Esb payment to card что это значит в сбербанке

Обновлено: 27.04.2024

Такое смс-оповещение может прийти на телефон клиентов Сбербанка, которые пользуются карточными продуктами компании. Обычно оно означает поступление бюджетных средств, однако наименование плательщика при этом не указывается. Что делать в этом случае? Можно ли пользоваться поступившими деньгами?

Что означает аббревиатура

Англоязычная фраза включает в себя несколько слов:

Корпоративная системная шина – ESB ;
Платеж – payment ;
Карта – card ;
РФ – rus .

В буквальном понимании платеж на российскую карту при помощи КЭС «Сбербанк».

Если вместо цифр стоит слово ZARPLATA, это также может свидетельствовать о перечислении бюджетных пособий, никак с заработной платой не связанных.

За что могут поступить деньги

Получение дотации на оплату коммунальных услуг;
Выплаты пособий по уходу за ребенком;
Детские пособия;
Субсидия по безработице;
Получение компенсаций за обучение;
Возврат излишне уплаченных сумм.

Бывают случаи ошибочного прихода средств на счет клиента с данным подтверждением, поэтому является важным прежде чем тратить деньги, определить их отправителя и правомочность зачисления. При ошибочном зачислении банк потребует вернуть деньги, он будет иметь на это полное право, поэтому не стоит тратить средства до получения необходимой информации. Списание средств со счета без согласия получателя может привести к образованию технического овердрафта – вынужденного кредитования счета владельца карты, если такая возможность предусмотрена договором банковского счета.

Как узнать плательщика?

Определить отправителя средств можно несколькими способами:

Воспользоваться услугой набора короткого номера для звонков с мобильных телефонов. Находясь в России, можно набрать 900. Это могут сделать пользователи, имеющие номера основных мобильных операторов: МТС, Теле 2 ,Мегафон, Билайн, ЙОТА, Мотив. Звонок бесплатный.
С любого телефона пользователь может набрать номер Контактного Центра Сбербанка 8 800 555 55 50 9 (бесплатный) – для звонков с территории РФ. Для международных звонков телефон 8 495 500 55 50 .

При помощи службы поддержки любой клиент Сбербанка может получить помощь от сотрудника кредитной компании. Для получения сведений клиент должен пройти идентификацию, потребуется назвать кодовое слово.

Если получатель средств получил деньги от социальной службы, в назначении платежа может быть не указано за что перечислены деньги. В этом случае уточнить назначение платежа можно непосредственно в социальных органах, потому что возможны различные выплаты одному и тому же лицу и для контроля следует знать, за что получатель получил компенсацию или пособие, а за что выплаты еще не начислены.

В случае, когда получатель средств обнаружил, что зачисление произошло ошибочно, лучшим вариантом является вернуть деньги плательщику или написать заявление об отмене операции. Чтобы не потерять при этом на комиссии, лучше оповестить плательщика о неправильном перечислении средств, чтобы он самостоятельно решал вопрос с банком о возврате денег, если это не техническая ошибка кредитной организации.

Несмотря на то, что вероятность ошибочного зачисления средств на карточный счет крайне мала, пользователю необходимо точно знать, кто отправил денежные средства, какое имеется основание для их поступления на счет. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, когда банк потребует вернуть неправильно зачисленную сумму, а на счете не будет достаточного количества средств.

Что обозначает ESB Payment to card

Изучая историю операций, в строке пополнения можно увидеть «ESB Payment to card RUS» с последующей комбинацией, состоящей из цифр. Расшифровка данной аббревиатуры позволяет получить информацию об отправителе (физическое лицо, государственный институт или организация). Комбинацию нужно расшифровывать следующим образом:

ЕСБ (или ESB) – Enterprise Service Bus (в переводе на русский обозначает Корпоративную Системную Шину).
Payment – сообщает о платеже (переводе) с одного счета на другой.
Card – указывает на привязку платежа к пластиковой карте.
RUS – платежная карточка выпущена в РФ.
Цифровой код в конце аббревиатуры предоставляет информацию об отправителе, осуществившем перевод денежных средств, а также о типе платежа (к примеру, государственная стипендия или пособие по безработице).

Как установить отправителя

Даже расшифровав комбинацию знаков из уведомления, получить точные данные об отправителе не получится. ESB Payment указывает только на посредника, который осуществляет транзакцию, а также на тот факт, что перевод был сделан через электронную платежную систему. Чаще всего данный индекс говорит о зачислении компенсации либо о выплате от одной из государственных структур. Однако бывают исключения, поэтому для установления отправителя стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

Существуют и другие способы установить отправителя в случае, если пришли деньги с индексом «ESB Payment». Web-портал Сбербанк Online оснащен чатом для связи с клиентами. Для того, чтобы задать интересующий вопрос сотрудникам банка, нужно авторизоваться на web-сайте, указав логин и пароль. Затем потребуется кликнуть по ссылке «Напишите нам», которая находится в правом верхнем углу страницы. Когда появится окно чата – стоит описать оператору суть проблемы. Через несколько минут он предоставит развернутую информацию, касающуюся всех поступлений за нужный период.

За что могут быть начислены денежные средства

В ситуации, когда перевели деньги на счет, стоит сразу выяснить, кто конкретно является отправителем. Чаще всего платежи с индексом «ESB Payment» указывают на поступления из муниципальных источников (государственных учреждений, работающих на областном или административном уровне). Причиной перевода могут быть:

возврат средств от детского садика за время отсутствия ребенка по причине заболевания или травмы;
выплата за больничный по обновленной системе, когда платежи могут совершать государственные структуры, а не работодатель;
студенческая стипендия;
субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
пособие на ребенка или по безработице;
муниципальная стипендия или грант;
компенсация за учебу.

Если человек получил такой перевод, но при этом он не подавал никаких заявлений в муниципальные органы, зачисление может быть сделано из-за системной ошибки. Тратить денежные средства в подобном случае не стоит, поскольку если банк сочтет платеж некорректным, деньги будут удержаны со счета.

Заключение

С недавних пор многим клиентам Сбербанка пришлось столкнуться с зачислениями на карты, которые сопровождаются обозначением «Денежное вознаграждение 33 RUS». Размер зачисления варьируется в зависимости от целого ряда особенностей. В следующем далее тексте будут приведены рекомендации, позволяющие установить источник платежа.

Что такое 33 RUS в Сбербанке

«33 RUS» является стандартным обозначением, указывающим на банковскую операцию, связанную с денежным вознаграждением по зарплатному проекту. Говоря простым языком, код «33 RUS» используется для выплаты авансов, зарплат и различных компенсаций (больничных, отпускных, командировочных).

Появление такого уведомления сообщает о пополнении счета работодателем (государственным учреждением, частной организацией или ИП). Для подробного разъяснения причин транзакции стоит обратиться к своему работодателю. Люди, трудоустроенные неофициальным образом, могут получать выплаты «33 RUS» как вознаграждение по трудовому соглашению.

О зарплатном проекте в Сбербанке

Многие организации и индивидуальные предприниматели используют Сбербанк для расчетов, а также для снятия денежных средств и переводов. Для них предусмотрена оптимальная система, позволяющая выполнять различные транзакции. Кроме кода «33 RUS» существуют и другие коды, присвоенные следующим операциям:

«04 РУС» – начисление пенсии НПФ;
«18 РУС» – выплата премий, финансовых вознаграждений;
«25 РУС» – выплата компенсаций;
«30 РУС» – выплата на содержание воспитанников, подопечных;
«35 РУС» – вывод денежных средств индивидуального предпринимателя на карту;
«39 РУС» – начисление денежного поощрения;
«40 РУС» – денежное содержание.

«RUS» с индексом «08» уведомляет о начислении аванса по заработной плате, «17» – командировочных, «19» сообщает о зачислении отпускных, «24» – о материальной помощи, «43» – о единовременном пособии за счет ФСС, «60» – о страховых выплатах.

Как не ошибиться и точно знать откуда приходят переводы

Можно прийти в ближайший филиал Сбербанка, взяв с собой паспорт и банковскую карту. Менеджеры предоставят подробную детализацию счета и сообщат информацию об источнике перевода денежных средств.

Заключение

Некоторые пользователи, имеющие карточные счета в ПАО «Сбербанк», могут получить на свой счёт платёж. В описании к которому указано «ESB Payment to Card RUS», а также ряд цифр (обычно 7,1,5,3,6,9). Кто отправитель данного платежа, и по какому поводу совершён данный платёж, обычно не указано, и что делать с этими деньгами далее также не понятно. В данном материале я помогу таким пользователям и расскажу, что такое ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9, как переводится описание платежа, и какова его функция.

Платёж «ESB Payment to Card RUS 5» в выписке по счёту

Что значит«ESB Payment to Card RUS»?

Субсидия на оплату ЖКХ;
Пособие по безработице;
Пособие на ребёнка;
Возврат денег за детский сад за период болезни малыша;
Стипендия;
Компенсации за учёбу и другие смежные направления.

Также могут быть случаи, когда данный платёж был зачислен на ваш счёт по ошибке. Потому если вы не уверены в отправителе платежа ESB Payment to Card RUS 7,1,5,3,6,9. Рекомендую выполнить указанные мной ниже инструкции, и получить исчерпывающую информацию по данному вопросу. Иначе, если вы потратите эти деньги, то банк может попробовать их вернуть. А это чревато ненужными разбирательствами с ответственными за возврат средств службами банка.

Идентифицируем источник неизвестного платежа

ESB Payment to Card RUS – как узнать, кто отправил деньги?

После того, как мы определись, что такое ESB Payment to Card RUS, попробуем теперь идентифицировать источник и назначение данного платежа. Для этого рекомендую сделать следующее:

Обратитесь за помощью в «Сбербанк онлайн»

При этом если вы напишите письменное заявление о детализации начислений по вашей карте, то его обработка банком может занять продолжительное время. Потому будет необходимо набраться терпения и подождать ответа (обычно письменного) на ваш запрос.

Заключение

Если вам пришёл платёж с описанием «ESB Payment to Card RUS (7,1,5,3,6,9)», то обычно это означает какой-либо государственный платёж из бюджета, выполняющий функцию социальной защиты (субсидия, стипендия, помощь на ребёнка и др.). Для идентификации отправителя рекомендую обратиться в ближайшее отделение ПАО «Сбербанк», и запросить расширенную выписку с указанием отправителя платежа. Это поможет вам выявить соответствующую социальную службу, и обратиться к ней за более подробной информацией по полученной вами сумме.

Многие владельцы банковских карт в ПАО «Сбербанк» могут обнаружить, что с их счетов без их ведома была списана денежная сумма с пометкой « Regular Charge ». В пояснении к платежу может отсутствовать какая-либо информация, оставляя владельца карты недоумевать, что это за платёж и почему была списана указанная сумма. Ниже мы разберём, что это за платёж Regular Charge в функционале Сбербанка, и каковы особенности выполнения данного платежа.

Что такое «Regular Charge» в Сбербанке?

«Regular Charge» — это регулярный платёж, который выполняется банком с банковского счёта клиента. Такой платёж имеет ежемесячный (раз в месяц) или ежегодный (раз в год) характер. Иногда он имеет и другие временные формы — раз в квартал, раз в полугодие etc.

Перевод «regular charge» с английского звучит как«регулярная плата» или «регулярный платёж». Под указанной кодификацией списываются не только платежи в Сбербанке, но и в других банках.

За что списывается «Regular Charge»

Таким образом, заключив договор со Сбербанком на открытие банковского счёта и подписав его, вы тем самым согласились с пунктом в договоре, в соответствии с которым происходит снятие с карты платы за её ежегодное обслуживание. Оспорить данное снятие вы уже не можете.

Некоторые особенности регулярных платежей

Иногда работодатель заключает корпоративный договор со Сбербанком на обслуживание зарплатных карточных счетов своим работникам. В этом случае комиссия за обслуживание карты или отсутствует, или ложиться на плечи работодателя. Все необходимые платежи здесь выполняется бухгалтерией вашего предприятия. Всё, что вам остаётся – это вовремя получать свою заработную плату.

Также бывают ситуации, когда срок действия карты давно истёк. При этом сумма за ежегодное обслуживание банковской карты продолжает списываться с банковского счета клиента. Об этом последний может узнать лишь через несколько лет, что приводит многих в ступор. Всё это выполняется в соответствии с внутренними правилами Сбербанка. Согласно последним, в случае окончания действия банковской карты клиента банк автоматически выпускает клиенту новую карту. Последняя может годами дожидаться своего владельца, а последний и не подозревать о наличии. И независимо от того, забрал ли клиент новую карту или нет, с его карточного счета будет списываться ежегодная комиссия за пользование картой.

Поэтому, если срок вашей карты закончен, то это не означает, что ваши договорные отношения со Сбербанком прекращены. Наоборот, банк без вашего ведома выпустит для вас новую карту, и продолжит списывать по ней необходимые банковские комиссии, вгоняя карту в отрицательный баланс. Потому, если вы решили прекратить ваши договорные отношения со Сбербанком, рекомендуем написать заявление на закрытие карточного счёта в Сбербанке. Это позволит закрыть вопрос с комиссиями по карте раз и навсегда.

Как определить другие варианты снятия денег Regular Charge

Кроме ежегодной комиссии за пользование картой Regular Charge бывают и другие формы регулярного снятия средств. К примеру, вы подключили себе какие-либо платные услуги, настроили по шаблону ежемесячный регулярный платёж etc. Для определения причины платежа рекомендуем выполнить следующее:

Изучите пункт «Услуги» в Личном Кабинете на сайте Сбербанка;
Просмотрите pdf-инструкции по тарифам Сбербанка;
Внимательно прочтите договор, который вы подписали для получения банковской карты;
Позвоните на горячую линию Сбербанка (по телефону 900) и выясните причину платежа у банковского специалиста.

Выполнение указанных операций позволит точно определить причину «Regular Charge» в Сбербанке.

Заключение

В нашей статье мы разобрали, что означает Regular Charge в работе Сбербанка, и при каких условиях он списывается с карточного счёта клиента. Данный платёж имеет обязательный характер, списывается с регулярной частотой (раз в год или раз в месяц), а информация о нём обычно указана отдельным пунктом в договоре с банком. Внимательно читайте подписываемые вами договора – это залог того, что сюрпризы вроде «Regular Charge» не будут вам досаждать.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: