Дбо втб что это
Обновлено: 18.04.2024
Процесс авторизации в личный кабинет занимает всего несколько секунд. Стандартным способом входа считается использование логина и пароля, который автоматически создан банком при оформлении заявки. Как выполнить авторизацию в аккаунт:
- Ввести логин — имя учетной записи.
- Указать защитный пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Полное и сокращенное наименование компании, номер и тип счет, БИК, дата регистрации в ЕГРЮЛ, ОГРН, ОКВЭД, ОКПО, ИНН, КПП и ОКТМО.
- Юридический адрес организации, включая страну и субъект РФ, город, улицу, номер дома и офиса (квартиры).
- Данные уполномоченного лица, который оставляет заявки, в том числе ФИО, должность и номер телефона.
Важно! После отправки анкету на обработку, она попадает в общую систему ВТБ. Клиент получит SMS уведомление с номером заявки. Представителю компании остается только дождаться звонка от оператора банка, который проконсультирует клиента касательно обслуживания и обязательных документов, необходимые для открытия счета.
Получить сертификат
Для защиты персонального счета ВТБ предлагает использовать электронные сертификаты для доступа к ДБО. Клиент может выбрать одного из предложенных партнеров по изготовлению цифровой подписи, а также создать запрос на выпуск сертификата. Но перед оформлением заявки рекомендуют подготовить съемные носители, на которых будут храниться ключи.
В стандартной заявке указывается номер и дата заявления, уполномоченное лицо клиента и средство подписи, а также контактные данные организации. После этого появится датчик случайных чисел для генерации сертификата. Клиенту необходимо двигать мышкой, чтобы сгенерировать ключ, а когда действие завершится — запрос будет отправлен на обработку банком.
Справка! Активация сертификата происходит через личный кабинет ДБО. Необходимо зайти в раздел «Безопасность» и найти нужный ключ, а затем нажать «Экспорт». ЭПЦ автоматически сохранится в соответствующее хранилище на компьютере пользователя.
Услуга резервирования счета в ВТБ
Пользователи, которые не являются клиентами российского банк ВТБ, могут заказать услугу резервирования счета. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Контакты технической поддержки клиентов
В ряде случаев пользователи могут сталкиваться с техническими проблемами в процессе эксплуатации платформы. Поэтому для помощи клиентам банк ВТБ организовал отдельную службу поддержки, которая оперативно отвечает на запросы. Для связи с сотрудником компании можно использовать следующие методы:
Откройте бесплатную кредитную карту, и покупайте всё, что хотите без переплат. Беспроцентный период – 110 дней. 10% кешбэк на всё. Снятие наличных и переводы до 50 тыс. ₽ в любых банкоматах ежемесячно бесплатно. Нужен только паспорт.
ВТБ расширил перечень услуг, входящих в пакет дистанционного банковского обслуживания. В первую очередь новые функции оценили юридические лица, являющиеся клиентами банка. Теперь они могут в удаленном режиме пользоваться услугой «Акцепт», а также направлять в банк реестры зачисления зарплат (это актуально для клиентов, использующих зарплатный проект ВТБ). Кроме того, банк оптимизировал работу с онлайн-документами и стандартизировал многие другие операции для удобства пользователей.
Что такое ДБО
ДБО – это система дистанционного банковского обслуживания граждан и юридических лиц. С ее помощью клиенты ВТБ могут работать с документами, счетами и средствами, не выходя из дома. Вместо посещения отделения банка им достаточно включить компьютер или смартфон с подключенной услугой интернет-банкинга.
Однако система ДБО включает в себя не только сайт банка ВТБ. В нее также входит:
- интернет-банкинг (ВТБ-Онлайн и другие сервисы);
- мобильный банкинг (смс-оповещение и т.д.);
- мобильный клиент втб ( приложение для смартфона или планшета для получения оперативной информации по р/с и управлению текущими платежами );
- Электронный документооборот B2B в ВТБ;
- система банкоматов, терминалов и сервис-центров.
Дистанционное банковское обслуживание в ВТБ также называют системой «Банк-клиент». Доступ к ней можно получить через официальный сайт, а также с помощью мобильного приложения.
Функции ДБО
Банк ВТБ позволяет своим клиентам получать практически любые услуги, не выходя из дома. К основным функциям интернет-банкинга относятся:
- обслуживание накопительных счетов, вкладов, депозитов и т.д.;
- операции по переводу средств, открытию и закрытию счетов и пр.;
- обеспечение доступа к финансовым документам для корпоративных клиентов;
- аккредитивные операции;
- выдача паспортов сделок с сопутствующей онлайн-консультацией;
- получение любых справок и консультаций.
Это далеко не исчерпывающий перечень функций, которые клиенты ВТБ могут получать в дистанционном режиме.
Преимущества ДБО в ВТБ24
Банк ВТБ разрабатывал систему удаленного доступа к своим услугам на протяжении нескольких лет. Сервис многократно дорабатывался с учетом замечаний и пожеланий клиентов. Сейчас интернет-банкинг ВТБ признан одним из самых удобных и доступных среди всех российских банков.
Система ДБО в ВТБ24 обладает следующими преимуществами:
- комфортный интерфейс, понятный даже новичку;
- стандартизированные документы, обладающие таким же юридическим статусом, как бумажные аналоги;
- интегрированные сервисы 1С и др.;
- широкий спектр дополнительных услуг (мобильный банк и т.д.).
Техническая поддержка системы ДБО осуществляется в круглосуточном режиме. Она уже включена в базовый пакет обслуживания, доплачивать за нее не нужно.
Как начать работать с ДБО
Чтобы получить доступ к системе ДБО от ВТБ, необходим логин и пароль для входа в личный кабинет. Получить эти данные можно в любом офисе банка. По логину и паролю клиент сможет авторизоваться в личном кабинете на сайте ВТБ, в мобильном приложении, а также в сервисе «Интернет-клиент». Этот способ является наиболее безопасным, поскольку передаваемые данные не только проверяются антивирусом, но и подвергаются шифрованию нескольких уровней.
Кроме того, банковский служащий может приехать в офис компании, пользующей услугами ВТБ, и правильно настроить все сервисы ДБО прямо на месте. Стоит отметить, что корпоративные клиенты должны заключить соответствующий договор на использование системы ДБО. В нем будут перечислены предоставляемые сервисы с пометкой, какие из них предлагаются на бесплатной основе, а за какие придется доплатить.
К примеру, юридические лица могут пользоваться продуктами 1С, интегрированными в систему дистанционного банковского обслуживания. Это позволит отказаться от использования многочисленных программ и объединить все необходимые документы в одном сервисе.
Многие люди ценят свое время и не хотят тратить его на поход в отделение банка. Для комфортного обслуживания клиентов было разработано ДБО (дистанционное банковское обслуживание) от ВТБ. Метод быстрого взаимодействия работает, благодаря специально разработанной схеме коммуникации.
Что это такое
ДБО – это дистанционное банковское обслуживание, доступное для физических и юридических лиц. При этом, обязательно используется средство коммуникации: электронное устройство, подключенное к интернету.
ДБО подразумевает, что организация и проведение той или иной операции выполняется вне банковского отделения. Рассмотрим возможности системы для юридических лиц.
Возможности сервиса
Пользуясь методом дистанционного обслуживания, клиент может выполнять различные банковские операции. К примеру, формировать разного рода документы:
- платежные поручения;
- сведения об открытии, продлении вклада;
- заявки на приобретение или продажу иностранной валюты;
- перечисление, а также поручение для списания финансов с транзитного счета;
- справки о предоставлении подтверждающих бумаг;
- заявления, используемые при постановке, а также снятии с учета договоров или контрактов;
- заявление при открытии, а также изменении условий и действия аккредитива.
Пользователь ДБО от ВТБ может проводить операции с использованием документов свободной формы, контролировать состояние поданных в электронном виде сведений, формировать выписки, переписываться с банковскими работниками, а также иметь доступ к разным справочным пособиям.
Требования и документы
Требования, а также перечень документов, необходимых для подключения сервиса, можно найти на официальном сайте банка. Для ознакомления с информацией следует зайти на страницу ВТБ, нажать вкладку «Средний бизнес».
Выбрать вкладку «Расчеты» и указать услугу «Дистанционное банковское обслуживание».
В открывшемся окне необходимо пройти к подзаголовку «Документы по подключению и обслуживанию».
ДБО от ВТБ банка, клиент вправе оформить с открытием счета и без него. При этом банк излагает подробную инструкцию относительно условий предоставления сервиса в каждом случае.
Чтобы с ними ознакомиться, следует закачать на свое устройство документ в формате Word, размещенный на сайте. Для этого достаточно кликнуть на названии интересующего документа. Аналогичным образом клиент может загрузить образец заявления по подключению ДБО и другие инструкции, связанные с работой услуги.
Как подключить: пошагово
Клиент может одновременно использовать один или 2 сервиса ДБО от ВТБ банка: «Интеграционный Банк-Клиент» и «Интернет-клиент». При этом для подключения первого вида услуги, необходимо:
- Заключить с банком договор относительно предоставления ДБО или комплексного обслуживания. .
- Выполнить установку 1С на электронное устройство.
Аналогичным образом осуществляется подключение к сервису «Интернет-клиент». Пользователю достаточно подать заявление на подключение услуги, зарегистрироваться и предоставить сотрудникам банковской организации сертификат.
Подробную консультацию о подключении сервиса ДБО от ВТБ можно также получить в ближайшем отделении банка или по номеру горячей линии – 8 (800) 200 7799.
Основные преимущества
Ключевыми преимуществами услуги «Интеграционный Банк-Клиент» являются:
- возможность управления счетами предприятия прямо из учетной программы 1С. При этом, взаимодействие с банком осуществляется с помощью защищенного канала связи;
- формирование платежных поручений, отправка их в систему банка;
- проверка состояния ранее отправленных платежей;
- создание выписок;
- установка финансовых ограничений по платежам;
- простота в работе с документацией в системе 1С.
Услуга «Интернет-клиент» отличается тем, что предоставляет возможностью формировать документы, осуществлять операции или мониторинг платежей с любого компьютера, имеющего доступ к интернет-соединению, независимо от его местонахождения.
К основным достоинствам сервиса относят:
- пересылка или получение документов в электронном виде;
- установка ограничения по размерам перечислений;
- настройка многоуровневого подписания важных документов, в том числе по финансовым перечислениям;
- загрузка в ДБО необходимых сведений из 1С;
- извлечение выписок из дистанционной системы обслуживания;
- возможность заключения разных сделок – депозитных, размещение финансов в неснижаемый остаток;
- отсутствие помех для своевременной подачи документов в банк: по валютному контролю или счетам в других финансовых организациях.
Дистанционное банковское обслуживание ВТБ отличается удобством и простотой интерфейса. При этом система предназначена для решения серьезных финансовых вопросов, контроля платежей, а также формализации документооборота.
Сервис оснащен централизованной технической поддержкой, и каждый пользователь, по своему желанию, может подключиться к услуге.
ДБО — дистанционное банковское обслуживание для предпринимателей от финансовой группы ВТБ.
p, blockquote 1,0,0,0,0 -->
Онлайн сервисы стали доступны не только физическим лицам, но и юридическим.
p, blockquote 2,0,0,0,0 -->
Владельцам и представителям бизнеса максимально важна скорость работы, а так же сохранность денежных средств.
p, blockquote 3,0,0,0,0 -->
Дистанционное обслуживание позволяет проводить операции их любой точки мира.
Банк ВТБ предлагает сразу несколько дистанционных сервисов
- ВТБ Бизнес Онлайн;
- Клиент-банк (Телебанк);
- Интернет-клиент (BS-Client);
- Интернет Банк-клиент (iBank2).
Каждый из предоставленных сервисов позволяет выполнять самые различные задачи обеспечивая максимальную безопасность и скорость исполнения поручений.
Преимущества ДБО ВТБ
- Возможность совершать платежи в круглосуточном режиме;
- Гибкая настройка собственных бизнес-процессов;
- Постоянный доступ к информации по счетам и операциям;
- Широкие возможности для работы с документацией;
- Выделенная поддержка для решения срочных вопросов.
Процесс подключения ДБО начинается с обязательного открытия расчетного счета в банке ВТБ.
p, blockquote 7,0,0,0,0 -->
ДБО может быть использовано только при наличии действующего расчетного счета.
Подключить ДБО ВТБ
Обратите внимание: вам могут понадобится далеко не все предоставляемые услуги. Каждый из разработанных клиентов ориентирован на определенный функционал.
p, blockquote 10,0,0,0,0 -->
Дистанционное обслуживание ВТБ
ДБО от ВТБ представлено сразу несколькими клиентами. Самый распространенный и простой из них — ВТБ Бизнес Онлайн.
p, blockquote 11,0,1,0,0 -->
Преимущества ВТБ Бизнес Онлайн
- Возможность совершать операции как на персональном компьютере, так и на вашем смартфоне;
- Доступность личного кабинета в любой точке планеты. Необходим только выход в Интернет;
- Высокий уровень безопасности и возможность настройки прав доступа для каждого пользователя (сотрудника организации).
ВТБ Бизнес Онлайн позволяет управлять финансами вашей организации.
Подключение ВТБ Бизнес Онлайн
- Заключите с банком ВТБ договор комплексного обслуживания с использованием системы ВТБ Бизнес Онлайн;
- Зарегистрируйте всех пользователей в личном кабинете организации (это можно сделать в режиме онлайн);
- Получите сертификат ключа электронной подписи для каждого пользователя системы;
- Предоставьте заявление, а так же необходимые документы в обслуживающий офис ВТБ*
*Все документы будут сформированы автоматически прямо в личном кабинете. Вам достаточно лишь распечатать их и приложить к заявлению.
Инструкция ВТБ Бизнес Онлайн видео
p, blockquote 15,0,0,0,0 -->
p, blockquote 16,0,0,0,0 -->
Возможности ВТБ Бизнес Онлайн
ВТБ Бизнес Онлайн — это система с широким функционалом, которая позволяет вести финансовую деятельность удаленно из любой точки мира: совершайте и принимайте платежи, контролируйте финансовый оборот, подготавливайте и отправляйте документы.
p, blockquote 18,0,0,0,0 -->
Банк ВТБ ДБО
Следующий сервис предоставляется только на территории СЗФО (11 субъектов РФ), а так же Кировской области.
p, blockquote 19,0,0,0,0 -->
«Клиент-банк (Телебанк)» функционал
- Ввод и обработка различных типов платежных документов;
- Получение выписок в удобных форматах;
- Обмен электронной документацией с банком 24 часа в сутки.
Сервис Телебанк предоставляется только на территории СЗФО и Кировской области.
Преимущества Телебанка ВТБ
- Эффективное и безопасное разграничение прав доступа;
- Простота и скорость установки;
- Для доступа требуется наличие Интернета и ключевого носителя с электронной подписью;
- Система позволяет управлять счетами, которые открыты в других финансовых организациях.
Подключение Телебанка для бизнеса
Не забывайте внимательно изучать условия договора и обслуживания.
p, blockquote 23,1,0,0,0 -->
p, blockquote 24,0,0,0,0 -->
p, blockquote 25,0,0,0,0 -->
ВТБ дистанционное банковское обслуживание для юридических лиц
Еще один сервис для дистанционного обслуживания предпринимателей — Интернет-клиент (BS-Client). Предоставляет более широкий функционал и возможности для растущего бизнеса.
p, blockquote 26,0,0,0,0 -->
Доступ к системе возможен только при наличии соответствующего программного обеспечения: для получения дистрибутивов вы должны обратиться в обслуживающий офис банка ВТБ для получения носителя информации.
Интернет-клиент предоставляет широкие возможности для управления счетом.
Функции Интернет-клиента ВТБ
- Отправка и получение документов в электронном формате;
- Импорт/Экспорт в клиент электронных документов из системы вашей компании;
- Встроенная услуга Акцепта платежных документов;
- Возможность установки лимитов по совершаемым платежам;
- Организация сложной и многоуровневой системы подписания платежных документов;
- Индивидуальные настройки полномочий (прав) для каждого отдельного пользователя системы;
- Предоставление информации по вашим счетам в других банках;
- Работа в рамках валютного контроля.
Интернет-клиент (BS-Client) позволит вам управлять собственными счетами (даже открытых в других банках), проводить различные банковские операции, а так же формировать документы.
p, blockquote 29,0,0,0,0 -->
p, blockquote 30,0,0,0,0 -->
p, blockquote 31,0,0,0,0 -->
Так же в рамках данной услуги может быть подключен специализированный Интеграционный Банк-Клиент ВТБ, позволяющий осуществлять прямой обмен электронными документами между банком и 1С:Предприятие (или иной учетной системой).
p, blockquote 32,0,0,0,0 -->
Преимущества Интеграционного банка ВТБ
- Прямой и мгновенный обмен информацией от клиента-банку и обратно;
- Совершение основных операций прямо из интерфейса системы;
- Использование специального зашифрованного канала связи.
Интеграционный банк ВТБ позволяет связать расчетный счет с системой 1С.
Функционал Интеграционного банка ВТБ
- Управление всеми расчетами прямо из интерфейса 1С:Предприятие;
- Быстрая отправка различных платежных поручений: без необходимости выгрузки данных из интерфейса 1С;
- Работа с документами и счетами нескольких организаций в режиме одного окна.
Процесс подключения
- Заключить договор ДБО и комплексного обслуживания с банком ВТБ;
- Подключить сервисы «Интернет-клиент» и ИБК;
- Установить платформу 1С:Предприятие версии не ниже 8.3.5 с технологией DirectBank.
p, blockquote 36,0,0,0,0 -->
ДБО ВТБ
Последний фирменный сервис ВТБ, который может быть предоставлен в рамках ДБО — «Интернет Банк-Клиент (iBank2)».
p, blockquote 37,0,0,0,0 -->
Подключить данную систему можно в 2 шага:
Функционал iBank2 ВТБ
- Электронный документооборот;
- Отправка срочных платежей;
- Импорт и экспорт в систему электронных документов;
- Конверсионные операции;
- Работа в рамках валютного контроля.
p, blockquote 40,0,0,0,0 -->
p, blockquote 41,0,0,0,0 -->
Интернет-клиент работает без привязки к приложению.
Заключение
p, blockquote 42,0,0,0,0 -->
На текущий момент это все системы, которые предоставляет банк ВТБ для малого, среднего и крупного бизнеса в рамках ДБО.
Банк ВТБ – крупнейший на территории России. Он оказывает много финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Клиентами учреждения являются представители, малого, среднего, крупного бизнеса, индивидуальные предприниматели. Для их удобства разработаны различные электронные площадки с дистанционным обслуживанием. В статье можно ознакомиться с информацией, как войти в Личный кабинет ВТБ для юридических лиц, как зарегистрироваться и пользоваться интернет-сервисом.
Для входа в интернет-банкинг ВТБ-Онлайн для организаций и ИП придерживайтесь инструкции:
На заметку:
После активации сертификата на стороне банка пользователь может полноценно использовать ЛК.
Восстановление доступа
Для восстановления пароля от ЛК пользователя придерживайтесь инструкции:
На заметку:
Если не получается восстановить доступ в систему указанным способом, перейдите в ЛК организации. Во вкладке «Пользователи» выберите нужного сотрудника и справа кликните «Сбросить пароль».
Возможности
ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:
- отправка срочных платежей;
- приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
- открытие депозитов;
- прохождение валютного контроля;
- проверка статуса платежей и документов;
- конвертация валюты;
- заказ наличных;
- работа с кредитами;
- сопровождение зарплатных проектов;
- оформление подписки на небанковские сервисы;
- обслуживание карт самоинкассации;
- консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
- проверка благонадежности контрагента;
- получение актуальных новостей банка.
Мобильное приложение
ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.
ДБО ВТБ
ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.
На заметку:
Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.
Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:
ДБО удобно тем, что позволяет обмениваться с банком документами в любое удобное для клиента время. Система предполагает эффективное разграничение прав доступа пользователей. Через ЛК можно управлять несколькими счетами, открытыми в разных филиалах банка.
Работа со спецсчетами
Вопрос-ответ
Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?
Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?
Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.
Телефон горячей линии
Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:
Автор статьи
Читайте также: