в России

Номера горячей линии Альфа-банка

Номера горячей линии для юридических лиц

Стоимость звонков

Номера горячей линии по кредитным продуктам

Альтернативные каналы связи

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

В каких случаях поддержка не поможет

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Отзывы о горячей линии